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摘要：如今,隨著互聯網以及信息技術的不斷發展，電子商務逐漸地在我們的日常生活中出現，電子商務的出現改變了我們傳統的交易方式，在全世界都傳播開來，使得全球都變成了電子商務化。電子商務的快速發展，不僅給小微企業帶來了很大的機遇，也帶來了很多的挑戰。因此,小微企業要牢牢地把握這個發展機遇，使得企業快速的發展壯大，同時還要解決機遇所帶來的挑戰。

關鍵詞：小微企業；電子商務；對策

1.引言

我國大部分企業都為小微企業，小微企業在我國的經濟中占有重要的地位。如今隨著我國的一些電子商務平臺逐漸興起，小微企業的發展也受到了電子商務的影響。企業的發展方向、模式也發生了變化，小微企業應該將自身的資源結合當前發展形勢，找到適合本企業發展的電子商務模式。

2.電子商務給小微企業帶來的好處

2.1改善了企業的生存經營環境

電子商務的出現改變了小微企業的生存環境。電子商務就是出現的巨大交易市場，小微企業能夠利用互聯網在網上廣告以及商品信息，還可以在網上進行市場調研，了解客戶的消費需求，從而在網上進行營銷；也可以利用互聯網來與消費者之間多進行互動，加強與消費者之間的聯系，從而改變消費者的消費模式；還可以通過互聯網來簽訂合同、交談和付款等，可以與顧客進行溝通，增加客戶的第二次消費。這些都說明了電子商務時代帶給小微企業的改變。

2.2提供市場機會

小微企業可以通過互聯網來進行宣傳相關信息，從而滿足消費者的網頁需求，企業的商品信息；還可以通過互聯網來及時地了解客戶的需求和信息以及競爭對手的信息，以做到防范，從而尋找新的合作伙伴和市場機會，開辟出另一片市場；通過互聯網可以加強與消費者與供應商之間的聯系，從而收集市場信息，提高企業的競爭優勢。在傳統的商務模式中，這些內容小微企業無法完成，只有在電子商務的模式下，小微企業才能有這樣的市場機會。

2.3減少了運營的成本

電子商務模式下小微企業能夠減少運營成本。首先小微企業可以通過互聯網來獲取以及傳遞信息，很大程度上減少了在采購過程中的花費。然后，電子商務模式也能減少小微企業的庫存成本。電子商務可以直接減少掉企業與消費者之間的很多中間環節，企業可以與消費者直接溝通，商品會直接銷售到消費者手中而不用放在倉庫，這樣可以避免為了滿足消費者的需求而造成庫存積壓從而造成經濟損失。最后，電子商務減少了小微企業的營銷成本，企業可以設計自己的網站，然后在網站上銷售自己的商品，從而降低了營銷成本。

3.小微企業應用電子商務對策

3.1企業經營者要重視電子商務

企業的經營者要對電子商務有足夠的認識和了解，要清楚電子商務模式是怎樣的一個流程，要重視電子商務在企業未來發展中的作用。經營者可以借鑒一些應用電子商務比較成熟的企業，從中吸取經驗然后形成自己企業的一套電子商務經營模式。只有全面的了解了電子商務的基礎之后，企業才能更好地支持電子商務的發展，經營者才能更好地帶領企業走向更好的發展。

3.2制定詳細的電子商務戰略

小微企業要成功實施電子商務，那么就要制定詳細的電子商務戰略。小微企業應該明確電子商務戰略的重要性，要通過電子商務來達到目前時代的經營目標，要掌握電子商務最新的信息，同時根據最新的信息制定適合自己的方案，而不只是一味地進行跟風。在這個隨時變換的國際市場，小微企業的電子商務戰略也要不斷地改變，這樣才能保證在時代的潮流下一步一步發展。

3.3重視信息化的人才培養

電子商務并不是專注于計算機的人才，企業如果認為只要懂得使用電腦的人就能做好電子商務這種想法是錯誤的。電子商務不僅僅需要技術，還包含了管理、商務等，電子商務需要的是復合型人才，又由于交易的對象也有外國客戶，因此對英語水平也有一定的要求。因此，企業可以和一些學校進行合作，讓感興趣的學生可以來企業進行實習，讓學生更早地接觸到企業中的一些設計以及運營，通過校企之間相互合作從而培養出復合型人才。這樣既可以幫校方提供解決問題，還可以彌補企業內部電子商務人才缺失的情況。除了和學校合作培養電子商務人才之外，企業自身也可以開辦培訓，培訓內部員工，從而解決企業的人才問題。

總結

電子商務已經在我們的企業中扮演著重要的角色，不僅改變了人們的生活，讓生活更加便捷，還改變了小微企業。小微企業要放棄以前傳統的經營模式，熟練地掌握并運用互聯網來獲取消費者以及市場信息，從而更好地促進企業快速發展。每個企業都會有不同，因此企業的經營者要研制出自己的電子商務模式。電子商務是一個時代的機遇，因此小微企業需要抓住機遇，同時解決好機遇所帶來的挑戰。

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作者：丁璐璐 單位：沈陽工學院