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關鍵詞:中小物業管理企業;招聘問題;對策
中國物業管理協會會長謝家瑾認為,中國物業管理已走過30年,這是物業管理的初級階段,未來10年將是升級和轉型的新時期。隨著國民生活水平的提高及相關觀念的轉變,業主對物業服務的要求越來越高;伴隨計算機及技術的迅速發展、網絡技術的普及,信息化、智能化將成為物業管理企業的新趨勢。物業管理行業將由勞動集成型和簡單服務提供者向服務集成商轉變,其專業管理能力和管理水平將得到大幅提升。在這種形勢下,掌握現代管理和科學技術知識的高素質專業人才將成為物業管理企業持續發展的重要資源,那么招聘與吸納高素質人才對于中小物業管理企業的生存與發展來說將顯得尤為重要。
一、中小物業管理企業招聘中存在的主要問題
1.負責招聘的工作人員,專業素質參差不齊
在負責招聘的工作人員的專業化程度上,中小物業管理企業的表現是不均衡的,有些企業會選擇人力資源管理專業的來負責相關工作,但是有的企業則由行政人員兼任或是沒有相關專業知識的人員負責此項工作,這些人員沒有相關的專業知識,更談不上專業素質,工作所需要具備的素質只能通過不斷的工作歷練和經驗總結來獲取,這就限制了人力資源招聘的專業化水平和招聘質量。
一些物業企業有多個在管項目,當各個項目的客服、保安、保潔基礎崗位有空缺時,由項目部負責人直接招聘,并做出人事決策,人力資源管理部門不參與、不把關。而項目負責人通常都沒有接受過相關的招聘、甄選的培訓,只是憑借自己的經驗來甄選,招聘到的人員的質量直接受到項目負責人自身素質的影響;另一方面,人力資源部也缺乏對人員質量的有效把控,不利于整體、全面的進行人員的管理。
2.不重視招聘的基礎工作
中小物業管理企業往往忽視人力資源招聘的基礎工作――人力資源規劃和工作分析。當出現職位空缺時,才考慮招聘,這使得中小物業企業招聘時存在較大的隨意性,往往臨時確定招聘需求和標準,缺乏明確的人力資源規劃的指導,具體的工作分析所確定的任職標準進行人才甄選和考察,這為企業人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。
3.缺乏科學合理的招聘計劃
招聘計劃是人力資源部門根據用人部門的增員申請,結合企業的人力資源規劃和職務描述書,明確一定時期內需招聘的職位、人員數量、資質要求等因素,并制定具體的招聘活動的執行方案。招聘計劃是企業獲取運營、發展必需的人才的行動方案,能夠避免人員招聘重點的盲目性與隨意性。但是,中小物業管理企業的招聘工作缺乏科學合理的招聘計劃,存在一定程度的臨時性和隨意性。
4.選拔方法較為單一
中小物業管理企業在選拔方法的選擇上具有共性也具有個性,如幾乎所有的企業無論何種崗位都會采用面試作為選拔方法,具有共性特點。但是也有企業注意到單一的面試不足以全面、客觀的評價應聘者,開始重視使用多元化的選拔方法,如增加筆試、實踐操作和背景調查,但鮮有企業采用心理測驗和情景模擬技術。這也說明了中小物業管理企業對于招聘質量的重視和投入,但這在整體中小物業管理企業中畢竟只占少數,只具有個體特點。
5.缺乏招聘效果評估
招聘效果評估是對企業上一輪招聘工作的總結和反思,衡量企業招聘工作中的得失,以便下一輪招聘工作能夠得到完善和改進,招聘效果評估是企業提高招聘工作質量的有效途徑。中小物業管理企業只有小部分在招聘結束后會做書面、正式的招聘效果評估報告,還有一些企業在招聘結束后僅在部門內部或相關人員間做一個內部溝通,分析招聘效果,總結工作問題及經驗。這種非正式的溝通和交流多是根據招聘人員自身的經驗分析來判斷招聘效果,缺乏專業數據的支持,還會受到招聘人員專業經驗和素質的影響,而且分析結果不利于整理、保存以用于下一輪招聘的指導。而大部分的企業連內部的總結和溝通都沒有,招聘錄用完成后整個的招聘工作就結束了。
二、中小物業管理企業招聘管理的完善策略
1.提高招聘人員的專業素質
招聘模塊容易被中小企業視為人力資源管理工作中最缺少技術含量的部分,一個非人力資源專業人員通常也能完成該項工作的大體流程,因而很多中小物業企業管理者認為招聘工作簡單易行,屬于純事務性工作。但是,高素質的招聘工作人員,給企業帶來的不僅僅是高素質的人才,還能給企業帶來良好的社會形象。因此,企業在選拔招聘工作人員的時候,應考察其專業知識、技能、能力、個性特征與個人修養,全面提高人力資源招聘者的綜合素質,同時企業還應加強對招聘人員的全面培訓,通過內部或外部培訓,使其業務和綜合素質都能達到組織的要求,能夠真正地為企業招聘到適合的人力資源。
2.重視招聘的基礎工作
根據企業的戰略目標,科學預測企業在未來環境變化中人力資源的供給和需求情況,制定必要的人力資源獲取、保留和開發政策及措施,以確保企業在需要的時間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人才,提高招聘的效益和效率。在進行人才招聘前,還要認真進行工作分析,盡可能詳細地描述空缺職位所要求的知識、技能、經驗和個性方面的要求,制定細致的職位說明書和工作規范,工作規范最好能夠細化到學歷、性別、工作經驗、性格氣質、個人愛好、績效標準等方面,明確空缺職位對人才的要求及考核的標準,這樣在招聘過程中才能做到有據可依,可以在一定程度上避免由于招聘人員的主觀偏好而造成的損失,使招聘工作更公正。
3.事前擬定招聘計劃
招聘計劃是實施招聘工作之前重要的基礎工作,它可以使招聘工作有序化、合理化、科學化。一份詳細的招聘計劃應包含以下方面的內容:一是通過工作分析得出的擬招聘人才的職位、層次、類別、數量以及各崗位的具體要求、錄用條件等;二是招聘信息的時間、方式、渠道與范圍;三是招聘對象的來源與范圍;四是招聘的方法;五是招聘預算;六是招聘結束的時間與新員工到位的時間等。
4.提高選拔方法的有效性
僅僅采用面試方法,難以全面地觀察和評價應聘者,研究表明,多種方法綜合使用的效度要優于采用任何某一種選拔方法。因此,中小物業管理企業在甄選應聘人員時,應盡量采用多種選拔方法,全面、有效地考察應聘者。如,針對工程技術人員除采用面試方法,還應該通過實踐操作方法考察其水、電、暖等的分析問題與解決問題的技術和能力;針對中高層管理人員,由于其工作的復雜性和職位對于素質的較高要求,應該采用多種方法全面考察,如專業知識技能的筆試、結構化面試,尤其是情景模擬技術等,通過多種方法的使用,客觀、全面的考察應聘者與職位工作的適配性。在采用面試方法時,除了使用傳統的背景問題、智力問題、情景問題來考察應聘者之外,還可以采用效度比較高的行為面試方法,來考察應聘者在面對某一工作情境時具體做法和行為方式,不僅僅能“聽其言”還能“觀其行”,而且還能有效地識別在面試中虛假、浮夸的內容。
5.進行招聘效果的評估
招聘效果的評估包括五個方面:招聘結果、招聘成本收益、招募渠道、選拔方法和求職者的評估。通過事后的總結和歸納,能夠使企業在下次招聘工作進行中揚長避短,進而總結出一套符合本企業特點的招聘策略,更有效更快捷地招聘到企業所需要的人才。中小企業考慮到專業人員限制,可適當選擇重點評估要素,以最大限度完善招聘工作。
三、結語
建立科學完善的招聘管理系統,提升企業的招聘質量,優化企業人才結構,提升企業的服務水平、服務質量,提高物業管理企業在市場上的競爭力,使中小物業管理企業在激烈的競爭環境中持續地、良性地生存與發展。
參考文獻:
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[2]武輝芳.中小企業人才招聘存在的問題及對策[J].石家莊鐵道大學學報(社會科學版),2012.12
我們從來都是在院學生聯合會的指導和監督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執行院學生聯合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我系學生會工作進行大體上地初步規劃:
1、進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對XXXX年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規工作和特色活動開展好,在往年的經驗總結中更進一步。
2、動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
三月女生月,我們將配合院里面的工作,開展好本系的女生月工作,動員學生會所有成員參與到這個有意義的活動中去,不僅女生部積極組織我系女生參加活動,還有宣傳外聯部幫拉贊助,勞衛部幫忙搞衛生抬東西,生活維權部、心理健康教育部搞后勤工作。
3、邀請院宣傳統戰部領導講“形勢與政治”報告
我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學校宣傳統戰部的領導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4、積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學院足球賽也是在四月份舉行,體育部主要負責運動員的比賽事項,生活維權部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責后勤工作,監察部負責啦啦隊員到場的考勤工作。
5、學生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養;在選舉之后,請學校或系里有豐富學生工作經驗的領導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6、積極配合系里搞好xx級畢業論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業論文答辯。給xx級畢業的學長學姐安排好畢業答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業答辯記錄。
7、舉辦考研、選調生的經驗交流會
邀請十位左右的大四學長或學姐為xx、xx年、XXXX年級學生講授他們考上研究生或選調生的經驗,在場學生可向他們提問和請教。
8、進行XXXX年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結,以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規劃和強調。
9、迎接xx級新生,做好相關迎新工作
我系學生會將和團總支聯手籌備這次迎新工作,統籌規劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩發展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創建和諧校園。
10、做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11、招聘新干事,注入新的血液
軍訓結束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學積極性,也要確保干事質量”的原則,從嚴把關,選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12、組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13、籌備校運會,做好相關后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調動廣大師生的活動積極性。因此,關于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執行方案,制定出一套極具創新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結束,并取得優異的成績。
14、組織體操比賽,加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15、開展學風建設活動,提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內務蹲點、“學風建設模范班級”評選活動、學期“優秀班集體”評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設建設成為班風優良、班級團結的優秀班集體。
16、籌備第四屆科學文化藝術節,豐富同學們的課外生活
我系學生會將配合學校、社團及團總支各部門,合理安排各項活動,使其有序進行,提高同學們的活動參與性,讓他們在參與活動的過程中既娛樂了自己,又增長了知識。
17、組織元旦晚會,帶領全體同學共度新年
元旦晚會帶有辭舊迎新之意,也是在老師和同學們辛苦工作與學習后的一次精神上的愉悅和放松,我們也要盡學生會的能力,開拓創新,選出富有特色的文藝節目,同時做好其他相關工作,讓廣大師生在晚會中感受快樂、感受激情、感受愛。
【關鍵詞】房地產企業;建設工程合同管理;規范化對策
一、目前我國房地產企業建設工程在合同管理過程中存在的問題
合同的管理是貫穿在整個房地產項目的開發過程中,這包含著從項目設立之初的設計到項目竣工的驗收,期間所涉及到合作單位比較多,不僅包括項目的勘察設計企業、造價咨詢企業還包括項目的施工總承包商、分包商以及材料的供應商等。根據合同管理的相關階段,可將合同分為形成階段、簽訂階段、履行階段以及結算階段。上述的四個階段中,房地產企業建設工程的合同管理當中都存在中這樣那樣的一些具有普遍性的問題。以下五點是筆者根據多年的工作經驗總結出的問題:
(一)房地產企業的法律意識普遍較為淡薄,相關的合同管理制度相當不健全
隨著我國市場經濟體制的確立,房地產企業中的合同管理也逐步得到建立并發展起來。我國早在1993年就制定了比較統一的合同法,工程的合同制度就以法規的角度得到確立,從此,雙方簽訂的合同就成為了各企業間契約關系的一種憑證。但是,目前我國的房地產企業的合同法律意識還是相當淡薄的,對于合同的管理往往都是持漠視的態度,更有甚者對合同和合同法律之間的關系還不清楚,依法來訂立合同并履行相關條約的意識還是欠缺的,這就埋下了較多的風險隱患。
(二)在合同的形成過程中存在的管理問題
房地產企業跟潛在的一些簽約方進行一系列的商務考察以及招標活動的階段就是合同的形成階段。這期間由于房地產企業的項目總體開發進度時間比較緊迫,所以部分企業在進行招標之前,缺乏了解、審查對方企業的實力、企業的資質以及項目施工水平等情況,有甚者在沒有進行商務考察的情況下就直接委托對方開展施工作業,由于合作對象沒有履行合同的能力就多次的更換施工單位有時會出現停工現象,這樣就勢必會給企業帶來許多不必要的法律糾紛。
(三)在合同的簽訂階段中存在的管理問題
雙方在正式簽訂合同確定相互的契約關系階段中主要存在的問題:
1、雙方經常簽訂陰陽合同,而陰合同不是降低了工程的價款、下浮了讓利或者增加了付款條件就是延長了付款的期限、縮短了工期或肢解了工程,這都存在著比較大的風險隱患。
2、合同簽訂主體的資格審查相當不嚴。根據我國的法律規定合同主體要有民事權利能力以及民事行為能力的當事人。但是,在合同的實際簽訂中,部分企業對合同簽約的主體審查不嚴格,合同簽訂的對方人沒有授權委托書。這會給企業帶來一定的法律風險。
3、在簽訂時存在合同的文本有漏洞,相關要素不齊全的問題。當前我國大部分的房產企業所簽訂的施工合同都是自行編制的,不是采用國家建設部和工商管理局所修訂完善的范本。這些自行編制的合同文本可能有以下幾個問題:由于合同管理人員的知識水平不一,可能存在漏洞的風險;簽訂時沒有按照公開公平的原則進行,在合同中設立了一些霸王條款,使施工單位的相關責任義務增加,對施工單位的相關處罰變相加重;有些條款存在違背我國現行的法律法規。
4、有些企業存在著先開展工程施工,然后再簽訂合同的問題。因為許多項目工程的工期進度比較緊張,所以存在著施工先行,然后再增補合同的現象,有的甚至是在施工竣工以后再補簽合同,進而導致了雙方在項目工程的質量、材料的單價、數量以及工期等方面的互相推卸責任的問題。
(四)在合同的履行期間存在的管理問題
在合同簽訂完成后,雙方按照合同的約定開展施工并推進項目的開發的時期就是合同的履行階段。在這段時間內合同的管理主要存在著三個不重視的問題,即不重視合同的交底工作;不重視合同在簽訂以后的管理工資;不重視相關資料(證據)的法律效力。
(五)合同的后評估被忽略
合同的后評估任務主要做的就是總結一下合同的實際執行情況,總結推廣那些好的經驗,及時改正那些過時的而且不符合我國現行法律法規的條款,為以后的工程項目開發工作提供一定的參考作用。就目前我國的房地企業來說,很多都忽略了合同履行之后的相關后評估工作。
二、房地產企業建設工程合同管理的規范化對策
(一)增加房地產企業的法律意識,不斷建立和完善相關的合同管理制度
1、房地產企業可以建立一整套能適應企業當前的發展狀況的而且比較切實可行的還能比較有效的調動相關責任人的一些合同管理制度,這樣才能保障企業的執行力,同時也避免了企業在簽訂合同、履行合同以及變更合同的時候所產生的經濟損失。另外,在一定程度上這也避免了企業人員的變動對于合同管理工作所產生的影響。
2、房地產企業的工作人員要加強學習房地產項目開發以及招投標的相關法律法規知識,使他們都能比較熟悉的使用相關的法律法規。房地產企業可以定期的組織并開展法律知識的專題講座使管理人員的法律風險意識得到逐步的強化。嚴格按照我國招投標和合同管理的相關規定,絕不簽訂陰陽合同和私下合同,若必須簽訂協議,其中的一些重要條款也需要保持一致。
(二)強化合同的管理工作
房地產企業要重視施工合同范本的編制,對于那些國內外比較成熟的合同管理經驗要積極的吸收和采納,合同范本的編制要嚴謹,合同的條款表述要做到統一,從而避免了分公司和相關項目部門對條款任意改動所帶來的風險。合同的范本要經相關職能部門的的討論審核,并充分的吸收相關部門的所提的建議。要盡量做到用詞的嚴謹清晰,對于模糊的詞匯要慎用。合同的范本至少要包含以下六點內容:統一約定合同價款的支付;工程延誤處罰條款;詳盡約定工程質量的相關檢驗標準;雙方自身約束的條款;約定材料上漲問題;約定好項目設計的變更以及現場簽證所造成的工程量增減問題。
(三)強化房地產企業建設工程合同中的全工程管理工作
合同的管理是貫穿于工程的全部過程中的,由于工程的質量、工程的工期以及工程的造價都是按照合同來執行的,所以合同的管理需全工程、全員,不斷的發現問題,積極的總結相關經驗,在問題出現的第一時間就要尋求解決辦法,使合同得到逐步的補充和完善。房地產要積極做好同項目的招投標公司以及監理公司的相互配合,工程項目的管理要嚴格按照的合同來執行,充分保證工程的質量標準能符合合同的要求,工程的進度要符合合同中約定的進度,工程款要按時支付。
(四)合同管理需要聘用專業化較強的人才
合同管理制度的建立也就意味著房地產企業需要設立相關的專門人員、專門機構來進行這項工作,不要再把合同的管理視為其他科室的工作。另外,由于合同的管理工作所涉及到的知識面比較廣而且比較復雜,也需要企業招聘一些專業化較強的管理人才。采用公開招聘以及內部選拔的方式,把那些專業化較強的人才分配到公司的總部、分公司以及各崗位上輪崗,將有利于其更為系統的掌握管理知識。同時,企業也應該注重專業人才的培訓工作,以提高他們的管理水平。
(五)企業可以建立相關的合同分析考核制度
合同的管理是一個動態的過程,合同的履行情況要進行實時的跟蹤和總結,以避免可能會出現的一些法律風險和經濟風險,從這個角度來講,企業需要建立相關的合同分析考核制度比如,對項目工程進行定期的分析、實時核查合同的履行情況,并形成檢查報告。
結論
合同管理具有長期性,合同的管理內容比較龐雜、合同的管理所涉及的人員比較多、合同的管理展示了國家的干預性以及合同的管理具有較高的風險性等都是房地產企業建設工程合同管理所具有的特殊性。從它的這些特性來說,房地產企業要做好法律知識的學習、合同管理制度的建立以及標準管理程序的制定工作。另外,企業還需要編制較為合理的合同范本并聘用專業化較強的管理人才,完善相關的合同分析考核制度等。
參考文獻:
[1]王廣馳.房地產企業工程合同管理的問題及對策[J].大眾科學.2008(11)
關鍵詞:應用型高校;就業指導;角色定位
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)11-0036-02
2015年,全國高校畢業生人數749萬人。相比2014年727萬畢業生增長了22萬人次,再創歷史新高。“就業難”被畢業生、家長以及媒體廣泛關注。就業是民生之本,創業是高質量的就業,就業能力是衡量應用型本科高校教育教學績效的重要指標,是用人單位甄選畢業生的根本依據。因此,探索應用型高校在大學生就業指導工作中的角色定位,對于促進畢業生就業創業,具有十分重要的意義。
一、我校大學生就業指導工作現狀分析
近年來,云南工商學院不斷深化教育改革,創新就業服務體系,培養出了一大批優秀就業典型和創業學子,形成了特色鮮明的就業全程服務體系。并于2014年7月,被教育部授予“全國畢業生就業典型經驗高校”稱號,榮登全國高校就業50強。這些成績的取得,源于領導的正確戰略部署與合理的角色定位。
首先,在學生入學時,我院便派出專職輔導員深入了解學生的家庭條件、性格特征、才藝特長、職業傾向等影響就業的因素,讓專職輔導員兼任職業規劃師,幫助學生認知自我,引導學生思考職業生涯規劃;同時通過北森CS大學生生涯規劃系統,根據個人條件和企業的“訂單”標準,幫助學生確定專業方向;之后根據雙向選擇原則,學院與定向企業共同推優和選拔學生,組建“定向培養班”,并從大學二年級開始為學生配備“雙導師”,即為每名學生配備一位專職的專業教師和一位企業專家或技師作為學生的導師,充分利用校企雙方教育資源,定向培養專業人才。
其次,就業教育的理論教學體系創新方面以學院開設的《大學生職業素質訓練系列課程》為基礎,對學生進行職業生涯規劃教育、創業教育、就業創業指導、心理健康教育,逐步完善就業教育教學體系。
同時,我院還積極開展訂單式培養,探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。校企雙方共同制訂教學計劃、課程設置、實訓標準。學生的基礎理論課和專業課由學校負責完成,學生的生產實習、頂崗實習在企業完成,畢業后即參加工作實現就業,達到企業人才需求目標。
二、整體構建PGSR角色定位模型的可行性論證
模型構建研究在數學、物理學等自然科學領域比較常見,因為它描摹事物內部組成要素、結構及運行機制,有著理想化和數字化的雙重特征,能夠對選定的研究對象展開較為深入的研究分析。但隨著科學研究的發展,各學科領域的交叉滲透日益增多,借鑒自然科學的研究方法來分析社會科學領域的問題已不再新鮮。模型構建的方法也逐步被學者引入到政治學、管理學、市場營銷學等社會科學的研究領域中來,創立了諸如:ICIR公共政策言說行為分析模型、PEST宏觀環境分析模型、SWOT戰略分析模型以及4P、4C營銷模型等,以此來方便人們利用其對某一問題進行深入分析。
本研究正是借鑒模型研究的方法,結合當前高校就業指導工作:(1)在就業指導的理念上,存在“短期促銷”、“臨時磨槍”的短視想法,缺乏作為“營銷者(Promoter)”的戰略意識;(2)在就業指導的內容上,將其視為學生謀取職業的指導,即“就業時的指導”,缺乏作為“引導者(Guide)”的長期規劃;(3)在就業指導的操作中,重管理、輕服務的控制型管理普遍存在,缺乏作為“服務者(Servicer)”的顧客理念;(4)在就業指導的總結中,缺指導、不研究的工作方式普遍存在,缺乏作為“研究者(Researcher)”的學習意識等特點,構建應用型高校就業指導PGSR角色定位模型。旨在通過理論模型的構建,使高校能夠利用其較為清晰簡便地實現自身的角色定位,從而彌補當前工作中存在的不足,提高應用型高校就業指導工作的效能。
三、PGSR角色定位模型概述
在深入了解、歸納我校在大學生就業指導角色定位現狀的基礎上,筆者根據自身的實際工作經驗,嘗試性地提出構建PGSR角色定位模型(見下圖),其中:
P(Promoter)營銷者,即高校為了滿足市場對人才的需求和欲望,以培養人才為目的,在就業指導中展開調查研究、市場組織、橋梁搭建、歸納反饋等工作所承擔的角色。
G(Guide)引導者,即高校以引導學生形成正確的就業觀念和鍛煉就業能力為出發點,在就業指導中展開觀念導航、生涯規劃輔導、素質測評、創業指路等教育與指導工作所承擔的角色。
S(Servicer)服務者,即高校以服務學生為要旨,為全校學生或者有需要的學生提供信息供給、人才推薦、障礙排除、信用擔保等就業指導和服務工作所承擔的角色。
R(Researcher)研究者,即高校為了更出色地開展就業指導工作,不斷進行理論學習、經驗總結、交流合作,在探求更為合理的專業課程體系設置和培養計劃的制訂實施等工作中所承擔的角色。
四、PGSR角色定位模型下對云南工商學院的就業指導工作完善分析
(一)營銷者角色定位
對營銷者角色進行定位時,應對云南工商學院開拓就業市場及聯系社會資源等方面為學生提供相應的就業現狀進行相應調查,并在此基礎上對畢業生的相關就業渠道進行拓展,在相應市場營銷等完成建設基礎上,廣泛應用學院及各部門的優秀條件,不斷加強與相關行業等管理部門的聯系,吸引相關行業企業實施校內招聘;目前,學院內部所組織的相關招聘并不能滿足學生的就業需求,主要是因為該類招聘企業規模較小,且質量有待提高,因此學院針對相關問題可借助政府等有效資源,提升在校招聘企業質量,不斷與相關專業知名企業建立完善長久的合作機制,不斷擴展二者之間的實習基地,提升相關實習質量。云南工商學院在費用支出等方面建立完善的費用應用標準,不斷解決費用支出矛盾等問題。
(二)引導者角色定位
目前,該高校應針對院校所存在的師資力量不足的問題,加大導師方面的投資力度,并在授課方式及授課形式等方面進行相應創新,打破傳統教學模式,不斷應用現代多媒體技術,實現教師與學生的無障礙溝通交流,同時還應注重對每個教學階段的側重點的分析與制定,最后針對學生的就業實際問題,指導學生下基層,加強創業教育,注重畢業生心理疏導,不斷實現畢業生就業工作完善與提升。
(三)服務者角色定位
首先,該院校應針對自身的就業管理現狀及學校資源的應用情況,建立全面的畢業生就業信息服務網站,并在該網站上對相關就業信息等進行及時,并對其他相關企業及與就業信息有關的網站進行鏈接設置,不斷加強學生對就業的了解與規劃;其次,加強該校信息資源管理,不斷擴展招聘信息儲存量,并針對相關信息進行資源數據庫的相應完善,不斷解決存在的畢業生信息丟失問題;再次,針對學校的現有力量,及時完善并組織相關的就業專業力量,不斷加強學校教師及學生干部等的培訓,加強就業信息搜集與整理,完善就業信息平臺建設;最后,學校應積極應用現代多媒體技術,不斷加強校園就業論壇建設,不斷宣傳就業信息,促進畢業生就業問題的解決。
參考文獻:
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[關鍵詞] 校友機制;拓展畢業生就業市場;作用
[中圖分類號] G647
[文獻標識碼] A
[文章編號] 2095-3712(2014)01-0011-04
[基金項目]廣西民族大學中國-東盟研究中心研究課題“高校畢業生東南亞就業市場的探索與實踐”(dm1003)。
[作者簡介]李大慶(1981―),男,廣西巴馬人,碩士,廣西民族大學學生工作處副處長,助理研究員,研究方向:大學生就業創業指導。
改革開放以來,高校在市場經濟發展的裹挾中日益走向了市場化道路。當前,我國高校畢業生的就業機制是市場導向,政府調控,學校推薦,學生與用人單位雙向選擇。[1]由此可見,高校畢業生的就業任務已經落在了高校以及個人身上。這在很大程度上說明,高校需要不遺余力地利用各方資源來促進畢業生就業。至此,已經在社會上摸爬滾打許多年的校友尤其是已經功成名就的校友便成為了高校為獲取更多社會資源和拓展就業崗位而爭取和拉攏的對象。“校友資源的保護、增值和利用是高校立于不敗之地的重要條件”[1],已成為高校發展的共識。“校友資源是校友自身作為人才資源的價值,以及校友所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力等資源的總和。”[2]它具有以下特征:一是多樣性,大量先后走出校門的校友分布在各行各業,從事類型各異的工作,各自聯系的社會資源與社會關系豐富多樣;二是同源性,校友在大學接受相同或相似的文化熏陶,在思想認同和行為氣質上具有同源性;三是串聯性,校友基于對母校的感情,一方面聯系與自己相熟的校友回報母校,另一方面聯絡自己的成名好友參與學校建設;四是可持續性,源源不斷的學生進入高校和一批批畢業生的離校促使校友猶如川流,同時人際關系的復雜性也決定了其可以持久開發的性質。為此,模式不一的校友機制和校友基金會等組織和管理系統如雨后春筍般涌現。
一、校友機制拓展就業市場的作用
已參加工作多年的校友,是連接學校與社會的橋梁,也是了解學校教育與社會現實的集成者,特別是在某些大型企業或者政府從事人事工作的校友,更是對畢業生就業市場的需求情況、母校畢業生自身能力的水平以及兩者之間的差距有深刻的體會。因此,校友對拓展母校畢業生就業市場具有極大的積極作用。主要體現在如下幾個方面:
(一)就業價值觀的扶正和常識性認知的深化
當前,高校畢業生在擇業就業時存在較大的自我定位偏差,主要表現在:一是有的畢業生自卑心理比較濃重,內心存有自己學校不夠好、自身能力比較弱、家庭背景不夠優越等心理障礙,而不敢去挑戰和嘗試心中所定的目標,缺乏實踐精神和魄力;二是有的畢業生自以為獲得一些獎項和榮譽,就“恃才傲物”,進而好高騖遠,把不切實際的東西鎖定為自己的奮斗目標。同時,他們在價值取向上也比較崇尚拿來主義和享樂主義,對工作避重就輕、拈輕怕重,甚至為了一己私利而不惜破壞同學友情和集體利益。對此,邀請閱歷豐富的成功校友返校給畢業生做一些就業價值觀引導和傳授一些常識性的就業知識就顯得十分必要和有用。校友在成長過程中遇到的挫折可以讓畢業生做好吃苦的準備,校友克服困難迎難而上的精神可以給畢業生以鼓舞,校友功成名就的今天可以讓畢業生明確自己的奮斗目標,校友取得成功的方式和方法也可以為畢業生創業從業提供指導與借鑒。
(二)就業能力的針對性提升
這主要有兩個實現路徑:一方面,校友的講座和成長經歷的系統宣傳,可以讓畢業生了解社會需要什么樣能力的人才,進而有所側重地去自我發展;校友個人能力的展示也可以起到模范和榜樣的作用;校友,尤其是從事人事管理方面的校友,更是會為畢業生直接指明自己鍛煉能力的方向。另一方面,校友結合自己的工作經驗和自身所在單位所需人才的類型,為母校提出一些培養建議,完善母校的學生培養模式,從而保證學生的特長能力和綜合能力的均有提升來應對競爭激烈的就業市場。
(三)就業信息提供的時效性可以保障
在各行各業工作的校友在所在單位或者自己朋友單位需要招聘時,及時有效地把相關招聘信息傳遞給母校,母校可以根據校友的要求安排招聘時間和場地甚至組織專場招聘會,或者開設“網上招聘超市”。同時,校友的誠信可以保證所設招聘崗位與母校畢業生的專業和能力保持一致,確保就業信息真正對畢業生具有針對性和吸引力,這也可以使得校友單位的招聘質量和畢業生的就業質量均有保障。根據相關調查顯示,相對于非校友單位的招聘來講,校友所在單位或由校友引薦來的招聘單位的崗位信息具有普遍較強的針對性和時效性。
(四)就業實習基地、崗位的提供和其他就業單位的引薦
企業家校友出于回報母校和利用母校資源等心理,比較愿意在其單位與母校建立大學生就業實習基地。有的企業由于對母校培養模式的了解,比較信任自己母校的教育教學水平而傾向于招聘母校的師弟師妹作為自己單位員工;也有一些專業技術要求比較高的企業,愿意和母校建立聯合培養模式,在不違反學校辦學宗旨的前提下共同培養專業性人才,在學校接受理論老師的指導,在實習基地接受老員工的指導,畢業后直接進入其企業。然而,在一般情況下,校友則會組織自己企業的人事部門或者聯合與之相熟的其他企業組團來母校進行招聘。
(五)就業市場拓展規則的形成
校友雖然擁有比較濃厚的母校情結和回報母校的觀念,但同時也是企業家的校友并不是一直無償的奉獻者,他也需要母校為他的事業發展提供一些幫助。因此,高校在拓展就業市場的同時,不能一味強求校友能做多大貢獻,而應著眼于實現與校友的共贏。高校可以拉攏某個或者某些校友企業與之建立互利互惠的合作模式,簽訂相對穩固的招聘協議,并且保證良好效果的取得,就會產生一定的示范效應,吸引其他校友企業建立類似的合作關系,當達到一定規模,則會形成一定的雙贏氛圍和校友拓展就業市場規則,并且走向制度化。由相關調查可知,這種基于理性心理的校友合作機制可以極大地促成高校畢業生的高就業率、低跳槽率。
二、校友機制在拓展就業市場中所面臨的障礙
校友機制在拓展畢業生就業市場中所起的作用是相當巨大的,但當前校友機制本身存在著不容忽視也不可否認的不足,既浪費了許多資源,也引起一些校友對母校的冷淡和某些做法的反感,這嚴重制約了校友機制在拓展就業市場方面功效的發揮。
(一)高校認知存在偏差,功利心理濃重
首先,高校的校友會在學校內部只是一個處級單位,而且人員配備一般在1~2人,最多的也只有3~4人,這對于統籌數量龐大且分散各地的校友來說,明顯力不從心,即使只用來管理學校各二級學院的校友事務也顯得捉襟見肘。其次,許多高校受限于資金和人員的匱乏,平時很少走訪甚至通訊聯系校友,卻在遇到校慶、院慶、校友聯誼會等重大活動時讓校友捐贈,這種缺乏感情基礎的功利性索取極大地傷害了校友的愛校情結。再次,許多高校成立校友會的主要目的是試圖爭取社會募捐和利用校友資源來發展學校,卻不肯為校友提供力所能及的幫助和服務。最后,高校對在校學生的校友觀念和感恩教育流于形式,沒有真正的實質性的以情動人來促使這種思想深入其心。總之,由于高校對校友機制的重視程度不夠或者偏好功利性認知,使得校友機制在拓展就業市場方面大打折扣。
(二)校內網絡整合不足,條塊分割嚴重
高校校長辦公室設置校友辦,直屬機構根據自身的業務性質與一些校友聯絡,二級學院各自聯系本學院的校友,甚至一些知名的教授也以個人名義與校友保持緊密的私人關系,可以說這種從上到下的校友聯絡機制鋪蓋了學校各個方面的校友。然而,主管校友工作的校友辦或者校友會只是處級單位,沒有那么強大的威信和力量來統籌不同等級的校友聯絡員;并且,許多校友只是與本學院的領導和教授建立深厚友誼,卻對學校的感情沒有那么強烈,從這樣一個事例可以窺其一二,部分高校在走訪校友和開展校友工作時,校友辦或者一些職能機構的人往往會帶著與校友私人關系比較好的教授一同前往。由此,就更加劇了校友辦整合校友機制網絡的難度,條塊分割現象更加嚴重,進而不能充分借助校友的力量來拓展就業市場。
(三)溝通機制缺乏創新,行事功效甚微
目前高校存在的溝通方式主要包括電話聯系、郵政信件、E-mail、走訪、實地調研、邀請校友返校講座、邀請企業家校友進校招聘、校友之家聚會等。可謂溝通形式相當多樣化,但其共同特點是均具有暫時性,即母校工作人員與校友的交流時間比較短暫,交流內容自然不會深刻,由此就會流于禮節性的形式。如節日期間校友辦會給校友發送節日賀卡和祝福語,實地調研去探望校友讓其感到心理慰藉。雖然校友辦工作人員做了不少工作,但這種比較膚淺的校友工作真正能給學校和校友自身帶來多大的功效,是一個很值得商榷的問題。相對于西方發達國家的校友工作而言,此種校友工作在某種程度上只是徒有其表。在此種工作機制下試圖讓校友在畢業生就業方面發揮其功效,只能說是事倍功半。
(四)校友捐贈管理失范,信任心態不穩
對于校友的捐贈,許多高校直接把它劃歸財務處管理,一般沒有保值增值的相關措施,沒有專業人員負責具體運作,甚至沒有使用規劃和預算。同時,即使有相關的使用規劃,但缺乏校友的參與,不能很好地體現校友的奉獻意志,并且經費使用完之后沒有相應的使用情況公開與反饋。這就使得校友對捐贈物款的用處與用量不得而知,進而對所捐贈物款的使用實效產生懷疑,導致對母校的信任度下降。這就打擊了今后校友慷慨捐贈的心理,也減弱了校友在教育教學以及就業方面愿意幫助母校的情結。
(五)校友特色文化式微,向心動力失源
自高校實現平民化教育以來,高校學生大幅度增加,而高校資源相對比較緊缺,這就使每個大學生所享受的教育資源非常少,也使高校把資源集中在教學、科研以及校內活動上面,而用于學校精神價值宣傳、校園特色文化氛圍和學生獨特氣質培養等可以創造學校品牌、塑造學生價值品質和給校友以精神寄托的無形投入卻少之又少。據一般高校的校友工作人員的經驗總結,“近十年畢業的校友對母校的感情相對于以前畢業的校友來講淡薄了許多,沒有那么強烈的歸屬感”,而名校的校友卻一直抱有著很強的母校歸屬感。這就更說明了一般高校的特色校園文化日漸式微,向心力也逐漸失源。在母校情結微弱的情況下,期待校友可以拓展母校畢業生的就業市場也是一廂情愿或者強人所難的事情。
三、充分發揮校友機制拓展就業市場作用的舉措
校友機制拓展就業市場的功效發揮,既需要明確當前運行中存在的問題,更應該針對這些問題提出一些行之有效的舉措,以促使校友機制回歸到高效運轉的軌道上。
(一)擺正認知態度,樹立持久發展觀念
據國外的校友工作經驗,社會尤其是校友捐助是高校經費來源的重要渠道。許多高校的校長在各種場合鼓勵校友捐助,可以說已經把校友工作提高到一個相當高的水平。因此,對于當前我國的許多高校來說,擺正對校友工作的認知態度,樹立持久發展的觀念,有必要采納以下幾點建議:第一,提高校友辦的地位和威信,由校長擔任校友會會長,校友辦主任負責具體事務。第二,增加校友工作的資金投入,利用非在編人員擴充校友工作隊伍,以保證校友工作的密切性、常態化和持久性。第三,建立相應的回饋機制,為校友提供一些力所能及的幫助和服務。第四,重視對在校學生的關懷與感恩教育,促使其對母校的精心培養感激不已,濃化其愛校情懷。在正確的校友認知觀念和持久觀念指引下,才能得到校友對于拓展就業市場的積極回應。
(二)整合校友網絡,統一管理校友聯絡
科學統一的校友聯絡管理系統,是有效借助校友資源拓展就業市場的有力保障。首先,建立以校長為首、校友辦統籌管理、各學院積極落實的校友工作網絡,完善自上而下的校友管理體系,打通溝通不暢、條塊分割等渠道障礙。其次,把校友工作納入學校日常工作之中,在校友辦統籌甚至校長的直接參與下,學校職能部門和各二級學院積極制訂自己的校友工作規劃,并報校友辦歸檔管理。最后,校友辦設置專人負責各地校友會的聯系、指導和協調,并設置專項資金(可從校友捐贈中出),擴充校友工作隊伍(可吸納與校友私人關系濃厚的教授進來),積極加強聯絡、募捐、合作和服務等方面的工作,促使校外校友會工作系統化與常態化。在信息通暢、執行一致的校友網絡中,可以迅速鎖定能夠幫助拓展就業市場的校友,并進行洽談磋商。
(三)創新溝通機制,實現雙向互惠共贏
良好的溝通機制不僅是維系校友良好關系的重要途徑,也是實現校友和母校互利雙贏的必然要求。傳統的比較淺顯的溝通機制只能在感性上起到一定的積極作用,但不能滿足穩固和深化校友與母校關系的現實需要。根據國外高校的有益經驗,類似于聘請作為知名學者的校友兼任母校的教授,可以與作為企業家的校友建立聯合培養模式或者對口人才培養模式,可以聘任在大型企業就任要職的校友作為就業顧問或者組建就業指導團隊,也可以給予關心母校發展的校友尤其是目前困難的校友提供必要的幫助和支持。在這種互利互惠的溝通機制中,校友會把拓展母校畢業生就業市場當作自己的事情來做。
(四)規范捐贈管理,尊重校友奉獻意向
校友捐贈價值的體現是校友繼續為母校奉獻的基礎,如果校友一點也不知悉自己捐贈款物的去向或者母校沒有按其捐贈愿望使用其捐贈款物,那么就將極大地挫傷校友繼續捐贈款物和幫助母校拓展就業市場的積極性。為此,高校在條件允許的情況下,可以參考美國威斯康星大學建立校友基金會的做法,組建由校領導主管的基金會組織機構,與校友會合署辦公,在與校友交流和服務的過程中募捐;建立功能強大的募捐機制,如校長的會客募捐,追蹤慈善家募捐,激勵校友介紹好友募捐,獎勵教職工的勸捐,等等;為校友提供高質量、全方位的服務,獲得校友的好感與認可;尊重校友對捐款的使用意向,并公開其使用情況;科學規劃管理基金,保證用款決策的科學合理。[4]這些都是爭得校友信任,獲得更多支持和就業幫助的負責任舉措。
(五)重構校友文化,創建溫馨校友之家
英國劍橋大學的愛丁堡校長曾坦言:“劍橋大學幾百年來一直站在學術和先進教育的最前沿,這是由劍橋人本身的品質以及劍橋眾多擁護者的慷慨共同達成的,劍橋的未來就在他們的支持當中。”[5]這說明,高校需要塑造學生的精神品質、培養師生的獨特氣質、創造學校的特色品牌,讓學生不管是在校還是離校,其身上均帶有母校的特有品質和關愛母校的深厚情誼。因此,高校在注重教學科研的同時,還應該注重學生精神品質的培養。同時,這種培養不是一些思政課或者感恩講座就能夠做到的,而必須附之以教師和校領導的身體力行。此外,還需要人性化的校園管理,創造責任和寬恕的文化氛圍。這種在深層次的心理教育可以讓校友為母校畢業生就業市場拓展注入持久的恒力。
四、結論
在就業市場化的今天,高校開發校友資源來幫助畢業生就業已成為大勢所趨。然而,校友是否愿意貢獻自己的力量來幫助母校拓展就業,不僅取決于校友回報母校的情誼,還需要高校對校友(包括在校生)的關懷與服務。一個全方位的校友機制不應該只停留在感情交流和款物募捐層面上,而必須成為這樣一個系統:情感系統,保持和深化校友的愛校情結,關注和幫助校友的發展;理性系統,在拿到校友捐贈款物的同時給予校友適當的回報,與知名校友建立合作伙伴關系以實現共贏;文化系統,母校對校友的向心力主要體現在母校的文化氛圍、教師的精神品質、獨特的氣質培養以及往昔校園生活的眷戀,不管是針對哪一屆的校友,這一系統是大家共有的。因此,高校在借助校友機制拓展就業市場時,必須處理好以上三大系統,才能收到可觀的效果。
參考文獻:
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關鍵詞:藝術檔案;研究;現狀
藝術檔案是專門檔案的一種。劉國華的《科技檔案管理學》中:“專門檔案是指除文書檔案和科技檔案之外的,在專門活動中形成的所有檔案。包括:會計檔案,人事檔案,訴訟檔案,病歷檔案,婚姻登記檔案等”。珍貴的文化藝術檔案,不僅是文化藝術活動的真實見證,也是民族文化的根脈。藝術檔案工作是文化事業的一項重要基礎性工作。自1983年文化部,國家檔案局聯合印發《藝術檔案工作暫行辦法》以來,藝術檔案工作已經走過近30年歷程。近年來,隨著我國文化藝術事業的不斷繁榮發展和各地文化藝術檔案管理實踐的不斷深入,文化藝術檔案工作得到穩步推進,有序開展。文化藝術檔案收集整理進展順利,為國家留存了極其寶貴而豐富的文化藝術檔案遺產。同時,藝術檔案作為一門新興的檔案學邊緣學科,已初步擁有了自己的研究成果。概況為:在藝術檔案工作實踐中,用于指導,監督作用的,由文化主管部門和檔案管理部門制定的藝術檔案有關的文件,法規,教材,行業標準及一線藝術檔案工作者撰寫的實踐經驗等理性總結。盡管和別的檔案分支學科相比顯得數量小,稚嫩,單薄,淺顯,處于起步階段。有必要對其進行梳理匯總,以勾勒出其基本的研究現狀供參考。
一、相關文件
藝術檔案產生在文化藝術單位,文化行政主管部門根據藝術生產,研究,活動的各自特點制定了用于規范,指導藝術檔案工作的針對性意見,通知,政策等文件,是藝術檔案研究成果的重要組成部分。
1.用于指導藝術單位藝術檔案工作的文件
藝術檔案工作開展前期,主要是通過檢查,評選先進,經驗交流會等形式使全國藝術檔案工作能夠較快發展。2001年9月,文化部辦公廳辦機檔發〔2001〕33號《文化部辦公廳關于進一步加強藝術檔案管理工作的通知》,是為進一步加強對藝術檔案管理工作,督促,指導,貫徹落實好新修訂的《藝術檔案管理辦法》和《省級文化藝術單位藝術檔案檢查要求》的文件。
2.用于指導“大型藝術活動”藝術檔案收集的文件
國內,國際各類文化藝術節,評獎,調演,匯演和大型展演等活動學術會議,是文化藝術檔案的集中展示。近年來,我國大型文化藝術賽事活動名目繁多.以戲劇為例。如:“世界戲劇節”“國家文華大獎”“文華新劇目獎”“中國藝術節大獎”“國家舞臺藝術精品工程”、“五個一工程獎”“全國現代戲會演”“中國戲劇節”“中國曲藝節”“中國豫劇節”等。這些活動不僅生成了大量的紙質文件材料,而且形成了豐富的照片,圖表,錄音,錄像,光盤和實物等不同載體的藝術檔案。2006年3月文化部辦機檔函〔2006〕80號《文化部辦公廳關于加強大型文化藝術活動檔案管理的通知》,強調了大型文化藝術活動中藝術檔案收集的重要性,明確規定主辦,承辦單位的職責。從制度上保障了大型藝術活動檔案的收集。
3.用于指導“文藝基礎資料保護”的文件
為了保護多姿多彩、輝煌燦爛的優秀的民族民間文化,建國以來,文化系統組織開展了多次規模不等的民族民間文化調查活動,收集,整理了大批第一手資料。特別是始于80年代被譽為“中國文化萬里長城”的“十部民族民間文藝集成志書”的編撰。在此過程中,全國十多萬文化工作者經過20多年的采風,普查,整理,收集,積累了許多寶貴基礎資料,成為中華民族傳統文化遺產的重要組成部分,是建設中國特色社會主義先進文化的重要基礎。這些珍貴資料大都保存在承擔“十大集成”主要撰寫任務的文化藝術研究單位圖書資料部門。2006年7月13日文化部,文教科函〔2006〕1334號《文化部關于加強文藝基礎資料搶救,保護,管理工作的通知》針對民族民間文藝基礎資料的重要性,采取有效措施進一步提高文化系統基礎資料建設和管理水平,制定完善的規章制度。強調充分利用現代科技手段進行搶救和數字化永久保護。采取摸清文藝基礎資料的數量,種類,珍貴程度,保存狀況,建立數據庫,保護的認定,備案,問責制度等措施。
4.用于宏觀指導藝術檔案工作的綜合性文件
為了對初步形成的文化藝術檔案工作骨干隊伍進行培訓。2008年9月8日由文化部中國藝術檔案學會主辦,蘇州大學社會學院承辦了“文化部藝術檔案業務培訓班”。會后文辦發〔2008〕37號《文化部關于進一步加強文化藝術檔案工作的意見》是近年來全面、科學、具體,指導藝術檔案工作的綜合性文件。
二、相關法規
1987年頒布的《檔案法》標志著我國檔案事業管理步入了依法治檔的新階段。2002年2月1日文化部,國家檔案局第21號令《藝術檔案管理辦法》,是藝術檔案專門法律法規。它科學界定了藝術檔案主體的權利和義務,規定藝術檔案定義,明確管理,機構與人員。從內容上,載體形態上劃分歸檔范圍。明確文化藝術單位對藝術檔案的權限,收集職能,藝術檔案與藝術資料的區分。明確了收集與整理原則,強調名老藝人藝術家和散失藝術檔案征集。規定了分類設置,組卷規則,及非紙質載體藝術檔案的分類編號,藝術檔案的保管期限。明確管理制度,職責范圍,撤銷合并接收,運用先進技術開發藝術檔案信息資源。劃定藝術檔案歸檔范圍。為健全文化藝術檔案領導管理體制,管理機構,加強收集整理和隊伍建設等方面提出了具體的任務和要求,為藝術檔案的管理和建設,依法監督檢查,維護藝術檔案的完整提供了有力的制度保障。它的頒布和實施,對保護積累我國優秀文化遺產將產生的積極作用。使藝術檔案理論上升到法理層面。
三、相關教材
藝術檔案作為一門新興學科,已經成為當代檔案學領域一個充滿生機活力和具有美好發展前景的學科。隨著文化體制改革,藝術表演團體企業化管理,藝術資料人才奇缺,藝術檔案流失嚴重,在就業壓力越來越大的今天,藝術單位公開招聘的藝術資料崗位也成為眾多高校畢業生的選擇。由此產生了對藝術檔案專業人才的需求市場。為了更好地指導、規范全國文化藝術檔案管理人才市場,提高和培養藝術檔案人員的業務素質。2008.11文化部辦公廳編《藝術檔案管理讀本》由文化藝術出版社出版。它吸收檔案管理辦法及相關文章作為教材的重要組成部分,關注國外理論前沿借鑒先進理論成果和豐富經驗,詳細闡述了藝術檔案與藝術檔案工作,藝術檔案收集,藝術檔案整理,藝術檔案的利用和檢索,藝術檔案信息化與數字化管理,藝術檔案的保護與庫房管理等基本理論,基本技能。突出科學性,時代性,簡明性,實用性,體現文化藝術檔案學科最新研究成果和知識。全方位、多層次地展現文化藝術檔案管理的主要內容和基本特征,是藝術檔案學第一部全面、科學、系統的理論專著。
四、行業標準
標準化工作是檔案管理現代化的基礎條件和必要前提。藝術檔案整理是指按藝術材料形成的來源、內容、時間、形式等方面的要素,對藝術材料進行系統分類、組合、排列、編目和數字化處理,使之有序化的過程。為實現藝術檔案整理的制度化,科學化,規范化。提供行業管理遵循的基本法則。文化部頒布《藝術檔案整理規則》(征求意見稿),要求嚴格按照《藝術檔案整理規則》,切實做好各種載體形式的文化藝術檔案材料的收集歸檔工作,確保藝術檔案,藝術資料規范整理。
五、研究文章
目前全國有5000余人從事藝術檔案工作。筆者以中國知網《中國期刊全文數據庫》為數據源進行統計。輸入“主題”“藝術檔案”檢索出629條藝術檔案文章,范圍在(1980―2011)年度。對某一領域研究論文的主題進行分析,可以揭示該領域研究的基本特點,發展動向和發展規律。在629篇藝術檔案論文中,經過分類梳理其研究主題涉及:
表1 文章主題統計:
分析:藝術檔案研究主題主要集中在三個大的方面:1.基本概念研究(藝術檔案本體的定義,性質等基本概念)2.管理方面研究;:各類型藝術單位,各種載體形態的藝術檔案管理方法。3.綜合性主題研究:現代科技在藝術檔案中應用,文化體制改革,大型藝術活動,非物質文化遺產等藝術相關主題。存在問題:雖然藝術檔案研究文章主題廣泛,但論證不夠深刻,仍處于實踐總結的較淺層面,起步階段。
表2文章數量統計:
分析:藝術檔案主題文章只占檔案主題文章的0.38%。說明其在檔案學術研究中的邊緣位置。
表3 文章作者單位統計:
分析:1.發現藝術檔案具體涉及和分布集中在上述部門和單位。2.作者來自文化系統內的機關企事業單位,和系統外的新聞媒體,圖書館,檔案館,藝術高校等機構。人員數量不多涵蓋面廣。說明藝術檔案理論研究已經深入到文化藝術一線。并得到重視成為一個新的研究領域。
表4藝術檔案發文量統計:(1980―2011)
分析:發表過4篇以上藝術檔案文章的期刊有30種。主要分布在檔案類核心期刊,戲劇,電影,圖書館類期刊占總發文量的58%。其余的42%文章則分散在全國各地121種報紙期刊中(圖書館學,文藝,藝術,科學,教育,美術,戲曲藝術,科技信息,廣播,影視,檔案)可謂五花八門。說明藝術檔案理論研究是具有普遍性,廣泛性,兼容性,滲透性,交叉性的,各個相關學科都能接受。從文章形式看多是工作經驗總結,調查報告,會議記錄,管理方法等,明顯處于初級階段。從文章的發表分散程度來看,說明藝術檔案文章還沒有一個相對固定的刊物可供發表。在檔案類期刊中《浙江檔案》發表藝術檔案文章最多,在藝術類期刊中《內蒙古藝術》發表藝術檔案文章最多,說明藝術檔案的邊緣和交叉特點。
結論:目前藝術檔案學是一個位于檔案學和藝術學的邊緣,交叉學科。作為專門檔案的一種,藝術檔案研究現狀是比較完備的。得到各主管部門應有的重視,初具規模并具有美好發展前景。
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“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,經過20XX年度學生工作的開展,我們進步了很多。上學期期末,我們也對20XX年學生會工作進行了總結,在這一年,我們將在20XX年的基礎上再創新高。針對20XX年度的學生工作,我們將繼承其開展好的方面,同時改善其欠缺的方面。現在,我們將對20XX年學生工作進行初步計劃:
一、思想上聽取院學生聯合會的引導,組織上堅持院學生聯合會的領導
我們從來都是在院學生聯合會的指導和監督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執行院學生聯合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我系學生會工作進行大體上地初步規劃:
1.進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對2013年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規工作和特色活動開展好,在往年的經驗總結中更進一步。
2.動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
三月女生月,我們將配合院里面的工作,開展好本系的女生月工作,動員學生會所有成員參與到這個有意義的活動中去,不僅女生部積極組織我系女生參加活動,還有宣傳外聯部幫拉贊助,勞衛部幫忙搞衛生抬東西,生活維權部、心理健康教育部搞后勤工作
3.邀請院宣傳統戰部領導講“形勢與政治”報告
我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學校宣傳統戰部的領導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4. 積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學院足球賽也是在四月份舉行,體育部主要負責運動員的比賽事項,生活維權部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責后勤工作,監察部負責啦啦隊員到場的考勤工作
5.學生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養;在選舉之后,請學校或系里有豐富學生工作經驗的領導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6.積極配合系里搞好XX級畢業論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業論文答辯。給XX級畢業的學長學姐安排好畢業答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業答辯記錄。
7.舉辦考研、選調生的經驗交流會
邀請十位左右的大四學長或學姐為XX、XX年、2013級學生講授他們考上研究生或選調生的經驗,在場學生可向他們提問和請教。
8.進行2013年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結,以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規劃和強調。
9.迎接09級新生,做好相關迎新工作
我系學生會將和團總支聯手籌備這次迎新工作,統籌規劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩發展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創建和諧校園。
10.做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11.招聘新干事,注入新的血液
軍訓結束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學積極性,也要確保干事質量”的原則,從嚴把關,選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12.組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13.籌備校運會,做好相關后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調動廣大師生的活動積極性。因此,關于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執行方案,制定出一套極具創新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結束,并取得優異的成績。
14.組織體操比賽,加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15.開展學風建設活動,提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內務蹲點、“學風建設模范班級”評選活動、學期“優秀班集體”評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設建設成為班風優良、班級團結的優秀班集體。
16.籌備第四屆科學文化藝術節,豐富同學們的課外生活
我系學生會將配合學校、社團及團總支各部門,合理安排各項活動,使其有序進行,提高同學們的活動參與性,讓他們在參與活動的過程中既娛樂了自己,又增長了知識。
17.組織元旦晚會,帶領全體同學共度新年
元旦晚會帶有辭舊迎新之意,也是在老師和同學們辛苦工作與學習后的一次精神上的愉悅和放松,我們也要盡學生會的能力,開拓創新,選出富有特色的文藝節目,同時做好其他相關工作,讓廣大師生在晚會中感受快樂、感受激情、感受愛。
18.做好其他后續工作,為明年的學生工作做好準備
以上是我系學生會對2013年工作開展的大體上的初步策劃,我們期待我們的工作能圓滿成功的進行,希望院學生聯合會能給我們寶貴的意見,我們一定會虛心地接受。最后,我們也樂意接受院學生聯合會對我系學生會的工作進行監督。
學生會年度工作計劃范文(二)
為了更好的發展我校的學生會工作,使學生會在我校更有立足之地,并且讓同學們得到更多的快樂。我總結上學期的經歷,吸取上學期的不足之處,對這學期制訂以下幾點工作計劃:
1、重點強調人員。近期發現學生會中各部門增加人員比較異常,據說不管什么人,只要跟某部門的部長認識就能輕意的加入學生會,但是進入學生會不工作,每天利用學生會的名義不上夜自修,而是出去玩或者是到這個班竄竄到那個班逛逛。為這一情況我決定這學期的學生會人員由我跟副主席一起親自挑選,大概在前兩周完成工作。
2、工作安排到位。在各部門確定人員的同時必須制訂一份工作計劃,內容主要針對人員的工作安排,由于工作時間沒有一個明確的規定,所以有些干事在工作期間跑到食堂或者小賣部去買小吃,特別是紀律部的干事們,在管理夜自修的同時還跑到五樓機房去上網,身為學生會的一員,既然利用工作時間去上網,嚴重違反了學生會工作制度。對于這種事情因而必須制訂一份嚴格而又合理的工作計劃。
3、刊登上校園網。我查看了一下我們學校的校園網,上面有很多內容,如團委、心語、德心等等,只有學生會目前為止沒有在網上出現,再說有許多干事提出說為何在我們學校的校園網上沒有學生會。因此,為了使同學們更好的了解學生會,扶持學生會的工作,我希望這學期能在校園網上有我們學生會自己的信息臺。
4、學生會出書刊。我們學校有好幾種書刊,有心語的、有綠源的,我想我們學生會也出一本屬于我們自己的書刊。主要反映我們學生會在日常工作上發生的一些事情和同學們對我們學生會的看法,并且展示學生會成員的才能和特長。在書刊中可以介紹我們學生會的一些情況,讓同學們更深刻得了解學生會,并且扶持學生會的工作。
5、工作分配詳細。我將學生會各部門的工作進得了一下分配,紀律部原有的護校隊將合并為一隊,并且兩個隊長定為一個作為護校隊的隊長,另外檢察教學樓的干事們分為一隊,統稱治安隊,也安排一個隊長負責管理。
生活部由原本樓層管理分為現在的兩個組,一個是層管組,另一個是周末組,層管組主要任務使行原來的工作,而周末組的主要任務是負責周五、周六的住宿管理,人員由一些長期不回家的同學們組成,“十無”組的工作仍舊不變。外聯部也將分為兩個連,校內連和校外連,由原本只于外界聯系改為校內校外同聯系。文體部分成體育系和文藝系,把原本的文體分為文和體兩個部分。
學習部改為兩個組,一個是編輯組,另一個是檢察組,編輯組主要任務是是常的文學編排工作,檢察組是負責每天早上的檢察工作。宣傳部分為板報系和創作系兩個系。廣播站的綜合部、通訊部和主持部三個部門與辦公室的出納部和會計部仍然不變。
6、強化工作任務。學生會的每個部門要與全校各個班掛鉤,各部門要與各班的班干部時常要進行聯系與交流。學習部與各班的學習委員取得聯系,學習部可以利用平時或業余時間找一些有關如何學習、如何幫助差等生學習之類的的材料,并組織各班的學習委員一起進行會議式的學習與探討。文體部可以培養幾個或聘請幾個籃球裁判,這樣如有班要進行比賽可以從我們學生會的裁判中請。外連部在這學期將我校附近的幾個社區的聯系號碼檢來,這樣一來我們學生會可以在過節的時候去進行義務勞動或去給社區里的一些孤寡老人家服務,也可以與幾所兄弟學校進行聯系,舉辦一些文藝節目去社區或敬老院慰問演出,節目的組織工作由文體部全全負責。
廣播站在這學期可以多搞一些娛樂活動,尤其在這學期的班歌大合唱比賽中可以讓廣播站中的主持人進行當場主持。宣傳部將完成這學期三次黑板報檢查工作,每次檢查前的準備工作由宣傳部組織,比如召集各班的宣傳委員等。生活部在這學期的寢室文化節中負責活動的開展工作,活動項目由宣傳部到每個班采集,然后經挑選作出最后決定。紀律部負責各活動中的持續和安全工作,在寢室文化節、班歌大合唱比賽、技能大比武和各大型教育課等。在紅五月系列活動之一的“讓母親露出微笑”活動中,學習部組織各班的征文比賽,宣傳部負責宣傳有關母親的大量宣傳工作。
關鍵詞:理工科院校;金融專學業;教學團隊;人才引進與培養
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)08-0011-03
高等院校教學團隊建設是教育部、財政部于2007年聯合推行的“高等學校教學質量與教學改革工程”的重要內容之一,是高校開展教學工作的有效組織形式。作為高校教師之間緘默知識傳送、轉化的紐帶,教學團隊的建設能夠提升教師的教學水平和綜合素質,整合、優化教育教學資源,因而已成為高校教學改革、發展的主題之一。相較財經類院校、綜合性大學等其他類型高校,理工科院校所設的金融學專業一般起步相對較晚、投入有限,體現金融專業特色的某些專業課程的教學力度、教學深度或多或少會受到一定影響[1],但也同時具備數理基礎雄厚、突出實踐能力發展、注重復合型金融人才培養等優勢特征。相應的,理工科院校金融學專業教學團隊的建設也處于探索階段,需結合其院校優勢、教師特質等多方面因素,制定相關的教學團隊組建方式、團隊規模和結構以及引才與考核機制等。
一、教學團隊建設的理論研究
1.教學團隊的內涵與特征。上世紀80年代,團隊研究開始被應用于教育體系,美國學者Joyce B.和Showers S.率先提出了“同伴互助”(Peer Coaching)的概念,他們通過實驗結果的比較,認為教師應協同互助,形成同伴關系共同對教學進行研討,并實行系統的教學訓練與反饋,相互學習并改善教學方式,提高教學質量[2]。我國學者對于“教學團隊”這一概念尚未形成統一定義。馬廷奇從高校發展的任務需求角度出發,認為教學團隊以提高教學質量和效果、推進教學改革為主要任務,由為共同的教學改革目標而相互承擔責任的教師組成[3]。孫麗娜、賀立軍將教學團隊定義為,由某一專業或某一課程的教師組成的、以提高教學質量為目標而相互協作、共同承擔責任的教師群體[4]。張意忠則指出,教學團隊是由少數技能互補、愿意為實現共同的教學目標而分工明確、相互承擔責任的教師組成的隊伍[5]。上述研究雖對教學團隊的界定有所不同,但都突出了教學團隊的兩大基本特征:一、目標同一性,教學團隊需具備明確、一致的團隊建設目標;二、責任互擔性,教學團隊成員應相互協作,實現優勢互補,共同承擔團隊建設的責任。
2.教學團隊的組建模式。作為一類非正式教學組織,教學團隊的組建模式有很多種,如基于教學研究室組建,基于課題組建,基于一級、二級學科組建,基于課程組組建等。根據學科方向、教學內容要求和培養模式等,成立數個由多門課程組成的課程組,組建相應的教學團隊,這一組建模式不僅符合高校人才培養的目標與任務要求,同時有利于教學團隊的形成和發展。數據顯示,我國2007~2009年來批準的205個國家教學團隊中,課程(群)型教學團隊數平均占90%,并逐年升高,2009年提升到100%。這種比例構成及變化說明,基于課程組的教學團隊組建模式,是各高校教學團隊通過逐步探索而形成的共識[6]。
3.專業教學團隊研究。專業教學團隊研究即以某一具體專業的教學團隊為研究對象,通過案例分析等方式,對其實踐過程進行提煉與歸納,進而對相關專業教學團隊的建設進行經驗總結。專業教學團隊的相關研究成果較為豐富,如,李靜敏通過對目前經濟與管理跨專業綜合實驗教學團隊建設存在的問題進行具體分析,提出了人才引進機制、績效考核和科研激勵機制改革等相關意見[7],葛欣、許望和盧德馨總結了南京大學大理科基礎平臺課程教學團隊建設的新探索和新成果[8],但目前尚無針對理工科院校金融學專業教學團隊建設進行的專門研究。
二、理工科院校金融學專業教學團隊建設的實踐探索
大連理工大學長期堅持高水平教學團隊的培養建設方針,依托理工科院校的學科優勢,以課程組為核心,組建了一支專業知識基礎雄厚、國際化視野開闊、實踐指導能力強的金融學專業教學團隊。本文將以該教學團隊為例,對其建設過程及經驗進行系統總結,以期豐富相關研究內容,并為同類金融學專業教學團隊的構建和運行提供一定借鑒。
1.金融學專業教學團隊的組建。教學團隊圍繞金融學專業的課程組進行建設,以數理與金融基礎培養、國際化人才培養和實踐能力培養為主體模塊,組建了一支由數理與金融交叉、國際化雙語和實踐能力培養等三支子教學團隊構成的、綜合能力較強的金融學專業教學團隊。①數理與金融交叉教學團隊。根據院校特點,利用數理工程學科優勢,以傳授金融學基礎理論知識、培養學生對金融問題的定量分析能力為目標,建立涵蓋數理基礎知識(包括工科數學分析、計量金融學等課程)和金融專業知識(包括公司金融、證券投資等課程)兩大課程組全部師資力量的教學團隊。②國際化雙語教學團隊。以國內教師雙語授課、海外學者英文授課為主要教學模式,組建一支專業水平高、英語能力強的國際化雙語教學團隊,該團隊涵蓋國際化(英語能力)課程組(包括專業英語、國際金融等全英或雙語課程)的師資力量。③實踐能力培養教學團隊。以培養學生從事金融活動的技能和解決金融實際問題的能力為目標,組建涵蓋金融專業實踐(包括企業調研、綜合實習等課程)和實踐拓展(包括金融學案例分析、金融創新講座等課程)兩大課程組全部師資力量的教學團隊。
2.專業教學團隊的人才引進與培養。①多元化人才引進渠道。金融學專業采用“三大引才模式”,構筑教學團隊多元化人才引進渠道:通過“高層次金融人才引進專項資金”完善教學團隊,依靠“海天學者”基金計劃及國際會議等吸引海外學者,利用校企合作機會聘請企業金融管理人才。首先,專業教師隊伍引進。設立“高層次金融人才引進專項資金”,用作教學團隊在海內外長期宣傳人才招聘計劃的費用,以及聘用教師的安置費用;其次,吸引海外知名學者。外聘“海天學者”、客座教授。依托院校“海天學者”基金項目,每年聘任1~2名優秀海外學者,作為特聘教授或高級訪問學者,來校承擔全英語授課、金融知識講座等短期工作。依托國際會議,吸引海外人才講座。每年定期舉辦“金融風險與公司金融國際研討會”,利用會議的國際影響力,吸引更多海外知名學者、教育專家前來與教學團隊進行交流互動,并為學生舉辦英語講座;此外,吸納金融管理人才。強化與大連銀行、廣發證券大連分公司、泰富(大連)投資公司等金融型企業的雙向合作,從每個企業選聘2~4名學歷水平較高、工作經驗豐富的中層或基層管理人員,作為教學團隊的畢業生實習指導教師,選聘1~2名高層管理者作為金融實踐講座客座教師,將具有豐富金融管理經驗的相關人才充實到教學隊伍中來。②創新型人才培養模式。針對不同個體需求,打造教學團隊創新型人才培養模式:制定“青年教師海外進修計劃”和“教師合作導師制度”,加速青年教師成長,組織雙語教學培訓和教學實驗實訓,提高教師雙語授課水平和實踐指導能力。首先,青年教師培訓。“青年教師海外進修計劃”依托國家基金委、國家留學基金委,在教學團隊內部,每年至少選派2名優秀青年骨干教師,到國外合作交流院校進行半年以上的學習或進修,使青年教師通過海外交流平臺獲取專業基礎知識、前沿金融知識和先進的教育理念。“教師合作導師制度”為教學團隊內新入校的青年教師配備1~2名教授級導師,從基礎教學、課程實踐及專業研究等方面對其進行全方位引導,以迅速提升青年教師的教學質量和專業素養。其次,培育雙語教學團隊。與院校國際交流與合作處、外語學院等部門配合,為教學團隊成員舉辦教師雙語授課能力培訓學習班,聘請2位外籍教師、2位國內教師承擔約60個小時的課時量,對教師的雙語教學能力進行系統化培訓,并協助教師進行雙語教學課程的設計或改革。最后,以訓促教指導實踐。利用每年寒暑假,邀請大連金蝶軟件公司、世華國際金融信息有限公司大連分公司、國泰安信息技術有限公司等模擬仿真實驗室和軟件的提供方,為教學團隊成員進行全面實訓,使教師深入了解實驗室、軟件的操作程序及更新情況,從而更有效地指導學生開展模擬教學實驗。
作為一項相對復雜的系統工程,理工科院校金融學專業教學團隊的建設需與高校學科優勢、辦學特色和人才培養方向緊密貼合,通過借助相關理論研究,探尋其建設規律及方法,并在實踐過程中反復探索、修正,尋找有效的團隊組建方式和教師引進及培養模式,進而不斷充實專業教學隊伍,推動教學內容及方法改革,確保高校專業教學工作的順利完成。
參考文獻:
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[2]Joyce B.& Showers S.The Coaching of Teaching[J].Educational Leadership,1982,40,(1):4-10.
[3]馬廷奇.高校教學團隊建設的目標定位與策略探析[J].中國高等教育,2007,(11):40-42.
[4]孫麗娜,賀立軍.高校教學團隊建設的目標定位與策略探析[J].河北學刊,2007,(5):162-165.
[5]張意忠.建設高校教學團隊,提高教師教學水平[J].揚州大學學報(高教研究版),2009,13,(2):40-43.
[6]陳曉林.基于課程組的教學團隊建設模式探索[J].中國大學教學,2011,(7):72-74.
[7]李靜敏.對經濟與管理跨專業綜合實驗教學團隊建設問題的思考[J].大眾科技,2011,(3):100-101.
[8]葛欣,許望,盧德馨.大理科基礎平臺課程教學團隊的建設與探索[J].中國大學教學,2009,(6):16-19.
范文一
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。
范文二
時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好文優工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。
范文三
轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。