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【摘要】隨著互聯網的蓬勃發展，電子商務課程在高校中成為了一門主要的學科。電子商務課程主要是對學生通過互聯網進行商務活動的學習。電子商務課程使學生了解了電子商務的運作規律和運行模式。掌握基本操作以外成為電子商務的專業性人才。高校開展電子商務課程互動案例教學模式是讓學生切實的通過實踐學習到知識。使學生不僅僅是通過理論獲得對電子商務的認知，而是真槍實操的進行學習。

【關鍵詞】電子商務；互動；案例教學；專業性

1互動案例教學概念

互動案例教學顧名思義就是將互動與案例相結合的一種教學模式。它主要有兩種互動方式，第一個是讓學生之間模擬真實案例進行演練，第二個是讓學生與老師之間進行互動，這樣有利于學生在實踐中運用知識，掌握知識，并且開拓學生的思維，鍛煉他們的能力。案例教學實際互動教學的載體，互動教學是在一個案例的基礎上，進行互動實操。案例教學時，給出一個具體情境，給出條件，學生充分發揮想象力和創造力，在這個情境中模擬電子商務。案例教學使學生成為一個共同體，對電子商務能夠進行一個深入的研究，提升了自己的實踐能力。但是這種方式對于老師和學生的要求很高，需要老師掌握熟練的技能，較高的專業水平，并且能夠對學生的分配合理，了解學生的實際能力。對于學生來說，互動教學的開放性思維很強，所以能夠不斷提升自己的水平。相比傳統教學，電子商務互動案例教學方式有許多優勢，但仍然存在許多問題，因此應該對此教學方式進行深層次的研究。

2互動案例教學的阻礙

2.1案例選取方式的局限

案例教學需要大量的真實有效案例作為載體，因此在案例的選擇上就很關鍵，要選擇對學生實踐有用的，還要多種多樣的案例，對于不同情況的學生還要選擇不同的案例，這樣才能讓案例教學有成果，但是現在的案例基本上都是從書本上或者案例庫照搬下來的，或者數量少質量不高，對于學生的實踐沒有很大意義，因此很難滿足案例教學的需求。

2.2忽視對學習過程的成績評定

在互動教學的過程中，學生的參與程度和認真程度不一樣，所以學生真正學習到的內容不相同，所以為了督促學生，同時了解到學生的學習情況，應該對學生的學習過程進行評定，然后對最后的學習成果進行打分，但是有些高校并沒有做到位，忽略了對學生的評定，這會使學生懈怠，對課程的參與度不高。積極性低。

2.3缺少有效的互動機制

互動案例教學的關鍵之處就是互動，好的互動是課程的必需品，開展一個好的互動教學不僅要從理念上變更，同時也需要規范的互動機制，這樣才能進行有效的互動，但是目前仍然缺乏有效的互動機制。這成為了互動教學的阻礙。

2.4學生缺乏自主性

在傳統的教學模式下，學生期末成績主要是以平時上課和考試成績作為依據，所以學生只會跟著老師所講的內容進行學習，缺乏主動性，沒有對課外資料進行研究。所以要轉變學生的學習方式，激勵學生主動學習。

3互動案例教學的實施過程

3.1案例設計環節的互動策略

案例教學的關鍵點在于對案例的選擇上，選擇一個合理的具有實踐性的案例對于學生的演練很有意義，所以在案例的選擇上要擴大范圍，不要受條件的拘束，案例應多樣化，讓學生有更多角度的參與。采用集體方式進行探究，增加學生的協作性，共同對案例進行實踐，交流分享想法。老師要和專業的人才多溝通交流，在案例的選擇方面做到嚴謹，學生也要和老師多溝通，一起選定適合自己的題目。老師在對學生進行指導時，要注重對學生的現有情況的了解，多鼓勵激勵學生的潛能。

3.2案例討論環節的互動策略

互動案例課堂上，老師要多多調動學生發言的積極性，有些學生不愿意主動回答問題或者發表想法，因此就要通過老師的鼓勵和引導。老師可以采用分組方式，以團體為代表進行討論，這樣每個學生都可以參與進來了。每一次互動案例教學時都指定幾個人進行回答，給予每個同學發言的機會。

3.3案例反饋環節的互動策略

在傳統的教學方式中，對于一節課的總結是在課程完成后。而采用互動案例教學時采用實時反饋的方式，在這個過程中只要有問題就可以提出了，有想法就可以總結出來。老師實時的對學生學習過程進行評定。

4電子商務課程互動案例教學目標

4.1營造合作導向、學習導向的互動情境

互動案例課程采用民主平等的原則，營造一種積極合作的互動氛圍。通過合作向導，學習向導的方式來激發學生的創新性思維和學習興趣。使學生對電子商務課程進行深入探索。

4.2明確跨層次的互動主體

在互動案例教學中，互動的主體有多個，包括學生與學生之間的互動，學生與老師之間的互動。明確互動的主體，明確主次關系，對于電子商務課程的演練有很好的效果。在案例的選擇方面，應該以老師為主體，老師與學生的互動更重要，在案例的模擬中，應以學生為主體，學生之間的互動更重要。

4.3創建多元化互動渠道

在電子商務課程的互動案例教學中，不應只采取傳統的方式，電子商務課程側重的是互聯網，所以應該增加互聯網資源和多媒體教學，使教學方式多元起來。激發學生的參與興趣。只采取一種方式對于學生的學習過于片面，還應該多增加教學渠道，使學生的知識面更為豐富。

5結語

電子商務課程的應用在如今非常廣泛，所以采用一個有意義，激發學生學習興趣，提升學生實踐能力的模式，對電子商務課程的開展具有重要意義。互動式案例教學不僅可以讓學生積極的參與到學習中來，還可以讓學生認識到自身存在的不足并做出提升，逐步提高電子商務的實踐，而不僅僅是理論。互動案例教學對培養出電子商務實用性人才具有重要意義。同時也應該因地制宜，增強對于互動案例教學模式的完善與發展。

參考文獻

[1]趙蘇驊,何艾平.創辦電子商務專業經紀人方向初探[J].成都師范學院學報,2010,26(9):13-15.

[2]楊永峰.淺談終身教育理念對中等職業學校教師和學生的影響[J].當代教育科學,2010(9):59-60.

作者：李素娟 單位：江西現代職業技術學院