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依據中國互聯網信息中心,于2015年的《第35次中國互聯網絡發展統計報告》中顯示:截止到2014年12月,中國網民的規模已經達到6.49億,其中網民年齡結構在20~29歲的占其中各個年齡段的最大比例,已經達到31.5%。我們所調查的當代大學生的年齡大多在這一階段。[1]
一、調查基本情況
截止到2015年3月,我們對河南省的28所高校進行了統計調查,從調查者的學校類型來看,涉及理工科院校、商學類院校、師范類院校及綜合類院校。涵蓋各個多個學科種類的學生,其中文科類學生占36.21%,理科類學生占37.93%,工科類學生占10.34%,醫學類學生占6.9%,農科類學生占3.45%,藝術類學生占5.17%。
從被調查學生的年級來看,大一的學生占21.86%,大二學生占39.66%,大三學生占19.52%,大四學生占17.24,大五(大學五年制教育類)學生占1.72%,從被調查學生的戶口類型來看,來自農村或鄉鎮的學生占55.17%,來自城市的學生占44.83%。從被調查學生的性別來看,女生占63.79%,男生占36.21%。
我們通過問卷調查分析的方式整理數據。在調查中,根據學生的網購現狀研究學生對網絡消費平臺的選擇及其原因,同時根據學生們消費結構的數據,分析其原因,提出結構調整建議。
二、大學生網購現狀調查分析
(一)網購網站的選擇及其原因
在傳統的營銷環境下,消費者在有限度空間內選擇有限的商品,而在電子商務環境下,由于網絡系統強大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了空前的選擇余地,消費者可以根據自己的需要廣泛選擇各種商品和服務。各種購物網站的出現,給大學生提供里應有盡有的商品,這也給大學生提供了個性化的、時尚的選擇,滿足了大學生追求個性化的、時尚的選擇,滿足了大學生追求個性化消費的需求。
大學生作為網上消費的主力軍,對潮流、時尚具有極強的敏感度及迅速的反應性。2014年“雙十一”,淘寶的交易額達到571億元,相比2013年增長了大約38.7%。數據顯示,從2009年開始的每年一次雙十一活動,其銷售額呈幾何級增長。以淘寶為例,分析網上購物受歡迎的原因:
(1)網絡購物平臺上的商品,品種繁多,選擇空間較大,充分迎合了當代大學生對多樣性和潮流性的追求的心理。本項調查中,男大學生中有47.62%的學生在書籍期刊方面的消費在100~500元之間。受時間和空間的限制,消費者更傾向于品種多樣、方便快捷的網上購書,而淘寶網擁有海量的書籍,甚至是實體書店所難以買到的,滿足了同學們的閱讀需求。甚至在某種程度上來說,促進了大學生的閱讀興趣。(2)網絡購物平臺上的商品價格整體來說比實體店價格要低。(3)在網絡平臺上購物可以節省時間,方便快捷。
(二)大學生網絡購物結構分析
在本次調查中,筆者根據學生這一群體的特質,把消費品分為“德”、“智”、“體”、“美”、“勞”五個方面,而具體調查結果如下圖:
根據數據,學生在智力生活方面的支出占整體網絡支出的31%,僅次于美麗生活方面的支出,這說明學生也是較為注重自身的內在和專業素質的培養的,但是也相應地突顯出學生們在文體生活中消費比例偏小的問題。從同學們的消費數據來看,文體方面的消費比例只是智力消費的1/2左右,是美麗生活方面的消費的2/5左右,反映了大部分學生對身體素質的忽視。對此,筆者建議大學生們要注重提高自身的身體素質,為將來的學習和生活打下良好身體基礎。
同時,我們也可以看出,同學們在品德生活方面的支出占整體支出的2%,鑒于大學生還處于求知為主要任務的生活階段,在為他人捐贈物品方面比例小也是合理現象,我們并不提倡學生加大數額,但是當代大學生應該更加注重自身的道德修養建設,構建健康積極的價值觀和消費觀。
在此,我們單獨把河南省在校大學生網絡兼職收入列出,具體分析如下:
根據數據,我們知道48.21%的大學生沒有利用網絡兼職或者開網店獲取收入,其中有24.11%的大學生已經通過網絡平臺獲得100元以下的收入,19.69%的大學生通過網絡平臺獲得100~500元的收入,6.25%的大學生通過網絡平臺獲得500~1000元的收入,7.14%的大學生通過網絡平臺獲得1000~3000元的收入,0.89%的大學生取得3000元以上的收入。
這說明,已經有較多的大學生有了一定的獨立意識,學生們出于減輕家庭負擔和滿足自身的生活需要等原因開始利用網絡平臺賺取一定的生活費用。并且一小部分在校大學生已經能夠通過自身努力獲得3000元以上的收入,顯示了少部分在校大學生已經有了可靠地自立能力和實踐能力。
三、結論和建議
從河南省大學生對網購網站的選擇中,我們分析了大學生選擇網絡購物的原因,也總結了吸引大學生網絡消費的三個通過網絡購物的優點。這些優點使得網購逐漸成為一種普遍的社會消費行為,并對傳統的營銷產業造成了一定程度的沖擊。
根據大學生的網上消費結構分析,總結大學生在德、智、體、美、勞五個方面的支出或消費的比例,并發現同學們在美麗生活方面的消費比例過高,在文體生活方面的消費比例偏低,在通過網購賺取收入方面成果差強人意。
針對大學生網購消費行為的現狀,我們提出以下幾點建議: (1)大學生應充分利用網購的優點,更好地滿足自身的消費需求,節省購物時間。(2)大學生在網購時,應適當降低服裝、化妝品等商品的消費比例,應提升運動、健身等商品的消費比例。(3)應引導大學生把電子商務作為就業、創業的有效途徑,提升自立和實踐的能力。
(作者單位為河南師范大學商學院)
[基金項目:本文系國家大學生創業創新項目資助。]
[關鍵詞] 大學生 消費行為 問題 對策建議
大學生是以接受高等教育為背景所形成的一個群體。他們為了完成自身的社會化,以學為主,使自己健康成長。作為特殊的消費群體。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。因此,大學生在消費過程中,不可避免的呈現出一些自身的特點和問題。
一、當代大學生消費行為出現的主要問題
一般認為,大學生消費通常指高等院校學生在學習生活過程中,為了滿足自身需要,對物質產品及精神產品的消耗。但在實際的消費過程中,也出現了一些有害于大學生身心健康、學習和發展的問題,總結起來,有以下三個方面。
1.消費行為的異化。大學生在消費過程中呈現出異化的特質,而所謂“消費異化”是指在現代社會中消費的功能發生了變化,它越來越注重追求不必要的欲望滿足,使消費與“需要”和“使用價值”漸漸背離,消費不再是目的,它成了滿足欲望和體現其他意義的一種手段。大學生借助于消費向同齡人表達傳遞了其他的意義和信息,包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同。大學生不但消費產品本身,而且消費這些產品本身以外的東西。
2.消費結構的不合理。大學生消費的主要組成部分應以生活費用和購買學習資料、生活用品為主,在生活費用中,飲食費用又是重中之重。但在實際中卻發現,為了諸如人際關系開支、娛樂開支、情感投資等的需要,大學生們往往壓縮伙食費,而把過多的消費在這些方面。由于這些方面消費的增多,再加上消費的無計劃性,必然導致大學生消費結構出現不合理。
3.消費行為缺乏計劃性。作為一種理,消費應該有預期計劃和目標。目標消費、量入為出,合理分配開支是良好消費的基本原則。但大學生的消費行為卻往往是沒有明確目的,僅憑感覺、興趣引起的沖動需求而產生的消費。這種隨意消費產生迅速,消失也容易,有時甚至只在閃念之間,具有較強的隨機性。因此,大學生往往陷入盲目沖動消費之中。
二、對大學生消費行為問題的原因探討
上述消費行為問題形成產生的原因是非常復雜的、多方面的,有主觀的、客觀的,有社會的、家庭的等等,主要有以下幾個方面。
1.社會不良消費觀念、消費現象對大學生消費行為的影響。校園不良消費現象的出現受社會上不良消費風氣的熏染。消費不僅是一種經濟行為,更折射出消費者一定的文化素質和道德水準。市場經濟帶來的負面效應誘使許多人“一切向錢看”,貪圖物質享受,鄙棄高格調的精神追求,消費觀念多元化,消費層次高檔化,追求超額消費和超前消費,卻不顧自己的經濟承受能力,所有這些不能不對大學生的消費行為起了負面作用。
2.社會化過程對大學生消費行為的影響。大學生社會化包括社會教化和主體內化兩個基本方面。內化是指大學生經過一定階段的社會學習和接受社會教化,將社會目標、社會價值、社會行為規范和行為方式等轉化為自己穩定的價值和行為反應能力。由于大學生缺乏較高的學習能力和很強的適應能力,并且合作能力較差,主觀與客觀需要的不協調性等,造成內化能力較低。由于大學生未能深刻認識到自身在消費社會化過程中的實質,在追求文化和精神消費上養成了不良的消費習慣。
三、引導大學生養成科學的消費行為的對策與建議
面對在大學生消費行為中存在的主要問題,我們提出以下幾個方面來引導大學生健康的消費行為:
1.引導大學生樹立科學的消費觀。科學的消費不但表現為敢花錢,而且表現為會花錢。大學生們不缺少消費的沖動,但往往缺少消費的理性,因而常常發生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費的不良現象,顯示出理財方面知識和能力的不足。基于這樣的現實,對大學生進行理財教育勢在必行。
2.形成健康的社會消費大環境。大學生的消費觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結果,除了受到個人思想、道德、心理、愛好及消費常識的支配和制約,還會受到社會因素的影響。社會因素的影響往往使他們的行為帶有不穩定性和盲目性,因此,對大學生的消費給予正確的引導,除了對大學生進行消費道德教育,還要形成一種健康的社會消費大環境。
3.充分發揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學校管理雙管齊下,矯治大學生不良消費行為才可取得最佳效果。為此,必須充分發揮家庭的積極作用。對于沒有獨立生活經驗的學生,家長就要采取適當的方法來約束一下,否則對孩子的成長和未來極其不利。此外,學校應加強同學生家庭之間的聯系,學校每學期應將各種正常收費通知家長。
四、結語
大學生的消費問題,不是一個孤立的問題,它會影響到大學生的正確價值觀、人生觀的形成,關系到大學生的健康成長與發展。如果不及時大學生消費過程中出現的問題,勢必影響學生的整體素質。因此,只有在學生,家庭,學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生的消費行為才會趨于合理和理性。
參考文獻:
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關鍵詞:消費行為;消費結構;消費建議
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A
引言
隨著高校的擴招,大學生這一群體也逐漸成為了當代社會重要的一部分,當代大學生是未來社會主義現代化建設中一股中堅力量,因此,當代大學生的消費行為也會影響社會經濟的發展社會風氣的形成。大學生的消費觀念與消費行為在一定程度上也反映的是自身的人生觀、價值觀和世界觀。然而當代大學生尚未踏入社會,其世界觀、人生觀、價值觀并不十分成熟正確。為了解大學生的消費行為,為當代大學生的消費行為提供科學的消費建議,引導大學生樹立正確的消費觀念,本文以湖南工業大學的在校大學生為主要調查對象,對當代大學生消費情況進行了調查。
一、當代大學生消費情況分析
(一)當代大學生生活費用支配
第一,大部分在校大學生的生活費用水平都處于中等水平。絕大多數的大學生每月生活費用水平都是在500元以上,生活費用在500元到2000元之間的同學有79.53%,基本能滿足在校的基本生活需求。第二,來自農村和來自城市的大學生每月的生活費用水平都會有差異。總體來說來自城市的大學生的每月生活費用高于來自農村的大學生每月生活費用,而越是來自經濟發達的大中城市的大學生的每月生活費用水平又高于來自小城市大學生的每月生活費用水平。第三,來自經濟發達城市的大學生的每月的生活費用水平要平均高于來自農村的大學生。越是來自經濟發達城市的大學生,其月平均生活費用水平越高。這種現象與經濟發達地區每個家庭的收入水平差距有一定關系,而來自農村與小城市大學生的每月生活費用水平分布則主要集中在一個區間。
(二)當代大學生的消費情況
第一,食物方面的支出所占比重是最高的。生活費在500元-1000元之間的大學生其食物方面支出比例95.12%為最高,而生活費在3000元以上的食物支出比例僅有65%為最低。這也體現了恩格爾系數的規律,總收入水平越高。食物支出的高比例有在校大學生叫外賣的現象比較普遍和請客吃飯的人際交往需要的兩個因素影響。在校大學生校內校外的食物消費選擇多樣化,除三餐之外的零食水果副食品支出也占了半壁江山。①
第二,人情消費和通訊費用的不合理。在校大學生人情消費超重。在人情消費頻率中有60.04%的大學生偶爾參加聚會,次數達到每月2-3次,44.41%的大學生每次消費50―100元,人情消費也就占到了所有生活費的20%―30%,占到了生活費很大的一部分。在該方面,大學生存在過度消費的現象。對電子通訊產品過度依賴。在整個消費結構中,49.26%的大學生每月花費50―100元用于電子通訊產品。隨著電子科技的不斷發展,在人們越來越離不開電子產品的同時,由電子產品衍生出來的附加費也越來越多,當電子通訊產品成為必需品,且花費越來越多時,可能會占據大學生更多原本應該用于學習的時間,造成時間的浪費,也增加了大學生生活的負擔。
第三,無計劃消費導致生活費無結余甚至超支。大多數大學生在生活費方面能夠達到每月略有盈余,其比重占到44.91%。但也有小部分的大學生認為目前的生活費水平不能滿足自己的基本需求,月生活費在3000元以上的大學生有45%的同學認為生活費不夠花很拮據,而月生活費在500元以下的大學生認為目前生活費拮據的僅有16.67%。生活費每月在2000元以上的大學生,雖然有一
部分存在不計劃,隨意消費的現象但是能夠做到剩余很多。但在不計劃隨意消
費的大學生中,有21.71%的人感覺自己的生活費不夠花,感覺很拮據。對生活費的不合理規劃,使得部分大學生在日常消費中無法滿足自己的需求,沒有余額的消費習慣也難以使大學生應付生活中個別時刻對資金的需求。因此,合理規劃生活費,養成適當儲蓄的消費模式對大學生來說也十分重要。
二、低消費水平同學的消費問題及引導措施
(一)低消費水平同學的消費問題
第一,根據調查結果分析可知,部分貧困生生活費水平極低,基本全部花費在飲食方面,在其他消費方面基本無消費,消費形式呈現單一狀態。第二,部分低等消費水平的學生也存在一些不合理的消費觀念,依然存在追求高消費、炫耀消費、享樂主義和超前消費等不合理消費的行為。②第三,調查結果顯示,當代大學生已經初步顯露出后現代性消費的特征,少部分大學生明顯顯示出后現代性消費特征,并且這種消費趨勢還在不斷蔓延。③
(二)針對低消費水平同學消費問題提出的引導措施
1.針對貧困學生,學校可以有計劃的為他們提供勤工助學的崗位,完善學費綠色通道、助學貸款機制,設立獎助學金,甚至為特困學生減免學費。學校完善貧困生補助機制的同時也可以主動聯系學校貧困生,讓更多的貧困生參與到學校的補助活動中來。例如我校院學工辦的相關執勤及資料整理、校檔案管理辦公室的檔案整理及清潔工作、領導辦公樓的清潔工作,都是招聘我校貧困生作為兼職人員完成的,這不僅給了貧困生接觸領導及老師的機會,也在一定程度上解決了貧困生的生活費問題。
2.建構大學生可持續消費模式的理論和實踐體系具備一定的必要性和重要性。通過教育、宣傳、法律、政策等手段內化大學生的適度、和諧的可持續消費觀念、科學的理財觀以及發展消費的理念。通過開設消費教育課程、豐富校園消費生活、開辟自立消費通道等手段引導大學生習得理性、合理的消費行為。
3.充分發揮大學各社團的作用,開展消費問題討論會、消費知識競賽或有獎問答、消費品鑒別和鑒賞、消費投訴等實踐活動。積極宣傳過度消費的弊端和合理消費的消費理念,增強大學生合理消費的意識和正確的理財觀念。⑤
三、高消費水平學生的消費問題及引導措施
(一)高消費水平同學的消費問題
大學生群體雖然由于經濟來源的限制,在校階段的現實消費方式是理性的、有計劃性的,但在他們心中所期望的仍然是一種消費主義的消費方式,而一旦時機成熟,這種對高消費的訴求就將導致他們理性消費的顛覆。第一,通訊設施的不斷完善加強了人與人的聯系,社會交際在解決日常問題與生活時呈現出越來越重要的作用。第二,隨著經濟的發展,拜金、享樂主義思想也不斷感染著當代大學生,部分高消費水平的同學忽視家庭因素,花錢無度、在經濟上毫無節制,在消費的過程中造成了很大程度上的金錢浪費。通過交叉分析表,我們發現高消費群體存在重生活飲食,輕學習的問題,這與他們學生的身份不符。
(二)針對中等消費水平同學消費問題提出的引導措施
1.學校可以通過每個學院設立大學生理財互助中心。首先,該中心可以定期對大學生的消費情況進行調查,對于有過度消費的同學和生活困難的同學分別進行溝通,建立校園小銀行。希望自己克制消費的同學可以將自己認為的合理消費留下后,其余資金交由中心管理,中心將資金存于余額寶等理財工具,從而從實際上幫助想改變自己消費習慣但苦于自制力太差的同學。另一方面,該中心還可以通過提供勤工儉學的方式對于生活有困難的學生進行幫助。學院設立大學生理財互助中心的同時,也應設立相應的監督機構,保障同學們的投入資金的安全。
2.學校可設立專門的理財教育課堂,對大學生的消費觀念和消費習慣進行輔導和培訓,讓他們早日樹立正確科學的理財觀念。以湖南工業大學為例,學校安排了與理財和消費相關的講座,旨在提倡勤儉節約,減少浪費的優良傳統美德,從而培養學生樹立正確的消費觀念,并且在一定程度上獲得了廣大師生的好評。
3.對追求時髦和趕潮流的學生,應給予高度重視。一方面,在學校給予重視的情況下,可設立班級消費勸導監督小組,根據具體詳細情況,因人而異地去幫助同學。另一方面,學校要引導大學生向有利于學習和提高自己身心健康的方面進行投資。例如鼓勵和支持學生會相關部門舉辦一些有利于開拓學生視眼和常識的百科知識競賽以及模擬炒股知識大賽等活動。不僅豐富了學生的課外知識,而且有利于培養大學生的興趣愛好,從而分散部分大學生追趕潮流和盲目消費的習慣。
四、針對大學生普遍消費問題的建議
(一)家庭應變“無私奉獻”為“適度供給”
由于過分溺愛,有些大學生從小就養成了“唯我獨尊”的自私與任性,自理能力低下,過分依賴他人。因此,家長要變“無私奉獻”為“適度供給”,針對那些消費習慣不好、自控能力差的學生,家長可縮短發放生活費的期限,每個月定期向孩子打固定的生活費(特殊情況除外)。為了更好的培養孩子的消費理念,家長可以對孩子提出相應的建議和要求。(1)鼓勵孩子在不耽誤學習的基礎上去尋找一些兼職工作,讓孩子親身體驗掙錢的不易。(2)幫助孩子培養正確的興趣愛好,加強體育鍛煉,參加各項有益于身心健康的活動,減少玩網絡游戲的行為。(3)加強對孩子身心健康的關注,減少對孩子物質的幫助,不斷提高孩子自立自強的獨立意識等都有助于增強孩子在這個競爭日益激烈的時代的生存能力,并且樹立合理的消費觀念和理財觀念。
(二)強化大學生自身的管理和監控
大學生的理財能力普遍較低。合理的消費習慣要經過較長時間才能形成,大學期間良好的消費習慣能夠為將來打下良好的基礎,對未來的生活產生好的影響。通過調查研究我們發現大學生消費有以下問題:首先,作為成年人,雖然大學生還沒有完全步入社會,但對于生活費完全依賴父母的大學生,應該樹通過自己的能力獲得生活費的思想。其次,生活費安排方面,許多大學生無法做到心理預期與實際相結合,導致大學生學習費用支出較少,將很大一部分資金用于人際消費和電子產品的支出。這一現象也使得大學生無法將資金合理的用于學習,過多的用于人際消費和電子消費不但分擔了大學生學習時間,也給自身生活費的使用帶來了許多困擾。
對此,大學生在日常消費時可以從以下幾個方面入手:第一,錢要花在刀刃上。作為學生,應該把錢花在必須花的地方,考慮所購物品的性價比和自己的承受能力。第二,學會記賬和計劃支出。掌握自己的收支情況,對今后的開支做出必要的修改,達到控制的目的。同時,也可以在計劃消費的同時與記賬相比較,發現自己消費過程中的問題。第三,在不影響學習的情況下,可根據自己的具體情況積極參加各種兼職。第四,針對部分大學生明知自己存在過度消費行為,卻無法克制的行為。可通過學校的組織的財經講座等培養自己的理財意識。參與講座后,可以對參與講座的同學進行后續跟蹤,并提出具體的可行性消費建議、把合理消費的理論與實踐結合起來。
(三)社會應引導健康文明的消費方式,幫助大學生理性消費。
1.聯合社會消費權益保障機構、學校、校內商家建立一個與在校大學生消費權益密切相關的消費保障機構。2.社會媒體牢記自己的社會責任,負擔起正確引導消費的責任。3.社會有關部門和高校要聯手下大力氣治理校園及周邊消費環境,為大學生文明、健康的消費營造良好的氛圍。
結論
大學生作為一個特殊而又普遍的社會群體,當代大學生是將來推動中國社會發展的中流砥柱,他們是民族是希望與未來,樹立大學生的合理消費觀和培養科學的消費意識的目的是為了形成一個有利于社會與當代大學生發展的消費模式,一個健康的消費模式是正確的消費行為與合理的消費結構必備條件,有利于推動大學生這一消費市場的發展完善,與此同時也影響著社會未來經濟的健康發展。我們應該以高校、家長、大學生自身、社會有關部門四位一體的模式來發揮力量與作用,針對大學生的消費心理與消費行為,因人而異、因時而異、因地而異地提出建設性意見,引導他們正確處理消費與金錢之間的關系,樹立理性的消費生活觀和科學的消費方式。
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關鍵詞:大學生 消費 教育 建議
隨著市場經濟的持續發展,國民整體生活水平明顯提高,消費是整個社會經濟重要的組成部分,大學生既是特殊消費的群體,又是未來經濟建設的主力,因此,其消費觀念及行為對自身及社會經濟發展有至關重要的意義。廣大在校大學生受社會環境、不同觀念、家庭條件的影響,其消費內容、結構、方式都出現了很多新特點,同時也暴露出一些深刻的問題。為避免大學生消費觀念的偏差出現和不良消費行為產生,引導大學生樹立正確的消費觀,培養大學生良好的消費行為,對于社會和個人都是十分重要的。
一、大學生消費的新特點分析
大學生是一個特殊的消費群體,其消費現狀在一定程度上折射出當今大學生的生活狀態和價值取向,對個人來說這一時期形成的消費觀念,可能會影響一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀和健全人格的形成與完善密切相關。大學生不良消費行為的現狀主要表現在:
1.無計劃超前消費
消費的基本原則是合理分配開支,大學生的主要經濟來源于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費、學費。但是對于剛剛擁有消費自,脫離父母管理幫助的大學生而言,面對一次性獲取大量可以自由支配的錢,許多大學生不會去制定消費計劃,而是沖動消費,在生活費剛剛拿到手時便盲目使用,而期末或月末時生活費緊缺,不得不靠借錢或是再次向家長要錢來支撐之后的生活。
大學生思想超前,消費也選擇超前方式,一些適合于一定經濟基礎的消費方式如:銀行貸款,分期付款,信用卡透支等新的支付方式已成為大學生消費的重要選擇。忽略自己的還款能力,只盲目消費。大學生以學習為主,即使有些大學生利用閑暇時間打工掙錢,這些錢也并不能成為大學生超前消費的經濟支撐,所以大學生不合理無計劃的超前消費,最終還是由家庭負擔還款任務,這無疑為家庭經濟帶來了一定壓力。有些家庭經濟條件本身就不高的大學生,為了還款甚至可能走上犯罪道路。
2.盲目攀比造成浪費
大學生思想前衛,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,敢于創新,有著獨特的時尚觀念。但是有些大學生為了追求時尚、盲目消費,甚至為了追求時尚不顧自身現實狀況,四處借債用于名牌服飾穿著、手機更新、電腦換代、吃請應酬和戀愛花費上。
現在的大學生多數是獨生子女,在家里被父母寵溺,在外面也無法忍受一點苦累,所以為了自身享受,認為父母付出是必要的,無視奢侈浪費,只追求生活上的享受。不考慮家庭狀況,盲目與他人攀比,比衣服比鞋子,比手機比電腦,比吃比喝,就是不比學習。還有些大學生,家境不是很好,但是怕被人看不起,因此總是與人攀比消費。久而久之,追求時尚、盲目攀比必定會影響到大學生的心理、學習等各方面,最終成為阻礙大學生發展的重要障礙。
3.消費結構不合理
大學生合理的消費應當是以基本生活和學習消費為主,兼顧休閑、人際等其他消費。如今隨著經濟的迅速發展,消費的內容多種多樣,大學生的消費也日趨多樣化。除了正常生活費用(必要的吃,喝,住,行,穿)外,還怎加了許多新的消費項目,包括通訊費用,旅游費用,戀愛費用,交際費用,娛樂(網吧,KTV等)費用等。大學生各種不必要的支出越來越多,逐漸超過必須生活費,尤其有些不必要的支出不僅不利于學生發展,還會阻礙學生發展,帶出不良風氣,影響校風。
二、大學生不良消費的原因探討
當代大學生出現上述不良消費傾向受到社會因素、家庭因素以及大學生自身特點因素的影響。掌握大學生不良消費行為的原因是找出相應的對策的重要前提。具體來講,主要有以下原因:
1.社會不良風氣的影響。大學生作為社會的一員,處于半社會化狀態,與社會有著緊密的聯系,因此大學生消費行為受到社會風氣影響,同時大學生與社會中其他群體交往,共同生存,因此也受到其他群體的影響。
當代社會,人們的價值觀觀存在各種偏差,包括拜金主義,享樂主義等,受這些思想影響,大學生難免會有錯誤的消費觀念和不良的消費行為。受拜金主義影響,有些大學生會產生金錢至上的思想,認為通過金錢,通過消費水平可以把人分出高低檔次,為了表現自己高人一等,導致奢侈消費,盲目攀比的情況屢次發生。受享樂主義影響,大學生無計劃消費,只顧眼前享受不計后果,不考慮家庭承受能力。
2.家庭消費觀念的影響。家庭的消費觀念對大學生消費的影響就如燈塔般,指引著大學生消費觀念和行為。由于經濟狀況較好,很多家長本身消費觀念就有錯誤。有些家長本身就會有攀比消費的行為,那么在大學生自己支配生活費時就會有攀比的陋習;有些家長本身就是享樂主義,生活上又奢侈浪費,那么大學生看慣了便學會了,自己消費時也不會有顧慮。如今獨生子女居多,家長嬌生慣養,總說再苦不能苦孩子,大多數家長本身經歷過窮苦,不愿孩子經歷,總想把最好的都給孩子,因此很少對孩子進行消費教育,忽略了對孩子正確價值觀的引導。大學生在自己管理生活費,獨立消費過程中,因為不良消費行為導致的財政赤字,許多家長不僅不教育糾正,還會積極幫助填補赤字。由此觀之,家庭消費教育對大學生不良消費行為有重要影響。
3.當代大學生是隨著我國大眾傳媒事業的飛速發展而成長起來的一代,大學生因身處高校,接觸傳媒的渠道比較通暢。大學生作為消費的主體,難以避免的會成為商家的目標。為了刺激大學生消費,商家針對大學生的心理特點制定宣傳廣告,通過明星效應,利用明星號召力宣傳,或是電視電影及演出廣告植入等。大學生每天看到各種宣傳,容易沖動購買,往往很難拒絕誘惑。
三、對大學生消費教育的建議
為引導大學生養成正確的消費觀念,改變不良的消費行為,提出以下建議:
首先要改善社會整體的消費觀念,建立積極的良好的消費文化市場。國家相關部門重視對社會上不良消費場所的監管控制,在必要的情況下采取強制措施取締不良消費場所。重視在全社會范圍內開展節約教育,在提高全民節約意識的前提下,幫助大學生改變奢侈浪費的不良行為。通過各種宣傳教育,改變全民消費觀念,使大多數人能意識到拜金主義與享樂主義的弊端并自覺避免,為大學生樹立正確消費觀做出正確的示范。
其次,家長應該教導大學生正確的理財觀念,在日常生活中,適當的指導大學生獨立規劃一筆生活費用,并幫助大學生按預期規劃使用這筆生活費用,從而是大學生在獨立消費過程中有計劃的消費。家長應該改變對孩子溺愛的習慣,不要對孩子的一切需要無條件給予,要通過語言告知大學生,要勤儉節約,不能奢侈浪費,并且要讓大學生了解生活的不易,不要盲目消費,并且經常向大學生詢問近期消費計劃,支出情況,給出合理的建議。家長不要通過金錢刺激誘導大學生實現某些目標,更不要以金錢代替對大學生的關心,金錢不會使大學生有更好的發展,只要滿足基本生活學習的需要,其他多余的支出只會讓大學生迷失,產生不良消費行為。
在學校方面,學校應加強對大學生消費心理的調查研究,通過對大學生消費心理的準確了解,科學的,有計劃,有目的,有針對性的開展各種消費教育,使傳授給大學生的消費知識能夠切實有效。學校要在準確掌握大學生消費心理的前提下,重視對大學生的消費教育。
(一)樹立正確價值觀,消費觀的教育
高校教育要重視引導大學生樹立正確的價值觀,消費觀。通過對大學生科學系統的消費教育,道德教育,使大學生避免拜金主義與享樂主義侵入思想,讓其了解艱苦樸素、勤儉節約是中華美德,從而促使大學生自覺抵觸不良思想,克服不良消費行為;另外,高校還應正確引導大學生進行“適度”消費和“綠色”消費。
(二)理財知識教育
大學生無計劃的消費等不良消費行為產生,往往是由于缺乏理財知識,無法正確規劃自己的開支。有些家庭,家長本身缺乏理財能力,更無法授予大學生理財知識,一次高校要重視對大學生的理財教育,彌補大學生理財知識漏洞。通過向大學生傳授理財知識,使大學生能夠有計劃的消費,避免盲目浪費,出現財政赤字等問題。高校可以以講座的方式定期向大學生傳授理財知識,也可以開展相關課程,長期對大學生進行理財教育。
綜上分析,大學生的消費觀、消費行為是對大學生生活風貌的集中體現,大學生消費觀影響大學生的價值觀形成。因此,關于大學生不良消費行為的研究是有著重要意義的。引導大學生樹立正確的消費觀,培養正確的消費行為,對于大學生自身全面發展及社會發展都有積極作用。■
參考文獻
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關鍵詞: 女大學生 體育消費 研究 建議
1.引言
體育消費是指人們購買或使用體育有形產品與無形的體育勞務用品以滿足自身體育需求的一種活動,是集健身、娛樂為一體的社會文化消費,是個人在滿足了基本的生存消費之后,追求發展和享受而進行的一種個人消費行為,是現代生活消費的一個重要組成部分。當前在校就讀的女大學生,是婦女群體中的一支重要力量,將來她們會日益成為體育活動、體育賽事的參與者、體育健身產品的重要消費者及體育產品家庭購買的決定者。我結合新鄉市在校女大學生體育消費現狀,對影響女大學生體育消費行為動機及其影響因素進行了分析研究,對于引導女大學生樹立適度、合理、科學的體育消費觀念,養成合理的體育消費行為,有效地增進女大學生的體質健康水平,活躍校園文化生活,更好地促進女性體育活動體育消費行為的開展與實施,可起到重要的作用。
2.女生大學體育消費的現狀
通過問卷形式對新鄉市部分高校在校女大學生的體育消費情況進行調查,其中發放問卷1000份,回收有效問卷958份,調查結果如下。
2.1體育消費觀念的差異
大學生體育消費觀念作為啟動體育消費行為的觀念形態,表現為受各種內刺激所引起的體育消費欲望。體育消費觀念是通過對體育費的態度表現出來的。通過問卷調查得知,不同生源地的女大學生對體育消費的認識有差異,來自城市的女大學生遠遠高于農村的女大學生。城市學生占89.3%,農村學生占68.7%,差異明顯(見表1)。
2.2體育消費動機的差異
2.2.1不同生源女大學生體育消費動機的差異。調查表明來自城鎮的女大學生的體育消費動機與來自農村的女大學生的體育消費動機具有非常顯著性差異,特別是休閑娛樂動機、明星效應動機,這主要是由于家庭經濟水平、體育消費環境等因素的差異造成的。女大學生的經濟來源主要來源于家庭收入,來自城鎮的女大學生家庭生活水平相對較高,能夠支付起在休閑娛樂、崇拜明星過程中相對較高的體育消費費用,而且城鎮的體育運動場地、體育健身器材相對較豐富完善,為城鎮女大學生參加體育運動提供了良好的條件;但農村女大學生家庭生活水平和農村的條件在這些方面都相對落后,這就造成了城鎮女大學生的休閑娛樂動機水平、明星效應動機水平明顯高于農村女大學生。
2.2.2不同年級女大學生體育消費動機的差異。不同年級女大學生的體育消費動機也具有一定差異,大一、大二的女生注重體育消費的休閑娛樂、求職考試動機,而且明顯高于大三、大四的女生,具有顯著性差異,而大三、大四的女生側重于身心健康和社交動機。這主要是由于大一、大二的女生社會接觸少,閱歷淺,閑暇的時間多,沒有過多的壓力。她們大多是利用體育活動消磨閑暇時間,豐富課余生活,而且大一、大二的學生還要求上體育課,為了應付期末的考試,她們也會積極地參加體育鍛煉,增加體育消費。而大三、大四的學生學習生活的壓力逐漸增加,特別是面臨考研和找工作,而且逐漸意識到健康身體的重要性,因此大多數高年級學生能夠非常積極地參加體育運動,并且在運動過程中比較重視體育鍛煉的效果,以此來保證良好的身體狀況,為考研和找工作提供良好的身體資本,這就造成了大三、大四學生的體育消費動機更注重身心健身和社交。
2.3體育消費類型的差異。
在研究女大學生體育消費市場時,其體育消費結構是我們所要研究的一個重要領域,因為只有具備了合理的體育消費結構,女大學生體育消費市場才能得到蓬勃、健康的發展,這是女大學生體育市場完善的一個前提條件。眾多的調查研究表明,全國女大學生的實物型體育消費明顯高于勞務型體育消費。而且隨著經濟水平的提高,勞務型體育消費的支出呈現出消費傾向遞增的規律。另外,調查表明,新鄉市女大學生在目前經濟狀況下的體育消費選擇與經濟狀況許可時的體育消費選擇存在著顯著差異。
3.結論與建議
3.1結論
經研究發現,女大學生在體育消費觀念方面,城鎮女生體育消費人數明顯高于農村;在體育消費動機方面,城市女生的體育消費主要在于健身和娛樂,而農村女生的體育消費主要在于健身和考試,有一定差異;在體育消費結構方面,大一和大二女生主要是娛樂和參加考試,大三、大四女生主要是健身和社會交往。另外,體育健身場館的不足和體育健身器材的匱乏也是影響女大學生體育消費的主要因素。
3.2建議
3.2.1培養女大學生科學的體育消費觀念。體育消費符合女大學生對于體育的需求,它關系到女大學生的體能和智能的發展,關系到女大學生在校學習和終身體育思想。而體育消費觀念淡,體育消費意識較差,直接影響女大學生的體育消費水平,其中低年級女生體育消費意識相對差一些。高校體育要加強女大學生對體育消費觀念和消費意識的培養,用新穎的宣傳方式長期進行示范性宣傳,讓女大學生明確德智體美全面和諧發展的重要意義,提高女大學生的體育素養。同時,灌輸“健康第一”和為健康投資的理念,培養其良好的體育消費習慣,培養其終身體育的能力,以促進女大學生養成健康、科學的體育消費行為。
3.2.2不斷開發高校體育市場,滿足女大學生的體育消費需求。高校體育產業的開發應注重女大學生的體育消費需求,高校體育市場的定位就應該是以滿足這些需求為目標。目前,學校在運動項目的設置上跟不上時代社會的發展,陳舊、單調缺乏時代性和實用性,相對于其他學科較落后。各高校應抓住時機,深化高校體育改革,充分利用體育場、館、池等現有設施,完善體育鍛煉的服務設施功能,充分發揮高校體育教師的人文資源,開發學生感興趣的健身活動和娛樂內容,增強有償鍛煉項目的開發,擴大高校學生體育消費的范圍,同時還要充分考慮到女大學生的經濟承受能力,為女大學生提供物有所值的體育服務,滿足不同層次學生的要求。
3.2.3根據大學的具體情況,合理安排好參加體育鍛煉、進行體育消費的時間。調查顯示,管理類、文法類專業的女學生體育消費略高于理工類學生,這是由于理工類學生余遐時間相對較少的緣故。高校可以根據大學生課程設置的相對規律性,以及大學生的學習、生活狀況,合理安排各種體育場館和體育項目的開放時間,以吸引和促進女大學生進行體育鍛煉和體育消費。
3.2.4加強體育場館建設,提高服務質量。各級學校領導要重視體育場館的建設,教育行政部門應增加這方面的投入。學校也要在現有的條件下,以學校為主要活動場地,整合社區內體育資源,在高效益、少投入的原則指導下進行擴建和改建,并適當開發有償的體育活動場所和適合大學生消費的體育項目,以引導學生的消費動機,以較小的代價獲得最佳的健身效果。
3.2.5提高體育教師的綜合水平,引導大學生合理消費。體育教師必須不斷提高自身的綜合素質,增強對學生體育消費心理和方式的了解,改變教師和學生單純的教與學的關系,將學生放在消費者的位置上,著重考慮如何為學生提供更好的服務,提高女大學生適應體育活動興趣需求的能力,鼓勵她們自覺開展課余、個體和小群體的體育活動,并且對體育鍛煉過程進行更加合適的指導和幫助,以提高女大學生體育競技的興趣和水平,使她們樹立正確、健康的體育消費形式,最終使她們的身心得到全面發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】大學生;理性消費
中圖分類號:G64文獻標識碼:A文章編號:1006-0278(2016)01-220-01
我國在校大學生人數接近3000萬,居全球第一。以大學生為代表的年輕一代,具有獨特的消費特性,如追求時尚、彰顯個性、張揚自我等,不僅是我國最活躍的消費群體,而且在不久的將來也將成為我國最具消費潛能的核心消費群體,其消費理念、消費能力、消費方式與渠道、品牌認知與偏好受到社會各界關注。
一、大學生理性消費的重要意義
大學生理性消費對于國家經濟發展、民族文化傳承、大學生思想教育成效的提升,以及大學生自身素質提高有著重要意義。
第一,大學生理性消費會影響到消費的未來發展方向。大學生作為未來社會的主人,在國家振興與民族富強的道路上將發揮重要作用。他們作為社會精英,將活躍在國家經濟建設的各個領域并發揮著重要的作用,不但其自身擁有很強的消費能力,而且是未來社會消費的重要主體,同時,其消費特征也對未來社會的生產發展和企業經營以及消費市場變動等有很重要的導向作用。因此大學生能否理性消費,將對國家未來的經濟健康發展產生影響。
第二,大學生理性消費關系到我國傳統美德的繼承與發揚。“一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱”。一個民族要富強,離不開艱苦奮斗、自強不息的精神。“靜以修身,儉以養德”,勤儉節約歷來是中華民族的傳統美德。大學生作為國家的棟梁之才,決不能貪圖享受,需要不斷創造財富,堅持科學、理性消費,繼承和發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良民族文化傳統,為我國國民經濟可持續發展作出應有的貢獻。
第三,大學生理性消費也可能影響社會的消費風尚。大學生作為一個青年消費群體,他們的消費觀念、消費狀況、消費模式,不僅影響個人的生活滿意度和幸福感,也影響到自身家庭的生活水平,還會讓同齡人學習和效仿而影響消費潮流的走向。因此大學生進行消費之時需要認真思考,積極努力完善自身消費結構,反對奢侈浪費、盲目攀比等不良消費風氣,崇尚科學理性消費觀念,引領健康和諧消費時尚。
二、引導大學生理性消費的對策建議
和其他消費者相比,大學生非理性消費明顯,通常表現為攀比消費、浪費消費、隨機消費、沖動消費等;強烈的消費欲望、前衛的消費觀念與脆弱的承受能力之間的矛盾,造成大學生的非理性消費傾向。大學生在消費方式上的不理性無疑對他們的成長不利,也對家庭、社會不利。就如何引導大學生理性消費,我們認為可以從以下幾個方面進行著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為研究
今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究大學生的消費心理與行為,從中發現問題、分析問題和解決問題,幫助大學生養成健康消費心理,形成正確的消費觀。
(二)培養和加強大學生的財商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。培養和加強理財能力是現今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。
(三)高校校風建設任重道遠
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要組成部分。應該把握“育人為先”的原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理。學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。
三、結語
關注大學生消費,特別是培養和引導大學生形成科學、理性、文明、責任的消費觀,在當前經濟環境下顯得尤為重要。幫助大學生樹立正確的消費觀需全社會努力,而高校在幫助大學生樹立正確消費觀和養成科學理財能力方面,應該起主要作用,同時家長也應當承擔起足夠的責任。而對于大學生來說,更應該自立自強,勇于承擔起自身所應肩負的社會責任與家庭責任,養成節約的良好生活習慣。
參考文獻:
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【關鍵詞】大學生 消費方式 調查探析
物質生產與消費造就了人類的當今社會,是人類日常生活的活動體現。21世紀以來,我國高校不斷擴大招生。截至2012年,我國普通在校大學生人數已達2308.5萬人,在校大學生人數已居世界第一位,支出均值為8435.7元。我國大學生消費市場規模巨大,對大學生消費行為的變遷進行深入地探析,對高校商家更好應對大學生消費方式的變遷所帶來的沖擊具有指導性的意義。
一、當代大學生消費分析與調查
一般的從宏觀方面講起,大學生的消費結構包括大學生在校期間的所有花費占其總消費的比重;要是從微觀方面說,大學生消費結構指的是大學生在各類型消費中各自占總消費的比重。根據聯合國糧農組織給出的數據劃分:恩格爾系數在59%以上為生活貧困,在50%59%為溫飽,在40%50%為小康,在20%40%為富裕,20%以下為最富裕。根據數據顯示,我國大學生消費總體屬于基礎溫飽水平。他們平均月消費800元,在食品方面月均消費450元。前期進行的調研活動進行了周密策劃和展開。最后進行了活動的總結和數據資料的收集,我們憑借所參加國家大學生創新創業實踐項目獲取的一手資料調查資料,我們以此得知,現在大學生的消費在食品消費比重占到總消費的一半還要多。但是我們還要考慮到一點,大學生現今畢竟還是在學校里頭,日常開支、消費結構和消費種類相對于在社會上要有所不同。大學生在除去食品消費后,還有不小的比重用于其它消費。因此,我們以實地走訪和問卷調查相結合的方式,了解到現今大學生正在進行著消費方式的轉變。就比如說網購:買衣服去凡客,買電子產品去亞馬遜,買化妝品去聚美優品,他們甚至通過在校內局域網上進行午餐盒晚餐的訂購(叫外賣)。大學生所受的文化教育、校園環境以及該年齡的心理特征,使得他們具有不同于一般社會群體的消費行為及消費方式。
二、對大學生消費方式的變遷給高校商家帶來沖擊的思考
現今大學生的消費方式和消費行為對比與他們以往有了很多不同。大學生在消費方面的變遷,他們在行為上和心理上的轉變,引發了許多人的思考,我們也進行了總結和思考:為什么大學生逐漸在網上訂購東西,而不在親臨實體店?現今學校周邊的實體店的銷售業績對比以往是什么樣子?高校商家如何更好地應對這種消費方式變遷,轉弊為利?
帶著以上幾個問題,我們再次對于中國礦業大學的在校學生以及周邊的商戶進行了深入的調研。憑借著我們參加地國家級大學生創新創業實踐項目所獲取的一手資料,我們對高校商家平時經營采取的刺激學生消費行為不足之處進行了總結:現存的實體店相比于網店都是規模比較小的,經營種類和價格范圍都比較有限。在經營范圍本身就比較小的基礎上,可以用來做促銷的商品種類和價格范圍就更小了。一般消費者只會關心和自己有關的信息,優惠種類少,可選性就降低,涉及人群就少,優惠促銷效果就會不明顯。缺乏讓利于學生的促銷態度。很多時候,商家促銷的讓利手段都建立在虛抬價格的基礎上。高校商家的觀念還比較保守,雖然愿意做出一些促銷活動,但缺乏真誠感。限于賣家自身實力有限,而消費者的需求確實千變萬化的,賣家很多時候不能跟上學生的需求。當比較新奇的事物出現,大行其道之時,商家還在賣著傳統的舊東西。當時機不能把握時,將會導致潛在的學生客戶嚴重流失。
綜合來說,高校商家對于現在的消費者(學生)來說,如果沒有足夠多的優惠信息,或者是足夠多商品種類優惠信息和足夠大的優惠空間,那么高校商家所采取的促銷很難吸引大學生的注意力,他們會更愿意選擇在寢室上網解決購買需求,畢竟價錢相差無幾,但可選種類卻相比現存實體店面的種類多出很多倍。這就是沒有充分認識到現在已經不是賣方市場的時代了,貨真價實和優質的服務才是正確的經營之道。
三、對高校商家面對現狀提出解決方案
對于大學生消費方式的變遷,高校商家要審時度勢,面對現狀采取一定的手段,改變傳統一層不變的經營模式,以應對消費模式的變遷。對此,我們項目小組在調研基礎上進行深入探析,對高校商家面對現狀提出了以下建議性解決方案以及建議:高校商家應與消費宣傳平臺合作,在降低自己宣傳成本的基礎上進行宣傳促銷。改變傳統的經營模式先從改變傳統的宣傳模式。高校商家應推出會員優惠的策略,但是,每個商鋪都有各自不同的會員卡或者會員證,這樣會在大學生使用時帶來不便,所以建議高校商家采取商家聯盟會員的模式,這些問題都高校興起的高校消費聯盟宣傳平臺服務性機構得到解決。聚集多家商鋪實行聯盟的方式,這樣可以將多家的優惠政策和信息匯總到一起,這樣在對于學生使用上會有很多優勢。這樣會減少“傳單滿天飛,卡片任逍遙”的場景。將商家消費聯盟的信息聚集在一起,這樣就是“1+1>2”的模型方式。另外這樣一次性的派發多家商鋪的優惠信息,這在人力、物力上都大大縮小開支,減少成本,進而商鋪在對于商品的價格方面也會有優勢。
高校商家在促銷宣傳時候應該拿出誠意,切實地落實到學生的優惠上面,經營都是先賺人氣再賺錢,步步為利所圖走得長遠。
【關鍵詞】大學生;品牌服裝;消費現狀;建議
1.影響塔里木大學大學生服裝消費動機的因素
隨著大學生著裝方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,大學生在品牌服裝上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢,大學生們正在成為服裝市場消費的主力軍。
1.1 個人因素
通過調查分析,大學生月均生活費主要集中在500-800元之間,其比例為52%,由此可以知道現在大學生的生活水平以及他們的購買力,并且有部分同學的月均生活費在500元以下,可以看出月均生活費比重。大學生經濟上不獨立,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的。生活費的多少決定著每個大學生服裝的購買力。
1.2 品牌態度
在我校大學生對于品牌服裝的看法上,認為“品牌很重要,非常看重”的有168人,占20.4%,認為“有時很看重品牌的”有403人,占48.8%,認為“品牌無所謂”的有254人,占30.8%。從調查得知,有接近50%的同學都認為品牌有時很重要。從這種壓倒性的數據中我們可以看出,在大學生中注重品牌會成為我校的一種普遍現象。也正因為如此,我們也更加要重視和關注我校學生的消費觀,給予學生正確的引導。
2.塔里木大學大學生品牌服裝消費中存在問題
2.1 經濟欠發達,地理位置造成困擾
塔里木大學位于塔里木盆地,周邊團場林立,商業街不多,店鋪更是不多,學校只有兩所。除了基本的服裝店外,這里只有一座中型的商場,而離我市較近的市—阿克蘇市也距離我們120多公里遠,能夠提供給我校大學生消費的場所很有限。我校是南疆范圍內最大的一所高校,阿拉爾的商業發展程度影響著我校大學生對品牌服裝消費的需求。所以我校大學生未來能有豐富服裝消費種類的希望寄托在以后阿拉爾市的跨越式的大發展上。
2.2 本地商業管理不規范,學生購買議價能力低
由于阿拉爾市的發展是正在進行的,所以各個方面的發展機制還不是很完善,這就造成了商業市場的管理不規范。我校大學生在購買服裝的過程中最常遇到的就是品牌服裝一口定價這一普遍現象。商家根據品牌服裝的吊牌價售賣,而且本地區的品牌服裝店不多,學生沒有討價還價的機會,最多只是個會員有點小折扣。這其實是一種壟斷,而這種壟斷則完全把我校大學生至于完全的弱勢地位,大大的損害了我校大學生的利益。在調查中我們發現,在阿拉爾買衣服的只占總人數的28%,而有72%的學生會放假時在家里或是別的地方買。
2.3 品牌服裝品類少,價格貴
由于阿拉爾地理位置的偏僻,有很多的學生都不在阿拉爾買衣服,而究其不在阿拉爾購買服裝的原因有很多種,根據調查顯示,23%的學生是由于品類少,21%的學生是由于同樣的衣服在其他地方賣的較便宜,15%的學生是由于優惠服務低,13%的學生是由于銷售環境差,13%的學生是由于店家賣的衣服不夠時尚,12%的學生是由于店家服務態度不好。綜合以上,可以看出,品類少、價格貴、優惠幅度低這三個因素占主導地位。
2.4 大學生消費盲目性
根據調查可知,41%的學生選擇沒有具體時間,這說明大學生在服裝消費上比較隨性。看到喜歡的就買,根本或較少考慮自己是否需要。由此可知,吸引眼球的服裝也比較能促成消費者購買。32%的學生選擇在換季時購買,說明換季時是大學生購買衣服的一個主要時間段。大學生對于服裝的需求會首先適應季節變化,會根據天氣變化適當購買衣服。還有18%的學生選擇在促銷打折時買衣服,這則說明大學生對于服裝的價格還是比較敏感的。這其中又包括兩種,一種是不考慮自己的需要,盲目的因為打折便宜而購買衣服:另一種是為了節約錢,特意等到打折時購買衣服。
大多數學生選擇購買衣服的時間都是沒有具體時間,購買的頻率只要自己喜歡就隨時購買,而且據分析女生買衣服的周期比男生買衣服的周期要短,而且很多女生都是看上了就盲目地去買,并不是在需要的時候才去購買,消費目的性不明確,被一些主觀因素影響到。最重要的是不明確自己的購買意識,不知道什么是必須買的,什么是不需要買的。
2.5 過分看重服裝的品牌
調查顯示,喜歡在大型商場和專賣店購買衣服的學生所占的比例已經達到70%。這其中除了部分經濟能力好的同學外。也不乏相對貧困的同學。有些大學生已經形成了非品牌服飾不穿的思想。形成這種情況的原因我們認為主要是在學生當中存在著攀比和不顧自己經濟實力盲目追求名牌的思想。導致我們同學們購物更喜歡去大型商場和專賣店。
3.對塔里木大學大學生品牌服裝消費的建議
3.1 對大學生有關服裝消費的建議
3.1.1 樹立正確的品牌觀,量力而出的服裝消費觀念
對于服裝品牌的問題,大多數同學不是特別注重服裝的品牌,而是更加注重服裝的款式與質量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發市場上也確實買不到什么質量好的服裝。但是,我們在購買品牌服裝時一定要從自身實際出發,從自己的經濟水平出發,不能盲目追隨潮流,追求品牌。
我校大學生的服裝消費水平適中,大多數學生買衣服的價位普遍在100-200元之間,其次是100元以下的,也有相對一部分學生對價格無所謂,只要喜歡就買了。在部分大學生中也的確存在著不考慮經濟條件、只憑自己愛好購買的現象。大學生在消費方面追求新穎與時尚,注重情感因素,本無可非議,但不能超越自身客觀經濟條件許可的范圍。所以,大學生一定得樹立良好的消費觀念,不要只顧著攀比而超前消費,正確理性地消費。樹立正確的消費觀念根據自己的經濟能力,切莫為了滿足自己的虛榮心而盲目的攀比跟風。根據自己的實際經濟情況,選擇合適價格的服裝。
3.1.2 理性選擇購衣場所
在購買服裝的場合選擇上,不是只有專賣店才有好服裝,相對的來說,專賣店中的服裝質量比較好,但價格也比一般商場要高。一般男生喜歡逛專賣店,而女生更傾向于在百貨商場購買。在其他的場所也可以買到物美價廉的衣服。現階段介于我們的消費情況,我們更應該選擇在價格較為適中的地方選擇適合自己身份的衣服。所以,在選擇購買服裝場所時,應根據自己實際情況來選擇。
3.1.3 正確認識服裝的定義
我們都知道,服裝是表達自己的一種很有效直接的方式,服裝對個人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質修養,穿著再平常的服裝也能顯出高尚。我們要在將自己內在修養提高的前提下對自己的外表稍加修飾則會產生與眾不同的氣質。否則,則是無用。
3.2 對服裝生產銷售的建議
3.2.1 定價適宜,符合大學生消費水平
據調查數據表明,大部分學生都是以衣服的價格、質量和款式來選購的。這表明我校的大學生消費還是比較理性的。對于流行和時尚的追求還是比較合理的。有64%的學生在購衣時更加注重價格,這說明了服裝價格是買賣成功的關鍵因素,大學生在花錢時十分謹慎。大學生一般無經濟來源,多數是靠父母提供,基于此,廠家生產的服裝定價不宜過高,要讓大學生能夠接受。又由于不同地區的生活水平是不同的,廠家和銷售廠商可以對所要進入的市場所在地區進行調查和分析,了解一下當地的消費水平,進而進行定價銷售。
3.2.2 抓住機會,互惠互利
經調查表明,大學生們對折扣很感興趣。銷售商應該加大營銷力度,采取種種優惠活動,抓住大學生的購衣需求時機,進行打折、贈送等促銷活動。這樣學生不僅能夠以較合理的價格買到衣服,商家也可以從中獲得相當可觀的利潤。
3.2.3 開拓品牌服裝網購模式
如今正值網絡信息大力發展的時代,據調查結果表明,有30%大學生通過網絡來了解各類品牌服裝,也有少部分學生選擇在網上購買服裝。所以在網絡銷售方面仍需加強改善,最主要的就是想辦法消除消費者的擔憂和顧慮,當今也有些品牌網站在此方面做得比較好,也比較受信賴,所以網絡銷售方面還存在很大的提升空間。
3.3 社會方面
3.3.1 發展經濟,提供更多服裝品類
阿拉爾是個小規模的新興城市,經濟處于發展中,政府應加大對經濟的支持工作,利用地理優勢、政策優惠等一系列措施吸引更多的品牌店在此入住,滿足廣大學生和市民的消費需求。更多品牌服裝進駐阿拉爾也可以刺激消費。
3.3.2 加大物流,為網購提供便利
關鍵詞:大學生;餐飲消費;餐飲業;建議
中圖分類號:F27
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.03.038
進入21世紀以來,隨著中國教育產業的不斷發展,高等學校為周邊商業社區提供了規模龐大且收益穩定的消費群體,刺激與拉動了周邊餐飲業的發展與服務業的經濟增長。大學生作為特殊的消費群體,具有鮮明的餐飲消費特征,研究大學生的群體餐飲消M特征,對于高等院校周邊餐飲業的發展具有極其重要的理論意義與實踐價值。
1 文獻回顧
國外學者布朗、吉爾摩和達納(Brown & Gilmore & Dana,1996)通過對美國大學飲食質量及就餐環境問題的研究,得出影響食品服務的主要因素是食品味道、餐廳衛生和食品溫度的結論。安舒爾q加戈(Anshul Garg,2014)通過研究泰萊大學大學生對校園快餐店服務質量的認知狀況,發現相比快餐店的地理位置和裝修風格,其服務質量的高低對大學生的就餐選擇影響更大。
國內學者張夢麗(2004)研究發現大學生進行餐飲消費時非常重視餐飲環境、餐飲風味和餐飲服務態度等3個因素。高慶(2011)研究發現餐飲消費行為與大學生餐飲消費觀念、餐飲消費偏好的相關程度很高,高等院校應該將提升校內食堂飲食質量與服務水平作為食堂經營管理的根本措施。黃鈴鈺、李梅華(2013)提出應通過加強餐飲業供應鏈監管機制建設來降低與消除高等院校周邊地區飲食安全隱患。張玉剛(2014)發現高等院校周邊消費環境與大學生餐飲消費的相關程度較為顯著。
國外學者對大學生餐飲消費特征對周邊餐飲業影響的研究很少,主要側重于高等院校周邊文化以及商業環境的研究。國內學者關于餐飲消費特征與高等院校周邊餐飲業相互關系的研究為數不多,多數學者是對兩者分別進行調查研究的。
本文通過問卷調查分析了大學生餐飲消費特征,結合高等院校周邊餐飲業的發展現狀,研究了大學生餐飲消費特征對高等院校周邊餐飲業的影響,期望能夠對高等院校周邊餐飲業經營者的投資決策和生產經營,以及政府區域規劃與治理提出切實可行的對策建議。
2 調查對象的描述性分析
2.1 研究對象
論文的研究對象分為兩類,第一類為蘭州市安寧區三所高等院校(即西北師范大學、蘭州交通大學以及甘肅政法學院)的大學生,旨在分析大學生餐飲消費特征;第二類為高等院校周邊金牛商業街和寶石花路商業街的餐飲店,目的在于了解其經營狀況。
2.2 樣本分布狀況
對三所樣本學校發放了470份問卷,實際回收了450份,有效問卷有406份,問卷有效率為90.22%。對三所樣本學校周邊的餐飲店發出問卷150份,實際回收問卷120份,有效問卷114份,問卷有效率95%。
3 調查結果分析
3.1 高等院校周邊餐飲業經營現狀分析
3.1.1 高等院校周邊餐飲業利潤空間大,經營收益良好
調查得知8.77%的餐飲店月租金在2000元以下,33.33%的餐飲店月租金在2000-7000元之間,24.56%在7000-1.2萬之間,1.2萬-1.7萬元的餐飲店有13.16%,月租金在2萬元以上的餐飲店占9.65%,整體而言,高等院校周邊餐飲店的月租金集中分布在2000-7000元、7000-1.2萬元和1.2萬-1.7萬元這三個區段。
圖1為餐飲店月租金與月營業額的集群條形圖,由圖可以看出,每個月租金范圍內,相應餐飲店的月營業額遠高于租金水平,說明高等院校周邊餐飲店利潤空間大,經營收益好。
3.1.2 高等院校周邊餐飲店的規模小、數量多
樣本學校周邊餐飲店以經營中餐、特色小吃和火鍋為主,其他各類餐飲并存,種類繁多。調查表明,高等院校周邊餐飲店的面積主要在50O以下和50-100O這兩個區間上,分別占41.23%、27.19%,餐飲店面積在100-150O的比重為12.28%,150O-200O的比重為6.14%,200O以上有8.77%,除無固定經營場所的攤販外,總體呈現隨著餐飲店面積的增加,相應餐飲店的數量在減少,高等院校周邊餐飲店營業面積小、整體規模小。
3.1.3 高等院校周邊餐飲店經營時間短、更替頻繁
從表1可知,73.3%的餐飲店經營時間在4年以下,其中,經營時間在2年以下的餐飲店有43.0%,2-4年的有33.3%。除經營時間達到8年以上的餐飲店數量有所上升外,隨經營時間的增加,相應餐飲店的數量在減少,其中,經營時間在2-4年區段到4-6年區段的餐飲店數量減少最為明顯,說明高等院校周邊餐飲店經營時間普遍較短,第4年是餐飲店更替經營的重要轉折點,店鋪更替比較頻繁。
3.1.4 定價普遍高于大學生均餐消費額、價格差異小
通過調查高等院校周邊各類型的餐飲店的人均每餐消費額分布得知,中餐類有89.5%的餐飲店人均每餐消費額在8-16元及以上,飲品店有75%的人均每餐消費額在8-16元及以上,特色小吃類有81.5%是在8-16元及以上,西餐類、燒烤類和火鍋類餐飲店的均餐消費額全部在8-16元及以上,只有早餐類餐飲店的均餐定價在8元以下。調查表明僅有31.21%的大學生平均每餐的消費額高于12元,68.79%的大學生平均每餐的消費額在6-12元,說明高等院校周邊餐飲店的價格偏高。
3.1.5 競爭不合理,店鋪租金高
表2表明,經營者認為影響經營收益的最主要的兩個因素是競爭者太多(54.4%)和店鋪租金高(45.6%),這反映出高等院校周邊餐飲業進入門檻低,盲目投資導致周邊餐飲業競爭激烈。
3.2 高等院校周邊餐飲業存在的問題
3.2.1 衛生狀況有待改善
高等院校周邊餐飲店在實際經營過程中為了節省成本,只進行簡單的餐具清洗。監管部門全面監控難度大,僅憑從業人員自律來保證餐飲衛生,很難保證高等院校周邊餐飲店的衛生質量。
3.2.2 原材料采購渠道不透明
高等院校周邊餐飲店原材料的采購來源不透明,食材完全由餐飲店自行采購。大部分餐飲店沒有食品的檢疫或合格認證,消費者無法準確判斷原材料是否新鮮,有無變質,一旦發生事故,存在諸多隱患。
3.2.3 缺乏特色餐飲
高等院校周的餐飲店的類型雖然多樣,但菜品特色不鮮明,多數經營的是麻辣燙、冒菜、砂鍋和火鍋等,經營者相互模仿,菜品雷同,缺乏創新。
3.2.4 餐飲服務水平有待提高
高等院校周邊餐飲店規模小、數量多,招聘條件要求不高,員工職業素質低下,出于對成本的考慮,經營者通常不會對員工進行崗前培訓,導致高等院校周邊餐飲店的服務質量低下。
3.3 大學生餐飲消費現狀分析
3.3.1 大學生月均生活費及餐飲消費支出
調查表明,40.15%的學生的月均生活費在800元-1000元之間,在600元-800元和1000元-1200元之間的學生所占分別為19.21%和18.97%。而12.32%的學生在600元以下,超過1200元僅占9.36%。
通過大學生月均生活費與月均餐飲消費支出的相關分析得到的Pearson相關系數為0.726,說明大學生月均生活費與月均餐飲消費額正相關,由此可知大學生月均餐飲消費額占月均生活費的比重很大,大學生的消費水平屬于基本消費。
3.3.2 大學生就餐場所選擇
大學生的主要的就餐場所有三種,分別是校內食堂、外賣和校外餐飲店。調查表明大學生選擇三種就餐方式的比重各為64.3%、32.3%、3.4%,大一至大四的大學生選擇在校內食堂就餐的比重分別是75%、61.8%、60.7%和57.3%,由此可知,大學生選擇在校內餐飲店就餐的比重隨著年級的增高而下降。
3.3.3 大學生對校內食堂的滿意度
通過調查大學生對校內食堂的滿意度可知,大學生對校內食堂飯菜表示一般的比重最大,占42.6%,比較滿意的學生為27.1%,不太滿意的比重為17.7%,非常滿意和不滿意的比重分別是2.5%和10.1%,總體上大學生對學校食堂的滿意程度不高。
3.3.4 大學生了解餐飲信息的渠道
通過調查大學生了解餐飲店的渠道可知,78.3%的大學生通過朋友推薦了解餐飲店信息,35.7%的學生通過宣傳單頁了解餐飲店信息,13.5%的大學生是通過促銷活動了解餐飲店信息,10%左右的大學生是通過網絡論壇和傳媒廣告了解餐飲信息,說明對大學生而言,餐廳良好的口碑主要是建立在同學朋友的認同推薦的基礎上的,經營者應該通過開發獨具特色飲食口味來獲得更多消費者的認可。
3.3.5 大學生餐飲場所選擇考慮的主要因素
調查表明77.3%的大學生選擇就餐場所時會考慮飯菜的可口程度,76.4%會考慮價格,65.8%會考慮衛生狀況,53.9%會考慮就餐環境,46.3%會考慮便利性,35%會考慮上菜速度,考慮服務質量的有30.5%,考慮裝修風格的僅有9.9%,所以高等院校周邊餐飲店要想獲得更高的收益,應該以消費者為主,結合大學生的消費需求,從多層面來提高自身競爭力。
3.3.6 大學生飲品消費的需求分析
通過調查大學生去飲品店的目的得知,以飲用飲品為主要目去飲品店的學生比重最大,占64.3%,因聚會需要去飲品店的比重為54.2%,為休憩而去飲品店的有23.6%,因約會去的占20.4%,為利用免費WIFI去飲品店的有13.5%,為學習去的比重最小,只占8.6%。除飲用飲品外,大學生因多樣化的目的去飲品店消費,高等院校周邊的飲品店可以拓展與大學生相關的其他業務,謀求更加多元的收入手段,進一步提高服務質量。
3.4 大學生餐飲消費特征分析
3.4.1 大學生餐飲消費支出在消費收入支出中占比較高
大學生群體具有較強的消費力,但大學生還不具備創收能力,他們的主要收入來源于家庭,在大多數學生的消費支出中,餐飲消費支出占比高,說明大學生消費群體的消費偏重于基本消費。
3.4.2 大學生餐飲消費對校內食堂的依賴性逐年降低
隨著年級的增長,大學生在校內食堂就餐的比例逐漸降低,在校外餐飲店就餐的比例升高,說明大學生對校內食堂的滿意程度在逐年下降。
3.4.3 大學生追求獨特的口味和個性化的就餐環境
大學生在餐飲消費過程中,追求個性化的消費觀念與飲食口味,追求新潮、嘗試新鮮食品的意愿強烈,在餐飲消費中傾向于在個性化場所就餐。
3.4.4 大學生出于社交需要而進行餐飲消費的現象顯明
豐富的大學生活為大學生提供了社交與實踐的舞臺,伴隨大學生的社交與實踐活動的頻繁,大學生出于社交需要進行餐飲消費的現象變得日益普遍。
4 結論與討論
4.1 龐大的大學生消費群體導致經營者盲目進入周邊餐飲業
高等院校餐飲市場具有巨大發展潛力,投資者爭相進入高等院校餐飲行業,但多數餐飲業投資者,不重視市場分析與調查,在進行投資前,憑借自己的主觀判斷,盲目進入高等院校餐飲市場,導致短期內進入餐飲行業的競爭者數量迅速增長,競爭激烈,更替頻繁,數據表明多數餐飲店經營時間不足4年。
4.2 大學生個性化餐飲消費特征倒逼周邊餐飲加強菜品創新
大學生追求個性化,體現在餐飲消費上是普遍比較注重口味、喜歡新鮮口味以及偏好特色鮮明就餐環境,使得高等院校周邊餐飲店必須要注重菜品創新和就餐環境的創新設計。
4.3 大學生對網絡信息的敏感性推動周邊餐飲發展網絡營銷
大學生群體性消費特征明顯,他們的消費決策行為具有從眾特性,隨著互聯網的快速發展,大學生可以方便快捷地獲取各類消費信息,網絡消費的新興,大大拓寬了大學生信息的獲取渠道,所以,周邊餐飲業根據這一特征采取針對大學生群體的網絡營銷非常必要。
4.4 大學生出于社交目的的餐飲消費拓展了周邊餐飲的盈利空間
大學生出于社交需要而進行餐飲消費的特征,使得周邊餐飲業的業務種類得以拓展,開辟了新的盈利途徑。高等院校周邊餐飲店在以餐飲為主要經營目的以外,還可以結合大學生的社交需要,改變餐飲店風格和業務類型,加強開辟以服務主導的新的盈利空間。
5 關于高等院校周邊餐飲店及政府相關部門的對策建議
5.1 對高等院校周邊的餐飲店的建議
5.1.1 結合高等院校餐飲市場現狀進行投資決策
投資者在決策前,應對高等院校周邊餐飲市場的供需關系進行調查,對市場進行細分,找出高等院校周邊餐飲市場競爭不足之處,分析大學生餐飲消費心理,結合自身可開發利用的優勢,制作既對大學生有吸引力,又有競爭力的餐飲產品。
5.1.2 通過與高等院校師生互動合理運用理論指導經營活動
高等院校專業眾多,聚集了各方面的人才,經營者可以根據自身業務需要,尋求相關專業的高等院校老師與學生的建議和幫助,或贊助相應專業的大學生開展調查研究,低成本高效率地掌握第一手數據及研究結論。
5.1.3 從多方面創新以提升自身競爭優勢
餐飲店經營者應該注重經營管理模式的創新,提升自身服務質量,加強對菜品和口味的創新,提高核心競爭力;適時對學生的消費需求進行跟進了解,結合自身情況利用網絡營銷手段,進行宣傳營銷。
5.1.4 結合大學生消費能力合理定價
大學生的收入主要來源于家庭,其消費需求與其消費能力不一致,消費偏重于基本消費,就要求周邊餐飲業的飯菜價格不宜過高,菜價的變動范圍應在大學生日餐均價上下。
5.2 對政府相關部門的建議
5.2.1 統一規劃建設高等院校周邊餐飲業
高等院校周邊餐飲業發展較快,但是整體缺乏合理規劃,經營方式單一。安寧區政府相關部門應該積極引導高等院校周邊餐飲樹立良好的服務思維和服務態度,提升自身服務水平,并統一進行小型餐飲店特色化的轉型,推動大中型餐飲完善品牌,擴大區域影力。
5.2.2 建立行政監管與輿論監督相結合的監管體系
高等院校周邊餐飲店衛生狀況差,政府部門應通過建立食品安全標準,健全餐飲監管體系,對食品安全進行嚴格控制,促使高等院校周邊餐飲店公示食材來源,切實落實餐具的清潔消毒,并要求餐飲業者加強行業自律,注重營造良好的輿論氛圍,促進其良性發展。
5.2.3 打造依托高等院校餐飲市場的多元餐飲商業圈
大學生群體規模龐大,具有巨大的消費潛力,深受投資者的青睞。安寧區政府部門應該充分挖掘高等院校商業圈的發展潛力,在充分考慮市場需求的基礎上,借鑒先進地區大學城周邊餐飲業的開發方式,合理布局,增加創新元素,推動高等院校周邊餐飲業的快速發展。
參考文獻
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