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摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流行業(yè)所面臨的發(fā)展形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化，供應鏈管理也隨之成了物流企業(yè)主要管理模式。在這種背景下，切實做好供應鏈管理能夠推動供應與現(xiàn)實服務間的有機融合，提高服務效率。但是，迄今為止，由于受到種種因素的影響，目前我國絕大多數(shù)供應鏈物流企業(yè)管理模式都還有比較大的問題存在，不僅影響了管理效率，甚至對企業(yè)的長遠發(fā)展都造成了比較大的阻礙。要想切實轉(zhuǎn)變這種情況，供應鏈物流企業(yè)必須要跟上時展的腳步，綜合考慮自身實際以及市場行情展開管理模式優(yōu)化創(chuàng)新，從而有效提高自身的管理效率，為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的物流服務，增強他們的市場競爭力，推動自身的長遠發(fā)展。鑒于這種情況，本文首先簡單介紹了供應鏈背景下企業(yè)物流管理的特點，然后對當前供應鏈物流企業(yè)管理模式存在的缺陷進行了深入分析，最后提出了幾點創(chuàng)新對策。

關鍵詞：供應鏈物流企業(yè)；管理模式；創(chuàng)新對策

隨著改革開放進程的不斷推進，供應鏈管理模式也受到了越來越多現(xiàn)代物流企業(yè)的重視，并被應用到了日常經(jīng)營管理當中。對于現(xiàn)代物流企業(yè)來講，供應鏈管理模式的有效應用徹底打破了單獨業(yè)務流程上下游對接的束縛，能夠?qū)崿F(xiàn)信息、資金以及物資等資源的充分利用，提高資源利用率及配置合理性，提高物流工作效率，完成利潤增值鏈構建，幫助企業(yè)獲得更多社會經(jīng)濟效益，為企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展提供更有力的支持和保障。但是，現(xiàn)在很多供應鏈物流企業(yè)的管理模式都還有一定問題存在，導致鏈式管理的作用難以得到有效發(fā)揮。在這種情況下，物流企業(yè)應該展開管理目標的重新定位，轉(zhuǎn)變管理觀念，通過先進信息技術的有效利用展開供應鏈物流關系系統(tǒng)設計構建，從而實現(xiàn)資源的充分共享，加深各鏈條節(jié)點間的聯(lián)系，使物流企業(yè)需要花費的管理成本進一步降低，幫助企業(yè)獲得更多利潤，為人們提供更為高效優(yōu)質(zhì)的物流服務。所以，本文展開供應鏈物流企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對策探討有著重要的現(xiàn)實意義。

一、供應鏈背景下企業(yè)物流管理的特點

（一）集成化管理程度高在現(xiàn)代化背景下，應用供應鏈管理模式可以幫助物流企業(yè)及時高效地完成相關物流信息的收集及傳遞，從而有效降低物流運行過程中需要花費的成本，為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的物流服務，提高物流服務滿意度。將供應、作業(yè)、運輸以及需求等環(huán)節(jié)匯集于互聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺當中，以此來完成高度的集成化管理，推動物流、信息流以及現(xiàn)金流鏈條的優(yōu)化，增強物流整體鏈條的管理效率及質(zhì)量，減少資源浪費。

（二）共享化管理程度高對于現(xiàn)代物流企業(yè)來講，應用供應鏈模式展開物流管理實現(xiàn)了供應鏈不同節(jié)點信息技術的有機融合，保證相關信息流符合各環(huán)節(jié)企業(yè)、職能部門的需要，實現(xiàn)上下游企業(yè)之間的緊密合作，構建更為密切的伙伴關系，提高信息資源傳播與共享效率，每家合作企業(yè)都能夠高效獲取更為真實的信息資源，將信息資源的作用發(fā)揮到極致。同時，在展開供應鏈管理以后，物流企業(yè)還能夠完成用戶實際需求的準確把握，及時將產(chǎn)品配送到用戶手中，提高服務效率與服務質(zhì)量，提升用戶滿意度，營造出更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，進而為進一步提高物流管理效益的基礎上，增強自身的核心競爭力，為預期發(fā)展目標的實現(xiàn)夯實根基。

（三）管理方式柔性化采用柔性化管理方式進行物流的決策及運籌管理，可以將供應鏈管理模式的作用更大程度地發(fā)揮出來，保證所有環(huán)節(jié)緊密銜接到一起，優(yōu)化資源配置。同時，隨著物質(zhì)生活水平的快速提升，人們對物流服務的要求也越來越高。在這種背景下，要想充分滿足用戶的實際需要，現(xiàn)代物流企業(yè)必須明確認識到傳統(tǒng)管理方式存在的缺陷和不足，轉(zhuǎn)變管理觀念，推動柔性化管理，并以此為基礎展開業(yè)務流程優(yōu)化，從而進一步提高業(yè)務流程的集成化程度，實現(xiàn)信息資源的高度共享。

二、目前供應鏈物流企業(yè)管理模式存在的缺陷

（一）管理觀念滯后在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)間的經(jīng)濟合作也越加緊密。同時，在現(xiàn)實生活當中，管理水平對物流企業(yè)的管理效率及長遠發(fā)展都有著至關重要的影響。但是，很多物流企業(yè)在進行管理的時候，沒有跟上時展的腳步，管理觀念比較滯后，并沒有推行落實供應鏈管理理念，造成了企業(yè)、部門以及業(yè)務之間聯(lián)系不緊密，甚至有各自為政的情況存在，導致了企業(yè)物流管理效率與質(zhì)量不斷下滑，影響了企業(yè)的競爭力以及未來發(fā)展。

（二）信息化程度較低隨著信息技術的不斷發(fā)展進步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛應用到了各個領域，為人類社會的發(fā)展進步起到了非常大的促進作用，為人們的日常工作生活提供了非常大的便利。因此，現(xiàn)代物流企業(yè)要想進一步提供管理效率，將供應鏈管理模式的作用充分發(fā)揮出來，推動自身的長遠發(fā)展，增強自身的核心競爭力，也應該跟上時展的腳步，認識到互聯(lián)網(wǎng)信息技術的重要作用，并以此為基礎展開信息平臺構建，加快信息化建設步伐，從進一步提高信息及資源的共享率。但是，由于我國經(jīng)騰飛時間相對較短，因此供應鏈管理體系的建設應用時間起步也相對較晚，起勁為止依舊處于摸索時期，在計算機技術應用及信息化建設方面都還比較滯后，難以完成信息資源的及時準確共享，也沒有辦法完成用戶動態(tài)需求的精確把握，導致了信息不對稱問題出現(xiàn)，導致企業(yè)物流服務效率與質(zhì)量難以快速攀升。

（三）缺乏對風險分析的重視現(xiàn)代物流企業(yè)在進行供應鏈管理的時候，每個管理環(huán)節(jié)都是上都有一定的風險元素存在，不管哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對供應鏈管理以及物流服務質(zhì)量造成影響，使企業(yè)蒙受比較大的損失。所以，企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中，必須要切實做好風險分析工作，綜合考慮自身實際情況制定更為合理的風險管理策略，這樣才能夠降低風險發(fā)生幾率，將風險可能造成的損失降到最低。然而，在實際經(jīng)營管理過程中，很多供應鏈物流企業(yè)的管理觀念卻還比較滯后，缺乏正確的風險管理觀念，也沒有深入展開風險分析工作，造成風險出現(xiàn)以后難以及時止損，嚴重阻礙了企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。

三、供應鏈物流企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對策探究

（一）及時更新管理觀念創(chuàng)新是社會發(fā)展進步的主要動力，其對企業(yè)的長遠發(fā)展有著至關重要的影響。因此，供應鏈物流企業(yè)要想獲得進一步發(fā)展，在競爭日益激烈的物流市場當中站穩(wěn)腳步，也應該樹立正確的創(chuàng)新觀念，展開管理理念創(chuàng)新，通過不斷的創(chuàng)新實踐摸索出更為符合自身實際情況的管理模式，從而為自身的長遠穩(wěn)定發(fā)展夯實根基。所以，在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，物流企業(yè)應該融入創(chuàng)新理念展開儲存、運輸、銷售以及服務等管理環(huán)節(jié)的全方面優(yōu)化，從更為多元化的角度入手提高管理效率，使用戶獲取更為優(yōu)質(zhì)的合作感受，充分滿足他們的實際需要，提升用戶滿意度。同時，物流公司在進行供應鏈管理過程中，應該提前做好客戶需求方面的市場調(diào)研，掌握客戶的實際需要，發(fā)掘市場當中的潛在客戶群體，并在物流服務過程中展開實時跟蹤，保證用戶可以隨時查詢完成物流狀態(tài)的準確查詢。在物流服務結束以后，應該做好客戶滿意度的調(diào)查、整體以及分析工作，了解自身現(xiàn)行服務模式存在優(yōu)勢及不足，在保持優(yōu)點的前提下，制定更具針對性的方案消除不足。另外，企業(yè)還應該將供應鏈管理模式的作用充分發(fā)揮出來，并以此為基礎與客戶展開直接的溝通交流，從而讓客戶對企業(yè)實際情況有更為客觀準確的了解及人事，進而為協(xié)同機制的形成起到更大的促進作用。

（二）重新定位管理目標在實際經(jīng)營管理過程中，現(xiàn)代物流企業(yè)要想更加高效地完成供應鏈管理工作，推動管理模式柔性化、共享化以及集成化發(fā)展，必須要按照自身戰(zhàn)略發(fā)展方向以及市場情況展開物流管理目標的重新定位，制定更為精細化的管理任務，以此來為管理創(chuàng)新指明方向。同時，企業(yè)還應該目前自身供應鏈管理中各環(huán)節(jié)存在的問題展開細致分析，推動各節(jié)點協(xié)調(diào)一致，將力量、資源充分整合到一起，徹底消除各自為政的情況。并且企業(yè)還應該對物流系統(tǒng)的覆蓋范圍展開進一步擴大，推動優(yōu)質(zhì)物流信息化資源的高效流動，降低物流運輸需要花費的實現(xiàn)，應用先進技術進行可視化管理，進而為管理效率提升做出更大的貢獻。除此之外，在進行管理目標重新定位的時候，供應鏈物流企業(yè)應該切實做到如下幾點：首先，企業(yè)應該保證數(shù)據(jù)采集和目標傳輸滿足統(tǒng)一的要求。在大數(shù)據(jù)時代，信息及數(shù)據(jù)的整合搜集是提高系統(tǒng)效率的主要途徑。因此，在實際發(fā)展過程中，現(xiàn)代物流企業(yè)應該通過大數(shù)據(jù)管理技術展開數(shù)據(jù)庫構建，完成資源的充分整合，實現(xiàn)有價值信息的集中存儲，從而為日后的查詢及應用提供更大的便利；其次，對業(yè)務數(shù)據(jù)展開深入分析。企業(yè)可以通過現(xiàn)代化信息技術展開業(yè)務數(shù)據(jù)的整理分析，完成更具價值數(shù)據(jù)的提煉，得到更為符合自身實際需要的數(shù)據(jù)信息，為后續(xù)決策的制定提供更為真實可靠的數(shù)據(jù)支持，增強管理效率及質(zhì)量；再次，信息系統(tǒng)檢測。隨著時代的快速發(fā)展，人們對物流的要求也越來越高，這也給現(xiàn)代化物流管理帶去了新的挑戰(zhàn)。要想充分滿足客戶的多元化的需求，物流企業(yè)必須要做好信息的監(jiān)測與管理工作，通過信息系統(tǒng)進行物流信息的動態(tài)監(jiān)測意義實時更新，讓用戶能夠準確把握自身所需物資的管理、倉儲以及運輸信息，提高物流信息資源的準確度，增強用戶的服務滿意度，進而為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展打下更堅實的基礎。

（三）做好供應鏈物流管理系統(tǒng)的設計優(yōu)化隨著社會的快速進步，物流行業(yè)所面臨的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了日新月異的變化，信息技術對物流企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響越來越大。在這種情況下，供應鏈物流企業(yè)在進行管理模式創(chuàng)新的過程中，也應該抓緊時展脈搏，融入現(xiàn)代信息技術展開物流管理系統(tǒng)優(yōu)化設計以及管理系統(tǒng)內(nèi)各項流程的重新規(guī)劃。在物流信息管理系統(tǒng)里面，其主要由采購、銷售以及生產(chǎn)三個部分組成，企業(yè)應該以此為基礎采用針對性措施展開相應任務流程優(yōu)化以及業(yè)務內(nèi)容細化。例如，在采購模塊設計優(yōu)化過程中，物流公司應該做好供應鏈上游供應商的整合，以此來推動供應環(huán)節(jié)最優(yōu)化發(fā)展，從而切實保證供應工作滿足自身實際需要。在生產(chǎn)模塊優(yōu)化設計過程中，企業(yè)應該展開自身內(nèi)部管理環(huán)節(jié)優(yōu)化，采用柔性化管理措施推動各環(huán)節(jié)的緊密銜接，提升各環(huán)節(jié)的科學性。在銷售模塊優(yōu)化設計過程中，主要目標是更好滿足終端用戶的實際需要，推動儲存以及配送的緊密融合，為用戶提供更為高效優(yōu)質(zhì)的服務。同時，要進一步提高供應鏈管理系統(tǒng)的響應以及決策效率，現(xiàn)代物流企業(yè)應該通過現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的有效應用整合信息資源。例如，企業(yè)可以通過EDI技術的有效應用提升供應鏈內(nèi)物流體系的覆蓋面，以此來保證相關利益群體的信息需要得到切實維護，保證每個參與方都能夠在第一時間準確掌握相關物流信息，降低物流信息失效幾率。并且隨著電商市場的快速發(fā)展，要想更好地完成供應鏈信息系統(tǒng)結構優(yōu)化，必須要做好信息資源整合工作，充足物流業(yè)務流程。而且企業(yè)在展開材料供應管理的過程中，必須要進行采購環(huán)節(jié)優(yōu)化，提高信息資源的集成度，實現(xiàn)信息資源的充分共享，使供應商間的關系變得更加密切，徹底清除目前供應鏈管理模式存在的缺陷。例如，在實際發(fā)展過程中，如果采購需要花費比較高的成本且效率卻相對較低，企業(yè)就可以通過信息化物流管理系統(tǒng)將上流供應商納入到物流采購系統(tǒng)當中，提升自身與供應商關系的親密度，做到強強合作，從而進一步提高供應效率，降低采購成本。除此之外，在進行系統(tǒng)設計的時候，現(xiàn)代物流企業(yè)應該將內(nèi)外部管理有機融合到一起，推動各環(huán)節(jié)的緊密融合，將物流信息平臺的作用充分發(fā)揮出來，更好滿足自身以及用戶的實際需要，使物流管理效率得到更大程度的提高。以物流銷售環(huán)節(jié)為例，企業(yè)應該將工作重心方面滿足終端用戶的實際需要方面，推動物流配送、庫存成本以及運輸效率等元素間的關系平衡發(fā)展，以最優(yōu)成本提供最佳服務，進一步增強用戶對自身所提供服務的滿意度，為企業(yè)的未來發(fā)展及我國現(xiàn)代化建設做出更大的貢獻。

結束語

總而言之，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流企業(yè)所面臨的競爭形勢也越加嚴峻，供應鏈管理模式應用已經(jīng)成為現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在供應鏈背景下，物流管理表現(xiàn)了集成度高、共享化管理程度高以及管理方式柔性化等特征，能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)物品的快速流通，為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，有效增強物流企業(yè)的核心競爭力。但是，通過實際分析發(fā)現(xiàn)，到現(xiàn)在為止，很多供應鏈物流企業(yè)的管理模式出現(xiàn)了一定的缺陷和不足，對管理效率及質(zhì)量都造成了比較大的消極影響。在這種背景下，物流企業(yè)應該轉(zhuǎn)變管理觀念，提升對供應鏈管理的重視，加強新知識的學習及新技術的應用，以自身實際情況為基礎，綜合考慮市場行情展開管理模式優(yōu)化創(chuàng)新，并以現(xiàn)代信息技術為基礎展開供應鏈物流管理系統(tǒng)優(yōu)化設計，做好管理目標定位，采用更為合理的方式處理企業(yè)間的經(jīng)營業(yè)務活動，從而使自身的管理效率及管理質(zhì)量都得到進一步提高，推動自身的長遠可持續(xù)發(fā)展，并為我國的現(xiàn)代化建設貢獻更大的力量。

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作者：徐妍 單位：珠海城市職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院