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隨著市場經濟的發展，我國的小微企業在改革的浪潮中獲取發展契機，積極推動經濟的發展與技術的創新，成為我國最鮮明的經濟組織形式之一。企業的發展離不開良好的管理，而小微企業管理的關鍵與難點就在于物流，我國小微企業發展中物流管理并不理想，因此積極探討小微企業物流管理的出路成為小微企業實現自身更大發展的第一要務。

一、提升小微企業物流管理水平的意義

市場經濟的發展，對外開放程度的加深使得我國的市場競爭日趨激烈，企業要想實現自身的生存與發展必須做好利潤優勢的提升，而利潤優勢的提升借助先進的物流管理可以得到實現。我國小微企業作為市場競爭的強勢力量，必須對物流管理引起重視，從而實現成本的降低與利潤的獲取。小微企業不斷提升物流管理水平，對于其自身來說無疑能獲取額外的競爭優勢，在面對復雜的物流運輸及突發情況時能很好地適應并解決問題，在不斷的物流經驗積累與物流模式摸索中走出自己的物流管理之路，從而實現企業更大規模的突破與發展。除此以外，我國信息網絡時代的到來，電子商務作為新興的商務類型，客觀上也推動了小微企業物流管理的進一步優化。

二、我國小微企業物流管理分析

（一）關于小微企業的自身界定與特點分析

目前我國把小型企業、微小型企業、家庭手工作坊形式及個體商戶統一稱為小微企業，小微企業最早由我國經濟學家郎咸平教授提出，隨著小微企業概念的提出與明確，我國政府不斷加大對小微企業的扶持與幫助，在接下來很長一段時期內針對小微企業開放22項行政事業收費優惠政策，最大限度減輕小微企業發展負擔，為小微企業的創大提供良好的發展空間。小微企業具有明顯的發展優勢，其發展規模較小，企業轉化較為靈活，不需要太多的資金，不需要太多的參與人員就可以實現創業與發展，而面對激烈的市場競爭小微企業具有更強的發展活力。同樣小微企業也有自身發展的局限性，受自身規模及資金的限制，其發展中也存在不完善之處，缺乏專業的財務管理人員、崗位職責劃分不夠明確、業務流程不夠清晰、物流管理比較落后等，因此小微企業只有克服自身局限才能實現更大突破。

（二）物流管理對小微企業的作用規劃及意義

企業的競爭逐漸趨向微利時代，成本投資與企業利潤更加透明與公開，物流一躍成為第三方利潤根源，幫助企業降低成本獲取競爭優勢。物流管理對小微企業來說意義重大，主要表現在四個方面，首先物流為小微企業提供良好的外部發展空間，保證小微企業原材料及零部件的配備到位從而更好地完成既定的生產計劃，保證生產成品的銷售實現企業利潤的獲取。其次物流為小微企業的生產提供前期保障。企業生產具有連續性，而連續性借助物流活動得到保障，起到一定的支持作用。再次物流是小微企業得以發展的基礎，物流管理水平的提升可以降低企業生產成本，奠定企業發展的前期基礎。最后物流實現小微企業資源的合理配置。通過物流的銜接實現原料到成品的轉化與銷售，通過物流實現我國資源的合理配置，最大限度提升資源利用率。隨著市場競爭的加劇，小微企業必須重視其物流管理。

（三）我國小微企業物流模式的選擇

我國小微企業在物流模式的選擇上更傾向于自營模式，自營模式對于小微企業的發展來說并不是十全十美的，小微企業自身的限制不能實現物流功能的一體化與綜合化，因此自營物流管理普遍具有質量差、投資大及效率低的缺陷，使得小微企業物流管理方面比較混亂，實際的物流對于企業發展優勢未能真正發揮出來。

三、我國小微企業物流管理中存在的問題及誤區

（一）物流管理知識有限，單純采用自營管理

小微企業在進行物流管理時往往存在信息泄露的顧慮，對于小微企業來說顧客信息的有效保護是自身進一步擴大的關鍵，而采用物流外包的模式很容易導致信息的泄露，對自身發展產生不利影響，這其實是物流管理知識有限的表現，在該思想指導下，小微企業直接將物流外包及其他物流管理方式排斥在外，單純采用傳統的自營模式，導致物流管理陳舊混亂，物流成本居高不下。

（二）采用物流外包的管理模式，放任自流監管不足

隨著外包物流優勢的顯現，部分小微企業嘗試采用外包物流管理模式，有效彌補了自身資金及人員不足的發展缺陷，但是在采用外包物流管理模式的同時也因為疏于管理導致客戶滿意度的降低。采用外包物流并不意味著放任自流，有效的監管可以更好地保證物流管理工作的高效開展，讓客戶滿意，在保證既有客戶資源的基礎上開拓銷售空間。

（三）小微企業物流環節嚴重分割，綜合管理程度低

我國小微企業內部，所有的物流活動，涉及到倉儲、裝卸及包裝、配送等分散開來，彼此之間缺乏有效銜接，實際的協調作業能力差，難以形成有效的供應管理鏈條。小微企業客戶意識不夠強烈，往往忽視大客戶服務，不能保證在規定期限內交出貨物，使得企業的長遠發展受到影響，物流管理水平始終得不到提升。

（四）物流技術更新緩慢，依靠人工管理效率低下

隨著信息時代的到來，企業物流趨向機械與自動，但是受資金限制小微企業依然沿襲傳統的物流模式與技術，人工作業占據物流主導，效率十分低下，技術始終停留在經驗管理階段，物流管理效果不理想。小微企業今后應加大對物流技術的更新與嘗試，提升現代物流管理水平，積極做好物流管理工作。

（五）缺乏完善的物流管理體系，物流管理混亂

前面我們提到小微企業對現代物流管理認識不足限制了物流管理的進一步優化，除此以外，小微企業因為認識上的不足使得物流管理體系的建立遲遲得不到落實。單純將倉儲及配送等同于物流管理，忽略了物流管理中業績提升與企業利潤的密切關聯，物流管理體系不夠完善健全，起不到應有的管理約束作用，直接降低了小微企業的經濟收益。

（六）缺乏物流整體布局與規劃，嚴重影響生產與銷售

我國部分小微企業都存在這樣的問題，在進行企業改造與整治時忽略對物流管理方面的規劃與布局，車間布置沿襲傳統作坊式的布局模式，最大限度利用現有空間的同時忽略了原料到成品之間的銜接及搬運等過程，整體布局的不清晰使得物流開展困難，進而降低企業生產效益，影響企業經濟收益。

四、我國小微企業有效物流管理方式

（一）小微企業物流管理結合企業實際性需求

物流管理水平離不開對企業實際性需求的分析，因此小微企業在進行物流管理時應結合自身的實際性需求，無論是小微企業上層決策者還是下層執行者都明確企業某個時間段內的物流管理目標，實現資源的合理分配，達到物盡其用的目的。企業實際性需求涉及企業的最低庫存、企業的產品質量需求、企業的生命支持周期、企業的顧客需求等，希望通過物流管理達到什么樣的實際收益，不浪費資金的基礎上實現物流供應鏈條的完整。小微企業只有結合自身的實際性需求，適當借鑒國外物流管理經驗，選擇正確的物流管理模式，才能實現物流管理水平的真正提升。

（二）小微企業嘗試第三方物流并加大監管

小微企業各項資源有限，因此小微企業的物流管理也受到相應局限，可以在保證核心業務的同時積極嘗試第三方物流管理模式，抓住重點，做好關鍵的突破從而在市場競爭中出彩。無論是外包、自營還是第三方管理，都有自身的優劣勢，對于小微企業來說，單純沿襲傳統自營方式不可取，嘗試外包完全放任自流也不科學，結合自身發展情況可以考慮第三方物流管理模式，實現小微企業物流管理的全面優化。隨著信息化程度的加深，小微企業的物流管理也應該突破限制，走信息化發展之路。小微企業借助第三方物流管理機構建構其現代信息物流管理體系，實現對有效數據及信息資源的把握，從而建立共享的物流信息平臺，形成一體化的物流管理模式，提升自身的物流管理效率。第三方物流管理模式可以彌補小微企業經濟、技術及管理上的劣勢，實現小微企業與第三方物流管理相互信任，風險共擔的合作模式，第三方物流管理機構完成多個小微企業的物流合作，實現分散物流到集中物流的轉變，提升國內與國際的物流競爭實力。

（三）小微企業應選擇符合企業實際現狀的ERP、ASP

小微企業要想實現物流管理水平的提升，應該結合自身發展現狀選擇合適的ERP、ASP等管理模式。物流管理涉及方面眾多，供求信息、存儲信息及貨物質量、規格等任何信息的缺失都會影響物流管理水平，小微企業要想做好這些信息的把握就必須走集成化物流管理信息之路，無論是ERP還是ASP都是針對信息化背景下的物流集成管理模式，借助網絡實現物流領域信息的共享與傳遞，通過信息的銜接建立起物流聯盟，小微企業借助強大的物流聯盟進行信息的提取，更好地服務于顧客。

五、結束語

本文主要就小微企業的物流管理進行分析，明確了物流管理對小微企業未來發展的意義，就當前小微企業物流管理模式進行了分析，在此基礎上指出了小微企業物流管理上存在的誤區與不足，并提出第三方物流管理、小微物流管理與企業自身需求結合、選擇適合自己的ERP、ASP三大物流管理優化策略，以期為小微企業未來更好的發展提供指導與參考。

作者：王暖 單位：河南工業職業技術學院