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第1篇：事件調查報告范文

社會實踐調查報告格式

1.報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節放在副標題里。

2.學院及作者名稱

學院名稱和作者姓名應在題目下方注明，學院名稱應用全稱。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

a)“摘要”字樣;

b)摘要正文;

c)關鍵詞;

d)中圖分類號。

4.正文

正文是實踐報告的核心內容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成，以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。

要能夠體現解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路;堅持理論聯系實際，對實際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見和建議;報告內容觀點鮮明，重點突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。

字數一般控制在5000字以內。

5.結束語

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法。

6.謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7.參考文獻

參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。

社會實踐調查報告范文

一、調查概況

我于xx年9月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究，對中學生的學習心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質教育的新路子，提供了客觀依據。

二、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、中學生的學習心理現狀

2、當前中學生的學習心理特點

3、當前中學生的學習心理成因及對策

(二)調查方法

學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行，共發問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特征。

(一)中學生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

調查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質，10%的學生認為學習的作用是為了考大學，16%的中學生沒有考慮。

調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為，青年人的經濟收入與受教育程度成正比，其中65%的學生認為大學生掙錢多，25%的學生認為高中畢業生掙錢多，8%的學生認為初中畢業生掙錢多。

2、學習態度

調查結果表明，67%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學習的學生數占相當份額。而且，我們在調查中還發現，90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示，86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學習習需求

當前，“特長”是師生共同關心的熱門話題，在調查中我們發現，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92%的學生有自己感興趣的目標，且有52%的學生希望得到教師的指導。同時，78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學習目的

調查結果表明，對于高中畢業后的打算，99%的學生有讀大學愿望。

(二)當前中學生的學習心理特點

調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。

第2篇：事件調查報告范文

法律社會實踐調查報告

我從一個交通事故案例看《道路交通事故處理辦法》第八條

2016年1月28日至3月8日,在密云縣人民法院我參加了社會實踐活動,在這期間我參與了一個交通事故現場清理引起的訴訟案件,通過自己的親身經歷,我對道路交通安全事故的執法與處理談一談自己的見解:

國務院《道路交通事故處理辦法》

第八條規定公安機關接到報案后,應當立即派員趕赴現場,搶救傷者和財產,勘查現場,采取措施盡快恢復交通.這一規定賦予了交通管理機關處理交通事故現場的職權,也明確了公安交通管理機關清理事故現場的原則是搶救傷者和財產,盡快恢復交通.

下面就交通執法工作中這一原則的適用和把握進行了深入的調查.

一,案情主要內容如下

2016年1月的一天,赤峰市松山區廣源貿易貨棧(以下簡稱廣源貨棧)雇傭司機尹某駕駛載有文具,小百貨,小電器等貨物的東風牌大貨車由南向北行駛至我市101國道密云段西大橋上時,由于該車右后輪螺絲斷裂發生側翻,占用了兩條機動車道(該路有三條機動車道)和緊急停車帶.密云交通大隊接報案后派事故科民警趕赴事故地點,清理現場,疏導交通.為保證道路暢通,需要迅速清理貨物.現場民警緊急調來吊車和拖板車,試將事故車輛連同貨物整體吊裝到拖板車上,但試了幾次均不成功,加之貨車翻在橋上,從橋上整體吊裝,貨物一旦散落到橋下非常危險.只能先卸下貨物,車,貨分別吊裝清運.尹某及隨車裝卸工將捆綁貨物的繩子鋸斷卸下貨物.由于現場系101國道主路,車流量大,并且以大型貨車居多,故民警拒絕了尹某提出的人工清運方式.先后調集,攔截了1輛鏟車,5輛自卸車,耗時4個多小時,清運7車次,至清晨8時30分將現場清理完畢,恢復交通.事故車及所載貨物運至密云縣事故停車場,由尹某及隨車人員保管.在清運過程中,該車部分貨物發生損壞,后由于尹某等人保管不善和天氣下雨,存放在停車場的貨物也有部分丟失,受損.3天以后,廣源貨棧在密云縣公證處見證下,與6名貨主共同對存放在停車場的貨物進行清點,后將所有貨物拉回赤峰市.2016年2月,廣源貨棧向密云交通大隊申請國家賠償.密云交通大隊于同年3月作出事故科行為不違法確認書.2016年3月,廣源貨棧向密云縣人民法院提起行政訴訟,請求確認事故科的清理行為違法,賠償損失38萬余元.

二,爭議焦點:事故科民警在依法履行清理事故現場職責中有無濫用職權行為,是否應當承擔國家賠償責任

原告提出,被告清理現場時,調來鏟車和翻斗車象鏟砂石一樣將貨物鏟裝到翻斗車上,翻卸到密云事故停車場,致使貨物絕大部分損壞,部分丟失,給原告造成直接經濟損失38萬余元,被告的行為違反了《道路交通事故處理辦法》第八條,公安部《道路交通事故處理程序規定》第十六條的規定,屬違法行為,請求法院依法確認被告的行為違法.交通大隊事故科答辯認為,原告單位的車輛在西大橋上發生故障,造成101國道西大橋由東向西一帶主路和輔路嚴重堵塞;交通民警及時趕到現場,為保證勤務和交通暢通,采取措施清理了現場,履行了公安機關的法定職責,不構成違法行為,請求法院依法駁回原告的訴訟請求.

三,訴訟經過

密云縣人民法院經開庭審理后認為,行政機關及其工作人員行使行政職權不僅應當符合法律,法規,規章的明文規定,亦應符合法律原則.《道路交通事故處理辦法》第八條規定:公安機關接到報案后,應當立即派員趕赴現場,搶救傷者和財產,勘查現場,收集證據,采取措施盡快恢復交通.這一規定賦予了公安交通管理機關處理事故現場的職權,也明確了公安交通管理機關清理事故現場的原則是搶救傷者和財產,盡快恢復交通.公安交通管理機關及其工作人員應當依法正當履行上述職權.交通民警作為處理交通事故的專業警察,在處理現場時,應當考慮事故發生的時間,地點,事故車輛的型號,損壞程度,貨物的種類,數量等相關因素,采取適當措施以搶救傷者和財產,盡快恢復交通,在這一過程中應當避免因行使職權造成財產損失.由于被告沒有考慮應當考慮的因素,只是采取了嚴重不當的清理方式清理事故現場,使相對人的合法財產受到了嚴重損壞,違反了公安交通管理機關在清理交通事故現場過程中應當遵循的法律原則,已構成濫用職權的違法行為.被告因為違法清理事故現場,致使貨物嚴重受損,應當承擔主要賠償責任.2016年5月作出(2016)密行初字第66號行政判決,確認交通大隊事故科2016年2月在101國道密云西大橋段清理事故現場的行為方式違法;同年5月作出(I2016)密行初字第67號行政賠償判決,判決交通大隊事故科賠償原告經濟損失26萬余元,訴訟費6497元亦由交通大隊事故科承擔.

交通大隊事故科和原告分別上訴.北京市第一中級人民法院于同年4月分別作出(2016)一中行終字第177,180號終審判決,維持原判.交通大隊事故科不服,于2016年5月向北京市第一中級人民法院提出申訴,2016年6月再次申訴.北京市第一中級人民法院于同年6月裁定再審.同年6月作出再審判決,撤銷原一,二審判決,確認交通大隊事故科清理事故現場行為合法.當日,被告對原告遭受的財產損失給予行政補償人民幣19萬元.

四,調查分析

分析此案,我認為:

(一)交通大隊事

故科交通民警清理現場的行為的合法性

該東風大貨車在101國道主路發生的交通事故,經查是由于該車右后輪兩條螺絲陳舊性斷裂致使車輛失控導致側翻,車上貨物隨車廂一同翻倒并損壞,事故原因完全是大貨車司機行車前對車況疏于檢查,沒有及時發現車輛存在隱患造成的.事故發生后,尹某等人無能力自行搬運貨物,只能由交通民警組織清運.當時正值深夜,現場無法組織人工清運,交通堵塞也不允許事故車輛在此地長時間停留.現場民警緊急調來吊車和拖板車,試將事故車輛連同貨物整體吊裝到拖板車上,為的是保證車載貨物少受損失.但試了幾次均不成功,加之貨車翻在橋上,從橋上整體吊裝,貨物一旦散落到橋下對輔路的車輛,行人會帶來極大危險.只能先卸下貨物,車,貨分別吊裝清運.尹某及隨車裝卸工將捆綁貨物的繩子鋸斷卸下貨物,車上裝載的800余只箱子隨即散落在道路上.當時現場的緊急情況不允許,也沒有條件組織人工搬運.按照《道路交通事故處理辦法》第八條規定,趕赴現場的交通民警在查明事故沒有人員傷亡的情況下,搶救財產和采取措施盡快恢復交通的法定職責對他們來說就同等重要.尤其在此案中,現場是101國道,這條路是首都東北部連接河北省,等地的唯一通道.經我局指揮調度中心測算,當時機動車日平均流量十一萬輛,平均每小時的車流量四,五千輛,每天七至八時的高峰時段,每小時的車流量二,三千輛.當日又趕周末,如果該事故車輛造成長時間的交通堵塞,會給國家利益和公共利益帶來更大的損失.在當時情況下,采取措施盡快恢復交通比搶救財產更為重要.交通大隊事故科在時間緊急,車,貨整體吊裝又失敗的不得已情況下,緊急征用車輛,用了四個多小時,運了七車次,才恢復交通,兼顧了公共利益和個人利益.因此,這種依法履行職責的行為是合法的.

(二)交通大隊事故科交通民警在特定情形下所采取的清理現場的行為方式也并無不當

交通民警清理事故現場的行為是行政事實行為,是依行政職權作出的,對當事人不具有法律的約束力.因此這種行為的具體方式在現行的法律法規中均沒有規定.實施這種行為的行政機關應當根據事故發生的時間,地點,危急情況,受事故直接影響的道路狀況和車輛通行情況及所具備的人力物力條件,來決定所應采取的必要方式.由于整個清理過程是在動態變化之中,其間也常常會發生事先不能預料的情況,從而使這種方式也會隨之變化,以適應客觀需要.對這種行為方式的客觀評價,不能僅僅以結果定論,而更應當實事求是地評價其選用的方式,所要追求的目的與其依法應當履行的職責是否相一致.在此案中,負責清理事故現場的交通民警在車貨整體吊裝不能的情況下,緊急征用,調用鏟車和自卸車,用了四個多小時,運了七車次,才完成了清理工作.其采用的方式在當時的特定時間,地點和情況下是唯一的,而不是事后人們坐在房間里可以設想若干個最佳方案可以實現的.

經驗和教訓是事后總結的,指揮和決策是現場最需要的.現實的交通執法活動中,交通民警在現場處理交通事故,經常是為了搶救傷者,不得已而采取二次損壞事故車輛的方式來實現;也常常為了清理因違章超高被卡在橋下阻斷交通的大貨車,經常采取切割車輛的方式以實現恢復交通的目的.如果都以行為的結果來評價行為方式的正確與否,那么將會出現交通民警履行了清理現場的法定職責后,其所屬的交通管理機關確因其所采取的行為方式給當事人造成損失而要承擔國家賠償責任.二審法院的判決結果從當事人角度看是維護了其合法權益,但對行政機關依法正確行使行政管理權造成一定的誤導,也在一定程度上違背了行政訴訟法的立法本意.因此,法院司法審判對行政機關執法的行為方式應當有統一,客觀的評判標準,這種標準應當是法治層面的,即衡量它是否做到了在法定職權范圍內行事,正當地履行了法定職責,最大限度地保障了公共利益和公民個人利益免受損害.

(三)對清理現場過程中所帶來的不可避免的重大財物損失,根據公平,合理原則,國家可以給予適當行政補償

《國家賠償法》第二條規定國家機關和國家機關工作人員違法行使職權侵犯公民,法人和其他組織的合法權益造成損害的,受害人有依照本法取得國家賠償的權利.行政機關依法履行職責中無違法行使職權的行為,就不應當承擔國家賠償義務.行政侵權通常起源于行政機關或公務員的違法或不當行為,行政機關適用法律行為不產生行政侵權.在此種情況下,國家給予受損失的公民或法人的補償屬于行政職責或義務范疇,不屬于國家賠償范圍.行政機關在職權范圍內出于正當目的和理由的行為屬于合法行為,不應當確認為濫用職權.濫用職權只限于那些出于不正當目的和理由的行為.

第3篇：事件調查報告范文

一、 調查目的

通過對建材市場的調查，了解德陽市旌陽區建材賣點的分布情況，供應狀況及需求狀況等，為編制建筑材料供應計劃，進行材料采購管理，材料儲備管理提供依據，加深對 課堂理論知識的理解，提高動手能力，為將來走上工作崗位做準備。

二、 調查對象和調查單位

調查對象：德陽市旌陽區建材市場地板的供應商

調查單位：隨機訪問的建材市場地板的供應商

三、 調查項目：

地板市場的需求狀況，供應狀況，價格狀況，供應網點分布狀況等

四、 調查時間：

五、調查的組織工作：

由個人單獨完成，經費擬定為25元，主要包括車費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區的建材市場進行簡單的調查，主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調查。

六、德陽市旌陽區建材供應網點分布狀況:

大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板

恒大國際裝飾建材城市場調查分析報告(地板)

摘要：目前，我國已經是世界上最大的建筑材料生產國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理，強化服務功能，整合廠家資源，加強與社會各界的合作，以先進的經營模式和一流的資源配備，借助德陽現代化商業圈的廣闊空間迅猛發展，它已經成為德陽市最具競爭力和發展潛力的超大型現代化、專業化建材商業中心。

恒大建材城內主要銷售的有陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等，其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象，在裝飾裝修中地板的運用越來越多，人們對地板的關注度也越來越大，這次我采取問卷調查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調查，通過問卷，我得出了以下幾點結論：

1、 經營地板的種類

在對恒大建材城里10家店主的問卷中，30%的商家主要經營多層實木復合地板，30%的商家主要經營強化木地板，40%的商家主要經營實木地板。由此可見，經營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。

2、 經營地板的品牌

大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過調查發現地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經營對象。

3、 消費者對地板品牌的關注度

由于地板品牌呈現出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異，很多像圣象地板、大自然地板、大衛地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象，因而，消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深，消費者對這些品牌的地板的關注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。

4、 消費者選擇地板最看重的地方

通過調查了解到消費者對與地板的質量和口碑最為看重，調查數據顯示80%以上的消費者最看重地板的質量和口碑，另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見，地板的銷售應該更加注重地板質量和售后的服務，這樣可以在消費群體中形成良性的循環，同時可以產生一定的廣告效應。

5、 地板的價位

地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異，經過調查發現，恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同，其中，30%左右的地板售價是在200元/平方米，大約40%的地板售價是在200-300元/平方米，20%的地板售價是在300-400元/平方米，而售價在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%。

6、 地板的銷售情況

根據調查了解到，各商家的月銷售額存在著較大的差異，部分商家月銷售額不足20000元，一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間，更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數來看，每月進貨3-5次的商家占50%，每月進貨3次 以下的有5%，進貨次數達到5次以上的有45%，由此可見，個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。

7、 市場需求情況

通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調查，我了解到目前地板的需求量處于適中的水平，地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷售情況，反映出來的情況，德陽市旌陽區地板的銷售情況起伏不大，總體來說，消費者對地板的需求總量變化不大。

第4篇：事件調查報告范文

XX年世界金融危機的影響下，中國的物流呈現下滑的趨勢，有些物流公司的業績都呈現下滑的趨勢，而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發展趨勢，這是我對該企業的團體長生了敬意，我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學習。

體現你的調查時間、方式

本人于XX年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業務流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調查與研究，具體調查結果如下：

一、北京fst物流有限公司業務流程基本情況

介紹你的調查單位的基本情況

(一)公司介紹

去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于XX年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區天竺地區府前二街北側，(行政區號110103，郵政編碼101312)。注冊員工人數為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客戶的信賴和支持。

北京fst物流有限公司主要提供塊區域的快遞業務，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產品創新，繼續提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。

(二)業務流程基本情況

該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業務部填寫投訴通知單、業務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢后將簽收單交于業務部、業務部將簽收單交業務員到客戶處結賬。

在該公司我也看到了現實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。

剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業相差很大，以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業，倉庫的規模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中，公司內的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。

在調查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發貨區等待發貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態還是比較傳統，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。

二、北京fst物流有限公司業務流程中存在的問題

調查的重點，一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。

物流作為新世紀最有發展的前景行業，它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現這種顯現?是理論超前，還是運作模式落后呢?在通過這次調查中，從司空習慣的顯現中我發現了一些問題。

(一)包裝破舊

我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產生不必要的糾紛。

公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。

和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。

在工作的過程中，我發現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業工人的素質太低，另外不重視開發和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。

(二)員工素質不高

員工素質是決定公司發展速度的關鍵，工作人員素質參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業培訓，加之人員素質不高，造成服務態度惡劣，形成了制約公司發展的瓶頸。

在調查的工程中，我發現送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好，影響了整個公司的形象。

我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導致公司形象的損壞。

所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環境。以達到員工整體素質的一個提升。

目前，我國物流行業標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環節上，缺少必要的行業規范和技術標注，導致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業的發展。

對這次能有機會去該單位進行調研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。

三、北京fst物流有限公司業務流程中問題的改進建議

針對發現的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。

四、調查體會

第5篇：事件調查報告范文

1. 南京市區總人口數為280萬，本次考察的對象為16-65周歲之間的南京居民，占南京市總人口數的75.3%，相當于211萬人。在過去一年中，有56.8%的南京居民消費過保健品。從消費保健品的類型來看，滋補類保健品消費者最多（有47.6%的消費者在過去一年中消費過滋補類保健品）；其次是美容養顏類保健品（16.0%）；消費大腦神經類保健品的消費者有12.1%；消費補腎類保健品的有9.0%；消費心血管保健品的有2.4%。

2. 在滋補類保健品中，蜂產品與參類產品的消費者最多。在過去一年中有34.2%南京居民消費過蜂王漿等蜂類產品，有30.8%的居民消費過參類產品。在蜂類產品中，老山蜂王漿凍干粉在南京市場上占有絕對優勢，92.9%的消費者曾購買過老山蜂王漿凍干粉。而參類產品中萬基洋參和金日洋參在南京市場上具有相對優勢， 61.4%的消費者曾購買過萬基洋參，37.0%的消費者曾購買過金日洋參。

3．在消費美容養顏類保健品的消費者中，12.1%的消費者購買過太太口服液，10.9%的消費者購買過排毒養顏膠囊。

4．在消費大腦神經類保健品的消費者中，有42.0%的消費者購買過腦白金，購買腦輕松和阿拉斯 加深海魚油的消費者均占20.0%，購買忘不了和三勒漿的消費者均占14.4%，而其他的大腦神經類保健品在南京市場上處于相對劣勢。

5. 在補腎類保健品市場上，匯仁腎寶、御蓯蓉和六味地黃丸處于相對優勢，在過去一年內購買過這三種產品的消費者比例分別是51.4%、48.6%和13.5%。

6. 預防和輔助治療心血管疾病類保健品的市場空間相對其他類保健品市場而言要小，在這類保健品中以北大富硒康最受歡迎。 二、品牌知名度、購買率和廣告表現分析

1．調查顯示：保健品市場知名度與廣告認知呈正相關關系，也就是說廣告認知程度越高，則相應的知名度也高，但高知名度并不意味著高購買率。

2．在滋補類保健品中，購買知名比如下：

2.1 蜂類產品 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比(%)老山蜂王漿凍干粉 55.4 78.6 70.48三精蜂王漿凍干含片 3.6 46.6 7.73北京人參蜂王漿 2.5 12.6 19.84蜂乃寶 0.8 6.1 13.11

從上表可以看出，老山蜂王漿凍干粉無論在購買率、知名度還是購買知名比等方面都高居榜首，在南京市場上處于絕對優勢。而三精蜂王漿凍干含片雖然在購買率方面處于相對劣勢，但它在大量的廣告、促銷等活動的沖擊下形成了較高的知名度，侵分南京市場已經有了一定的基礎。若三精有效地加強促銷力度，在一段時期內有可能會出現銷售額較大幅度的增長，但這種增長的幅度有多大，實現增長需要的時間要多久，還應考慮消費者對老山產品的滿意程度以及消費者轉換品牌的阻力，這些都需要進一步的市場研究來提供依據。

2.2 參類產品 　 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）萬基洋參 32.8 83.3 39.38康富來洋參 20.2 68.7 29.40金日洋參 19.8 77.9 25.29富元洋參 1.3 7.0 18.57

從上表可以看出，萬基洋參在南京參產品市場上具有明顯的優勢，其購買率、知名度、購買知名比均遠高于其他三個品牌；金日洋參的知名度較康富來洋參要高近10個百分點，但在轉化為有效購買方面卻比康富來洋參還低；富元洋參相對而言是弱勢品牌，競爭力較弱。總的來說，參類保健品購買知名比較其他類產品高，說明這類產品容易被消費者接受。

2.3 其他類滋補保健品 品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）紅桃K12.277.415.76養生堂龜鱉丸9.772.613.36朗力福純蛇粉3.419.917.09山東阿膠1.331.84.09

從上表可以看出，紅桃K的知名度最高，但在轉化為有效購買方面存在一定的不足；朗力福純蛇粉的知名度最低，但在轉化為有效購買方面卻優于紅桃K和養生堂龜鱉丸。山東阿膠作為老產品具有一定的知名度，但其購買率太低，有必要調整其營銷策略。

2.4 從廣告角度來看，南京市滋補類保健品市場萬基洋參的廣告效果最好，金日洋參次之。老山蜂王漿凍干粉的廣告效果相對較差，而知名度和購買率較高，這說明老山作為南京的本土產品在南京消費者心中有較強的地位，但同時也可以看出老山蜂王漿凍干粉在廣告策略方面有必要進行適當的調整以適應市場需求。

3. 美容養顏類保健品

3.1以女性為基準的購買率、知名度與購買知名比 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）排毒養顏膠囊 7.9 75.9 10.41太太口服液 6.1 87.7 6.96朵爾膠囊 5.3 74.1 7.15隆力奇純蛇粉 4.8 53.9 8.91美膚沖劑 0.9 43.0 2.09柔依羊胎精華素 0.9 46.9 1.92希力丹參酮 0.4 7.9 5.06上藥珍珠粉 0.4 9.6 4.17

從上表可以看出，美容養顏類保健品的女性購買率相對于滋補類保健品來看要小得多。相對來說，排毒養顏膠囊的購買知名比最高，這可能與其強大的廣告攻勢和相對較低的價格有關。太太口服液、朵爾膠囊仍是這一細分市場的強勢品牌，但購買知名比較低，若加強促銷力度可在市場上有更佳表現。隆力奇作為江蘇品牌在這一市場上表現突出，遙遙領先于其后的柔依，其終端市場運作也是比較成功的。柔依的購買知名比較低，有必要加強促銷工作。

3.2 以男性為基準的購買率、知名度、購買知名比 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）太太口服液 3.8 78.3 4.9隆力奇純蛇粉 2.7 40.2 6.7朵爾膠囊 1.6 62.7 2.6美膚沖劑 0.5 21.7 2.3柔依羊胎精華素 0.5 22.8 2.2排毒養顏膠囊 0.5 56 0.9上藥珍珠粉 0.0 6.0 0.0

從上表可以看出，男性購買者購買美容養顏類保健品主要是太太口服液、隆力奇純蛇粉、朵爾膠囊、柔依羊胎精華素等，這類保健品一般是為了贈送女性而購買，而其中太太口服液是最受男士歡迎的禮品。

3.3 廣告效果方面，太太口服液的廣告接觸率最高為64.8%，其次是朵而膠囊53.4%；如果只考慮女性的廣告接觸率，太太口服液的接觸率最高，為71.9%，其次為朵而膠囊，為60.5%。詳細數據如下： 品牌/產品 廣告整體接觸率（%） 只考慮女性的廣告接觸率（%）太太口服液 64.8 71.9朵爾膠囊 53.4 60.8排毒養顏膠囊 41.3 50.4隆力奇純蛇粉 25.7 32.5柔依羊胎精華素 22.8 29.4美膚沖劑 18.0 25.0希力丹參酮 3.4 3.5上藥珍珠粉 2.4 3.5朵朵紅 1.2 2.2

與3.1 比較分析，市場表現最突出的都是廣告接觸率高的品牌；而排毒養顏膠囊更以廣泛的消費者定位和較低的價格贏得了銷售量的優勢。

4．大腦神經保健品

4.1 購買率、知名度與購買知名比 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）腦白金 8.8 88.6 9.93阿拉斯加深海魚油 4.2 25.7 16.34腦輕松 4.2 74.5 5.64忘不了 2.9 56.6 5.12三勒漿 2.9 57.5 5.04康麥斯卵磷脂 0.8 4.4 18.18敖東安神補腦液 0.8 21.4 3.74歐德活腦素 0.8 12.1 6.61恒壽堂魚油 0.4 15.5 2.58褪黑素 0.4 3.4 11.76

從上表可以看出，腦白金、腦輕松、三勒漿、忘不了是這一細分市場的領導品牌。從產品的宣傳來看，腦輕松、三勒漿、忘不了這幾個產品都主要針對處于“考試中的學生”。

4.2 從廣告效果的角度來分析，腦白金、腦輕松、忘不了、三勒漿具有較高廣告認知度。廣告認知度分別是68.7%、57.0%、40.8%和32.5%。而其他的大腦神經類保健品的廣告認知率相對要低得多。

5．補腎類保健品

5.1 購買率、知名度與購買知名比 品牌/產品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）御蓯蓉 8.0 60.4 13.25六味地黃丸 7.6 30.8 24.68匯仁腎寶 2.1 65.5 3.21三金片 0.4 20.6 1.94神迪鹿胎寶 0.4 29.9 1.34

從上表可以看出，匯仁腎寶、御蓯蓉在大量廣告的沖擊下已取得了較高的知名度。但對于匯仁腎寶來說高的知名度沒有有效地轉變為購買，這說明匯仁腎寶應加強促銷力度。六味地黃丸雖然知名度相對要低，但知名度能有效轉化為購買，適當增加廣告量和促銷則該產品將帶來可觀的利潤。 三、消費行為和市場細分

1．消費行為分析

1.1　有85.7%的消費者在購買事先確定保健品品牌，到購買地點再確定要購買的品牌僅占7.6%，這說明長期、系統的品牌建設工作是保健品營銷的關鍵，因而企業應努力使自己的品牌在消費者心中占據優勢地位。

1.2　藥店和超市是消費者購買保健品的主要場所，44.1%的消費者在藥店購買保健品，38.8%的消費者在超市購買保健品。

1.3　消費者服用保健品后一般都會產生持續的消費行為，有62.4%的消費者一旦服用保健品則會長期服用或經常服用。

1.4　南京的消費者在消費保健品方面容易形成品牌忠誠度，有53.2%的保健品消費者“只服用一個牌子”，33.0%的保健品消費者“比較固定服用兩三個牌子”，只有13.8%的保健品消費者“基本沒有固定的牌子”。這些數據表明消費者的品牌忠誠度較高，一個新的品牌要進入市場往往須憑借巨額的廣告經費和強力促銷才能站穩腳跟。

2. 市場細分分析

2.1 蜂產品市場（包括蜂王漿、蜂蜜、蜂乳等）

2.1.1　隨著消費者年齡的增加，蜂產品的消費比例呈增加的趨勢；

2.1.2　蜂產品消費與消費者的性別無顯著關系；

2.1.3　消費者的學歷高低對蜂產品的消費沒有影響；

2.1.4　消費者的職業蜂產品的消費有顯著的關系，企業管理人員、機關/事業行政單位的人員和離/退休的人員購買蜂產品比例比其他職業者要高；

2.1.5　消費者個人收入水平與其對蜂產品的消費之間沒有顯著的關系，但消費者的家庭收入水平對蜂產品的消費有明顯的影響，研究發現：中等偏低收入水平購買蜂產品的比例相對較高；（注：南京個人平均月收入為980元）

2.1.6　消費者對健康的關注程度越高，其購買蜂產品的比例就越高；對價格的關注程度程度越高，購買蜂產品的比例越高，這從另一個方面說明蜂產品在南京是一種大眾的滋補保健品；

2.1.7　南京消費者在流行時尚、廣告、和信息等方面的取向和蜂產品的消費不存在顯著的相關性。

2.2　參產品市場

2.2.1 消費者的年齡對參產品的消費有明顯的影響。研究發現：中老年人消費參產品比例高于年輕人；

2.2.2 性別對參產品的消費沒有影響；

2.2.3 消費者學歷的高低與參產品消費之間不存在顯著的相關性；

2.2.4 消費者的職業與參產品消費之間存在明顯的相關性，研究發現：企業管理人員、機關/事業行政管理人員、公務員/秘書、個體戶等職業者消費參產品的比例高于其他職業者；

第6篇：事件調查報告范文

環保社會實踐調查報告一

為深入貫徹黨的十精神，積極響應教育部和大連理工大學實踐理論一把抓的號召，建設生態文明，把生態文明建設放在突出地位，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展，為此，大連理工大學學生張杰在寒假期間，積極參加社會實踐活動，實地調研勘察了作為國家示范企業的甘肅省蘭州鐵路局河口南焊軌基地，旨在宣傳綠色環保科普知識，對企業的和諧發展提出適當建議。

蘭州鐵路局河口南焊軌基地始建于XX年，位于蘭州樞紐蘭新線與蘭青線交會地河口南車站以南，占地面積134畝，根據地形條件，工藝平面布置采用l型布置方案，年焊軌設計生產能力為XX公里。

基地建成投產以來，基地領導積極改善生產、辦公工作環境，對廠區進行了大面積種草種樹綠化工作，綠化面積達5000平方米，栽植樹木200多棵。對焊軌基地西區時效臺北側道路及焊軌線輥道周圍鋪設了花磚，共計長度超過1200米;更換、配置了車間休息座椅、更衣柜等生活配套設施;增設了工量具臺及各型標識牌。為努力營造爭一流、創一流的文化氛圍，以五個一流為主題，在顯著位置懸掛了文化燈箱，張貼了安全宣傳畫，制作了以閉環管理和標準化作業為主要內容的宣傳板，營造安全生產和爭創一流的良好氛圍，用充滿關愛、溫暖的文字和安全警示語激勵和提示職工，讓職工在潛移默化中受到教育。同時，為了活躍職工業余文化生活，車間定期組織開展了體育活動和各項文化活動。經過全體干部職工的不懈努力，車間廠區的面貌煥然一新，生活配套設施進一步得到了完善，為爭創工作環境一流的目標打下基礎。

生態文明是人類為保護和建設美好生態環境而取得的物質成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統工程，反映了一個社會的文明進步狀態。此次社會實踐活動旨在希望能宣傳及學習先進的企業環保措施及理念，保護生態環境，打造示范企業。

環保社會實踐調查報告二

環境保護，人人有責。 我不小心感冒了，不知道是為什么，于是就去看了醫生，媽媽問這 是流感嗎? 媽媽問。

醫生搖了搖頭說： 因為空氣中有太多的病毒，到處是垃圾，修房子的灰塵，工業排放的廢氣等，這些都導致空氣質量差、病毒多的原因。 我似乎明白了很多。

第7篇：事件調查報告范文

一、我局信息化建設工作的現狀

（一）建立門戶網站，開拓信息化載體

我局于2011年6月18日正式開通門戶網站，設立公告通知、工作動態、政務公開、政策法規、安全常識、下載專區、辦事指南、反興奮劑專欄、網上購藥安全警示等多個欄目。通過完善管理、專人維護、及時更新，對公眾關心的查假打假一線戰況、監管動態、政務工作、辦事流程、假劣食品藥品及時權威性信息，在促進政務公開、推進依法行政、改進行政管理方面發揮積極作用。截止到目前為止，我局門戶網站共收集政策法規、安全常識、網上購藥安全警示信息等信息130余條，工作動態、政務公開、公告通知等信息150余條。最終實現了“辦公自動化、信息網絡化、資源集約化、業務流程化”的工作目的，將網站辦成政府機關對外宣傳的窗口、政府機關聯系群眾的紐帶、監管部門之間交流的信息平臺。

（二）運用政務郵箱系統，實現無紙化辦公

為實現無紙化辦公，節約辦公成本，提高工作效率，自2012年6月1日起，我局開通了政務郵箱系統，為全局人員及各鎮食品藥品監管站站長每人設立一個政務郵箱。通過政務郵箱系統發送各類通知、文件，不再使用郵寄形式。局各室隊、各鎮食品藥品監管站在工作日期間，每天上班之后，下班之前登錄郵箱系統及時收發和處理郵件，方便了文件的上傳下達，實現了信息溝通的快捷化。

（三）加強農村藥品監管，規范農村藥品供應

一是加強藥品監督管理體系建設，充實基層監督力量，完善我縣藥品監督體系，聘請農村藥品協管員（鎮）、信息員（村），形成縣、鎮、村三級藥品監督網絡；二是通過多種形式、途徑加強對基層涉藥人員、協管員、信息員的法律培訓，提高經營協管水平；三是采取措施促進代購分發單位的藥品購進儲存硬件、軟件的建設與完善；四是以規范購進渠道、改進儲存條件、建立購銷記錄、加強對農村涉藥單位、零售網點的檢查，規范代購分發行為，制止以代購分發為名變相經營藥品的違法行為，嚴禁假劣藥品流向農村。

（四）創建藥品流通實時監控系統，打造“數字稽查，數字監管”新平臺

我縣于2012年3月起著手謀劃建立“藥品流通實時監控系統”，2012年6月份開始正式投入運行。按照“先行試點、積極推進、分步實施、全面推廣”的原則，全面推廣運行“藥品流通實時監控系統”，目前全縣已經有21家藥品經營企業入網，各企業購進、庫存、經營藥品的品種、數量、規格、有效期、生產廠家等基本信息已錄入實時監控系統，并每天更新，保證了錄入信息的真實完整有效。至2012年底，將實現全縣鎮駐地以上藥品經營企業全面運行藥品流通實時監控系統。

二、存在問題及對策

（一）創新思路，搭建信息化建設架構

近年來，隨著食品藥品監管機構的建立和職能的確立，系統內信息化建設也呈快速發展之勢，辦公現代化、政務電子化、監管數字化等形式的信息化建設平臺正逐步建立。然而，由于缺乏宏觀引導，出現了諸多不容忽視的問題。一是信息應用技術低水平。二是信息系統互聯互通性差。三是信息資源開發標準化程度低。由于缺乏既懂食品藥品監管業務，又懂信息技術的通才，信息研發不能做到數據、業務和系統的標準化整合，交叉開發、重復開發現象嚴重，浪費巨大。對此，如何確保食品藥品監管系統信息化建設科學、健康發展，應從“四化”要求合理搭建信息化建設新架構：

1、一體化。應以省為單位，根據職能要求，制定信息化建設規劃、目標任務，做到統一系統開發，統一監管標準，統一操作方法，統一升級換代，以實現經濟、先進、規范之目的。實現信息系統一體化是食品藥品監管信息化建設的必要條件。

2、信息化。信息系統應具備各類監管的基礎信息、上傳下載信息、電子政務信息。信息系統能否具備較強的信息儲存能力是衡量系統適用性的重要標志。

3、功能化。在信息系統設計中，應同時具備網上稽查辦案功能、日常管理功能、辦公自動化功能、對外接口功能以及系統內部管理等功能。信息系統的功能是否齊全是檢驗系統先進性的主要指標。

4、標準化。信息化建設從一開始就要注重基礎信息的標準化，統計口徑的標準化，數據業務的標準化。實現標準化是信息化建設的生命線和發展基礎。

（二）創新方法，破解信息化建設難題

推進信息化建設，搭建科學、合理的架構是前提，解決各類“瓶頸”問題是重要保障。因此，選準解決問題的切入點，制定解決問題的有效方法，顯得尤為重要。

1、建立教育引導機制，切實消除影響信息化建設的思想觀念瓶頸。

信息化建設過程中，無論是食品藥品監管系統，還是監管相對人，都因缺技術、無人才、資金少、難度大等原因，存在著嚴重的思想阻力和抵觸情緒。因此，一是強化教育引導，推進思想入軌。闡明開展信息化建設的重大意義，實施科學監管的裨益等,促使人們在思想觀念上深深打上科學監管的烙印，切實消除因認識不到位而出現信息化建設的“腸梗阻”現象。二是落實各級責任，推進行為入軌。要把推進信息化建設列入食品藥品監管“十一五”發展規劃，并將目標任務進行細化分解，落實各級食品藥品監管工作責任，進行嚴格的考核評比。三是要制定工作制度，推進制度入軌。信息化建設能否健康、持久發展，制度建設是保證。

2、建立技術人才培訓機制，努力克服信息化建設技術人才瓶頸。

信息技術人才缺乏，是監管部門和監管相對人因“不會干”而出現“不愿干”的主要原因。克服“電腦盲”、“技術盲”的瓶頸，已成為食品藥品監管部門推進信息化建設第一要務。如何有效解決這一“瓶頸”問題，我們主要做到“三個突破”。一是舉辦涉藥人員電腦基礎技術速成班，在基礎上求突破。二是舉辦實用技能學習班，在應用上求突破。三是舉辦監管軟件安裝操作培訓班，在學會上求突破。

（三）創新手段，確保信息化建設質量

第8篇：事件調查報告范文

城市規劃監察管理是一項社會系統工程，政策性強、涉及面廣、矛盾多、情況復雜多變、難度大。在執法的過程中，它往往涉及到群眾的切身利益，利益關系復雜，是城市建設中群眾關心的熱點問題，也是城市規劃管理工作中的難點問題。為此，我開展了專題調研。在為期一個月的調研活動中，通過與規劃監察執法人員、建設單位和開發企業的深入接觸，深層次地了解到當前規劃監察工作中存在的問題，并結合實際提出解決問題的一些辦法。

一、我市城市規劃監察工作現狀

*****市城市規劃區面積50平方公里，城市人口26萬，城市規劃年審批建筑面積65萬平方米。城市規劃監察職能由市規劃局監察科承擔。監察科現有人員8人，按四個區域分區管理，人均監察面積合4平方公里。監察任務重、經費不足、群眾不理解等原因使得城市規劃監察執法困境重重。

（一）執法對象敏感，對抗情緒嚴重。城市規劃監察執法，涉及的是開發商和群眾的切身利益，就算他們明明知道自己的錯誤，但為維護自身的利益，也會使用一切手段阻撓執法人員的處理。加之部分違法建設者自身對城市規劃管理工作的不理解、不支持，以及對極少數執法腐敗現象的不滿和痛恨，造成思想上敏感，對抗情緒嚴重，甚至產生抗法行為。規劃執法人員稍有不慎，很容易成為眾矢之的。

（二）執法人員少，工作經費缺口大。正如前面所說，市規劃局監察人員少，經費不足，造成規劃監察執法管理到位有難度。

（三）矛盾多，利益關系復雜，規劃監察執法難度大。城市規劃監察執法的過程，每一個案件的處理，涉及的矛盾和利益關系都是非常的復雜，要處理和平衡這些千變萬化的矛盾和利益，加大了規劃監察執法的難度。

（四）司法保障力度不足，強制執行艱難。城市規劃監察執法時，沒有現場強制力度，通過教育說服無法制止時，只能通過申請法院強制執行。申請法院需要履行的執法程序多，時間長，使違法者有了可乘之機，往往履行完程序后，違法建設已經建好使用。而且由于房屋自身的特殊性和利益的復雜性，尤其是違章拆除案件，法院執行往往也是不了了之。

（五）各執法部門缺少協調配合，執法局面混亂。城市的管理，僅僅靠規劃部門一家的力量是很單薄的，它需要各個部門明確職責，通力協作，才能真正把城市管理好。對違法建設也一樣，也需要城管、土地等部門的共同管理。比如在海南，對違法建設哪一類歸城管部門管、哪一類歸土地部門管、哪一類歸規劃監察部門管都分得相當清楚，責任分清楚了，就容易避免推諉扯皮的事情。可我市的情況卻顯得相對混亂，幾乎所有人都認為，只要是違法建設，理所當然是規劃部門一家的事情。

二、改善城市規劃監察管理工作現狀的思路和建議

（一）樹立“以人為本”的城市規劃監察管理理念

“以人為本”是新時期城市規劃監察管理的新理念，我們的規劃執法要適應“人性化管理”的新要求。為此，首先要轉變觀念，變管理為服務。主動貼近人民群眾，認真做好服務工作。要經常性的深入基層，及時了解人民群眾的想法，了解違法建設產生的根源原因，及時對群眾做好思想說服工作，及時為群眾排憂解難，要在違法建設產生之前或萌芽階段及時發現，動之以情，曉之以理，進行思想說服，避免違法建設的發生和擴大。其次要在規劃編制工作中，力求更科學合理，根據城市的區域功能、交通條件、環境要求，使社會效益、經濟效益和環境效益有機結合，讓城市開發商有利可圖，避免以犧牲城市環境，制造違法建設來換取商業利益，努力營造環境創造效益的理念。再者在規劃審批時，要更多地為人民群眾的利益著想，使建筑的使用功能更合理和更人性化，將會有效防止違法建設的產生。

（二）提高規劃監察隊伍的整體素質

城市規劃監察管理隊伍是一支專業性很強的隊伍，在執法過程中，會遇到很多不同類型的違法建設行為，這就要求規劃執法人員，不僅要理解和熟悉有關的法律、法規，更要能熟練地應用法律法規處理各類違法建設行為。規劃監察人員業務水平的高低，直接影響辦案的質量。所以，要更好地查處違法建設，必須不斷地提高執法人員的業務水平。

1、加強自身業務學習。特別是要加強對《城市規劃法》及《河南省城市規劃實施辦法》的深入學習研究，并認真學習鉆研與規劃執法有關的《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《行政復議條例》等法律、法規知識，努力提高監察人員的執法水平，對所需的法律條文、業務知識不但要掌握，更要會應用。

2、組織相互之間交流學習。通過隊伍本身的業務交流學習和走出去交流學習，通過案例分析及經驗交流等各種形式，互相交流學習先進的經驗，不斷提高監察人員的執法水平和執法能力，建立一支高素質的規劃監察隊伍。

3、建立執法人員依法行政情況考核制度。要加強對執法隊伍的依法行政情況考核和培訓考核，考核情況作為年度考核的重要內容，作為任免、晉升、獎罰的依據。對一些執法素質較差，思想覺悟低，沒有辦案能力，“吃、拿、卡、要”不良行為嚴重，群眾投訴多，屢教不改的，要調離監察崗位，強化培訓學習，培訓考核仍不合格的，要堅決清除出監察執法隊伍。

（三）創新規劃監察管理體系，營造規劃監察齊抓共管的良好氛圍。

要真正從根源上避免違法建設的出現，單靠規劃監察執法隊伍的力量是遠遠不夠的，要真正動員各級政府、社區組織及各單位和市民積極主動配合參與規劃監察管理，關鍵還是要加大宣傳力度，形成齊抓共管的良好氛圍。利用新聞媒體及其他形式宣傳手段加大城市規劃管理法律、法規的宣傳力度，及時向外公布和宣傳城市規劃編制和審批的情況，積極宣傳城市規劃監察執法中的好人好事，讓市民加深對城市的規劃情況的了解，理解和支持我們的工作，積極主動參與規劃監察管理。拓寬規劃監察與民眾的溝通及違法建設舉報的渠道。

（四）創新城市規劃監察管理方法

1、繼續完善規劃監察網絡管理制度，加強責任追究。監察網絡管理，要加強與橫向、縱向各職能部門的聯系和協調，力爭求得工商、公安、法院等相關部門的支持與配合。監察網絡管理制度上，要做到巡查制度、協管制度、舉報制度和獎罰制度的完美結合，營造違法建設有如“過街的老鼠，人人喊打”的良好局面。對每個片區內出現的違法建設沒有及時發現和處理的，要相應追究相關責任人的責任。對在執法中弄虛作假、搞“人情”關系的執法人員，要依法、依規嚴肅處理。對利用規劃巡查的上班時間去“辦私事”或做一些與工作無關事情的行為，也要嚴格禁止，一經發現必須嚴肅處理。

第9篇：事件調查報告范文

—-以x縣x村的某位戰士為例

摘要：隨著我國經濟的快速發展，我們會想到以前為了我國的戰爭勝利而英勇殺敵戰死殺場的一些戰士們，為銘記歷史、緬懷英烈、弘揚民族精神我做了這個關于走訪老戰士的實踐報告。

在做此調查報告的過程中，我與幾個年老的大叔了解了以前抗戰時期的戰事，這個走訪過程讓我了解了很多與抗戰相關的事跡。

關鍵詞：八年抗戰，抗戰時期，抗戰時期，，。

前言

實踐主題：走訪老戰士，關愛老戰士。

實踐時間：2015年1月23日至2015年2月1日

實踐地點：x縣澧澹鄉x村

實踐人員：王霞及當地的村民

實踐方式：實際當地走訪

實踐內容：詢問老們以前所經歷的一些事，與老們交流一些他們現在的生活和以前生活的感受；幫他們做一些力所能及的家務事讓他們能夠感受到生活的快樂。

一，調查資料

我在準備進行調查之前，我調查了一些與抗戰相關的書籍，如《-前所未聞的故事》，《中國新西北》和《行》等等。其中《行》主要講述了是中華民族史和世界戰爭史上的一個奇跡。您要知道的傳奇故事嗎？您要感受的悲壯歷程嗎？您要體驗的艱難困苦嗎？您要探究的重大事件嗎？您要破解的歷史謎團嗎？著名學者石仲泉的《行》告訴您：歷史，不能遺忘，也不容遺忘。

70年前擎起的熊熊的革命火炬，沒有隨著結束而熄滅，它一直在中國人民的心中熾烈地燃燒著，隨著歷史的發展將會放射出更加耀眼的光芒。

作者利用五六年的時間，重走了紅一、紅二方面軍的全部路及紅二十五軍的部分路，對主要歷史事件的發生地、重要歷史人物的重大活動情況作了深入細致的探究和分析。本書記述了沿途的民風習俗、禮儀服飾、飲食特產等，匯集了大量第一手珍貴圖片。

通過閱讀這本書，我知道了很多關于發生的事跡，而且讓深刻的了解到當初抗戰期間的不易，所以我們應當更加尊重老戰士。

二，調查結果及問題

通過這次的實踐調查，我知道了以前有參加過的老戰士們他們都已經上了年紀，他們現在的生活都會有些不易即使社會或國家有對老戰士們設立了一些優惠政策。但是有一些是無法彌補的，如：有些老戰士們的老伴去世了，他們的子女們有常年在外工作，沒有人能與他交流，常年孤獨寂寞；也有些老戰士們的生活現在不能自理，只能依靠子女們，但子女們卻又有些忙于工作很少會回家，因此只能找來保姆，是老人們按覺不到家的溫暖；有些人沒有子女，其只能一個人靠著社會和國家的幫助生活等等。還有些老兵非常的懷念以前當并抗戰殺敵的時光。

三，調查分析

在這次實踐調查的過程中，我學會了很多東西，如：雖然現在的人均生活水平提高了，但是老們并沒有因此而感覺到比以前幸福很多，因為他們現在很懷念當初與戰士們一起英勇殺敵的日子。他們覺得與戰士們在一起唱著軍歌，吃這粗糧，殺著敵人隨然環境很艱難條件很苦，但是那時的人心底很自然很樸實，不會有太多的雜念。他們都覺得抗戰期間與戰友們在一起是件很幸福的事。我覺得之所以會發生這種事情的原因是，現在社會不斷發展，經濟不斷進步，很多人的內心都不在是那么的自然純樸，反而他們的雙眼和內心讓金錢給蒙蔽了，現在我國很多的優良傳統也都慢慢消逝了。如：尊老愛幼,孝敬父母等。所以，現在的人們應當看輕金錢的地位，要保住我國的優良傳統。讓老們能夠感受到人性的溫暖。

四，建議

現在的老們很難感受到人性的溫暖，造成其的根本愿因是人們被金錢蒙蔽了雙眼，不顧違背了自己內心原本的聲音，然后在就是二女們都忙于自己各自的事業，從而忽略了自家老人的內心的孤獨的感受。因此，我覺得，我們作為當代的年輕人，我們應當擔起一些重任。如：學會看清金錢在內心的地位；學會與老年人交流讓他們在內心感受到快樂；經常組織一些公益的志愿者活動，走訪一些福利院，幫那里的老人做一些力所能及的家務事，讓他們感到身心愉悅。然后最重要的是，我們應當多向身邊的人宣傳最老愛幼的優秀美德，使我們的身邊都充滿愛。