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第1篇：效能建設心得體會范文

公司集中開展轉變員工作風，加強企業工作效能建設活動從XX年3月開始，在動員部署階段，我認真學習了陳潤秋總裁在集團公司轉變員工作風加強企業工作效能建設動員大會上的講話精神，學習有關法律法規和文件精神，充分認識到轉變員工作風，加強企業工作效能建設的重大意義。

在這次活動中，我的思想觀念得到了根本的改變，認識到在變電站上運行班的重要性。因為電網的安全、穩定、經濟的運行與否與公司的經濟效益休戚相關。為此，我要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個變電運行員的職責，樹立高度的責任和敬業精神，盡心盡力把工作做好。因此，不但要認真執行各種規章制度，還要在當班時針對不同的天氣和負荷狀況進行事故預想，并在平時做好反事故演習，以預防真正發生事故時手忙腳亂的情況。

通過這次活動，我認識到：不學習、不鉆研、不思進取、得過且過是嚴重的工作作風的問題。從小的方面說，它不但影響自身的素質提高；從大的方面說，更會影響到企業的發展。不學習，就不了解日益增長的用戶用電需求；不鉆研，就不懂如何應對發生各類故障時應采取的相應措施，以盡可能快地恢復非故障戶的供電；不思進取、得過且過，就不會掌握日益先進的電力系統各種自動化設備和裝置，從而最終被時代所淘汰。因此，在任何時候，都必須不斷地更新知識，豐富自己的的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創新，提出新的思路和見解。此外，還要認真學習反面典型教育事例，認識到問題的嚴重性和危害性，時刻提醒自己的，真正從中吸取教訓，并勇于開展批評與自我批評。

這次活動，從根本上改變了我的觀念和作風，并從這次活動中感受到了轉變工作作風加強企業工作效能建設給我站帶來的新變化。

第2篇：效能建設心得體會范文

一是倡導忠誠精神，經得起政治的檢驗。機關是一級黨政的核心，具有很強的政治性。要求每個機關干部都必須忠誠于黨和人民的事業，忠于職守，高度負責，在思想上、政治上、作風上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅定，理論上清醒，行動上堅決，不斷強固自身信仰支柱和精神長堤。

二是倡導求實精神，經得起實踐的檢驗。機關干部要大興求真霧實之風，要善于深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調查研究，掌握真實情況；提高工作效率和工作質量，不擺花架子，不做表面文章。

三是倡導奉獻精神，經得起名利的考驗。機關工作任務重、標準高、要求嚴、責任大，沒有奉獻精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業和實現自身價值的人生追求，甘于奉獻，淡薄名利，事事處處嚴格要求自己，干明白事，做清白人，讓領導放心，讓群眾滿意。

四是倡導協作精神，經得起黨性修養和人品風范的檢驗。大力發揚團結協作精神，增強集體榮譽感和責任感，講大局、講原則、講風格、講配合，是做好機關工作的重要保證。要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補臺。強化服務意識，努力創建“五型”機關第一創建學習型機關，做知識型干部。領導干部的素質是萬事之基，立身之魂。

機關領導干部必須確立以“素質取勝”的觀念，增強學習的緊迫感和責任感，把學習寓于工作之中，養成學習的習慣，使整個機關始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中；使機關工作人員都能成為政治可靠、業務精通、能力高強、作風嚴謹的高素質人才。

第二，創建創新型機關，做開拓型干部。要把機制創新、理念創新、工作創新作為當前和今后一個永恒的追求目標，樹立創新的思維，增強創新的膽略采取創新的舉措，在工作中創新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業績。

第三，創建競爭型機關，做進取型干部。在對外競爭上，主要是爭機遇、爭政策、爭發展；在內部競爭上，就是要形成競爭氛圍。首先，要實行目標責任制考核管理，激勵廣大機關干部與時俱進、開拓創新；其次，要增強核心競爭力，充分發揮部門的只能作用，力求把本行業、本系統的工作做實做優；其三，要在干部管理、使用上實行競爭激勵機制。每個機關干部要把自己置于各項制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監督，嚴格規范自己的行為，努力做到工作標準求高，工作質量求精，工作方法求新，工作效果求好，實現工作的“零差錯”，用一流的人品、一流的作風、一流的服務、一流的業績展示自身和機關形象。

第3篇：效能建設心得體會范文

開展行政效能建設是新形勢下促進政府各項工作順利推進的有效手段，是提高行政機關及其工作人員執行力的有效途徑，如何更好地促進行政效能建設，我認為應做好以下幾個方面的工作：

一、行政監察機關要自覺肩負起組織協調和監督檢查的任務。一是要根據政府和上級監察機關的要求，結合實際情況，主動研究行政效能建設中的重要問題，及時向政府提出意見和建議；二是根據政府和上級監察機關的總體部署和要求，將行政效能監察工作任務按照有關部門的職責進行任務分解，明確責任，提出要求，組織落實；三是在行政效能監察的工作任務推進過程中，要加強與各方面的聯系和溝通，及時協調有關部門之間的關系，解決工作中的矛盾和問題。

二、要依靠來自社會各個方面的監督和廣大群眾的積極參與。一是要建立受理群眾監督的行政效能投訴制度，要設立投訴箱，投訴電話，網上投訴等暢通群眾提意見的渠道；二是公開對群眾投訴受理的規范程序，包括向社會公告哪些方面的問題可以投訴、怎樣投訴、受理投訴的機關應該怎樣辦理投訴等內容；三是要建立受理投訴的專門機關或確定投訴的承辦人員，按分級負責的原則，規定嚴格的辦理時限，落實責任制，保證群眾的投訴件件有著落，事事有回音，以取信于民。

三、要根據不同時期黨委、政府的工作重點確定具體的行政效能監察項目。一是要認真吃透黨委、政府的工作意圖，找準黨委、政府與群眾共同關注的結合點；二是認真研究該項目的難點，找準突破口和切入點，使行政效能監察取得實際的效果；三是確定具體項目要長、短結合，長期項目作為行政效能監察工作的日常窗口，堅持常抓不懈。短期項目則必須集中時間精力，與政府要求完成的具體工作任務同步推進，促其如期按質完成。

四、嚴格落實責任追究。一是要根據目前行政效能中存在的普遍問題，明確行政效能責任追究的范圍，讓行政機關及其工作人員明白哪些行為是要受到追究的；二是確定可操作的行政效能責任追究方式，按以人為本，教育為主同時又嚴肅執紀、從嚴治政的原則和要求，視應受追究的責任大小、情節輕重等不同因素，給予被追究人警示談話、書面檢查、通報批評、取消評優評先、扣發獎金、調離崗位、免去職務直至責令辭職、除名解聘或給予行政紀律處分、移送司法機關依法處理等多種追究形式，以使行政監察對象規范自己的行為，促進行政效能建設。

第4篇：效能建設心得體會范文

一、提高認識

會議召開后，我認真參加集體學習和自己學習相結合，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題。通過觀看《脊梁》、《張思德》專題片，使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環節

通過學習，我認為，近年來，我積極主動、任勞任怨地做好辦公室的各項工作，尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面，取得了明顯成效，中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。

我也存在不同程度的表現：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，有時上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現象存在；在工作職責上，有時會責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我的業務職能出發，也還認為我的行政效能建設與加快發展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

面對新形勢下的新任務，作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識，提高創新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋，受職能、資金、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證完全滿意。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設

（一）加強思想素質，轉變作風

我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，提高為人民服務的質量和水平，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作

（二）規范行為，提高效率

按照《公務員行為規范》和《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》，規范行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護群眾的合法權益，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。

（三）接受社會監督

第5篇：效能建設心得體會范文

前言

社會工作是一門實踐性取向的社會科學學科，其要求從業者具有很強的實踐能力，根據國際標準，社會工作在校生應擁有在督導指導下的800小時專業實習。因此，在高校社會工作人才培養中，實踐能力是其人才培養的重中之重。社會工作專業教育需要特別注重實踐教學，注重培養學生的實際操作能力。通過對國內領域相關文獻梳理，與高校社會工作人才培養模式相關的研究主要有三方面：第一，社會工作實踐教學模式研究[1]；第二，社會工作專業就業的相關研究[2]；第三，運用社會工作專業知識和工作方法指導其他學科工作[3]。筆者發現，對社會工作人才培養模式的相關研究，教師反思視角居多，而基于在校生需求的實證研究甚少。本研究從社會工作專業在校生實踐能力提升的取向，基于在校生需求的實證調查，探討高校社會工作專業在校生培養模式的創新。

一、研究方法與調查對象概況

（一）研究方法

本研究采取問卷調查與半結構式訪談相結合的研究方法，以湖北省為例，從湖北省隨機抽取了5所設立社會工作專業的高校作為調查點，再從這5所高校中隨機抽取在校社會工作大學生作為調查對象。本次調研共發放問卷200份，回收168份，其中有效問卷116份。在資料分析方法上，本研究以數據統計分析為主，以定性資料加以補充和印證。

（二）調查對象概況

調查顯示，在性別上，男性31.9%，女性68.1%。可見，當前社會工作專業在校大學生中女性比例高于男性。在社會工作在校大學生的所在高校類型上，“211但非985高校”24.14%；“省會城市或直轄市一般二本院校”28.45%，非省會地方城市二本院校47.41%。可見，211但非985高校和省會城市或直轄市一般二本院校的社會工作專業的學生較少，非省會地方二本院校較多。在所讀年級方面，大一10%，大二40.52%，大三43.1 %，大四及以上6.38%。

二、結果分析

（一）教學方面的需求與態度

1.課程設置

調查顯示，認為“比較滿意” 52.59%，“不太滿意” 40.52%，“不滿意” 5.17%。由此可見，社會工作專業在校生對課程設置較滿意，其體現所在學校的課程設置較合理。

2.授課方式

調查顯示，上專業課（如《個案社會工作》《社會工作實務》）時，對理論和實踐是否相結合的授課方式，認為“比較滿意”52.59%；“不太滿意”40.52%；“不滿意”5.17%；“非常滿意”1.72%。可見，高校老師對于該專業理論和實踐相結合的教學比較重視，學生滿意度較高。同樣，針對實踐能力提高，老師在授課方式上多種多樣。調查顯示，選擇“情境模擬、案例分析、小組討論”分別是84.48%、82.76%、3.28%；其次，選擇“看相關視頻、參加相關科研項目、寫課程論文”分別為59.48%、39.66%、28.45%。可見，一方面，老師在講授某個課程時運用情境模擬、案例分析和小組討論等方式來提高專業實踐能力居多；另一方面，學生在豐富多彩的課堂教學中即能保證理論知識的鞏固又能活躍思維、加強自身實踐能力。

3.專業實踐形式和時間安排

調查顯示，認為“從大一開始，每學期都安排固定時間實習”31.03%；認為“從大三開始，上一個月課，實習一個月，發現不足再回校上課補缺和分享，再出去實習”29.31%；認為“到了大三，上半學期的課，結合所學課程安排相關實習”22.41%；認為“到了大三下或大四，抽出一個學期專門實習”13.79 %；認為“都不需要，只需要在寒暑假安排實習和其他”所占比例為2.59%和0.86%。可見，在校社會專業大學生認為從大一開始，每學期都安排固定時間實習或者從大三開始，上一個月課，實習一個月，發現不足再回校上課補缺和分享，再出去實習的居多。

（二）實踐方面的需求與態度

1.客觀條件

調查顯示，一半以上學生所在高校提供外出實習機會，且實踐活動形式以社會調查活動和公益項目等為主。但絕大多數學校設置社工實驗室讓學生進行專業活動，沒有在寒暑假安排學生去專業機構實習。在學校提供外出實習機會的調查中，選擇“有，但是不多”62.93%；“沒有”33.62%；“有，而且很多”3.45%。其中選擇“社會調查活動”65.52%；“公益項目或活動”32.76%。可見，高校中社工實習的機會應繼續擴大。在前往專業機構實習的調查中，認為“沒有，沒有安排過”57.76%；“有，但只是少部分同學”25.86%；“有，大部分同學都有機會”14.66%；“有，所有同學都有機會”1.72%。可見，在校社會專業大學生認為沒有安排學生在寒暑假進行專業社工機構實習居多。這表明在專業實踐模式中，大多數高校通過在社工實驗室進行小組活動，或參與社會調查活動和公益項目，缺乏去專業程度發達地區學習交流，也沒有提供學生去專業實習機構實地實踐操作。因此，學校和專業機構的有效合作方面還需有待加強，畢竟在專業的社工機構進行培訓能讓學生更快更好地將課堂知識和社會問題相結合運用。

2.主觀意愿

調查顯示，學生在表達與義工合作意愿度上，認為“非常愿意”41.38%；“比較愿意”39.66%；在自身參加社工機構的實習意愿上，認為“愿意，如果有機會，將積極響應參加”4.14%；“比較愿意，視情況而定，如果絕大多數同學參加也參加”19.83%。可見，無論是參加義工組織還是社工機構的服務，學生對實踐活動開展的積極性很高。在實習的專業領域上，調查顯示，選擇“社區社工”39.66%，“學校社工”20.69%。可見，一半以上的學生都選擇在社會工作機構進行學習，并傾向于學校社工和社區社工，學校可加強在學校和社區上的教學內容，利用資源與社區協調實習服務，為學生創造機會。在地區選擇上，選擇“東部沿海或者社工機構發展成熟的地區”75%，選擇“中部地區，在一些發展起步較快的社會機構實習，學以致用”14.66%，選擇“西部西區的”10.34%。可見，3/4的學生希望前往東部沿海或者社工機構發展成熟的地區，例如廣東、深圳、上海等專業社工較為發達地區，通過專業社工實習來提高自身專業實踐能力。由此可見，在校社會工作大學生不僅在相關義工組織或社會機構組織上表現積極，為將來工作中所要扮演的角色而努力學習，同時考慮到適應新形勢的變化和需要，實踐地區選擇上更傾向于社工機構發達的沿海地區和社區工作。學校在此基礎上可開設更為豐富的課程讓學生了解其他社會工作，擴大學生選擇面，加強建立機構的友好合作關系，讓本專業學生實習工作得到保障。

總而言之，通過調查結果分析，我們可得到以下結論：第一，不論是學校還是學生，對社會工作專業都缺乏了解。學生人數較少，學校重視程度和設施投資力度不足。第二，專業課程設置比較合理，但教學手段單一。研究發現，在現有專業人才培養方案中，絕大多數都是理論性課程，實踐性教學環節的比例小。即使開設了一些方法類的課程，也大都以理論教學方式完成，比如課堂上的情景模擬、小組討論等，缺乏針對性教學手段。第三，社會工作專業實驗室的使用不充分，無法真正滿足社會工作專業在校生的真實需求。第四，實習基地建設滯后，學生實踐能力得不到提升。調查顯示，實習基地建設方面存有兩問題：一是實習基地的數量不足，遠遠不能滿足安排目前所有學生在機構實習的要求；二是如何與實習基地建立起互利互惠的伙伴關系。如學校與社區等建立實習聯系不密切，導致專業理論與方法得不到及時的檢驗。第五，實踐教學大多數是社會實踐調查和參與公益項目，缺乏多樣化方式。第六，從總體上說，目前高校針對社會工作專業大學生實踐能力的提高十分重視，盡管目前仍處于摸索階段。

對策與建議

根據上述結論，為提升社會工作大學生實踐創新能力提出以下建議：

第一，社會工作專業作為一個新興專業，需要學院給予大力支持。比如可建立一個專業教室，以利于實務課程的課堂訓練以及課外專業實踐的操作。在學生進行課外專業實踐以及與實習機構聯絡時，也需要學院給予必要的匹配資金。

第二，結合各校實際制定社會工作專業人才培養方案。雖相應教育部要求加大實踐教學比重，但是各高校之間互相模仿和借鑒，缺乏創新性，導致了大多數的專業人才培養方案存在著明顯的不足，典型表現就是理論教學太多，學生得不到有效的專業實踐。

第三，逐步提高社會工作專業實驗室的利用率。硬件設施建設是開展實驗活動的前提條件，而軟件設施的建設又是有效利用硬件設備和提高實驗效果的必要條件。社會工作專業的特殊性，要求學生必須切身體會和掌握助人過程中案主復雜的心理、情緒和態度的變化，并及時采取應對措施，也只有這樣，將來面向社會時才能做一個合格的社會工作者。因此，首先通過不斷完善實驗室各項制度建設，提高師生對開展專業實驗的重視程度，使得實驗室的利用率從零到有，從有到高。同時，擴大實驗課程設置，在個案、團體等教育部規定必設實驗課程的基礎上，也適時開展青少年社會工作、老年社會工作等實務類的實驗，使得學生以后在面對不同類型的案主時也能應付自如。加大資金投入量，實現社會工作實驗室開放性管理。同時加強實驗教學管理隊伍的建設，保證學生創新能力的提高。

第6篇：效能建設心得體會范文

一、當前開展的轉變教師作風加強師風師德效能活動，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對教師的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。

人的一生不過幾十年時間，真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的，所以一定要珍惜時間、珍惜崗位，教書育人，心得體會《教師轉變工作作風心得體會》。通過轉變作風，可以樹立團結協作的教師形象。團結是大局，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結是各項事業成功的根本保證。能不能搞好團結，是衡量和檢查教師素質高低、師德的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的教師形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前教職工最關心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。

二、當前開展的轉變教師工作作風，加強師德效能活動，有利于全體教師找準各自工作中存在的問題，對癥下藥，銳意改革，創新思維，不斷完善自身工作。

作為一名教師，要做倡導和踐行八個方面良好風氣的帶頭人，要經常想一想什么是“做人”，把學習與改造統一起來，把“立言”與“立行”統一起來，真正做到教書育人。不但要自己品行端正，業務水平高，樂于敬業，端正態度，還應想方設法投入到學校集體的建設中，增添自己的一分力量，為校增光、添彩。

三、當前開展的轉變教師作風加強師德效能活動，有利于形成良好的師風師德，真正做到一切為了學生，為了學生的一切，切實解決教學中的不足。

作為一名人民教師，應牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業務、學法律、學科技。要堅持理論聯系實際，把所學的理論與實際教學相結合，不斷提高自身綜合素質，提高教育理論水平和業務能力。以這次師風師德效能建設為契機，努力提高自己的業務素質，做一名師德高尚、業務精良的教師模范。

現階段進行的動員學習活動，能夠不斷提高教師的政治敏銳性，增強政治鑒別力。通過學習，能夠強化我們的四種意識：“政治意識、責任意識、大局意識、服務意識”，使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做最好的工作，用最好的服務為教職工排憂解難，培養學生“四個能力”，努力構建和諧校園。能促使我們進一步落實科學發展觀和正確的政績觀，不斷開創學校工作的新局面，使教育真正做到：讓學生成才，讓家長放心，讓人民滿意!

原來我對電子白板幾乎無從下手，但通過這次學習，我才明白：交互式電子白板就是集傳統的黑板，計算機，投影儀等多種功能于一身的新興的多媒體教學設備，學習電子白板心得體會。作為教師的我們，首先就是要學習好電子白板的使用方法和技巧，才能學以致用，真正地發揮它強大的功能。通過專業教師的講解，以下幾點是我的小小收獲：

一、利用電子白板來輔助數學教學，可以省去許多傳統的教學工具，如粉筆、刻度尺、三角板，圓規等，連以往講《全等三角形》一課時要制作的三角形道具也可以省了。因為白板模式下工具欄中的畫圖，復制，旋轉，拖動等已能很好的展示全等圖形重合的全過程。

二、恰當地選用交互式電子白板來輔助教學，以逼真、生動的畫面來創造教學的豐富情景，使抽象的數學內容形象化、清晰化，使數學知識由靜態的灌輸變為圖文聲像并茂的動態傳播，一方面可以大大激發學生積極主動的學習熱情;另一方面可以使教師以教為主變成學生以學為主，從而提高教學質量，優化教學過程，增強教學效果，心得體會《學習電子白板心得體會》。

三、白板課件具有強大的交互功能。白板技術為課堂師生互動、生生互動提供了技術方便。在課堂中我們可以利用白板讓學生在自己的電腦上完成課堂練習，定時自動收繳學生作業，并能當堂對學生完成情況進行總結，發現問題，以便及時解決本節課堂上新生成的問題。

第7篇：效能建設心得體會范文

機關效能建設工作計劃

根據機關效能建設活動實施方案和旌效組[2005]4號文件要求，機關效能建設查擺問題階段時間安排在6月25日至7月25日。為扎實做好查擺問題階段的各項工作，特制定如下實施方案。

一、抓重點環節，認真查擺單位和個人在機關效能建設中存在的問題

在機關效能建設查擺問題階段，著重查擺以下八個方面內容：

1、機關學習方面。“建學習型機關，做學習型干部”工作情況；制定學習制度和落實情況；干部職工對學習活動是否重視、支持，干部、職工的學習態度是否端正等。

2、思想建設方面。是否牢固樹立立黨為公、執政為民的理念；是否具有科學發展觀、正確政績觀和科學行政、民主行政、依法行政的意識；是否存在思想解放不夠、進取精神不強、創新意識不濃等問題。

3、工作作風方面。工作作風是否踏實，事業心、責任心是否強；是否存在“中梗阻”和“三難”（門難進、臉難看、事難辦）現象。

4、工作效率方面。是否推行了“一站式”服務；首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等落實情況，辦事效率是否高；有無推諉扯皮、敷衍塞責、辦事拖拉等現象。

5、制度建設方面。機關管理制度是否健全、規范、科學；是否存在無章可循、有章不循或有令不行、有禁不止等問題。

6、依法行政方面。是否按照法規和制度行使職權，程序是否合法；政務是否全面、真實、及時、有效公開；是否存在行政不作為或亂作為等問題。

7、服務態度方面。是否做到全心全意為人民服務；服務是否熱情、耐心、細致，服務用語是否規范。

8、廉潔自律方面。是否嚴格執行廉潔自律規定；是否存在和亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派、亂辦班等問題。

查擺問題要做到全面查擺與重點查擺相結合、組織查擺與個人查擺相結合、開門納諫查擺與自查自擺相結合。通過召開服務對象座談會、發放征求意見表或問卷調查以及單獨走訪、設置機關效能建設投訴意見箱、公布投訴電話、召開單位領導班子民主生活會或班子分析會等方式，開展“干部群眾評機關”、“基層評機關”、“服務對象評機關”等活動，廣泛聽取意見和建議。

在查擺問題中，要結合縣效能辦反饋的問題以及先進性教育、政風行風評議反映的意見，重點查擺機關樹立效能意識、加強效能制度建設、健全效能工作機制、加大處理效能投訴力度、努力營造效能建設氛圍等方面的問題和不足。

在查擺問題活動中，每人都要積極發言，既要提出單位效能建設方面的問題，也要檢查個人效能建設方面的差距。對收集和查擺出的屬于單位效能建設方面的問題，認真梳理，一一列出，并深刻剖析發生問題的原因，研究整改措施。屬于個人的，由單位分管領導或主管領導原汁原味地書面轉告本人，由個人認真總結、剖析。切實做到查找問題不怕丑，聽取意見不怕刺，解剖自己不怕痛。

二、抓投訴受理，建立查處機關效能建設問題的長效機制

設置機關效能建設投訴意見箱，公布投訴電話，建立投訴受理登記簿，確定專人負責。對投訴的意見，無論是屬于單位的，還是個人的，受理機構和人員都要認真對待，分別不同情況及時提出處理意見。凡屬實的投訴，是單位的，能改的立即改；一時難以整改的，要盡快創造條件整改，并及時答復投訴者。屬個人的，及時交有關部門調查核實，該誡勉教育的誡勉教育，該效能告誡的效能告誡，該紀律處分的必須紀律處分，以實際行動取信于民。

三、工作要求

第8篇：效能建設心得體會范文

機關效能建設動

根據《關于在全縣機關開展效能建設，進一步改進機關工作作風的實施意見》文件精神和縣機關效能建設辦的統一要求，縣政法各部門的機關效能建設轉入第二階段。政法各部門按照“兩個提高”、“四個嚴禁”的效能建設目標，結合部門工作實際，認真查找問題，深挖阻滯機關效能的根源，在自查中自糾，在整改中落實，確實提高了工作效率，有效地維護了我縣的社會穩定。今年—月，全縣共立刑事案件起，同比下降，其中重特大案件起，同比下降。共受理治安案件起，同比下降。群體性上訪事件同比也大幅下降，群眾的安全感明顯增強。我們的做法是：

一、總結提高，注重實效

月份以來，政法各部門對第一階段開展機關效能建設工作進行認真總結，認真開展“回頭看”活動，總結第一階段工作的成果和經驗，查找工作中存在的問題，找準問題，抓住重點，提高機關效能建設實效。縣政法委還組織召開政法部門的機關效能建設經驗交流會，總結、交流經驗，相互促進，共同發展。月中旬，縣政法委又組織督查組，深入政法各部門進行督查，重點檢查政法干警的思想認識問題。督查組認真抽查了部分干警的學習筆記、心得體會。對走過場，搞形式主義，達不到要求的，限期補課，確保了開展機關效能建設的效果。

二、求真務實，深挖根源

在開展問題查找上，政法各部門求真務實，采取“內外”結合的辦法，深挖阻滯機關效能根源。“內”即內部自查，重點檢查容易發生執法不公、辦事推諉等問題的工作環節，如：在立案、辦案、執法等執法過程中是否存在徇私枉法，對群眾耍特權、抖威風、有意刁難，冷硬橫推，吃拿卡要，亂罰款搞“創收”，相互推諉、辦事拖拉等問題。內部自查，主要是開好“兩個會”：一是開好領導班子民主會。鳥無頭不飛。機關工作有沒有效率、出不出效益、達不達到效果，關鍵在于領導層。因此必須自上而下查找問題，解決“頭”的問題。二是開好干部職工民主生活會，開展批評與自我批評，針對本崗位、本職工作，查找存在的問題，剖析產生問題的根源。“外”即開誠布公，通過召開座談會、發放問卷等形式，廣泛征求人大、政協和社會各界、人民群眾的意見。據統計，縣政法部門共向社會各界發出問卷多份，收到各類意見和建議多條。

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三、完善制度，規范管理，強化監督

機關效能建設立足于建設，重在建立長效機制。針對存在的問題，政法各部門狠抓整改，加強制度建設，形成機關效能建設的長效機制。

一是加強基層科所庭隊的規范化建設。縣公安局對基層科所隊的規范化建設做到高標準、嚴要求、動真格、敢碰硬，對在自查自糾工作中，部門問題特別突出，群眾反映特別強烈的，領導班子堅決要調整，先后調整中層領導干部人，一批年輕有為的干部走上了領導崗位。縣法院、檢察院也將年富力強的干部充實到各科、庭的領導崗位上，加強基層領導力量，以提高機關效能。建立健全各項工作制度，特別是建立和完善了執法責任制、錯案追究制等，形成了一套內部監督機制。文秘站版權所有

第9篇：效能建設心得體會范文

一、抓班子，強學習，促和諧

__工商所上半年全力開展“三比三看四看齊”活動；深入學習“三比三看四看齊”內容，深入討論“三比三看四看齊”的意義；深入對照“三比三看四看齊”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成“三比三看四看齊”心得體會；為了將上級有關精神及時向全體人員傳達，我所將每周一下午定為所務例會，傳達上級精神、小結上周工作、安排近期具體工作，使全體人員知道其具體需要干什么、怎么干；其次是效能建設進一步提升，積極開展對韓先聰書記關于效能建設“兩個重要批示”的學習討論，并對照分析，查擺問題，開展效能建設大提速活動；三是按照市局開展專業型知識型人才培訓及“五五普法”要求，所里認真組織開展法律法規學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及“一日一題”，在學習討論過程中，進一步擴大民主，開展談心交心活動，努力營造內和外順的工作氛圍。

二、抓規范，強監管，促依法行政

在上半年的工作中，__工商所通過市場巡查、抽樣檢測、節日市場整治、貼花驗照清理無照、加強農資市場監管、鞏固食品安全活動成果等手段，不斷加大市場監管力度，查處各類違法違規經營行為。1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、結案16起、罰沒款入庫6萬元。（其中廣告案件3件、無照經營案件4件、商標案件3件、合同案件3件、欺詐消費者案件一起、商品質量案件7起、名煙名酒類案件2件、年檢中提供虛假材料案件一起）；上半年度共抽樣送檢各類商品15組，（其中：電動車7組、食用植物油6組、奶制品2組），其中不合7組，已立案查處；其次積極開展打擊非法傳銷活動于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分別對在山后村振興路、育才路49號等地點涉嫌非法傳銷活動的窩點進行突擊檢查，遣散涉嫌非法傳銷人員31人。2、企業年檢和個體貼花驗照工作：今年的個體工商戶貼花驗照工作，我所介入早、安排早，圓滿完成個體工商戶貼花驗照工作。轄區在冊的個體工商戶2037戶，貼花2018戶，未貼花19戶，其中到期執照12戶，無照經營2戶，年檢率100％；a級個體工商戶2020戶，b級10戶，c級7戶，全部資料都錄入電子檔案；在年檢貼花中建好四本臺帳，注重貼花實效，全面掌握轄區個體工商戶信息資料。企業年檢工作已全面鋪開，（目前轄區現有內資企業27家、私營企業126戶），年檢報告書等相關資料全部申領結束，已年檢88戶，截止6月10日企業年檢率達57％。3、商標廣告監管工作：以打虛假，樹誠信為主題，全面開展廣告監管工作。工商所和8家戶外廣告經營單位簽訂廣告責任狀，從源頭上治理虛假廣告的發生；積極指導企業運用商標提升競爭力，確定明光市浩淼消防科技發展有限公司等8家企業為重點幫扶對象，積極開展商標幫扶、廣告扶持、合同指導活動，幫助各類市場主體實現又快又好發展，在轄區內確定8戶商標、廣告幫扶戶，指定幫扶措施，開展專營專買店專項整治1次，規范店堂牌匾5戶；4、合同管理工作：以培育“守重企業”為重點，全面啟動“合同七進”工程，確定明光市華能電力防磨有限公司等4家為“守重企業”培育對象；做好動產抵押登記宣傳動員，嚴厲打擊合同欺詐行為，查處合同案件3起，開展合同法律法規學習培訓1期，參訓人員30次。。5、市場管理工作：對轄區社會辦的工農村市場等3家集貿市場全部下發市場安全隱患限期排除

通知書，認真開展“食安”整治回頭看，對轄區354戶食雜店、7家超市、6家商的亮證懸照、經營臺帳、索證索票、商品質量進行認真檢查并對15戶開通誠信通的業戶督促按要求操作；積極開展農資、電動車、兒童玩具、文化娛樂、化妝品、名煙名酒、五一、六一等市場專項整治活動，并積極開展預防手足口病專項整治。6、登記工作：截止6月10日新辦理個體工商戶登記注冊205戶，其中下崗優惠證80戶，變更40戶、注銷10戶，新登記注冊有限公司3家；辦理名稱預先核準登記70份；7、消保維權工作：認真開展315權益日宣傳“消費與責任”年主題活動，一方面參加市局在廣場舉辦的紀念活動，另一方本所在惠利市場設立咨詢臺，接待消費者咨詢投訴40人次，散發宣傳資料近1000份，調解消費糾紛13起，為消費者挽回經濟損失1523元，進一步加強社區、學校等12315投訴站工作，積極開展青少年消費維權活動，在轄區明光市二中、實驗小學等設立青少年維權站2個；8、個民協工作，積極做好與個私業主的溝通，將市局、個民協會的賀年畫全部發放到位；積極鼓勵個私業主參與社會公益事業，奉獻社會，在年初開展的送溫暖活動中分會積極組織個私業主慷慨解囊我分會的個私業主共捐款12萬余元，春節期間捐助特困戶2戶，慰問明光福利院，送去慰問金600元；在為四川地震抗震救災活動中積極宣傳，廣泛動員廣大個私業主、在市場設置募捐箱，共為四川災區募捐善款26430元；9、規費征收工作：所領導班子經過調研、調查、談心、研究、討論，親自到一線對每個收費小組、每條路段進行摸底、排查，上半年兩費完成34萬元（其中攤位費30995元），會費完成20950元、年檢登記費5633元。10、積極配合市局搞好惠利商城相關移交工作，解決歷史遺留問題。按照市政府要求，惠利商城部分房屋管理、衛生保潔等工作需移交給市政府相關部門，__所積極配合，商城衛生保潔工作已于3月20日移交市容局。并將惠利商城二樓的103間房屋積極清理，登記造冊。近期準備將103間國有房屋移交相關部門，三、抓效能建設，促一日工作秩序規范化、制度化、日常化

機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，__所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發、效能建設監督跟蹤顯示牌的規范填寫及各辦公區域物品擺放、衛生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區域衛生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環境整潔；

四、四條主線工作落實情況

一、按照市局開展專業型知識型人才培訓及“五五普法”要求，所里認真組織開展法律法規學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及“一日一題”，首批被列入相關業務培訓的六名同志都能夠認真開展集中學習并積極開展自學。

二、服務新農村，幫扶農村專業合作社及服務園區建設工作，近期我所將積極于轄區板橋村聯系幫扶其建立蔬菜種植合作社，擴大種植規模，走規范化、集約化道路。

三、“比看”活動，自活動開展以來我所全力開展“三比三看四看齊”活動；深入學習“三比三看四看齊”內容，深入討論“三比三看四看齊”的意義；深入對照“三比三看四看齊”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成“三比三看四看齊”心得體會；在第二階段即爭先創優階段，通過召開民主生活會、查擺問題會、批評與自我批評會，使全體同志基本能夠達到心往一處想，勁往一處使，大家回顧過去，總結經驗教訓，展望未來大家信心百倍，一致表示將全身心的投入到“比看”活動之中，與兄弟單位比、與本單位的同事比、真正比出工作干勁、比出工作實績。

四、抓效能建設機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，__所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發、效能建設監督跟蹤顯示牌的規范填寫及各辦公區域物品擺放、衛生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區域衛生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環境整潔.

五、下半年工作打算

1、以強素質為目標，抓班子，帶隊伍，進一步加強各項規章制度執行，規范人員行為，保證政令暢通，提高工作效率；

2、緊抓效能建設不放松，按一日工作秩序化要求，落實值班制度，全面實施效能建設大提速，實現百日增效目標；

3、加大市場監管力度，規范市場經營行為，嚴厲查處違規經營行為；

4、鞏固食品安全成果，進一步開展食品安全監管擴面，督促活頁進（銷）貨臺帳登記，做到兩帳一票；

5、繼續對轄區路段進行解剖、分解，努力實現增收，做到時間與任務同步。