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【摘要】目的：探討精細化數據管理對醫院臨床護理質量的影響。方法：選取我院實施精細化數據管理前后各73例患者分別作為參照組、研究組，對比兩組患者等待時間及護理質量評分。結果：研究組抽血等待時間、注射等待時間、換藥等待時間均短于參照組，對比差異明顯（P＜0.05）；研究組工作質量、護理文件書寫、急救物品管理、基礎護理等護理質量評分均高于參照組，對比差異明顯（P＜0.05）。結論：實施精細化數據管理可顯著提升醫院臨床護理質量，推廣價值高。

【關鍵詞】精細化數據管理；醫院；護理質量

護理質量是臨床護理管理的重要內容，也可直接反應出醫院整體醫療服務水平，是醫院現代管理質量持續改進的重要組成部分，精細化數據管理在醫院臨床護理質量管理中的應用，是廣大患者及家屬對護理質量及護理水平新要求下的必然選擇，也是進一步提升醫院整體醫療水平的關鍵[1]。我院于2019年1月實施精細化數據管理，現將相關情況匯總如下。

1資料與方法

1.1一般資料

我院于2019年1月實施精細化數據管理，選取2018年10月-2018年12月入院治療患者73例作為參照組，另選取2019年2月-2019年5月入院治療患者73例作為研究組。參照組73例，男41例，女32例，年齡16-79歲，平均年齡（42.68±4.87）歲；研究組73例，男40例，女33例，年齡15-80歲，平均年齡（42.72±4.86）歲。兩組基本資料無較大差異（P＞0.05），可對比。

1.2方法

精細化數據管理的內容：（1）人員分工精細化：首先調動高能級護士參與此次臨床護理質量改進的主動性，成立質量改進小組后依照個人能力分配工作職責，定時進行質量管理目標的核查。后按照護理人員實際表現安排合適護理崗位，確保人員分配的有效性。（2）質量標準精細化：以往對護理質量的判斷具有較強主觀性，且對質量把控存在一定差異性。本次對各項護理活動制定量化的操作規范及核查要求，使各崗位護理人員有了統一的護理質量評價標準。（3）管理過程精細化：依照量化標準進行護理質量考核后，對發現的護理問題進行小組討論，并及時總結相應的改進措施，后續針對專項問題進行動態追蹤考核，保證質量管理把控效果。

1.3觀察指標

統計兩組患者抽血等待時間、注射等待時間、換藥等待時間，實施精細化數據管理3個月后，由護士長進行小組考核，包含工作質量、護理文件書寫、急救物品管理、基礎護理等內容，每項分值100分。1.4統計學處理采用SPSS23.0處理，表示變量數據，t檢驗；無序分類數據以（%）表示，采取χ2檢驗；P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者等待時間對比

參照組73例患者抽血等待時間（37.62±6.25）min，注射等待時間（41.21±7.16）min，換藥等待時間（43.38±7.46）min；研究組73例患者抽血等待時間（16.78±3.06）min，注射等待時間（18.65±2.86）min，換藥等待時間（19.52±3.04）min，對比差異明顯（t=25.587、25.000、25.307，P=0.000、0.000、0.000）。

2.2兩組護理質量評分對比

參照組統計結果顯示工作質量（83.14±4.26）分，護理文件書寫（80.02±2.18）分，急救物品管理（81.36±2.64）分，基礎護理（85.81±2.73）分；研究組工作質量（91.45±3.08）分，護理文件書寫（93.71±2.38）分，急救物品管理（89.76±2.82）分，基礎護理（88.61±2.67）分，兩組對比差異明顯（t=13.506、36.241、18.579、6.265，P=0.000、0.000、0.000、0.000）。

3討論

精細化數據管理是現代化企業管理方式，其在醫院臨床護理質量管理中的應用，將日常護理質量持續性改進作為最終目標，將量化標準及規范落實至臨床護理的各個環節，以促進整體臨床護理質量的提升[2]。傳統護理質量管理中存在著質量管理目標不明確、規則不具體、考核標準脫離質量目標等主要問題，本次精細化數據管理通過人員分工精細化、質量標準精細化、管理過程精細化等方法，實現了臨床護理工作各環節準確化、細致化、嚴謹化的轉變，促進了護理管理質量及護理工作水平的提升[3]。本次對研究組實施精細化數據管理，結果顯示研究組抽血等待時間、住院等待時間、換藥等待時間均短于參照組，表明實施精細化數據管理后，護理人員工作效率得到明顯提升，患者各項等待時間的縮短，也間接提升了患者護理滿意度；且研究組各項護理質量評分均高于參照組，表明實施精細化數據管理后，護理人員專業知識水平及規范性得到加強，利于良好護患關系的構建及減少護理不良事件發生率。綜上，精細化數據管理用于臨床護理管理的作用顯著，可提升醫院臨床護理質量，有推廣價值。

參考文獻

[1]張翠鳳,方海琴.風險管理模式下實施精細化管理在婦科護理安全管理中的效果評價[J].基層醫學論壇,2019,23(27):3879-3881.

[2]周守志,尹弘青,汪強,金學勤,鐘紹,陶娟,樊小朋,劉士方.精細化管理結合分區管理在急診質量管理中的實踐與效果[J].江蘇衛生事業管理,2019,30(06):736-740.

[3]馬家芬.探討精細化管理在全責護理模式下護理質量管理中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘,2019,19(39):317-318.

作者：楊貴華 單位：菏澤市牡丹人民醫院