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摘要：在企業信息化日益普及的今天，計算機技術在國內外各行業的經營管理中得到了極其廣泛的應用，企業信息化建設是國家經濟信息化建設的核心主體。文章對ERP系統進行了較為深入的研究和探討，闡述了ERP在企業管理信息化建設過程中的實際運用策略，并對erp系統的發展提出了合理建議，旨在幫助企業提高自身的核心競爭力。

關鍵詞：企業管理；信息化管理；ERP

目前，計算機網絡技術迅速發展并得到廣泛應用，這對于眾多中小企業管理信息化發展而言，是機遇，也是挑戰。對于成長的中國企業來說，要怎樣接受信息化，如何迎接世界信息化大潮，是一個非常嚴峻的問題。企業管理信息化在我國社會各界及政府共同努力的情況下，已取得了顯著的提高，ERP在企業管理信息化建設方面的應用也得到了現代企業的廣泛重視。

1ERP概述

企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP)體現了現今世上最先進的企業管理理論，并提供了最好的企業信息化集成優化方案。它將物流、資金、資料和信息進行收集管理，對企業擁有的人力、資金、材料、裝備和技術等各種資源的優化平衡、充分考慮，最大限度地使企業現有資源獲得更好地利用，科學合理地管理企業員工、財產、物質產品和供銷等具體的業務。

2ERP系統發展現狀及未來發展趨勢

2.1ERP系統的發展現狀

目前，國內大型企業ERP管理系統的設計開發主要具有以下基本特征：（1）EPR基本功能的實現，如產品庫存業務管理、生產流程計劃、數據處理、采購業務管理、銷售業務管理和企業財務管理等多個基礎企業功能模塊；（2）具有集成和通用的特性。各模塊間的相互銜接，具有一定的普遍性，適用范圍廣；（3）先進技術的使用。在軟件技術開發方面，開始采用較為先進的發展平臺，有些企業甚至采用了一些先進的功能技術，如業務流程中支持視覺重組技術，軟件的重新采用、應用數據流與工作流的結合，聯機開發處理等方式。

2.2ERP系統未來發展趨勢

（1）功能模塊的擴展。PDM功能的融入；集成EDI功能；增加工作流管理功能模塊；增加OLAP的服務功能，對數據庫和聯機信息分析處理；增加商戶之間關系管理的服務功能。（2）接入互聯網。建立新的橋聯網絡技術，使一些現有的網絡應用程序、網絡結構應用能夠與現有：lnternet網絡協議進行通信；增加基于web開發的應用程序；重新改寫一些現有的應用程序和模塊代碼，使其在現有網格環境下與lnternet完全相互兼容。（3）軟件的模塊化與專業化。（4）向NT平臺轉移。

3企業管理信息化建設中ERP的運用

3.1企業內部成本核算工作中ERP的運用

ERP系統不僅可以對企業所有的數據進行提取和處理分析，還可以直接核算企業賬務軟件中的所有費用，最大程度提高企業核算效率，減少傳統人工核算所需的工作任務和計算時間，節省企業成本。此外，ERP系統的數據信息查詢和錄入功能更加多樣化，可以在短期內形成比較準確的成本分析報告，從而保障企業的成本控制管理工作順利進行。

3.2企業內部人力資源工作中ERP的運用

將ERP系統應用到企業人力資源管理中，可以讓人力資源管理者及時、全面地了解企業內部人力資源動態的變化，從而準確地分析和實施企業內部的人力資源管理，確保在人力資源管理中的各種管理制度和指標系統得到貫徹和落實，提高了企業的行政管理基礎水平。ERP系統在企業內部人力資源管理中的運用，不僅提高了人力資源管理部門的工作效率、經營和管理能力，還增強了人力資源管理部門的信息匯總整合能力，使整個企業人力資源管理工作朝氣蓬勃。

3.3企業內部設備資產管理工作中ERP系統的運用

企業內部的設備資產管理中ERP系統的運用，可以為企業提供完整統一的資產化管理系統與管理理念，從而讓企業資產管理順利貫徹與實施。企業內部的設備資產管理中ERP系統的運用，不僅可以使企業在企業規劃、產品設計、設備原料采購上實現內部管理統一；通過ERP系統應用有效地存儲數據，在需要的情況下，便可以對這些信息進行系統分析和處理，從而提供有力的參考基礎，為企業設備的選擇提供決策依據。此外，ERP系統的應用還是對設備內部資產管理過程和監督方式進行優化，最大程度地保證了企業內部資產管理戰略目標的實施和落實。

4ERP系統在中小企業實施的效果

對于現代企業的發展，ERP系統的應用和實施能夠更有效地完成企業的集成信息化管理，并能夠規范企業生產管理模式，如果能正確地選擇和應用適合的本企業的ERP系統，那么企業在管理上的實施效果就會很顯著。中小企業在ERP系統下實施時，可以起到如下作用：

4.1一定程度上，可以降低庫存的積壓或缺乏，完善供應鏈管理

對大多數中小企業而言，庫存量較高會增加企業日常運營管理費用等一系列成本；同樣，如果儲存不足，也會導致企業供應鏈破裂，影響正常交易。因此，優秀的生產原料庫存數量管理控制信息系統不僅能夠實時記錄每筆進入庫存的生產原料進出，定期統計盤點庫存生產原料數量，對庫存管理數據定期進行細致的統計分析，有效保障供應鏈企業整體的管理效率，提高整體企業的經濟效益。

4.2提供有效的質量與成本控制

目前，國內外客戶對產品質量的要求日趨加強，質量檢查和控制標準也不斷規范、提高，因此企業為了保證產品質量，必須建立相應的質量檢查控制體系模塊。在ERP系統中，企業能夠集成、綜合地管理產品質量，并對企業生產運營的整個過程實時監管，同時也能及時向相關的工作人員和管理人員反饋，這樣利于企業管理人員制定有益于綜合的管理和決策。成本管理與質量管理控制相似，它也將貫穿到整個企業生產和運作中去，對成本消費而言，中小企業在成本消費方面一般會特別敏感，因為降低成本可以直接提高企業經濟利益，擴大企業的利潤增長空間，因此也必須對企業成本進行全面監管。ERP系統可以有效地幫助成本控制的有關部門人員制訂詳細的成本計劃、分析和控制，提高企業的綜合管理水平。

4.3良好的客戶關系建立與維持，有利于企業的長期發展

ERP系統能幫助企業更好地管理和整合生產與銷售項目，更快速、準時處理訂單和定期發貨業務，從而極大提高企業服務的總體質量。整體服務水平提高，可以更好地保障客戶與企業建立更直接、穩固的互相溝通關系。如果企業能夠建立好的客戶關系，并能夠保證產品質量，那么企業后來訂單的業務量就必定是不斷增加的，如果按照這種發展，企業可以擴大產品規模，提高市場份額和競爭力，最終確保企業能夠在國內外的激烈競爭中生存和發展。

4.4企業內部各業務部門之間加強溝通與銜接

傳統企業經營管理模式中企業內部的各個業務部門溝通中存在許多不足和漏洞，而ERP系統則能更好地建立與企業之間的溝通和銜接關系，增加了各部門之間的信息流通和共享關系。在企業主要的內部部門，如生產、銷售、庫存和財務部門，建立一條順暢的交流渠道，這樣可以及時精確地傳達即時信息，在提高企業的運作效率的同時，又可以盡量減少營運漏洞的發生。

5ERP系統在中小企業信息化實施的障礙與問題

目前，國內許多中小企業為實現信息化轉型，選擇了實施ERP，期望通過ERP系統幫助企業發展。與大型企業相比，由于中小企業在軟硬件方面受到限制，在實行ERP時會面臨一系列問題，如資金短缺、政府支持不足、管理模式較不成熟、專業技術人員缺乏等，這些問題和阻礙都是客觀存在的，相對較難克服。雖然許多中小企業特別關注ERP系統的引進和實施，但在導入ERP系統之前企業仍須充分認識到其導入的風險，同時企業還必須注意到自己的管理模式是否與ERP系統信息管理模式相融合，否則盲目導入會大大增加其實施的相關的風險。

6結語

互聯網信息技術的迅速發展，強有力地推動了企業信息化進程。企業信息化在企業中的運作已成為企業發展重要的一環。無論在國內還是在外國，ERP的理論和實踐一直在不斷發展和更新，各種與企業管理有關的技術不斷加入ERP基本框架中，推動了企業管理的持續發展和完善。相信不久的將來，會有越來越多的企業開始了解和應用ERP系統等方面的接觸，從而帶動國民經濟不斷向前發展。

參考文獻：

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作者：王瑜 關勝 蔣晶晶 單位：大連科技學院