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一 職業院校學生人際交往障礙典型案例
案例一:某大一學生,與父母很少溝通,沒有朋友。在自己信箱里發出了“曾經的失落無人得知,現在的無奈更是無人訴說。所有的一切也只能自己承擔”的感嘆!
案例二:某大一男生,自述其父母經常爭吵,家里常受到鄰居的欺負,姐姐也常受姐夫的欺負,上中學時又受到老師不公正的待遇,這些經歷導致他對人際關系的種種偏見。
案例三:某大一女生,父母離異,與母親生活。母親因為婚姻失敗,常以她的父親為例,說世上的男人都不是好東西,要對男人有防范意識等等。導致進入大學后該女生無法和異性正常交往。
案例四:某大一女生,班上的團支書,與其他干部和同學總是處不好關系。覺得自己能干,為班上做了不少事情,應該得到肯定,恰恰相反,同學們并不信任她,她也感受到了同學的疏遠。
案例五:某大一女生,自述越來越喜歡與陌生人打交道,但越來越害怕與身邊的同學交往,自己也發現不對,但又不知問題在哪里。
案例六:某大一男生,室友熱情好客,每天寢室人來人往,開始時大家相處甚好。久而久之,他發現自己沒有一個私密和安靜的空間,于是想跟室友提出來,可又覺得不好開口,擔心得罪了室友,顧慮重重,不能釋懷。
案例七:某大一女生,進校后一直與與室友同進同出,上課、吃飯、活動都在一起,做事不考慮,跟著同學做就是了,后發現自己的能力卻在退化。
二 職業院校學生人際交往障礙原因分析
大學生對人際關系的認識往往帶有濃厚的情緒傾向,因此,人際關系中的認知、情感決定著交往行為,交往障礙也由此產生。
1 認知偏差。現實生活中人的認知往往存在一定的偏差。由于成長環境、家庭背景、生活經歷的影響,部分學生不能用發展的、全面的眼光看待周圍的人和事,或因一點不好就全盤否定,以偏概全,以點代面;或對他人抱有成見,影響了對交往對象的正確判斷,導致交往障礙。如案例二、三。
2 情緒不良。情緒在人際交往中擁有廣泛的社會功能,自卑和自負是大學生交往障礙中最為常見的情緒因素,是兩種極端的表現形態。大學生中的自負多緣于片面的自我認識、生活經歷的一帆風順及過分嬌寵的家庭教育。在交往中,往往喜好出頭露面,自我欣賞,自以為是,不太顧及他人感受,因而也就處理不好人際關系,如案例四;而職業院校內有自卑感的學生較為普遍,他們因為貧困、學業與就業壓力、成長中的挫敗經歷等原因,往往會低估自己的能力,缺乏交往的主動性,擔心別人看不起自己。
3 性格缺陷。性格因素對人際關系同樣具有重要影響。由性格導致的交往障礙是一種由交往雙方的個性傾向(需要、興趣、動機、理想、信念)和個性心理特征(氣質、性格、能力)的差異而引起的障礙。由于人的個性比較穩固,且具有習慣化的特點,因此由個性心理特征引起的障礙較之其他障礙更難消除。如案例一、七。
三 職業院校學生人際交往障礙的調適
1 學會正確、客觀地評價自己和他人,是走向成熟的重要標志
人際交往能否順利,與交往者的態度、行為直接相關。而人的態度和行為是具有選擇性的,正確的態度和行為必定是建立在對自己、對交往對象及交往情景正確認識的基礎之上的。如果對自己、對他人、對社會了解片面,甚至完全誤解,其交往中表現出來的態度和行為的選擇就很難正確。
一方面,大學生的自我認知是在社會情境中不斷比較而完善起來的。在交往中既要看到自身的價值,又能看到不足,從而建立起客觀的自我評價;同時他人的評價也是自我認知的一面鏡子,通過他人評價不斷修正認知上的偏差,力爭達到自我評價與他人評價的統一。另一方面,在社會交往中往往會自覺不自覺地對他人形成一定的看法,做出評估,對他人的認知客觀與否,決定我們與他人相處的態度和行為方式是否正確得體。總之,在人際交往中,只有對自己有較為客觀的認識,同時又具有對他人的正確認識和深刻理解,才能夠在人際反應中比較正確而恰當地選擇自己的態度和行為,從而與他人建立起和諧的關系。
2 掌握談話與傾聽的藝術是交往成功的重要因素
(1)交談是人際交往中最主要的溝通方式。交談能否順利不僅取決于交談的內容、方式、方法,也直接影響著交往的效果。大學生在交談中應做到:
①說話得體,恰如其分。做到有禮有節,讓對方先講;不要談論對方的隱私或忌諱的話題;人多時,不要把注意力集中在一個人身上,要注意平衡。②態度真誠。真誠是友好交往的基礎,也是人際交往得以延續和深化的保證。③應避免的交談方式:常打斷對方的談話或搶接對方的話頭;滔滔不絕,目中無人,忽視對方的反應;注意力不集中,目光不專注;目光長時間盯著對方看,或審視對方,讓對方不自在,感覺不舒服;不考慮交談的對象,用詞不當,使人聽不明白或感到不高興;不考慮交談的時間、主題、氛圍和效果,而短話長說或長話短說;交談中,單方面突然結束談話,或強行把話題轉移到自己感興趣的方面。
(2)善于傾聽的人,人際關系一定是融洽的。傾聽本身就等于告訴對方,你是一個值得我傾聽講話的人,表現出對他的尊重,這樣會提高對方的自尊心,加深彼此的感情。一個善于傾聽的交談者是最受人歡迎和信賴的。傾聽對方談話時應做到:注意力集中,表情專注;用適當的形體語言如微笑、點頭、感嘆等表示自己的情感體驗;聽比說更重要,多聽能夠幫助自己理解別人,也有利于讓別人更快地接納自己;尊重對方,平等交流,設身處地、感同身受地體會對方的情感心理感受。
3 學會把握交往中的幾種關系
(1)學會建立親密關系。人際關系從建立到發展,交往由淺入深的過程,首先是對交往對象的注意、選擇和初步溝通,判斷交往是否可以繼續;其次是隨著交往雙方對共同特征的發現,溝通日益廣泛,自我暴露的深度和廣度逐漸增加,大多的人際關系都是在這一層面;最后是雙方信任感、安全感的確立,親密關系的形成。大學生害怕建立或沒有親密關系,如案例五,是不利于身心健康的。親密關系是所有人際關系中最沒有距離感的,它是一種特殊的人際關系,也是人一生中最重要的關系,給人以歸屬感和滿足感,是情感正常發展和自我實現的必要前提,能夠享受親密關系的人能更好地應對各種壓力,因此,學會建立親密關系有助于保持大學生的身心健康。
(2)學會獨處,走出孤獨。“獨處”與孤獨是完全不同的心理狀態。孤獨是指內心渴望交往而無法滿足時產生的不愉快情緒體驗,而獨處是指個體獨自一人的客觀狀態,獨處在人際交往的積極性、穩定性和滿意度上都高于孤獨;獨處是成長所必須經歷的過程,在外界關系中所獲得的知識及經驗,必須在獨處時經過思考后才能汲取和沉淀,從而進一步認識自我,從容面對。現時許多大學生沒有看到獨處的需要,或者害怕面對獨處,一味從眾,或感覺到獨處需要,但害怕被別人理解為怪異,不知如何處理,如案例七。其實獨處需要不僅是我們自己內在的一個需要,同時我們能以此需要來更好理解他人,為他人在適時創造獨處的環境。假如你能自在地獨處,你也會有很好的機會和別人相處。
(3)學會處理競爭與合作的關系。競爭與合作在人際關系中比較難以把握,難就難在合作意味著取長補短,不能以個人為中心,要以集體為重,而競爭更是要學會適量適度,這其實是對自我的一個深層次認知。提倡競爭與合作的重要意義在于:競爭對人提出了挑戰,使人有動力積極向上,不斷發掘自己內在潛能,才能在與外界社會的碰撞摩擦中完善自己;而合作使人清楚認識到自己和對方的優缺點,從他人身上學習,同時學會團隊合作,學會如何主動提出自己的意見和理解他人的想法,在完成共同目標的同時提升自己的能力。
想要建立良好的人際關系,與他人能夠和諧相處,職業院校學生就需要把握好交往的基本原則:真誠、尊重、平等、包容、互惠互利。同時還需要學習人際交往的藝術,學會自我調適,避免發生交往障礙,努力維持并深化良好的交往關系,不斷發展自我、提升自我,積極、從容地面對未來的挑戰。
參 考 文 獻
[1]張厚粲.大學心理學[M].北京:北京師范大學出版社,
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[2]易錦海,李曉玲.交際心理學[M].武漢:華中科技大學出
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[3]姜憲明.大學生心理自我保健[M].北京:北京出版社,
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[4]周家華,王金鳳.大學生心理健康教育[M].北京:清華
大學出版社,2004.
[5]陳桃林,王曉剛.孤獨與獨處的語義分析[J].中國臨床
康復,2006.
一、前言
隨著我國教育事業的快速發展,師范院校不僅成為重要的教育基地,更成為培育下一代教育工作者的搖籃。師范教育學課堂,是培養未來教師的場所。
用案例教學法優化教育學課堂,不僅能夠提高學生的能力,更能提升教師的素養。用真實的案例去調動學生的學習積極性,吸引學生的注意力,有利于提高學生在課堂中的參與度。關注案例教學法的價值以及使用關鍵,才能提升師范院校教育學課堂的效率。
教育學課程是教育相關專業的基礎課程,也是從事教育行業所必修的課程之一。只有掌握了專業的教育學知識,高等師范院校學生才能了解教育領域的基本概念,建立正確的教育理念。師范院校的教育學課程教學質量,最近幾年得到了提升,但教學中產生的新問題仍不容忽視。巧用案例教學法,彌補教育學課程的不足,對于大學生成長與進步均有益處。
二、高等師范院校教育學課堂中巧用案例教學法的關鍵點
1. 教學案例真實可信
教學案例的真實性,影響著教學案例的教學價值以及權威性。所謂真實案例,是指案例是對現實世界中某一件真實事件的描述。師范院校教育學課堂中所用的案例應當是系統且全面的,案例中不能只有事情的結果,還要有來龍去脈,有充足的論據。一名合格的教育工作者,就應當眼觀六路,耳聽八方,積極去搜集生活中一切有價值的教育資源用于教學。選入師范院校教育學課堂的教學案例,應當來自于真實的教育活動之中,是真實存在的事情。在使用教學案例時,教師也應當真實地講述,不能夸大其詞或者有意隱藏。只有這樣,師范院校教育相關專業的學生才能有真實、全面的感受,理解案例中所蘊含的教育學知識在生活中的實用之處,感受到教育學課程學習的益處。
2. 教學案例具有矛盾沖突
具有矛盾沖突的教學案例,才能促進師生在課堂中積極討論,積極思考。具有矛盾沖突的教學案例,可以給師生制造一個兩難的教學情境,無論是選擇還是處理方法都是未定的,師生可以利用課堂實踐去尋求解決教育問題的方法。教學案例具有矛盾沖突,就等于給師生提供了一個良好的交流平臺,師生不需要參與到教育實踐或者社會實踐中去,就可以接觸真實的教育事件,在案例中快速成長起來,了解更多的實踐教育問題。利用案例教學法實施教學,組織學生針對案例中的問題進行討論與質疑,是必要的環節。讓學生形成獨立思考的習慣與能力,是實現師范院校教育學教學目標的重要部分。
3. 教學案例具有典型性
典型性也就是代表性,師范院校教育學課堂所選擇的案例要具有價值,就要具有代表性。典型性的教學案例往往能夠吸引學生的注意力,能夠更加清晰地反映出矛盾與沖突,從而揭示教育工作的本質。典型教學案例中的各類關系更加全面,對應的教育學知識點較多,能夠幫助學生通過多個角度去思考同一個問題,利用一個教學案例復習與強化多個知識點,得出最科學的教育結論。
師范院校教育學教師在選擇教學案例時,應當充分考慮學生的知識面,盡可能選擇與教學情境、事件相符的教學案例,給學生參與到案例討論中去的機會,讓學生能夠將所學知識與案例問題結合在一起。典型性案例在拓展學生知識面,發現教育學規律方面具有重要的作用。
三、高等師范院校教育學課堂中巧用案例教學法的方法
1. 案例教學法應用的準備環節
在應用案例教學法之前,教師需要針對教學內容做好充分的準備。選擇與教學內容相關的案例,保證案例中所包含的理論、知識點都是學生已經學會或者即將學習的。這樣的案例,才能促進學生在分析案例的過程中強化已學知識、了解未學知識。在應用案例教學法的過程中,很多教師喜歡用多媒體展示案例。而適合于師范院校教育學教學的案例難度不宜過大,案例中的矛盾要能夠激發出學生的學習積極性。教師還要對案例討論中可能出現的問題、答案進行預設,從而在教學中把握好案例分析活動的方向。
教師對案例本身有全面且正確的認識,才能讓學生利用案例去分析問題、思考問題。在案例教學前,教師要對自己進行明確的定位。在教授新生時,鑒于其剛剛進入師范院校,學習熱情高,但沒有完全適應師范院校的教育模式,教師應該多多參與學生的案例學習,并積極幫助學生選擇與分析案例材料,降低案例分析的難度。到高年級時,教師則要選擇相信學生的專業素質,給學生更多的主動權,讓學生主動探究,主動學習,只在學生有需要時提供必要的幫助。
2. 案例教學法應用的小組討論環節
小組討論是案例教學法的中心環節,在師范院校教育學教學中,教師要將班級內的學生分成四到六人的小組。結合學生的教育學素養以及性格特點,分成實力均衡的小組,組織學生積極討論。
像《人民教育》中的“螞蟻唱歌”是教育學的一個經典案例:幾個學生正趴在樹下興致勃勃地觀察著什么,一個教師看到他們滿身是灰的樣子,生氣地走過去問:“你們在干什么?”“聽螞蟻唱歌呢。”學生頭也不抬,隨口而答。“胡說,螞蟻怎會唱歌?”教師的聲音提高了八度。 嚴厲的斥責,讓學生猛地從“槐安國”里清醒過來。于是,一個個小腦袋耷拉下來,等候老師發落。只有一個倔強的小家伙還不服氣,小聲嘟囔說:“您又不蹲下來,怎么知道螞蟻不會唱歌?”首先,在討論時,教師要引導學生積極自主地用學過的知識分析案例,培養學生分析案例的自信心。其次,當發現一些小組偏題或者跑題時,教師給予引導,讓學生討論與教學案例相關的問題。最后,教師要通過課堂觀察,發現各個小組對于同一教學案例的不同看法,在第一時間發現學生通過討論得出的不同觀點,鼓勵學生以事實為依據與他人進行有理性的討論。
3. 案例教學法應用的全班討論環節
巧用案例教學法實施師范院校教育學教學,能夠提高學生的學習興趣,增強學生的專業素質。教師可以引導學生在小組內進行討論,但要重視小組討論成果的展示環節。讓每一個小組派一名代表發言,向全班同學匯報小組討論的成果。教師要給學生營造民主的討論氛圍,肯定各個小組的討論結果,并引導各小組針對不同意見進行討論,推動案例分析活動向更深層次發展。
4. 案例教學法應用的總結環節
在案例教學法模式中,從學生的自主分析、小組討論,到班級討論,學生都是活動的積極參與者,是活動的主體。教師要在學生發揮主觀能動性的過程中關注學生的分析思路、學習習慣以及存在的問題,以此作為總結環節的內容。當班級范圍的討論結束之后,教師要對整個案例分析活動進行總結,向學生公布案例中所涉及的全部教育學知識點以及其中的重難點。
讓學生在充分思考之后獲取全部知識點,會給學生“柳暗花明”的感覺,在豁然開朗的情緒中感受到教育學知識的深奧以及學習的樂趣。在總結中,教師要多肯定學生的學習成果,并鼓勵學生在未來的案例分析中發散自己的思維,以此提高案例教學法應用的效率。
四、結束語
綜上所述,在教學改革的過程中,將案例教學法與高等師范院校教育學課堂教學有機結合在一起,需要教師花時間去思考二者之間的相通之處。在高等師范院校教育學教學中積極創新,結合實際情況選擇最好的方法,讓案例教學法的價值發揮到最大,才能給教育專業的大學生營造良好的學習環境。借案例教學之風,給師范院校教育學課程創新打造一個堅實的平臺,推動師范院校教育學課堂教學改革,提高課堂教學效率,增強學生的專業能力,培養高素質的師范人才。
1.1有利于學生主動學習傳統的教學只告訴學生怎么去做,在一定程度上損害了學生的積極性和學習效果。案例教學沒人會告訴你應該怎么辦,而是要自己去思考、去創造,使得枯燥乏味變得生動活潑,而且在案例教學中,每位學生都要就自己和他人的方案發表見解,通過這種經驗的交流:一是,可取長補短、促進人際交流能力的提高;二是,起到一種激勵的效果,使學生之間互相比較、互相競爭從而激發主動學習的內在動力。
1.2案例教學可以有效地發展學習者的團體合作意識和能力科學管理之父泰羅曾強調,管理的根本是合作而非對抗與沖突,“科學管理的常規特征是協調而不是不和”。巴納德也明確地指出,組織管理的實質是“有意識地協調兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。某一組織要成為一個整體,必須具備三個基本條件,即:1)能夠互相進行信息交流的人們;2)這些人們愿意作出貢獻;3)實現一個共同的目的。由于案例教學這種教學形式特別依賴并突出學習者之間的通力合作,這就使它與管理的本質內在地貫穿起來。在這種學習環境中,學習者不僅學會對其本人負責,努力使自己成為一位真正的學習主體和積極的參與者,而且將學會與其他人協作,努力為其他人的學習作出貢獻。
1.3開展管理學案例教學有利于推動教師教學水平的提高通常,案例教學要經過事先周密的策劃和準備,要使用特定的案例并指導學生提前閱讀,要組織學生開展討論和爭論,形成反復的互動與交流,并且案例教學一般要結合一定理論,通過各種信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認真備課授課外,還要具有充分的想象力、創造力和表現力,富有愛心、細心和耐心,發揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平時還必須認真搜集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計地調動學生的學習積極性和主動性。可見,案例教學對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索,不斷創新才能適應深化教學改革的新形勢。
2管理學課程實施案例教學的建議
筆者認為,實施案例教學有助于學生更好地掌握管理學課程的知識和原理,但案例教學也非隨心所欲、信手拈來,要做好案例教學須投入相當的精力,認真對待,具體從以下幾方面來施行。
2.1編制適合教學需要的高質量案例。編寫適合教學需要的教學案例是成功實施案例教學的前提條件。一個好的教學案例應滿足以下條件:1)內容應真實。案例素材應反映活生生的管理工作實際。對于事件原貌不允許進行夸張,更不允許歪曲。這樣,案例才具有客觀真實性、理論指導性和實際操作性。2)情景應完整。教學案例要寫出事件發生的背景,即寫出特定的時間、地點和條件,要寫出解決一個問題從開始到結束的完整過程。3)敘述應客觀。撰寫教學案例的教師對于所寫的教學案例必然有自己的觀點。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例,不能直接提出問題,直白地表述觀點,流露出感情的褒貶。4)要注意更新。形勢的變化、實踐的發展,要求教學案例內容不斷推陳出新,編寫補充一些新的教學案例,淘汰一些過時的案例,以適應教學改革的需要。5)要有啟發性。教學案例本身既不是純理論性的內容,又不是簡單的事例,而是包含一定需要思考的內容和問題。案例中的典型事例,都是為了說明一定的問題而設立的,有的反映經驗,可供學習,而更多的則是反映弊端,需要對癥下藥地進行分析。
2.2調動學生對案例分析的主動性和積極性在案例教學的實施過程中,如何有效組織學生進行案例分析是教師應重點考慮的。由于案例教學是一種新的教學方式,需要教師周密地組織,才能順利進行。在管理學課程教學中,通常每章都應準備與本章知識密切相關的案例,以便學生現學現用,加深對知識的理解。選擇案例應與所學內容緊密相關,最好有一定的時效性,將這樣的案例帶到課堂上,讓大家共同研究,群策群力,達到學以致用的目的。在案例教學中,教師一般需要組織學生進行案例討論和觀點闡述,也可以進行提問,最后教師還須作案例課總結。教師應充分利用自己的智慧和教學經驗,通過煽動性的語言、設置懸念等方式努力提高案例對學生的吸引力。為了加深學生對案例的理解,案例分析結束后,教師還可要求每位學生寫案例分析報告,一方面綜合同學在案例課上的觀點,另一方面加入自己進一步的深入思考。
2.3加強對案例教學教師的培訓教育案例教學對其組織者提出了一系列新的要求,而傳統的大包大攬、自說自話式的教師已不能滿足案例教學的需要,必須加強培訓,使他們盡快更新觀念,并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能。在某種程度上,我們可以說案例教學對教師的要求更高了,教師肩負的責任更重了,因為教師在課堂里不能憑著教材和教案一講到底了。老師除了要有良好的口語表達能力外,還要有隨機應變的能力,能夠激發學生廣泛參與討論;要具有豁達的胸懷,能容納學生不同的觀點,促進學生的積極的人際交往,構建一個具有合作取向的努力向上的學習環境;應具備廣博的知識,能引導學生對案例進行理論提升,并使學生對案例中所包含的問題獲得更透徹的理解。
高等職業教育是把“為生產、建設、管理、服務第一線培養高素質技能型人才”作為培養目標的,這一教育目標目前已為國內教育界所公認。高等職業教育的目標定位決定了高職教育必須重視培養學生的專業核心技能,而實踐動手能力又是專業核心技能的主要組成部分。案例教學法作為一種具有啟發性、實踐性,能夠提高學生決策能力和綜合素質的新型教學方法,是與高職教育目標相一致的。
財務管理是一門實踐性很強的管理學科,如果只是進行傳統的講授式教學,會使學生覺得理論空洞,難以理解,而開展案例教學,卻可以加深學生對理論的理解,將所學理論更好地應用于實踐,培養學生清晰的專業理論知識、高超的專業技能和敏銳的專業判斷能力,是理論聯系實際的必要手段。財務管理案例教學法就是指把財務管理典型案例應用于課堂教學,通過教師講授、組織學生討論、撰寫案例分析報告、最后教師進行歸納總結講評等過程來實現教學目的的教學方法。
一、高職財務管理案例教學的現實必要性
(一)體現以素質教育為核心的教學理念
隨著我國經濟的快速發展,需要大量高素質的技能型人才。而我國高職財務管理教學的重心不僅要求學生掌握理論基礎知識,而且要求學生具備熟練的動手實踐能力。據畢業生跟蹤調查反饋,大多數學生存在理論與實踐相脫節的現象,缺乏運用書本知識分析和解決實際問題的能力。而財務管理案例教學通過將企業理財案例引入課堂,使學生身臨其境,感受復雜多變的理財環境,運用書中理論知識探詢企業理財活動成敗得失的經驗和教訓,掌握在既定理財環境下發現問題、分析問題、解決問題的方法,提高實際操作能力和綜合職業能力,真正實現學校和企業、理論和實踐的“零距離”。
(二)有利于激活學生的創造性思維
在案例教學中,學生不再是被動的接受者而是互動的參與者。一方面,通過對案例的分析、判斷,可以不斷培養、提高學生分析和解決問題的能力;另一方面,又因案例教學倡導多向、發散型的思維方式,不求答案惟一,所以可以充分培養學生的創造性思維和實證分析能力。
(三)有利于培養學生的人際溝通能力
案例討論有助于鍛煉學生的交際溝通能力及討論、聆聽等與人合作的能力。案例教學要求學生主動參與案例的討論,對案例中的問題發表自己的觀點,提出解決問題的方案和措施,并進行課堂辯論,這對提高學生的思辯能力和表達溝通能力十分有利。另外,在案例教學中學生通過發言提綱的編寫、案例分析報告的撰寫均能提高文字表達能力。
(四)促進教師不斷提高理論業務水平
在傳統的教學中,教師一般按照書中的既定模式進行講授,這種方式對教師的要求不高,只要按照書本將理論知識講述清楚即可;而在案例教學中,因其是雙向互動式教學模式,對教師知識面的寬度和廣度都有很高的要求。為滿足財務管理教學對案例的需要,教師還要深入企業或通過其它渠道收集大量案例,并根據案情及教學要求進行篩選、改編使之典型化,大大提高教師的科研能力和業務水平。
二、選擇財務管理教學案例的策略
財務管理教學案例是適應高職教學目標的要求,圍繞一個或幾個熱點問題,在對企業背景進行充分調查的基礎上,選擇具有典型財務活動的實例,修改加工編寫而成的,用以提高學生分析問題、解決問題的綜合能力。因此,在教學案例的編寫中應注意掌握以下幾個策略。
(一)目的性策略
目的性是指每一個案例的選擇應與教學目的相對應。高職教學目的總的來說是培養高級技術人才。財務管理這門課程的教學目的主要是提高學生分析問題和解決問題的能力,所以教學案例的選取應針對高職財務管理課程的教學目的,不僅能體現財務管理課程中的某些重點和難點,使學生對課程的一些問題有較深的理解,而且要恰當地與學生們關注的經濟熱點問題有聯系,這樣才能調動學生的積極性,保持教與學的有效互動,在輕松愉快的氣氛中完成教學任務。
(二)時效性策略
財務管理理論和方法受理財環境的影響較大。隨著理財環境的變化,財務管理的一些理論與方法也會隨之發生變化。一些在特定階段內看來非常經典的案例放到另一階段就可能會失去其實際意義,一味照搬容易誤導學生。因此,在選擇教學案例時必須注意案例的時效性,使學生了解最新的經濟動態。
(三)典型性策略。典型性是指案例應具有代表性、重要性,一個好的財務管理案例必定具備普遍的現實代表意義,對學生能起到舉一反三、觸類旁通的作用。教學案例要具有典型性,能反映實際情況中經常的、典型的、重要的經濟業務活動,學生通過對其反復觀察思考,能夠真正理解理論知識和方法,靈活地運用理論知識解決實際問題。
(四)真實性策略
真實性是指案例的取材一定要基于企業財務管理的實際,確保案例所陳述的內容是實踐中所發生的真實事件,是現實工作中常見的卻又復雜的兩難問題。只有真實的而非虛構的案例,才能提高學生分析問題的能力,積累實踐動手能力。教學案例應選擇在實際經濟活動中真真實實存在的案例。例如,財務分析時可選擇上廣電2006年為什么會虧損26億元的案例,但教學案例不是簡單的“拿來”,而是根據教學需要加工以后的“拿來”。
(五)地方性策略
地方性是指案例的選擇應具有區域性特點。高職的畢業生大多數在當地企業就業,案例的選擇應該具有區域經濟的特性。高職學校應積極尋求校企合作,而從校外實習基地企業獲得典型案例更具有實踐教學意義。臺州民營經濟相對發達,中小企業數量多,財務管理職能大多由業主承擔,導致理財方面發現許多典型案例,如:籌資困難,喪失很多投資機會;風險意識薄弱,投資盲目,蒙受重大資金損失;不能處理好國家、企業和職工的利益關系等。這些身邊的案例更能激發學生的學習興趣和積極性。
(六)綜合性策略。綜合性是指能反映企業實際經濟活動中財務管理各要素的相互關系的案例。結合實際教學需要,可以綜合使用,也可以單獨使用。為了加強對財務管理業務全過程的把握,教學案例應選擇同一個企業一定時期的某些事件,它們之間應具有數學勾稽關系,從而使學生知道財務管理要素之間如何形成相互聯系的有機整體,進而把握全局,分清主次,提高實際財務管理能力。
三、如何組織高職財務管理案例教學
高職案例教學并沒有統一的模式,教師可根據具體情況靈活運用。總的來講,案例教學主要包括以下基本程序。
(一)案例準備階段
教師根據財務管理課程教學進度和教學計劃進行周密的教學準備,選好合適的案例。案例一般應選擇現實經濟生活中典型的財務管理事件,并認真熟悉案例的內容和相關背景信息,系統掌握剖析案例時用到的相關理論知識,提前分析案例可能出現的一系列問題,以便在課堂上引導學生進行討論。另外,學生也應在課前仔細閱讀案例,熟悉案例的相關信息,以便在課堂發言討論。
(二)案例討論階段
案例討論是探討財務管理案例存在的問題、提出解決問題的途經和措施。首先,要鼓勵學生從不同的角度剖析同一財務管理案例,闡述自己的看法,相互辯論,闡述理由;其次,教師要有效控制課堂討論過程,隨時把握學生討論的切入點,提供思考的新思路和新方法,形成熱烈的討論氣氛;另外,還要注意把握討論的范圍不偏離主題,要讓學生成為案例討論的主角,教師只是在必要時起指導作用,在討論中教師不要直接表露自己的觀點,避免結論性觀點影響學生的發散性思維。如果發現學生分析判斷有錯誤,也應該有引導性地啟發學生自己糾正。
(三)案例總結階段
在學生對財務管理案例進行討論、分析和評價之后,教師要及時歸納總結。歸納總結的重點是評價學生案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當、解決問題的措施是否具有可行性,使學生進一步認識到自己的分析正確與否;闡明該案例分析和評價的重點、難點,指出學生分析評價結論中的優點和不足,并引導學生對提出的問題再一次進行深入的思考。另外,總結并不是給出標準答案,通過總結要讓學生明白,案例分析并非是為了得到一系列正確答案,而是學會從不同角度去思考問題。
(四)撰寫報告階段
學生在充分討論后,應根據自己的觀點獨立撰寫案例分析報告。在報告中,首先應提出自己的觀點或備選方案,再圍繞結論展開分析,并用大量的數據和事實支持自己的觀點。其次,要求學生不要去猜測別人的分析思路,或財務管理活動中實際是如何做的,也不要去照搬所謂權威性的分析評價結論,而應通過分析和評價復雜多變的財務管理實際案例,掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
四、高職財務管理案例教學中應注意的幾個問題
案例教學法無疑是一種先進的教學方法,它具有傳統教學所無法比擬的優點,特別是在培養應用型管理人才、培養學生運用知識分析問題和解決問題的實際操作能力方面很有成效。但是,作為一種教學法,它也存在著一定的缺陷和不足。在高職財務管理案例教學中,應注意解決好以下幾個方面的問題。
(一)要圍繞高職培養目標,有計劃地進行案例教學
高職教育目標是培養具有必需的理論知識和較強的實踐能力的應用型人才。許多高職院校財務管理培養的目標是培養勝任當地中小企業籌資、投資、資產營運管理,能參與編制財務預算和財務分析,具有專業核心技能的人才。因此,教師要根據教學大綱、教學目的有計劃地進行案例教學,以促進教學目標的實現。在案例教學之前,一般應制定一個詳細、周密的案例教學實施計劃。計劃應包括案例教學安排的章節、時間、教學手段以及應達到的教學效果等。
(二)正確處理案例教學與其它教學手段的關系
案例教學法雖然很重要,但也不能替代其它的教學手段。因為培養學生素質、提高學生能力、增長學生知識的教學手段有很多,除傳統的“一支粉筆,一張嘴”的講授方法外,還有情景模擬、現場觀摩、實驗實習、參觀訪問和測試教學等,這些都是重要的教學手段,是案例教學法不能完全替代的。實際上,它們之間是相輔相成的。如利用講授法,可以讓學生掌握財務管理的基本理論知識和分析方法,為案例教學打好理論基礎,而案例教學法則可以使學生學到的理論知識和方法得到實踐和鞏固。
(三)采用多媒體教學手段,提高案例教學的效果
案例教學時如能采用多媒體,教學手段、教學效果將如虎添翼。引入多媒體教學手段,能夠把文字、聲音、圖片、影像等有機地整合于一體,根據案例教學內容的不同,突出重點、難點,生動形象,圖文并茂,且具有可重復性和師生互動性。采用多媒體教學手段,一方面可使課堂教學的知識輸出量增加,教學效率大大提高;另一方面也可充分調動學生的學習積極性,提高學習效率。只有將高效的教學方法與先進的教學手段結合起來才能提高教學質量。
案例教學體育保健學研究
案例教學是以教學案例為基礎,以學生對所給案例進行分析、討論、思辨為重點,以培養學生運用所學知識創新性解決實際問題的能力為目的的教學方法。20世紀80年代初開始,案例教學在法學和工商管理學等學科中被廣泛應用并取得了很好的效果。但是,到目前為止,案例教學法在體育保健學課程中的應用還是空白,因此,研究案例教學法在體育保健學課程教學中的應用具有重要的意義。
1體育保健學課程實施案例教學的必要性
體育保健學是體育教育專業和舞蹈學(體育方向)專業的主干課程。長期以來,我國高校體育保健學課程的教學模式大多采用“填鴨式教學”,這種教學方法具有典型的“四個一”特點,即一個教師、一張嘴、一本教材、一支筆;教師上課采取“一言堂”、“滿堂灌”,而學生則是死記硬背、被動接受,考試成績是評價學生的唯一方法。毫無疑問,這種教學方法只是將學生當作了裝知識的機器,不僅禁錮了學生的思維,更抑制了學生學習的積極性,直接影響了高校人才的培養質量。而案例教學法是一種以教學案例為基礎,以學生在課內外對真實事件和情景的分析、思辨為重點,以提升學生應用理論創新性解決實際問題的能力為目的的教學方法。這種教學方法充分發揮了學生的主體作用,變教師“一言堂”為“群言堂”,彌補了傳統“填鴨式”教學方法的缺陷,使學生在分析、討論、思辨的過程中不僅理解了體育保健學的基本知識與基本理論,更鍛煉了語言表達,學會了傾聽,懂得了合作,提高了分析問題、解決問題的能力,也才真正實現了學生的自我提升,為整個教學過程注入新的生機和活力 ,充分調動學生學習的積極性與主動性。
2體育保健學課程案例教學應用實踐
2.1課前準備工作
案例教學不同于傳統的課堂講授,它注重的是對案例的討論,具有明確目的性、客觀真實性、實踐性、學生主體性、結果多元性和深刻啟發性以及過程動態性,實踐教學過程中教師的主導角色變為導演角色,案例的分析與討論不會按著老師的程序進行。為了取得良好的案例教學的效果,老師與學生必須在課前認真準備。
2.1.1教師準備
2.1.1.1教學目標的確定
教學目標是組織與評價案例教學的前提,體育保健學課程每個章節都應有不同的教學目標,教師應根據學生實際和章節內容特點進行確定。為了保證制定的案例教學目標更科學與實用,必須遵循可接受性原則、全面性原則、明確性原則和系統性原則。
2.1.1.2教學案例選擇
案例是案例教學的基礎,案例質量的高低直接影響課堂教學質量,在案例教學過程中,教師應根據教學目標和教學任務并結合學生的實際情況和教學活動中的實際問題進行案例的選擇。
一個好的教學案例應具備以下幾個特征:
(1)教學案例來源于現實生活,應具有真實性,是體育教學、運動訓練或比賽中的典型事件,案例的情節符合客觀實際,使學生產生強烈的現實感,激發學生的動力。
(2)教學案例所設計的問題具有啟發性,啟發學生積極思考,教學案例的答案不具有唯一性,學生可以從不同的角度進行思考得出不同的答案。
(3)教學案例應具備豐富的材料,包括相關報告、圖表以及當事人的主訴等。
(4)教學案例文字敘述要簡練、生動,結構合理,篇幅不要太長。
(5)教學案例的內容要符合體育保健學的要求,無論是綜合性的案例還是專題性的案例,是學生通過案例分析與討論加深對體育保健學基本知識的理解。
(6)案例的答案具有開發性,同一個問題往往可以從不同的角度進行分析,用不同的策略加以解決。一個好的案例應該有較大的爭論空間,能引出許多不同的觀點與方法,這樣才能激發學生們的興趣,培養學生的創造力以及運用知識分析問題與解決問題的能力。
2.1.1.3教學案例的設計
教師確定了教學目標和教學案例后,根據學生們的實際情況確定案例教學的形式、教學方法、教學策略以及教學傳媒,在講運動損傷內容時,主要采用了討論式教學形式,發現教學策略,借助文字敘述和圖片相結合的教學傳媒方式,這樣既提高了學生們上課的積極性,又培養了學生們發現問題分析問題和解決問題的能力。
2.1.2學生
教師上課前將學生分成若干小組,教師將教學案例發給每位學生,學生認真閱讀案例和相關的支撐材料,把握案例教學的重點與難點,明確案例中蘊藏的問題及重要事實,掌握案例教學要解決的問題,尋找解決問題所需要的基本知識、基本理論和基本方法,并提出問題解決的思路,每個同學都要寫出閱讀提綱和案例分析報告。
2.2展開案例討論
上課開始,每一小組先進行小組內討論,每個同學根據課前的準備都要積極發言,闡述發現的問題,思考的思路,解決的方案,組內成員互相提問、質詢,對于關鍵性的問題進行討論,然后有小組長寫出全面、詳細的分析報告進行全班討論。
全班討論首先由每個小組長作中心發言,向全班同學陳述本小組的案例的分析報告 ,組織全班同學分析、討論、評價。討論的過程中自由提問,本組成員進行答疑,提問時學生之間往往存在著較大分歧,通過討論,學生不斷反思自我,得到更加完善綜合的決策思路。
2.3總結與延伸
案例討論結束后,教師對整個討論進行歸納總結,既要撲捉有益的思想火花,也要糾正不正確的觀點,以表揚為主,肯定成績,對積極發言的和有獨到見解的同學進行表揚,對不善于發言的同學要循循誘導,對在此次討論中暴露出來的一些典型思路應給予正確的評價 ,從而提高他們的思維能力。對分歧較大的地方,鼓勵同學們課下繼續查閱資料共同思考和討論。
2.4確定教學評價
案例教學評價是體育保健學課程總體評價的重要組成部分。通過各種方法和手段收集案例教學中的有關信息,對案例教學全過程和效果進行價值評判。案例教學評價主要包括以下幾個方面:(1)學生課前案例分析報告;(2)學生的課堂表現;(3)課后案例總結報告。
3.實施案例教學應注意的問題
3.1加強體育保健學案例庫的建設
保健學教師應精心編制適合體育保健學教學實際需要的高質量的案例。案例是案例教學的基礎,沒有高質量的案例,體育保健學案例教學只能是無本之木,案例必須是體育教學、運動訓練、體育競賽過程中事實存在的一些事件,案例要具有問題解決的多元化和答案的非標準化。
3.2不斷加強體育保健學老師的業務水平
保健學教師藥全面掌握體育保健學相關學科的知識與原理,譬如:解剖學、生理學、運動創傷學、營養學等等,只有這樣才能駕馭體育保健學案例教學的過程。
3.3教師與學生在案例教學過程中都要擺正位置,扮演好自己的角色
教師與學生地位平等,要互相尊重。教師的角色是導演 ,負責提供體育保健學相關的教學案例材料 ,提出討論的基本要求,組織學生開展討論,在討論過程中。既善于傾聽學生的發言,又要適時誘導學生 ,或給予提示、發問,或故設疑團,或爭當爭辯的配角。學生的角色則相當于演員,根據教師提供的案例材料進行思考與討論,并對案例中的問題提出解決的方案[2]。
參考文獻:
[1]郭忠興.案例教學過程優化研究[J].中國大學教學,2010(1):59-61.
【關鍵詞】高等學校公共管理教學案例選擇
一、高校公共管理案例教學的價值
我們在進行公共管理的過程當中,首先應該明確管理的對象,也就是發生在公共生活領域的各種活動,公共管理是將政府作為核心,通過履行公共職能,行使公共權力來進行更加科學合理的管理。在實際進行公共管理的過程當中,我們需要滿足社會公眾多樣化的公共需求,并且對公共環境積極的進行優化,這也就導致了公共管理人員需要具備更加專業的公共管理知識和更加專業的業務能力,除此之外還需要富有較強的邏輯思維能力和工作實踐經驗,深入觀察社會現象并理清其中邏輯關系,以此更好的對公共事件進行管理。而教學案例就是對公共事件因果關系的一種反應,所以我們在使用案例教學進行公共管理的過程當中,應該使學生能夠對現實公共管理工作進行更深的了解,強化學生對公共管理知識的理解。除此之外,更好的借助案例來進行情景教學也能夠對公共管理事件進行更加真實的模擬,培養學生發現問題處理問題的能力并且提高學生邏輯思維能力。因此我們可以看出,在進行高校公共管理教學的過程當中使用案例教學方法,不僅能夠更好的提高公共管理教學的實效性,還能夠加強公共管理人才的培養。
二、高校公共管理教學案例的選擇
(一)新穎性與典型性
在進行高校公共管理案例教學的過程當中,我們選擇案例時應該盡量選擇新穎性和典型性的案例來進行使用,根據時展的實際情況,將社會熱點問題和社會公眾關注的最新動態問題展現到學生的面前。簡單舉一個例子來說,在經濟條件不斷提高的環境下,互聯網在人們生活當中占據了越來越重要的地位,政府治理工作所面臨的信息化治理挑戰變得更加嚴峻,醫療體系改革、房價調控等與人們生活息息相關的案例,我們都可以應用到教學當中。在教學的時候更加科學合理的使用這些案例,能夠使學生更好的將課本知識與生活進行聯系,提高學生的知識運用能力。除此之外,在進行高校公共管理教學的過程當中,選擇案例時還應該重視其案例的典型性,根據教學主題和教學內容選擇與教學要求相符的案例進行使用,集聚社會相似事件普遍特征的典型案例來對學生開展教學活動,舍棄一些關系不夠緊密的案例,這樣能夠更好的提高教學的實效性。
(二)內容豐富
在選擇案例進行高校公共管理教學的時候,我們還應該選擇內容較為豐富的案例進行使用,充分的將案例的情境教學以及角色體現在教學當中,使學生能夠在對案例豐富內容進行分析和探究的時候,積累更多的實踐經驗。因此我們可以看出,高校公共管理教師應該在選擇案例時,保證案例當中包含情節角色問題、背景限制性條件、問題解決方法與過程等等內容,保證案例的豐富性。在進行案例事件的選擇時,還需要做到多樣性,小到人民生活當中的點滴達到社會的發展以及社會的規劃都要有所涉及。除此之外,教師在進行教學的時候,不能隨便進行舉例,應該根據教學的內容選擇合適的教學案例進行使用,保證教學案例能夠與教學內容更好的融合到一起。
三、高校公共管理教學中案例的應用策略
(一)優化教師工作
教師在實際進行高校公共管理教學的時候,首先應該做好準備工作,根據教學的實際內容和教學計劃安排教學思路明確在教學過程當中什么時候應該使用案例,如何使用案例,使用案例的目的是什么,并設想學生對案例的分析結果,積極扮演學生案例分析引導者的角色。同時教師在進行教學的時候,還要通過一個案例引出想要講的內容,并引導學生進行思考,使學生能夠在學習的過程當中不斷的進行思考。還應該使用多元化的評價方式,對學生的案例問題和案例分析進行相應的評價,不能僅僅為學生提供具體的答案,使學生死記硬背,而是應該鼓勵學生加強學生的多元化思考能力,提高學生發散性思維。除此之外,教師在實際進行教學的時候,還應該掌控課堂的環境,讓學生能夠在進行案例分析的時候暢所欲言,將自身的主觀能動性以及創造性充分的發揮出來。
(二)端正學生學習態度
在進行高校公共管理教學的過程當中,使用案例能夠使學生更好的認識到案例教學的作用,在正式案例教學的同時提高自身的學習效率,并且提高自身的認知能力。在進行學習的過程當中,配合教師的案例教學法來進行學習,可以更加全身心的投入到教學當中來對案例進行思考和分析。具體來說學生應該學會如何學習案例、準備案例分析案例,能夠自覺主動的尋找與教學內容相關的資料進行分析,這樣能夠更好的對自身的邏輯能力和創新能力進行鍛煉。除此之外,學生在進行案例分析的過程當中,還應該對案例的背景以及事件的起因,關鍵問題等等方面的內容進行思考,并且轉變自身的位置,將自己放在決策者的位置來對公共管理的方法進行思考,這樣能夠更好的根據案例的情況,選擇合適的解決措施,同時還需要做好關鍵問題的記錄,這樣在后期學習的過程當中,如果發現了問題能夠及時的解決。
醫學心理學是根據我國醫學教育的需要而逐漸形成的具有我國特色的新型交叉學科,也是高等醫學院校公共課必修之一。此外,隨著醫學事業的快速發展,醫生更要用全面的觀點看待病人,即患者包含生物人、社會人和心理人三種屬性。同時,醫學心理學是培養合格醫師的一門必要課程,也是心理學基礎理論知識應用到醫學實踐中的應用心理學學科之一。
20世紀70年代,生物——心理——社會醫學模式的提出促進了醫學心理學的發展,為了適應醫學模式的變化,國內醫學院校也相繼開設了醫學心理學課程。隨著醫學心理課程的開展和醫學心理學教學不斷探究,案例教學逐漸受到醫學心理學教學工作者的廣泛應用和青睞。本文著重探討案例教學對醫學心理學的意義,以及實施過程。最后,概述案例教學法在醫學心理學課程應用中存在的問題及建議。
一、案例教學對醫學心理學的意義
案例教學法是在教師的指導下,利用案例引導教學活動,組織學生學習、研討和探究的一種教學方法。[1]在醫學心理學中運用案例教學可以充分調動學生對學習心理學知識的興趣和主動性,也能激發學生對學習抽象理論知識的積極性。如:在馬斯洛需要層次理論講授中提出激勵案例,可以讓學生更好地掌握馬斯洛需求理論的應用和對我們生活的影響。同時,案例教學可以為學生提供醫學心理學知識和心理治療實踐相結合的契機,這在心身疾病章節講授中得到了充分的體現。具體表現為,通過心身疾病案例教學,可以積極引導學生對心身問題的思考,從而提高醫學院學生在醫療實踐中解決心身疾病問題的能力,如原發性高血壓、冠心病、癌癥等案例,讓學生充分掌握發病的心理和社會因素,從而培養醫學院學生分析案例和診治心身疾病的綜合能力。在傳統模式的教學中,學生在課堂上學習抽象的理論知識時往往會失去主動學習的激情,且較少地參與到老師和學生的課堂互動中,然而案例教學的特征就要求以學生為主體,課堂上的學生可以對教師精選的教學案例充分表達自己的觀點和見解,進而鍛煉學生分析問題和解決問題的能力。例如,在講授應激概念時,引入“911事件”的創傷后應激障礙的教學案例,讓學生充分討論和總結,繼而挖掘學生學習的潛能。
二、醫學心理學案例教學的實施過程和步驟
1.制定詳盡的教學計劃
任何教學模式都是為既定的教學目標服務的,案例教學也不例外。在醫學心理學案例教學之前,教學工作者應該對具體章節制訂詳細的教學計劃。案例教學部分的具體內容有:案例個數、案例時長、案例來源等。例如,在講授精神分析的理論時,我們根據教學目標,制定一個教學案例,討論時長約20分鐘,案例來源為弗洛伊德的案例集等。
2.根據教學計劃精選教學案例
根據詳盡的教學計劃收集和整理案例,醫學心理學的案例可以來源于醫學和心理學兩個主干學科,具體可以來自于教材、心理學期刊、醫學雜志、心身關系案例等。案例數量的選擇要根據具體的教學內容和教學時長,精選出來的案例是讓學生充分理解具體的教學知識點。值得注意的是,最終選擇的教學案例必須與教學知識點緊密相連,同時,教學案例一定要充分調動學生討論的積極性,這就要求其具有典型性和新穎性的特征。例如,講授心理學基本理論中的行為主義理論時,引入神經性恐懼癥案例,既可以激發學生學習的興趣,也是行為主義的典型案例。
3.課堂展示案例
案例的呈現是根據呈現的時長和教學內容決定的。所以,教師在教學過程為使案例呈現達到較好的教學效果,教師要注意把握課堂教學的進度和節奏,對案例的時長和教學內容有足夠的了解。教學案例呈現有多種方式:多媒體展示、文本發放、教師講述等。例如,在情緒情感章節中,引入不同狀態下的表情視頻呈現,可以提高學生對情緒外部表現的感性認識,獲得較好的教學效果。
4.對課堂案例進行分析和討論
在案例教學進行中,學生對案例的分析和討論,是案例教學的重要組成部分。在案例分析討論中,教師要盡可能地引導學生進入討論的角色,在案例討論互動中,學生和教師都應充分尊重不同的見解和觀點。此外,教師應設法激發學生對案例討論的熱情,調動學生主動討論問題的意識,鼓勵學生積極發言,同時把握學生對案例討論的方向,使學生在課堂上對案例分析和討論有條不紊地進行。例如,在情緒與工作效率關系知識點的教學中,呈現學生考試焦慮案例,提出考試時緊張好還是不緊張好的議題,學生對其進行了積極的討論和分析,最終學生較好地掌握該知識點,獲得較好的教學效果。
5.對課堂案例討論進行總結和點評
教師引導學生總結自己在討論中得到的收獲,例如,在案例討論中體現了哪些知識要點,還有哪些疑惑等待我們解決,還有哪些案例也能體現相關理論等。在案例教學的總結階段中,教師要積極引導學生對案例進行總結,專心認真地聽取學生的闡述,期間教師可以適當對學生的總結觀點進行點評。最后,教師要把案例討論的全過程進行歸納和點評并最終引導到教學目標上來,完成案例教學計劃。例如,在認知療法知識點的教學中,引入焦慮障礙的咨詢案例,引導學生對其咨詢過程進行討論與分析,教師對學生激勵討論的過程進行積極評價和總結,最終學生較好地掌握理性情緒療法的基本過程。
財務管理是大學經管類專業的一門專業基礎課,是一門理論性與實踐性都很強的管理學科,如果只是進行傳統的講授式教學,會使學生覺得理論空洞,難以理解,而開展案例教學,卻可以加深學生對理論的理解,將所學理論更好地應用于實踐,培養學生清晰的專業理論知識實踐應用能力,是理論聯系實際的必要手段。財務管理案例教學法就是指把財務管理典型案例應用于課堂教學,通過案例提出、教師引導、學生討論、最后教師進行歸納總結好點評等過程來實現教學目的的教學方法。
一、獨立學院財務管理案例教學的現實必要性
(一)實現學校培養目標的需要
隨著我國經濟的快速發展,需要大量高素質的應用型人才。而我國獨立學院財務管理教學的重心不僅要求學生掌握理論基礎知識,而且要求學生具備熟練的實踐能力。財務管理案例教學通過將企業理財案例引入課堂,一是使學生身臨其境,感受復雜多變的理財環境,運用書中理論知識探詢企業理財活動成敗得失的經驗和教訓,掌握在既定理財環境下發現問題、分析問題、解決問題的方法,提高實際操作能力和綜合職業能力,真正實現學校和企業、理論和實踐的“零距離”。二是在案例教學中,學生不再是被動的接受者而是互動的參與者。一方面,通過對案例的分析、判斷,可以不斷培養、提高學生發現、分析和解決問題的能力;另一方面,又因案例教學倡導多向、發散型的思維方式,不求答案唯一,所以可以充分培養學生的創造性思維和實證分析能力。三是案例討論有助于鍛煉學生的交際溝通能力及討論、聆聽等與人合作的能力。案例教學要求學生主動參與案例的討論,對案例中的問題發表自己的觀點,提出解決問題的方案和措施,并進行課堂辯論,這對提高學生的思維辨析和表達溝通能力十分有利。另外,在案例教學中學生通過發言提綱的編寫、案例分析報告的撰與均能提高文字表達能力。
(二)財務管理的課程特征需要案例教學
傳統教學方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,其邏輯起點是較正式地闡明概念結構和知識體系,然后用例子和來論證,教師授課輔之以閱讀、音像、練習和習題等有效方法傳遞具體事實、原則和技術。而財務管理是一門專門研究企業籌資、投資、資金運用、利潤分配和財務分析等內容的應用性學科,在財務管教學中,授課的意義受到極大的限制,在傳統的教學方法不能做到很好地將理論和實際有機結合起來,不利于提高學生的綜合素質和動手能力。
(三)促進教師不斷提高理論業務水平的需要
在傳統的教學中,教師一般按照書中的理論體系、知識結構等既定模式進行講授,這種方式只要求教師有一定的理論知識和一定的教學技巧,對按照書本將理論知識講述清楚即可;而在案例教學中,因其是雙向互動式教學模式,除要求教師知識面寬和廣外,還要求教師有一定的實際操作能力,為滿足財務管理教學對案例的需要,教師還要深入企業或通過其它渠道收集大量案例,并根據案情及教學要求進行篩選、改編使之典型化,大大提高教師的科研能力和業務水平。
二、選擇財務管理教學案例的原則
財務管理教學案例的選取直接關系到教學目標的實現,要實現培養應用型人才的培養目標,必須選擇具有典型財務活動的實例,修改加工編寫而成的,用以提高學生分析問題、解決問題的綜合能力。因此,在教學案例的編寫中應注意掌握以下幾個原則。
(一)目的性原則
目的性是指每一個案例的選擇應與教學目的相對應。獨立學院的培養目標總的來說是培養應用型人才,培養學生的實際操作能力。財務管理這門課程的教學目的主要是培養學生從事財務管理工作應具備的基本知識、基本技能和操作能力,提高學生分析問題和解決問題的能力,所以教學案例的選取應針對獨立學院財務管理課程的教學目的,不僅能體現財務管理課程中的某些重點和難點,使學生對課程的一些問題有較深的理解,而且要恰當地聯系學生所關注的經濟熱點問題,這樣才能調動學生的積極性,保持教與學的有效互動,在輕松愉快的氣氛中完成教學任務。
(二)實用性原則
財務管理教學案例必須符合社會經濟工作的實際,必須符合學校辦學層次的目標定位,選擇中小型企業財務管理中的經典而又真實的案例,確保案例所陳述的內容是實踐中所發生的真實事件,是現實工作中常見而又復雜的兩難問題,使學生了解最新的經濟動態,掌握最有用的實踐能力,讓學生一走上工作崗位就能學以致用。
(三)典型性原則
典型性是指案例應具有代表性、重要性,一個好的財務管理案例必定具備普遍的現實代表意義,對學生能起到舉一反三、觸類旁通的作用。教學案例要具有典型性,能反映實際情況中經常的、典型的、重要的經濟業務活動,學生通過對其反復觀察思考,能夠真正理解理論知識和方法,靈活地運用理論知識解決現實問題。
(四)綜合性原則
綜合性是指能反映企業實際經濟活動中財務管理各要素的相互關系的案例。即教學案例要具有一定的難度,不要過于簡單。應有意識地選擇一些有一定難度的案例,要結合實際教學需要,可以綜合使用,也可以單獨使用。針對這些具體、生動、形象的綜合理財案例,可激發學生進行深入仔細的調查研究和分析評價,便于對這些難點和重點問題的認識和掌握,從而取得更好的整體教學效果,從而使學生知道財務管理要素之間如何形成相互聯系的有機整體,進而把握全局,分清主次,提高實際財務管理能力。
(五)理論性原則
理論性原則是指案例的選擇要具有理論性,要使財務管理的基本理論和基本方法貫穿于具體實際案例之中,以便學生認識理論的有用性,調動學生學習的積極性,使之掌握并善于運用所學的理論知識,通過定性和定量的分析方法,對財務管理實際工作中的各種復雜情況進行科學系統的論證,提出正確的處理措施。
三、組織獨立學院財務管理案例教學的建議
案例教學的方式可以說是多種多樣,在教學中具體采取何種方式,教師可根據教學的內容、教學的目的等具體情況靈活運用。總的來講,財務管理案例教學主要包括以下基本程序。
(一)案例準備階段
案例的準備是決定案例教學成功與否的重要環節。教師根據財務管理課程的教學目的、教學內容進行周密的教學準備,應用前述的案例選擇原則,選好合適的案例。選擇好案例后,一是教師要認真熟悉案例的內容和相關背景信息,系統掌握剖析案例時用到的相關理論知識,提前分析案例涉及的相關理論和方法,以便使學生掌握相關的基本理論和方法;二是教師要準備打算向學生提出一些什么樣的問題,學生可能提什么問題,討論中可能出現什么樣的情況,預期要達到什么效果等問題,以便在課堂上引導學生進行討論,防止出現可能的單邊互動和出現不可控制的局面。
(二)案例討論與總結階段
案例討論與總結是完成案例教學目的的關鍵。一是教師要引導學生討論。要按事先準備引導和鼓勵學生從不同的角度剖析同一財務管理案例,闡述自己的看法,相互辯論,闡述理由。二是教師要控制局面。要有效控制課堂討論過程,隨時把握學生討論的切入點,提供思考的新思路和新方法,形成熱烈的討論氣氛。三是教師要抓住關鍵問題。學生對案例的分析主要是分析企業經濟活動中存在的問題,并找出產生問題的主要原因,注意把握討論的范圍不偏離主題,防止出現盲目爭論,思路不清的局面。四是要讓學生成為案例討論的主角。教師只是在必要時起指導作用,在討論中教師不要直接表露自己的觀點,避免結論性觀點影響學生的發散性思維。如果發現學生分析判斷有錯誤,也應該有引導性地啟發學生自己糾正。五是教師要歸納總結。在學生對案例進行討論、分析和評價之后,教師要及時歸納總結。歸納總結的重點首先是評價學生案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當、解決問題的措施是否具有可行性,使學生進一步認識到自己的分析正確與否;其次是闡明該案例分析和評價的重點、難點,指出學生分析評價結論中的優點和不足,并引導學生對提出的問題再一次進行深入的思考。另外,總結并不是給出標準答案,通過總結要讓學生明白,案例分析并非是為了得到一系列正確答案,而是學會從不同角度去思考問題好舉一反三。
(三)撰寫報告階段
撰寫報告是案例教學的總結,是實現教學目的重要手段。在教師作完總結后,教師要要求學生在課后根據自己的觀點獨立撰寫案例分析報告。首先,告訴學生分析報告的基本格式和規范,已鍛煉學生的寫作能力;其次,在報告中應提出自己的觀點或備選方案,再圍繞結論展開分析,并用大量的數據和事實支持自己的觀點,以培養學生獨立分析問題和歸納總結的能力;再次,應通過分析和評價復雜多變的財務管理實際案例,掌握正確處理和解決問題的思路及方法。
四、獨立學院財務管理案例教學中應注意的幾個問題
案例教學法雖然是一種先進的教學方法,它具有傳統教學所無法比擬的優點,它也存在著一定的缺陷和不足。還應注意解決好以下幾個方面的問題。
(一)要圍繞獨立學院培養目標,有計劃地進行案例教
學獨立學院教育目標是培養具有必需的理論知識和較強的實踐能力的應用型人才。許多獨立學院院校財務管理培養的目標是培養勝任當地中小企業籌資、投資、資產營運管理,能參與編制財務預算和財務分析,具有專業核心技能的人才。因此,教師要根據教學大綱、教學目的有計劃地進行案例教學,以促進教學目標的實現。
(二)正確處理案例教學與其它教學手段的關系
案例教學法并非全盤否定傳統教學方式,二者應相輔相成。財務管理中并非每一個知識點都適用于案例教學,而傳統教學方式之所以沿用至今亦有其不可替代的優勢,如利用講授法,可以讓學生掌握財務管理的基本理論知識和分析方法,為案例教學打好理論基礎,所以教師應針對不同的教學內容和目的,根據培養學生素質、提高學生能力、増長學生知識的需要選擇不同的教學方法,將案例分析與傳統講授進行有機的結合。
(三)采用多媒體教學手段,提高案例教學的效果
好的教學方法如輔以先的教學手段結合起來才能更好的實現教學目標。案例教學引入多媒體教學手段,能夠把文字、聲音、圖片、影像等有機地整合于一體,根據案例教學內容的不同,突出重點、難點,生動形象,圖文并茂,且具有可重復性和師生互動性。采用多媒體教學手段,一方面可使課堂教學的知識輸出量増加,提高教學效率;另一方面也可充分調動學生的學習積極性,提高學習效率。
(四)教師在案例教學過程中主要起引導、指導作用,不能自導自演,自問自答
關鍵詞:組織行為學;案例教學;實踐應用
中圖分類號:G42 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)11-0233-02
組織行為學是管理類專業的必修課,作為行為科學的重要研究領域,它著重向學生們提供對組織環境中的個體、群體乃至整個組織的心理與行為規律的認識。組織行為學是一門理論性和實踐性都很強的課程,因此,在組織行為學教學中,除了用有限的課時力求將其理論體系完整地分析、解釋透徹之外,還應該立足理論重點,積極嘗試運用案例教學的特點,著重培養學生綜合運用相關知識,分析、解決實際問題的能力。
一、案例教學與教學案例的理論認識
案例,就是一個實際情景的描述,在這個情景中,包含有一個或多個疑難問題,也可能包含有解決問題的方法。
案例教學是教師在課堂教學中運用相關案例使學生理解并掌握某一理論的原理或基本概念、了解實踐中有關的典型事例、領會某些理論觀念及道德兩難問題、掌握某些教學及管理策略、擴大學生的想象力和視野,同時激發學生學習動機的過程。案例教學不同于傳統的以教師講授為中心的教學方法,是教師在課堂上幫助學生達到特定的目標而采用的分析和討論案例的一系列方法,使教師和學生共同參與課堂教學的教學方法。案例教學被描述為“蘇格拉底式”方法的一個分支或變體,蘇式方法是教師與學生積極互動的別稱,這種方法主要采用提問與回答的形式。教師的提問是教師將要傳授的學習內容轉化為學生學習的內容,通過提示與學生已有經驗相矛盾的事實、指出學生知識的漏洞等方式來打破學生原有思維的內部平衡,迫使學生嘗試重新恢復思維平衡的過程。
教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后會從中有所收獲。教學案例不同于一般案例,它是一種將真實世界引人課堂的方式,這樣學生可在教師的引導下練習處理這些真實或現實問題,也就是說,他們可以像從業人員一樣進行思考和行動。因此,要求教學案例必須具有教學價值。具體應該表現為:第一。應該是教學的一個重要組成部分或環節,每一個案例都需要一種理論的支撐,通過學習案例,使學生掌握、理解理論;第二,案例要能引起爭論,通過不同觀點的思考、爭論,鍛煉學生分析問題、解決問題的能力;第三,對決策分析起重要作用,案例一般都是圍繞決策問題來進行的,案例提出了管理者或政策分析人員面臨的選擇或必須做出的決定,但不把實際上采取了什么行動或行動結果告訴讀者,迫使學習者做出抉擇;第四,要有概括性,要將現實中較大的管理問題加以提煉,把案例中關鍵點展示給讀者。
教學案例是案例教學的前提和基礎,好的教學案例是有效實施案例教學的根本保障,因此,選擇優秀的、適合的案例成為案例教學的關鍵。
二、案例教學在組織行為學課堂教學中的作用
1 案例教學能使學生更好地掌握知識、運用知識
如果不能獨立地運用事實、觀念和概念要點去解決問題,學生就不會真正掌握知識。概念的應用涉及較高層次(等級)的分析技巧,而這些是能夠在一個教育與培訓的環境中學到的。使用案例教學就是一種激勵學生掌握知識并加以運用的手段。如教學案例中的“應用題式案例”。這種案例的案情與學習中的某一知識點有明確的對應關系,情節比較簡單,篇幅一般在數百至千余字,一般是圍繞主題展開表述,沒有冗余或干擾性信息,有明確的、唯一的答案,多用于教師對該知識點的例證或檢驗學生對該知識點的掌握與運用,這種案例對學生掌握基本的理論知識與技巧具有較好效果。
組織行為學是理論性很強的學科,經由多種學科的理論和概念發展而來,包括直接面向社會生活實際、直接解決現實問題的理論觀點,這些觀點的形成均是建立在大量翔實、權威的第一手資料上。因此,這些理論觀點都很抽象。而案例教學中使用的案例一般都是圍繞特定的理論內容展開,案例中所提供的信息是現實問題或現實情境的再現,其中既包含了明確的理論知識點,也包含了有關組織中可能發生的情況等方面的知識或深刻見解,而且案例具有典型、形象、直觀等特點,帶有很強的解剖性,給人以身臨其境的感受。組織行為學課堂教學中運用教學案例,通過教師的引導,學生對案例問題的分析、討論,使得枯燥單調的理論知識變成解決真實問題的公開討論,個人的思路成為集體的智慧,戰略性的束之高閣的理論知識成為解決現實問題的可操作實踐。通過反復思考、討論、爭論,課本理論知識與技巧不斷得到強化,對復雜的、抽象的組織行為理論獲得了比較清晰、感性的認識。
2 案例教學培養學生建立適應復雜工作環境的心理條件和解決問題的心態
當前,社會對大學畢業生提出了更高的要求。隨著社會經濟、文化和科學技術的發展,大量的信息和技術設備被引入到工作中。用人單位對大學生的能力提出了更高的要求。不僅希望學生有扎實的理論知識,而且希望學生具備較好的實踐操作能力,能較快地適應工作崗位,為組織創造價值。這些擇人標準的提出,對大學教育提出了挑戰。需要高校教師要以培養學生的實踐操作能力作為教育重點。
案例教學的針對性和實用性都很強,教師通過一個個具體案例的剖析,使學生充分認識現實環境的復雜性、現實問題的不可控制,體驗實踐運行管理過程中的各種壓力和困境,通過對這些問題的思考、討論、交流、互動,教師引導學生從案例中汲取經驗和教訓,使學生學會用現實的眼光審視問題,做出抉擇。因此,現實案例的系統性學習與討論為準備參加專業性和實踐性工作的從業者提供了間接經驗,同時,也培養了學生建芷適應復雜工作環境的心理條件和解決困難問題的心態。
三、案例教學在組織行為學教學中的實施環節
(一)案例教學前提―選取適合的案例
選取適合的案例是課堂案例教學能否有效實施的關鍵。典型的教學案例為學生提供了特定情景,其中涉及《組織行為學》中的一個或幾個理論知識點,這類案例是對企業和有關部門進行實際調查之后的客觀書面描述,是管理中遇到的難題,能夠幫助缺乏實際工作經驗的大學生理解案例中的問題,抓住潛在的學習機會。威廉姆?克利夫說:“完全開放的案例可以促進學生的智力發展,因為他們在尋找一個問題的解決方式時可以考慮相反的或替代的方案。盡管如此,如果學生不具備適應這種開放性方法所必需的智力成熟度,這樣一種設計也可能造成混亂和認識上的障礙。我們已經發現直接的案例分析對部分較為弱勢的學生來說是必要的,應該準備給缺乏經驗的學習者提供更多的指導和反饋信息。”
因此,一個好的教學案例應包括以下幾方面:第一,提出一個沒有明顯正確答案的問題。案例對于學生的認知能力和
情感能力提出了嚴峻的挑戰,并通過充分挖掘使得這些能力得以加強,而且應當提供多種合理答案以激發學生批判性的思考;第二,案例中必須有一位特定的、可辨認的關鍵人物,否則案例分析可能會模糊不清過分理想化;第三,需要學生運用案例中的信息去思考、評價、運用問題;第四,需要學生進行批判性、分析性思考,以便對問題及潛在的解決方式進行評估。
(二)案例教學實施――課堂教學
案例教學方式設計的目標,是學生參與程度的最大化。參與程度的高低絕不是形式的要求,是決定案例教學質量和效果的重要因素。
首先,教師要能激起學生投入案例學習的熱情。有經驗的教師把學生分為三類:俘虜型,這類學生的學習是被要求或被強制的;好奇型,這類學生對課堂持觀望態度,如果認為符合他們的興趣,將會傾注很大精力;投入型,這類學生準備充分,愿意并具備相應的能力,自發地跟上教師的教學節奏。對于前兩類學生有必要通過案例的趣味性和外在的驅動手段來轉變或增加學生的參與程度。課堂評分是教師經常采用的外在激勵手段,特別是學生面對不喜歡的資料時更為有效。
其次。教師的課前準備與課堂引導對學生深入研討案例至關重要。教師課前一定要精通案例材料,對案例事件要有一個完整的掌握,想象案例討論的進程情景或細節,預料學生可能出現的反映。
最后,實施案例討論,一般應遵循以下基本方式:從某個單獨事件的討論出發,通過分析,形成一般的見解或結論;從一般的對策出發;從某個提前準備好的書面材料出發,其中既包含對學生的反應或解決方案的討論,也包含對他們的結論或主張為什么存在差異的分析。