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大家好!我演講的題目是《愛與責任,演繹精彩教育人生》
您可知道,有一種愛,它能促成我們的事業蓬勃發展,它能為我們的教育人生增添精彩;有一種愛,伴隨著我們周而復始的工作,它讓我們無怨無悔。這種愛,就是對事業的忠誠,對教育的責任,它在你的心中,在我的心中,在我們每一個教育者的心中。
讓我們翻開歷史的畫卷,孔子、、陶行知、、葉圣陶……,這一個個耳熟能詳的名字,這一個個曾經奮斗在教育事業上的追夢人,他們就是用充滿愛與責任的行動,名垂絢麗多彩的教育史冊,為后世教育者構筑了不可磨滅的豐碑。
老師們,雖然,我們沒有這些教育先輩們的豐功偉績,沒有他們高超的學術造詣,也沒有他們那樣聲名顯赫,但是,有一點我們是與他們共同擁有的。那就是對事業的責任,對孩子們的愛心。
我工作在龍舟坪鎮,在龍舟教育這片熱土上,我見證了許多普普通通的老師在平凡的崗位上,以他們對事業的摯愛演繹著精彩的教育故事,讓人感動,催人奮進!清江中學的劉桂香老師,這是一個經歷坎坷的人,幼年失去左臂,武漢接肢未成,考民師被拒,婚姻家庭不幸,一切災難禍不單行地降臨在她一人的身上,擊碎了她的身心,但沒有摧垮她從教的熱心與對孩子們的愛心:古坪的大山有她家訪的腳印,白竹嶺有她閃光的業績,鄧家壩有她建校的汗水,劉家沖有她辛勤的印記,生活的磨難與事業的成就印證她:一生選擇終無悔,一只獨臂鑄師魂!
花坪小學的劉發英老師,她把人生最美好的18年,無私獻給了邊遠的貧困山區,她把所有的愛全部獻給大山的孩子。她看到部分學生因為家境貧寒而輟學,看到偏遠山區的孩童進不了學堂,她的心揪在了一起,她心疼啊,她著急啊,于是,她立志要盡自己的綿薄的力量改變這一狀態。不知道有多少個夜晚,她輾轉反側,為解決貧困學生上學難的問題冥思苦想,終于,一次偶然的機會,讓她結識了“心之旅”愛心網站,發現了救助貧困學生的新途徑,開辟了網絡助學的先河。幾年時間里,她用無數的努力與汗水,籌集了海內外助學金60多萬元,讓350多名困難學生回歸校園,她的博愛聚焦在土家山寨,她的真情感動了五湖四海……。
在這片熱土上,類似的故事太多,充滿愛與責任的老師太多:還有愛生如子,潛心教育的楊老師;還有遠赴貧瘠山村資教,用大愛點燃學生希望之光的林老師;還有為學校發展殫精竭慮,力樹品牌學校的馮校長……。他們所作的一切,不正是萬千人民教師的真實寫照嗎?不正是師愛的完美詮釋嗎?
“師愛”,是的,就是這兩個字,將我帶上了教書育人的道路。小時候,我的理想就是成為一名教師,十幾年前,剛從學校畢業,我就毫不猶豫的選擇了教師這一神圣的職業。此時此刻,站在這個演講臺上,回顧那些曾經走過了歲月,我最引以為豪的是從事教育事業,我最幸福的是在三尺臺上講課,是在燈下批閱。十幾年的為人師表,我也常常在思索一個問題,那就是到底要用什么去演繹我精彩的教育人生呢?反復思索,答案只有一個,那就是對學生的愛與責任,對工作的愛與責任,對教書育人發自內心的愛與責任。
關鍵詞:高校;學生干部;培養
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)12-0011-02
高校學生干部是大學生中一個特殊的群體,是大學生進行自我教育、自我管理、自我服務的一支重要力量。然而在實踐中卻出現了一個怪現象:學生干部的工作積極性隨年級增長而弱化,有相當一部分學生干部積極性日益下降甚至近乎于消失。對此,我們應高度關注,認真探究其原因并提出切實可行的對策,以促進和培養一支高素質的學生干部隊伍。
一、學生干部積極性弱化的案例
2011年9月23日,某班召開班級兩委會會議。會議主題是加強班級學風建設、文化活動建設以及班委自身建設,并且討論近期“班”主題班會策劃方案。然而會議結束后的當天晚上,預約的三兩個班委與我交流想法,卻變成除男生外的所有女生班委一致要求重新換屆并紛紛表示不愿再擔任班委。原來,陳同學作為班級團支書,一年來,平日只重視專業學習,把“學生干部”作為頭銜、擺設,學生工作則消極對待,造成工作處處被動,甚至耽誤學生工作,給班級同學造成無法挽回的損失。兩次事件導致班級女生班委對其的“彈劾”,不愿與之共事。事件一:在剛入校時策劃團日活動“雙博館之行”,過了一年都未能成行。班級學生為了能一起參觀,一直都沒有動獨自去參觀雙博館的念頭;事件二:大一通訊委員轉專業,由陳同學代為承擔通訊委之職,在此期間,陳同學一直都未按時收發信件,最嚴重的是導致班級入黨同學函調材料未按時拿到,延誤了入黨政審程序。從以上案例可見,“90后”大學生由于從小成長環境較好,扮演著子女和學生的角色,沒有經歷過多少挫折,心智多了些幼稚,少了些成熟,因而在擔任學生會干部角色時,面對困難與矛盾,自我調控能力低,應變決策能力差,難以承受壓力,缺乏韌性和自信,在角色沖突時容易選擇放棄新角色,借以逃避困難,減少責任。
二、培養學生干部的主要措施
1.調適心態,正面引導,認識自己。與陳同學的第一次談話發生在“罷工”事件的兩天后。陳同學來自江蘇儀征,家境較好,性格活潑稍顯自由散漫。與他交談的過程中,發現他對“罷工”事件表現出無所謂的態度,對待擔任學生干部的看法更是如此:“反正大家都認為我是不負責任的團支書了,那我怎么做、做什么或者做與不做都是一個樣兒了”,陳同學這樣說道。他認為班委們對他的不信任已經到達一個頂峰,不管他如何努力也無法將此種局面扭轉,現在他唯一想的就是與宿舍男生好好相處,好好學習,安穩過好大學四年,其他什么他都不在乎。根據與他的談話內容,我提出了三個問題:一,他人的不信任,認為你不負責任是因何造成的?二,是否真心認為你如何做、做什么或者做與不做都是一個樣兒?三,是否真的什么都不在乎了,而只想“安穩”地過完大學四年?第一次的談話以三個問題結束,我希望通過層層深入的提問,對其進行正面引導,調適他的苦悶心態,清楚并且深刻地認識他自己。當然光靠這種引導,其結果是否會朝向我所期待的方向還是不得而知的。所以,與同學交談過之后,我立即召集全體女生班委召開會議。首先,肯定了一年來班委們攜手共進,在班級凝聚力帶動方面所付出的努力和成效,我相信這屆班委是班級之所以強大的靈魂和核心所在。其次,我也跟他們分析,他們身上還存有許多上升的空間,希望他們能夠看到在擔任學生干部過程中自己存在的不足,再接再厲,自我修正,自我提升。最后,我向他們表明了我的想法:無論從下一階段班集體建設方面考慮,還是從個人素養提升方面考慮,目前這一階段還是不適宜換屆的,“做一天和尚撞一天鐘”,不僅要撞鐘,還要撞好自己的那口鐘。我向他們保證,如果最終團支書還是不能恪盡職守,我就來當這個班的團支書,當然首先會帶領大家參觀雙博館。
2.修煉心智,改正不足,肯定自己。超乎我的預想,三天之后陳同學就主動來找我,希望與之談一談。他回答了我提出的問題。首先,他覺得既然他還在乎男生對他的看法,就表明他內心里還在渴望其他同學的認同。其次,他說自己在擔任班委期間確實存在責任意識淡薄、做事消極被動等不足,導致班委的集體“彈劾”,他難辭其咎。最后,他覺得做與不做肯定是不一樣的,他要化被動為主動,擔負起應當擔負的責任。他向我表明,促成他深思的原因在于我的態度和對此事件的做法。或許我通過此事件的處理向他傳達了這樣的訊息:我是信任他的,就如我當初信任他擔任班級主要學生干部的初衷一樣。很快我就發現,我的信任并沒有白費。之后的一個周三,同學告訴我,他組織班級同學周六前往雙博館參觀,同學們紛紛表示愿意參加。去雙博館的路上我都在和陳同學交流溝通,同學們愿意一同參觀,首先證明他們還是愿意相信你的,你必須肯定自己,然而這種相信是否會長久還是個未知數,要通過一點一滴的努力去建立信任,要通過踏踏實實一步一個腳印的堅實步伐,構建精神世界的一磚一瓦。
3.看到危機,勇于擔當,超越自己。然而,精英式學生干部的培養并不是一蹴而就的,不僅要教育與引導學生干部端正思想認識,更要努力提高學生干部自身的素質能力。因此,我鼓勵陳同學參加學院學生干部訓練營,不斷提高思想政治素質、專業知識素養、心理素質以及一些基本的工作方法與能力等,使其更加勝任學生干部的崗位要求,更有激情地投入到學生工作中。從前很難想到,一個曾經在班級從未開過團日活動的團支書,在訓練營的活動中竟獲得第一名的好成績。此后,班級主題班會、學習“兩會”精神主題團日活動、與其他高校共建活動中都看到了他積極而忙碌的身影,而班級兩委也職責明確,同心協力,班級凝聚力得到不斷增強。此外,他還參加了院學生會的競聘,經過層層選拔,成功當選為新一屆的院學生會副主席。
三、啟示
在高校,建立一支德才兼備的學生干部隊伍,發揮學生干部在學生教育和管理中的中堅作用顯得尤為重要。
1.通過言傳身教,感染學生干部,引導學生干部提升綜合素質,擔負起自身應擔負起的責任。處在高等教育工作第一線的高校輔導員,一言一行對學生影響甚大,必須具有高尚的品德,言傳身教,教育和管理好每一個學生。
2.在班干部隊伍建設過程中,引入管理學中的自組織理論,由無序態到達有序態,充分發揮學生干部的主觀能動性,最終達到學生干部“自我教育、自我管理、自我服務”的效果。
我們的幼兒園環境分為外部和內部環境,諸如教學設施、園內硬件配置是環境建設的一部分,但并不只是外部的嶄新和優美就能成為良好的育人環境。我們的生態育人環境還需要孩子們成長的人文環境,和在游戲與多種探索活動需要的自然生態環境。
1.營造文化審美的環境
幼兒對色彩、圖案較敏感,也比較感興趣。因此,我們幼兒園的環境在裝設上要設計符合孩子心理和喜好的圖片和色彩,顯現出幼兒園的環境特色。因此,我們在園區外墻柵欄上的圖案是孩子知道并喜愛的一些動物圖像,或是比較流行的動畫片中人物圖像,比如,灰太狼和喜羊羊之類的,也可以是一些傳遞傳統美德的圖片,讓學生通過圖片圖形的閱讀獲得思想認識的提升。讓每一面墻都成為“不說話的老師”,讓學生獲得視覺觸動,獲得美丑認知。當然,園內的光榮榜啊,才藝展示專欄等等也是不可缺少的。幼兒園的環境還要注意審美性,我們在關注到幼兒個性喜好的同時,還要注意圖片圖案的對稱、均衡、和諧以及色彩要鮮明、協調等等。要能給孩子美的感受,獲得美的熏陶。特別是隨著孩子成長而設計的主題墻,要體現主題活動內容,更要起到美育的作用,讓他們愿意參與,起到豐富他們美好情感的作用。
2.創設激發學生趣味的環境
幼兒園環境的美化需要考慮孩子的心理,從內容到形式等諸方面都要符合幼兒的年齡特點。而在班級環境的建設中,我們要征求、吸納孩子們的意見和看法,并在創設中吸引他們參與,盡可能讓他們自己裝設,提高他們的參與意識,初步提升他們創造美的意識與學中做、做中學的知識與技能,讓他們獲得快樂和成就感。如每學期的新班組建中,我們可以根據孩子們的年齡段,用兩周時間,讓老師帶著孩子們去布置和美化自己的教室。他們可以將自己帶來的手工藝品、喜愛的圖片,或是自己制作小動物、人物畫的圖形帶來,和老師一起設計如何擺放,如何美觀地貼到墻面上、門窗上。只要我們讓孩子們對班集體有認同感,就能激發他們去思考、設計和動手動腦的能力,也能提高他們的集體意識和主動意識,這對他們關心集體、心中有他人的良好品質形成也是非常有意義的。
當然,我們和孩子們一起營造氛圍時,一定要讓孩子有節約意識。如精美的包裝紙、漂亮的塑料瓶、精致的樹葉等等作為創設的材料,注重經濟實用。讓孩子從小就有合理利用手邊材料,不攀比,不鋪張浪費的認識和習慣。另外,我們要充分利用環境,在教學活動中將我們身邊的環境與教學內容結合起來,讓孩子們提高聯想和想象的能力。如我們在引導和提高學生說話能力的時候,就可以讓他說說自己為班級環境裝設的故事,也可以談談自己家庭房間的設計。這樣,孩子們潛移默化地會形成認真觀察周圍事物和環境變化的興趣和能力,也能培養他們探索發現的能力。
一、“三生教育”的內涵及關系
從根本上來說,“三生教育”就是要培養學生的生命意識,提高其生存能力,豐富其生活知識,使其最終實現全面發展的教育。從本質上來看,它的最終目標是促進人的全面發展,提高人的綜合素質。從內容上來講,“三生教育”中,生命教育、生存教育和生活教育密不可分,相輔相成,是一個有機的整體。其中,生存教育是前提,生活教育是保障,生命教育是核心。也就是說,通過生存教育使學生提高生存能力,掌握生存規律,為其全面發展提供必備的前提條件;通過生活教育養成良好的生活性情,完善學生的生活情趣,為其完滿生活打好基礎,為其全面發展做好保障;通過生命教育促使學生積極、主動關愛生命、發展生命,提升生命質量,實現生命的意義和價值,生命教育應當貫徹始終,它既是“三生教育”的初衷也是其最終目標,是人之全面發展的核心內容。
二、從“三生教育”看當前我國成人教育價值取向存在的問題
在“三生教育”觀照下,當前我國成人教育的價值取向存在著過分偏重社會需求,對人本身的發展重視不夠的問題。杜以德先生曾指出:縱觀現代成人教育發展的歷程,基本上是以促進社會的發展為中心的。在相當長的歷史時期中,成人教育由于過分關注社會的發展使人之發展社會化,導致了對人的發展的冷落和偏移。成人教育作為社會發展的有力支柱,為社會服務本無可厚非,但實際情況是,成人教育過分偏重社會需求,成人教育領域實用功利主義盛行,人文精神水平下降,成人教育的價值取向出現對人本身的發展重視不夠的問題和現象。具體表現為:生存教育的目標和內容單一化,生活教育偏于物質化,生命教育幾近缺失化。
(一)生存教育單一化
生存教育單一化主要是指目標和內容上呈現單一化。我國成人的生存教育在目標上以技能的提高為唯一標準,缺少心理能力培養和情操陶冶的目標體現;在內容上又以成人的外在技能提高為主,忽視內在能力的培養,主要表現為只注重培訓成人的言說能力,生產技能等職業技能,忽視道德素養,心理智力,興趣愛好以及創造性能力的培養。這種生存教育的目的和內容只是教會人單純掌握“何以為生”的知識和本領,卻放棄了“為何而生”的思考和追問,使得成人的生存教育在人類知識越來越豐富的形勢下,目標和內容卻越來越單一,導致成人在工作之余的學習和受教育變成被迫和不得不進行的一種負擔和壓力。生存教育目標和內容的單一化,使得成人教育單純以完成技能傳授為任務,而技能的提高又單純以獲得學歷或者資格證書為唯一標準,這就從根本上失去了成人真正生存的意義所在,失去了對成人生存價值的關懷,造成了受教育者“意義”世界的缺失。這種目標和內容上的單一化還使得學歷和文憑越來越被畸形地關注,也使得成人為了在現實社會中謀求好工作,好收入,通過成人教育混文憑,混學歷的功利性追求戴上了合理的“為了生存”的帽子,導致成人在學習過程中表現出懶散被動,思想不集中,精神不投入的行為,最終也促使成人教育越來越流于形式,消極而無實效。
(二)生活教育物質化
目前成人的生活教育呈現物質化的表象,只注重滿足成人對物質的崇拜和占有的欲望,一些傳統意義上的做人的標準,道德準則被丟棄在生活內容之外,最終使人們不再追求事物本質對其生活的意義,而只是把自己的生活的意義投射到物質的占有和追求上。這種物質化使得成人在隨著經濟蓬勃發展生活的完美倍受關注的環境下,將物質生活的豐裕作為其衡量生活標準的主要標桿。“知識就是金錢”根植于成人的價值觀、人生觀和世界觀,從而促使他們為了單純滿足物質條件而接受教育和學習,精神世界的改善不是隨后而至,而是一味地被淡忘。生活教育偏于物質化使得成人教育功利化,成人的精神生活,個性成長,道德信仰被漠視,最終模糊了成人教育培養全面發展的人這一目標。成人讀書,接受教育幾乎都是為了謀得一份好工作,以便獲得功名利祿從而過上豐裕的物質生活。但是隨著物欲的滿足,人們并沒有得到真正的幸福,只會感到無聊和空虛。只有精神世界的充裕才能使人得到幸福的飽足。成人生活教育的物質化最終失去了培養人的終極目標和意義追求,失去了教育的終極意義。這種生活教育只能淺顯教會成人生活的基本知識,而不能提供給成人追求個人、團體、家庭、民族和人類幸福的具體方法,從而使成人教育淪為“使人為之物”的教育。
(三)生命教育缺失化
當前我國的成人教育作為對成人提高自我,突破自我的主要教育途徑,卻對成人的自然生命和價值生命教育淡化和漠視。我們可以看到,對生命教育的缺失使成人難以通過成人教育獲得多方面的滋養,不能發展和完善自己的生命世界,體驗豐富的學習人生來滿足生命的成長。生命教育的缺失導致成人對價值生命陷入迷茫,甚至導致對自然生命的輕視,意識不到自己的生命存在對于他人和社會的意義,更不會去尊重他人的生命。生命教育的缺失化使得成人教育最初“教化人生”的本義變得日益功利性和機械性,使得成人失去了生存的愜意,人的欲望、精神及其自由受到限制,人的開放性、創造性被僵化和扼殺,人的生命的超越性難以體現。也將必然導致成人教育顯現出一種可悲的境遇:“那種飽含著對智慧的追求,對生命的終極關懷,對人的自由、公平和生存尊嚴的教育已經遠離我們,被淹沒在功利主義、機械主義和實利主義的冰水之中”。
三、“三生教育”觀照下我國成人教育價值取向的應然
“人類發展的目的在于使人日臻完善;使他的人格豐富多彩,表達方式多種多樣;使他作為一個人,作為一個家庭和社會的成員,作為一個公民和生產者技術的發明者和創造者的理想家,來承擔各種不同的責任。”聯合國教科文組織在《學會生存》中的表述體現了教育應以人為本的思想。“三生教育”正是以人為本的教育,是關注個體的生命價值、生存能力和生活質量的教育。在它的觀照下,成人教育的價值取向應以“以人為本”為宗旨,關注成人的生命、生存、生活教育,使人逐漸完善并享受學習的幸福。具體而言體現在以下三個方面:
(一)以全面的生存教育為保障
雖然由于受社會發展的局限性和時代進步的階段性以及我國國情的約束,目前我國成人的生存教育呈現單一化,人們不得不為了生存而提高生存技能,掌握更高的職業水平來適應環境的變化與科技的進步。但是,站在長遠發展的角度上,我們更應該立足于發展全面的生存教育,為人之全面發展提供基本保障。隨著社會的進一步發展,成人生存教育也應該得以擴展、分化,并在不同層面上展開,逐步達到全面。黃全愈在《生存教育在美國》中提出,生存教育包括體能、技能和智能的教育。體能是指生理方面的生存教育,智能多指心理方面的生存教育,體能是基礎,技能是保障,智能是前提。他的這種生存教育主要是針對青少年而言。對成人來講,全面的生存教育應該從培養人各種生存能力的角度強調,它不單單指教會成人懂得生存規則或者掌握某項職業技能,而且要教會包括社交能力,生理、心理的承受能力,獨立思考的能力,解決問題的能力,運用知識的能力,實踐的能力,創造的能力等各種能力。只有以全面的生存教育為保障,強調生存能力的提高,注重人本身的主體性發揮和創造性的實現,才能最終實現人的全面發展,促進成人教育的可持續發展。
(二)以豐富的生活教育為目標
成人生活教育應該是使成人能夠切身體會得到的,感受得到的教育。它要求結合成人的生活經驗,以滿足成人的物質需求為前提,以滿足成人的精神享受為關鍵,逐漸豐富其內容。
1.閑暇時間增多要求成人生活教育內容不斷豐富
社會生產力進步,生產技術以及工藝得到迅速改進,生產效率大大提高,工人從繁重的勞動中解放出來,工作時間縮短,自己自由支配的時間增加,促使成人工作者自我發展和提高以及豐富精神生活的需求增加。為了有效利用閑暇時間,使成人的生活更充實,有意義,成人教育需要為他們提供更多更好的社會文化生活教育的機會和條件。
2.人口老齡化要求成人教育豐富生活內容
我國社會已成為老齡化社會。如何使人的老年生活健康,并富有意義,使人在準備退休時仍保持體力和智力繼續參與社會生活,學習和參加一些有意義的活動,要求成人教育不斷豐富其生活教育內容。
3.精神生活的需求要求成人教育豐富生活內容
城市化、現代化、信息化在給整個社會的發展帶來進步的同時,也為個人的家庭生活的豐富提供了實現條件。如何實現家庭和個人更好地生活,開始成為生活教育的重要內容。精神生活亟待滿足要求生活教育內容豐富多彩,例如,需要提供生活藝術方面的咨詢以及使家庭幸福的技巧咨詢等等。
(三)以良好的生命教育為核心
醫生個人年終總結計劃1
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
醫生個人年終總結計劃2
作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,達38%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔
合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
四、開通_市第_醫院外科網站
為了增加科室透明度,我科要自費創辦_市第_醫院外科網站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
醫生個人年終總結計劃3
強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,x項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
一、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
藝術對才分的依存度非常高,而才分的有無和多寡,往往與一個人的悟性相關涉。張昭平的從藝履歷,為我們理解悟性與才分之間的神秘關系提供了佐證。
張昭平真正從事書畫藝術創作,是從上世紀80年代中期開始的。其實,在他心靈深處,就埋有一根藝術之弦,他從小就喜歡寫寫畫畫,大學中文系的吟詩弄賦,又時時撩撥著他的藝術之弦,在學校辦的壁報、專欄中,他的書畫才能就稍有顯露,甚至在他繁忙的行政工作期間,仍不忘情書畫藝術,與藝術家廣泛的交游,閱讀并欣賞大量書畫藝術出版物,抽暇觀瞻各種書畫藝術展覽等,都是對那根蟄伏在心靈深處的藝術之弦的回應。但真正彈響這根弦的,是他人生進入中年之后的一次大膽實踐。由于他對書畫藝術的喜愛,加之平日里與一些書畫藝術家耳摩目濡,心交語接,遂怦然心動,終于技癢手慕,禁不住操觚染翰,不意間被人發現,皆稱善不已,于是信心大增,索性置案鋪紙,嗜墨不止,冬春不廢,晨昏不計,幾十年如一日,直至今日功成名遂。
張昭平能走到今天,靠的就是他的悟性。半路出家,業余愛好,而在很短的時間能大呼猛進,在書畫領域均有建樹,是難能可貴的,尤其是繪畫,幾乎無所不能,涉筆成趣:人物畫的線構白描,或戲劇小品人物的大膽勾染;山水畫的潑墨皴擦,深壑巨澗小橋流水;花鳥畫的的勁松虬柯、疏枝淡影等等,無不涉獵。這讓人們納悶,非科班出身的昭平,在繁忙的行政工作之余,怎么練就這么一手丹青功夫!我等凡夫俗子,學一技而不能,昭平卻學什么成什么,畫什么像什么。在我看來,悟性好是一個很重要的原因。
業余而成為書畫巨匠的,比比皆是,齊白石、黃胄、黃永玉等,舉不勝舉。愛好是成才的最大理由,興趣是成功的不竭源泉,而悟性是調動一個人全部身心資智、打開阿里巴巴藝術之門的一把鑰匙。
二
悟與人品、藝品有著十分緊密的關聯。
書畫藝術是人類表情達意的工具,這就從根本上厘定了書畫藝術品位的高下與從事者本人品操心性的血緣關系。“書為心畫”、“畫為心聲”的古律,成為整個中華民族傳統書畫理論的基點。所謂“書外功夫”、“畫外氣象”,講的正是這個理,它把書畫藝術家個人的修身養性、澡雪精神、歷練人格,放在第一位。歷史上顏真卿的大義凜然、柳公權的骨鯁品峻、齊白石的愛憎分明等,無不告示我們,如孔子所言“繪事后素”,只有素潔的人品,才會給絢爛的繪畫以堅實的基礎。
而昭平書畫藝術取得不凡成就的一個重要原因,就是他的人品。他為人正直、篤誠守信、熱情好學,與之相處是不必設防的。而所謂的悟,正是悟透了藝品與人品的這種血緣關系,因此昭平更注重于品格行操的修持。如果說他過去的行為品操是一種自然的呈現,那么自進行書畫藝術創作后,便有意識地蓄養浩然之氣,端言慎行。他的書畫藝術既是他心路歷程、情感訴求的一種物化,反過來書畫藝術的博雅清正,又進一步涵養和升華了他的品操人格。他的書法,多以榜書行世,多是濃墨重彩抒寫勵志格言,箴策妙語,筆筆樸茂厚實。他的繪畫,無論人物、山水、花鳥,絕無晦暗凝重之情調、拘促遲澀之筆意,畫面清朗、舒展、靈動,透出一股陽剛之氣。這雖然與他的人生經歷不無關系,但他人品的陽光、率真、不茍,正是置胎藝術的根因。
三
悟與學養、境界是催生藝術品的產床。
學養和境界是構成書畫藝術的重要甚或決定因素。而學養和境界是后天形成的,在形成過程中,悟性是關鍵因素。中國農村的木匠千千萬萬,但齊白石只有一位,他雖然粗識幾十個字,但絕頂的悟性讓他加倍努力地學習與書畫藝術相關的傳統文化知識,學養的迅速提高,使他的人生境界與日俱高;反過來,學養和境界的迅速提高又使他的悟性更加迅捷和靈敏。這種悟與學養境界的良性互動和往復循環,就為他的書畫藝術奠定了雄厚的基礎。這正是許多非科班出身的書畫家最后攀上藝術之頂而成為一代大師巨匠所經歷的路徑。
當然,張昭平與藝術大師們自不可同日而語,但張昭平所走的藝術之路,正是這些藝術大師所經歷的康莊大道。“困而后知學”,“學而后知困”,“字須熟后生,畫須生外熟”,而促成這種轉機和變化的,正是悟,津津于一技之得,洋洋于一法之通,斷不知“藝無止境”的道理,那當是藝術家的死地。悟,當然要悟技,但更為重要的是悟道。大道無形,卻役萬物。道不彰,技不過雕蟲之術耳,所作書畫,斷不會有化外之機鋒、象外之神韻。
昭平書法的進步,令人刮目,而他的繪畫,特別是花鳥畫中的魚蝦,那靈動的體態、怡然的神情、清純的境界,令人怦然心動,透射出他高雅的審美情趣和嫻熟的筆墨技巧。昭平的文化素養,彰顯出他書畫藝術的詩性氣質,這不僅表現在他的圖畫中,也表現在他富有文學性的題款、題詩、題句中,有時詩、書、畫相得益彰,渾然一體。如《于云水中得自在》、《春水游魚樂》、《水仙》、《蘭香》等,筆墨簡練、疏朗、空闊,詩文別有韻致,使畫意得到極大的擴張。特別是《睨蟹圖》,筆意簡拙,構圖清爽,諷喻味濃,讀品之間,令人浮想聯翩。
筆墨、學養、境界,因悟而融匯在詩意之中,令人得象外之意、形外之趣。雖屬小品,但尺幅之間,道出法隨,盡天趣而明心性。
四
悟形成筆墨和情趣,是成就書畫藝術的不二法門。
道無所不在。而技進乎道者,要靠悟,書畫藝術的筆墨情趣,既要靠煉,更要靠悟,在悟的基礎上去煉,在煉的過程中去悟。煉而不悟,徒勞無益;悟而不煉,紙上談兵。
關鍵詞:大學生;責任;教育
作者簡介:邢燕(1959-),女,山東龍口人,華北電力大學高等教育研究所,主任編輯。(北京 102206)
中圖分類號:G645?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)32-0127-01
如何使大學生教育更有實效性,如何使大學生馬不揚鞭自奮蹄,是每一個高教工作者冥思苦想的永恒課題。大學生責任感教育是達到這一境界的有效途徑。
一、大學生的社會責任
大學生的社會責任應包含三個層面:對國家的責任、對家庭的責任、對自我的責任,三者缺一不可。
國、家、自我息息相關。從抽象的角度講,國家是在一定范圍內的人群所形成的共同體形式。西塞羅那的《共和國》中說道,國家乃人民之事業,而人民是許多人基于法的一致和利益的共同而結合起來的集合體。認為:國家就是暴力機器,是一個階級用來鎮壓另一個階級的有組織形式的暴力。所謂的階級即是在生產關系中處于不同的地位的人們的集團。由此可見,國家是由許多人組成的,是大家;許多人分別來自不同的家,亦即家是由幾個人組成的,是小家;自我是小家的最小組成單位。國、家、自我有著割舍不斷的千絲萬縷的聯系,沒有國就沒有家,沒有家國也就沒有了內涵,喪失其存在的價值。因此,大學生肩負著國(大家)、家(小家)、自我三方面的責任,這是責無旁貸的。
有人說,“大學生很自我”,言外之意是對自己很負責任。其實不然,他們很自我毋庸置疑,但他們也凸顯出對自我不負責任的一面,如考試不及格等。因此,加強對大學生的自我責任感教育也是一個不容忽視的環節。
二、大學生的社會責任教育與途徑
“國際21世紀教育委員會”在向聯合國教科文組織提交的報告《學習——內在的財富》中也指出:“教育應當促進每個人的全面發展,即身心、智力、個人責任感等方面的發展。”《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》也明確指出:基礎教育必須全面實施素質教育。素質教育的核心是德育,而培養學生的責任感是德育工作的最有效的途徑之一。蘇霍姆林斯基曾指出:“人的最大不幸,往往是從忘記自己的責任開始的,最初是在小事情上,然后就會在重大事情上。”梁啟超說:“人生于天地間各有責任”,“自放棄責任,則是自放棄其所以為人之具也。是故人也者,對于一家有一家之責任,對于一國而有一國之責任,對世界而有世界之責任。一家之人各放棄其責任,則家必落;一國之人各放棄其責任,則國必亡;全世界之人各放棄其責任,是世界必毀。”可見,責任感對一個人、一個社會、一個國家的發展具有不可估量的作用。
1.對國家的責任教育
強調國家利益的重要性,讓大學生充分意識到國家的安危與家、個人緊密相連,國強民則強、國弱民遭殃的邏輯關系。這個關系若梳理清楚了,自然就會激發出大學生心系國家的愛國熱情,樹立起遠大理想,至于道德缺失等現象也隨著迎刃而解了。這并不是唱高調,而是不論你承認與否都依然存在的客觀規律。
(1)從中國近代屈辱史切入,史可以明鑒。從中國近代的恥辱史進行教育,這是中國歷史上最屈辱的一段血淚史。從、第二次、、到直至日本全面;從旅順大屠殺到;從鴉片走私、掠賣華工到;從“豬仔”、“東亞病夫”到“華人與狗不得入內”的每個鏡頭、每個片段無不刻骨銘心的昭示著國破家亡、國弱民賤的道理,在這里充分彰顯出國、家、自我同呼吸共命運的緊密關系,同時也詮釋著一個顛撲不破的真理——落后就要挨打。
進行屈辱歷史教育應該形式多樣、生動形象:
一是教師在課堂上講授應采取圖文并茂的形式,大量展示圖片,給學生一種形象、逼真、生動的感覺。圖片就是歷史的真實記載,它多角度地向國人傳遞著那一瞬間的信息,可以說,一幅圖片給學生心靈帶來的震撼勝過教師無數句苦口婆心的諄諄教導。
二是到遺址、、旅順大屠殺等愛國教育基地觀摩,身臨其境容易激發學生對侵略者的仇恨,喚醒他們對國家、民族的憂患意識和使命感。
(2)中國駐波黑大使館被炸的警示。1999年5月7日午夜(北京時間8日晨),以美國為首的北約悍然使用導彈襲擊了中國駐南聯盟大使館,造成3名中國記者犧牲,館舍嚴重毀壞。這是人類歷史上野蠻的一幕。
中國軍事問題專家戴旭認為,這一頁是翻過去了,但美國還是有挑釁中國的事件,特別是美軍監測船在南海和黃海的舉動,都可以說與當年的炸館、撞機事件有因果關聯,表現出美國的戒備心理和潛在敵意。
有中國學者認為,中國使館被炸一事從客觀上給了中國一個深思和轉變的機會。一方面,民眾認識到經濟建設是增強國家整體實力的基礎,另一方面,也堅信只有強大的軍事力量和先進的國防工業體系才能從根本上保護和捍衛經濟建設的成果。
炸館、撞機事件以及美軍監測船在南海和黃海的舉動都在警示著中國人要居安思危,警鐘長鳴。炸館事件后中國駐波黑大使館的三級秘書在演講中泣不成聲地呼吁:“中國要強大,強大,再強大!”
臨床醫生個人工作總結1
在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
我自20xx年x月份參加工作至今已經2年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
臨床醫生個人工作總結2
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。
基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
臨床醫生個人工作總結3
一年來,在醫院領導的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,嚴于律己,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和提高,堅持從小事做起、從我做起。
認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。
外科醫生年度個人總結1
本人從事外科臨床工作XX年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近5年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
外科醫生年度個人總結2
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
1、強化思想教育,提高職工醫德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習300余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處
通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表500余份,滿意率達到95x%。本年度共收到患者表揚信5篇。
3、實行兩公開,增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
1、建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質
(1)、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了兩個筆記本制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達16000字以上;
(2)、有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員10人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,20xx年門診部在省級刊物8人次,17篇,獲得社區各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,20xx年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作
門診部積極引進星期天工程師,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。20xx年,參加社區及院內各項活動40余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的.落實。
具體指標:
1、開展四五活動,制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。
2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
3、醫院內部管理制度執行率100x%,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
4、醫院感染率7%,一人一針一管一用一滅執行率100%。
四、存在的問題與不足
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
3、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、20xx年工作思路
1、抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。
2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診。
3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃平均的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,
4、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。
加大對年青醫師傳、幫、帶的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
5、抓醫療質量,促進醫療安全。
門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求好事辦實。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
外科醫生年度個人總結3
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。
特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得Xx年在Xx。時我有個病人是個Xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。