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一、線上培訓的優勢
(一)學員學得“多”
相對以往傳統的培訓方式,線上移動端的授課模式實現了人人皆學、處處能學、時時可學。完整的理論知識、實操演示,不懂的、疏漏之處,學員可以反復觀看、深入學習,從而實現培訓的大規模、高質量開展。
(二)學習時間“活”
相對傳統培訓方式,線上培訓更加機動靈活,學員可以根據自己的時間安排,選取合適的時間進行線上學習,大大解決了工學矛盾。
(三)學員學得“好”
線上培訓課程通常是以圖文、視頻為載體,充分發揮視頻“短、小、精、趣”的優勢,通過精講知識點、技能點、操作程序、安全規范,配合動畫演示,使學員能夠在短時間內圍繞重點和難點集中學習。線上內容可以實時反哺線下,讓學員反復回顧成為可能,有效加強了培訓效果。
(四)師資課程大幅節“省”
傳統培訓模式中,以培訓師面授為主,班級循環開、理論知識循環講。將這一部分理論知識的授課內容,提煉成數字資源于線上平臺,可供全市范圍乃至更大范圍共享使用,有效避免了課程重復開發,降低社會投入成本。企業和機構可將更多精力投入于課程的質量提升,課程內容推陳出新、與時俱進。與此同時,全行業課程資源在平臺上可以橫向對比,促進課程在質量方面的良性競爭。
二、相對傳統授課方式的不同之處
(一)課程實踐方面
傳統授課方式中,教師可以面對面指導學員進行實踐,線上教學則以教師授課為主。
(二)課堂互動方面
傳統授課方式中,教師可以面對面的與學員進行溝通,學員對課程的接受程度,教師能第一時間掌握。線上教學則通過學員留言或教師提問來進行師生互動。
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)26-0224-02
一、職業技能培訓促進就業的內在聯系
1.職業技能水平直接與崗位收入掛鉤。提高勞動者收入是促進就業最直接、最有效、最現實的手段,而提高勞動者收入的途徑之一就是通過職業技能培訓取得職業資格等級證書。根據寧波市人力資源和社會保障局的2016年度寧波市企業人力資源市場工資指導價位表,從不同等級分類的職位工資指導價位來看,工資隨著技能等級提升而上漲。在一線作業服務業人員中,取得高級技師、技師、高級技能、中級技能、初級技能證書的勞動者工資指導價位年平均值分別是:151888元、114328元、100791元、77743元、52099元,分別是無資格證書者的3.02倍、2.27倍、2.00倍、1.54倍、1.00倍。
2.職業資格證書是就業的通行證。職業資格證書制度是指按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件推出的技能水平認定制度,如果求職者通過培訓考取職業資格等級證書,就等于拿到了求職、任職、開業甚至境外就業的通行證。以寧波市海曙區廣安養怡院為例,該院每年招聘80余名養老護理工作人員,要求“需持有養老護理員職業資格證書,未持證者需在入職三個月內考取證書”,這表明參加過職業技能培訓并擁有資格證書的求職者越來越受到用人單位的青睞,下圖所示為該院2014年—2016年每年招聘人員中持有養老護理員職業資格證書的人員占比情況,可見,持證比呈逐年上升趨勢。
3.職業技能培訓有利于促進再就業。目前,簡單的體力勞動和技術含量低的職業已經難以滿足寧波市經濟發展需要,勞動者只有經過不斷地進行技能改造和提升,才能增強就業競爭能力和工作能力。為此,政府通過開展“定向”培訓、“定單”式培訓,圍繞培訓與就業相結合的原則,使培訓更有目的性、方向性。
二、以促進就業為目的的職業技能培訓體系改進策略
1.努力提高社會對職業技能培訓工作重要性的認識。《國務院關于加強職業培訓促進就業的意見》提出,要不斷提升勞動者職業素質和就業能力,適應社會經濟發展、產業結構調整和加快技能人才隊伍建設的需要。另外,由于一線勞動者群體具有職業流動性強的特點,使部分企業對技能人才培養的重視程度不夠,不舍得投入培訓經費,不愿意提供學習條件,長此以往,勞動者和企業間就形成了惡性循環,制約了雙方的發展空間。要改變上述困境,應不斷加強宣傳,提高思想認識。工會、人社、教育等部門應組織力量深入企業和社區,宣傳技能培訓的重要意義,提高廣大企業和職工對技能培訓重要性的認識,增強他們參與培訓的主動性和積極性。同時,要利用報紙、廣播、電視、網絡、微信等輿論工具做好宣傳工作,營造“培訓幸福、技能寶貴、就業無憂”的良好氛圍。
2.圍繞市場抓培訓,突出培訓的針對性、實效性。目前,寧波當地職業技能培訓采用“直補培訓機構、直補個人和直補企業”的工作機制,使一些培訓機構把大量精力花在“拉生源”、節省培訓成本以及考試題庫的研究上,而不是根據市場與企業崗位的實際需求科學設置培訓內容,結果導致“技能培訓合格率高,但受訓學員技能水平依然低下”的矛盾狀況,這無疑對促進就業、改善就業質量的幫扶作用甚微。另一方面,參訓學員有部分是盲目跟風,抑或是迫于單位的壓力,其結果就是浪費了有限的培訓資源,使真正需要提升技能水平、增強就業競爭力的勞動者失去了機會。為此,職業技能培訓應堅持與就業緊密結合,以市場需求為導向,以培訓意愿為準繩,按需開展職業技能培訓。通過實地走訪企業、人力資源市場和企業等形式,根據各類用人單位的需要和崗位要求,開展以需定培,以培供需的培訓模式。
3. 從廣度與深度上建立與企業聯動的培訓機制。寧波經濟社會繁榮,企業數量眾多,企業職工數量龐大,為使職工的崗位技能跟上時展的步伐、適應未來工作崗位的要求,就需要不定期地對一線職工進行職業技能培訓。而面對如此龐大的職工人數、名目繁多的崗位工種,僅靠培訓機構顯然是不現實的,職業技能培訓更側重操作能力的訓練,具有高投入、設備更新快、師資要求高等特點。一套代表新技術的教學設備可能要花費幾十萬的資金,而且幾年后有可能會被新產品所取代,專業機構少、培訓成本高、教學資源有限已成為制約職業技能培訓進一步發展的一大瓶頸。為此,培訓機構就要本著互利互惠、合作共贏的原則,積極主動與企業聯系,尋求培訓資源,借用企業的設備、場地、師資、資金等資源來彌補培訓機構自身存在的不足,而企業則可以借助培訓機構的師資、培訓政策等優勢來實現自身的發展。
4.調整培訓補貼發放模式,發揮市場機制作用。政府培訓補貼是把雙刃劍,用得好,可以提升勞動者的技能、獲得更多就業福利;用不好,就會弱化技能培訓的引導機制,影響技能培訓的針對性和有效性。以寧波市為例,大部分培訓補貼是打入培訓機構賬戶上,培訓機構采取的是免費培訓模式,導致參訓學員“零成本”參加培訓,甚至有些職工認為“在幫培訓機構賺錢”,這顯然走進了培訓補貼的誤區。為了使政府培訓補貼真正用在刀刃上,應采取由培訓學員先行支付所有培訓費用給培訓機構,待考核鑒定合格后,再由政府將培訓補貼費用全額撥付到個人賬戶,政府補貼與培訓機構不發生直接經濟關系,這樣就利于營造一種“職工花錢培訓,機構按需收費,政府補貼職工”的良性市場機制,從根本上彰顯職業技能培訓促進就業的基本功能。
【關鍵詞】職業技能培訓 鑒定管理 設計
引 言
由于經濟的發展,帶動了人才的需求。在高速發展的時代,專一的人才已經跟不上時代的需要,因此,改革開放后我們國家打破了傳統的模式,出現了很多技術性的專業培訓學校,專業的職業技能鑒定機構也由此而生。根據現有國家規定的意義,職業技能鑒定,是按國家規定的職業技能標準、由政府批準的職業技能鑒定機構對勞動者的技術水平進行客觀、公正、科地評價和認定。我們國家在20世紀的時候成立了職業技能鑒定的機構,自此,那些上不了統招學校的技校學員,那些從事專業工作的技術工人等特殊人群,通過職業技能考試取得了職業資格證書。帶動了人才的多線發展,打破了單一的模式。職業技能的鑒定機構企業發展也有著積極的作用。然而,隨著經濟的發展,各種職業都慢慢出現,各種職業技能鑒定機構也隨之而生。因此,大規模的考試、大量的信息、大量的需要加工的數據,高難解決的問題出現了。本文也針對職業技能鑒定管理系統的現狀進行了分析,并作出了良好的改革措施。
一、職業培訓與技能鑒定管理系統的發展現狀
(1)數量增大,問題增多,發展緩慢。自從國家建立職業資格證書制度以來,經過多年的改革、改制,現在的職業技能鑒定制度,組合了力資源和勞動保障部門,培訓鑒定機構。三方面的結合使職業技能培訓鑒定工作取得了良好效果。可是也面臨著很多的問題,職業技能的鑒定工作是比較復雜的,因為各個行業都有職業技能的鑒定制度,所以,知識面比較復雜,而且面對全國的考生,要處理的信息量、數據量也是非常大的。很多事情都是人工不能及時處理的。而且一些機構的思想認識不足,原則來說通過職業技能鑒定合格的勞動者取得職業資格證書,是一個人的專業水平的表現。
(2)資金短缺,條件相對滯后。就全國來說,展開職業培訓與鑒定的經費基本上只依靠勞動和社會保障系統。因此,很多機構基礎設備落后,人力配備不齊全,很多機構荒廢的現象也存在。雖然國家撥付了專款資金,但是部分培訓鑒定機構與相關部門對著專款使用不當,濫用、挪用的現象比較多。使培訓鑒定經費用不到該用的地方。因此,有的培訓鑒定機構現出現設備老化,門口羅雀的局面。這就制約了職業技能鑒定工作的發展和培訓鑒定水平的提高。
(3)學員的素質不一,機構設置欠缺。很多參加職業技術學校的人有的素質不是很高,所以才決定考取一門職業技能的證書,我們國家是人口大國,勞動者多并且素質不一,由于文化程度有限,在職業學校,有限的培訓時間里很難掌握專業知識,教師的授課壓力增加, 培訓的實效性大大的降低,影響職業技能鑒定工作的發展。同時,目前的機構設置不合理,很多沒有專門的分開,只有一個部分負責繁雜的各個技能鑒定培訓。這樣也不同程度的影響了職業技能鑒定工作的發展。
二、完善職業培訓與技能鑒定管理系統的措施
(一)整合機制,加強學習。面對越來越多的報考者,我們目前要做的就是努力的完善國家職業資格證書制度體系,加強思想意識的培訓,統一要求各個技能鑒定機構做好、做到本質工作,要求鑒定機構樹立“以人為本”的意識觀念。抓緊建立完善的質量保證體系。對于每一項技能的鑒定都要認真組織培訓,認真的鑒定評價,提高職業技能培訓鑒定的質量管理。嚴格把關,公正對待,提高職業資格證書的含金量。嚴厲的打擊那些走形式、走過場、代替考試的不良行為。進一步擴大職業資格證書的社會影響,積極的建立合理科學的職業資格證書制度、機構,以此來確保職業資格證書體系的正常運行。
(二)加強職業技能培訓鑒定站機構的管理,加強機構人員的培訓。依據相關的規章制度,加強培訓機構、鑒定所硬軟件建設。在各個鑒定機構的基礎設施配備上,進行規范梳理和合理要求,制訂和完善工作人員的各自崗位職責,明確分工,對于各個部門,建立相關的制度規定,協調各個部門。團結一致,做好鑒定的基礎階段和把關階段。嚴格鑒定相關人員的檔案信息,確保鑒定工作規范化管理。
(三)信息技術一體化,利用現代科技。計算機互聯網絡的發達已經被證實,信息技術的先進性,可以處理大量的數據,節省了很多的人力,財力、物力。運用現代科學技術可以建立各項職業技能的知識知識庫,專題庫,學員信息庫等等大量的數據庫。而且利用信息技術可以下載觀看各個行業的各種載體傳播相關的職業技術與技能知識,方便了廣大勞動者,突破了以前傳統的書本模式,因此也提高了職業技能鑒定的質量。
(四)互動交流,互動學習。職業技能鑒定機構可以聯合專業的培訓機構,組織學員參加專業的技能培訓課,幫助他們獲得職業技能證書。有證書不代表技術合格,只有提高學員的真實成績和技能,才能真正的提高其就業技能與素質。很多人都是有證書無技術,因此,只有認真把關好技能質量這一關,才能真正的幫助職業性人才,才能真正的幫助企業,只有認真的做好質量的鑒定和培訓,才能幫助就業準人與職業資格證書制度正常標準化。
結 語
經濟的發展,帶動了各個行業的發展。多工種的人才需求也逐漸增大,技術更新周期大為縮短,生產行業不斷的創新,因此,高等職業學校的壓力日益增大。我們要加強高級職工的職業技能和文化素養,培養學生具備某類行業、企業生產技術發展的職業知識和技能。疏導學員,正確的掌握專業的技術。適應時代的發展和社會的需要,完善職業技能鑒定機構的相關制度和規定,努力為國家,為企業,培養出合格的專業型人才。
參考文獻
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【關鍵詞】回流農民工 再就業 問題
隨著我國轉變經濟發展模式,產業結構調整,東西部經濟平衡被打破,大量產業從東部地區向西部地區轉移,在金融危機后的數年里,受到中西部地區惠農政策的影響,大量農民工主動或被動離開城市,回到家鄉。大量的農民工返鄉回流為回流地帶來了機遇和挑戰。農民工群體作為新型城鎮化的主力軍,如果長期處于失業的狀態,不僅不利于農村勞動力的轉移、城鎮化的建設,而且會成為和諧社會的隱患。
回流之后的農民工面臨生存和發展的需要,再就業成為回流農民工的主要選擇。回鄉之后,農民工的就業形式主要是務農、到企業打工和自主創業,回流農民工自身的特點導致在再就業過程中存在各種問題。
一、回流農民工再就業過程中出現的問題
(一)文化程度較低,導致就業隔離
根據國家統計的2016年的農民工監測報告顯示,農民工中,接受過高中以上教育的只占到了25.2%,農民工群體中仍然以接受過初中文化的農民工為主,占到了59.7%在對回流農民工的調查中表現出相同的文化分布,以初中文化程度為主,受過高等教育的回流農民工所占比例仍然很低。較低的文化程度導致存在就業隔離,在外務工期間,農民工大多從事著技術含量較低的行業,比如建筑業等,回到家鄉后仍然從事這類行業,文化程度底,缺乏職業技能,導致回流農民工y以進入技術要求較高的行業,自身的福利待遇得不到保障,導致生活質量下降。
(二)社會支持網絡不足,就業信息渠道狹窄
根據調查,回流農民工獲得工作的途徑主要以通過親戚朋友或者老鄉介紹,用工單位上門招工和政府集體組織及目前比較流行的通過互聯網等方式比重較小,這說明回流農民工的就業渠道不通暢,一方面,政府和社會建立的就業信息平臺沒有能夠很好的使回流農民工了解,地方的人才市場沒有及時有助于回流農民工就業的信息,這說明,政府和社會在支持回流農民工就業方面仍然有巨大的潛力來發掘;另一方面,在中國的人情社會里,回流農民工的社會關系主要是親戚、老鄉、朋友,在調查中發現,通過老鄉和朋友找到工作的農民工占到了大多數,而由于農民工本身的特性,來自親戚朋友的就業信息準確度不高,而且內容比較單調,由于自身素質的原因,回流農民工對信息的處理也容易出現錯誤。
(三)政策不完善,政策宣傳不到位
各地各層政府也出臺了很多改善回流農民工就業環境的政策,比如支持創業的信貸政策和稅收政策,針對回流農民工的職業技能培訓等,但實際上回流農民工群體對有關自身的政策不清楚。政府對政策的宣傳渠道單一,沒有能夠很好的利用互聯網和新媒體進行宣傳,還停留在貼告示等的比較低級的宣傳手段上,導致政策宣傳不到位,政策執行不徹底,惠農政策和促進就業的政策不能有效的傳遞到回流農民工身邊,國家或者上級政府出臺的政策只出現在辦公室,不能真正的得到貫徹,這說明,很多基層政府在執行政策時,工作未能落實。
二、促進回流農民工再就業的對策
(一)建立回流農民工職業技能培訓機制
政府各部門協調配合,建立對回流農民工職業培訓的機制,增加資金投入,完善政府對農民工培訓的政策規范,鼓勵社會上非盈利培訓機構的發展,給予優惠和補貼,并且加強監管。針對回流農民工自身的需求和特點,充分進行市場調研,選擇與回流農民工相匹配的職業技能培訓機制,并且在培訓之后,進行職業資格認證,獲取培訓反饋信息,提升回流農民工的就業能力。
(二)建立回流農民工創業平臺
在我國“大眾創業,萬眾創新”的政策背景下,鼓勵回流農民工自主創業,不僅是順應國家政策的新趨勢,而且對農村地區來說,創業不僅帶來了經濟的新活力,而且創造了新的就業崗位,緩解了由于大量的農民工回流帶來的就業壓力。政府需要建立回流農民工的創業平臺,落實上級政府制定的促進回流農民工進行創業的政策,全方位,多層次的支持回流農民工創業,提升回流農民工的創業能力,降低創業風險,為有創業意愿的農民工提供政策咨詢、資金貸款、創業指導等服務。
(三)積極扶持中小企業,承接產業轉移
在農村地區的中小企業大多是以勞動密集型產業為主,比如建筑和紡織等,吸納勞動力的能力較強,而且,中小企業的進入門檻較低,需要的資金投入較少,對勞動力的要求相對較低,適合我國大部分農村地區的經濟發展水平和農村勞動力的素質,政府部門需要重視中小企業的發展,以便于建立更多的就業崗位
同時,在我國產業轉型和結構調整的背景下,地方政府必須做好承接從東部轉移而來的產業,并且科學合理的規劃產業承接布局,針對不同類型的產業進行分類,結合當地的經濟發展特點,有重點的進行產業承接,對資源性產業、勞動密集型產業、傳統農業、制造業等具有不同特點的產業類型實行針對性的引進招商。
參考文獻
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通信錄讓社交產品能迅速導入熟人關系,這一點PC端無法比擬,圍繞熟人關系可以做各種文章,比如現在的熟人實名、熟人匿名,還可以有熟人的多維度展示、熟人的二次人脈等等。而地理位置,更多是用在陌生人關系上,這同樣也可以讓移動互聯網在這方面出彩。比如現在的團購,實際也是一種另類的社交方式。而這樣的關系還有更多的延展空間。
從這兩點出發,移動互聯網還有以下幾個方向可以不斷拓展。
1. 知識分享型社交。這個社交的源頭可能類似豆瓣的興趣小組,但是移動互聯網賦予的意義是,能不僅僅把興趣,而且還有碎片化的知識,快速地通過技術手段,與相關的人互動。
比如一些人都在讀同一本書,可以互相分享書的知識。再如可以一起通過問答的形式,了解關于設計、建筑、經濟等方面的小知識。這樣的產品在國外有Quizup軟件正在流行。國內有一些開發團隊也在模仿。
這類社交是某個特定領域垂直人群的社交,并非微信那種以海量人群為基礎的模式。好處是人群相對高質量,但人數不會有爆炸式的增長。
試想一下,在書店,如果有社交軟件,可以知道哪些人在和自己買同樣的書,那么探討話題就會變得更加容易,也能迅速結交一批和自己志同道合的人。
2. 精英人群的男女社交。精英人群是相對絲而言,而男女社交則是相對那些灰色、有各類隱形規則的社交而言,這類社交更多是讓精英人群能按照社會交往的真正、透明甚至正能量的規則來結交異性朋友。
如果結合通信錄的功能,可把通信錄中更加優質和精準的人群(比如高級白領、學者、企業家)進行對接,交流和探討的話題自然不會是絲思路,也能創造更大的消費價值。
目前這類社交產品還沒有面世,但是需求一直存在,而且更加適合在中國市場開發。
3. 職場社交。在這類社交中已經有相對成熟和成功的公司,在國外比如Linkedin。而在中國,則有一大批模仿者。這類社交目前更多是用于職業招聘,但實際上職場社交可以拓展的空間遠遠大于這些。除了招聘,還可以有職業技能培訓、經驗交流、信息分享等。換言之,可以想象的空間同樣很大。
尤其是在移動端,結合LBS,還可以進行各種有趣的嘗試,線下的培訓活動、聚會活動能更加方便的開展。
甚至在同一棟寫字樓里面,也可能創新性地玩出職場社交,讓職場中人能更好地進入自己的人脈圈,打破以往不同公司的地理間隔。
4. 游戲社交。幾乎所有的移動互聯網游戲都具備社交功能,但整體而言還是重游戲、輕社交。如果某款產品能做到游戲和社交,就都能發揮強大作用;反過來,變成重社交、輕游戲,則會創造一個新的世界。
當然,這并非一件容易的事情,畢竟游戲產業已經非常成熟而且有巨大的商業價值。如果把社交因素擴大,可能又會有新的問題出現。但移動互聯網的奇妙之處在于,能化解各種原來看起來不可能的問題和矛盾,重新創造嶄新的市場。
關鍵詞:煤礦建筑企業;職業技能鑒定;對策
煤礦建筑企業是技能人才培養以及使用的主體,而技能人才優勢煤礦建筑企業生產經營中一個重要的組成部分。新時期強化職業技能鑒定工作是進一步評定勞動者的技能、體高煤礦建筑企業員工能力與素質的重要手段。
一、職業技能鑒定工作實施程序
對于建筑煤礦企業開說,主要是以生產需要為基本原則,把企業的崗位實際活動以及技能鑒定的工種結合在一起,根據以下幾個工作程序來制定鑒定方案,并根據方案組織實施職業技能鑒定工作。首先,要根據國際職業標準的相關要求,對相關崗位進行詳細的分析,從而確定這個工作崗位所對于勞動者技能的要求,制定出相應的鑒定要素目錄。其次,企業職能部門根據相關部門制定出來的鑒定要素目錄,跟企業生產的工種聯系起來,結合國家給出的標準試題庫,對于企業工種的理論和實踐的考核項目內容進行編制。再次,參與職業技能鑒定的單位組織企業員工進行培訓,提升他們的專業知識和職業技術能力。第四,作為鑒定站要制定出與此相關的工作計劃,主要的內容包含了鑒定的職業、鑒定的人數和日程等等信息,還需要對相關事項進行說明,再上報給職業技能鑒定中心進行審核和備案,再組織人員對于企業員工進行技能考核。最后,職業技能鑒定中線要對企業的考核過程進行監督,認真審核考核的結果,對于那些考核合格的人員辦法相應的資格證書。
二、煤礦建筑企業職業技能鑒定工作存在的問題
(一)企業技能培訓職責缺失
我國《勞動法》等法律法規中明確的規定,各個企業的職工都具備參與技能培訓的權利,企業也要履行對職工進行技能培訓的責任人。但是在實際生產生活中,一部分煤礦建筑企業并沒有很好的履行這個職責,還有個別煤礦建筑企業部門負責人目光比較短淺,沒有很好的重視技能培訓和技能鑒定,一門心思的追求企業的經濟效益,職工的職業技能鑒定基本處在無人監管的狀態。還有的煤礦建筑企業即使開展了相應的技能培訓和技能鑒定工作,也是為了應付相關部門的檢查,對于培訓的內容偷工減料,培訓效果不明顯。
(二)企業缺少技能激勵機制
在一些煤礦建筑企業中,原有的薪酬激勵分配制度不是特別完善,薪酬分配不能很好的反映出職工崗位和技能之間的差別。導致了職工技能水平高低一個樣、工作效率高低一個樣,職業技能鑒定的結果跟工作應得到的待遇不銜接,導致煤礦建筑企業員工缺少技能學習和職業技能鑒定的積極性。
(三)企業配套服務有待完善
在煤礦建筑企業中,由于各個崗位的工作人員比較多,技術設備的更新速度也是相對比較快的,越來越明顯的一個矛盾就是國家職業標準的統一性跟企業崗位需求的多樣性,這樣就直接導致的結果是原來就缺少的職業技能培訓鑒定資源更加不能滿足煤礦建筑企業發展的需求,加上技能培訓和鑒定的成本比較高,還需要比較長的周期,這就成了職工職業技能培訓與鑒定工作的障礙。
三、加強煤礦建筑企業職業技能鑒定工作的對策
(一)強化職責,認真開展技能培訓工作
1、豐富技能培訓形式
在煤礦建筑企業技能培訓過程中,可以采取內部培訓,外部機構培訓和E-learning等技能培訓方式。煤礦建筑企業應根據企業的特點和戰略,科學使用這幾種培訓方式,提高技能培訓效果,實現培訓戰略目標。我們以煤礦建筑施工設備檢修技術為例,技能培訓主要包含設備檢修的部位、檢修要達到的質量要求等。此外,還要不斷加速培訓手段的現代化,充分發揮互聯網在技能培訓中的作用,還可以開設網路技能學習教程,讓部分職工利用業余時間進行技能培訓,加強培訓老師與培訓職工之間的交流。此外,還可以通過改善技能培訓師資力量,采用工作經驗的人員示范表演、工作循環培訓等方式,提高技能培訓效果。
2、完善技能培訓制度
對人員的技能培訓是煤礦建筑企業人力資源開發的一個重要的方面,站在職工個人的角度來說,積極充電能夠提高自身的專業技能,讓自己變得更加優秀。站在煤礦建筑企業的角度來說,培訓和發展人員,能夠發揮各個人員的潛力,為煤礦建筑企業發展服務,還能增加人員自身的歸屬感。
(二)科學規劃,發揮激勵作用
1、建立技能培訓考核機制
根據國家規定的職業標準,結合煤礦建筑企業的用工實際,明確各個工種的技能要求,建立相應的技能培訓考核機制,對于參與培訓的人員進行考核,重點考察的是職工在自己崗位的工作技能,給考核人員提供客觀的技能操作示范,建立詳細的考核檔案信息資料庫,并根據技能更新的速度定期對持證人員進行考核。
2、建立技能培訓激勵機制
建立相應的技能培訓激勵機制,可以很好的把技能培訓的內容轉化為生產力。可以針對那些參加技能培訓,具備職業技能證書的人員在用工身份轉換、評優評先等方面結合在一起,對取得職業資格證書并被聘用的職工給予崗位津貼,能夠很好的提升職工參與職業技能鑒定的積極性。
(三)積極創新,加大配套服務力度
1、職業技能鑒定與上崗合同制度結合
要把職業技能鑒定與上崗合同制度結合起來,對于那些國家有明確規定的職業工種,必須要進行專業培訓和專業的鑒定,取得相應的職業證書之后才能被煤礦建筑企業聘用上崗。要進一步加大煤礦建筑企業勞動用工檢查力度,對于違反規定上崗的職工予以清除。同時,煤礦建筑企業要在勞動合同中規定職工參與技能培訓的權利和為企業服務一定年限的義務,既保障了職工參與技能培訓鑒定的權利,還保障了煤礦建筑企業對于職工培訓鑒定的收益權。
2、加大技術資源開發與支持力度
對于煤礦建筑企業來說,要實時跟蹤國家標準題庫的變化,并跟題庫制作人員聯系,對技能理論考試題庫進行升級,從而保證題庫的時效性。在日常工作中,相關人員要收集施工工藝、設備技術等方面的變化,積極充實技能題庫,對那些過時的題目予以淘汰。此外,還要進一步完善考務管理的軟件,各個煤礦建筑企業可以根據自身的實際,總結技能鑒定考務管理的特點,補充一些輔助管理軟件,這樣才能提高職業技能鑒定的效率,促進職業技能鑒定工作的規范化。
結論
綜上所述,新形勢的發展對煤礦建筑企業的人才需求提出了更高層次的要求,也給煤礦建筑企業職業技能鑒定工作帶來了新的問題。要把職業技能鑒定工作的程序作為出發點,針對新時期煤礦建筑企業職業技能鑒定工作存在的不足,具體問題具體分析,提出煤礦建筑企業職業技能鑒定工作發展的對策,以培訓為手段、以證書為依據,不斷提高煤礦建筑企業的經濟效益。(作者單位:中煤第五建設有限公司第三工程處)
參考文獻:
[1] 黃德英.企業如何開展員工職業技能鑒定工作[J].城市建設理論研究(電子版),2013(02).
關鍵詞:電子商務;現代物流;實訓中心建設
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)26-0260-03
1 實訓中心簡介
以“互聯網+”與“電商物流”為背景,以服務區域經濟發展為主題,依托鄂東地區的綠色農產品產業,校企合作、校校合作共建主要基于鄂東綠色農產品的電商物流實訓中心。中心建筑面積2000平方米,項目投資700萬元。實訓中心是以企業電子商務流程訓練為主線的整個電商物流產業鏈業務操作實訓的集合,包括10個實訓區:攝影實訓區、農產品包裝設計實訓區、產品陳列與體驗實訓區、電商運營實訓區、電商洽談實訓區、客戶服務實訓區、流通加工實訓區、冷鏈物流實訓區、配送實訓區、電子商務創業實訓區。通過建設,整個實訓中心能實現從電商產品的上傳、銷售、出庫、售后及相關物流等一系列的業務操作技能的實訓,同時可以幫助個人創業,促進大眾就業。
2 建設思路與目標
電商與物流實訓中心集教學、培訓和創業平臺的功能于一體,具體有以下功能:
1)建成電子商務、現代物流實訓中心。面向在校學生,根據專業教學計劃,實行授課和實習相結合,滿足課堂網絡化教學的需要。通過在實訓中心實習實訓,了解電子商務全過程各環節,掌握本專業基本的理論知識與操作技能。
2)建成電子商務、現代物流社會職業技能培訓基地。面向社會積極開展職業技能培訓,能滿足企業與社會公眾的技能實訓,能夠完成電子商務、物流管理相關人才的培養,滿足黃岡及武漢城市圈企業的用人需求。
3)建成電子商務、現代物流就業、創業服務中心。面向本地農產品企業及電商創業人員,為農產品相關企業提品需求信息、包裝設計、銷售、運輸、配送等服務與支持。
3 建設具體內容
電子商務與現代物流實訓中心是整個建設項目對外的門戶,主要通過B2B 、B2C、O2O等運營方式的電子商務運營平臺,宣傳在售產品的信息等。可以通過學習模擬電子商務中心直接在網站平臺下單,物流公司運輸、生產廠家生產的業務,了解電商物流產業鏈作業全過程。
電子商務與現代物流實訓中心,主要由以下10個部分組成:
1)攝影實訓區。該實訓區配置整套可進行產品攝影、人像攝影、廣告攝影的燈光設備,各色背景,數碼照相機等。主要用于產品攝影、人像攝影、廣告攝影等基礎訓練,為學生及社會從業人員從事電商物流行業的工作提供必要的專項技能實訓。
2)農副產品包裝與設計實訓區。該實訓區配備先進的流程化管理系統,包裝印前系統、完備的數字化包裝結構打樣環境以及齊全的包裝性能檢測與材料測試等設備儀器。能承擔“包裝產品設計”、“包裝測試與評價”等多門課程的基礎訓練項目和綜合實訓項目。
3)產品陳列體驗實訓區。該實訓區配備玻璃展示柜、LED電子播放設備、產品展示屏風等。用于電子商城線上產品展示,宣傳電子商城產品的特點,是電子商務O2O銷售模式必不可少的一個重要環節。可以訓練學習者電子商城產品的陳列、展示與宣傳技能。
4)電商運營實訓區。該實訓區配備智能服務器、高性能電腦、百度競價軟件、電子商務對抗沙盤系統、數據魔方系統、天貓、京東、速賣通店鋪等。建立“淘寶網上創業實訓平臺”、“移動電商實訓平臺”、“跨境電商實訓平臺”、“大數據網絡營銷實訓平臺”。主要用于電子商務信息編輯、網頁設計、電子商務網絡推廣、移動營銷等教學與實踐。為學生、企業員工、社會人員今后從事網絡編輯、電商運營、網上創業、網絡推廣等提供專業的技能訓練。
5)電商洽談實訓區。該實訓區配備電子投影、洽談桌椅、電腦、企業信息管理系統等。用于訓練學習者、從業者的商務談判能力,是為企業對商務談判、企業策劃人才的需求而設計的實訓項目。
6)客戶服務實訓區。該實訓區配備呼叫中心系統、客戶服務管理系統、電腦、電話等。功能分為電話銷售、在線客戶服務和售后服務。售后服務融電話客戶服務與在線售后服務于一體。配合客服教學系統,模擬真實的電子商務企業在線客戶服務和電話銷售。用于訓練學習者、從業者的客戶服務技巧。
7)流通加工實訓區。該實訓區配備RF高端手持終端、工業級無線基站、托盤貨架、摘取式電子標簽分揀系統、流利貨架、周轉箱、手動搬運車、半自動堆高車、手推車、半自動打包機、包裝耗材、條碼打印機等。以食品加工技術、食品檢測與品質管理、食品生產管理與營銷等3大技術為主線,建立生產型的肉品、速凍、乳品、焙烤實訓中心,全面滿足學生校內實訓與頂崗實習的要求,同時面向“三農”拓展技術培訓和服務。
8)冷鏈物流實訓區。該實訓區配備模擬低溫冷藏庫、庫體系統(含設施)、制氮系統、溫度梯度箱、加濕器、倉庫溫濕度傳感器等。設置營銷管理部、采購部、財務管理部、倉儲管理加工以及分檢配送等部門。用于訓練以下能力:負責客戶的銷售,協調與客戶的業務活動和配送中心日常管理事務;負責將運到配送中心的農副產品按不同客戶訂單進行整理和分檢工作,并組織儲備;負責處理客戶生鮮農產品訂單處理,向生鮮農產品供應商進行產品訂購;負責處理訂單交易的財務工作和處理客戶信息的計算機系統工作。
9)配送實訓區。該實訓區配備果蔬滅菌機、加濕器、氣體分析儀、真空(充氣)包裝機等。借助現代信息技術和管理類專業的辦公自動化軟件及業務流程管理軟件,安排學員通過上機操作熟悉業務處理的流程、傳遞方式、數據的處理要求以及不同崗位的職務分工和崗位職責要求。可以完成自動化立體倉庫流程實訓、各種倉儲配送流程實訓和作業實訓、車輛信息調度實訓、RFID射頻識別技術專項實訓、超市物流管理實訓等。
10)電子商務創業實訓區。該實訓區配備電子投影、辦公桌椅、企業信息管理系統、電腦、 LED顯示屏等。將整個電子商務創業實訓區分為五個部門:信息管理中心、網上交易中心、物流管理中心、生產管理中心、銀行結算中心。模擬真實的電子商務企業辦公環境、電子商務創業教學系統等,與產品陳列展示區、信息技術區、客戶服務區等有機結合,完成產品定位與策劃實訓、網絡平臺搭建實訓、互聯網推廣實訓、網絡平臺管理與維護、電商實戰。實訓的過程中,將按照不同部門職能進行業務劃分,進行實際業務操作實訓及業務經營。通過電商創業辦公區,可以讓學生身處真實的企業環境,接觸企業實際的工作流程及項目,掌握各種崗位技能,真正成為準職業人。
4 預期效益
1)整合電商、物流實習實訓資源,為區域職業院校學生實訓及黃州城區及周邊企業人員實訓、社會人員就業創業培訓創造良好條件。每年完成1000人左右的學生實訓實習、1000人左右的企業及社會人員技能訓練。
2)為區域經濟轉型和產業結構優化提供技術服務和人才支持。為農產品相關企業提品需求信息、包裝設計、銷售、運輸、配送等服務與支持。每年幫助網商成功創業,并實現網上銷售商品2000萬元以上。
參考文獻:
(一)不能單純的以傳統視角來看待學校和學生之間的關系
在職業培訓教育的市場氛圍中,絕大多是是采取機構和學院簽訂合同形成委托關系。從新公共管理模式的角度思考,作為委托的這種合約形式,雙方應當在法律層面是權利義務責任對等。但是,現階段的傳統思維模式中,職業培訓機構和學生仍然處在從屬關系的層面,其消費者的個人屬性沒有得到有效的法律權利保護。職業培訓機構往往從傳統管理模式出發,主要通過授課式的管理方式開展教育活動,并不會考慮到學員是否學會,是否達到合同中所要求的水平。
(二)教學的市場必然會在近年面對嚴重的“買方市場”
隨著我國經濟水平的愈發提高,職業培訓機構的成果產出將被完全的市場化和商品化。而現在很多職業培訓學校并沒有從市場出發,其教育產品已經落后于時代,甚至學院學習的知識已經在互聯網大潮下被淘汰,長此已久教育產品的落后必然會沖擊培訓教育機構的活力與升級,職業培訓機構自然實力也會不斷減弱。我國人口最高峰的一代將會面對職業教育,全國各大職業培訓機構將會面對強大的“買方市場”,職業培訓機構的競爭將會從地區性的競爭向寡頭競爭逐漸發展。因此,職業培訓機構的負責人必須認識到市場的殘酷性,和自然選擇的優勝劣汰,認真對待新公共管理模式之下的“買方市場”。
(三)二本、三本院校等優勢地位教育機構進入職業培訓市場
隨著新公共管理模式的到來,國家教育部將會在開辦職業培訓機構的準入門檻上再次進行嚴格限制。同時,根據十八屆三中全會的精神,國家必然會通過各種方式調整、開設職業培訓機構。而在近幾年,職業培訓機構必然會面對十八屆三中全會對于大批二本、三本院校的改革要求,屆時將會有大量處于優勢資源地位的本科院校進入職業技術培訓的領域。因此,在政府政策還沒有放開前,職業培訓機構必須要認真做好打一場硬仗的準備。
二、新公共管理模式下職業技能培訓的改進對策
(一)增強職業教育行政的靈活性
新公共管理模式下將政府治理與市場經濟互相融合,從市場角度將各種私人企業的先進管理模式引進到公共部門。現階段,很多職業培訓機構多為政府背景支持的傳統教育機構,其特性在于沿用的是體制化的教育模式,并沒有發揮出市場經濟下的充分靈活性和競爭力。因此,職業培訓機構應當數理新公共管理模式的“以人為本”思想,轉變傳統教育模式,將學員是否能夠獲得知識、是否將知識轉化成可操作性作為切入點,認真考評每一個學員在離開培訓機構的時候其所獲得的技能培訓是否能獲得市場的合理估價。
(二)強化市場引導和消費者導向
新公共管理是行政管理和經濟學的交叉學科,其主要前提質疑就是市場經濟。因此,政府應當引導職業培訓機構進入市場競爭,強化市場引導和消費者導向,利用市場的競爭與效率調整來逐步改善公共部門。未來,職業培訓機構的競爭力度將會快速增強,市場上也逐漸涌現全國性的大型職業培訓機構,隨著大型培訓機構的進一步擴展,必然會與各個地區的區域性培訓機構發生沖突,在市場經濟環境下政府不可能采取地區保護主義來限制巨頭的進入,因此很容易導致大量區域培訓機構的倒閉。因此,政府應當立足自己分管行政區域的具體情況,引導職業培訓機構建立起以兼職、人才培養庫、多專業分類的管理模式,對地區緊缺型人才立即由職業培訓機構進行專業化培養,這樣才可以在市場經濟中與壟斷機構進行競爭,而不是因為市場經濟的影響而走向衰敗。
(三)實施嚴格的績效控制
江蘇省總工會率先提出了“工會組建跟著工程走”的建會思路,明確做到“一個依托、三個同時”:即項目工會要依托項目總包方的工程項目部工會來組建;每個建筑項目在工程立項的同時,考慮組建項目工會;與分包公司或勞務公司簽訂合同的同時,明確工會組建有關事項;工程項目開工建設的同時成立項目工會,確保“建筑項目扎在哪里,就在哪發展農民工入會”。
人力資源和社會保障部公布的數據顯示,2014年全國農民工總量2.74億人,其中外出農民工1.68億人。但由于相關法律法規的不完善,農民工這一龐大群體的合法權益沒有得到切實地維護。
農民工的工作與生活條件惡劣,缺乏最起碼的職業安全和生產安全保障,安全事故頻發、職業病高發;每到年關,大量農民工面臨工資被拖欠困境,有的為了討血汗錢甚至付出了生命的代價;在發生工傷后,農民工面臨工傷認定困境,得不到合理補償與及時治療的現象也常常出現。
另外,有數據顯示,我國農民工中接受過職業技能培訓的僅占30%,缺乏職業技能成為影響他們順利就業、融入城市以及成為新型產業工人的重要障礙。
農民工面臨的這些問題,都說明他們有加入工會組織的實際需求和愿望。但由于農民工工作穩定性差、流動性強等原因,如何擴大工會對建筑工地和開發區(工業園區)農民工的覆蓋面是推進農民工入會行動面臨的難題之一。
進一步做好農民工入會和服務工作,江蘇工會的多項做法值得點贊。一方面,他們聚焦建筑項目、開發區(工業園區)等農民工相對集中的領域,率先提出“工會組建跟著工程走”和組建項目工會,進一步挖掘開發區(工業園區)非公企業工會組建的潛力,并在農民合作經濟組織和現代農業企業建會,實現工會組織廣覆蓋,可以說這是牽住了問題的“牛鼻子”。
另一方面,為增強農民工對工會的認知,他們依托互聯網平臺,打造“互聯網+”普惠化服務模式,充分利用網站、微博、微信、QQ等新媒體,宣傳工會的職能作用。同時,通過配合政府部門定期組織開展農民工工資支付專項檢查,向廣大農民工提供醫療互助、工傷保險等普惠化服務的方式,真正實現農民工“進城務工入工會、有了困難找工會、維護權益靠工會、提高技能到工會”。