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第1篇：如何做好合同管理范文

關鍵詞：做好，企業，合同管理

 

合同是企業從事經濟活動取得經濟效益的橋梁和紐帶，同時也是產生糾紛的根源。企業合同管理作為企業管理的重要內容，堵塞合同管理漏洞，依法治企的關鍵就是運用法律手段來管理好企業。因此，搞好合同管理，是維護企業合法權益的最基本的要求，做好企業合同管理顯得尤為重要。

一、企業合同管理是企業管理依法行事的基礎。

合同是一種契約，是當事人之間依法確定、變更、終止民事權利義務關系的協議。市場經濟要求公平有序地競爭，競爭的秩序要靠法規來規范。依法簽訂的工程合同是工程實施的“法典”、“規則”、運行的“軌道”。

目前，企業的合同管理工作存在許多問題。合同的簽約率不高、合同文本不規范、履約率較低等等。合同欺詐行為時有發生，嚴重擾亂了企業的生產經營秩序。論文參考網。有的企業對在經營活動中發生的違約現象，運用法律手段自我保護的意識淡薄。這些問題的存在，干擾了企業正常的生產經營活動，導致國有資產流失，影響了企業經濟效益的實現。

二、企業合同管理中存在的問題

社會主義市場經濟是法制經濟，合同是經濟活動中的重要行為，提高企業經濟效益有多種途徑，加強合同管理是一個重要方面。但是，在合同管理過程中，不同程度的存在著一些不容忽視的問題：

1、企業法制觀念淡薄，合同法律意識差。一些企業的法定代表人或相關負責人，不熟悉合同法的一般規定，基本上沒有把合同管理納入經營管理之中，合同法律意識差。有的企業沒有明確的對業務人員的授權制度，有的單位超過自身的權利范圍對外簽訂合同。

2、不簽書面合同現象突出。盲目輕信“口頭承諾”的協議，一旦一方失信，便糾纏不清，引發合同糾紛。有的企業僅憑對方的電報、電話、發貨通知單就進行交易，給合同履行帶來隱患。分析雙方不簽訂合同的原因既有出于信任對方的可能，也有圖省事的可能。但恰恰因為這些就經濟合同簽訂過程中出現的不必要的過錯，致使當事人事后需要更多倍的精力來彌補和處理這些當初圖省事的一時舉動。一份證明當事人當初合意主張的重要證據肯定比沒有要好。

3、合同簽訂行為不規范、約定不明確。許多企業在經濟交往中，也注意簽訂相關的合同，但卻不使用以成文的格式合同文本，這樣的結果往往是對合同標的約定不明確，合同條款不完善，責權利表述不明確，意思表達模糊，這樣的合同極容易陷入欺詐圈套，引發大量合同糾紛。格式合同一般是在總結了大量的實踐經驗基礎上起草的，對雙方的權利義務約定比較平衡和均勻，因此建議盡可能選用規范的格式合同來處理雙方的經濟往來。當然，簽訂合同時對雙方合意的目標指向物也應當有一個明確的約定，而不應當是含糊不清的。如果沒有認真細致的調查說明合同條款事項，僅憑簽訂的不明確和不利于我方的合同，合同當事人的合法權益，只能受既判法律文書的約束，承受合法的“不法”侵害。

4、合同簽訂履行監控制度不完善。合同履行指的是合同規定義務的執行，表現為當事人執行合同義務的行為。履行監控，是為保護合同的正當履行，而建立的相應合同執行的調整和控制制度。為保證公司或企業的合同能夠得到有效執行，保證公司的正常運轉，一些企業也建立了相應的合同管理機構或相應的法律顧問制度，但由于和各業務職能部門協調或深入監控的程度不同，致使合同履行中因為不到位的管理，而使好的制度不能取得好的結果。作為領導者和決策者，一定要意識到合同制度已經逐漸成為企業管理的必要手段，一定要將這種管理制度落實到實處并且加以貫徹，而不僅僅只是當成一種擺設。而是要落實合同管理的機構、人員和制度，建立健全合同臺賬、檔案制度，使合同管理逐步規范化、從而規范企業的簽約和履行行為，堵塞漏洞。

5、合同履約率不理想。導致合同履約情況不理想的原因較多，但企業自身市場經營人員素質不高，文化水平偏低，法律知識貧乏，往往在合同簽訂前不調查對方資信情況，落入對方設下的“合同騙局”，是比較重要的原因。企業一定要注重培養一支懂法律、懂合同的經營隊伍，提高信用觀念，規范營銷行為，才能使企業得到穩定的發展。

三、對策與建議

現代企業的合同管理是自始至終的全過程的、全方位的管理。根據多年來合同管理實踐，我認為合同管理應做好如下幾項工作：

1、提高合同管理意識。施工企業必須從思想上真正意識到合同管理的重要性，將企業的各項工作真正納入合同管理范疇，切實按合同要求辦事。企業領導對合同及合同管理工作要常抓不懈，通過經常舉辦學習班、講座、辦理各種宣傳欄等方式，提高全員的合同管理意識，把按合同程序辦事、認真執行合同要求，變成全員的自覺行為。建立合同管理機構。要從上到下建立健全合同管理機構（包括專職機構和兼職機構），使合同管理覆蓋到企業的每個層次，延伸到各個角落。設置專職法律顧問、合同管理工程師、合同管理員，并具體明確合同管理人員的地位、職能，合同管理部門與其它執行部門的職責范圍，合同管理的工作流程、規章制度，最終形成從合同談判、審核、履行到監督檢查，保證合同有效實施的織織保障體系。明確合同管理流程。對建立的組織機構，必須明確與之相應的工作流程。從合同簽訂前對招標文件分析、合同文本審查、工程合同策劃、工程預算、報價、合同談判和合同簽訂，到合同簽訂后建立合同實施保證體系、對合同實施情況進行跟蹤、對比分析、診斷、合同變更、索賠和反索賠等過程，均要建立有效的工作程序，做到有章可循，職責明確，獎懲分明，避免職權交叉，互相扯皮。

2、建立健全規章制度。要使合同管理規范化、科學化、法律化，首先要從完善制度人手，制定切實可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內容應包括：合同的歸口管理，合同資信調查、簽訂、審批、會簽、審查、登記、備案，法人授權委托辦法，合同示范文本管理，合同專用章管理，合同履行與糾分處理，合同定期統計與考核檢查，合同管理人員培訓，合同管理獎懲與掛鉤考核等。企業通過建立合同管理制度，做到管理層次清楚、職責明確、程序規范，從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態。

3、重視合同審查管理。從合同的項目論證、對方當事資信調查、合同談判、文本起草、修改、簽約、履行或變更解除、糾紛處理的全過程，嚴格管理和控制。注重合同文本分析，主要包括兩個方面。一是合法性分析。包括：當事人是否具備相應資格；工程項目是否已具備招標投標、簽訂和實施合同的一切條件，特別是具備各種批準文件；招標投標過程是否符合法定的程序；合同內容是否符合《合同法》和其他各種法律的要求。二是完備性分析。包括：構成合同文件的種種文件是否齊全；合同條款是否完備，對各種問題的規定有沒有遺漏；合同用詞是否準確，有無模棱兩可或含義不清楚；對工程中可能出現的不利情況是否有足夠的預見性。論文參考網。建議應盡量采用或參考施工合同示范文本訂立合同。預防合同糾紛的發生，有效維護企業合法權益。

4、重視合同管理人才的培養。加強合同管理人員的培訓教育。合同管理人員的業務素質的高低，直接影響著合同管理的質量。通過學習培訓，使合同管理人員掌握合同法律知識和簽約技巧，堅持持證上崗和年檢考核制度，這不但增強了合同管理人員的責任感，也提高了合同法律意識。

5、重視合同變更管理。合同變更在工程實踐中是非常頻繁的，變更意味著索賠的機會，所以在工程實施中必須加強管理。合同管理工程師應該記錄、收集、整理所涉及到的種種文件，如圖紙、各種計劃、技術說明、規范和業主的變更指令，并對變更部分的內容進行審查和分析。在實際工作中，變更必須與索賠同步進行，待雙方達成一致以后，再進行合同變更。很多承包人往往不重視變更管理，對業主要求的變更無條件服從，導致工作做了卻無法獲得賠償。

6、重視履行監督和結算管理。簽約的目的主要是保障合同的及時有效履行，防止違約行為的發生，所以對合同的履行進行監督是十分必要的。通過監督可以知道企業各類合同的履行情況，及時發現影響履行的原因，以便隨時向各部門反饋，排除阻礙，防止違約的發生。另外，合同結算是合同履行的主要環節和內容，合同管理部門同財務部門密切配合，把好合同的結算關至關重要，這既是對合同簽訂的審查，也是對合同履行的監督實施有效的管理。論文參考網。

7、違約糾紛的及時處理。合同關系是一種法律關系，違約行為是一種違法行為，要承擔支付違約金、賠償損失或強制履行等法律后果。審查合同時選擇合適的違約條款和糾紛處理條款顯得很重要，一旦發生違約情形，要區別情況，及時采用協商，仲裁或訴訟等方式，積極維護企業的合法權益，減少企業的經濟損失。

四、結束語

現代企業合同管理不再是簡單的要約、承諾、簽約等內容，而是一種全過程、全方位、科學的管理，現代企業若能對合同實施有效管理，將為企業管理水平和經濟效益的提高產生巨大的推動力。

第2篇：如何做好合同管理范文

關鍵詞：合同管理；進度控制；質量控制；成本控制；索賠

建筑工程施工承包是一項技術經濟性很強的專業工作，需要承包商有一定的經濟實力、先進的科學技術，以及豐富的知識和經驗，才能在當今僧多粥少的建筑市場上立足，而合同是實施成本、工期、質量三大目標控制的出發點和歸宿。

一、投標時慎重報價

承包工程，是在投標報價競爭中獲得項目，通過工程實施取得經濟效益。所以為了中標，投標報價不能太高，太高就沒有競爭性，會失去中標機會；但為了中標就壓低報價也是不明智的。因為太低可能面臨經濟虧損，如果標價本身是虧損的，再好的實施者也無能為力。在工程量清單計價體系中，目前廣泛使用的是單價合同，單價合同中的單價是盈虧的基礎。

1.投標前調查研究

(1)認真調研施工現場。承包商只有做好工程項目的現場調查研究，透徹了解工程項目的技術要求、工程規模及施工中可能遇到的難題，才能在投標報價時考慮到這些困難因素。

(2)認真進行市場調研。由預算人員提供材料詢價清單，交由材料部根據圖紙要求的品牌、產地及工藝要求等進行市場詢價，以確定該工程所需材料的一般市場價，公司可得最低價等數據，報預算員。只有對人工、材料、設備等價格掌握可靠的資料，才能報出合理的單價。

(3)認真研究招標文件。承包商應組織相關人員認真研究招標文件，找出工程量清單中存在的問題，如漏項、多出項目，或看不明白的項目等，其目的是不漏項、不多報，使作價有基礎。

2.適當采用投標技巧

比如，可適當采用不平衡報價，在總價不變的情況下，把早收款的項目、預計實際工程量會增加的項目單價報高，以取得更多的經濟收益。

3.摒棄“低價中標，高價索賠”的策略

有的承包商為了中標，有意壓低報價，企圖“低價中標，高價索賠”。實踐證明，企圖以索賠的收入來彌補投標報價時已形成的虧損是不可能實現的。因為承包商通過索賠取得的經濟補償是由于完成了合同工程量以外的額外工作，這些索賠款只能彌補額外工作所花費的款額，并不是對投標時形成虧損的補償。另外，在招標競爭中，并不是報價最低就能中標，報價合理才有望中標。過分地壓低報價，使業主發現許多不合理之處，斷定在施工中會出現問題，反而會不予授標。所以，承包商有意地投“虧損標”，即報價明顯低于工程概預算款額，是不明智的。

二、簽約時吃透合同

業主在編寫招標文件時有機會把風險較多地分配在承包商方面，承包商應利用合同談判的機會力爭減少自己的合同風險，要求業主承擔某些方面的義務，從而保證承包商的某些利益。比如，有的工程項目的合同文件中沒有對拖欠施工進度款做出明確規定，承包商可以要求業主做補充協議，來規定工程預付款和進度款必須支付的最遲日期和拖付款的利息，并寫明業主違約時承包商有權停工，甚至中止合同。這些規定在以后的施工付款中會有效地維護承包商的權益。為了做到投標報價比較貼近實際，減少報價的風險，必須對以下一些關鍵性合同條款仔細鉆研：

(1)支付條款是否明確，付款是否及時，有無拖延付款時的加付利息。(2)物價上漲時如何進行價格調整，價格調整的計算公式或方法是否合理。(3)是否有工期延長條款，允許工期延長的條件是否考慮周全。(4)有無索賠條款，在發生額外開支時是否允許索賠，索賠的規定是否合理。(5)是否有“不利的自然條件”條款，當遇到天災或戰爭時是否允許承包商提出索賠(包括工期索賠和經濟索賠)的要求等。

三、施工期管好合同

對承包商而言，施工合同管理工作千頭萬緒，但重點是“三控制”，即進度控制、質量控制和成本控制。

1.進度控制

在這三控制中，承包商首先要抓進度。施工進度的管理，其重要性不僅在于使工程項目按計劃日期建成使用，更在于它對施工質量和工程成本的嚴重影響。因為工期的延誤，會使承包商支付大量拖欠違約罰款。不僅如此，有的業主要求承包商加快施工速度，趕回延誤的時間。于是，承包商為了趕回工期，就要投入大量的設備和人力，導致成本失控；在趕工期間又會出現許多質量問題，可謂“一處被動，處處被動”。因此，實踐經驗證明，如果從開始施工時就嚴格控制施工進度，就會避免因趕工而引起質量和成本失控。

在控制進度方面，應注意以下問題：(1)按關鍵線路圖進行施工安排，使實際施工速度符合施工進度計劃。(2)加強施工調度，協調各分項工程間的進度，防止個別部位的嚴重滯后使整個工程進度受影響。(3)注意物資供應工作，保證施工進度不受設備、材料供應不及時的影響。

2.質量控制

承包商應嚴格按照合同文件的施工規程進行施工，以滿足質量要求。實施階段要編好施工組織設計，它必須滿足合同文件中的有關質量規定、標準和要求，它又必須符合現場的實際情況，才能保證優質工程的實現。按照P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action)四階段循環法進行全面質量管理。

在質量管理方面的一個重要問題是做好驗收和記錄工作。每項具體工作完成以后，都應由承包商和監理工程師的代表共同檢查驗收，并做簽字記錄。這些資料在工程的驗收工作和索賠工作中，都具有重要意義。

3.成本控制

對承包商而言，成本控制就是要控制投入的施工資源成本，防止實際成本超出投標報價書的合同款額，以免虧損。成本控制必須依賴有效的成本管理才能實現。成本管理即指“工程項目實施過程中，對所有發生的成本費用支出，有系統的預測、計劃、控制、核算、考核、分析等一系列的科學管理工作”。成本管理工作不僅僅是項目實施過程中對項目發生費用支出的簡單控制工作，而且是一個系統的、科學全面的管理工作。自投標階段開始到項目尾款結清，成本管理貫穿于整個項目壽命周期內。

要實現有效的成本管理，需要建立完善的成本管理機制，在企業內部各部門間制定合理有效的成本管理流程及有效的經濟獎罰制度，責任到人，做好成本的動態管理和主動管理。

所謂動態管理，就是首先確定各種目標值，在項目實施過程中階段性地收集完成目標的實際數據，然后將實際數據與計劃值比較，若出現較大偏差時采取糾正措施，以確保目標值的實現。成本動態管理應按照成本計劃成本控制成本核算成本分析的程序進行，通常以月為一循環周期。

(1)成本計劃。每月下旬討論確定下月生產計劃內容，計算確定各種材料、機械、人工等計劃用量，填制成本對比分析表中的成本計劃值，即目標值。分析合同價構成因素，從設計圖紙、設計要求、標底標書、施工合同及材料、設備購置中找出容易被突破的環節作為造價控制的重點，預測工程費用最容易突破的部分和環節，事先分析產生各種偏差的可能性并采取預防措施。

(2)成本控制。承包商應加強自身管理，充分調動各部門進行成本控制的能動性。①技術部門編制施工方案并進行經濟性研究，在保證技術可行的前提下力求成本的最小投入。②材料部門按計劃和所需時間合理組織各種材料進場，嚴格按項目規定管理，嚴防漏洞，杜絕浪費。③生產部門按施工進度計劃在各種約束條件下科學組織、嚴密施工，使各種資源合理調配。④經營部門簽訂勞務分包及專業分包合同，監督履行；并及時辦理各種索賠，增加預算收入。

承包商除了加強自身管理，還應通過合理合法的途徑向業主要求增加自己的工程款收入。增加收入的主要途徑有三個：工程變更：實施工程變更時，做好施工記錄和驗收簽字工作，這些資料很可能在日后的結算或索賠中起重要作用。價格調整：注意物價上漲給施工成本帶來的大量增加，及時地利用物價調整的規定，要求相應的經濟補償。施工索賠：見本文四。

(3)成本核算。每月下旬組織相關人員檢查本月施工部位和產值，準確地審查本月各種材料、機械、人工等各項費用預算量，檢查主要材料庫存量，確定各種費用實際用量，填制成本對比分析表中的預算用量、實際用量欄(成本實際值)。

(4)成本分析。召開月度成本分析會，對實際成本與計劃成本進行比較，總結分析，找出導致差異出現的因素，找出管理中的薄弱環節，確定調節和控制措施(包括組織的、經濟的、技術和合同措施)，加強下一循環成本控制。

施工單位在成本管理過程中，應借用網絡，建立有效的信息共享平臺。在成本測算時需要對材料價格、機械租賃價格、項目當地環境的數據進行分析，在成本控制過程中需要對各種數據進行對比、分析，項目結束后需要對項目實際發生的成本進行匯總、分析等。上述工作中的信息均應依靠網絡平臺及時、準確地-傳送，才能使各部門隨時對項目成本管理工作的進程進行了解，從而有利于成本管理工作的開展。

四、遭受損失時進行索賠

承包工程的施工索賠，本來是施工期合同管理的一部分。之所以單獨作為一個問題來講，是由于索賠工作是承包商合同管理中非常重要的環節。這是因為，承包商違約，業主可以直接扣減工程款來主動獲得補償；而業主違約，承包商只能以索賠的方式尋求補償。基于此，承包商應更重視索賠工作。

1.索賠成立的條件

(1)與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出，或直接工期損失；(2)造成費用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責任或風險責任(3)承包人按合同規定的程序提交索賠通知書和索賠報告。

2.目前索賠管理中存在的問題

(1)索賠意識淡漠，認為不宜談索賠，怕索賠影響了同業主的關系，說索賠在中國行不通；(2)缺乏對索賠的科學管理，具體表現在無視索賠事件、錯過索賠時效、欠缺索賠證據等，進而失去了索賠機會；(3)有的承包商采取“靠低價中標，靠索賠賺錢”的策略，輕易而頻繁地提出索賠要求，使合同雙方的管理人員陷入索賠爭議的泥潭之中。

3.如何做好施工索賠

(1)透徹地研究合同文件，最好把自己可以引以為據的有關索賠條款整理成一個小冊子，供合同管理人員隨時參閱。一方面可以避免錯過索賠的機會；另一方面可以作為申報索賠文件時的合同引證參考。(2)根據工程進展情況對合同實行跟蹤管理，依靠合同對工程進行反饋，抓住索賠事件。(3)加強對索賠證據的保留和搜集。這就需要建立健全施工現場記錄制度，要求現場工長必須逐日簽寫，并在必要時征得監理工程師的簽字。這些資料將成為索賠時的有力證據。(4)出現索賠事項時，務必在合同規定的時限內(一般在索賠事項發生后的28天以內)向工程師發出“索賠通知書”。在索賠通知書發出后的28天以內寫出索賠報告，提出具體的索賠要求。

在索賠過程中應注意：盡量減少索賠的立案數量，應抓大放小。否則，頻繁的索賠會引起業主的反感，以致延誤了大額索賠項目得到認可；每項索賠要求應有合同依據，不應提出沒有根據或不合理的索賠要求；索賠款額應切合實際，并附以各種證據，不應漫天要價，沒有根據地提出索賠款額。

第3篇：如何做好合同管理范文

【關鍵詞】煤炭企業勞動合同 創新管理

前言

如何建立合法平等的勞動合同管理制度？如何讓勞動合同起到對勞動合同雙方都有利的作用？這是煤炭企業首先應該考慮的，也是企業認真要做的一項重要工作。勞動合同的內容應該是平等的，不應該是權利義務不對等的。只要內容是合法平等的，權利義務規定的明明確確，雙方的勞動糾紛才能最小化、最少化、最容易解決。企業應依據勞動法律法規，結合煤礦工作實際，建立健全勞動合同管理的規章制度，應與本單位工會或職工代表或全體職工平等協商確定，并經董事會審議通過，予以公示或告知勞動者，同時報人力資源部門備案。因此，單位領導，特別是主要領導首先要高度重視，切實制定好勞動合同管理制度，完善勞動合同管理的工作。 勞動合同是用人單位與被招聘錄用的勞動者依法確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。訂立勞動合同的目的是為了更好地保護勞動者的合法權益，使勞動關系納入法制管理的軌道。煤炭企業作為具有一定危險性的行業，生產條件特殊，生產規律變化大，勞動用工管理等工作也比一般的工業企業復雜，因此，為避免勞動糾紛，也為了維護職工與煤炭企業雙方的利益，煤炭企業應嚴格按照《勞動合同法》等法律法規做好勞動合同管理工作。

一、煤炭企業中勞動合同的簽訂、續訂及解除

（一）勞動合同的簽訂。

為更好地保障勞動者的權益，自用工之日起，即與勞動者建立勞動關系起的一個月內必須與勞動者訂立書面勞動合同，勞動合同一經訂立即具有法律約束力，雙方必須認真履行。因煤炭企業的特殊性，招工的多元性和復雜性，決定了勞動合同期限的不固定性。為了更好地體現煤炭企業的“惠工”政策，職工符合下列條件之一的，可以簽訂無固定期限合同：連續工作滿十年以上的；復員退伍、轉業軍人初次就業的；改制企業重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的；連續訂立兩次固定期限勞動合同，且勞動者符合法律法規規定續訂勞動合同的。

簽訂勞動合同時，我們嚴格核實職工信息，如身份證信息、個人照片信息、檔案信息等，確保信息準確無誤后，雙方遵循合法、公平、平等自愿，誠實信用、協商一致的原則，簽訂勞動合同。

（二）勞動合同的續訂。

簽訂有固定期限的職工在合同到期時，需續訂勞動合同。實行勞動合同微機化管理后，我們能夠迅速掌握和了解合同到期時間，基本上在職工簽訂合同期限到期一個月前就開始做合同續訂工作的準備，主要包括審查職工在合同期內有無違反勞動合同條款、職工是否自愿繼續簽訂合同等，經考核合格，開具《續訂勞動合同征求意見書》，在征求主要領導的意見和職工本人的同意后，由本人續訂簽字（蓋章），我們及時造好續訂合同花名冊等。

（三）勞動合同的解除。

勞動合同解除是指在勞動合同期限內，由于某種因素導致用人單位與勞動者雙方當事人結束勞動關系的一種法律行為，主要有三大類（一）辭退解除合同（二）辭職解除合同（三）協商解除合同。職工有下列情形之一的，用人單位可以解除其勞動合同：在試用期被證明不符合錄用條件的；嚴重違反用人單位規章制度的；無故曠工且屢次勸教不改的；嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的。

在實際工作種，充分體現煤炭企業勞動合同管理的“人性化”。以無故曠工為例，由單位每月統計曠工人員名單，下發限期返礦通知單，限定期限內不回來報道的給予解除勞動合同。在解除勞動合同后，需將解除勞動合同通知書送達勞動者，并登報通知，辦理解除勞動合同時，勞動者需按照雙方約定辦理工作交接，向指定的人員交接財、物和工作，并出具書面交接單據。根據交接單據開具解除勞動合同的證明，作為勞動者按規定享受失業保險待遇和失業登記、求職登記的憑證，解除勞動合同證明書要寫明勞動合同期限、終止或解除合同的日期、所從事的崗位等。

二、當前煤炭企業在合同管理中存在的問題

（一）合同管理規章制度不健全。

雖然煤炭企業在合同管理方面都會定制符合自身條件要求的一系列規章制度，但是在實際工作中，很多制度卻不能落到實處。有的規定過于原則，缺乏可操作性，有的執行缺乏保障，不易執行等等。

（二）錯誤信息較多，不易于后續工作開展。

煤炭企業招工前期，由于行業的特殊性和對勞動合同管理不重視，沒有嚴格核實人員信息，導致好多人員信息錯誤，為勞動合同的續訂等后續工作帶來不便。

（三）合同后續管理工作容易被企業忽視。

因多數煤炭企業沒有專門的合同管理人員，一些需要在后續管理工作中開展的工作，如對合同履約情況的跟蹤管理、合同簽訂過程中相關材料的歸案保管等等，沒有具體的開展。

三、加強煤炭企業合同管理的方法

（一）培養專門負責勞動合同管理的工作人員。選擇適合的優秀的人才擔任勞動合同管理人員，對其培訓，加強其職業道德教育和業務知識教育，提高人員素質，增強責任感，提升工作能力。

（二）做好合同訂立前的基礎管理工作。訂立勞動合同時，要求職工必須出具身份證原件，認真審查其主體資格，做到準確無誤；如有疑問，必與個人檔案相核對。訂立合同者必須本人簽字或蓋章，一式兩份，堅決杜絕他人代簽現象的發生。簽訂完成后，根據《勞動合同法》的規定，勞動合同文本交由用人單位和勞動者各執一份。

第4篇：如何做好合同管理范文

【關鍵詞】風電項目；基建統計；管理工作；建議

中圖分類號：TM925.11 文獻標識碼：A 文章編號：

風電項目的基建統計管理工作的主要任務一般有兩個，一方面是完成上級部門布置的統計報表資料；另一方面是為工程項目管理，尤其是為計劃管理提供參考服務。因此，要求統計數據及時、準確、全面，及時發現問題并分析產生問題的原因，及時將報告和有關數據向有關部門進行反饋，有效的給決策人以參考，以便采取有效處理措施。如果其中一個環節出現失誤，對于整個工程項目產生的損失是無法預計的，因此做好基建統計管理工作首相要明確工作范疇和一般做法。

一、基建統計管理工作范疇及一般做法

（一）風電項目基建統計管理工作范疇

從范疇角度理解，基建統計工作主要包括基建統計月報、年報和竣工統計報表幾項內容。其涉及的范圍主要有項目批復的具體情況、資金到位情況、執行情況、工作量完成情況和工程進度等幾方面情況。針對于這些基建統計的范疇，基建數據的來源主要有合同臺賬、施工月報、監理月報、結算臺賬及其財務報表。

（二）基建統計管理工作一般做法

基建統計管理工作內容涉及廣泛，要求工作細致認真，一般風電企業做法如下：

1、設立專門的統計機構

做好統計工作的前提是必須設立專門的基建統計管理機構，并制定具有可行性的基建統計管理辦法。機構成員一般有一名總經濟師作為主管，下邊分設計劃統計科和計劃合同處，并配備專業的統計工作人員。

2、建立“統一管理、分級負責”的統計體系

基建項目涉及的部門廣泛，數據來源較多，有來自承包商建立單位、工程項目的采購部門，還有的來自計劃統計部門和財務部門。數據來源的廣泛需要有配套的管理體系制約，因此，在收集數據的時候，常常采用統一管理，然后進行分級負責的方法，對要求數據制定成統計任務，分發到各個部門和單位，避免漏掉數據，出現拖延現象。

3、嚴格數據收集渠道

數據統計收集過程中，質量保證是重要的一環，為了保證收集數據的準確及時，一定要明確統計人員的責任，一般要求各個統計數據報送單位和部門提供的信息、數據都有統計主管部門進行統一匯總，然后有該部門進行審核，審核后由相關負責人簽字，最后由總負責人簽字蓋章，再送報送制表機關。每一環責任分工到位，匯總數據才會準確有效。

4、建立信息化自動管理

計算機信息化的加入為基建統計管理帶來了便利。要求統計人員每人一臺計算機的硬件配套設備，并開通信息化局域網絡，可以實現網上數據和信息的內部傳輸，同時電子臺賬也可以創術和共享。這樣一來統計工作人員從繁瑣的數據中解放出來，可以在統計問題的分析上多小功夫，一方面可以提高數據的準確度，同時也可以提高工作效率。

5、建立資料歸檔工作

對于基建統計管理工作的數據要求按照國家檔案的管理辦法進行長期保存。一般由局統計的主管部門進行負責處理，集中歸檔，兩年進行一次統計檢查，這樣做的目的是為了提高各個部門對于統計工作重視程度，提高統計工作性質的重視，進一步促進相關制度的建立和完善，保證統計管理工作的質量。

6、發揮統計服務職能

在統計工作中如果出現問題，統計的主管部門會提出相應的質疑，而且會和監理工程師、合同管理人員和進行及時的交流溝通，要求數據來源的原始單位進行數據資料的更正。統計工作不可以走過場，必須能夠在項目管理的各個階段起到服務作用，通過統計數據的分析及時發現項目管理中的問題，并對產生問題的原因進行透徹的分析，給決策者以準確的參考。

二、風電項目基建統計管理中常見問題探析 近年來，伴隨風電建設的飛速發展，風電場在建設過程中，積極借鑒火電、水電等其他電力企業的先進管理經驗，在生產運行、財務控制、綜合管理等方面已逐步走向成熟。風電建設開發過程中，施工之前會建立健全各項管理制度，項目法人制、招投標制、合同管理制和建設監理制，這些制度體系的運用對加強風電建設方面起到了積極的輔助作用，促進我國風電建設管理項目不斷向前發展。但是，在風電項目基建統計管理上，目前依然普遍存在以下幾個方面的問題： （一）重工程建設，輕統計管理

在風電項目施工管理過程中，由于主管部門為了為了盡快發揮工程效益，施工過程中往往只會重視有形的施工方案，而忽視了統計管理工作，統計管理意識淡薄，不能將其納入正常的工作管理日程，尤其是有些施工項目工期緊張，任務繁重，施工單位對于片面的將重點放在項目的進度、質量和資金的控制上，會忽視基建統計數據的收集、整編、報送等工作，造成統計管理滯后，與工程建設不同步等現象，為施工建設帶了一些問題隱患。 （二）制度不健全，執行不到位 工程建設統計管理規章制度不健全，實施細則未及時跟上，缺乏完善的約束機制，造成風電場基建統計存在報送時間不及時、整理不規范、內容不準確、統計范圍不全面等，這些諸多問題依然普遍存在于風電場的具體管理當中，加之參建單位內業管理人員參差不齊，在早期風電建設中風電公司也無可借鑒經驗，對參建單位人員亦未進行必要的指導，導致在基建工程期內沒有有效地進行事前指導、事中控制、事后檢查的全面掌控，致使執行不到位。這些都需要我們防微杜漸，提早預防。 （三）統計不及時，數據質量不高

風電項目基建工程長，涉及單位多，工作人員變動較大，因此統計數據、資料收集整理過程具有持續性和時間性。在統計過程中有些單位或部門形成的數據或者資料不能及時進行收集、整理、報送、歸檔，造成報送滯后現象。這樣往往導致，如果需要一個參考數據的時候，大家進行突擊準備，這樣產生的數據分析結果常常會出現誤差，產生的錯誤數據很可能對工程建設帶來無法補救的管理漏洞，從而統計工作失去其應有的價值。

（四） 人力資源不足，專業水平較低

基建統計工作管理本來具有技術含量高、工作量大的特性，風電場工程建設過程中的基建檔案也具有相當大的復雜性，原因包括環節眾多、結構復雜、施工難度大且各個專業交叉作業等。因此，要求風電項目基建共計工作中，需要一定的專業理論基礎，對于風電場工作環境相當熟悉的專業人員。事實卻是，由于管理力量薄弱，建設單位或參建單位配備的統計人員又多為兼職人員，他們對統計工作精力投入不足，且未經過專門的崗位培訓，對風力發電工程統計收集、分析、管理等要求不了解，對風電場現場情況不熟悉，對風力發電基建工程資料的統計工作缺乏經驗，對基建工程統計工作沒有清晰的認識與展望，造成工作劃分不清、工程資料無法真實反映施工過程與全貌……專業人員缺失，往往會導致統計管理普遍存在質量不高的問題。 （五）管理水平偏低，共享信息匱乏

實際工作中，對風力發電統計管理沒有統一標準，也未全面實現信息化軟件管理，導致工程統計信息尚未實現資源共享。同時由于統計工作長期被忽視，統計工作人員調動頻繁且缺乏熱情與積極性，致使統計資料不完整、不規范，無法為企業的發展提供決策服務，嚴重影響著風電場管理的現代化進程。 三、提高風電項目基建統計管理的幾點建議

基建工程統計在風電建設中承擔著重要的角色，是風電建設的主要基礎，也是風電項目發展的重要支撐。做好統計管理工作，更好的發揮統計工作管理的作用，作為工作人員必須從統計觀念入手，在管理措施和管理制度上下功夫，積極探索方法和策略，實現基建工程統計管理的規范化建設。筆者結合多年工作經驗，提出如下幾點建議：

（一）樹立正確的統計管理理念，加強管理工作 風電企業在整個施工過程中，嚴抓工程質量的同時，也要重視統計工作。眾所周知，基建統計工作中，統計數據的準確和及時，是對一個企業管理水平的直接體現。要求企業領導樹立正確的統計管理理念，重視統計管理工作，對于突出表現者給予獎勵。作為統計工作人員，也要樹立正確的工作理念，風電建設統計工作不僅僅是風電學習、工程建設管理重要的內容，同時也應是風電工程達標投產考核項目指標之一。為此，風電企業必須做好風電基建工程統計數據的形成、收集、整理與歸檔等工作，提高對統計管理的重視度。

（二）確保統計質量，建立健全統計管理制度， 風電企業管理者應當制定符合風電特征的統計體系和保障對策，編制統一的分類方案和規則，從工程建設啟動開始即同步進行統計數據收集，能實現過程受控、確保管理制度落實的目標。建設單位負責收集整理能夠反映本單位工程進度的統計文件，并與企管、財務、生產等部門配合以確保相關數據的準確性，使建設單位能夠按時地、保質保量地提供合格的統計資料，使統計工作有章可循。

風電項目統計管理中，在統計項目的劃分和實際操作中可能出現誤差，需要減少誤差的存在，規范統計管理制度。工程項目建設中，通常分為多個標段，每一個標段會簽訂相應的合同，在合同中不完全按照概算項目進行列項，可以統計工作中的數據都是依據合同進行的。這樣就出現了一些誤差。為了避免誤差的出現，或者將誤差最小化，需要規范統計制度，進行嚴格的執行管理。 （三）明確分工，建立有效的統計管理責任制度 風電企業項目管理中，首先應該明確建設單位與參與建設單位的領導責任，不斷增強統計意識和對于統計的支持力度。在基建工程開工之前，要求對建設單位的統計員進行輔導和培訓，學習相關的法律法規，了解風力發電建設項目統計的內容和具體上報時間。同時，還需向建設單位統計人員提供完整的統計范圍，特別要求針對周、月、年度統計內容中的各項數據及文件應做到熟悉掌握，以方便于對參建單位的兼職統計員進行檢查。除此之外，有必要不定期對各建設單位的統計基礎工作、統計數據的真實性進行不定期的抽查，便于年終對其統計工作進行檢查和評價，在提出基建統計工作的改進建議外，還應依據評價結果給出基于年終考核的獎懲建議并上報相關績效考核領導小組。 （四）吸納人才資源，加強對統計人員的崗位培訓工作

基建統計管理工作質量的優劣，在一定程度上取決于統計工作人員的態度和業務水平。所以，企業應加強對統計人員的崗位培訓工作，調動統計人員工作積極性，使統計人員注重自身專業水平的提高，自覺增強責任意識。對工程項目建設過程有充足的了解。統計管理人員自項目開工起始，就應積極介入并深入現場，對項目進展情況全面了解；對參建各方所產生的工作內容，統計人員需要作到心中有數，不斷提高統計工作人員的業務能力、專業知識和學習能力。唯有如此，才能保證基建工程統計工作現代化管理進程的順利進行。

基建統計工作人員，不但有擁有專業技術，積極參加相應的統計和分析工作，提出意見和建議，而且要樹立統計不僅僅是簡單的數據收集、匯總的過程，要對概算、計劃及其有關的專業知識進行了解，才能更好的為統計管理工作服務。

（五）加大對統計管理工作的投入 風電企業應該建立高效管理統計信息資源的網絡系統，推進統計管理工作的現代化、規范化進程。風電項目管理部門必須建立相關的專業網絡管理配套系統工程，而且要配備專業的統計人才，讓統計工作向系統化、數字化發展，保證信息技術統計的設備需求。利用現代化手段技術對風力發電統計信息進行分類整理和信息整編不僅可以，加強對各風電場的電子檔案建立和轉化，更可以充分利用計算機網絡系統技術提高統計內容檢索能力，有效實現統計數據等資源共享。

四、總結語

總之，從上邊的論述中可以發現，風電項目基建統計管理工作不同于一般的數據資料處理工作，更不是簡單的數據搜集匯總的過程，它既是項目進度管理、質量管理的依托，又是造價管理的重要窗口，對風電場的運行、安全生產和效益利潤等都會產生巨大的影響。因此。風電項目統計管理在項目建設中起著舉足輕重的作用，要求風電企業必須嚴格執行相關的制度，重視統計人才的吸納和培養，制定激勵機制，不斷總結經驗，完善管理體系，讓基建統計管理工作更好的為風電項目工程服務。

【參考文獻】

［1］吳長金.淺議如何做好施工企業統計工作[J]. 現代經濟信息. 2009(14)

［2］王淑華,連宏濤.水利統計工作現狀分析及改進研究[J]. 楊凌職業技術學院學報. 2010(03)

第5篇：如何做好合同管理范文

關鍵詞：不可替代；建立健全；網絡建設，隊伍建設

Abstract: This paper briefly expounds the irreplaceability of the statistical management of enterprise, and makes a selective analysis on how to do well the statistical management, which provides reference for the enterprise statistical management.

Key words: irreplaceability; establishment and perfection; network building, team building

中圖分類號：C813 文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

企業在經營活動中，管理體制、經營方式、組織形式、運行機制是企業運營活動的主要環節，而統計在各項活動起到不可替代的作用。以上各項活動開展有效與否，為企業適應市場經濟要求提高經濟效益，都具有重要的現實意義。只有科學的統計依據，才會使企業各項管理工作避免虛而不實的狀況，管理過程才能找到切入點。從而為政府宏觀調控很好地找到著力點。所以，企業應重視統計管理，做好統計管理工作。

1、建立健全企業統計管理體制

設立企業的綜合統計部門并明確其職責。制定該類企業的統計指標體系，統計信息的報送制度。按照企業經營與管理的不同特點滿足企業面向市場、參與競爭的需要，政府統計部門、企業主管部門要結合企業實際，提出完整的指標體系，明確該企業報送時間、內容及方式，明確統計責任，并予收集、審核、匯總、提供統計信息。

明確職能部門的統計職能、統計責任。統計工作的基本任務是為社會建設服務，具體來說包括以下四個方面：準確、及時、全面、系統地反映經濟和社會發展情況，并進行統計分析和預測[2]。各類企業制度無論是直線職能制還是事業部制，統計信息不僅僅局限在計劃統計部門內部，該統計信息都為企業發展起到決定重要作用。企業統計資料系統性和完整性的明確，統計責任的明確，要按統一的口徑、范圍、時間提供相應的統計資料和分析報告，同時也要特別重視一些容易被忽視的部門信息。

健全統計信息的多向運行機制。基礎信息來自于各基層單位，基礎信息在向各職能部門有效的運行才可以滿足各職能部門的匯總需要。職能部門的各類專項信息只有向綜合統計部門橫向運行才能有效滿足其綜合對比、綜合分析研究之需要。各種綜合信息由綜合統計部門經加工分析向企業領導、各職能部門及基層單位的多向運行，以此滿足企業管理決策、研究問題、了解企業信息的需要。

2、規范企業統計工作，科學設置和完善統計指標體系，實現統計資料為企業經營管理、統計部門所用的結合體系，企業所有制形式中的統計指標體系要不斷適應企業自身的發展要求，為企業統計工作服務。根據現代企業管理的需要設計，企業統計報表和指標體系在完善過程中要克服不實際的因素和作法，處理好需求關系，刪繁就簡，高效務實。例如大、中型科技統計工作中：科技人員按職稱、學歷分組，再按性別分組；科技項目按照項目統計人力、物力、財力等這類指標企業微觀管理都不需要、宏觀管理又無多大作用的要堅決刪除。企業增加值的核算，要從生產法的角度進行核算，核算很完備的大型企業都很難滿足其核算要求，改成分配法核算于企業核算有利，于統計數字質量有利。核算的重心為企業經濟核算，經濟核算的前提條件要有獨立經營權，使企業成為一個真正獨立經營單位。按照商品生產和商品交換的規律組織生產經營活動。在具體設置和完善經濟核算指標體系時，應遵循滿足國家宏觀的要求又要滿足企業微觀的要求：堅持全面性原則，指標體系內容要包括企業業務的發展狀況，運營收入、效益和投資，人力資源和社會經濟諸方面信息，盡量使指標按市場要求細化；要堅持規范性原則，從指標的名稱、概念、統計口徑、審核關系、取數來源幾方面進行統一規范和要求，使指標設置科學化；堅持及時性原則，按照企業生產規模情況，按照新型業務的不同情況，按照市場競爭格局變化的不同情況，對指標體系及時進行調整，明確指出的是，統計指標的設置，要滿足企業業務拓展的需要，堅持超前理念，擴大統計指標規模，以規模效應為各類企業進行科學決策提供服務；堅持客觀性的原則，指標體系要建立在為企業的經濟效益、市場競爭力、業務的發展前景需要的基礎上并提供重要信息。

第6篇：如何做好合同管理范文

關鍵詞：績效管理；績效溝通；溝通方式

一、績效溝通貫穿于績效管理的各個環節

1　績效計劃溝通：在績效管理初期，管理者與員工就本管理期內(月、季、年)績效計劃的目標和內容，以及實現目標的措施、步驟和方法所進行的溝通交流，以達到在雙方共識的基礎上順利、高效開展工作的目的。

2　績效指導溝通：在績效管理過程中，根據下屬在工作中的實際表現，管理者與員工圍繞員工的工作態度、流程與標準、工作方法等進行溝通，以達到及時肯定或及時糾正引導的目的。

3　績效考評溝通：為了全面回顧、總結和評估員工在某績效期間的綜合工作表現和工作業績等所進行的溝通、交流與反饋，目的是及時將考評結果及相關信息反饋給員工本人。

4　績效改進溝通：通常指管理者針對員工在某績效期間存在的不足指出改進建議，并對改進情況進行交流評價、輔導提升。此溝通可在績效管理過程中隨時進行，也可在績效考評時進行。

二、正確認識績效溝通在績效管理中的作用

績效溝通貫穿于績效管理的全過程，企業的績效管理說到底就是上下級間就績效目標的設定及實現而進行的持續不斷雙向溝通的一個過程。在這一過程中，管理者與被管理者從績效目標的設定開始，一直到最后的績效考評，都必須保持持續不斷的溝通，任何單方面決定都將影響績效管理的有效開展，降低績效管理體系效用的發揮。

持續的績效溝通對于管理者和員工都有著非常重要的意義。對于管理者來說，通過溝通有助于全面了解被考核員工的工作情況，掌握工作進展信息和評價依據，并有針對性地提供相應的輔導、資源，幫助下屬提升能力；有助于客觀公正地評價員工的工作績效；有助于提高考核工作的有效性，提高員工對績效考核及與績效考核密切相關的激勵機制的滿意度。

對于員工來說，通過溝通可以在工作過程中不斷得到關于自己工作績效的反饋信息，以便不斷改進績效、提高技能；有助于及時了解組織的目標調整、工作內容和工作的重要性發生的變化，便于適時變更個人目標和工作任務等；有助于及時得到管理者提供的資源和幫助，以便更好地達成目標，當環境或任務以及面臨的困難發生變化時，不至于處于孤立無援的境地。

三、掌握和運用好績效溝通的方式方法

績效溝通的方法可分為正式方法與非正式方法兩類：

1　正式溝通方法：是事先計劃和安排好的，如定期的書面報告、面談、定期的小組或團隊會等。

(1)定期的書面報告。員工可以通過文字的形式向管理者報告工作進展、反映發現的問題，主要有：周報、月報、季報、年報。書面報告可以培養員工理性、系統地考慮問題，提高邏輯思維和書面表達能力。但應注意書面報告內容的簡化，避免繁瑣。

(2)一對一正式面談。正式面談便于管理者和員工就某個問題進行比較深入的探討，使員工有一種被尊重的感覺，有利于建立管理者和員工之間的融洽關系，對于及早發現問題，找到解決問題的方法并及時改進是非常有效的。但面談的重點應放在具體的工作任務和標準上，鼓勵員工多談自己的想法，以一種開放、坦誠的方式進行溝通交流。

(3)定期的會議溝通。會議溝通可以滿足團隊交流的需要，員工往往能從管理者口中獲取公司戰略或價值導向的信息。但會議溝通應注意明確會議重點，會議頻率，避免召開不必要的會議。

2　非正式溝通方法。其溝通形式有非正式的會議、閑聊、走動式交談、吃飯時進行的交談等。非正式溝通的好處是形式多樣、靈活，不需要刻意準備，溝通及時，問題發生后，馬上就可以進行簡短的交談，從而使問題很快得到解決，同時容易拉近管理者與員工之間的距離。

四、把握績效溝通的關鍵點，提高溝通的質量

績效溝通貫穿于績效管理中的每個環節，作為企業的績效管理者，要及時了解員工意見并進行有效的溝通，需要做好溝通的準備工作，做到有的放矢，以便提高溝通質量。

1　事先應計劃好應溝通的內容

總的來說，績效溝通的內容包括六個方面：

(1)階段工作目標、任務完成情況。主要是管理者與員工對過去一個階段的績效考評結果交換看法，以尋求達成共識。管理者可以對照績效考核表、崗位說明書和工作計劃，就每項工作目標完成情況進行溝通，逐項討論、確定。

(2)完成工作過程中的優良表現。這項溝通要求管理者注意觀察和發現員工在日常工作中表現出的優秀方面，挖掘員工工作中的閃光點，及時給予表揚和獎勵，以擴大正面行為帶來的積極影響。

(3)表現的不足之處。管理者針對具體問題，明確指出員工工作過程中哪些地方做得不到位，哪些地方還可以提高，同員工共同分析原因，明確下一步該如何克服和改進。

(4)公司領導或他人的看法和意見。對正面的反饋，管理者一定要及時告知員工，并向員工為部門爭得的榮譽表示感謝。對于負面的反饋，可以轉述反饋的內容，詢問員工對反饋意見的看法，幫助制訂改進措施，或和員工一起向有關部門解釋原因，通報解決方案等。

(5)制訂改進工作計劃。管理者幫助員工對需要改進的地方制訂改進措施和行動計劃，對實施過程中遇到的問題提供指導和幫助。

(6)下一階段工作目標、計劃的制訂和確認。管理者和員工一起討論、確定下一績效管理期間的工作目標和檢查標準，讓員工有明確的認識。

2　把握不同績效管理階段溝通的目的和側重點

在績效計劃階段，溝通的目的和側重點是管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達成一致。在此期間管理者要當好輔導員和教練員的角色，指導和幫助下屬制訂好計劃。

在績效輔導階段，溝通的目的主要有兩個，一個是員工匯報工作進展或就工作中遇到的障礙向管理者求助，尋求支持；另一個是管理者對員工的工作與目標計劃之間出現的偏差進行及時糾正。員工在完成計劃的過程中可能會遇到外部障礙、能力缺陷或其他意想不到的情況，這些情況都會影響計劃的順利完成，及時的溝通，有利于共同分析問題產生的原因，確保績效目標的實現。

在績效評價和反饋階段，員工與管理者進行溝通主要是為了對員工在考核期內的工作進行合理、公正和全面的評價；同時，管理者還應當就員工出現問題的原因與員工進行溝通分析，并共同確定下一階段改進的重點。

在考核后的績效改進階段，溝通的目的主要是為了跟蹤、了解整改措施的落實情況，管理者為員工提供相關支持，確保存在的問題和不足在下一績效管理期間里得以解決和改進。

3　掌握好兩大溝通技術――傾聽技術和績效反饋技術

(1)傾聽技術。在進行績效溝通時，作為管理者，首先要培養自己的傾聽素質，通過傾聽去了解別人的觀點、感受，做出

最貼切的反應。

①呈現恰當而肯定的面部表情。作為一個有效的傾聽者，管理者應通過自己的身體語言表明對下屬談話內容的興趣?？隙ㄐ渣c頭、適宜的表情并輔之以恰當的目光接觸，無疑顯示：您正在用心傾聽。

②避免出現隱含消極情緒的動作?？词直?、翻報紙、玩弄鋼筆等動作則表明：你很厭倦，對交談不感興趣，不予關注。

③呈現自然開放的姿態。通過面部表情和身體姿勢表現出開放的交流姿態，不宜交叉胳膊和腿，必要時上身前傾，面對對方，去掉雙方之間的桌子、書本等物品。

④不要隨意打斷下屬。在下屬尚未說完之前，盡量不要做出反應，讓下屬把話講完，鼓勵他講出問題所在。在傾聽中保持積極回應，但不急于反駁，急于下定論，務必聽清楚并準確理解員工反饋過來的所有信息，理清所有問題之后再做出判斷，表達自己的想法。

(2)績效反饋技術。管理者要從如下角度礪煉自己的反饋技術：

①多問少講。發號施令的管理者很難實現從上司到幫助者、伙伴的角色轉換，建議管理者在與員工進行績效溝通時遵循“二八法則”：80％的時間留給員工，20％的時間留給自己，而自己在這20％的時間內，又有80％的時間在發問，20％的時間才用來指導、建議、發號施令。換言之，要多提問題，引導員工自己思考和解決問題，而不是發號施令，居高臨下地告訴員工應該如何、怎樣。

②溝通的重心放在“我們”。在績效溝通中，多使用“我們”，少用“你”。

③反饋應具體。管理者應針對員工的具體行為或事實進行反饋，避免空泛陳述。模棱兩可的反饋不僅起不到激勵或抑制的效果，反而易使員工產生不確定感。

④對事不對人，盡量描述事實而不是妄加評價。當員工做出某種錯誤或不恰當的事情時，應避免用評價性語言，如“沒能力”、

“失信”等，而應當客觀陳述發生的事實及自己對該事實的感受。

⑤側重思想、經驗的分享，而不是指手劃腳地訓導。當員工績效不佳時，應避免說“你應該……而不應該……”，這樣會讓下屬體驗到某種不平等，可以換成“我當時是這樣做的……”

⑥把握良機，適時反饋。當員工犯了錯誤后，最好等其冷靜后再做反饋，避免趁火打劫或潑冷水；反之，如果員工做了一件好事則應及時表揚和激勵。

⑦反饋談話的內容要與書面考評意見保持一致，不能避重就輕。對員工在工作中表現出來的問題，不回避，并且抓住問題的要害，談清楚產生問題的原因，指出改進的方法。

管理者在同員工進行面談的時候，常會覺得放不下面子談缺點，談出來的主要是優點，對于缺點則是一帶而過。這樣的面談，看起來氣氛不錯，雙方都覺得愉快，但是不能幫助下屬解決問題，改善績效。相反，員工容易得到誤導，以為自己表現還可以，今后還這樣表現下去。當反映下屬真實情況的書面報告出來時，員工會有委屈和被戲弄的感覺。

在此應特別注意，當員工對所提出的績效評估意見表示不滿意時，應允許他們提出反對意見，而不能強迫他們接受其所不愿接受的評估結論?？冃嬲勂鋵嵰彩枪芾碚邔τ嘘P問題進行深入了解的過程，如果下屬的解釋是合理可信的，管理者應靈活地對有關評價做出修正。如果下屬的解釋是不能令人信服的，則應進一步向下屬做出必要的說明，通過良好的溝通達成共識。

4　創造有利于績效溝通的環境

(1)確定最恰當的時間。最恰當的時間就是雙方都能靜下心來，充分地進行交流，而不會受到其他事情的干擾?？冃贤☉敱苊庠趧傁掳?、快上班、明顯時間不夠、星期五或節假日的前一天等時間進行。

(2)選擇最佳的場所。單獨的一間辦公室，是最理想的地方，辦公室的門要能關上，不宜讓其他人看到里面進行的面談過程。

第7篇：如何做好合同管理范文

    在我國的許多城市,為了解決城市交通擁堵問題,興建城市軌道交通工程已經成為了發展的必然?？紤]到城市軌道交通的重要性,我們在施工過程中,必須要保證工程質量和安全性,為了達到這一目標,就要積極開展施工管理工作。從目前城市軌道交通工程來看,開展施工管理工作是十分必要的,其必要性主要表現在以下幾個方面:

    1、為了滿足整體工程質量,必須開展施工管理工作

    城市軌道交通工程在興建的過程中,需要協調多個施工環節和管理部門,整個工程施工難度很大,涉及到的質量控制點也非常多,要想保證整體工程的施工質量,必須開展施工管理工作。

    2、為了滿足整體工程的安全性要求,必須開展施工管理工作

    城市軌道交通工程涉及的施工環節多,在施工過程別要注意安全,如果工程施工過程中出現安全問題,那么將會對整體工程造成極大的影響。所以,出于保證整體工程安全性的要求,我們必須開展施工管理工作。

    3、為了保證整體工程有序進行,必須開展施工管理工作

    由于城市軌道交通工程施工程序多,整體工程相對復雜,所以在工程施工中必須要保證工程按照計劃程序進行,保證工程的有效性,所以,要想保證工程有序進行,我們必須開展施工管理工作。

    二、做好城市軌道交通工程施工管理工作具體措施

    通過對城市軌道交通工程的實際過程研究后發現,其施工管理工作主要有以下具體措施:

    1、城市軌道交通工程要明確施工管理的定義和特點

    在城市軌道交通工程施工過程中,施工管理的定義是指施工開展中,施工空間、時間、安全防護以及配合資源的管理組織和安排,如施工計劃管理、現場施工組織管理等。施工管理的特點主要表現為以下幾點:(1)施工管理貫穿于整個城市軌道交通工程中,(2)施工管理是整個施工過程安全有效運行的基本準則,(3)施工管理在城市軌道交通工程中起到了有效指揮、全面管理的作用,(4)施工管理是整個城市軌道交通工程能夠滿足相關要求的重要手段和保證。由此可見,城市軌道交通工程要想取得預期的建設效果,就要積極開展施工管理工作,要以施工管理為主要手段,全面推進城市軌道交通工程的有序進行。

    2、城市軌道交通工程要明確施工管理模式和管理內容

    在目前的城市軌道交通工程的施工管理中,通常會選擇項目經理負責制的管理模式。一般會先成立工程施工項目經理部,然后按照項目經理部的職責,組建整個管理體系,通過項目經理管理體系,劃分并明確施工管理職責,通過具體的管理層推動工程項目的全面施工。這一管理模式的優勢在于可以明確職責,保證施工管理質量。城市軌道交通工程施工管理的主要內容是對工程施工過程中的所有工序進行全面有效的管理。主要包括土建施工部分、電氣施工部分,設備安裝部分。在這幾部分施工中實行施工管理,不但促進了工程質量的可靠提高,還保證了工程整體的安全性。因此,城市軌道交通工程的施工管理具有重要意義。

    3、城市軌道交通工程要做好施工管理計劃工作

    由于城市軌道交通工程涉及的環節多,因此整體工程非常復雜,要想保證工程的有序進行,就要對整體工程進行全面的規劃,而施工管理計劃工作正是滿足這一目的而產生的管理方式。在目前的城市軌道交通工程中,施工管理計劃成為了施工管理過程中的重要組成部分,并在施工管理中發揮了積極作用。施工計劃主要分為:時間計劃,其中包括季度計劃、月計劃、半月計劃、旬計劃、周計劃、日計劃、臨時計劃。作業區計劃:正線軌行區計劃、車站內計劃、車廠計劃。作業性質計劃:影響行車的計劃、不影響行車的計劃、影響客運服務的計劃,不影響客運服務的計劃等。施工計劃的主要要素包括:施工單位、施工日期、時間、施工內容、施工區域、施工防護、施工配合。

    4、城市軌道交通工程要做好工程列車的組織工作

    在城市軌道交通工程的施工管理中,工程列車的組織工作是一項重要內容。工程列車的主要作用是輔助施工,其種類主要包括:(1)內燃機車:車廠調車(客車)、救援以及配合牽引平板車作業,(2)軌道車:配合牽引平板車作業,(3)作業車:接觸網作業車、軌道檢測車、接觸網檢測車,(4)平板車:普通平板、帶吊臂平板。工程車組織的目標是為了安全有效配合作業,工程車組織的原則要滿足以下要求:(1)工程車必須符合線路的車輛限界,(2)工程車可以牽引,也可推進運行,(3)工程車運行憑信號、行調命令、行車憑證或調車方式運行。由此可以看出,我們在施工管理過程中,要做好工程列車的組織工作。

    三、城市軌道交通工程中施工管理起到的積極作用

    從目前城市軌道交通工程的實際施工過程來看,施工管理對整個施工過程起到了積極的促進作用,其作用主要表現在以下幾個方面:

    1、施工管理促進了城市軌道交通工程的有序進行

    施工管理在整個城市軌道交通工程施工中,起到了規范和指導作用,使整個城市軌道交通工程的施工過程有制度可依,保證了整個工程的施工秩序,使整個施工過程能夠實現預期目標,完成預期的工程量和施工任務。

    2、施工管理保證了城市軌道交通工程滿足各項施工指標

    施工管理的主要作用是提高工程管理效率和管理質量,切實促進城市軌道交通工程各項施工指標的實現,使城市軌道交通工程的整體質量和安全性均達到標準要求。因此,我們要明確施工管理對城市軌道交通工程的積極作用。

    3、施工管理提高了城市軌道交通工程的整體施工效率和有效性

    在城市軌道交通工程中開展施工管理工作以后,整個工程保持了良好的施工秩序,各項施工程序有條不紊的進行,滿足了整個工程施工的需要。從作用上來看,施工管理出了保證工程的有效性之外,還對提高整體施工效率和有效性有著積極影響。

第8篇：如何做好合同管理范文

關鍵詞：煤礦機電運輸系統；特點；管理措施

在煤礦生產中，機電運輸是一個非常重要的環節，也是事故高發的一個環節。根據我國近二十年來對煤礦事故的統計顯示，機電運輸事故在所有事故中位居第四位，對煤礦安全有著很大的影響。抓煤礦安全，就必須要抓機電運輸的安全管理。下面，本文就對機電運輸系統的特點進行分析，并對如何做好機電運輸系統的管理做一些淺顯地探討。

1 機電運輸系統的特點

礦井機電運輸系統涉及的設備類型和數量眾多，各種設備又組成了不同層次的子系統，且彼此相互聯系，運行環境復雜多變，主要表現在以下幾個方面：

1.1 機電運輸系統具有明顯的層次性和網絡性

在采用井工開采的煤礦生產系統中，煤礦采掘通常分為四個階段，即掘進、回采、運輸和提升，每一個階段都需要有機電運輸設備的參與。機電運輸設備在煤礦生產中不僅擔負著運煤任務，同時還擔負著運送材料（如錨桿、錨索、雷管炸藥等）和人員的任務。機電運輸系統在運輸過程中，一些設備在功能上互相配合，共同完成一項運輸任務，構成一個運輸子系統，如人員運送系統、排水系統等，不同的子系統還再組合成一個更大的系統。同一水平的各子系統間存在橫向聯系，不同水平的子系統間存在縱向關聯，共同組成了一個復雜的運輸網絡，為此，需要對生產過程的各子過程進行集中監控。

1.2 機電運輸系統運行環境較為惡劣

眾所周知，煤礦開采中，井下環境往往較為惡劣，機電設備常常暴露在煤塵和瓦斯中，同時還可能時常受到水害的威脅。隨著開采水平的延深，這些問題變得更加突出。因此，礦井機電運輸設備需要具有多種保護，如低壓饋電開關的漏電、過流和接地保護，局部通風機電源采用“三專”供電，瓦斯泵采用“三專”加“兩?！惫╇?，采區和掘進面非本質安全型設備必須實現風電閉鎖和瓦斯電閉鎖。

1.3 機電運輸系統呈現出動態變化的特點

隨著回采工作面的推進和采區更替，相應的機電運輸系統需要進行動態配置，涉及的機電運輸設備類型多、數量大，具有空間位置分布動態變化特性。另一方面，采掘工作面和采區的機電運輸設備，受所處環境變化的影響，如頂板壓力、環境溫度及煤層瓦斯濃度的變化等，都會影響機電運輸設備的運行，加之設備本身老化、檢修和更換等，使得礦井機電運輸系統呈現復雜的動態變化。

2 做好機電運輸系統管理的措施

2.1 采用新技術、新設備，提高設備運行的經濟性和安全性

為提升礦井機電運輸設備運行的安全性，需要大力推廣應用新技術、新設備，尤其是具有高可靠性、節能和適應復雜環境的數字化機電裝備。如采用變頻控制及諧波抑制技術對機電裝備進行節能降耗改造，采用新型多功能閥解決水泵的水錘現象；采用供電監控系統解決越級跳閘問題，強力膠帶采用在線無損檢測裝置提高對膠帶鋼絲繩斷絲及損傷狀況及時判斷的準確性，提升機采用閘瓦綜合保護裝置提高提升機運行的安全性；采用常閉式防跑車裝置提高斜坡運輸的安全性等。

2.2 構建機電運輸信息系統，推行機電運輸系統的閉環控制

獲取機電運輸設備的各類數據信息是對其進行有效控制的基礎，也是對機電運輸設備進行有效管理的依據。這就需要建立覆蓋全礦井的機電運輸設備管理信息系統，構建機電運輸信息管理系統是實現對機電運輸系統閉環控制的基礎。在此基礎上，引入六西格瑪控制理念，推行“數據驅動行動”的精細化和閉環管理模式，實現機電裝備保護及能力評價，如圖1 所示。采用帕累托圖、因果圖、控制圖、故障效應及模式分析等多種方法對機電運輸隱患進行綜合評價，同時采用可靠性理論對系統可靠性進行分析。機電運輸設備的數字化和網絡化實現閉環控制的途徑，依據實時獲取的設備運行狀態數據，通過網絡對機電運輸設備實行遠程監控，對存在的隱患進行跟蹤治理，對存在的薄弱環節進行優化和改進，才是實行閉環控制的目的。

2.3 建立并完善有關機電運輸管理制度

要切合企業的實際狀況，對本礦所有的制度進行仔細的整理，并建立健全機電運輸各工種的操作規程、崗位責任制等，使有關礦井機電運輸管理的各項規章制度完善起來，真正能有效地為煤礦安全生產服務。細化煤礦機電運輸設備的使用、管理，做好機電運輸設備、設施的預防性、定期性檢測檢驗和日常檢查、維修保養工作。健全各機電運輸設備入井檢驗制度，建立各機電設備定期檢查、維修保養制度、各種安全裝置定期試驗制度；對機電運輸設備的各種保險裝置進行真正的配備，從而加強對機電運輸設備的日常檢測，發現安全隱患及時整改，確保煤礦的安全生產。建立設備、設施的臺賬管理。建立設備安裝驗收管理制度，加強施工和驗收等環節的管理和監督，防止設備惡性事故發生。

2.4 加強職工安全技術培訓和教育

加強作業人員的安全技術培訓和教育，抓好作業人員日常的安全教育，讓他們樹立起良好的工作習慣和行為。努力提高煤礦機電運輸管理人員、機電運輸設備操作人員對機電運輸設備的操作技能和日常管理經驗，加強對機電運輸各崗位人員的思想教育和技術培訓，使其自覺遵守各項安全規章制度，牢牢樹立“安全為天”的思想。

確實做好新上崗的作業人員的安全培訓工作，保證新上崗作業人員的培訓時間和培訓內容。有針對性對作業人員進行新工藝、新技術和使用新設備、新材料的相關培訓。

3 結語

隨著科學技術的不斷發展，礦井的現代化程度不斷提高，機電設備在煤礦開采中發揮著越來越大的作用，煤礦機電運輸網絡也會更加復雜，這更需要我們加強機電運輸系統的管理，以減少安全事故的發生。我們必須加快礦山的數字化和信息化建設，加強對機電設備的監控。只有這樣，才能充分發揮機電設備的優勢，更好地為采礦事業服務。

參考文獻

第9篇：如何做好合同管理范文

【關鍵詞】留守兒童;管理教育

留守兒童現狀

這20多年來，政治經濟發展快速，越來越多的青壯年農民到外地謀生，在廣大農村也隨之產生了一個特殊的未成年人群體，即為留守兒童。調查發現，留守兒童大部分處于1—15周歲。

本人對武鳴縣的留守兒童進行十三年的考察，并重點調查研究了留守兒童最多的馬頭鎮中心學校的在校生(因為本人是這所學校中的一名教學管理人員。而這五年來，該校學生留守兒童占90.0%至94.6%)。調查發現留守兒童特有以下現狀： 認為一個幸福的家庭應該和父母在一起 ；和（外）祖父母生活在一起，非常想父母，很少與父母聯系 ；做錯事被批評時當面頂撞；拉幫結派、打架斗毆；在學校里基本上沒有朋友；害怕陌生人；遇到困難自己解決；覺得自己很一般；覺得身邊得人不太關心自己，總是害怕被身邊人欺負；覺得社會不公平、看不到希望；學習上不是很聽老師的話，不很刻苦，成績較差。

留守和非留守兒童在完成家庭作業方面也有非常明顯的差別。父母在家的孩子，作業完成得比較及時、認真；父母不在家的，作業經常拖欠，甚至還會出現抄襲或不寫的情況。

由于留守兒童長期無直接監護人在身邊，在缺乏父愛母愛的環境中成長，他們生活在事實上的“單親家庭”或“隔代家庭”中。由于長期情感缺失和心理失衡導致許多留守兒童心理不能健康發展：厭世自閉、社會逆反、空虛、自卑、膽怯、感情脆弱、沒有精神寄托等。家庭生活和教育的缺陷使他們輕者經常逃學上網、打架，重者違紀犯法，給社會造成不良影響。面對留守兒童教育問題的嚴重性。留守兒童的教育問題已經成為農村學校教育教學的一個明顯的挑戰。

對留守兒童的教育管理

農村初中學校如何做好留守兒童的教育管理工作？

武鳴縣馬頭鎮中心學校在這方面的工作比較成功。下面我把該校關于留守兒童的教育管理工作的方法與自己的研究結果熔于一爐，供農村初中學校參考。

一、指導思想

堅持以人為本，以《國家教育方針》《關于推進社會主義新農村建設的若干意見》和《關于加強未成年人思想道德建設》“三個代表”為指導思想。

二、工作方針：育人為本，促進公平，提高質量，穩定發展。

三、教育管理方法

1、建立健全符合本校的教育教學制度(包括對老師、學生的管理制度，幫扶制度，家訪制度，生活補助制度等等)。

2、建立健全留守兒童檔案。心理檔案主要包括以下方面的內容：留守兒童個人的愛好特長；身體狀況；家庭的經濟狀況，家庭氣氛，家長的教育方式與態度，與父母和監護人的關系；學習成績，學習態度，學習習慣；思想品德，行為習慣；師生關系，同伴關系；性格類型及特征，氣質類型及特征，個性心理有哪些特征，個性心理中有哪些良好或不良的品質等。這樣才能隨時了解兒童的心理狀況,有針對性的進行輔導。 并及時向監護人和外出務工家長通報其成長情況，形成學校、家庭共同教育的局面。教師要承擔起家長或監護人的部分責任，多與留守兒童交流談心，提高親密信賴程度，給予更多關愛和正面引導。

3、為與留守兒童溝通提供方便。每個宿舍開通親情熱線電話，為外出務工家長與子女溝通提供方便，使親情熱度能保持，以彌補留守兒童感情上的需求。開設親情電話，向留守兒童及其家長、監護人或委托監護人，公開校長、班主任和科任教師的電話號碼，加強學生、家長、教師三者之間的聯系交流，有條件的地方可開設專線電話或電子郵箱。借助“親情熱線”，讓外出務工家長定期與子女通話，隨時與班主任取得聯系。權衡利弊，對學生都進行封閉式教育管理。

4、在教育教學中，老師把愛放在重中之重的位置。因為對留守兒童來說，他們更缺少的是關愛，在學習和生活中，他們更渴望得到老師、同學、社會的關愛，所以，作為班主任要努力從生活上、學習上給他們無微不至的關心、愛護，從小事上、細節上多關心他們。時刻留心、關注他們情緒、思想的變化，及時和他們進行溝通，給予心靈的向導。在平時的工作中，只要老師用慈母般的愛，有持之以恒的耐心，相信我們老師一定能走進他們的心里，使他們從心靈深處感受到親切、溫暖。

5、分管制度和幫扶制度，讓留守學生得到學校和老師更多的關心與幫助。學校把留守兒童按比例分配給各個科任老師，由老師擔任孩子們的“家長”，進行跟蹤管理?！凹议L”要對所管孩子進行全方位的照顧，要“管學習”、“管生活”、“管身體”、“管心理”。 讓科任老師從生活、學習等方面去關心他們，彌補他們失去的愛，使他們感到更多的愛，更多的溫暖。幫助他們解決生活上，學習上的困難，使他們有被重視感和被關懷感。

孩子有了“家長”，學習成績自然可以提高，人也就變得活潑了。