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摘要：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是傳統(tǒng)思想政治教育工作的延伸及補充。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶來的產(chǎn)品及應(yīng)用為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來便利的同時也影響著他們的價值觀及行為方式，這給傳統(tǒng)思想政治教育工作帶來巨大挑戰(zhàn)。本研究在梳理近四分之一世紀大學(xué)生常用社交媒體平臺演進階段的基礎(chǔ)上，探究基于互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作新途徑。通過潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生主動參與弘揚網(wǎng)絡(luò)正能量的積極性，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的實效性。

關(guān)鍵詞：新媒體平臺；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

一、研究背景

1994年是中國互聯(lián)網(wǎng)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)元年。二十多年來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速更新影響下，中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動平臺從BBS論壇遷移到了新媒體平臺。新時代的大學(xué)生是“銜著鼠標出生的一代人”，是乘著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng)成長起來的一代人，從他們呱呱墜地，到成長中的生活、學(xué)習(xí)、工作、社交，點點滴滴都離不開網(wǎng)絡(luò)。他們是新時代校園網(wǎng)絡(luò)文化的踐行者，又是潮流和信息的生產(chǎn)者，他們的行為方式、價值取向也潛移默化地受到網(wǎng)絡(luò)社交媒體的影響。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡稱CNNIC）于1997年11月第一次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，此后，每年分上、下半年各兩次統(tǒng)計報告。最新一次報告顯示：我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，網(wǎng)民體量龐大。在2018年6月的報告中顯示，98.3%的手機網(wǎng)民群體中，學(xué)生數(shù)量最多，學(xué)歷方面，大專以上的比例達22.4%，由此可見，大學(xué)生網(wǎng)民已是我國互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群體［1］。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，大學(xué)生沉迷網(wǎng)路世界，傳播不良信息的現(xiàn)象屢見不鮮，更有甚者，沉迷網(wǎng)路游戲、虛擬空間，與現(xiàn)實生活脫離，影響了價值觀及行為方式的正向發(fā)展。我國的大學(xué)生思想政治教育概念由1847年《共產(chǎn)主義者同盟章程》中的“宣傳”一詞演變，歷經(jīng)了“政治工作”“政治思想工作”“思想教育”“政治思想教育”“思想政治教育”的演進過程［2］。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作是傳統(tǒng)思想政治教育工作的的延伸及補充，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。高校輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，既肩負著引導(dǎo)大學(xué)生進行思想政治教育的使命，又承擔(dān)著開展大學(xué)生思想政治教育工作的責(zé)任［3］。輔導(dǎo)員工作職責(zé)中的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模塊要求輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作路徑，加強與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，運用網(wǎng)絡(luò)新媒體、新技術(shù)對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢等工作。大學(xué)生處于思想轉(zhuǎn)型過渡期，他們的世界觀、人生觀、價值觀和行為方式尚處于養(yǎng)成階段。因此，運用學(xué)生喜聞樂見的新媒體、新技術(shù)對其進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育正當(dāng)其時。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育演進脈絡(luò)

第一階段（1995-2007年），以BBS論壇、門戶網(wǎng)站平臺發(fā)展催生下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育緣起階段。國內(nèi)高校社交圈最早流行的BBS是在1995年出現(xiàn)的，隨后，迅速在各大高校發(fā)展并廣為流行［4］。曾經(jīng)紅極一時的西陸社區(qū)、天涯社區(qū)、西祠胡同三大BBS論壇和新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站成為當(dāng)期大學(xué)生群體追捧的對象。BBS論壇在大學(xué)生社交行為方式、校園輿論導(dǎo)向等方面具有深刻影響，逐漸成為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要陣地之一。第二階段（2007-2014年），為即時通訊與移動社交應(yīng)用引領(lǐng)下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地的擴展階段。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速迭代更新，以智能手機為代表的移動設(shè)備進入大學(xué)生社交領(lǐng)域。搭載在智能手機上的移動社交應(yīng)用開始改變大學(xué)生群體的行為方式，也潛移默化影響著他們的價值觀和認知體系。這一階段的QQ、微信、人人網(wǎng)、微博等社交平臺漸次成為大學(xué)生群體中流行的社交聚集地。第三階段（2014年至今），隨著4G移動通信技術(shù)的發(fā)展推進，在垂直應(yīng)用與短視頻、直播等新型社交平臺的主導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進入新媒體時代。在網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用中，微信、QQ、微博的使用率仍占據(jù)榜單前列。但隨著網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等應(yīng)用迅速崛起，社交應(yīng)用呈現(xiàn)出全民化趨勢，網(wǎng)民社交時間碎片化趨勢日益明顯。但從目前來看，雖然自媒體產(chǎn)品很多，但是學(xué)生的總體精力有限，因此他們在有限的時間內(nèi)閱讀和接觸到的自媒體信息也局限于大數(shù)據(jù)推介內(nèi)容，因此可以通過逐漸占據(jù)學(xué)生社交生活空間的形式，將主旋律潛移默化地融入學(xué)生的視野。

三、構(gòu)建大學(xué)生喜聞樂見的新媒體平臺生活圈

基于新媒體平臺的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作是一項以“德學(xué)”“五進”教育思想為內(nèi)容的立體循環(huán)式活動，貫穿在學(xué)生成長成才的全過程。通過與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，了解學(xué)生喜歡什么；再通過理論知識框架搭建，明確該引領(lǐng)學(xué)生什么；最后運用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺開展思想理論教育和價值引領(lǐng)，將“德學(xué)”“五進”思想教育理念滲透到大學(xué)生的社交生活圈之中。在學(xué)生具有良好的網(wǎng)絡(luò)社交習(xí)慣的前提下，引導(dǎo)他們利用網(wǎng)絡(luò)作為工具和手段進行科學(xué)知識的學(xué)習(xí)，從而變被動吸收為主動參與。最后在學(xué)生學(xué)會分辨優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化作品的基礎(chǔ)上，學(xué)做高素質(zhì)校園網(wǎng)民，進而嘗試創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚主旋律，傳播正能量。具體的工作框架如下：

（一）即時通訊子系統(tǒng)搭載的平臺主要有QQ、微信、電子郵箱等。QQ群可有效備份管理重要檔案文件，召開大、中、小型會議，舉辦特色線上活動，采取三級管理系統(tǒng)。微信群可作為表達感情、休閑娛樂平臺，采取二級管理系統(tǒng)。電子郵箱為備用通訊系統(tǒng)，主要用于保密級文件傳輸。學(xué)生的溝通和管理能力得到鍛煉，群內(nèi)成員管理、網(wǎng)絡(luò)隱私安全保障等工作均與現(xiàn)實世界有所不同。QQ、微信等應(yīng)用平臺不僅是聊天工具，它們還有豐富的內(nèi)置框架值得利用，除有效提高日常學(xué)生事務(wù)工作效率外，在突發(fā)事件的應(yīng)對、后續(xù)處理各環(huán)節(jié)的學(xué)生教育引導(dǎo)上同樣適用。

（二）線上會議子系統(tǒng)搭載的平臺主要有QQ、微信、B站、抖音、騰訊課堂等。可彌補線下會議場地條件、時間錯位、空間阻隔等條件限制。既能解決學(xué)生在重要會議及集會的出勤難問題，也增加了學(xué)生參會積極性，大大提高了出勤率。

（三）生活雜談子系統(tǒng)搭載的平臺主要有微信公眾號、微博、博客、貼吧、B站、抖音等。結(jié)合發(fā)生在學(xué)生身邊的重要節(jié)日、生活事件，將主流媒體的相關(guān)信息集成在社交平臺版塊，以“案例分享+理論總結(jié)+方向引導(dǎo)”的形式，針對學(xué)生日常所見、所聞、所思、所想，引導(dǎo)學(xué)生從身邊的事情做起，將“德學(xué)”“五進”等理念融入生活，做到理論內(nèi)化于心，事件內(nèi)化于身。生活雜談子系統(tǒng)主要集成學(xué)生碎片化時間，具有較高的信息集成性、溝通的即時性。同時，以最大的廣度和最快的速度分享給每一位學(xué)生。

（四）樹洞分享子系統(tǒng)搭載的平臺除了QQ和微信的留言，還包括微信公眾號、微博、郵箱、B站等平臺的私信功能及樹洞菜單。本系統(tǒng)主要為學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)、交友等方面有特殊困難的學(xué)生開發(fā)，同時也用于搜集學(xué)生的個性化建議及意見。樹洞系統(tǒng)突破交流場地限制，也具有較好的隱私性，能較大程度上對敏感學(xué)生和敏感話題進行保密。樹洞系統(tǒng)匯集的建議及意見等內(nèi)容，有利于了解少部分學(xué)生的個性化情況，進而促進其他方面的學(xué)生管理工作改進和加強。

（五）互助學(xué)習(xí)子系統(tǒng)搭載的平臺種類繁多，目前資源較為豐富、經(jīng)濟實用的主要為學(xué)習(xí)強國、B站、慕課網(wǎng)等媒體網(wǎng)站和學(xué)習(xí)平臺等，起到對課堂知識進行補充學(xué)習(xí)的效果，同時還可以擴展知識脈絡(luò)，針對不同學(xué)習(xí)階段的任務(wù)尋找特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)置，突破了傳統(tǒng)課堂的限制，更有利于學(xué)生全面發(fā)展的需要。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源浩如煙海，有針對性的取舍和篩選尤為重要。為了增強學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和有針對性，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的內(nèi)容推薦主要結(jié)合大學(xué)各年級的學(xué)習(xí)任務(wù)展開，個性化的學(xué)習(xí)需求則附加在生活雜談系統(tǒng)和樹洞系統(tǒng)中。學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)學(xué)習(xí)興趣小組，不同的學(xué)習(xí)興趣小組搜集或分享不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以任務(wù)打卡或團體協(xié)作的形式學(xué)習(xí)某一模塊知識，形成網(wǎng)上云自習(xí)和網(wǎng)上云課堂。

四、總結(jié)與展望

以新媒體平臺為抓手，在理論和實踐研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建五級育人平臺系統(tǒng)，突破了時空限制，創(chuàng)新了工作路徑，有利于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)陣地戰(zhàn)斗堡壘作用。運用“理論+網(wǎng)絡(luò)+實踐”的模式開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，有利于推動思想政治教育傳統(tǒng)內(nèi)容與新技術(shù)相融合，創(chuàng)設(shè)學(xué)生歡迎的思想政治教育主題內(nèi)容。感同深受的體驗增加感染效果，健康向上的文藝作品陶冶情操，包容開放的平臺環(huán)境激勵創(chuàng)作熱情，提升了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)出“校園好網(wǎng)民”。搭載多種社交平臺的育人系統(tǒng)圍繞著大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、社交時空，用實際的事件和案例為抓手，解決他們的思想困惑、生活困難，講他們喜歡聽的故事、聽得懂的故事，將思想政治教育陣地搬到學(xué)生面前。當(dāng)前高等教育進入普及化階段，在1：200的師生比例下，輔導(dǎo)員事務(wù)性工作量巨大，但仍存在“兩眼一睜，忙到熄燈”的普遍現(xiàn)象。由于在日常工作中出現(xiàn)一些不及時、不充分解答學(xué)生問題的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生不理解輔導(dǎo)員為什么這么忙，輔導(dǎo)員抱怨學(xué)生不懂事、不體諒的矛盾。利用新媒體平臺，創(chuàng)新工作路徑，在提高工作效率的同時增加了工作實效性。網(wǎng)絡(luò)平臺的一些私信功能還能解決學(xué)生的保密性需求，增加了學(xué)生向輔導(dǎo)員坦誠溝通的機會。搭載互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，有利于創(chuàng)建學(xué)生管理工作大數(shù)據(jù)庫，使工作留痕，信息傳播的廣度、速度與效果相較傳統(tǒng)方式都有顯著提高。在以往的教育模式下，無論多么精彩的一次班會、一節(jié)黨課，其受眾群體始終有限，而新媒體平臺能夠及時、迅速、有針對、更廣泛地傳播正能量，弘揚主旋律。新時代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作需要輔導(dǎo)員既懂政治業(yè)務(wù)，又熟悉網(wǎng)絡(luò)文化。但是，輔導(dǎo)員工作仍具有流動性大的現(xiàn)實特征，網(wǎng)絡(luò)化的工作成果積累，使復(fù)雜而零碎的工作更具有系統(tǒng)性、延續(xù)性、可復(fù)制性。

參考文獻：

［1］網(wǎng)絡(luò)傳播雜志.第43次CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)報告［EB/OL］.

［2］馮剛，金國峰.新中國成立70年來高校思想政治教育的發(fā)展動力、經(jīng)驗和展望［J］.思想理論教育，2019（10）：33-39.

［3］閆科培.新形勢下高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)探析［J］.兵團教育學(xué)院學(xué)報，2012（1）：25-28.

［4］潘敏，等.國內(nèi)外BBS論壇發(fā)展及管理比較研究［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2007（7）：68-72.

作者：李青芫 徐達 單位：廣州工商學(xué)院