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市物價部門上級統一部署,近年以來。全市范圍內組織開展了交通路橋收費、建設和土地系統收費、電力價格、汽車市場價格等一系列專項檢查工作。據統計,至今,市物價部門共查處涉企價格違法行為41件,實施經濟制裁1065.54萬元,有效遏制了針對企業的亂漲價、亂收費歪風,切實整頓和凈化了企業經營的外部價格環境,對減輕企業負擔起到一定作用。
二、開展收費公示和明碼標價工作
一是開展汽車市場明碼標價整頓工作。為提高汽車維修服務收費透明度。防止價格欺詐,市物價部門從月份開始著手對我市汽車維修服務收費實行統一明碼標價工作,市物價部門要求市區汽車維修企業要根據明碼標價規定,制作本企業汽車維修服務收費、維修配件價目牌、價格本并上報市物價部門辦理監制手續,價目牌、價目表要在維修現場醒目位置放置,從底開始,市物價部門組織了多次全市汽車維修企業明碼標價執行情況監督檢查,對不按規定實行明碼標價的汽車維修企業進行了查糾,目前我市絕大部分汽車維修企業都已按規定實行了統一明碼標價,對前來維修車輛的企業或個人實行明明白白收費。
二是規范商業銀行明碼標價工作。以來。不少群眾認為這些收費有不合理或不規范之處,反應較為強烈,市物價部門對此高度重視,迅速組織開展了對我市各商業銀行明碼標價執行情況的針對性檢查,檢查情況表明我市不少商業銀行網點執行明碼標價情況不理想,個別單位還抵觸檢查,市物價部門對這類單位進行了處罰,情節嚴重的還通過媒體予以曝光。為更好地規范商業銀行服務收費行為,市物價部門專門召開了各銀行負責人座談會征詢意見,經過充分研討、論證,市物價部門制定出臺了關于商業銀行服務價格統一實行明碼標價的通知》規定各商業銀行網點要按要求并根據金融業務的特點采取公示檔、公示牌等方式實行明碼標價,內容應包括收費項目、服務內容、收費標準、計費單位、政策依據、投訴電話及監制單位等,明碼標價格式由市物價部門檢查分部門監制。至底,市絕大部分商業銀行已按市物價部門規定的標價格式做好明碼標價及收費公示工作,其中市建行在對比了各家商業銀行公示的收費標準后,發現建行某項服務收費標準比別家高,通過省建行向中國建設銀行總行結打報告,要求調低該項服務收費標準,中國建設銀行總行正式發文同意市建行的請求。
三是狠抓房地產銷售及中介服務收費統一明碼標價工作。針對我市商品房銷售價格以及房地中介服務收費明碼標價執行情況較為混亂的現象。組織市、區兩級價格監督檢查機構開展了多次全市性的房地產銷售和中介服務明碼標價執行情況的專項檢查,檢點是1各房地產中介機構是否已申領收費許可證進行收費。2各房地產中介機構是否按照價格主管部門的規定實現明碼標價,否使用經價格主管部門統一監制的標價公示牌。3房地產開發企業銷售商品房是否按規定明碼標價,否實行一房一標價。對不按規定實行明碼標價或明碼標價不規范的經營者,檢查人員現場指導經營者規范標價,并責令限期整改,經過價格部門檢查、整頓、處罰、曝光多管齊下,目前,市房地產銷售和中介服務明碼標價執行情況良好,市絕大多數房地產中介服務經營者按規定實行明碼標價,使用經價格主管部門監制的標價牌。市區房地產開發企業也已普遍實行一房一標價,并主動將銷售價格報價格部門備案。
日前,××縣司法局在開展“四聯四幫、黨員干部大深入”活動中,充分發揮部門職能,針對××鎮××村提出需要法律服務的需求,深入到一線、深入到村組開展實打實的法律服務幫助,并在現場舉行了法律服務咨詢和解惑答疑。
“我們村近兩年在鎮黨委政府的領導下,大力發展果蔬經濟和生態旅游,全村群眾的腰包都鼓了,全村人均純收入去年達到了4000多元,比全縣農民人均純收入還要高幾百元?!薄痢伶偂痢链逯鴧敲飨楦懈诺卣f到?!暗怯捎谖覀儗Ψ芍R了解太少,在生產生活中合法權益受到損害和吃了虧自己都還不知道?,F在張科長們一行把法律服務送到了我們家門口,大家都別提有好高興了,都感覺底氣更足了?!?/p>
“黃主任,我丈夫今年在××打工受了工傷,工地老板進行簡單醫治后,給了我老公2000元錢的賠付和路費后就不再管了,現在我丈夫回來后不能做體力活兒,整日在家都不想出門。請問黃主任這種情況我們該怎么辦?”××鎮××村村民張宗群向××縣司法局法律援助中心主任黃正東咨詢到。黃正東根據張宗群所說當場就給她作出解釋和建議:“像這種情況首先是通過工會進行協商解決,若解決未果,可向勞動行政部門申請工傷仲裁,通過傷殘鑒定后根據標準賠償,其中的過程和申訴渠道可向××法律援助中心申請免費援助?!碑敿矗S正東還向張宗群表示,遵義市司法系統在××設立有法律聯絡點,可為張宗群辦理好法律援助事務。
“黃律師,我侄兒是我大哥家獨子,現在結婚后就不管他父母了,他父母也沒有很好的辦法,請問通過法律渠道有什么辦法?”
“黃主任,我家隔壁修房子后侵占了我們的土地,幾次通過村委會調解都沒得結果,請問通過法律渠道怎么辦?”
“黃主任……”
在現場,村民們“七嘴八舌”的法律咨詢把本次××縣司法局四聯四幫活動推向了。
據悉,××縣司法局為能夠長期向××村民提供規范、系統的法律服務,方便該村群眾的法律需求。與該村簽訂了《“四聯四幫”法律服務協議書》,并明確約定六條協議:
司法局要指導該村人民調解委員會開展好人民調解工作,涉及重大、復雜、疑難的民間糾紛,司法局應該村人民調解委員會請求,可派員協助開展案件調解工作。
司法局要深入該村開展法律宣傳教育活動,向農民群眾講解法律知識和黨的路線、方針、政策,對群眾提出的法律問題進行全面詳細解答,努力提高該村群眾的法律意識和法制觀念。
司法局要按照國務院《法律援助條例》和《××省法律援助條例》的規定,根據該村經濟困難村民的申請,免費指派法律援助人員為該村村民辦理民事、刑事和非訴訟案件。
司法局要對該村回歸的“兩勞人員”開展法制宣傳教育和幫教工作,讓“兩勞人員”回歸后安心生產和生活,成為社會有用之人。
今年,省、市人民政府對我縣教育工作的督導評估,是推進我縣教育事業和經濟社會協調發展的一次良好機遇,是對縣、鄉各級政府近年來發展教育事業的一次大檢閱。根據省政府的統一安排,我縣教育工作將于6月10日左右接受省政府教育督導團的評估檢查。這次督導評估檢查要求之高、檢查之嚴,不亞于去年省政府“兩基”“普實”復查驗收工作。在時間緊,任務重的情況下,能不能順利過關,就看各鄉鎮、各部門在座的各位領導思想上重視夠不夠,工作措施落實不落實,工作成效明顯不明顯。為認真做好迎檢工作,確保順利通過省政府教育督導團的評估驗收,下面,我主要講三點意見。
一、市級教育督導復評情況通報
5月11日至13日,市人民政府教育工作督導復評組對我縣教育工作進行了督導復評。復評組對照《云南省縣級人民政府教育工作督導評估標準》、《云南省縣級人民政府教育工作督導評估辦法》和《〈云南省縣級政府教育工作督導評估標準〉評估要點及評分要求》等文件內容,采取“聽、看、察、訪、議”等方式,堅持實事求是,堅持公開、公平、公正,堅持督政與督學相結合,堅持鑒定性評估與發展性評估相結合,力求客觀、如實地評估元江縣教育工作。復評組首先聽取了元江縣關于全縣教育工作情況匯報,分別召開了人大、政協、政府相關職能部門、鄉鎮和學校負責人座談會,并對相關問題進行了質詢,深入到澧江、東峨、青龍、因遠4個鄉鎮政府及當地的中小學共14所學校實地檢查,認真細致查閱了相關檔案資料,抽查清點在校學生情況,進一步驗證、核實縣政府的自評報告。通過兩天多的調查核實,復評組認為:元江縣委、縣政府重視教育督導評估工作,作為宣傳、動員全社會尊師重教的大事來抓,縣、鄉(鎮)政府做到思想認識到位、工作措施到位、責任履行到位,全縣上下形成了迎接督導檢查的濃厚氛圍,自評工作嚴肅認真,扎實細致,有關檔案資料較為規范,掀起了繼“普九”之后的又一輪關心、支持教育的熱潮;自評報告內容基本符合全縣教育工作的實際;檢查組所到學校管理有序、師生精神狀態好,教育質量逐年上升,校園環境做到了綠化、美化、人文化,校園文化建設有聲有色,發揮了環境育人和管理育人的功能。評估組給我縣教育工作督導復評分為91.5分,基本達到“教育工作先進縣”的分值要求,但由于評估過程中發現有涉及“教育工作先進縣”一票否決的要素(主要是d級危房嚴重超標),評估組經過認真合議后,同意將元江縣作為“教育工作合格縣”等級呈報給省人民政府教育督導團評估認定。
市人民政府教育工作督導復評組,在充分肯定我縣教育工作取得成績的同時,也中肯地提出了存在的問題。
一是危房偏高。全縣中小學現有45584平方米危房,占校舍總面積的16.21%,遠遠超出評選“教育工作先進縣”標準中關于d級危房比例不得高于3%的要求。
二是辦學條件還需進一步改善。我縣中小學宿舍較為擁擠,農村寄宿制學校食堂大多數是簡易房,學校沒有洗澡房,廁所十分簡陋。實驗儀器老化,自然破損、報廢、消耗較大,原來配備的實驗儀器與新課改教學需要不相適應,特別是農村中小學音體美、衛生、勞技器材配置嚴重不足,生均圖書不達標,小學計算機配置生機比也不達標。
三是我縣初中控輟保學形勢不容樂觀。近幾年,縣、鄉政府加大了初中控輟保學的力度,取得一定成效。但由于各種原因,初中在校生輟學率仍然有突破省定標準底線的危險。輟學率20*年為2.59%,從數字上看雖然不超標,但是初中生輟學是動態的,稍有疏忽,輟學率就會反彈和超標。個別初中學校的輟學率已大大超過3%的指標要求。義務教育經費保障機制改革基本解決了因貧輟學的問題,但對于因厭學而輟學還缺乏有效措施。
四是進一步加強校長和教師隊伍建設,努力提高整體素質。元江縣教師隊伍在區域分布、年齡結構、學科結構等方面尚不夠合理,校長和教師隊伍的整體素質有待進一步提高。
五是存在的幾個具體問題:
1、政府、教育行政部門和學校要高度重視學校安全工作,切實加強學校管理,消除安全隱患,杜絕安全事故發生。特別要加強農村寄宿制學校管理,完善寄宿制學校的配套建設,重點支持寄宿制農村初中改善學生宿舍、食堂、廁所和文體設施的條件,加強住宿生的安全管理、衛生管理,高度關注寄宿生的身心健康。
2、評估檔案資料要力求規范。加強對鄉鎮職能部門的業務指導,更多地體現政府行為(個別鄉鎮的匯報材料是教育部門的工作總結)??h級與鄉(鎮)的統計數據要一致對應,同時要注意數據核實,如實反映情況(因遠鎮初中入學率92.37%,低于95%屬于“不合格”指標,原因是因遠二中未將戶籍內在外借讀學生算入)。關于檔案資料和表冊的一些細節問題,必須抓緊修改完善。
3、進一步加強教育督導工作,為教育持續健康發展提供有力保障。要認真實施《中華人民共和國教育法》和《云南省教育督導規定》,加強縣教育督導機構的建設,成立元江縣人民政府教育督導機構,落實編制、配備專職督導人員,開展教育督導工作。
4、根據*年國務院《教育費附加征收暫行規定》第八條“地方征收的教育費附加,按照專項資金管理,由教育部門統籌安排,提出分配方案,商同級財政部門同意后,用于改善中小學教學設施和辦學條件,不得用于職工福利和發放獎金”要求,將“教育費附加”全額及時劃撥縣教育局“義務教育資金專戶”進行專項管理、統籌使用。
5、抓好勤工儉學工作,促進基礎教育和諧發展。要堅持開展以校園“五小工程”為主要形式的勤工儉學活動,把辦好一個食堂,種好一片菜地,養好幾頭肥豬,救助一批困難學生作為工作重點來抓。要從政策導向、資金支持等方面對學校的勤工儉學給予扶持。要把勤工儉學作為素質教育的重要組成部份,培養學生勞動意識和動手實踐能力,改善學生生活質量。
六是實地檢查中發現的幾個問題。一是匯報材料上的問題。幾乎所有鄉鎮都把教育工作匯報材料寫成了教育工作總結,有的鄉鎮簡單地把20*年省政府“兩基”、“普實”復查驗收匯報材料修后就進行匯報。沒有站在政府的角度敘述履行教育工作職責的情況。從這一點可以看出,各鄉鎮對本次教育工作督導評估認識上還存在偏差,錯誤地認為教育督導評估只是教育行政主管部門和學校的事情,恰恰相反,本次教育督導評估主要是督政,而不是督學,主要目的是為了檢查當地黨委政府履行教育工作職責的情況,具體講就是當地黨委政府依法組織適齡兒童進行義務教育、學校周邊環境整治、當地黨委政府支持學校建設給予用地保障(勤工儉學實踐基地)、力所能及為學校改善辦學條件和表彰優秀教師等等情況。二是資料裝檔方面的問題。個別鄉鎮在資料裝檔上比較隨意,籠統地把各種資料混裝在一起,不但不便于查閱,而且顯得混亂。根據市政府復評組的要求,鄉鎮黨委政府的教育工作資料應分開裝訂,并帖上標簽。具體包括四個方面:鄉鎮黨委政府教育督導評估的各種文件,鄉鎮各種教育工作匯報材料、控輟保學先進材料,強化教育管理方面的材料,“兩基”表冊。
二、統一思想,提高認識,切實增強做好迎接省政府教育督導評估工作的責任感和緊迫感
確保順利通過省政府教育督導團對我縣教育工作的檢查驗收,是我縣今年教育工作的一項重要任務,是必須完成的硬任務。對此,大家務必保持清醒頭腦,端正思想,提高認識。
首先,我們要認識到這次教育督導評估工作的重要性和嚴肅性。20*年5月,我縣“兩基”“普實”工作順利通過省政府復查驗收,去年主要是基本普及九年義務教育、基本掃除青壯年文盲檢查驗收,而這次督導評估是對“普九”復查的進一步拓展、深化和加強,涉及部門多、范圍廣、要求高,是對縣鄉兩級政府履行教育工作職責全面的、綜合性的檢查驗收。所以大家務必采取過硬措施,集中時間,集中精力,對照標準,查漏補缺。
其次,我們要認識到這次教育督導評估工作形勢的嚴峻性和任務的艱巨性。近年來,在市委、市政府的高度重視和關心支持下,我縣教育工作取得了一定成績。但是,對照省政府教育督導評估各項要求和指標,仍然還有很大差距。從5月13日市政府教育工作督導復評組對我縣教育工作督導復評反饋意見看,我縣還存在許多問題。這些問題既影響了教育督導評估的檢查驗收,又制約著我縣教育事業的持續健康發展,必須盡快加以研究解決。冷靜分析目前的現狀,迎檢面臨的形勢十分嚴峻、任務十分艱巨、時間十分緊迫。各鄉鎮、各相關部門和學校一定要高度重視,迅速將迎檢工作擺上重要議事日程,堅持硬件從實、軟件從嚴的原則,扎實做好各項迎檢準備工作。
第三,我們要認識到做好迎接省教育督導評估工作是提高我縣教育發展水平的良好契機。這次省檢的很多內容包含了中小學校辦學水平和辦學條件(如d級危房排除等)的指標。這無疑是各校發現問題、解決問題的良好契機,也是推動教育上水平的大好機遇。各鄉鎮、各部門、各中小學校要通過這次省檢,認真對照標準,尋找差距,盡最大努力把欠賬補上,把遲早要干的事提前干好,著力解決一批群眾關心、社會關注的教育熱點、難點問題,推動提高全縣中小學校辦學水平。
三、明確職責,狠抓落實,扎實做好各項迎檢準備工作
應該說,5月11日~13日市政府對元江縣教育工作的督導復評只是省政府教育督導評估的一次預演,說直接一點,市政府對我縣的教育督導評估并不算嚴格,所提出的問題也很宏觀,但實際上我縣在前次市政府教育督導復評中,還存在許多問題,尤其是一些部門的領導在專家質詢環節上,對涉及本部門的情況了解不全、掌握不清,這種情況在省政府督導評估時要避免發生。下面,我針對市政府教育督導復評組提出的整改意見,具體講五個方面的問題:
(一)縣級職能部門工作
1、落實教育督導機構
一是縣教育局要盡快提出《關于成立元江縣人民政府教育督導室的請示》報縣機編委;二是縣機構編制委員會要盡快研究,盡快批復。(此項工作由縣教育局和縣機編委負責落實)
2、落實教育費附加的撥付
按上級有關文件要求足額撥付教育費附加,并辦理撥付相關手續。(此項工作由縣財政局和縣教育局負責落實)
3、材料檔案:一是縣政府教育工作匯報材料以《云南省縣級人民政府教育工作督導評估基本情況登記表》為依據,進一步核實相關數據;增加社會力量辦學、教師小區建設和捐資助學情況的內容;利用圖片、統計圖,把縣政府匯報材料做成電子文稿。二是教育工作督導評估申報材料經修改定稿后,按市政府教育督導室的要求,做好材料申報工作;三是進一步完善表冊檔案,核對縣、鄉兩級教育相關數據,做到表表相通,冊冊相符。(此項工作由縣教育局負責落實)
4、各職能部門負責人,要出席匯報會、座談會和反饋會,并能回答專家質詢本部門的相關問題和涉及的數據,說得清本部門履行教育工作職責的情況。重點做好以下工作:
(1)縣政府辦:做好部門之間協調工作;相關文件的印制和下發;認真做好迎檢工作方案,包括省政府教育督導評估日程、會場、食宿、車輛的安排和標語的布置等等。
(2)縣發改委:熟悉和掌握“十一五”元江縣國民經濟和社會發展規劃中相關教育工作和教育設施建設項目立項及教育收費情況。
(3)教育局:一是指導全縣各鄉鎮、中小學做好復查迎檢準備工作,幫助全縣各中小學建立健全備查的“兩基”、“普實”表冊和學校管理工作檔案,充分展示我縣在強化管理、改善辦學條件、提高教師隊伍素質和辦學質量等方面的成果。二是做好控輟保學工作,確保涉及“一票否決”的普及程度的各項指標達到省定標準。三是配合縣政府辦做好各種迎檢工作,確保萬無一失。
(4)廣電局:一是制作教育工作的電視專題片;二是及時報道省政府教育督導團在我縣的檢查工作情況,做到當天活動當天報道,并全程跟宗報道。
(5)人事局:熟悉和掌握全縣教職工配備情況、農村富余勞動人員轉移培訓和社會效益的情況、禁止使用童工專項整治情況。
(6)財政局:熟悉和掌握近三年義務教育經費的“三個增長”按規定足額征收城市教育費附加和撥付情況;中小學生均公用經費執行情況;“三免一補”經費撥付情況;及時撥附相關教育經費。負責向省督導評估團解釋和說明教育經費的相關問題。
(7)農業局:熟悉和掌握近三年農村成人中等教育和農村實用技術培訓,農科教統籌取得的成果情況。
(8)公安局、工商局、文化局、衛生局、建設局:熟悉和掌握近三年本部門履行教育工作職責的情況。同時要安排人員,在這段時間經常開展整治學校周邊環境、食品安全、文化環境等活動,認真治理學校門口擺攤設點、無證占道經營的現象。在城區中小學上學、放學時段,公安要幫助學校維持校門通秩序。
(9)其他職能部門,也要按元政辦發〔2009〕12號《元江縣人民政府辦公室關于印發元江縣鄉鎮人民政府及縣級有關部門教育工作職責的通知》的規定,負責向省政府教育督導團說明本部門所履行的教育工作職責情況;對一些未按要求達到的硬性指標要寫出專題報告說明情況。
(10)其他要求。凡參加匯報會的部門領導,會后要認真通讀全縣的教育工作匯報材料,凡是涉及本部門的相關情況和數據,務必做到匯報會當場解釋得清、道得明;同時,各部門在專家質詢時要能密切配合,相互補充匯報、說明情況。
(二)鄉鎮工作
1、對尚未入學或流失的適齡少兒,要認真梳理,摸清底子,建立翔實可靠的流失生名冊;落實“控輟保學”責任制,進一步明確鄉、村、社和學校、教師的職責,依法采取“動員勸學”、“強制執行”等多種辦法,使輟學生重返校園完成義務教育,保證義務教育階段“普及程度”的各項指標達到省定標準。
2、鄉鎮長匯報材料:要從鄉鎮政府的高度,認真總結近三年本鄉鎮確立教育優先發展戰略地位、促進教育協調發展、學校布局調整、“兩基”鞏固提高工作、教師隊伍建設、改善辦學條件、“控輟保學”工作、治理校園周邊環境等方面取得的成績和經驗。材料應包括鄉鎮基本情況、主要措施與成效(重點部分)、存在的問題、今后工作的打算。要對現有的匯報材料進行認真修改,材料中涉及到的教育統計數據,要以20*年度學校統計年報和“兩基年審情況登記表”為準。修改好后報縣教育局進行審閱定稿。
3、檔案:要在現有的基礎上,要組織發動中小學、各站所,采取“缺什么、補什么”的辦法,認真挖掘和整理相關教育工作的材料,進一步充實和完善教育工作檔案。具體按會上發放的《鄉鎮檔案資料》要求建立。鄉鎮檔案要擺放在匯報會所在地,不能放在學校。
4、要做好2個彩色封面材料:一是鄉鎮長匯報材料;二是迎檢方案等材料合訂本(文件順序為自評領導小組、迎檢方案、*年履職自評報告、07年履職自評報告和06年履職自評報告)
(三)學校(幼兒園)工作
(1)要進一步整理完善近三年“兩基”、“普實”表冊和學校管理工作檔案,特別要認真核實各種材料中使用的數據是否與教育統計數據相符。加強與公安等職能部門的聯系,防止重大安全事故的發生。加強學生養成教育,搞好學校衛生保潔工作,以斬新的校園面貌和良好的師生精神狀態迎接省政府教育工作督導評估。
(2)要做好3個彩色封面材料:一是迎檢方案等材料合訂本(材料裝訂順序為自評領導小組、自評實施方案、近三年學校工作情況匯報材料);二是學校(幼兒園)特色材料(3至5個材料);三是學校(幼兒園)簡介(檢查組進入校門時分發)。
(3)檢查期間,學校所有教職工要佩戴工作牌。
(四)迎接工作
1、縣、鄉鎮主要領導,一是相關人員(鄉鎮包括書記、鎮長、人大主席,分管教育工作的領導、中小學校長,并由鄉鎮長匯報)要參與迎接;二是按通知要求參加匯報會和反饋會;三是全程陪同檢查。
2、縣、鄉鎮、學校、住宿賓館均要在醒目的地方懸掛“熱烈歡迎省人民政府教育督導團蒞臨我縣(鄉鎮、學校)指導教育工作”字樣的標語。(此項工作由各鄉鎮、各相關部門負責落實,具體由縣教育局負責通知鄉鎮和學校)。
3、鄉鎮召開匯報會時,涉及的鄉鎮站所長和學校校長要參加會議,并接受督導評估組的詢問。
(五)相關工作要求
1、縣、鄉鎮、學校所有表冊、材料的修改完善及歸檔工作,要在5月31日前完成。
供應商的評審、物料的及時采購、跟單員工作的安排與考核、與供應商對帳,并對分管的工作承擔責任。 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任。負責本部門工作安排,督導其執行效果,本部以及與其相關部門的溝通協調工作,并對分管的工作承擔責任。單據的收發、訂單的接收及結果情況的跟進、文件資料的收發、管理。依相關部門的要求計劃,確保生產用原材料、輔料的準時到料,并確保來料的質量符合公司的質量標準要求。協助公司進行采購成本控制,不定時的向廠部總監匯報采購工作的運作情況。
一、工作概要:
供應商的評審、物料的及時采購、跟單員工作的安排與考核、與供應商對帳,并對分管的工作承擔責任。
二、主要職責:
1、 解所負責物料的規格型號,熟悉所負責物料的相關標準,并對采購訂單的要求、交期進行掌控。
2、 熟悉所負責物料的市場價格,了解相關物料的市場來源,降低采購成本,每月提交《原材料價格跟蹤情況表》及市場調查報告。
3、 遵循適價、適時、適量的采購原則,組織工程和品管人員對供應商進行評審和考核,并及時更新相關的《合格供應商一覽表》。
4、 配合PMC部將原材料采購到位,確保生產順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
5、 對重點物料進行重點跟進并及時解決到料異常。
6、 追蹤MRB會議決議的執行情況,積極跟蹤供應商品質改善,將供應商回復的結果及時反饋到品管部。
7、 追蹤外發加工產品全部回倉及跟進外發余料庫存情況。
8、 跟催相關部門對樣品的確認結果并在當日內回交供應商。
9、 跟進跟單員的日常事物,并做好每日的日清工作。
10、 協助財務中心做好對帳工作。
11、 定期或不定期向采購主管匯報工作。
12、 服從上級臨時安排的其它工作。
采購跟單員工作崗位職責:
一、工作概要:
每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任。
二、主要職責:
1、 所負責物料的規格型號,熟悉所負責物料的相關標準,并對采購訂單的要求、交期進行掌控。
2、 及時更新相關材料的《合格供應商一覽表》及相關資料。
3、 配合PMC部將原材料采購到位,確保生產順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4、 追蹤MRB會議決議的執行情況,積極跟蹤供應商品質改善,將供應商回復的結果及時反饋到品管部。
5、 追蹤外發加工產品全部回倉及跟進外發余料庫存情況。
6、 跟催相關部門對樣品的確認結果并在當日內回交供應商。
7、 服從采購員的日常工作安排,并每日做好日清工作。
8、 協助采購員做好對帳工作。
9、 服從上級臨時安排的其它工作。
采購工程師工作崗位職責:
一、工作概要:
負責本部門工作安排,督導其執行效果,本部以及與其相關部門的溝通協調工作,并對分管的工作承擔責任。
二、主要職責:
1、 統籌安排本部門的具體工作。
2、 規劃本部門人員工作職責、擬定部門工作流程和規章制度,并督查其效果,確保部門工作的系統運作。
3、 組織工程開發、品保人員對供應商品質、價格、交期、配合度進行評審和考核,并從中評定合格供應商。
4、 掌握公司使用的原材料、輔料、工(治)具、儀器、設備的市場價格波動情況,降低采購成本。
5、 通過不同管道,收集與本公司有關的采購信息。
6、 管理和維護本公司與協力供應商友好合作關系。
7、 妥善處理本部門與相關部門的溝通協調工作,使其部門之間的工作有序進行。
8、 部門5S管理工作的PDCA循環運作。
9、 定期向總監匯報工作情況和改善方案
采購文員工作崗位職責:
一、工作概要:
單據的收發、訂單的接收及結果情況的跟進、文件資料的收發、管理。
二、主要職責:
1、《入庫單》的接收和簽回。
2、《采購訂單》的打印,分發和訂單回傳的跟催和整理,以及訂單結案情況的跟進。
3、 供應商文件、資料的管理。
4、 每月不良品處理情況的跟進。
5、《廠商品質異常通知單》的傳真,跟進回傳,并復印分發。
6、 模具的建檔和帳目的管理。
7、 文件、資料的接收及分類歸類和本部門5S監督與維護。
8、 每月統計供應商的準時交貨率及品質合格率。
9、 資料打印、各部門聯絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。
10、主管交辦的其它事項,向主管報備工作的處理結果
采購部門管理職責:
一、部門概要:
依相關部門的要求計劃,確保生產用原材料、輔料的準時到料,并確保來料的質量符合公司的質量標準要求。協助公司進行采購成本控制,不定時的向廠部總監匯報采購工作的運作情況。
二、主要職責:
1、負責新產品原材料的供應商開發、評審及考核;
2、負責供應商的評審、考核及管理;
3、負責生產所需的原材料的準時到貨,并保證原材料的質量符合公司質量標準要求。
4、負責來料品質異常的及時處理及預防措施的跟進;
5、配合公司進行原材料的采購成本控制;
6、負責公司與供應商之間的良好溝通與交流;
7、完成其它部門的臨時采購需求;
一、關于精簡會議、改進會風
(一)控制會議規格。從嚴控制以國務院名義召開會議,能由部門召開的會議,不以國務院名義召開。國務院辦公廳不為部門召開的會議會議通知。
(二)控制會議數量。國務院已經發文部署的工作,原則上不再以國務院名義召開會議進行部署。國務院部門召開的全國性工作會議每部門每年不超過1次;確需增加的,部門報送請示時應詳細說明理由。
(三)控制會議規模。國務院召開的會議,只安排與會議內容密切相關的部門參加,會議代表最多不超過260人。
(四)控制會期。國務院召開的會議一般不超過1天半,部門召開的會議一般不超過2天;電視電話會議一般不超過2小時,各類專題會議一般不超過半天。
(五)改進會議形式。國務院召開的會議,如設主席臺,一般只安排國務院領導同志、會議主持人和業務主管部門主要負責人就座;提倡召開電視電話會議和網絡視頻會議;不的會議特別是直接開到基層的電視電話會議,盡量安排中國政府網進行網上直播。
(六)簡化會議程序。會議應盡量少安排大會發言,確需安排的,原則上每次全體會議不超過5個,每個發言時間不超過8分鐘。一般不在國務院召開的會議上安排部門的表彰、頒獎等活動。
(七)提高會議效率。國務院召開常務會議、各類專題會議等安排的匯報,匯報人應簡明扼要、突出重點,匯報時間原則上不超過15分鐘;其他與會人員發言應緊扣主題、直陳觀點、言簡意賅,一般每位不超過5分鐘(匯報和發言要求應寫入會議通知);提交會議審議或討論的文件及匯報材料至少應提前2天完成報批手續,提前1天印發與會同志。
(八)降低會議成本。除會議統一發放的文件、材料外,不得再發放各種參考材料、宣傳材料、畫冊郵冊及其他紀念品等;會場的安排和布置等要簡潔大方、講求實用,節約開支。
二、關于精簡文件、改進文風
(一)控制文件規格。能以國務院辦公廳名義印發的,不以國務院名義印發;能以函的形式(指公文格式中區別于“文件格式”的“信函格式”)印發的,不以文件形式印發;能以“白頭”文件(指沒有《國家行政機關公文格式》規定的眉首即沒有“紅頭”部分的文件)印發的,不印發紅頭文件;屬于部門職責范圍的,原則上均由部門發文。
(二)減少文件數量。凡能通過電話、傳真、政府專網解決問題的不印發文件。要控制文件發送范圍,減少發文份數;給部門增加文件份數,要嚴格按有關規定辦理。國務院領導同志的講話,不宜公開的,以《內部情況通報》形式印發;可公開的,應在中國政府網及時,并即由新華社公開報道;已在中國政府網的,一般不再印發《內部情況通報》。凡已及時公開的文件,各地區、各部門不得層層發文轉發。
(三)壓縮文件篇幅。國務院印發的普發類文件一般不超過5000字,國務院辦公廳印發的普發類文件一般不超過4000字。起草國務院領導同志在全國性工作會議上的講話稿,一般不超過8000字;在其他會議上的講話稿,一般不超過5000字。領導同志講話印發《內部情況通報》時應視情做必要的精簡,原則上不超過5000字。
(四)提高文件質量。起草文件和講話稿要注重針對性、指導性和可操作性,突出主題,不搞“穿靴戴帽”,盡量減少關于重要性或意義的一般性論述。倡導清新簡練的文風,做到意盡文止、條理清楚、文字精煉。
(五)精簡簡報。國務院召開的會議一般不出簡報、快報。此外,除新成立的部門外,原則上不再為部門增加備案簡報種類。國務院辦公廳各司局要辦好現有簡報,一般不再增加新的簡報種類;簡報一般不超過1500字,調研報告一般不超過4000字。
單位名稱:公司經理辦崗位名稱:秘書
崗位編碼:所在部門:秘書科
薪酬等級:崗位定員:2
崗位類別:管理工作時間:不定時工作制崗位任職者(代表)簽名:
上級主管簽名:擬定時間:
批準時間:崗位目的根據公司行政中心工作的需要,做好辦理公文、籌辦會務、處理日常事務及信息傳遞等工作,發揮服務和參謀助手作用崗位關系經理辦主任秘書科科長秘書主要工作職責與績效考核指標(請描述該崗位4-8項應負工作職責,并按其重要性進行排序,并在工作職責中提取績效考核指標,績效考核指標應盡可能客觀、量化,數據易采集。)序號工作職責(描述)績效考核指標1參與行政工作的調查研究和督辦、落實,提出工作意見和建議及時完成2起草公司行政工作報告,決議決定和領導講話及匯報等文稿達到要求3承辦公司黨政聯席會,經理辦公會及綜合性行政會議會務工作及時通知,做好記錄4承擔信息的上傳下達,記錄公司重大事件,整理史(志)資料作息傳遞和記錄準確、及時5承擔與上級主管機關的聯絡溝通,請示匯報溝通聯絡暢通6參與公司重大活動的承辦,參與公司對外接待工作。有禮、有節、有序7負責安排公司領導工作日程(月度和臨時出差計劃)安排周密合理8承擔承辦公司領導外出活動有關事宜,完成領導臨時交辦事宜完成,達到要求9承擔公司機關led電子公告屏的編輯、制作、播放。正常播出范圍聯系的對象頻率聯系的內容內部機關各部門經常會議及活動安排,收集反饋信息,協調配合各二級單位經常外部省國資委、市委市政府辦公室經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達中鋁辦公廳經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達工作環境工作場所:辦公室
職業風險: 危害源種類:
危害頻率:工作工具與使用設備電腦、電話、錄音筆、led電子顯示屏、投影儀等任職要求[本職位需要的最低任職資格(含學歷、資歷、技能、素質和經驗等)]1、學歷及知識背景:??埔陨蠈W歷或具有中級以上職稱,接受過企業管理,公文寫作,計算機應用等方面的教育培訓2、工作經驗:從事辦公室工作二年以上3、基本知識與技能:有較好的寫作基礎,具備較強的辦事、辦會能力;熟悉公文寫作,能夠獨立起草一般性公文;具有較強的組織、協調能力,能獨立處理科室業務;熟悉接待禮儀,能較好處理一般性接待工作;熟悉使用辦公軟件;熟悉文件資料歸檔的基本程序和方法。4、素質要求:嚴謹細致,責任心強,有較強的 保密意識;待人熱情,有良好的服務意識;善于協調、溝通。5、其他要求:性別:年齡:其他:__公司崗位說明書崗位名稱:秘書
崗位編碼:所在部門:秘書科
薪酬等級:崗位定員:1
崗位類別:管理工作時間:不定時工作制崗位任職者(代表)簽名:
上級主管簽名:擬定時間:
批準時間:崗位目的根據公司行政中心工作的需要,做好辦理公文、籌辦會務、處理日常事務及信息傳遞等工作,發揮服務和參謀作用。崗位關系總經理經理辦主任秘書科科長秘書主要工作職責與績效考核指標(請描述該崗位4-8項應負工作職責,并按其重要性進行排序,并在工作職責中提取績效考核指標,績效考核指標應盡可能客觀、量化,數據易采集。)序號工作職責(描述)績效考核指標1負責辦公室季度考核報表的報送及時性2負責每月領導工作安排的收集、打印、下發規范性3負責公司外來客人的接待、服務工作滿意度4負責領導辦公室資料、文件的整理、歸類規范、整潔性5負責與上級主管機關的聯絡溝通,請示匯報及時、準確性6負責辦公室文件資料的清理,歸檔規范、整潔性7負責公司對外宣傳材料的收集提供及時性8負責辦公室電話的接聽,記錄,上傳下達及時、準確性9負責公司領導出差的訂票、借款、報銷等工作及時性10負責公司各種會費的交納、登記工作及時、準確性范圍聯系的對象頻率聯系的內容內部機關各部門經常會議及活動安排,收集反饋信息,協調配合各二級單位經常外部省國資委、市委市政府辦公室經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達中鋁辦公廳經常請示匯報、報送材料、溝通聯絡,信息上傳下達工作環境工作場所: 辦公室
關鍵詞:授權制度;合同管理;合同審批制度
一、企業合同管理制度的內容
1.合同審批制度
企業合同的審核內容主要包括:(1)合同簽訂的根據是否可靠,準備的文件與材料是否齊全;(2)合同涉及的項目條款是否到位,資金是否合理合法;(3)合同之中的相關指標與技術是否與國家規定相符;(4)合同約定之中的費用是否與有關規定相符,是否能夠達到合同目的;(5)簽約對方是否具備簽約資格,如有簽約人看其信譽如何;(6)合同中的具體條款中的權利與義務對簽約雙方是否公平等。
2.授權制度
企業的合同管理制度是在合同的簽訂與履行中逐漸樹立起來的,對于合同的談判、簽署等都應該有具體的履行、負責人,而且一定要有實際可行的具體規范。根據合同的性質與標準開展權力的劃分,明確授權的對象與范圍,實現權責統一,確保合同管理的科學性與有序性,有助于對合同開展綜合的管理,便于以后追究相關責任。
3.合同報告制度
合同報告制度是有效確保企業健康運行的一個有效方法。合同報告制度主要包括:在企業會議中實施匯報制度;在合同訂立階段,有關部門應根據擬定的合同、具體的職員與相關分配等,在會議中向決策領導予以匯報;在合同起草時期,相關部門應把草擬中出現的問題向有關部門進行請示與匯報;在合同談判時期,相關負責部門與工作人員應該對談判的對象予以主體資格審查并予以匯報。只有建立起報告制度,才可以有效確保企業合同管理的高效性與透明性,有效避免相應的風險問題。
二、企業合同簽訂要點和履行中的管理
1.合同簽訂的注意事項
如果企業合同簽訂的流程不夠規范,簽訂的合同之中相關約定不夠清晰,或者文字的表述不夠準確,將會使企業落入合同詐騙的陷阱,導致經濟與責任的糾紛,從而給企業帶來巨大的損失。所以,在合同簽訂過程中,一定要予以注意。(1)合同簽訂之前應該由企業風險控制部門草擬合同的范本,然后由合同的主管單位依據實際情況在合同之中填寫金額、數量、單價以及費率等信息。(2)由合同談判以及合同主辦部門確認合同內容。如果是重大的合同,則需要風險控制部門相關人員加入到合同談判之中。合同談判牽涉到別的部門的情況下,其他部門的人員也應該積極配合。對于已有模板的合同且合同內容與條款和實際業務符合時,則應該由合同的主辦部門填寫合同,合同一定要通過書面形式確認。
2.合同履行過程中的監督管理
通過監督管理合同的履行情況,能夠在第一時間了解合同的執行狀況及合同中存在的問題,能及時掌握出現的問題,從而為風險控制提供一定的時間,能有效減少甚至避免違約情況的出現。合同履行的監管主要包括以下內容:(1)合同簽訂之后,合同的主管部門應即刻與相關部門聯系,準備并履行合同的相關工作;(2)合同在簽字、蓋章,而且在約定的生效條件實現之前,不可以實際履行。在簽訂的合同生效之后,合同相關人員應全面履行合同內容;(3)公司任何人員發現當事人不根據合同約定履行義務時,應該即刻通知主辦部門,然后主辦部門應該根據相關法律對當事人進行書面催促或者提出索賠等。在提出催促函或者提出索賠時,都應該經過風險管控部門的審核;(4)各部門或人員在收到對方的催促函與索賠函時,都應該馬上交至合同主辦部門,然后由風險管控部門協調主辦部門予以適當處理。
三、企業合同檔案管理的主要環節
1.建立合同檔案范圍
合同檔案管理首先應該確定合同檔案的范圍,主要包括:合同的正本與附件的原件以及復印件;合同審核材料;資信調查材料;合同談判、簽訂一直到履行過程中的信函、電子郵件、傳真等;爭議處理中產生的和解協議書、決定書、民事談判書;合同履行中所簽訂的補充協議等。這些資料都應該以存檔的形式保存下來。
2.履行合同檔案保管的要求
在企業合同履行完成或者合同的權利與義務終止之后,相關主管部門應及時整理出合同檔案,然后根據合同編號,備全合同檔案資料,然后向相關行政部門提交一份材料清單,通過行政部門確定之后,由合同的主辦部門移交給相關行政部門合同原件,然后由行政部門予以裝訂保存。
四、結語
現代企業合同管理制度已經不是約定、承諾以及簽訂等簡單的內容,其是科學、全方位的企業管理制度中的一個重要組成部分。科學、有效的企業合同管理制度能夠提高企業的管理水平,為企業帶來較大的經濟效益。
作者:張薇 單位:中國航發四川燃氣渦輪研究院
參考文獻:
[1]張迪妮.基于創新與實踐探索的企業合同管理制度研究[J].江蘇商論,2016(33):68-69.
酒店財務20xx工作計劃精選
酒店是一家文化型酒店,在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房再加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來,并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報,及時的反應情況,保證酒店利益不受損失。現將酒店的20xx年財務工作計劃如下:
1、了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2、不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于百分之五十,這樣才能提高收入。
在酒店財務工作的這段時間里,要能快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報,并且能解決一些實際問題。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務,對工作數據的保密意識不強,所以新的一年里我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。
酒店財務20xx工作計劃范文
迎新年,20xx年工作計劃如下:
一、日常工作
1、安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
2、一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
3、對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。并且做出相應的答復,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,并留待好第二天工作的銜接。
4、針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗
5、當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的最大化。
二、資金管理突出一個“零”
1、零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于要搞新的項目,企業資金帳戶不夠,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。
2、零庫存管理,對各部門實行庫存定額,超定額的部門將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各部門勤進快銷,加速資金周轉。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助各部門人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在各部門中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。
酒店財務20xx工作計劃
財務部門作為非盈利部門,合理控制成本費用,有效地發揮企業內部監督職能是我們20xx年工作的重中之重。我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。下面是我個人20xx年的工作計劃:
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據酒店核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合相關部門進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合酒店領導完成各責任各營業部門的責任指標的預算及制訂工作,并做好酒店有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
4、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
5、配合營銷部了解應收款回收情況,做好應收貨款回收工作。
6、積極籌措資金,從多方面保證酒店資金運營的流暢。
二、不斷培養自身的綜合能力
取人之長、補己之短。我們需要定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們需要合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
三、完善財務內部管理制度,加強責任考核
一、企業秘書是企業政府公關的主角之一
企業政府公關是系統而復雜的工程,既要協調維護企業與各級政府的關系,,又要協調維護企業與政府職能部門的關系,還要協調維護企業與政府公務人員的關系。企業決策者的管理表現、員工的企業文化認同與企業形象維護程度都和政府公關效果密切相連。企業人的種種表現與企業秘書工作的優劣程度有關,表現有三:首先秘書是企業決策者的近身參謀和助手,有著重要的咨詢參謀職能;其次秘書是企業經營運轉過程中的重要人物,是企業內部各部門之間、與外部各社會組織之間關系的協調員;三是秘書屬于外層管理人員,在企業內部是模范榜樣,在外部是企業形象代言人。所以企業秘書,在政府公關活動中作用舉足輕重,是企業主要的公關大員。
二、企業政府公關應該遵循的原則
為得到政府了解、信任與支持,企業往往會采用一系列具有管理意義的策略、方法與手段。通常,企業政府公關所遵循的原則有:
遵守法律。法律代表國家意志,由強制力來保證執行,任何組織和個人都不可以有違法行為。法律是生存的底線,企業在開展各項工作與活動時必須在考慮自身利益的同時,兼顧到法律規范。只有以法律為依據和準則,在法律所允許的范圍內開展工作,企業才能有一個良好的政治形象,自身的權力和利益才能得到政府公眾的保護。即使公司跨國經營,也必須要遵守企業所在國的法規。
執行政策。與法律相比,政策靈活性與操作性更強。無論是宏觀的國家政策,還是有法可依的行政決定,都具有權威性和法律效力,企業必須貫徹執行。目前,很多企業為實現自己利益的最大化,對國策和政府部門的行政決定熟視無睹不執行,或投機取巧打折扣執行,實為僥幸心理在作怪。國策是平衡了國家長遠發展與短期發展、均衡了國家效益、社會效益與個體效益的規范準則,企業違反國策的短視行為必須要糾正。
積極溝通。我國政府的執政理念是執政為民,以人為本,為人民服務。企業公民是社會公眾的重要組成部分,為企業排憂解難是政府工作中的應有之義。企業在經營運轉的過程中,如果遇到了難纏棘手的問題,可以主動向政府相關部門反映情況,以獲得政府的了解與信任,并作出政策指導或政策傾斜。同時,還要注意政策的調整變動,順勢而為,借力而作。
承擔社會責任。企業不能一味地追求私利,還要承擔一定的社會責任,在生產經營中關注員工消費者利益、強調對環境和社會的貢獻。我國人口眾多,經濟發展不均衡,企業還應勇擔慈善責任,或支持落后地區發展社會事業,或援助災區人民、贊助公益事業、維護社會治安。社會貢獻雖有大小之分,但只要力所能及則必盡心而為,社會的好評和政府公眾的贊賞將成為推動企業發展的巨大財富。
政府是人民的利益、社會利益的代表,企業如果積極支持、配合政府工作,將自身利益與人民利益、國家利益結合在一起,努力維護好社會公民、政治公民的形象,政府必將會成為企業發展的有力推手。
三、企業秘書工作在企業政府公關中的作用
政府代表著國家權力,政府是企業公關中最權威、最有影響力的對象。與政府建立良好的關系,可以使企業獲得有利于發展的外部政治條件,獲得堅實有力的精神支持。企業走近了政府,就等于密切了公眾。秘書工作無小事,在辦文、辦事、辦會的過程中,任何一個疏忽都可能牽一發而動全身,影響到政府公關的效果。所以企業秘書人員一定要在工作中用心、有力,最大限度地發揮管理效用。
將國法國策熟爛于心,為企業發展獻計獻策。只顧埋頭干、從不抬頭看的工作作風是蠻干、傻干。中央和各級地方政府立足于新形勢新要求,做出的決策、出臺的政策包含著未來發展的戰略重點,是企業發展和轉型的契機。秘書人員只有對國家法規、黨的方針政策、中央與地方的重點部署了然于胸,才能真正成為組織的參謀、智囊、領導決策的重要支撐。首先,秘書人員必須對中央的政策和地方的要求進行研讀,觸及實質,準確把握上層精神;其次,秘書人員必須要在落實政策上下足功夫,結合本行業、本企業的實際情況,在圍繞大局的前提下,將政策分解、整合、優化,提出具體的發展方案與措施。一些企業的發展綱要、規章制度等文書的擬寫往往由領導授意或示意秘書人員完成。如果秘書對政策精神不了解或了解得不深不透,就可能導致企業錯誤決策和制度出籠,給國家和人民帶來損失。另外企業秘書還要及時了解和準確把握政府的最新會議精神和工作動向,以避免工作的隨意性和盲目性,提高科學性。
擬寫文稿,向政府相關部門匯報工作、反映情況。匯報工作、反映情況,是政府宏觀了解企業發展情況、企業求得政府相關部門指導和幫助的重要途徑。目前,很多行業重大事項報告已經以政府制度的形式確定下來,定期匯報也已成為某些企業的義務和常規性工作。秘書人員替組織代言,一定要緊緊圍繞寫作目的,牢牢把握寫作重點,從簡從實從準地做好文稿擬寫工作:其一是內容的真實性,切勿隨意編造、弄虛造假;其二是內容的全面性,不可只報喜不報憂,或避重就輕敷衍了事,其三是內容的新穎性,要抓住工作中的新做法、新動向,切不可新瓶裝老酒走過場。向上級匯報工作,一定要態度端正,任何不認真、不嚴肅的辦文行為,都可能導致與政府關系交惡。