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1.1公路運輸經濟發展中信息化管理內涵
在企業管理的過程中,一定要進一步結合先進的管理理念,改變原有的組織方式和管理方式,讓企業的效率和效益進一步提升,加強企業的競爭力,信息化管理不單單是讓企業管理的過程中使用計算機軟件技術,而是進一步進行融合,讓兩者之間出現1+1大于2的結合,讓創新水平進一步提高。從公路運輸行業的角度進行分析,信息化管理所包含的內容多種多樣,比如說運輸的貨物、運輸的車輛、用戶的訂單、運輸距離等,因此在公路運輸經濟的內涵當中信息化管理,主要是全方位的管理資金流、信息流、物流等。
1.2公路運輸經濟發展中信息化管理的必要性
在公路運輸經濟當中,通過信息化技術管理是逐步發展現代物流的重要方式可以將綜合性的交通運輸體系建立起來,這也是進行資源節約型交通運輸系統建立的重要基礎,第一從現代物流發展的角度進行分析,當前我國的運輸項目進一步增多,運輸量進一步增加,只有通過信息化管理技術,與互聯網相結合,才能進一步的將整個物流活動進行系統的管理,使之納入到整個管理體系當中,進一步保障我國現代物流水平的發展,其次,進一步分析運輸體系構建,從我國村村通戰略逐步鋪展開來,可以發現我國在公路基礎設施方面進一步完善,交通運輸管理部門的職能也在進一步增加,為了讓交通運輸體系逐步立體化,一定要對信息技術進行充分的使用,進一步保障管理與信息相結合,積極構建綜合性體系,最后還需要注意加強可持續發展,當前,越來越多人開始重視節約化、綠色化的問題,所以一定要讓信息化管理水平逐步提高,讓公路基礎設施的利用效率加強,在此過程中公路運輸經濟發展的信息化管理是非常重要的。
2公路運輸經濟發展中信息化管理的作用
2.1優化企業的資源配置
在公路運輸經濟發展的過程中,信息化管理主要是為運輸企業提供更多的數據和資料,主要包含的市場信息以及某些競爭對手的企業數據,并讓企業能夠對各種數據進行全面的掌握,與企業當前的情況相結合,做好相應的發展工作,并且及時制定相應的經營發展策略,讓企業的資源利用率進一步提高。從而讓成本得到合理的控制,當前公路運輸市場競爭越來越激烈,一定要重視企業競爭能力的提高,只有如此才能獲得最大化的效益,與此同時,企業一定要重視統計和分析生產周期當中的數據資料,依照企業在發展過程中,各個時期出現的問題,提出合理的方式進行補救和解決,以便對經濟損失進行綜合控制,所以在公路運輸經濟發展的過程中,一定要重視信息化管理模式的構建,在相關技術條件下,將企業的問題解決,對企業的資源進行優化。
2.2降低企業經營風險問題
因為在經營管理的過程中,公路運輸企業往往會出現很多的影響因素,比如說,一些極端惡劣天氣,道路損壞等不可控因素或者一些人員安排等可控因素,在我國很多北方地區,秋冬時節往往會產生極端天氣,在公路運輸的過程中會受到風雪等極端天氣的影響,而導致整體運輸周期被延誤等情況,而南方夏季會出現梅雨天氣,另外這些梅雨天氣時間持續時間較長,可能會讓公路損壞的概率增加,嚴重影響公路運輸的效率,在公路運輸的過程中造成一定的經營風險,如果在公路運輸經濟發展的過程中,使用信息化管理技術,能夠讓公路的運輸質量和運輸效率提高,對公路運輸經濟過程中出現的運營風險的控制,制定合理的方案,及時有效的對不良因素造成的運營風險進行規避。
2.3提高公路運輸服務質量
在企業經營發展的過程中,不單單需要讓產品的質量和服務的水平提高,還需要重視售后服務,這也是現代企業經營管理過程中重要的一個方面,售后服務在產業鏈當中是最終環節,也是容易受到忽視的環節,然而售后服務在企業管理過程中具有非常重要的意義,不單單能夠對企業的經營整體實力進行體現,還能夠讓客戶和企業之間的關系得到鞏固,讓企業在發展的過程中樹立起良好的形象,讓客戶的滿意度提高,因為公路運輸企業當前競爭對手眾多,競爭非常激烈,所以公路運輸企業一定要對售后服務環節進行重視,不斷的讓企業在市場競爭的過程中占據優勢,確??梢宰尶蛻舴判拇竽懙氖褂霉愤\輸的方式進行運輸,讓公路運輸價格低廉、安全性高、靈活快速的特點發揮出來,合理的使用信息化管理的技術,可以讓客戶的疑問得到解答,對各種客戶的個性化需求進行滿足。
3信息化管理在公路運輸經濟發展中的運用策略
3.1建立具備內在關聯性的公路運輸信息管理網絡
當前我國運輸行業已經逐步開始進行信息化建設,然而由于信息化水平不高,依然有很大的提升空間,因此信息化管理的過程中,一定要重視將完善的管理網絡建立起來,在這種網絡的條件下,對各種管理內容進行聯系,以便全面的覆蓋整個管理網絡,所以需要建立起一套扁平化的管理體制,進一步優化原有金字塔式的管理機制,形成一套各環節相連接的管理網絡,讓管理的效率大幅度提高。與此同時,當前科學技術發展速度進一步加快,我國已經逐步開始向大數據時代轉變,公路運輸信息化管理一定要與以大數據為基礎,進一步分析各種數據,進一步完善管理體制。
3.2建設符合客戶需求的客戶服務體系
公路運輸行業的發展與客戶的支持息息相關,因此在通過信息化技術進行管理的過程中,一定要將完善的運輸管理體系建立起來,并且對客戶的需求進行了解,保障客戶的基本利益,為客戶提供優質的服務,只有如此才能讓自身得到快速的發展,首先需要對客戶的需求進行進一步的了解,深入地進行市場調查,對客戶的運輸質量要求和運輸時間進行了解,將完善的管理平臺建立起來,其次,需要對管理平臺進行合理的使用,進一步的為客戶提供方便,讓客戶的滿意度大幅度提高,給客戶留下良好的印象。
3.3制定科學合理的公路運輸行業信息化管理評估體制
加強評估體制的建設,具體分析各種數據,了解行業當前的機遇及面臨的各種風險,及時的通過相關的措施促進企業的發展,從具體方面進行分析,首先需要對信息技術進行利用,全面評估當前的工作,其次需要了解出現的問題,并且通過合理的策略進行解決。
4結束語
當前信息化技術發展的速度進一步加快,公路運輸企業一定要加強信息化管理技術的使用,只有如此才能進一步提高控制各種風險的能力,讓企業的利潤最大化。
參考文獻
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[3]丁國榮.公路運輸經濟發展中信息化管理的作用[J].財經界(學術版),2018(5):54.
作者:高玉良 單位:內蒙古自治區烏蘭察布市交通運輸管理處