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［摘要］如今，在各個領域中，都會應用到信息技術，尤其是在公路運輸經濟發展方面，通過信息化管理，在很大程度上促進了公路運輸的經濟發展，對我國整體的經濟格局也具有重要作用。本文主要分析了公路運輸中信息化管理的現狀，通過信息化管理，可以優化資源配置，減少公路風險事故，提高管理水平，主要應用于信息管理系統、公路運輸的智能監管、信息評估機制以及客戶評價機制等。

［關鍵詞］公路運輸;經濟發展;信息化管理;作用

引言

在我國的經濟發展中，公路運輸扮演著重要的角色，是不可或缺的組成內容，不僅關系著國民經濟水平，也關系著人們的出行質量。如今，對公路運輸進行管理時，實現信息化管理是必然要求，也是促進公路運輸經濟發展的重要途徑。由于信息技術的滲透性、集成性比較突出，在很大程度上，為公路運輸的發展提供了技術支持，促進公路運輸經濟的發展，有助于實現公路運輸資源的優化配置，進而緩解交通運輸的壓力。

一、公路運輸經濟發展中信息化管理現狀

隨著時代的進步，科學技術也在不斷的發展，進而形成了信息化產業，在各行各業中，信息化技術得到了良好的應用，促進了各項產業的有效整合。在公路運輸中，其具有很大的發展潛力，有助于推動公路運輸經濟的發展，因此，信息化管理逐漸成為了熱門產業。在公路運輸經濟發展中，信息化管理扮演著重要角色，根據現階段的公路運輸情況，從客戶到運輸的各個環節中，需要實現信息化管理，尤其是車輛管理，人員管理，以及客戶信息管理等。在現代的公路運輸中，需要完成的工作量很大，因此，信息化管理就成為了重要的管理手段。

二、公路運輸經濟中信息化管理的作用

（一）有助于公路運輸資源的優化配置

通過信息化管理手段，能夠在信息管理與公路運輸之間搭建有效的橋梁，而且，在公路運輸經濟方面，信息化管理占據著重要位置。利用信息化管理，除了可以全面掌握市場上經濟信息，還能掌握對手的相應信息[1]，有助于實現資源的優化配制，進而有效的投入自身的優勢資源，提高綜合的競爭力，同時，針對資源不足的地方，適當補足資源，實現平衡的目的。對于公路運輸的內部資源，也能得到合理配置，保證公路運輸市場的資源均衡性，促進公路運輸行業的發展。

（二）有效減少了風險事故

我國的土地面積很大，一般情況下，建設公路時，往往選擇去偏僻的地方，其地理環境比較差，在運輸中，很容易受到天氣的影響。尤其是在我國的南部，大部分城市都靠海，這樣的城市時常會受到暴風、暴雨的侵襲，除了給公路帶來嚴重的傷害，甚至會影響公路運輸的安全性。在這樣的情況下，相關部門應該利用信息化管理，對不同地方的公路運輸狀況，以及天氣狀況進行全面監督，通過系統地分析，制訂有效的安全措施，進而防止風險事故的出現。在很大程度上，提高了公路運輸的安全性，也讓顧客安心駕駛，有助于公路經濟的持續發展。

（三）提高公路運輸企業的管理水平

作為公路運輸的企業，需要負責公路的運輸安全，在經濟管理方面，其工作壓力很大，由于投入的人力有限，很容易出現相應的差錯，從而在公路運輸管理中存在諸多的漏洞。但是，通過信息化管理的應用，可以在信息管理系統中記錄公路運輸不同環節的信息，讓管理者能夠及時查詢信息，提高管理水平[2]。不僅如此，由于信息系統的運用，對內部人員進行管理時可以制定有效的獎罰制度，有效杜絕了拉幫結派的現象，提高了管理工作的公平性，也為員工營造了良好的工作氛圍，從而提高管理水平。

三、公路運輸經濟發展中信息化管理的應用

（一）建立公路運輸信息管理系統

在公路運輸方面，車輛收費系統直接關系著經濟發展，這是一項先進的電子技術，可以對車輛進行識別、監控等。在融入信息技術之后，車輛收費系統發生了很大改變，與傳統的車輛收費系統相比較，在能源節約、環保等方面表現了諸多優勢，在很大程度上，提高了公路運輸的通行能力、服務水平。在公路運輸經濟發展中，信息技術的應用具有明顯作用，其中典型例子就是車輛導航，涉及了道路提取、車輛檢測等技術。在車輛導航技術的作用下，能夠充分地識別道路邊界，使車輛根據相關的規定行駛，在行駛中，能夠測量車輛間的行駛距離，確保車輛的通行保持在安全距離，實現安全行駛，也提高了交通運輸部門的管理水平，有利于環境保護。在公路運輸的聯系中，通訊技術十分關鍵，可以為車輛調度提供相應的信息。利用計算機通訊技術，先是提供聽覺方面的信息，然后，在傳輸的過程中，逐漸轉變成為信息的收集、傳輸等綜合方向。如今，在公路運輸管理中，逐漸應用了信息技術，有利于全面提高管理水平，進而建立健全的信息管理系統，為公路運輸經濟發展奠定基礎。

（二）應用于智能化監管

在公路運輸管理中，實現信息化管理有助于公路運輸的智能監管[3]。例如，對公路運輸進行監管時，可以有效地管理信號燈，建立相應的交通事故監測系統等，進而提高公路運輸的管理水平。對于信號燈，它設置在各個交叉路口中，指揮著行駛的車輛，使其按照正確的方向行駛。如今，在公路運輸的管理過程中，我國對信號燈的管理還比較欠缺，不管是人力，還是技術，都未能得到全面的支持，所以，信號燈還沒有實現智能化，一般情況下，信號燈的運行都是事先設定好的，根據規定的程序進行工作。對于這種控制，是固定的程序，常常會出現路燈通行，卻沒有車輛經過，在車輛擁堵的位置，卻顯示紅燈。針對交通事故，設置報警監測系統，主要是在交通道路上，設置諸多的監測儀器，當發生公路事故、故障時，能夠監控事件的全過程，發出自動報警的信號，及時將信息告知給相應的指揮中心。作為指揮中心的工作人員，通過定位系統，對人力、物力進行調配，以此來救援，解決公路事故等。就現階段來看，在很多的城市都給交警安排了相應的巡查車，能夠約束交通違法行為，且對其進行全面的監測、拍攝。利用這樣的公路巡查車，拍攝一些違反公路規則的行為，從而將巡查的信息上傳至公路違法的信息網中。在公路違法的信息網中，一旦記錄了車輛的違法行為，會影響車檢以及車輛的過戶。通過公路巡邏車的作用，可以發揮監測、拍攝等功能，除了雷達測速需要事先設定才可以自行拍攝，其它的操作，僅僅依靠一個手柄就能夠完成工作，可以有效的遙控攝像頭，并控制違法拍攝的按鈕。

（三）制定合理的公路運輸信息評估機制

對于公路運輸而言，在繪制事故的現場圖方面，最開始是依靠傳統的手工繪制，如今用計算機就可以快速、準確的繪制，提高了事故現場圖的質量，也達到了相應的技術標準以及規范等。與手工繪制相比較，信息技術具有很大的優勢。對公路事故的現場進行繪制時，要以事故發生地點為基礎，描繪現場的地形，用相應的尺寸進行標注，還要結合文字說明等，在繪制的過程中，各個環節都能夠利用模塊化、圖形庫的手段表現出來，只要通過調用，就可以形成數據化的現場圖。對于公路事故，在模擬事故時，利用計算機信息技術開展實車碰撞實驗，在此基礎上，針對公路事故，建立相應的汽車碰撞模型，根據現場的信息、資料等，全面模擬公路事故的全過程。這樣模擬出的公路事故比較真實，不僅能夠還原事故的全過程，還能促進公路事故處理的效率，使其更科學、更準確。

（四）建立客戶服務評價制度

對于物流行業而言，主要就是為客戶提供相應的服務，在公路運輸中，服務對象是客戶，圍繞客戶展開一系列的服務互動，可見，客戶的滿意度對公路運輸經濟發展至關重要。在物流企業中，通過信息技術的應用，能夠提高物流企業的管理水平[4]，使生產要素得到高效利用，進而節省企業的運營成本，提高物流企業的經營管理水平，促進物流企業朝著現代化方向發展。因此，在公路運輸的經營管理中，要注重客戶的實際需求，充分關注客戶的態度，為客戶提供更加優質的服務，從而建立一個完善的客戶服務體系，以此來滿足客戶的具體需求，即使是不同的運輸環節，也能得到有效、及時的運輸，進而在整體上，通過分析相應的物流數據，使經營決策更合理，促進公路運輸行業的改革。由此可知，只有從客戶角度著手，采取有效的方法，才能達到客戶的要求，進而推動公路運輸經濟的發展。

結語

綜上所述，對于公路運輸行業，通過信息化管理，能夠在整體上促進公路運輸行業的經濟發展。之所以應用信息技術，不僅取決于信息化管理的優勢，也是實現我國公路運輸經濟發展的必然趨勢。在公路運輸管理系統中，通過信息技術的應用，可以發揮重要的價值，在很大程度上提高了我國的公路運輸水平，有利于改善交通運輸環境，促進社會整體的發展。針對目前的公路運輸的經濟發展情況，相關管理人員應該認清當前的形勢，從根源上找到阻礙公路運輸經濟發展的根本原因，進而有效地解決問題，此外，還要注重人才的培養，引進先進的科學技術，只有這樣，公路運輸行業才能得到更好的發展，實現相應的經濟效益。

參考文獻

[1]楊鵬.公路運輸經濟發展中信息化管理的作用[J].全球商業經典，2015（8）：2，100.

[2]王振.探討公路運輸經濟中的信息化管理[J].企業改革與管理，2015（4）：180.

[3]李波.信息化管理在公路運輸經濟中的作用[J].交通標準化，2014（2）：88-90.

[4]李雪梅.信息化管理在公路運輸經濟發展中的作用研究[J].內蒙古煤炭經濟2014（2）:1-10.

作者:許茂楠 單位:齊魯交通發展集團萊蕪分公司