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第1篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]工學(xué)結(jié)合 人才培養(yǎng)模式 改革

[作者簡(jiǎn)介]周紅（1966- ），女，湖南攸縣人，湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系數(shù)控教研室，教授、高級(jí)工程師，碩士，研究方向?yàn)闄C(jī)械工程。（湖南 株洲 412001）

[中圖分類號(hào)]g642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a [文章編號(hào)]1004-3985（2013）21-0111-02

我國鐵路正向高速、重載方向?qū)嵤┛缭绞桨l(fā)展，軌道交通裝備正向“精益制造”的高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，對(duì)直接為制造業(yè)服務(wù)的數(shù)控高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范和技能提出了更新更高的要求。作者作為高職院校的一線教師，從重構(gòu)課程體系，改革教學(xué)方式、方法，營造職場(chǎng)環(huán)境，建設(shè)專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍四個(gè)方面入手，對(duì)深化工學(xué)結(jié)合數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。

一、以制造業(yè)對(duì)人才的新需求為驅(qū)動(dòng)，解構(gòu)重構(gòu)課程體系

1.重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，將職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范和技能并重作為解構(gòu)重構(gòu)課程體系的核心指導(dǎo)思想。只注重知識(shí)的系統(tǒng)性講述或只注重技能培養(yǎng)的數(shù)控課程體系已經(jīng)不適應(yīng)制造業(yè)對(duì)人才的要求。我們邀請(qǐng)了多名教育專家和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)控專家對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行論證，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新確定，把個(gè)人目標(biāo)、企業(yè)需求和教育目標(biāo)三者有效結(jié)合，從過去的注重技能，演變?yōu)槁殬I(yè)素養(yǎng)、規(guī)范和技能并重；把“立德樹人”放到第一位，指導(dǎo)人才培養(yǎng)的全過程，以此來引領(lǐng)課程體系重新建構(gòu)工作。

2.導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理體系，從工作程序上保障課程體系開發(fā)建設(shè)的質(zhì)量。借鑒cbe、雙元制理論與模式，融合英國btec、澳大利亞tafe先進(jìn)職教理念進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。對(duì)工作過程導(dǎo)向的課程體系進(jìn)行本土化的設(shè)計(jì)與開發(fā)，引入iso9001：2000質(zhì)量管理體系，創(chuàng)建了企業(yè)全程參與的“一支團(tuán)隊(duì)、兩方論證、三個(gè)階段、四層循環(huán)”的課程開發(fā)流程，開發(fā)了課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的程序控制文件、作業(yè)文件、記錄文件，保障新的課程體系符合市場(chǎng)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

3.大膽破舊立新，解構(gòu)學(xué)科體系課程，重構(gòu)基于工作過程本土化的課程體系。原有的高職課程體系是“本科的壓縮食品”或“中職的發(fā)酵饅頭”，不適合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)。我們對(duì)課程體系進(jìn)行了深層次剖析，依照三點(diǎn)對(duì)課程進(jìn)行重組：一是完善工作過程的完整性，把講述性知識(shí)轉(zhuǎn)化成過程性知識(shí)；二是利用真實(shí)存在的項(xiàng)目、產(chǎn)品、頂崗實(shí)習(xí)等，注重培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、技術(shù)技能和操作規(guī)范，從而解決理論性偏強(qiáng)、應(yīng)用性太弱這一多年存在的問題；三是把職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程體系，強(qiáng)化學(xué)生的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)以及成本意識(shí)。重新構(gòu)建了基于“產(chǎn)品加工”的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)和課程體系，構(gòu)建了符合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案。公開出版了《基于工作過程數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案開發(fā)與設(shè)計(jì)》專著，出版特色教材6本，國家精品課程1門，省級(jí)精品課程1門。新課程體系實(shí)施后，數(shù)控技術(shù)專業(yè)在湖南省專業(yè)評(píng)估中排名同類專業(yè)第一。

二、以培養(yǎng)職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，改革教學(xué)方式、方法

1.以六步教學(xué)法為核心，實(shí)施教學(xué)方法創(chuàng)新組合。全面推廣工作過程“資訊計(jì)劃決策實(shí)施檢查評(píng)價(jià)”的六步教學(xué)法，它體現(xiàn)了一個(gè)完整的工作過程，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的過程與工作過程的對(duì)接。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容選擇六步教學(xué)法，任務(wù)設(shè)計(jì)法、自由工作法、實(shí)驗(yàn)法等多種教學(xué)方法的創(chuàng)新組合，進(jìn)行行動(dòng)導(dǎo)向，提高學(xué)習(xí)熱情，幫助學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我提升，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2.加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè)，構(gòu)建校內(nèi)外資源共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)院與企業(yè)深度合作，整合專業(yè)資源，構(gòu)建“先進(jìn)、豐富、共享、開放”的教學(xué)資源庫。資源庫在專業(yè)教學(xué)網(wǎng)站，為學(xué)生、為企業(yè)提供技術(shù)資源和培訓(xùn)資源，為大眾學(xué)習(xí)提供條件，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、校外資源共享。

3.構(gòu)建“三三四”頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行模式，確保學(xué)生職業(yè)能力在實(shí)踐中得到提升。在“以學(xué)習(xí)者為中心、以需求為動(dòng)力、有教無類”的理念指導(dǎo)下，建立“三三四”頂崗實(shí)習(xí)模式，即三層次目標(biāo)導(dǎo)向、三階段實(shí)習(xí)保障和四途徑組織實(shí)施。為了確保頂崗實(shí)習(xí)順利實(shí)施，實(shí)行工期定學(xué)期的浮動(dòng)管理，這樣能滿足企業(yè)柔性生產(chǎn)需求，學(xué)

院通過實(shí)行小學(xué)期制、串行排課、學(xué)分制等柔性教學(xué)管理，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可以根據(jù)企業(yè)需求靈活安排，最大限度地解決了因市場(chǎng)變化而導(dǎo)致的企業(yè)用工需求與校內(nèi)教學(xué)安排銜接不上的問題。

三、以制造文化和現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理為主，在實(shí)訓(xùn)基地營造真實(shí)職場(chǎng)氛圍

1.結(jié)合學(xué)院cis標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境與氛圍。職業(yè)院校的學(xué)生只有在校內(nèi)就受到企業(yè)文化的熏陶，畢業(yè)后才能盡快融入企業(yè)。2004年開始，我院建立了cis（corporate identity system），對(duì)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng)的建設(shè)，從職業(yè)教育理念、技能、態(tài)度、素養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)管理、安全管理、成本管理、團(tuán)隊(duì)精神等多個(gè)方面入手，形成了比較濃郁的企業(yè)文化氛圍。

2.按企業(yè)生產(chǎn)的要求，建設(shè)布局實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理、工作過程課程體系的要求，同時(shí)依據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，將實(shí)訓(xùn)室分成基礎(chǔ)教學(xué)型、產(chǎn)品加工型、技術(shù)應(yīng)用型、模擬仿真型四種類型。擁有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)車間30間，擁有企業(yè)當(dāng)期主流的西門子、法拉克、華中等數(shù)控系統(tǒng)，及企業(yè)當(dāng)期主流生產(chǎn)設(shè)備。

3.引入企業(yè)管理理念，全面推行“3t”“6s”管理。在實(shí)訓(xùn)基地管理中，引入“3t”管理（tqm全面質(zhì)量管理、tpm全面生產(chǎn)管理、tps / lp精益生產(chǎn)管理）、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理5要素（人、機(jī)、法、料、環(huán)）、“6s”管理（整理、整頓、安全、清潔、素養(yǎng)、清掃）等管理理念，完善實(shí)訓(xùn)基地管理機(jī)制和評(píng)估指標(biāo)體系。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)管理中，以學(xué)生素養(yǎng)作為“6s”管理的落腳點(diǎn)，從點(diǎn)滴小事上培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)行為習(xí)慣，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行考核激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與“6s”管理的積極性。4.師生扮演企業(yè)員工角色，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)技能和素養(yǎng)的訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)采用“車間組織”教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)小班化。學(xué)生是生產(chǎn)員工，老師是技術(shù)主管或車間主任，實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程就是車間生產(chǎn)、管理過程。實(shí)訓(xùn)管理依照企業(yè)班組管理模式進(jìn)行，讓學(xué)生成為準(zhǔn)員工，可以強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守，鍛煉學(xué)生的協(xié)作精神、溝通能力和責(zé)任心。

四、以雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，打造專兼結(jié)合的高水平師資隊(duì)伍

1.建立全員提升雙師素質(zhì)機(jī)制。把雙師素質(zhì)作為專業(yè)課教師的最低任教要求，教師必須具有同類專業(yè)的職業(yè)資格證書才能上崗。通過在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)、到對(duì)口企業(yè)培訓(xùn)、參加國內(nèi)知名師資培訓(xùn)基地培訓(xùn)等措施，對(duì)所有教師進(jìn)行輪訓(xùn)。校辦企業(yè)是生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地，教師可以到校辦企業(yè)掛職，擔(dān)任技術(shù)員，零距離把握企業(yè)的最新需求和前沿技術(shù)。專任教師的雙師素質(zhì)比例達(dá)到100%，教師100%具有2年以上企業(yè)工作經(jīng)歷，平均企業(yè)工作經(jīng)歷為5年。有4位省級(jí)專業(yè)帶頭人，3位省青年骨干教師，1位省級(jí)優(yōu)秀“雙師”，5人取得碩士學(xué)位。學(xué)生對(duì)老師的測(cè)評(píng)滿意度平均達(dá)到了95%以上。

2.建設(shè)高水平動(dòng)態(tài)兼師庫。學(xué)校以“不求所有，但求所用”為原則，招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)專家進(jìn)入學(xué)校的校外兼職教師資源庫，全程參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)科研等工作。兼職教師的加入與專任教師形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

五、實(shí)踐效果

1.大幅度提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。新課程體系和課程方案的實(shí)行，學(xué)生的實(shí)踐技能、開拓創(chuàng)新、上崗能力得到較大提高，滿意度達(dá)96%以上。該模式打破傳統(tǒng)，凸顯了人才全面發(fā)展和理論實(shí)踐一體化的教育理念，更重要的是在職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成教育方面形成了體系，實(shí)現(xiàn)了突破。成果的實(shí)施培養(yǎng)了學(xué)生的情操和技術(shù)應(yīng)用能力，大幅度提高了人才質(zhì)量，畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2010年該專業(yè)三名學(xué)生獲湖南省春季數(shù)控技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。近三年，畢業(yè)生就業(yè)率分別達(dá)到97%、98%、96%。

2.專業(yè)建設(shè)。“示范學(xué)院工作過程導(dǎo)向的課程體系的構(gòu)建”在長沙面向湖南62所職業(yè)院校進(jìn)行專題交流，學(xué)院基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)模式開發(fā)的課程方案和教學(xué)實(shí)施方案被全國知名專家教授收錄，并在全國各地的講學(xué)中運(yùn)用與推廣。

[參考文獻(xiàn)]

第2篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】制造業(yè)；內(nèi)部控制；問題；措施

內(nèi)部控制主要是指一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)、提高其管理效率、保證其資產(chǎn)完整性、貫徹其經(jīng)營方針、維護(hù)其經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)定高效開展而在企業(yè)內(nèi)采取的自我控制的一系列管理方法及措施。內(nèi)部控制在現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)中發(fā)揮著積極且重要的作用，是制造業(yè)企業(yè)為有效管理企業(yè)所采取的主要方式之一。制造業(yè)企業(yè)采取內(nèi)部控制有利于維護(hù)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有利于為企業(yè)節(jié)約制造成本，能有效提高企業(yè)的經(jīng)營效益。但是內(nèi)部控制存在的問題也不應(yīng)該被忽視。

一、制造業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

為更好的分析制造業(yè)內(nèi)部控制存在的問題，筆者結(jié)合反面案例進(jìn)行分析。巨人集團(tuán)曾是我國民營企業(yè)中的先進(jìn)典型，一度在市場(chǎng)上取得令其他企業(yè)望其項(xiàng)背的成績(jī)，但是該企業(yè)在迅速崛起之后又迅速萎縮，這樣一家曾經(jīng)取得驕人成績(jī)卻又快速沉落的企業(yè)在令人唏噓的同時(shí)不免引人思考，究竟是什么原因?qū)е缕淦飘a(chǎn)的呢？下面，筆者將進(jìn)行分析。

（一）內(nèi)部控制體制不完善

很多制造業(yè)企業(yè)只熱衷于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與售賣，而忽視了內(nèi)部控制的作用，缺乏一套卓有成效的內(nèi)部控制體系，或者說內(nèi)部控制體制形同虛設(shè)，將內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地看成一疊上級(jí)下達(dá)的文件或制訂的制度，在企業(yè)內(nèi)部完全沒有真正得到踐行。巨人曾在國家對(duì)進(jìn)口電腦解禁時(shí)依舊熱衷于對(duì)自己原有產(chǎn)品的售賣，沒有抓住機(jī)遇拓展新興市場(chǎng)，導(dǎo)致在后來跟不上市場(chǎng)發(fā)展步伐。

（二）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)薄弱

制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制能發(fā)揮何種程度的作用與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部控制的重視程度有直接的關(guān)系。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有以身作則，只看中企業(yè)制造所創(chuàng)造的利潤，對(duì)內(nèi)部控制漠不關(guān)心，致使員工對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)內(nèi)部控制沒有認(rèn)同感，久而久之也就弱化了內(nèi)部控制的作用。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行不力，權(quán)力過于集中

制造業(yè)企業(yè)的管理層權(quán)力較大，且權(quán)力過于集中，董事長、總經(jīng)理等職位通常是由一人兼任的，內(nèi)部控制執(zhí)行起來存在上松下嚴(yán)的缺陷，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻缺乏有效的約束機(jī)制，內(nèi)部控制執(zhí)行起來常常脫節(jié)。巨人集團(tuán)總裁史玉柱在檢討失敗是曾說：巨人的董事會(huì)是空的，決策是一個(gè)人說了算。對(duì)于以生產(chǎn)制造為導(dǎo)向的制造企業(yè)來說，如果沒有嚴(yán)格的約束機(jī)制，很難發(fā)揮內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的確切作用。

（四）內(nèi)部控制部門的權(quán)威不高

制造業(yè)企業(yè)是以生產(chǎn)制造為主要經(jīng)營方式的企業(yè)組織，因此，制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制部門往往隸屬于其他生產(chǎn)制造部門，或者直接由其他部門的主管負(fù)責(zé)管理內(nèi)部控制部門，這使得內(nèi)部控制在制造業(yè)企業(yè)中缺乏獨(dú)立性與權(quán)威性，始終“低人一等”的地位使得內(nèi)部控制在得不到良好執(zhí)行的同時(shí)弱化了其功能與作用。

（五）缺乏對(duì)內(nèi)部控制的有效監(jiān)督

在企業(yè)得到一定程度的發(fā)展后，巨人企業(yè)出現(xiàn)了吃大鍋飯的現(xiàn)象，這為企業(yè)后面的一系列問題埋下了隱患。盡管制造業(yè)企業(yè)多少會(huì)設(shè)置各種各樣的規(guī)章制度或管理辦法對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行一定程度上的約束，但是對(duì)內(nèi)部控制一直缺乏有效的監(jiān)督，致使員工對(duì)內(nèi)部控制究竟起到了何種作用完全一無所知。另外，對(duì)犯錯(cuò)員工的處罰措施側(cè)重于事后進(jìn)行，久而久之也就不了了之。同時(shí)，缺乏對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督也使得企業(yè)管理較為滯后，不能將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。

二、解決制造業(yè)內(nèi)控存在的問題措施

（一）加強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境建設(shè)

1、樹立正確的內(nèi)部控制觀念，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)與認(rèn)同感

企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境對(duì)內(nèi)部控制的效果十分重要，環(huán)境的好壞直接影響著員參與其他的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的積極性。員工是制造業(yè)企業(yè)的主體，也是內(nèi)部控制的主要實(shí)施者，因此，要想發(fā)揮內(nèi)部控制的有效作用，必須讓企業(yè)的所有員工（包括企業(yè)管理層）樹立正確的內(nèi)部控制觀念，以正確的內(nèi)部控制觀念指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式和員工的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，增強(qiáng)他們對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)同感，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制的組織結(jié)構(gòu)

制造業(yè)企業(yè)以管理權(quán)限為依據(jù)劃分內(nèi)部控制的層次，因此，需要通過優(yōu)化制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制的組織結(jié)構(gòu)，將內(nèi)部控制的管理職責(zé)劃分清楚，避免出現(xiàn)職責(zé)不清的問題，確保內(nèi)部控制的管理主體能各司其職又相互制衡。同時(shí)，建立并完善企業(yè)內(nèi)部控制的獎(jiǎng)懲制度，制造業(yè)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制時(shí)將員工的工作績(jī)效考核與工資待遇和晉升掛鉤，以此調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，充分發(fā)揮內(nèi)部控制的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

（二）規(guī)范制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)控制的程序

規(guī)范制造業(yè)企業(yè)控制程序包含下面幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)程序：

1、生產(chǎn)程序

制造業(yè)企業(yè)最基本的工作形式就是進(jìn)行生產(chǎn)，這也決定了規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部控制離不開對(duì)生產(chǎn)程序的控制。生產(chǎn)程序的控制內(nèi)容包含交付生產(chǎn)、生產(chǎn)成本與銷售成本核算、費(fèi)用分?jǐn)傄约安牧项I(lǐng)用等環(huán)節(jié)。這為內(nèi)部控制發(fā)揮作用提供了生產(chǎn)基礎(chǔ)上的保證。

2、銷售與營收程序

制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)制造產(chǎn)品的最終目的還是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，即將之銷售出去以實(shí)現(xiàn)為企業(yè)盈利的目標(biāo)。這部分的控制內(nèi)容包含產(chǎn)品銷售時(shí)的發(fā)票開具、產(chǎn)品售賣的資金收入賬目、除去成本之外的凈利潤、應(yīng)收賬款等環(huán)節(jié)。這是利用內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取效益的主要方式。

3、籌備資金與投入資金的程序

這一部分的程序是制造業(yè)企業(yè)為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行的投資手段?；I備資金與投入資金的程序控制內(nèi)容主要包括企業(yè)的融資、資金核算、長期或短期的投資、租賃（包括工廠、設(shè)備等方面）以及企業(yè)的銀行貸款、負(fù)債或應(yīng)收賬款等。這是內(nèi)部控制發(fā)揮資金完整性與可支配性作用的體現(xiàn)。

4 采購與付款程序

制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、加工等環(huán)境都需要基本的原材料，這就需要采購與付款程序的支持。該部分控制內(nèi)容主要包含對(duì)生產(chǎn)材料的購買支付、對(duì)支付款項(xiàng)的記錄與核算、對(duì)采購材料的檢查與報(bào)告、采購的成本支出、應(yīng)付的銷售債務(wù)記錄等環(huán)節(jié)。

（三）完善內(nèi)部控制制度并強(qiáng)化執(zhí)行效果

制造業(yè)企業(yè)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)是健全的內(nèi)部控制制度，建立并完善企業(yè)內(nèi)部控制制度有利于提高企業(yè)的財(cái)務(wù)審核工作，能有效幫助制造業(yè)企業(yè)節(jié)約日常生產(chǎn)與采購的成本，很大程度上幫助企業(yè)規(guī)避日常經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)，提高制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管控水平。同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制執(zhí)行的成效也非常重要，一方面，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該積極支持全體員工參與內(nèi)部控制的內(nèi)部監(jiān)督，在所有員工的監(jiān)督下，更容易發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在的問題以及產(chǎn)生的不利后果，方便后續(xù)的企業(yè)的改進(jìn)與持續(xù)發(fā)展，還能促使員工積極采取措施修正問題，而不是個(gè)人只管自己的“一畝三分地”。另一方面，制造業(yè)企業(yè)可根據(jù)崗位職責(zé)的不同設(shè)置相應(yīng)的考核，提高全體員工的工作積極性，將內(nèi)部控制的問題最小化，最大化地發(fā)揮制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制的作用。這方面以海爾集團(tuán)尤為典型，在海爾集團(tuán)出現(xiàn)虧損問題時(shí)，管理層不斷變革思想，引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，學(xué)習(xí)國外開放創(chuàng)新、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神，并結(jié)合中國創(chuàng)痛文化精神，逐步建立起來富有特色的管理體系。

（四）建立有效的內(nèi)部監(jiān)督

監(jiān)督可分為兩種：一種是對(duì)企業(yè)日常內(nèi)部控制執(zhí)行進(jìn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)督，另一種是通過設(shè)置專門的監(jiān)督部門進(jìn)行的監(jiān)督。制造業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化員工對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)，糾正對(duì)內(nèi)部控制思想認(rèn)識(shí)上的偏差，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工按照規(guī)章制度工作，按照業(yè)務(wù)流程辦事，并要求在實(shí)際執(zhí)行中貫徹落實(shí)。另外，制造業(yè)企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督也要考慮監(jiān)督的成本投入，把握監(jiān)督的方向與重點(diǎn)，加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)督，尤其是要增強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督部門的獨(dú)立性與權(quán)威性。

三、結(jié)束語

綜上所述，制造業(yè)企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制過程中會(huì)遇到各種各樣的問題，但是只要采取針對(duì)性的措施就能很好地解決問題，在制造業(yè)企業(yè)采用內(nèi)部控制推進(jìn)企業(yè)發(fā)展時(shí)，要注意其中的問題。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】制造業(yè)； 內(nèi)部控制；關(guān)鍵點(diǎn)；細(xì)節(jié)；問題

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度理念的引入，如何提高制造業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力已經(jīng)成為現(xiàn)階段我們值得考慮的重點(diǎn)問題，其中內(nèi)部控制作為提高制造業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵，已經(jīng)逐漸被制造業(yè)的管理者所重視，因此加大對(duì)制造業(yè)內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)細(xì)節(jié)的研究是十分有必要的，通過對(duì)內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)細(xì)節(jié)的研究，會(huì)進(jìn)一步提高制造業(yè)的內(nèi)部控制水平，促進(jìn)制造業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。

二、內(nèi)部控制對(duì)于制造業(yè)的重要性

1.有利于提高企業(yè)的經(jīng)營效率

制造企業(yè)通過內(nèi)部控制可以明確部門之間的工作職責(zé)，有利于實(shí)現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督，加強(qiáng)了部門之間的溝通和協(xié)作，經(jīng)營信息可以得到及時(shí)的溝通，大大提高了制造企業(yè)的經(jīng)營效率。

2.有利于提高企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，制造企業(yè)將面臨著較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，為了在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，就需要制造企業(yè)不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，通過內(nèi)部控制可以對(duì)制造企業(yè)經(jīng)營中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)控，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和辨別，為制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供一個(gè)安全的環(huán)境。

3.有利于保證企業(yè)資產(chǎn)的安全性

通過有效的內(nèi)部控制可以加強(qiáng)對(duì)制造企業(yè)資產(chǎn)使用的監(jiān)督，制造企業(yè)可以利用內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的購買、使用、報(bào)廢、處理等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，避免出現(xiàn)購買大量閑置資產(chǎn)等問題，提高了制造企業(yè)資產(chǎn)管理的安全性。

4.促進(jìn)提高信息報(bào)告的質(zhì)量

通過內(nèi)部控制可以取得企業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)確的信息，來進(jìn)行各部門和各階層之間的有效溝通，以便企業(yè)員工能夠方便且準(zhǔn)確地履行自己的責(zé)任。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)有時(shí)也會(huì)用來處理與社會(huì)外部有關(guān)的信息，因此內(nèi)部控制可以促進(jìn)提高信息報(bào)告的質(zhì)量。

5.促進(jìn)公司的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

內(nèi)部控制建設(shè)按照了企業(yè)整體經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置組織架構(gòu)，按照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理程序、管理制度等設(shè)置關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控，并加強(qiáng)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)，并以內(nèi)部審計(jì)工作來保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行，可以促進(jìn)公司目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。

三、制造業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)

1.預(yù)算控制

內(nèi)部控制的一個(gè)關(guān)鍵部分是預(yù)算控制，其中包括了企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，即籌資、投資、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，預(yù)算控制也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要工作之一，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一種規(guī)劃，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)而編制的。一般來說企業(yè)不論是采用的是自下而上還是自上而下的編制預(yù)算的方法，內(nèi)部管理的最高層都應(yīng)該掌握比較大的決策權(quán)，也就是說應(yīng)該由最高管理層來進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)和決策，并認(rèn)真的考核預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行則應(yīng)該由制造業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門來負(fù)責(zé)。

2.不相容崗位相互分離控制

從實(shí)際情況來看，企業(yè)一般的經(jīng)營活動(dòng)可以分為以下幾個(gè)步驟即：授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)、執(zhí)行、記錄，因此為了形成相互制衡的機(jī)制，不相崗位之間的相互分離，就需要在每一個(gè)步驟中設(shè)立單獨(dú)的人員和部門進(jìn)行管理，這樣才能更好的發(fā)揮出內(nèi)部控制的重要性作用。例如制造企業(yè)在材料采購和付款的過程中，應(yīng)該將請(qǐng)購、選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、付款、驗(yàn)收等工作進(jìn)行不相容的崗位分離；在銷售和收款的過程中，應(yīng)該將銷售、發(fā)貨、收款、信用管理、記賬等工作進(jìn)行不相容崗位的相互分離；在對(duì)預(yù)算進(jìn)行控制當(dāng)中，應(yīng)該將編制預(yù)算、審批預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算、考核預(yù)算等工作進(jìn)行不相容崗位的分離；在開發(fā)項(xiàng)目工程的時(shí)候，應(yīng)該將選擇項(xiàng)目、可行性研究等工作進(jìn)行不相容的崗位分離。

3.授權(quán)批準(zhǔn)控制

制造業(yè)內(nèi)部控制中的授權(quán)批準(zhǔn)控制是指每一個(gè)員工在處理相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，為了對(duì)其進(jìn)行更好的控制，都必須經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)，通常情r下授權(quán)批準(zhǔn)可以分為以下兩種方式：一般授權(quán)批準(zhǔn)和特殊授權(quán)批準(zhǔn)，其中一般授權(quán)批準(zhǔn)是對(duì)在辦理通常業(yè)務(wù)時(shí)的條件、權(quán)利和責(zé)任的一種規(guī)定，特殊授權(quán)批準(zhǔn)是對(duì)在辦理例外業(yè)務(wù)時(shí)的條件、權(quán)利和責(zé)任的一種規(guī)定，主要包括了授權(quán)批準(zhǔn)的層次、范圍、程序和責(zé)任。制造業(yè)建立批準(zhǔn)授權(quán)體系的目的在于把發(fā)生的經(jīng)營活動(dòng)納入到授權(quán)批準(zhǔn)的范圍之內(nèi)，授權(quán)批準(zhǔn)時(shí)效和層次要根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)金額的大小和重要性來決定，要將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門的各個(gè)員工身上，其中通常情況下一般授權(quán)批準(zhǔn)控制的時(shí)間較長，特殊授權(quán)批準(zhǔn)的時(shí)間較短。為了更好的分清授權(quán)批準(zhǔn)的責(zé)任，應(yīng)該對(duì)被授權(quán)者應(yīng)該履行哪方面的工作職責(zé)進(jìn)行明確，這樣當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候就可以及時(shí)的找出相關(guān)的責(zé)任人，同時(shí)為了避免違規(guī)、越級(jí)審批的情況發(fā)生，應(yīng)該對(duì)每一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審批程序進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，這樣就會(huì)保證授權(quán)審批在規(guī)定的程序下有條不紊的進(jìn)行。例如制造業(yè)在銷售和收款的過程中，應(yīng)該對(duì)經(jīng)辦人、審批人員的工作的范圍和職責(zé)進(jìn)行明確，沒有經(jīng)過授權(quán)的經(jīng)辦人和審批人一律不得從事關(guān)于銷售和收款的相關(guān)業(yè)務(wù)；在采購和付款的過程中，應(yīng)該對(duì)審批人員的權(quán)限進(jìn)行明確，避免出現(xiàn)審批人員越權(quán)進(jìn)行審批的現(xiàn)象發(fā)生，未經(jīng)授權(quán)的相關(guān)人員不得從事相關(guān)的采購以及付款業(yè)務(wù)。

4.防范風(fēng)險(xiǎn)控制

制造業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)遇到各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因此為了更好地規(guī)避即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該做出防范風(fēng)險(xiǎn)的控制，進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，具體來說應(yīng)該從以下幾方面入手：

首先，對(duì)籌資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制造業(yè)應(yīng)該對(duì)以下事項(xiàng)做好事先評(píng)估、事中監(jiān)督以及事后考核：資本結(jié)構(gòu)的確定、籌資渠道的選擇、籌資成本的估算、籌資償還計(jì)劃的制定等。

其次，對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制造業(yè)在投資各種股權(quán)和債權(quán)之前，應(yīng)該通過市場(chǎng)調(diào)查來進(jìn)行詳細(xì)的可行性研究，審批權(quán)限要根據(jù)項(xiàng)目的金額大小和重要性來決定，并針對(duì)在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)制定出相關(guān)防范方案。

再次，對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制造業(yè)中的信用風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于應(yīng)收賬款所產(chǎn)生的損失的問題，應(yīng)該建立起關(guān)于客戶的信用評(píng)估體系，對(duì)客戶信用審批程序進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，實(shí)時(shí)跟蹤客戶的信用情況，對(duì)于規(guī)模較大的客戶可以建立起單獨(dú)的信用管理部門，這樣就可以更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

最后，對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制造業(yè)在經(jīng)營過程中有的時(shí)候會(huì)由于簽訂合同而發(fā)生一些法律糾紛，因此為了防范合同風(fēng)險(xiǎn)，制造業(yè)就必須建立起相關(guān)的程序來防范合同風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能有效的防止在起草、審批、簽訂、履行合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

5.職工素質(zhì)控制

制造業(yè)內(nèi)部控制水平可以受到職工素質(zhì)高低的直接影響，因此就要對(duì)職工素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，其主要的目的在于提高企業(yè)員工的正直、勤奮和忠誠，這樣有利于內(nèi)部控制的順利實(shí)施。職工素質(zhì)控制過程中要對(duì)招聘的程序進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，這樣應(yīng)聘的員工才能夠達(dá)到相關(guān)崗位的要求，為了更好的考核和引導(dǎo)員工的行為，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格的員工行為規(guī)范。對(duì)于制造業(yè)中比較重要崗位上的員工應(yīng)該建立起職業(yè)信用保險(xiǎn)制度，并實(shí)行定期輪換崗位的制度，這樣就會(huì)在實(shí)際的工作中通過輪換崗位的方式來及時(shí)找出內(nèi)部控制工作中的問題。

6.保全財(cái)產(chǎn)控制

由于制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)物資產(chǎn)較多，因此為了保證內(nèi)部資產(chǎn)的安全性，制造業(yè)就應(yīng)該對(duì)內(nèi)部資產(chǎn)進(jìn)行保全控制，只有經(jīng)過嚴(yán)格的授權(quán)，相關(guān)人員才可以對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行處理或是接觸，這樣就可以有效的提高制造業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全性。其中主要可以采用以下方法來進(jìn)行保護(hù)：定期盤點(diǎn)、限制接近、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、記錄保護(hù)等。

7.內(nèi)部報(bào)告控制

制造業(yè)在內(nèi)部建立起完善的內(nèi)部報(bào)告管理體系有利于提高內(nèi)部控制的針對(duì)性和時(shí)效性，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)也可以得到全面客觀的反映，及時(shí)準(zhǔn)確的為企業(yè)管理者進(jìn)行經(jīng)營決策提供重要的財(cái)務(wù)信息。通過建立內(nèi)部報(bào)告體系，制造業(yè)各個(gè)部門的工作責(zé)任可以得到進(jìn)一步的明確，這是符合例外原則的基本要求的，需要注意的是為了避免內(nèi)部報(bào)告出現(xiàn)重復(fù)的地方，內(nèi)部報(bào)告的形式和內(nèi)容要盡量簡(jiǎn)單易懂，要根據(jù)管理的層次來對(duì)內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)容和頻率進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般來，說內(nèi)部報(bào)告的形式有以下幾種：經(jīng)營分析報(bào)告、資金分析報(bào)告、資產(chǎn)分析報(bào)告、費(fèi)用分析報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、投資分析報(bào)告等。

四、制造業(yè)提高內(nèi)部控制的建議

1.明確內(nèi)部控制原則和方法

制造業(yè)提高內(nèi)部控制水平的前提是堅(jiān)持一定的原則和方法，其中應(yīng)該堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則：

首先，重要性原則。雖然制造業(yè)中內(nèi)部控制會(huì)涉及到整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部控制的范圍性也比較廣，但是內(nèi)部控制也應(yīng)該主要關(guān)注一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部分，這樣有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制。

其次，制衡性原則。制造業(yè)在對(duì)內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮到企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、職責(zé)范圍、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面的制衡問題，這樣更有利于對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制。

再次，效益性原則。制造業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制點(diǎn)的時(shí)候，要考慮到成本和效益之間的關(guān)系，并不能為了達(dá)到一定的經(jīng)營目標(biāo)而無限制的增加成本，而是要對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的成本控制，在保證正常生產(chǎn)的前提下降低生產(chǎn)成本。

最后，權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。制造業(yè)為了調(diào)動(dòng)起員工參與內(nèi)部控制的積極性，就應(yīng)該堅(jiān)持權(quán)責(zé)利對(duì)等的原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)時(shí)控制。

同時(shí)，制造業(yè)在選擇內(nèi)部控制方法的時(shí)候可以從以下幾種方法來選擇：全面預(yù)算控制、內(nèi)部報(bào)告控制、組織規(guī)劃控制、授權(quán)批準(zhǔn)控制、實(shí)物保護(hù)控制、文件記錄控制、管理信息系統(tǒng)控制等。

2.建立完善的內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)體系

制造業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)是健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，在對(duì)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化的過程中，制造業(yè)既要加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作的重要性認(rèn)識(shí)，也要配合好審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等監(jiān)管部門進(jìn)行工作，當(dāng)監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的問題，制造業(yè)要采用科學(xué)合理的方法來及時(shí)糾正問題，這樣才能更好的發(fā)揮出外部監(jiān)管對(duì)制造業(yè)的監(jiān)督作用，同時(shí)政府也應(yīng)該不斷建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)，這樣才能更好的規(guī)范制造業(yè)內(nèi)部控制的行為，避免企業(yè)發(fā)生違反內(nèi)部控制制度的行為發(fā)生，有利于保證單位內(nèi)部控制活動(dòng)的正常進(jìn)行。

同時(shí)，制造業(yè)也要認(rèn)識(shí)到完善的內(nèi)部審計(jì)可以對(duì)監(jiān)督內(nèi)部控制起到比較重要的作用，一般來說內(nèi)部審計(jì)可以對(duì)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況進(jìn)行定期的審查，可以起到強(qiáng)化內(nèi)部控制的作用，通過內(nèi)部審計(jì)可以有效的規(guī)避制造業(yè)在經(jīng)營過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。從實(shí)際情況來看內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)逐漸成為了制造業(yè)提高內(nèi)部控制水平的重要手段。

3.構(gòu)建完善防范風(fēng)險(xiǎn)體系

制造業(yè)內(nèi)部控制工作的重要環(huán)節(jié)是構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，因此制造業(yè)可以從以下方法來構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)：

首先，建立基本的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，檢測(cè)分析地制造業(yè)的財(cái)務(wù)情況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況、適用的法律法規(guī)等，這樣有利于制造業(yè)采用相應(yīng)的措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

其次，建立適時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)制造業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期的監(jiān)測(cè)，主要監(jiān)測(cè)負(fù)債能力、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款等方面，有利于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)制造業(yè)存在的財(cái)務(wù)問題，第一時(shí)間發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)，提醒單位領(lǐng)導(dǎo)做出防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。

再次，建立跟蹤的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，制造業(yè)要對(duì)一些重大決策進(jìn)行全程的控制和監(jiān)測(cè)，由于一些重大決策對(duì)于制造業(yè)起到比較重要的影響，因此對(duì)這些重大決策進(jìn)行跟蹤檢測(cè)是十分必要的。

4.提高內(nèi)部控制人員的素質(zhì)水平

高素質(zhì)的內(nèi)部控制人才是制造業(yè)提高內(nèi)部控制水平的關(guān)鍵，因此制造業(yè)要堅(jiān)持以人為本的管理理念，培B高素質(zhì)的內(nèi)部控制人才，首先要提高對(duì)內(nèi)部控制人才的錄取要求，保證內(nèi)部控制人員具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)；其次制造業(yè)的管理者要注重對(duì)內(nèi)部控制人員的培訓(xùn)工作，要定期的聘請(qǐng)一些專業(yè)的內(nèi)部控制人員來企業(yè)進(jìn)行授課，不斷更新提高內(nèi)部控制人員的職業(yè)素質(zhì)，并可以通過外派學(xué)習(xí)的方式來提高內(nèi)部控制人員的實(shí)踐能力；再次制造業(yè)的內(nèi)部控制人員要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，在內(nèi)部控制工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐來提升自身的職業(yè)素質(zhì)水平。

5.建立風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)機(jī)制

企業(yè)要適時(shí)分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，考慮自身的生存機(jī)遇，判明企業(yè)完成既定目標(biāo)存在的外部風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)類型和程度。一是提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要關(guān)注國家宏觀政策和市場(chǎng)供需的變化，應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的負(fù)而效應(yīng)進(jìn)行提早預(yù)測(cè)，以便及時(shí)采取措施，提高企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力；二是中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立以單變量模式為主的財(cái)務(wù)預(yù)警模型，分別從償債能力、現(xiàn)金流量、凈收益三個(gè)方而通過單個(gè)財(cái)務(wù)比率的變化趨勢(shì)來預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)危機(jī)。

五、總結(jié)

綜上所述，內(nèi)部控制可以對(duì)制造業(yè)起到重要性的作用，因此制造業(yè)的管理者要認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性，對(duì)內(nèi)部控制中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真的研究，這樣才能抓住內(nèi)部控制的關(guān)鍵所在，充分發(fā)揮出內(nèi)部控制的關(guān)鍵性作用，同時(shí)制造業(yè)也要從實(shí)際情況出發(fā)，積極的采用科學(xué)合理的方法來提高內(nèi)部控制的水平，要調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工參與內(nèi)部控制工作的積極性，促進(jìn)我國制造業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]霍瑞紅.基于財(cái)務(wù)視角的制造業(yè)內(nèi)部控制研究[J].國際商務(wù)財(cái)會(huì)，2013（04）.

[2]程銳.道路運(yùn)輸業(yè)上市公司內(nèi)控有效性的評(píng)價(jià)及建議[J].金融經(jīng)濟(jì)，2014（24）.

[3]張榮.探析制造業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制中的問題與建議[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2014（24）.

第4篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：制造業(yè)；財(cái)務(wù)信息化建設(shè)；現(xiàn)狀；措施

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的加快，網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來，財(cái)務(wù)管理作為整個(gè)制造業(yè)管理核心，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為制造業(yè)的必然選擇，只有通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)才能將制造業(yè)管理推向一個(gè)新的高度。

一、制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀及問題

（一）制造業(yè)的管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不足

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，制造業(yè)的管理者還是將工作重心放在了業(yè)務(wù)開拓與生產(chǎn)管理提升上面，認(rèn)為業(yè)務(wù)的提升才能使是企業(yè)得到發(fā)展的王道，更沒有認(rèn)識(shí)到信息網(wǎng)絡(luò)背景下，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)制造業(yè)管理的重要性，還是簡(jiǎn)單的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理只是掌控企業(yè)資金的使用做做帳報(bào)報(bào)稅而已。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)由于管理層忽視，得不到各部門的配合與支持，這勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程，使得財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)揮不了作用，制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就得不到進(jìn)一步的提升。

（二）財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

在我國，很多制造企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作人員都是沒有經(jīng)過專門的技術(shù)考核就直接招聘的，財(cái)務(wù)管理普遍存在綜合素質(zhì)較低的現(xiàn)象，人員專業(yè)素質(zhì)不高，甚至還存在少數(shù)會(huì)計(jì)人員無證上崗、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、技能能力弱、缺乏法律觀念等現(xiàn)象，無法滿足企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作高效運(yùn)行的需要。

另外制造業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的變化感知度也相對(duì)較弱、對(duì)企業(yè)管理參與度不夠等，也是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)與發(fā)揮作用的障礙之一。

（三）財(cái)務(wù)管理制度不健全，缺乏規(guī)范性

制造業(yè)的經(jīng)營管理一般依靠自我摸索或者完全借鑒照搬先進(jìn)制造業(yè)管理制度。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏設(shè)立完善的、切合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度的意識(shí)。財(cái)務(wù)管理信息化開展沒有正確的指導(dǎo)綱領(lǐng)，使得財(cái)務(wù)管理信息化工作不能順利進(jìn)行，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、及時(shí)性得不到保證，會(huì)計(jì)信息不能作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確科學(xué)的決策依據(jù)，最終就是影響整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展，降低了制造業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

二、制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生怎樣的價(jià)值

全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，能夠提升企業(yè)管理的科學(xué)化、一體化，能根據(jù)不同的需求提供個(gè)性化的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)與報(bào)表，具有多樣性、選擇性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，能夠幫助企業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)與時(shí)代的“合拍”，通過有效的信息化手段將企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作進(jìn)行融合，為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化提供有力保障與基礎(chǔ)，構(gòu)建一個(gè)符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的、有特色的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一，幫助企業(yè)更快達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理提升會(huì)計(jì)數(shù)字精確度和工作效率，消除信息孤島和區(qū)域局限性，幫助制造業(yè)及時(shí)獲得全面、準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行各項(xiàng)工作決策提供重要參考數(shù)據(jù)。

相對(duì)集團(tuán)化的制造業(yè)來講財(cái)務(wù)信息化更是火車頭，通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠提升監(jiān)控能力，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金提高使用效益。能夠起到堵塞管理漏洞的作用。

三、如何在制造業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)

財(cái)務(wù)管理信息化主要是指利用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理辦法，將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)，達(dá)到實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化目的，利用當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)開展財(cái)務(wù)核算、分析、控制、監(jiān)督等工作，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化。財(cái)務(wù)信息化其作用不僅僅局限于減少了財(cái)務(wù)工作量提高了財(cái)務(wù)效率，更在于是給企業(yè)帶來經(jīng)營理念的革新。

（一）利用ERP等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化

財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的開發(fā)，要從制造業(yè)自身的角度考量而不是簡(jiǎn)單買通用軟件，即根據(jù)制造業(yè)實(shí)際情況量身定做，開發(fā)屬于適合自己的財(cái)務(wù)管理信息化，要充分考慮決策層、管理層、操作層的不同層面的需求。比如決策層次財(cái)務(wù)分析功能、從管理模式需要的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化集成化功能等等，這樣才能真正高效利用財(cái)務(wù)管理信息化，才能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的最大效益。

ERP系統(tǒng)目前在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中廣泛應(yīng)用，包含對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)算、控制和分析，同時(shí)也能夠進(jìn)行事后財(cái)務(wù)信息的有效處理、匯總和信息的反饋。所以想要更好進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，就需要充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，對(duì)整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行規(guī)范化操作。只有這樣才能全面提升制造業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平，提升財(cái)務(wù)管理的工作效率。

（二）做好財(cái)務(wù)人員技能培訓(xùn)與能力培養(yǎng)

打造一支高素質(zhì)的信息化財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)是網(wǎng)絡(luò)信息背景下制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要部分，需要制造企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理崗位職位嚴(yán)格要求，必須持證上崗具有財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)。

此外，針對(duì)當(dāng)前制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，組織財(cái)務(wù)管理員工定期參加培訓(xùn)，更新和補(bǔ)充他們的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和技能，提升財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。同時(shí)，建立一個(gè)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，定期一些針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)文件，讓財(cái)務(wù)管理人員隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的信息化技術(shù)，提升整個(gè)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平和質(zhì)量。

信息數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)經(jīng)營同樣是服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，財(cái)務(wù)人員只有積極參與管理，深入了解生產(chǎn)經(jīng)營熟悉生產(chǎn)經(jīng)營信息才會(huì)產(chǎn)生效益，否則財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒有生命力。

（三）加強(qiáng)制造業(yè)內(nèi)部控制，還要深化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

為了全方面提升制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平，就需要強(qiáng)化制造業(yè)內(nèi)部控制，完善制造業(yè)財(cái)務(wù)管理防范系統(tǒng)，這樣才能保證制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用過程的安全性，防止制造業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露和制造業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的崩潰。完善制造業(yè)財(cái)務(wù)管理防范系統(tǒng)首先需要制造業(yè)能夠針對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)各模塊的業(yè)務(wù)不同設(shè)置權(quán)限控制能夠大大降低制造業(yè)財(cái)務(wù)信息的泄露。其次就是要做好制造業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作，做好制造業(yè)軟件和硬件的維護(hù)和更新工作，以降低制造業(yè)系統(tǒng)病毒的感染的風(fēng)險(xiǎn)。

第5篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)信息化;存在問題;對(duì)策

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及微電子等先進(jìn)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人類社會(huì)正實(shí)現(xiàn)從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變;我國加入WTO融入全球經(jīng)濟(jì)一體化潮流之后,我國企業(yè)面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),信息化已逐步成為提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而這其中,最值得重視的當(dāng)屬制造業(yè)。信息技術(shù)給制造業(yè)帶來的是革命性的變化,它貫穿于一個(gè)制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、銷售等各項(xiàng)活動(dòng)。制造企業(yè)信息化的內(nèi)容,從設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的角度,利用先進(jìn)的信息技術(shù)改造落后的傳統(tǒng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的電子化、自動(dòng)化、智能化和信息化;從管理決策的角度,利用信息技術(shù)來促進(jìn)管理決策水平的提高,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和信息化;從市場(chǎng)銷售的角度,利用信息技術(shù)有效整合企業(yè)內(nèi)外信息和知識(shí)資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和信息化[1-2]。制造業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè),提高我國的國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力,必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持制造企業(yè)信息化建設(shè)。

1我國制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程

我國制造企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚,20世紀(jì)70年代初,我國制造企業(yè)信息化歷程開始起步,企業(yè)計(jì)算機(jī)從單項(xiàng)應(yīng)用向綜合應(yīng)用發(fā)展;80年代初,制造企業(yè)信息化過程開始發(fā)展。自十五大以來,中央對(duì)信息化及制造企業(yè)信息化給予了高度重視,“制造型企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及應(yīng)用工程”被列為國家十五科技攻關(guān)重大專項(xiàng)項(xiàng)目。十六大進(jìn)一步指出要“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。跟隨信息化的浪潮發(fā)展至今,我國制造企業(yè)信息化建設(shè)已有一定的規(guī)模,現(xiàn)今制造業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),據(jù)2009年中國統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì),制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值約占整個(gè)工業(yè)總產(chǎn)值的85%,占全國GDP的36%左右。

2我國制造企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 制造企業(yè)信息建設(shè)投資不足,信息化人才匱乏

近年來,我國制造企業(yè)加大了對(duì)信息化建設(shè)的投資力度。據(jù)調(diào)查,2008年我國制造業(yè)信息化投資總額達(dá)到了437億元,2009年我國的制造業(yè)信息化建設(shè)投資總額已達(dá)到514億元,較2008年我國制造企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)投資力度提高17.6%。與此同時(shí),我國制造型企業(yè)對(duì)信息化人才引進(jìn)有所提高,2009年企業(yè)對(duì)信息人才的引進(jìn)較2008年提高23.7%。但從國家重點(diǎn)制造企業(yè)來看,70.5%的企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)投入不足。大多數(shù)企業(yè)的融資渠道較少,外部資金來源不足,難以為制造企業(yè)信息化的后期發(fā)展提供后續(xù)資金,導(dǎo)致信息化不完全。制造企業(yè)缺少信息化人才仍然是制約企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。調(diào)查表明,80.6%的制造企業(yè)缺少信息化人員,即使是國家重點(diǎn)制造企業(yè),仍有62.3%缺少信息人才。

2.2制造企業(yè)信息意識(shí)薄弱,認(rèn)知程度不高

隨著信息化的深入,我國制造企業(yè)對(duì)信息化的意識(shí)和認(rèn)知程度逐漸提高。調(diào)查顯示,我國制造企業(yè)每100人計(jì)算機(jī)擁有量由2008年的28.8臺(tái)提高到2009年的32.3臺(tái),增長12.2%;此外設(shè)立CIO的制造企業(yè)也有所提高,由2008的39.9%提高到2009年的43.1%,增長8.0%。但是,制造企業(yè)對(duì)信息意識(shí)的薄弱依然是制約制造企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸因素。調(diào)查顯示,制造企業(yè)自發(fā)的信息化建設(shè)需求不超過29%,50.1%的制造企業(yè)對(duì)信息科學(xué)技術(shù)知識(shí)表現(xiàn)為短缺。較多數(shù)制造企業(yè)缺乏信息化建設(shè)的系統(tǒng)觀,未認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的重要性;部分制造企業(yè)對(duì)信息化持觀望態(tài)度,懷疑信息化的效益和可實(shí)施性,擔(dān)心會(huì)破壞原有的系統(tǒng)體系,導(dǎo)致企業(yè)無法繼續(xù)運(yùn)營;少數(shù)制造企業(yè)把信息化理解為簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)操作,沒有意識(shí)到信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的長遠(yuǎn)工程。

2.3制造企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛深入,管理體系不健全

我國制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用有了一定的提高,管理體系也有了一定的完善。從內(nèi)部局域網(wǎng)的使用來看,建立內(nèi)部局域網(wǎng)的制造企業(yè)由2008年的48.6%增加到2009年的52.1%,增長7.2%;從ERP管理軟件的使用來看,2009年比2008年增長了10.5%。但是,制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不夠廣泛深入。大多數(shù)企業(yè)還停留在網(wǎng)上查詢(73.2%)、信息(71.4%)等一些基本計(jì)算機(jī)操作上。對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的深(下轉(zhuǎn)第36頁)

(上接第34頁)

度還相當(dāng)有限,如CAD,相當(dāng)一部分企業(yè)停留在圖上,三維CAD、仿真設(shè)計(jì)等應(yīng)用很少。部分制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的重視遠(yuǎn)高于管理。就整個(gè)制造業(yè)來說,ERP管理軟件普及率僅為10.4%。一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)管理、庫存管理、人事管理、企業(yè)資源管理等信息系統(tǒng),但是大多數(shù)制造企業(yè)只能擁有1~2個(gè)層面的管理系統(tǒng),或者不能將其中的每個(gè)分項(xiàng)管理系統(tǒng)融合到一起,造成了信息孤島。

3發(fā)展對(duì)策

3.1加大信息化建設(shè)資金投入,培養(yǎng)信息化人才

制造企業(yè)信息化建設(shè)需要加大資金的投入。制造企業(yè)自身應(yīng)該利用各種渠道融資,包括市場(chǎng)籌資、銀行間接融資、引進(jìn)外資等,同時(shí)要合理利用資源,減少資源浪費(fèi),節(jié)約成本;政府要加大財(cái)政對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的投入,還應(yīng)在稅收、信貸等方面對(duì)制造企業(yè)給予大力的扶持。為了提高企業(yè)信息化效率,制造企業(yè)還應(yīng)重視信息化人才的培養(yǎng)。制造企業(yè)可設(shè)立專門的信息化部門,用于引進(jìn)信息化人才,尤其是高素質(zhì)信息化人才和復(fù)合型人才;加大培訓(xùn)企業(yè)員工[3],根據(jù)不同層次員工對(duì)信息化的需要,制訂不同的培訓(xùn)方式及內(nèi)容,分開進(jìn)行有效的培訓(xùn),提高培訓(xùn)效率。

3.2加強(qiáng)宣傳,提升企業(yè)信息化重視程度

政府要把信息化作為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的核心和基礎(chǔ)加以規(guī)劃,確定信息化的發(fā)展方向、目標(biāo)、重點(diǎn)、技術(shù)規(guī)范等,培育一批典型并推廣其經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)制造企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確全面,政府有義務(wù)幫助這些企業(yè)重新認(rèn)識(shí)信息化。企業(yè)作為信息化建設(shè)的主體,更應(yīng)提升企業(yè)信息化重視程度。制造企業(yè)信息化是一場(chǎng)全方位的變革,如果沒有全員信息意識(shí)的提高、思想觀念的徹底解放,實(shí)施信息化只能是虎頭蛇尾,難免夭折。作為制造企業(yè)的經(jīng)營管理人員,更應(yīng)該提升制造企業(yè)信息化意識(shí)以及信息技術(shù)對(duì)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理作用的認(rèn)識(shí)。

第6篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：服務(wù)創(chuàng)新；技術(shù)因素；研究視角

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）21-0204-02

引言

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，服務(wù)業(yè)就會(huì)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而隨著經(jīng)濟(jì)的日益知識(shí)密集化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，也進(jìn)一步促使服務(wù)業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力量。但服務(wù)創(chuàng)新明顯滯后，服務(wù)創(chuàng)新的理論研究沒有有效地指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展，這極大地限制了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

一、服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵

就目前狀況來說，對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的研究存在一些瓶頸，這主要是由于服務(wù)業(yè)自身與制造業(yè)存在諸多的不同，如服務(wù)活動(dòng)的特有屬性如無形性，生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性，不可儲(chǔ)存性等使得傳統(tǒng)指標(biāo)和方法很難得到運(yùn)用，同時(shí)服務(wù)的改進(jìn)和變化也較難觀察得到；對(duì)服務(wù)概念和相關(guān)理論的理解和界定的模糊給服務(wù)創(chuàng)新研究造成了較大困難等。

早期的研究大多延續(xù)了制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研究思路，從制造業(yè)產(chǎn)品角度對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵進(jìn)行了界定。如1995年歐洲服務(wù)創(chuàng)新研究項(xiàng)目（SI4S）對(duì)一些歐洲的服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究后得出的對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵的界定：服務(wù)創(chuàng)新是新的、改進(jìn)的產(chǎn)品或服務(wù)，在服務(wù)中使用新技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的應(yīng)用。同時(shí)該研究項(xiàng)目小組還對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的模式進(jìn)行了分類，其中包括供給主導(dǎo)性的創(chuàng)新模式，服務(wù)部門的創(chuàng)新模式，客戶引導(dǎo)型的創(chuàng)新模式，服務(wù)過程的創(chuàng)新模式以及最復(fù)雜的綜合的創(chuàng)新模式 [1]。

由于服務(wù)業(yè)與制造業(yè)存在很大的差別，因此又有學(xué)者從服務(wù)業(yè)本質(zhì)角度對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵進(jìn)行了界定。Cadrey，gallous和Weinstein 認(rèn)為，服務(wù)創(chuàng)新具有很強(qiáng)的異質(zhì)性，它是針對(duì)特定客戶所提供的一種全新的解決問題的方法，它與制造業(yè)創(chuàng)新不同，它并不提供有形的產(chǎn)品，它是人力資本、技術(shù)、組織以及能力的集成。也就是說，這三位學(xué)者強(qiáng)調(diào)服務(wù)本身的屬性而不是從與制造業(yè)的共性方面來對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵進(jìn)行界定 [2]。

此外，還有學(xué)者從知識(shí)學(xué)習(xí)的角度對(duì)服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了定義，像Thorell就認(rèn)為服務(wù)創(chuàng)新就是指把不可編碼的服務(wù)創(chuàng)新知識(shí)（緘默知識(shí)）向可編碼的服務(wù)創(chuàng)新知識(shí)的轉(zhuǎn)化，也就是說從個(gè)別的服務(wù)創(chuàng)新向共同一般的服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，向理論知識(shí)方向轉(zhuǎn)化。其中，ICT在服務(wù)創(chuàng)新過程中發(fā)揮了非常重要的作用，它縮小或者更進(jìn)一步的說消除了不可編碼知識(shí)和可編碼知識(shí)之間的隔閡。從Thorell的角度來看，服務(wù)創(chuàng)新的過程就是服務(wù)創(chuàng)新知識(shí)不斷實(shí)踐積累―上升為理論―指導(dǎo)實(shí)踐―實(shí)踐積累的過程，這是服務(wù)創(chuàng)新知識(shí)不斷走向前進(jìn)的螺旋運(yùn)動(dòng)過程 [3]。

通過以上不同學(xué)者從不同角度對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵的不同界定，我們可以看出服務(wù)創(chuàng)新是多層次、多維度、復(fù)雜的概念，從不同的角度看待服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵，會(huì)有不同的結(jié)論。由于服務(wù)業(yè)與制造業(yè)在各方面存在很大的差別，因此對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵的界定并不能簡(jiǎn)單地引用制造業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵，而目前對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵的理解在學(xué)術(shù)界又沒有統(tǒng)一的看法，不同學(xué)者從不同角度有著自己不同的理解。

二、服務(wù)創(chuàng)新研究視角

自從20世紀(jì)80年代開始有學(xué)者關(guān)注服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新研究以來到目前為止，針對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的研究大致都從三個(gè)視角進(jìn)行：（1）技術(shù)主導(dǎo)視角。早期對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的研究大多都是從這一視角進(jìn)行的，他們認(rèn)為，可以把制造業(yè)創(chuàng)新研究的成果延伸到服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域中，也就是說該視角實(shí)質(zhì)上是制造業(yè)創(chuàng)新在服務(wù)業(yè)的延伸。（2）服務(wù)主導(dǎo)視角。隨著對(duì)服務(wù)創(chuàng)新研究的進(jìn)一步深入，一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)存在很大的區(qū)別，對(duì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究應(yīng)該從服務(wù)業(yè)自身的視角出發(fā)，而不能僅僅借鑒制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。（3）整合視角。針對(duì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究進(jìn)一步發(fā)展，又有部分學(xué)者認(rèn)識(shí)到并不能割裂服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的關(guān)系，制造業(yè)創(chuàng)新的有益經(jīng)驗(yàn)可以為服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新提供有益的指導(dǎo)，因此應(yīng)該順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)，充分借鑒制造業(yè)創(chuàng)新的有益經(jīng)驗(yàn)，建立一個(gè)既有別于制造業(yè)創(chuàng)新體系又充分借鑒其有益經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特的適合服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的理論體系[4]。

1.技術(shù)主導(dǎo)視角，持這一視角的學(xué)者認(rèn)為，技術(shù)、尤其是制造業(yè)創(chuàng)新中得到有效運(yùn)用的技術(shù)也將會(huì)在服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新中發(fā)揮重要的作用。采用這一視角最著名的理論就是Barras提出的“逆向產(chǎn)品周期理論”（RPC，reverse product cycle），該理論認(rèn)為，服務(wù)部門進(jìn)行的創(chuàng)新與制造業(yè)進(jìn)行的創(chuàng)新的順序是不同的，在制造業(yè)中首先是通過前期經(jīng)驗(yàn)的積累，然后再上升為理論，再在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行創(chuàng)新；而在服務(wù)業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)新的順序則是相反的，服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新是首先從制造業(yè)中引進(jìn)理論，然后在該理論的指導(dǎo)下進(jìn)行創(chuàng)新，也就是說服務(wù)業(yè)并沒有完全屬于自己的理論，它需要借鑒制造業(yè)創(chuàng)新的理論[5]。由于服務(wù)創(chuàng)新需要引進(jìn)制造業(yè)的技術(shù)，因此Miles就認(rèn)為服務(wù)創(chuàng)新處于從屬被動(dòng)的地位或者是制造業(yè)創(chuàng)新的模仿者，服務(wù)部門也常被看做是創(chuàng)新的落后部門 [6]。也就是說，在服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)主導(dǎo)視角下，服務(wù)創(chuàng)新并沒有得到應(yīng)有的重視，而僅僅是被看做制造業(yè)技術(shù)的引進(jìn)者，制造業(yè)創(chuàng)新的模仿者。

2.服務(wù)主導(dǎo)視角，從這一視角出發(fā)的學(xué)者的研究起點(diǎn)是服務(wù)業(yè)區(qū)別于制造業(yè)本身的特性，如服務(wù)的無形性，生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性，顧客參與性以及不可儲(chǔ)存性等。Sundbo和Gallouj從服務(wù)業(yè)的研究角度出發(fā)，認(rèn)為服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新從形式到內(nèi)容都與制造業(yè)的創(chuàng)新有著很大的不同，內(nèi)涵也比制造業(yè)的創(chuàng)新豐富得多，也就是說服務(wù)創(chuàng)新不能夠再僅僅從制造業(yè)中獲取技術(shù)，而是要?jiǎng)?chuàng)立新的理論和使用新的工具。基于服務(wù)業(yè)顧客合作生產(chǎn)的特性，F(xiàn)itzaimmons等學(xué)者提出顧客是服務(wù)創(chuàng)新的重要來源之一。由于服務(wù)業(yè)中顧客和生產(chǎn)者之間的特殊合作關(guān)系，使得顧客能夠參與生產(chǎn)過程，自己為自己服務(wù)，在這過程中顧客可以更加深入的了解服務(wù)產(chǎn)品，并能夠針對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)提出更加適合自己的獨(dú)特定制化的服務(wù)產(chǎn)品，為服務(wù)生產(chǎn)者提供有益的建議，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品更加完善，并能夠有效地促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新 [7]?；诜?wù)業(yè)自身特性的研究已經(jīng)成為服務(wù)創(chuàng)新重要的研究方法，也就是說，服務(wù)研究視角最大的貢獻(xiàn)是發(fā)現(xiàn)了服務(wù)業(yè)特有的創(chuàng)新形式。

3.整合視角，由于行業(yè)邊界的日益模糊以及相互影響的日益加強(qiáng)，許多學(xué)者主張把制造業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)業(yè)創(chuàng)新結(jié)合起來，通過綜合研究這些因素來促進(jìn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的共同創(chuàng)新。在采用整合研究視角的學(xué)者中，較有代表性的是Gallouj和Weinstein，他們所進(jìn)行的研究工作以整合方法為基礎(chǔ)，致力于建立一種屬于服務(wù)業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新整合理論，這一理論又能夠充分吸收制造業(yè)創(chuàng)新的有益經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容涵蓋多個(gè)維度。此外，Hofman，Hertog以及Bilderbeek也從服務(wù)創(chuàng)新的整合角度出發(fā)進(jìn)行了一些研究，他們?cè)趶姆?wù)創(chuàng)新整合角度進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出了非常具有實(shí)踐意義的服務(wù)創(chuàng)新四維度模型，即服務(wù)概念創(chuàng)新，顧客接觸創(chuàng)新，服務(wù)傳遞創(chuàng)新以及組織創(chuàng)新。

綜合以上三種視角，技術(shù)視角是早期服務(wù)創(chuàng)新研究中的主要視角，為以后的服務(wù)導(dǎo)向視角以及整合視角奠定了基礎(chǔ)。而針對(duì)技術(shù)視角沒有重視制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間差別這一不足，服務(wù)主導(dǎo)視角得以產(chǎn)生。服務(wù)主導(dǎo)視角充分認(rèn)識(shí)到了服務(wù)業(yè)與制造的諸多不同的方面，創(chuàng)造出了具有服務(wù)業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新模式。但服務(wù)主導(dǎo)視角對(duì)服務(wù)業(yè)的差異性過分強(qiáng)調(diào)局限了服務(wù)視角的研究范圍。由于產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)的日益明顯，一種融合技術(shù)與服務(wù)視角優(yōu)點(diǎn)的全新視角――整合視角得以出現(xiàn)。該視角既看到了技術(shù)要素在服務(wù)創(chuàng)新中的重要性，又看到了服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的諸多共性，有利于實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新與制造業(yè)的創(chuàng)新相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn) [8]?？偟膩碚f，這三種視角形成了到目前為止的服務(wù)創(chuàng)新研究方法理論體系。

小結(jié)

服務(wù)創(chuàng)新是目前一個(gè)相對(duì)較新的研究領(lǐng)域，不同學(xué)者對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵及研究視角有著不同的看法，而準(zhǔn)確界定服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵是有成效進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新研究的前提，通過學(xué)者們對(duì)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)涵的不同界定可以看出，服務(wù)創(chuàng)新是多維度、復(fù)雜以及多層次的概念，從不同角度對(duì)服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行界定有著不同的側(cè)重點(diǎn)，要想對(duì)服務(wù)創(chuàng)新有一個(gè)準(zhǔn)確完整的認(rèn)識(shí)，就需要從多個(gè)層次及維度去看待服務(wù)創(chuàng)新。此外，通過服務(wù)創(chuàng)新的研究視角可以看出服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)歷了從注重技術(shù)因素到注重服務(wù)自身特性再到注重技術(shù)與服務(wù)整合階段，這一視角的變換證明了服務(wù)創(chuàng)新研究的不斷成熟，視角的不斷開闊。但無論是哪一視角，都過于重視組織內(nèi)部因素而忽視外部因素，所以服務(wù)創(chuàng)新的進(jìn)一步研究應(yīng)該從僅僅關(guān)注組織內(nèi)部因素角度到內(nèi)外部因素角度的兼顧，同時(shí)還應(yīng)不斷吸收和借鑒其他行業(yè)的最新學(xué)術(shù)成果，構(gòu)建動(dòng)態(tài)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可持續(xù)創(chuàng)新 [9]。

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第7篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

2007年3月19日，國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》，再一次強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展“面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)，促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機(jī)融合、互動(dòng)發(fā)展……優(yōu)先發(fā)展運(yùn)輸業(yè)，提升物流的專業(yè)化、社會(huì)化服務(wù)水平，大力發(fā)展第三方物流……”。目前，中國制造業(yè)物流取得了不少新進(jìn)展，同時(shí)也存在以下四方面的問題。

物流難上議事日程

中國的制造業(yè)還處于高速發(fā)展時(shí)期，影響制造業(yè)盈利的因素很多，如原材料價(jià)格、能源價(jià)格、勞動(dòng)力成本、供應(yīng)商管理、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等等，哪一個(gè)似乎都比物流重要，因此，現(xiàn)階段物流還很難成為制造企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)營班子的重要話題。真正像海爾這樣高層重視物流的公司還鳳毛麟角，制造業(yè)還需要提高對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)。

2007年9月25日國家發(fā)改委在上海召開《首屆全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)》，這次會(huì)議直接點(diǎn)燃了制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“火種”，從此，中國制造業(yè)物流發(fā)展被提到國家層面。

物流外包“說”比“做”容易

物流外包是能讓制造業(yè)和物流業(yè)都感到興奮的口號(hào)，制造業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給物流業(yè)，能增加物流業(yè)的總市場(chǎng)份額，這令物流業(yè)興奮;制造業(yè)將物流業(yè)外包給物流業(yè)，制造業(yè)能以更低廉的物流成本獲得更好的物流服務(wù)，這令制造業(yè)興奮。制造商對(duì)外包的好處再清楚不過了，但是，制造商在物流外包決策上總是猶豫不定，物流外包困難重重。中國制造業(yè)物流外包調(diào)查表明，制造業(yè)物流外包的比例多年來一直維持在15%以下，自營物流仍是主流。

供應(yīng)鏈難協(xié)同

大家都知道原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、物流服務(wù)提供商等組成了供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈應(yīng)該協(xié)同。在多數(shù)情況下，目前中國的供應(yīng)鏈由制造商主宰，制造商過分強(qiáng)調(diào)博弈，較少考慮“雙贏”或“多贏”，因此，供應(yīng)鏈難以協(xié)同。目前形成的供應(yīng)鏈關(guān)系不是合作關(guān)系，而是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這不利于供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。比如，制造商一味采取競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的方式獲得運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等服務(wù)，由于客觀上目前中國是“制造強(qiáng)，物流弱”，處于弱勢(shì)的物流服務(wù)提供商只能被動(dòng)地降低報(bào)價(jià)以獲得這些業(yè)務(wù)，導(dǎo)致運(yùn)輸價(jià)格、倉儲(chǔ)價(jià)格不斷走低，但同時(shí)供應(yīng)鏈成本可能越來越高，并且供應(yīng)鏈的合作與協(xié)同關(guān)系沒有建立。為了更好地發(fā)展制造業(yè)物流，這種狀況應(yīng)該改變。

第8篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

隨著工業(yè)和信息化的不斷融合，工業(yè)制造也迎來了新的發(fā)展階段。當(dāng)前，人工智能技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)和數(shù)字化制造技術(shù)等技術(shù)相結(jié)合的智能制造技術(shù)開始貫穿于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)等制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這3種技術(shù)將重新構(gòu)筑制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局引領(lǐng)新一輪制造業(yè)變革。中國作為制造大國，十分重視裝備制造業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《“十二五”智能制造裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，中國將實(shí)現(xiàn)智能制造裝備產(chǎn)業(yè)銷售收入超過1萬億元，年均增長率超過25%。在中國制造業(yè)舉起智能化發(fā)展大旗的同時(shí)，究竟在如何補(bǔ)足短板，確定方向，實(shí)現(xiàn)有序、健康發(fā)展？中國工程院院士、機(jī)械制造與自動(dòng)化領(lǐng)域著名科學(xué)家盧秉恒在接受《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者專訪時(shí)表示，當(dāng)前中國的智能制造發(fā)展還處于起步階段，一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)還需要改變，同時(shí)需要夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，通過智能技術(shù)切實(shí)提升制造業(yè)整體水平。

自動(dòng)化不是智能化

CEI：不管是國家戰(zhàn)略層面還是一些企業(yè)的發(fā)展層面，都已經(jīng)把智能制造作為一個(gè)重要的發(fā)展方向。你如何看待中國當(dāng)前智能制造的發(fā)展？

盧秉恒：中國是制造大國，當(dāng)前，制造業(yè)已經(jīng)開始向智能制造轉(zhuǎn)型發(fā)展。然而中國現(xiàn)在的智能制造還處于起步階段，一些對(duì)于智能制造的認(rèn)識(shí)還存在偏差。有的人把數(shù)字化認(rèn)為是智能制造，有的人認(rèn)為自動(dòng)化就是智能制造，這存在一些誤讀。制造業(yè)的自動(dòng)化、早已有之，智能化是最近的概念。

簡(jiǎn)單而言，自動(dòng)化是節(jié)約人的體力，智能化是節(jié)約人的腦力，智能化充分體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值，它是在數(shù)字化、自動(dòng)化的基礎(chǔ)上發(fā)展的，是更前沿的階段。以機(jī)床為例，第一階段是電動(dòng)機(jī)和機(jī)床結(jié)合在一起，形成機(jī)床，而不是古代使用馬拉進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的工具。第二階段是將計(jì)算機(jī)和機(jī)床結(jié)合在一起，變成數(shù)控機(jī)床，實(shí)現(xiàn)程序化控制，這是數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物。第三階段的智能機(jī)床，需要傳感器，隨時(shí)感知其工作狀況、參數(shù)，需要根據(jù)工藝知識(shí)而設(shè)計(jì)的智能控制軟件，智能控制軟件體現(xiàn)了人們對(duì)加工工藝過程優(yōu)化的知識(shí)。傳感器、數(shù)控機(jī)床、智能控制三者共同構(gòu)成智能機(jī)床。這亦可看出數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化的區(qū)別。當(dāng)然，智能制造還包括車間級(jí)、企業(yè)級(jí)等制造系統(tǒng)的智能化。

但是，現(xiàn)在很多人的意識(shí)中，包括國家立的一些科研項(xiàng)目把二者都混淆起來，將智能制造的經(jīng)費(fèi)也用到了其他的技術(shù)方面。作為企業(yè)來說，也需要認(rèn)識(shí)到這二者的區(qū)別，智能化將比數(shù)字化、自動(dòng)化能帶來更大的受益。

還是以機(jī)床加工來看，數(shù)控機(jī)床是編好程序以后，機(jī)床按照程序規(guī)定的命令執(zhí)行，如果加工的過程中出現(xiàn)問題，震動(dòng)、主軸發(fā)熱等情況，機(jī)床自身是無法控制的。而智能機(jī)床可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)刀具是否出現(xiàn)磨損、主軸是否有發(fā)熱、震動(dòng)等狀態(tài)的變化會(huì)影響到加工的質(zhì)量，智能機(jī)床可以隨時(shí)干預(yù)加工過程，改變運(yùn)行參數(shù)，降低轉(zhuǎn)速、減少進(jìn)給速度，保護(hù)機(jī)床或者停止運(yùn)轉(zhuǎn)等。

CEI：你所說的這類智能制造技術(shù)應(yīng)用情況如何？智能制造應(yīng)該是一種什么概念？

盧秉恒：這種技術(shù)在國外已經(jīng)開始應(yīng)用，如德馬吉的機(jī)床已經(jīng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)床振動(dòng)。其把機(jī)床的振動(dòng)分為3個(gè)檔位。當(dāng)振動(dòng)在0～3個(gè)重力加速度時(shí)，說明機(jī)床的運(yùn)行穩(wěn)定；當(dāng)震動(dòng)在3～7，認(rèn)為是需要密切監(jiān)視；當(dāng)震動(dòng)達(dá)到7～10就會(huì)立即停止機(jī)床運(yùn)行，認(rèn)為這可能帶來機(jī)床故障。當(dāng)加工狀態(tài)的溫度過高等情況出現(xiàn)時(shí)，智能機(jī)床還能將故障警示通過手機(jī)發(fā)送給操作者，一個(gè)操作者可以管理數(shù)臺(tái)機(jī)床，哪臺(tái)機(jī)床報(bào)警了操作員將直接收到信號(hào)，甚至操作者在工作的同時(shí)能夠聽音樂也不耽誤工作。

智能技術(shù)還能監(jiān)測(cè)機(jī)床溫度升高引起變形的情況，也就是熱伸長。熱伸長影響加工精度，可能導(dǎo)致加工零件變成廢品，而智能技術(shù)在自動(dòng)檢測(cè)到潛在問題后，能夠通過數(shù)控機(jī)床進(jìn)行溫度補(bǔ)償，仍然加工出合格的產(chǎn)品。

在智能技術(shù)下，機(jī)床還可以通過加工程序的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)按照最好的產(chǎn)品質(zhì)量水平或者最大生產(chǎn)率運(yùn)行，提供兩套程序選擇。當(dāng)需要進(jìn)行粗加工時(shí)，提高加工效率即可，而需要精加工時(shí)，則可以選擇質(zhì)量最優(yōu)方案，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，再提升加工效率。

過去，依靠工人編程的數(shù)控機(jī)床無法解決這些問題，制造過程中發(fā)生的變化無法控制，而智能機(jī)床就可以實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然智能制造還有更廣泛的意義，包括整個(gè)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)系統(tǒng)智能化，讓所有設(shè)備按照最優(yōu)布局分配加工任務(wù)，使整體加工效率達(dá)到最高。智能制造既體現(xiàn)在智能制造裝備上，也體現(xiàn)在整體的生產(chǎn)系統(tǒng)的控制上。

短板在于傳感技術(shù)

CEI：在中國現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展智能制造，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？

盧秉恒：國家應(yīng)該有規(guī)劃、有計(jì)劃推進(jìn)智能制造業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，中國在發(fā)展智能制造業(yè)上存在一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)——傳感器行業(yè)。這個(gè)行業(yè)的研發(fā)嚴(yán)重不足，智能制造應(yīng)用的傳感器，需要實(shí)現(xiàn)不干擾設(shè)備的工作狀態(tài)，體積要小，質(zhì)量要好，需要足夠的靈敏度。中國目前傳感器產(chǎn)品主要依靠進(jìn)口，這導(dǎo)致傳感器產(chǎn)品的價(jià)值很高，供應(yīng)不及時(shí)。由于傳感器不是大批量產(chǎn)品，價(jià)格高就會(huì)增加企業(yè)的成本，最終可能導(dǎo)致企業(yè)放棄智能化的發(fā)展。

此外，傳感器需要的品種很多，企業(yè)往往選不到所需的傳感器產(chǎn)品，一些傳感器無法安裝在設(shè)備上。現(xiàn)在微納制造可以制造非常小的傳感器，比較符合智能制造需要的傳感器。但是這種技術(shù)在中國還停留在個(gè)別高校的科研階段，沒有形成產(chǎn)業(yè)化技術(shù)和商品化的產(chǎn)品。

因此，中國的智能制造發(fā)展，首先應(yīng)該從國家層面重視傳感器技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)和商品化。

CEI：由于智能制造是信息技術(shù)和制造技術(shù)的結(jié)合，但事實(shí)上有的信息人才并不熟悉制造業(yè)，制造業(yè)人才不熟悉信息技術(shù)。在實(shí)現(xiàn)軟硬兩種技術(shù)產(chǎn)品的結(jié)合上，你有何建議？

盧秉恒：確實(shí)是存在這個(gè)問題，這需要實(shí)現(xiàn)學(xué)科的交叉，從事信息技術(shù)的人不熟悉制造業(yè)，從事制造業(yè)的人不了解信息技術(shù)，需要雙方面人才、產(chǎn)業(yè)的交叉發(fā)展。

智能控制的軟件研發(fā)，基礎(chǔ)應(yīng)該建立在對(duì)制造工藝的研究之上。必須對(duì)工藝過程非常熟悉，深入研究工藝過程，對(duì)不同行業(yè)的制造任務(wù)、具體制造環(huán)節(jié)、工藝過程都要有深入的了解，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)制造過程的優(yōu)化，每個(gè)優(yōu)化方案都需要建立在對(duì)工藝的深刻理解上。

CEI：你認(rèn)為中國發(fā)展智能制造，應(yīng)該形成何種氛圍才更利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？

第9篇：對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)范文

造業(yè)信息化建設(shè)中的實(shí)施對(duì)策。

關(guān)鍵詞：CIMS 制造業(yè) 信息化

1 CIM的理念和CIMS的組成

1.1 CIMS的概念

CIMS是英文（Computer Integrated Manufacturing System）的縮寫，直譯為計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)集成制造――CIM的概念最早由美國約瑟夫?哈林博士在1973年提出的，其基本出發(fā)點(diǎn)是：①企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是不可分割的，要統(tǒng)一考慮。②整個(gè)生產(chǎn)制造過程實(shí)質(zhì)上是信息的采集、傳遞和加工處理的過程。

因此，企業(yè)作為一個(gè)統(tǒng)一的整體，必須從全局的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，在各個(gè)環(huán)節(jié)，如市場(chǎng)、經(jīng)營、管理、接受訂單、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、仿真分析、工藝規(guī)劃、加工制造、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃，廣泛采用新技術(shù)和新理念，加速信息流的采集、傳遞和加工處理過程，將企業(yè)生產(chǎn)中有關(guān)要素整合，提高工作效率和質(zhì)量，從而提高企業(yè)的總體水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列。

CIM是企業(yè)管理與運(yùn)行的一種新理念，而CIMS――計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)則是這種理念的實(shí)現(xiàn)方式。它從企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，綜合衡量企業(yè)中人、技術(shù)、設(shè)備、管理各自的作用，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，綜合運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)等的復(fù)雜系統(tǒng)，整合企業(yè)生產(chǎn)中的信息流和物流，控制生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交貨周期，從產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行優(yōu)化，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤。

CIMS是自動(dòng)化程度不同的多個(gè)子系統(tǒng)的集成。隨著科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)中運(yùn)用得以普及，先后出現(xiàn)過多種不同的自動(dòng)化系統(tǒng)。如管理信息系統(tǒng)（MIS）、物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃（MRPII）系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)（CAPP）系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助分析（CAE）系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）以及數(shù)控機(jī)床（NC，CNC）、機(jī)器人等。CIMS正是在這些自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它根據(jù)企業(yè)的需求和實(shí)際發(fā)展情況（包括設(shè)備的自動(dòng)化程度及信息系統(tǒng)的融合度），把各種自動(dòng)化系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息集成和功能集成。CIMS在宏觀上是針對(duì)整個(gè)工廠企業(yè)的集成。

1.2 CIMS發(fā)展的階段

從CIMS概念提出至今，CIMS發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)主要的階段：

1.2.1 以信息集成為特征

CIMS概念最初于70年代提出，在80年代得以應(yīng)用并迅速推廣。這一時(shí)期CIMS是以信息集成為特征的階段。信息集成使得生產(chǎn)要素之間不再各自為政，相互之間協(xié)調(diào)匹配，生產(chǎn)要素潛力得到更大的發(fā)揮，減少生產(chǎn)過程中各種資源的浪費(fèi)，提高整體效益，以適應(yīng)這一時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

1.2.2 以過程集成為特征

90年代是信息時(shí)代，更是知識(shí)的時(shí)代，技術(shù)發(fā)展越來越快，如何在最短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出高質(zhì)量及用戶能接受的價(jià)格的產(chǎn)品，成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，并行工程應(yīng)運(yùn)而生。并行工程（Concurrent Engineering簡(jiǎn)稱CE）是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及其相關(guān)過程（包括制造過程和支持過程）進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化的工作模式。這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)人員在設(shè)計(jì)初始階段就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶要求。

1.2.3 以企業(yè)集成為特征

隨著技術(shù)變革突飛猛進(jìn)和生活水平提高，人們對(duì)新產(chǎn)品的渴求日益增強(qiáng)，市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的要求越發(fā)嚴(yán)格，產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)做出判斷，整合企業(yè)的組織和設(shè)備，充分利用市場(chǎng)資源，更快更好的響應(yīng)市場(chǎng)。企業(yè)的內(nèi)部間的集成及企業(yè)之間的集成成為這一時(shí)期的重要特征。

1.3 CIMS的特點(diǎn)及適用范圍

CIMS的一個(gè)重要的特點(diǎn)是集成。集成是將原來獨(dú)立運(yùn)行的多個(gè)單元子系統(tǒng)通過某種方式集中在一起，產(chǎn)生聯(lián)系，進(jìn)而形成一個(gè)協(xié)同工作的、功能更強(qiáng)的新系統(tǒng)。集成不是簡(jiǎn)單的連接，是經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，分析原單元系統(tǒng)的作用和相互關(guān)系并進(jìn)行優(yōu)化重組而實(shí)現(xiàn)的。與物流、信息流和工作流相對(duì)，CIMS的集成可分成物流集成、信息集成和功能集成。它主要以企業(yè)內(nèi)部集成為主，并考慮與外部環(huán)境的集成。

CIMS的集成重點(diǎn)在信息集成上。但系統(tǒng)集成的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的功能集成。要對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程進(jìn)行綜合分析，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使工作流程簡(jiǎn)化完善、精美優(yōu)化，使之協(xié)調(diào)運(yùn)行。功能集成要借助各種現(xiàn)代的管理科學(xué)成果，并在信息集成的支持下才能實(shí)現(xiàn)。

制造業(yè)是利用各種資源（物流、能源、設(shè)備、工具、資金、技術(shù)、信息、人力等）按照市場(chǎng)要求，通過制造過程，將資源轉(zhuǎn)化為人們能夠利用的產(chǎn)品的過程。各類制造業(yè)都是物質(zhì)生產(chǎn)的企業(yè)，都是統(tǒng)一的整體；各種制造過程中的物質(zhì)采購、存儲(chǔ)、加工處理、運(yùn)輸?shù)倪^程，也都是信息收集、存儲(chǔ)、加工傳遞的過程；各種制造企業(yè)不論產(chǎn)品類型、生產(chǎn)方式等，都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都存在改善交貨期、降低產(chǎn)品成本等問題。這些特點(diǎn)決定了CIM是適用于各種制造業(yè)的共同理念。不僅僅是機(jī)械制造業(yè)，在家電、電子產(chǎn)品、化工、能源、商業(yè)、社會(huì)服務(wù)等行業(yè)也是同樣適用的。

2 制造業(yè)的信息化建設(shè)

制造業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是一個(gè)國家綜合國力的重要體現(xiàn)。我國雖然GDP排在世界前列，但是制造業(yè)只有美國的1/23、日本的1/25、德國的1/18。國內(nèi)大部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，不少關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備仍然依賴國外。為了加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從制造大國向制造強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變，必須大力推進(jìn)制造業(yè)信息化變革，提高我國制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

信息技術(shù)是由計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)、信息處理技術(shù)和控制技術(shù)等構(gòu)成的一種綜合性高新技術(shù)。信息技術(shù)發(fā)展的浪潮在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)革命，這場(chǎng)革命對(duì)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式、競(jìng)爭(zhēng)模式、運(yùn)營模式和管理模式都產(chǎn)生了巨大的影響。信息技術(shù)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力的決定因素。新型工業(yè)化的核心內(nèi)容就是制造業(yè)信息化，即把信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程和企業(yè)運(yùn)行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。信息化成為推動(dòng)制造業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。

企業(yè)在信息化建設(shè)中存在各種問題，最重要的就是對(duì)于信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)問題。很多企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不大清楚，盲目上馬，容易半途而廢，因此，這是導(dǎo)致信息化失敗的重要原因之一。

簡(jiǎn)單地把企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)為是構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化，引進(jìn)生產(chǎn)管理軟件等是片面的。以上三點(diǎn)固然很重要。但如果忽視信息化的管理問題，就不能從根本上降低生產(chǎn)成本，降低能源和物資消耗，也就難以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。企業(yè)的信息化與信息化的管理，相互作用，相互影響，因此，制造業(yè)信息化的關(guān)鍵是公司的信息化管理問題。

剛過去的“十一五”中，中國啟動(dòng)了“制造業(yè)信息化科技工程”，這是我國制造業(yè)信息化工作的里程碑，更加強(qiáng)調(diào)科技對(duì)推動(dòng)制造業(yè)的支撐作用，大力推進(jìn)制造業(yè)信息化，提升科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在最新“十二五”規(guī)劃中，其中改造提升制造業(yè)的任務(wù)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)推動(dòng)裝備制造由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，推進(jìn)產(chǎn)品數(shù)控化、生產(chǎn)綠色化和企業(yè)信息化。體現(xiàn)出國家對(duì)于提升制造業(yè)水平的決心和力度。

3 CIMS在制造業(yè)信息化建設(shè)的重要作用

CIMS工程是將CIM原理與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，將CIM理念應(yīng)用與生產(chǎn)的全周期的工程系統(tǒng)。

3.1 CIMS工程的特點(diǎn)

①CIMS是應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)的。

②CIMS是自動(dòng)化程度不同的多個(gè)子系統(tǒng)的集成。

③CIMS是多學(xué)科結(jié)合的系統(tǒng)工程。

④CIMS工程的長期性。CIMS的復(fù)雜龐大，要求較多的投資及持續(xù)性。

針對(duì)以上特點(diǎn)，在當(dāng)今技術(shù)變革日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下，CIM從系統(tǒng)論出發(fā)，綜合運(yùn)用各種新技術(shù)和新工藝在生產(chǎn)過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息流和物流的優(yōu)化，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。CIMS要適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況，須采取以下幾方面對(duì)策：

3.2 企業(yè)管理層對(duì)CIMS的支持

CIMS系統(tǒng)建設(shè)完成并最終投入使用，離不開管理層的執(zhí)行力，只有管理層充分認(rèn)識(shí)到CIMS對(duì)于企業(yè)的重要性，系統(tǒng)才能建設(shè)完備，并持續(xù)正常運(yùn)行。

3.3 CIMS工程要整體規(guī)劃，分布實(shí)施

CIMS工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，由整體到階段，由淺入深，逐步推進(jìn)CIMS工程的實(shí)施。

3.4 CIMS的集成要綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境

企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)方式不同，其生產(chǎn)組織方式亦有不同，無論離散制造還是連續(xù)生產(chǎn)，無論大批還是單價(jià)、小批生產(chǎn)，企業(yè)都應(yīng)在內(nèi)部各環(huán)節(jié)集成的基礎(chǔ)上，與外部緊密相連，及時(shí)了解供應(yīng)商、銷售商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的情況。

3.5 重視人、設(shè)備和管理的集成

生產(chǎn)裝備是產(chǎn)品制造的直接實(shí)現(xiàn)工具。除了電氣化、自動(dòng)化外還應(yīng)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化，這點(diǎn)在CIMS中必須著重考慮。另外由于系統(tǒng)中不可能沒有人參與，且CIMS系統(tǒng)運(yùn)行效果不僅與所采用的各種新技術(shù)有關(guān)，還與企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、管理模式關(guān)系緊密。所以除了設(shè)備外，還要強(qiáng)調(diào)設(shè)備、管理與人的集成。

3.6 CIMS要從產(chǎn)品全生命周期角度考慮

CIMS發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)集成為特征的階段，在此階段，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。如果從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始分析產(chǎn)品投放市場(chǎng)的影響，不斷地改進(jìn)設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，使得產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并在供應(yīng)鏈上對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化，形成聯(lián)盟創(chuàng)造規(guī)模效應(yīng)。

4 結(jié)論

CIMS是當(dāng)今實(shí)施企業(yè)信息化的主要形式。CIMS的核心是集成，包括信息集成、過程集成和企業(yè)間集成。CIMS推動(dòng)了工業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展，是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略和前沿技術(shù)。我國盡管在CIMS的應(yīng)用和開發(fā)起步較晚，但是已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到CIMS對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，企業(yè)建設(shè)CIMS系統(tǒng)必須從自身的客觀實(shí)際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，分布實(shí)施，才能建立起適應(yīng)時(shí)代的信息化系統(tǒng)，搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

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