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摘要：文章通過總結梳理云會計國內外發展情況，內涵及其在企業中應用的優點，揭示我國小微企業會計信息化的未來發展趨勢；從經濟、技術和政策三個層面，闡述了云會計未來應用的必要性；針對當前云會計在推廣普及中存在的突出問題，分別從數據安全、轉變觀念、復合培養、搭建會計云工廠等角度提出下小微企業會計信息化建設對策建議，以信息化促進會計成本的降低和效率的提升，助推企業增強市場競爭力。

關鍵詞：云會計；小微企業；會計信息化

當下，移動互聯網、人工智能、物聯網、大數據、云計算和區塊鏈等技術的應用大力催動了各行業各領域的信息化建設。國家“十三五規劃”、工信部《關于進一步推進中小企業信息化的指導意見》等政策，明確指出：在中小企業信息化過程要在完善服務、降低成本、提質增效做文章，發揮好信息化的助推器、放大器的作用，大幅提升企業的全面管理水平，帶動企業轉型升級。調研發現，云會計作為一種新型核算模式，在降低企業成本、提高企業管理效率等方面具有重要作用，但是云會計在我國小微企業中的使用率、普及率一直處于較低水平，難以助推企業信息化建設，阻滯了企業管理水平的全面提升。

一、概述

云計算技術應用于會計領域，形成了云會計。目前有公有云、私有云、混合云三種常見應用模式。

(一)云會計在國內外發展概述

二十世紀末，國外學者開始分析云計算在云計算應用中的應用可能性。目前，云會計在日本、美國、加拿大及澳大利亞等發達國家已經取得了進展并開始應用。李迎春(2016)研究指出，截至2015年底，日本已有超過10家云會計服務機構。300人以下的中小企業中有4.8%的企業使用了云會計服務，預計到2020年，日本中小企業云會計服務的使用率將達到10%。在美國，2008的云會計提供商不到10家，現已超過30家，且服務提供商的市場規模也在不斷擴大。近年來，國內云會計服務發展勢頭強勁，吳勝、蘇琴(2017)采用文獻回顧(20篇參考文獻)和實例分析(國內有代表性的15家云會計服務供應商)對云會計服務供需進行研究，指出供需雙方關于云會計服務特征已經達成了一些共識，在這些共識的基礎上，用戶應該加強對云會計服務的了解，認識到云會計服務是小微企業會計發展的必然趨勢。應積極掌握和應用云計算會計服務知識，為云計算新時代的到來做好準備。

(二)云會計的內涵

云會計作為一個新名詞，程平(2012)對云會計的概念進行了初步的描述：云會計是指在互聯網上建立虛擬的會計信息系統，并提供在線會計，對企業的會計管理和會計決策服務，是運用云計算技術與會計信息基礎設施和服務理念的構建。他的表述注重云會計是基于云計算技術的會計信息系統，對云會計外部擴展的如與國家相關系統對接方面沒有提及。基于此，筆者認為：云會計是指用戶通過互聯網租借基于云計算的云會計服務平臺，通過電腦、手機和平板等終端錄入經濟業務的紙質或電子憑證，云計算軟件通過對“資金流”的識別、判斷、計算、處理，自動完成制單、記帳、算賬、結賬、管帳、報賬、憑證裝訂等會計日常工作，并通過相關接口與國家相關系統對接實現自動計稅、自動繳稅、自動繳費、遠程審計等的一種虛擬會計信息系統。

(三)云會計應用優勢

云會計相對于傳統單機版、局域網版、網絡財務版財務系統，具有以下幾個較為明顯的優勢。

1.成本相對較低

云會計服務商通過提供軟件租賃及硬件服務，云會計可以直接通過各類互聯網終端接入云會計服務中心，不再需要傳統的服務器、網絡數據中心、交換中心和機房等各類軟硬件投入，也可以大幅減少基本運維費用，只需根據自身需求彈性選擇按時或按數量進行購買付費即可。省去了各類硬件的折舊、更新等問題，也省去了在后期運維上的人力財力投入，大幅減少了企業的資金壓力，實現成本大幅壓縮的目標。

2.拓展空間較大

云會計本質是基于云計算的會計信息化，云計算的特點在云會計上同樣具備。空間、時間的靈活性是云計算的一大特點。企業不再需要寵大的存儲空間，需要12推薦RECOMMEND多少空間企業都可以隨時隨地向云服務提出申請，云會計就能及時響應企業需求，動態、彈性調整企業數據容量、負載均衡等，從而滿足了企業規模不斷增長的需求，加大了靈活性。因此，企業不再受制于自建機房，也不需要各種大型服務器、存儲器和交換機，拓展空間大。

3.數據安全性較高

從平臺建設維護、虛擬化資源管理、數據庫、用戶響應、數據加密儲、交換、傳輸，云會計服務商都配備有專業的技術團隊負責日常管理與維護，相較于企業運用自身團隊管理而言更專業、更及時也更安全。

4.實現移動辦公

考慮系統的安全性和兼容性，傳統的會計信息化采用局域網形式進行部署，與外部信息交換處于物理隔絕的狀態。即使部分企業將會計信息系統與互聯網相連接，一般也只能通過VPN遠程訪問手段，實現異地辦公，但仍然受限于網絡帶寬處理效率低、信息與外部交互體驗差、建設維護成本高、傳輸不穩定等問題。云會計一定程度上較好的解決了這一難題，用戶可以隨時隨地的訪問該會計信息系統，再也不需要受到地理空間的限制，大大提升用戶體驗和工作效率，增加了財務系統使用的靈活性。

5.增加了協同性

為提升企業信息化水平，國家正在實施會計信息化工程。目的就是發揮云會計的優勢，彌補傳統財務軟件封閉式的缺點，實現財務信息外部關系傳輸。通過將財務系統部署云端，只需通過身份授權及權限分配，稅務、銀行、會計師事務所、工商及政府機構等部門的系統連接，實現網上報稅、銀行對賬、網上審計、線上交易等業務，實現了企業與相關部門的網上協同。

二、小微企業應用云會計的必要性分析

調研發現，針對企業版用戶，許多公司無法信任云中的經濟數據的存儲。對于云會計的態度非常謹慎，他們專注于看到其他公司獲得好的回報，他們不愿意采取主動。甚至更有公司財務人員擔心智能財務搶了他們的飯碗而持抵觸情緒；針對代賬公司版用戶，普遍存在擔心客戶資源的流失，考慮到數據的安全性問題，這是云計算未來發展需要解決的問題。我們需要進一步提高云計算的可信度，逐步消除用戶對云會計的擔憂，從而提高企業的會計信息化水平。盡管如此，信息化背景下推行普及應用型云會計具有經濟、技術和政策三個層面意義，是企業未來的必然要求和客觀選擇。

(一)經濟方面

云會計是降低小微企業會計信息建設成本，享受高質高效服務的必然選擇。資金短缺，融資困難、成本高、市場競爭壓力大、生命周期短等特點在當前的小微企業都有著較為集中的表現。企業會計信息化建設需要一定量的初始投資，而且需要長期持續投入大量的資金，這對企業相對短缺的資金量捉襟見肘，現實矛盾下，有許多的企業被迫放棄會計信息化建設。相較于企業自建會信息化體系，云會計較好地解決了當前中小企業面臨的資金短缺與信息化發展需求之間的矛盾，大大降低了企業在會計信息化門檻的同時，享受到新型云會計帶來的便捷、高效、低成本的服務。

(二)技術方面

云計算的快速發展和大力推廣，使得云會計在小微企業中越來越受人青睞。此外，越來越多的軟件開發企業投身于以會計核算為核心的各類信息系統產品開發，大都具備了通用性強、操作簡單，而且能夠根據用戶的個性化需要，對產品功能進行不同整合，極大的小微企業的差異化需求，在客戶使用體驗中得到了較高的好評。更關鍵的是，云會計不僅能節省企業軟硬件部署的費用，而且能夠為企業提供從前期部署到使用培訓，從日常護到故障排查，從數據加密到安全傳輸等等一站式服務。

(三)政策方面

云會計出誕生起，就一直受到會計行業、信息領域和政府部門的關注。2010年，云計被列為國家重點發展的戰略性新興產業，工信部與國家發改委還聯合下發《關于做好云計算服務創新發展試點示范工作的通知》，2012年云計算被列入國家“十二五”發展的重點工程之一，2015年國務院提出的“促進云計算的創新發展和信息產業的意見”新業態的發展，2016年底，“第六屆中國云計算標準和應用大會”了一系列云計算標準化成果。政策的推動使得云會計進入全面發展階段，隨著越來越多的企業采用云會計、運用云會計，經濟和社會效益正在逐步凸顯。

三、小微企業云會計運行機制

云會計核心還是會計軟件，只是其硬件系統、軟件系統及管理平臺在云端。通過互聯網付費享用云會計軟件服務商提供的云服務來進行會計核算，完成會計處理。要實現這個過程，筆者認為，云會計的運行機制主要由用戶端和云端服務平臺兩方面共同協作來完成。

(一)用戶端

用戶端，是云會計的主體。由會計核算人員、會計管理人員、會計信息使用者等組成。①會計核算人員指云會計經濟業務的操作者，可以包括財務機器人、記賬會計、助理會計、出納人員、報稅員等。記賬會計只需將將經濟業務錄入云會計系統，云會計系統自動生成記賬憑證，生成總賬、明細賬、日記賬、余額表等各種賬表等。報稅員可以在云會計系統中隨時由系統根據業務自動生成的報稅數據進行稅務申報。②會計管理人員由不具體操作云會計系統的人員組織，負責云會計系統的設置和控制，主要是對云會計賬套的設置，會計核算人員的增加、刪除、掛起及權限的分配，會計數據的維護和安全等。③會計信息使用者主要有會計核算人員、會計管理人員和企業經營管理者。此外還可邀請管理者來直接查看報表。可以通過設置生成管理者賬號和密碼，管理者登錄之后，可以看到資產負債表、利潤表等，方便管理者通過臺式電腦、平板電腦和智能手機，不論何時何地可以看報表，讓管理者亦直接參與云會計之中，享受云會計所帶來的便捷之處。

(二)云端服務平臺

云會計的實現是以云端服務平臺運行來支持。企業用戶在用戶端上，通過云會計統一門戶登錄入口進入系統，利用便捷和強大的互聯聯絡系統，與云端云會計平臺連接。在云端云會計平臺中，通過軟件應用層與用戶指令接口，管理平臺層對用戶指令與數據計算、儲存進行公共管理，利用基礎設施上的超級數據存儲和數據處理中心，在超級服務器集群上進行數據云計算，對運算數據反饋給用戶及儲存，由此完成用戶云會計運行。

(三)云會計基本處理流程

就云會計用戶端而言，云會計基本處理流程大致相似，以長沙智能制造研究總院捷柯詩信息科技云會計服務2.0版軟件系統為例，基本處理流程如下：(1)注冊。在云會計平臺上注冊，有些終身免費，有些則可試用一兩個月，多數則需交費。租用費用交費方式可按月、按年交費。所需功能可根據用戶自身需要按模塊租用交費。(2)登錄門戶。在云會計統一門戶登錄入口，輸入注冊用戶名、密碼信息，登錄云會計系統。可讓企業同時擁有一套OA系統、HR—人事管理系統、工資管理系統、進銷存管理系統、集中管理、考核及精算系統等。規范財務制度和程序，有效控制漏賬、錯賬、會計舞弊、挪用公款等違規財務行為；提供規范化、集中化、精細化管理。(3)綜合維護。包括初始參數設置(賬套管理)，機構設置、系統權限設置、崗位設置、員工設置、賬戶設置等。(4)財務管理系統。包括財務工作和財務管理。只要企業錄入流水，云會計自動完成會計日常工作。軟件自動記賬后，用戶在后臺審核報稅可顯著減少企業會計基礎工作，減少會計人員，減低人力成本，提升記賬報稅質量。自動監控往來賬款、應收應付款，避免人工會計的遺漏。以上可知，云會計的運行機制，就是用戶在用戶端通過互聯網絡，租用云端服務平臺，利用該平臺的網絡存儲基礎設施、服務器集群、數據資源管理、公共資源管理平臺及會計應用軟件等而進行會計核算、會計管理和會計決策，從而實現云會計處理和自動計稅等工作。

四、加快推進會計信息化建設對策

當下，70%的小微企業采用記賬或聘請兼職會計模式，會計信息化水平低，難以提升財務管理水平和管理效率。為了更好地推進云計算模式下的中小企業會計信息化建設，必須要改善云產業的環境，營造良好的氛圍。

(一)加強監管，保障數據安全

數據安全是企業會計信息化過程中企業首要考慮的問題之一。云會計的異地不可見性，容易使企業對數據安全的可控性產生質疑，時刻擔心數據被盜取、泄露。數據安全性是一個世界的難題，因為數據安全性是一個相對概念，應該看到的是絕大部分云服務商所提供的數據安全性保障遠比企業自身系統來得更有保障。盡管如此，云服務商數據泄露的主要方式有兩個，一是外部入侵，二是內部泄露。對于外部入侵，需要的是做好技術升級，優化安全策略，對于內部泄露，就是要加強內部監管，建立起一整套可控的數據安全管控手段和手段，從源頭上堵住數據外泄的漏洞。此外，還要在政府和第三方機構層面，對云會計服務商的進行資質審查和全過程監督，發現問題及時處理。

(二)轉變觀念，強化重視

認識不足，普及不多是現狀也是問題。推動云會計在企業中的應用，要從轉變觀念做起。首先要轉變企業管理人員的觀念。通過各種渠道、模式宣傳云會計對企業信息化建設的重要性，推廣去會計的優點，使他們從心里認同云會計的發展趨勢以及在提升企業管理效率、增強市場競爭力上的促進作用。其次要轉變會計從業人員之間的觀念。云會計的普及應用無疑會對傳統型會計人員產生沖擊，但要看到這是企業信息化的必然步驟和必然選擇，會計從事人員必須要順勢而行，通過提升自身全方位素質，轉型升級才能取得進取發展。最后，要轉變企業信息技術部門人員的觀念。使他們了解掌握云會計的基本原理，學習最新技術，為變革掃清障礙。此外，政府會計行業和信息化主管部門、會計行業協會、會計事務所等要積極利用各種場合，宣傳云會計、普及云會計，并主動作為云會計的使用者。

(三)緊盯需求，復合培養

大數據的背景下，企業累積的內部數據資源以及從攫取的外部數據資源呈現指數型增長態勢。海量數據資源為企業財務決策提供了豐富的信息源的同時，也為數據清洗、處理、傳輸、計算、分析等各方面帶來麻煩。作為一個會計人員，選擇什么樣的數據收集路徑，選擇什么樣的財務決策因素，以及如何從大數據中提取有用的信息，是提高數據可用性的重要前提。但這就對于企業人力資源提出了要求，需要具有數據分析能力和會計知識扎實的復合型人才，使得其勝任越來越復雜的預測分析工作，明確其自身職責，不僅局限于單一的預算編制等基礎性操作任務的完成，要樹立管理意識，運用信息化手段，分析、處理企業數據，將會計信息化的作用發揮出來。調研發現，發達國家有90%以上的財務人員從事管理會計工作，70%以上的時間用于決策。而我國2000多萬的財務人員中超過85％擔任核算會計職位，他們的大部分時間用于重復記錄與核算，不可否認，企業會計信息化建設進程中，云會計應用將有效減少會計人員重復機械勞動，將讓會計人員騰出更多時間做管理工作，因此企業培養具備大數據處理和會計操作專業性綜合人才迫在眉睫。

(四)搭建云工廠，助力信息化

精細化管理已成為當今社會發展的主流趨勢。在過去標準化的基礎上，市場的各個部門都在努力跟上時代的潮流。對于大企業來說，雇傭專業的財務和稅務團隊的成本不值得一提，但對小微企業而言，無疑是一筆巨大的開支。因此建議云會計服務供應商與記賬公司強強聯合，搭建線下會計云工廠，云會計服務供應商提供云會計服務技術支持，記賬公司承接業務，為小微企業提供高質量低成本的財稅服務平臺，助力小微企業搭乘互聯網極速發展的快車進行會計信息化建設。小微企業只需要安裝相關的應用程序，無論是在計算機終端還是手機終端，都可以隨時檢查企業的稅收和財務相關信息，對小微企業來說輕松、及時并且非常省時。總之，云會計平臺將財務信息共享，在提高財務管理效率的同時，也降低了管理成本，是小微企業建設會計信息化的最佳方案。同時，云會計技術也解決了小微企業相關財務管理人員專業知識匱乏的問題，提升了小微企業的財務管理水平，對促進小微企業發展大有裨益。

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作者：趙曉云 單位：金華職業技術學院