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摘要：本文以2018—2020年我國H服裝公司為研究樣本，利用公司營運能力數據，分析H服裝公司現存的經營問題，探究其成因，并結合實際數據給出建議。研究發現，服裝公司存在商品趨同，市場競爭大，內部資產管理不善，導致資金周轉率低，存貨流動性差等問題。研究表明，服裝企業可以通過加快線上銷售布局，提升存貨管理水平，強化應收賬款管理能力等，進而提升營運能力。

關鍵詞：營運能力；服裝公司；案例研究

一、引言

制造業是立國之本、強國之基，從根本上決定著一個國家的綜合實力和國際競爭力。制造業是實體經濟的主體，制造業的高質量發展關系到經濟高質量發展的全局。黨的十九大報告中指出，要推動制造業高質量發展，堅定不移建設制造強國。這就進一步明確了我國制造業發展的方向。而其中的服裝行業作為與人民生活密切相關的行業，其發展對制造業和人民生活均有重要影響。營運能力決定公司資產管理、經濟效益情況。經營能力指標分析，能夠使企業更好地安排資產的管理和分配，從而合理利用宏觀政策、市場環境進行投資決策，更加直接有效地提高企業經濟效益。因此，本文以服裝公司為樣本，側重研究服裝公司營運能力對其發展的影響。從實際數據可以發現，服裝公司營運能力指標下降，使企業陷入僵困狀態。本文基于營運能力相關指標，以H服裝公司為代表，分析服裝行業中企業現存的營運問題，并提出建議，為我國服裝企業營運能力發展提供一定的借鑒與參考。

二、H服裝公司營運能力現狀

（一）H服裝公司簡介2006年，一家名為“H”的服裝店應運而生，主營女性服裝產品。隨著時代發展，時尚步伐加速，H服裝公司順應市場對服裝業的要求，改變銷售模式，為中國服裝市場增加了以低價、款多、量少為特點的“快時尚”服裝銷售模式。作為中國服裝行業中“快時尚”品牌的代表，其良好的營運能力可以為其他正在轉型為“快時尚”的服裝公司，提供借鑒意義。

（二）H服裝公司營運能力現狀分析

為全面分析H服裝公司的營運能力，本文選取H服裝公司的總資產周轉率、固定資產周轉率、存貨周轉率、應收賬款周轉率數據，多角度地評估H服裝公司營運能力。

1.總資產周轉率

總資產周轉率是企業在某一時期的凈銷售收入，與總資產平均數之間的比率，能衡量資產投資的規模與銷售水平之間的關系。表1反映了H服裝公司2018—2020年的總資產周轉率。2018—2020年，總資產周轉率分別為1.84%、1.78%、1.54%。在整體上看，近幾年的總資產周轉率呈輕微波動且下降的趨勢。服裝公司資金周轉率的下降再回升，也說明了公司的資金管理方面存在問題。近幾年，服裝公司一直采取擴展市場份額計劃，同時實施了兼并收購和市場開拓的營銷計劃。在理想的狀態下，該策略能夠給服裝公司帶來相對的收益，但是由于服裝市場競爭激烈，新興的超快時尚服裝企業以及線上購物發展快速，使得公司策略實施的效果并不理想。目前，從服裝公司資產周轉率表中能夠分析出，服裝公司資金流動性不強，資金壓力也在不斷增加，公司的營運策略無法得到有效資金供給和支持。同時，從實際經營來看，由于快時尚服裝公司的數目不斷增加，搶占了服裝公司的市場份額，使得公司銷量不斷減少。此外，“互聯網+”時代的到來，網絡經濟和線上運營模式對服裝公司的實體門店帶來了較大的沖擊，導致服裝市場不得不減少門店數量，降低線下營運成本。這使得“以線下門店銷售”為主的服裝公司受到沖擊，產品過時速度加快，存貨堆積增加，銷售能力下降，沒有充足的資金提升互聯網應用優勢來增加自己的市場份額，反而讓公司的發展進入惡性循環，無法走出銷量減少的困境。

2.固定資產周轉率

固定資產的流動比率是反映企業固定資產流動性和使用效率的一項指標，能夠看出企業的固定資產利用效果的好壞。表2是2018—2020年服裝公司固定資產周轉率。企業固定資產流動率主要是指企業固定資產如廠房和生產設備的使用效率。總的來說，固定資產的流動率越高，企業固定資產的使用率就越高，企業管理能力及成本效益越高效。服裝公司在2018年的固定資產周轉率是0.51%，而2019年的固定資產周轉率是0.36%。由此可以看出，服裝公司對于固定資產的管理仍有欠缺。由于近幾年的服裝市場創新服裝企業不斷增多，服裝公司的市場份額也受到沖擊。同時，由于價格以及下游市場容量等外部因素的影響，使得服裝公司整體運營受到沖擊，對于固定資產的整體利用率下降。服裝公司固定資產周轉率較低的現狀，很重要的一部分原因是因為企業對于資產管理的管控不佳。從服裝公司的固定資產周轉率的走勢來看，服裝公司對于企業的固定資產的管理并不合理，服裝公司對于資產管理分派的人員相對較少，并且在各個部門之間沒辦法做到聯動影響，就會使得固定資產結構不合理和資產利用率較低，和固定資產閑置現象頻頻出現。服裝公司并沒有專門的固定資產管理部門，對于固定資產的真實情況也很難清楚地了解。這也反映出服裝行業普遍存在缺少固定資產管理，沒用專門資產管理部門，無法根據市場變化而做出資產決策，在沒有對固定資產使用狀況清楚了解時，很容易使得固定資產閑置，反而沒有為生產提高效率，而是增加了營業成本，從而使得企業的固定資產周轉率降低。

3.存貨周轉率

企業的庫存周轉率，不僅可以評估企業生產活動各個階段的庫存管理效率，還可以反映企業的業績。表3是2018—2020年服裝公司的存貨周轉率。2018—2020年，服裝公司的存貨周轉率分別為0.86%、0.82%、0.71%。結合公司利潤可分析得出，服裝公司存貨周轉率在此期間持續降低，部分是因為銷售額降低和庫存量較高，同時服裝行業緊跟季節性更替也會對此產生影響，使得存貨的數量有所增加。服裝公司對于存貨管理只重視了庫存的量，忽略了庫存質的管理，許多材料重復購進，占用了大量的資金，增加了倉儲成本。由此一來，瞬息萬變的服裝市場中，無法緊跟時尚的變化，缺少對市場發展的前瞻性，使得服裝公司很容易造成原材料和產成品的高庫存，最終不斷積壓的庫存成為公司的負擔。如此一來，服裝公司的庫存要占用大量的資金，影響企業資金的周轉。庫存堆積量指的是，服裝公司在營運過程中造成存貨周轉慢問題。對于存貨問題是服裝行業一直想要解決的，由于缺少對市場的科學把握，導致庫存高居不下，而庫存占據的資金無法回籠，在某一階段很容易產生負資產，而庫存積累的增加又加大成本壓力，庫存量大可能影響對企業經營的判斷，而且很容易掩蓋企業經營的問題，如人力資質、供應不足、供應商質量問題和延遲交貨。

4.應收賬款周轉率

應收賬款的周轉率反映了公司應收賬款管理的速度和效率。表4是2018—2020年服裝公司的應收賬款周轉率。2018—2020年，應收賬款周轉率分別為2.85%、2.29%、2.21%，呈現下滑態勢。結合公司利潤可以看出，營業收入是不斷增加的，但是服裝公司的應收賬款周轉率，呈現整體下滑下降的現狀。這可以反映出服裝公司近幾年的盈利能力正在下降，壞賬率正在攀升，很容易出現賬款周轉不周的狀況。應收賬款的流動率反映了企業的營業收入與應收賬款之間的差額，應收賬款周轉率低的主要原因是應收賬款總額增加，應收賬款管理不善可能對應收賬款產生不利影響。服裝公司對于應收賬款的管理，并沒有給予相應的重視，對客戶的撤銷制度的信用政策不合理。這是服裝公司的通病，也反映出我國服裝公司應收賬款信用政策，在實施過程中沒有得到落實和貫徹，沒有根據自身企業的發展特點對應收賬款進行相應的設置。并且在最后應收賬款的回收中，并沒有將銷售人員與應收賬款的回收相結合，從而導致應收賬款周轉率低。

三、針對服裝公司營運能力的解決對策

（一）加快線上銷售布局

由于新興品牌的不斷激增，搶占市場份額，導致高庫存及低銷量等問題出現。再加上網絡的發展，單純線下銷售模式已經缺少競爭力，銷量也隨之減少。服裝公司線下店鋪眾多的情況下，很難提高銷量。此時，服裝公司應該改變銷售模式，加速線上銷售布局。搭建全國線上銷售聯動系統，更快了解各地銷售情況，及時補給短缺存貨。加快線上銷售布局就要建立倉儲和物流統一系統，要讓線下、線上銷售渠道融合發展，打造線下線上融合發展模式。通過新銷售模式，線上電商和線下實體打通多渠道銷售模式實現優勢互補，滿足消費者的需求，同時擴大業務規模。其他服裝公司也可以加快線上銷售布局，以此增加品牌網絡占有率，通過網絡營銷擴寬品牌影響力，改善服裝公司可能存在的銷售量低迷問題，走出銷售困境。

（二）提高固定資產周轉率

固定資產的流動率，是資產流動性速度的一個重要的固定指標。提高固定資產的流動性，首先必須優化固定資產的質量。服裝企業應采取辦法提高固定資產的質量管理，及時處置有缺陷的固定資產，查明固定資產過多的原因并報告其處置情況，最大限度地提高固定資產的質量，將企業的固定資產購置與企業的業務效率聯系起來，以便優化企業的業務結構。固定資產應及時加以保留、保存和替換，并以新的資產取而代之。因此服裝企業應當投資高端的固定資產設備，引進高技術含量的機器設備。服裝行業也可以通過優化資產質量來淘汰僵化資產，增進優質資產數量，以此減少資金占用率，增加營運收益。

（三）提高存貨管理水平

1.明確市場需求

提高存貨管理水平，是服裝公司提高自身營運能力的關鍵。要想提高企業的存貨管理，就要減少庫存的積壓，就要對市場需求變化有清晰的了解。服裝公司對市場的需求進行科學的評估，并且對服裝公司未來市場發展方向進行預測。由此對服裝公司的存貨進行科學的定位，按照市場的趨勢對存貨量進行合理增減。市場需求與整個服裝行業的發展密切相關，服裝公司可以此方法解決原材料浪費和庫存量居高不下問題，改善服裝公司庫存堆積現象，使服裝行業有良好的發展態勢。

2.建立存貨管理機制

服裝公司的庫存積壓是一直存在的問題。往往由于對可行存貨計劃沒有清晰的分析，并且沒有進行有效的定期監督檢查，服裝公司的存貨資金占用過多，造成資金停滯，進而使得服裝公司資本成本過高，周轉遲緩，影響服裝公司營運成果。由此，服裝公司應當對公司的存貨建立相應的管理機制，把公司的消耗程度作為公司對于原材料采購的依據。同時，服裝公司對于存貨應當建立明確的盤點機制，應避免因采購而造成的資源浪費和庫存積累，使得公司原材料等一直處于可控的管理狀態。通過建立存貨管理機制，服裝行業能夠做好公司產品儲存的管理，對庫存產品進行正確的分類，做好訂單導向型的庫存管理，提高倉儲管理的庫存實效性，基于此改善服裝公司一直存在的庫存問題，能夠降低行業整體存貨量。

（四）強化應收賬款管理能力

1.明確各部門應收賬款責任

服裝公司為了提高自己的業務能力，各公司必須加強自己的財務管理能力。提高管理應收賬款能力的第一步，是澄清管理應收賬款的責任，特別是在業務部門和財務部門之間。對于服裝公司的業務部門，作為應收賬款的主要負責人，業務部門應當對賒賬行為作出明確的規范。具體體現為一個經營周期內，業務部門針對什么規模的業務可以采取賒銷方式，哪些業務不能采取賒銷方式。

2.建立客戶信譽衡量機制

服裝公司應當設立信用管理部門，制定客戶信譽衡量機制，通過客戶信譽衡量機制管理客戶資信等級，并評估可能存在信用風險，如此便可以全面量化客戶的信用額度，以防范壞賬增多。服裝公司應當依據客戶實際的交易表現和客戶不同信用記錄制定有效的信譽政策，并根據以往實際交易記錄和自身的歷史經驗，確定客戶的壞賬損失率，以此確定是否對該客戶或者合作伙伴進行賒銷，并限定一次賒銷額。服裝公司還需要對相對重要的客戶建立具體的客戶文件，用以評估客戶的債務償還情況。比如，做好客戶信用調查，創建客戶單獨檔案并且收集客戶相關信息，對客戶的資產狀態、財務狀況、運營能力、償付能力、過往記錄和企業聲譽，進行客觀深入的調查和分析。

3.完善應收賬款收賬機制

服裝公司要建立員工收回應收賬款的獎勵機制，建立壞賬收回的獎勵機制，制定應收賬款難以收回的懲罰制度，加強員工對于現金催收觀念。實時監督和檢查應收賬款收回情況以及收不回的情況，及時發出警報，防范資金營運風險。當前，服裝公司在應收賬款管理上還缺乏具備動態監測和及時控制應收賬款管理機制，因此要建立一個完善的收賬機制。對于有些客戶故意拖欠賬款或者拒絕支付應收賬款的行為，應當及時與法律部門合作對此類客戶進行追討。除此之外，服裝公司的管理人員也應當對應收賬款管理的規章制度準則，進行不斷的完善和加強。對于服裝行業普遍存在的應收賬款難問題，可以明確財務處對管理應收賬款的催復通知的責任，對客戶信譽進行調查，確定評估信用等級，建立一個完善的收賬機制，把公司的應收賬款的管理制度規章與國家政策有效結合在一起，可以更便利地提高應收賬款收賬率。

四、結語

通過本文分析可以發現，服裝公司在面對市場競爭大環境下，均會出現銷售困境、資金回籠慢、庫存堆積等經營問題。并且，營運問題的不斷出現，已經影響公司未來戰略布局和市場份額擴大。通過對服裝公司營運能力的分析，延伸到整個服裝行業現狀，研究發現可以通過應用營運能力數據，發現公司存在的經營問題，并對癥下藥提升經營效益。因此，在服裝公司發展過程中，應注意營運能力分析的作用，通過營運指標及時調整公司經營策略，提高企業各方面的營運能力，以防止市場風險，增加公司競爭力。

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作者:張靖彬 單位:湖北民族大學經濟與管理學院