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第1篇：電子商務課程設計總結范文

關鍵詞 定崗雙元 電子商務 課程設計

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

自2008年金融危機發生以后，電子商務能以較低成本幫助企業發現商機、開拓新的市場、提升企業內部的有效管理，更多的企業發現了電子商務的優勢，也有越來越多的企業選擇電子商務平臺，幫助企業更快地成長。隨著電子商務應用領域的擴展和應用程度的加深，各行各業對專業人員具備電子商務能力都有一定的要求，在今后一段時間內，社會對各行各業的人員具備電子商務能力都會有明文規定和要求。

1《電子商務實務》課程的培養目標

主要讓學生掌握進行網絡營銷的手段和創新方法，課程內容圍繞進行電子商務所需的基本知識、電子支付手段、網上開店的技術、網絡采購的技巧、網絡安全的相關技術的學習，為以后從事電子商務和網絡營銷的崗位培養相關能力。本課程的教學目標是：使學生具備從事電子商務工作的基本知識、基本技能，并形成一定的職業能力，教學中加強職業道德教育，注意培養學生艱苦奮斗的精神和立業創業的本領。

2《電子商務實務》課程的設計思路

2.1設計依據

按照“課程案例引入提出工作任務工作過程分析能力分析知識綜述設計教學項目形成課程結構”的流程進行項目導向的課程設計，將課程體系中的重要理論和實踐的能力相融合，以培養電子商務和網絡營銷相關技能為重點，對內容進行精簡和序化，將理論知識學習與技能訓練整合、專業能力培養與職業素質培養整合、陳述性知識與過程性知識整合、工作過程與學生心理認知整合，課程強調學生技能的培養和直接知識的獲得，形成“教、學、做”一體化的課程。

2.2設計內容與模塊

本課程設計為以下內容模塊：走進電子商務、規劃電子商務創業項目、C2C網上開店、移動電子商務、電子商務安全技術。各模塊進一步細分為不同的項目，分別是電子商務基礎、電子支付、網上購物、電子商務項目網上創業方案設計、電子商務網站的整體規劃、網站頁面的制作、網上采購、申請網店并銷售商品、網店營銷推廣、電子商務與物流、移動通信、移動電子商務應用、電子商務安全技術、網絡安全防范。

3《電子商務實務》課程體系設計

3.1典型工作崗位確定

課程組通過對本學院市場營銷專業畢業生的跟蹤調查、就業情況的統計，以及調研了行業企業電子商務崗位的職業需求和要求，課程組與企業一線人員討論了電子商務職業崗位群，明確了本專業培養的學生能適應的崗位有：市場調查員、高級銷售顧問、電子商務文員、網絡銷售客服、營銷推廣員、網店運營管理員及管理人員等七種典型的工作崗位。

3.2典型工作任務確定

如果要完成一項完整的工作，要計劃、實施和評估整個過程，這稱之為“典型工作任務”。典型工作任務在整個職業工作中具有很重要的意義，必須根據工作崗位中設計的工作內容，按照工作流程繼而分析出具體的工作任務，并進行一定的歸納。《電子商務實務》課程的典型工作任務是課程組成員和企業一線的專家共同研究討論，符合行業企業職業崗位要求，易于學生操作實踐。

4《電子商務實務》課程教學建議

4.1關于教材

課程所選用的教材由課程組成員和校外實訓基地一線人員共同討論編寫的校本教材：《電子商務實務》。本教材是按商務流程和崗位涉及的內容進行重新序化，按照項目化設計，依據“以任務為核心，以工作過程為主線，以情景案例為驅動”思路來組織內容，每個項目下安排了多個任務，根據任務剔除重復的課程內容，將知識綜述重新整合。因此，該教材可滿足該課程理論實踐一體化教學的需要，為課程進一步建設和發展提供了良好的基礎。

4.2考核方案

考核采用終結性考核評價方式，通過項目考核與筆試考核兩種方式的相結合進行科學的成績評價。

（1）項目考核：占課程總成績的50%，考核隨堂進行，涵蓋了出勤、課堂表現、項目成績等內容。

（2）筆試考核：以期末閉卷形式進行，由選擇題、簡答題和案例分析題等題型構成，滿分100分。占課程總成績的50%，在學期末進行。

4.3教學方法的建議

課程本課程在實訓場室采取理實一體化的模式開展課程教學，以項目為載體，以任務為導向，課程采取獨立訓練和小組合作的形式進行，教學內容依托 自編教材、不斷補充最新的教學項目，積極開展多樣的課堂教學方法，堅持形成性考核為主，鼓勵學生不斷創新。教學中為學生提供電子版教程、課程標準、電子教案、多媒體演示課件、習題及教學參考資料等各種教學資料。學生可以在課堂之外自主學習，彌補了課堂教學時間的不足。

5結論

根據對本學院市場營銷專業畢業學生的跟蹤分析，總結出的電子商務崗位的典型工作任務，要結合學生的學情分析和靈活多樣的教學方法，使學生能夠理論聯系實際，掌握各個崗位的崗位要求，提高解決實際問題的能力，最終實現學校課程與職業崗位的有效對接。

第2篇：電子商務課程設計總結范文

【關鍵詞】電子商務客戶服務校企合作實訓課改教學設計

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）38-0115-03

隨著校企合作與工學結合人才培養模式的不斷創新，在“培育企業高技能人才”思想的引領下，以真實項目為載體，培養學生具備一定的實操能力，縮短畢業生與用人單位之間的距離，是當前各職業院校電子商務專業需要解決的問題。但是，當今大部分職業院校電子商務專業設置的實訓課程大多基于實驗室與課堂練習，與企業要求存在差距，難以適應企業崗位要求。如何通過工學結合創新人才培養模式？筆者從成立校企合作工作室出發，探索基于校企合作項目的電子商務客戶服務課程設計。

一、電子商務客戶服務課程教學存在的問題

（一）教學設計不合理，學生缺乏學以致用的機會

電子商務客戶服務是一門實踐性要求較高的專業課程，而大部分教師主要依據教材及相關資料來設計教學，往往包括課前預習、課中授課、課后作業三個環節，教學偏向理論知識講授，無法給學生提供真實崗位情境，最終導致學生缺乏學以致用的機會。學生對課程內容掌握大都停留在知識認知階段，無法有效掌握崗位技能，提升崗位綜合素質。而在實際工作中，學生需要具備具體操作及解決問題的能力，因此教學亟須改革創新。

（二）職業素養培養缺失

在招聘時，企業更看重學生的綜合素養，喜歡錄用綜合素質高的復合型畢業生。電商客服崗位需要具備幾個方面的素質：一是技能素質，要求具備一定的營銷技巧、電腦基本操作技能，熟悉平臺交易操作流程及規則和產品知識；二是心理素質，要求了解客戶的購物心態，能傾聽客戶需求和意見，并有強烈的責任心和團隊精神；三是職業道德，具有較強時間觀念及服務意識。各職業院校的人才培養方案中雖然對職業素養培養提出了要求，但最終細化并落實到教學設計中的卻不多，獲得較好效果的更少。電子商務客服崗位屬于一線銷售人員，對學生的崗位素質要求更高，在教學設計中應強化技能素質、心理素質及職業道德的培養。

（三）實操培養模式單一，學生實踐能力不夠

在電子商務客戶服務課程教學中，電商客服實操課培養模式單一，主要體現在教學授課者、教學設計、教學內容、教學方法等方面。在教學中，教學授課者均為學校教師，缺乏企業導師；教學設計多以教學案例和模擬情境為主，缺乏真實項目實戰；教學內容選取多以教材、網上資源為主，內容選取過于陳舊，與電商企業客服崗位需求有一定差距；教學方法大多依托模擬軟件、教學案例的形式進行，無法有效調動學生學習積極性。三年級頂崗實習時學生的技能達不到企業用人要求，歸根結底是學生缺少學以致用的環節，無法將所學知識進行轉化，缺少提升相應實操能力的環境。

二、基于校企合作項目的電子商務客戶服務課程設計

近年來，廣西工商技師學院與電子商務企業共同成立工作室，引入真實項目，為師生提供開放式的實踐環境，提升學生的實踐能力、創新能力及團隊合作能力。主要包括：一是通過“校企合作工作室”的教學模式，改革實訓課程及其教學方法，并帶動電子商務專業建設，達到有效推進電子商務人才培養模式改革創新的目的；二是校企合作工作室以真實項目為載體，培養學生職業素質；三是為師生提供開放式的實踐環境，促使教學與實踐應用銜接，注重培養學生的動手能力，提升學生的專業實踐水平。

電子商務客戶服務教學對象是電商專業二年級學生，課程開設的目標是培養學生的客戶服務職業素養和專業技能。隨著網絡購物的興起，在網店運營中客服人員扮演了極其重要的角色。客戶已經不再是簡單的“聊天”，而是直接面對買家的銷售員。其典型的工作任務包括客戶信息的收集整理、客戶溝通技巧、客戶服務技巧、客戶投訴處理、客戶服務關系管理、呼叫中心服務、在線客服等內容。面對電子商務客戶服務課程教學中存在的問題，教師與企業專家針對客服崗位為校企合作工作室運營設計一套針對性較強的客戶服務課程的培養方案（大綱、計劃、教學設計），同時也對學生提出一定的崗位要求。針對企業崗位要求，筆者的課程設計主要包括：課前設置過關任務，實現知識傳遞；課中探究典型任務，實現新知構建和內化；課后布置拓展任務，達到鞏固、拓展知識的目的。如圖1所示。

（一）課前設置過關任務，實現知識傳遞

教師首先應根據上節課的反饋數據進行教學反思，再結合學生的學情進行本節課教學設計，具體工作如下。

1.教師

（1）崗位分析。根據真實項目下客服崗位需求，教師開發教學資源、篩選并學習任務。學校教師和企業導師共同開發教學資源，根據真實情境崗位需求收集授課所需課件、學習指導資料、企業崗位要求。

（2）教學設計。首先，進行學生學情、項目實施進度背景分析；其次，針對本節課教學內容，根據校企合作項目要求確定具體的教學目標（知識目標、能力目標、素質目標）；最后，根據教學目標再結合校企項目設計本節課的教學方式、教學手段、教學過程等，并突出本節課崗位技能要求。

2.學生

（1）課前預習。根據教師提供的學習資源，進行在線預習。

（2）回憶舊知。通過回憶舊知及項目實施情況，學生再思考課程知識點，從而帶著疑問進行有目的的課堂學習。

（二）課中探究典型任務，實現新知構建和內化

在教學中，學生不能是被動參與者，而應是知識的主動構建者，知識構建中最重要的是將職業崗位要求和教學進行對接，這更有利學生將來就業。知識構建的過程，除了外界刺激、創設情境外，更重要的是老師課堂引導，組織學生探索。課中教學設計如下。

1.教師

（1）任務導學。課前雖然已設置過關任務，實現知識傳遞，但學生并沒有達到構建新知的目的。教師需要在課中結合項目進展選取典型客服崗位任務，通過創設情境、疏導、激活、講授等，按照“課程引入（舊知回憶）—任務導學（舊知+新知勾建）—應用探究（建構新知）授課”等環節進行客服崗位的任務導學，幫助學生實現新知構建和內化。

首先，課程引入，讓學生進行舊知回憶。教師應根據企業崗位要求創設情境并拋出問題，從而引導學生學習。此時，教師需結合上節課考評數據創設學習情境。學生應帶著相應問題在舊知基礎上進行課程學習；教師進行實時觀察并記錄，對下一步的任務學習起鋪墊作用。其次，任務導學，讓學生進行舊知和新知構建。學生應以小組的形式，探究教師布置的任務。探究的具體步驟為“個人分享—小組討論—總結發言”。分享指每位學生回憶舊知并思考老師提出的問題。在小組分享時，盡可能讓每位學生都有展示自己的機會，同時，考評員應做好記錄、考評工作，把其考評數據上傳到平臺上，并進行本節課的過程評價。此時，教師還需及時對本節課進行相應點評，以幫助學生學習。最后，應用探究，讓學生建構新知。在此環節，教師主要起到課堂創設情境，并進行引導、考評、組織教學實施的作用；學生則是建構的主體，他們不斷探究并進行新知構建。

（2）實踐指導。任務導學后，學生還未掌握真實工作情境下的客服崗位技能，此時教師應指導學生進行拓展實訓（新知拓展），以幫助學生提升客服崗位技能，最后通過作業小結，布置課后（新知實踐）任務，達到教師課中導學的目的。

2.學生

（1）任務學習。學生通過課前過關任務的學習，已對本節課程知識有基本認知。課中完成教師布置典型任務，經過“聯系舊知—參與思考—新舊知構建—反思提問—新知構建”等環節完成課堂知識內化。

（2）項目實踐。完成典型任務后，學生在教師的指導下根據真實項目客服崗位要求進行新知拓展實訓。在小組協作實訓中，經過與教師、同學的交流討論，完成實訓任務以掌握客服崗位技能的目的。最終，學生將逐步轉變為客服崗位的熟練技術人員。

（三）課后布置拓展任務，達到鞏固、拓展知識的目的

教師在課程結束后，應思考本節課教學中的精彩之處和不足之處，并及時進行歸納總結，為以后教學提供依據。

1.教師

（1）評價考核。教師課后通過收集真實項目實訓拓展作業進行評閱，根據完成情況進行打分；并對學生課中表現、課后學習情況進行綜合評價賦分；最終聯系企業檢驗實踐效果。

（2）教學反思。首先，是否根據學情結合客服崗位需求進行教學目標、教學內容設計，并能引起學生的學習興趣；其次，教學實施環節是否合理，能否引導學生發現問題及探究其解決方案以達到客服崗位要求，實現學生新知構建和內化的目的；最終教師是否進行有效的考核反饋并及時做好教學總結。

2.學生

（1）實訓拓展。學生應完成客服實訓作業，并及時向教師和企業導師咨詢存在的問題，尋求解決問題的方案，以達到拓展新知的目的。

（2）技能提升。在課后結合真實項目實戰，提升學生的客服崗位技能，達到教學設計與客服崗位要求的無縫對接。

上述提出“課前（崗位任務分析）—課中（崗位認知+實戰）—課后（反思+實訓拓展）”的教學設計，以校企合作工作室為載體進行實訓課設計，達到培養符合企業要求人才的目的。

三、典型教學設計案例簡述

以電子商務客戶服務課程項目六、任務二“處理交易糾紛”為例介紹教學設計的主要內容。

課前，教師與企業導師根據企業電商客服崗位需求篩選及收集與本節課“處理交易糾紛”有關的教學內容。在教學設計中，教師針對二年級電商學生的學情，確定教學重點為交易糾紛類型和交易糾紛處理，難點為如何高效解決交易糾紛。教學目標確定為：（1）知識目標，掌握常見交易糾紛類型及交易糾紛處理步驟；（2）能力目標，能識別交易糾紛類型并有效處理交易糾紛達到企業崗位要求；（3）素質目標，培養學生自主探究、耐心、語言表達和應變能力等綜合素質。學生根據教師要求完成相關課前預習任務。

第3篇：電子商務課程設計總結范文

[關鍵詞] 工程型 電子商務 創新 教育模式

我國電子商務在近年來迅速發展，電子商務領域具有典型的發展性、應用性、創新性和不確定性，電子商務教育模式也應該具備與之相應的特點。要體現創新的精神，就要通過創新教學機制來培養學生的創新素質和創新思維能力，在競爭中取得優勢。

一、工程型電子商務人才培養簡介

電子商務專業是新興的復合型專業，涉及到商務、管理、計算機科學等多門學科。根據調查顯示，目前全國擁有電子商務學院的大學只有3所，分別是華南理工大學、東北財經大學和西南財經大學。大部分高校是根據自己原有的專業背景和辦學特色把電子商務專業放在了經濟管理類學院或是計算機類學院的旗下，使得電子商務人才培養的側重點各異。因此，可以簡單劃分為經濟管理型的電子商務人才培養和工程型的電子商務人才培養。調查結果也表明大部分院校的電子商務專業在實際辦學中偏重于對經濟、管理型人才培養模式的研究，而忽略了對工程型人才培養模式的探討。鑒于我們學校電子商務專業是設立在計算機學院，為了揚長避短，依托學院學科背景，發揮專業優勢，因此定位為工程型電子商務人才培養。在專業建設的過程中我們發現如果按照常規電子商務專業的教育模式開展教學活動的話，就會存在不少問題：例如設置計算機類的課程過多，就逐漸變成了計算機專業，沒有足夠的時間來學習經濟管理類的課程，對電子商務沒有一個整體的認識;而如果兩類課程各占一半，又失去了工程型的意義，并且沒有突顯自身專業的競爭力；另外如何突出工程型電子商務人才培養的工程特點和以及進行差異化培養等等。因此需要對工程型電子商務的教育模式進行創新，培養既具有專業技術，又具有多元化知識和創新精神的復合型人才，增強學生就業競爭能力，形成工程型電子商務自身的辦學特色。

二、工程型電子商務人才培養創新教育模式設計的原則

1.培養目標

根據培養目標來對教育模式進行定位，才能夠有的放矢。工程型電子商務的培養目標是：培養具有良好的科學素養，系統學習計算機網絡、工商管理以及經濟學的基本理論與技術，掌握現代計算機網絡、管理科學基本原理，具有大型電子商務系統的開發能力，適應網絡經濟時代、滿足國民經濟迅速發展對電子商務專門人才的需要，能在各類企、事業單位從事電子商務系統開發、現代企業的計算機網絡管理和現代經濟商務管理的高級跨學科綜合型人才。

2.指導思想

針對工程型電子商務的特點，確定了“重視基礎，以工為主，工管交叉，強化實踐，產學研相結合，知識、能力、素質協調發展”的指導思想。

按照人才培養內涵發展模式的要求，從電子商務學科的知識組織結構出發，通過分析和整體上把握學科發展的現狀、趨勢、特點、內在規律及其對專業教學的影響，按照學科知識組織的層次結構和分類科目構建專業課程體系。該教育模式寬口徑、厚基礎，充分發揮學生的創新能力，貼近社會經濟形勢發展需求，符合我們師資和教學條件的現狀和發展，在若干方面具有明顯理工特色。

三、建立工程型電子商務人才培養創新教育模式

1.建立創新的課程體系

(1)課程整合。電子商務專業是一個不斷發展完善的跨學科專業。在對工程型電子商務專業進行課程設置時，不是將商務、管理、計算機等多門學科的主干課程簡單地疊加，也不是一味地強調技術類課程，而應從以下方面對專業課程進行系統地優化和整合：

①合理配置課程。從技術、商務、管理類課程全局角度出發，注意計算機、商務、管理三方面的知識搭配、跨學科內容的交叉和安排，理出專業課程的主干部份，分清課程間的關系，特別是互相間的鋪墊關系，確定課程間的開出先后關系，以保證知識體系的聯貫性，并在此基礎上注重體現工程型特點，合理配置技術類課程。從電子商務專業的人才需求和培養目標來看，工程系列課程的安排主要是圍繞對電子商務系統的分析、設計和研究開發能力的培養來進行的，因此，要求學生掌握計算機科學與技術的基本理論和應用知識，特別是計算機科學與技術中的數據庫技術、網絡技術和編程技術。專業課設置中還確保學生能比較系統地掌握電子商務的專業知識，設置相應經濟管理類的課程，使學生能掌握現代管理理論和管理方法，為企業實施電子商務提出具體可行的方案。

②合理設置教學內容。由于電子商務專業沒有非常成熟的教材，所以各門課的授課內容沒有定論。因此應在深入調研的基礎上，確定各門課程的主要內容，并制定成課程教學大綱，供日后教學實施提供依據。目前許多院校的電子商務畢業生給社會的印象是“萬金油、學而不精”，造成這種現象的原因是教師在講授不同學科課程時自成系統、相互割裂。如果希望畢業生以完整的方式運用所學的知識，就必須以完整的方式進行學習。因此，在教學內容上必須打破學科壁壘，淡化學科邊界，實行科目整合。如在講授數據庫技術、Web設計等這些工程系列課程時，不應只單純介紹基本理論和技術技巧等，還應該結合商業邏輯設計內容如考慮消費者心理需要、如何提高可用性、如何提高客戶忠誠度等方面來介紹課程內容。

(2)課程拓展

①可以借鑒國外高校的經驗，對電子商務課程進行擴展。除了技術和商務的基礎課程外，為了培養學生的電子商務意識，以及引導學生關注電子商務經濟、政策和社會戰略環境，可以開設電子商務戰略環境的課程以及電子商務將來發展趨勢、電子商務改革的選修課程。這些課程的設置讓學生擁有一個戰略的眼光，能夠加深對電子商務的理解并且能在一定程度上預測未來的經濟趨勢。還可開設人機交互課程，主要介紹應用到電子商務的人機交互，這樣可以培養學生的分析、研究和設計能力。

②增加創新思維能力培養課程的開設，訓練學生的創新思維。由于電子商務本身的快速發展，在教學中有許多內容只有發揮學生的創造力，才能更加深入地理解和掌握。因此應在教學領域內對學生實施創新精神、創新能力的培養。如結合課程內容開展發散思維能力訓練、創新技法訓練，采用智力激勵法、5W2H法、TRIZ等創新方法和理論對學生進行創新能力的培養。特別是TRIZ理論，對指導如何實現發明創新“自動化”具有重要意義。該理論認為，創新并不是靈感的閃現和隨機的探索，它存在解決問題的一般規律，這些規律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過程去進行創新并對結果具有預測和可控制性。人們如果掌握了這些規律，就能能動地進行創新并能預測創新。如果掌握了TRIZ理論和方法，也就掌握了一種處理問題、解決問題的科學有效的工具，這對于開闊思路、培養科學的思維方式、提高創新能力將會大有益處。可以把基于TRIZ的創新理論作為學生的選修課或講座，重點介紹其支持創新活動的基本原理和思想，以及一些應用該理論在工程實踐中解決問題的實例。

2.建立創新的實踐體系

現有的電子商務理論很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導，電子商務人才培養要突出實務性特征，要使電子商務人才能夠迅速理解、適應和進入電子商務實務環境，能夠熟練操作和運作電子商務活動，具有從實務中學習和進步的能力。傳統的實踐環節以驗證、模擬操作為主，學生的創新能力沒有得到相應提高。因此需要建立一種科學精神與人文精神相結合的，強調綜合素質、突出創新意識與實踐能力和工程能力培養為特點的具有不斷自優化功能的實踐體系。

我們把課堂教學與實驗室實驗組織在一個教學計劃當中，培養學生編程能力和系統設計、分析能力。在課程體系中，給大部分專業課程設置了實驗內容。建立和完善電子商務實驗課程的教學大綱，從整體角度來整合實驗教學內容，以適應電子商務的不斷發展要求，體現實驗教學內容的現代化、信息化、綜合化。同時充分注意將教師的科研成果轉化到實驗教學內容中以及實驗教學內容與大學生課外科技活動的結合、延伸。

通過驗證性、設計性、創新性的各類實驗，培養學生的實驗、實踐能力以及應用能力。實驗課程結束時，要求每位學生對自己所訓練的內容、完成的情況、心得體會、課程改革意見等進行總結，并寫出報告。另外，設置了商務調查實習和電子商務系統設計，使學生能夠親身接觸社會，獨立完成系統的、高難度的、大訓練量的綜合課程設計，提高分析解決問題的能力。在實踐體系中融入創新思維理論可以在更大程度上提高學生的創新能力。如把智力激勵法和5W2H法的運用與網站開發課程設計結合起來，在豐富網站的功能、提升其服務的同時，在創新思維、創新技法的訓練方面，也收到了事半功倍的效果。在課程設計中提出一些實際的創新問題，指導學生應用TRIZ方法完成任務。重點在于使學生能夠理解TRIZ理論的意義以及與工程實際問題的結合，使他們能夠初步熟悉科學的、規范的創新活動流程，從而提高學生應用TRIZ方法解決創新問題的體驗，有目的地、系統地培養學生的創新意識和創新工作習慣。

為了進一步培養學生的應用能力，調動學生的積極性，充分利用第二課堂，可以讓學生的創新活動與教師承擔的科研項目或研究興趣結合起來開展各級各類創新項目。在第一課堂與第二課堂相結合中激發學生的創新熱情，為培養學生創新能力提供了良好的成才平臺。

3.建立創新的考評體系

創新的教育模式強調提高學生綜合素質、實踐能力和創新精神。這就要求有創新的考評體系與之相適應，以推動電子商務課程教學向開放、理論實踐并重、產學研一體化方向發展。根據教學培養計劃，其考核內容既要體現專業人才培養目標和課程目標，又要利于培養學生分析問題和解決問題的能力。傳統的閉卷考核體系只能促使學生死記硬背，不能對學生的實際能力和素質做出綜合考評。因此。電子商務課程應該根據自己的特點，按照一定的比例進行分析、評述、論文、實驗、開發等方面能力的考評，只有這樣才能科學、合理地評價學生對知識的掌握程度和綜合應用的能力。下表為創新的考評體系參考方案，各門課程可根據各自的具體課程內容和課程目標來進行相應調整。

四、結語

創新是電子商務的靈魂和核心，也是電子商務生命力的體現，今后在工程型電子商務人才培養的教學過程中還需不斷創新，建立起一個不斷完善和發展的教育模式，形成良性循環，以真正適應社會對電子商務人才的需要。

參考文獻:

[1]韓青青鐘鳴文:探索本科生創新培養模式――浙江大學的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3

[2]畢凌燕牟小勇:國內高校電子商務專業課程培養體系調查與分析.商場現代化[J].2007.2（493）

第4篇：電子商務課程設計總結范文

研究實驗教學體系的出發點

北京青年政治學院作為文科高職院校，開設的電子商務專業，主要培養適應市場需要的從事企業管理和市場營銷與策劃的電子商務應用型人才。經過幾年的教學實踐，基本完善了教學體系結構和課程設置。由于電子商務應用是綜合應用學科，涉及到企業管理、市場營銷和信息技術等學科，具有文理結合、技術性強、實踐性強和應用性強的特點。因此，在進行基本的理論知識教學的同時，應重視和加強實用技術、技能教學環節和應用能力培養，重點建設與技術技能教學配套的實驗環境和實訓基地，以體現應用技術、技能培養和職業教育的特點，不斷研究、總結適合文科類電子商務專業教學特點的通用技術技能實驗和實訓科目，規劃適應電子商務應用需要的實驗教學體系，總結教學體系中財經、商貿和信息技術課程在電子商務活動中理論與實踐的銜接關系，制定出電子商務專業的基本實驗流程和實驗項目，更好地指導實踐和實驗課教學，規范本專業實驗內容和實訓內容，加強與之配套的實驗環境和實訓基地建設，使財經類高職院校電子商務專業的建設和發展朝著更加適應行業應用需要的方向發展。

實驗教學體系建設的目標

文科院校開設電子商務專業，側重于電子商務的商務管理與商務應用。在課程設置上主要以企業管理學和市場營銷為主要教學方向和應用方向。所以，在實踐環節上主要側重于經濟管理與市場營銷等環節的實驗和實訓，并規劃設置了相關的教學實驗科目與實驗流程，設立了相關的實驗室。

文科院校開展電子商務教學，應當充分考慮和重視與之相關的信息技術教學與實踐，總結課程體系結構中，經濟學、管理學和計算機應用之間的有機結合，合理規劃并設計出與教學配套的教學實驗（實訓）科目、實驗（實訓）大綱，并規劃建設與實驗科目要求一致的教學實驗室和實驗環境。

電子商務實驗室的建設，首先充分利用實驗室提供的企業管理和電子商務系統，以及物流管理系統等模擬教學環境為學生提供實踐平臺，加深學生對電子商務相關課程的理解，了解電子商務應用環節和基本業務流程。其次，加強對學生的專業和職業技術技能的培養，培養學生的實際應用能力，掌握企業信息管理系統和電子商務系統的基本應用規律和操作技能。第三，為提高教學水平，開展教學研究，不斷修改和完善實驗（實踐）教學體系，為各教師提供教學改革、技能實驗和系統開發的基本實驗環境。主要包括：企業內部網建設、網站規劃與建設、網絡財務、網絡廣告、網絡營銷和物流追蹤等教學實驗項目。

另外，充分利用電子商務實驗室的設施，建設開放式的電子商務教學與實驗管理平臺，可以進一步提高學生的創新和實踐能力。

北京青年政治學院非常重視電子商務專業學生實踐能力的培養。目前，為配合專業教學已經建設了三個配套的實驗室，實驗室建設立足于基本理論，面向企業和商務信息化應用，緊跟信息技術電子商務應用的前沿，為學生提供學習、實踐所需的較為先進的操作平臺。目前，可以進行企業內部網基本建設、商務網站建設、商務流程管理和物流管理等專項技能實踐，旨在加強學生對電子商務課程的理解和培養學生在實際企業應用環境中的實踐能力，是連接理論知識和企業電子商務技術實際應用的一座橋梁。

實驗教學體系規劃與建設

由于文科院電子商務專業在相關的計算機與網絡等信息技術的教學力量和技術力量相對較理科院校要薄弱，在規劃和設計專業教學實驗（實訓）科目、體系結構和實驗環境時，出現的對有關實驗科目、內容和實驗流程的研究、規劃和設計不完善等問題，缺乏系統的實驗體系結構和實驗環境，這一問題在文科財經類高等職業教育的電子商務專業教學中尤為突出，缺乏適應高職特點，面向應用的通用實驗科目、實驗環境的規劃與建設。

文科財經類高等職業教育院校和專業，教學目的和培養目標都是突出應用和職業技術方面的特點，培養適應社會需求的、從事電子商務應用的實用型和應用型人才，以能力培養為主，重點培養電子商務的應用技術和技能。因此，在文科財經類高等職業教育院校和專業的電子商務教學體系中，應當更加注重應用技能和技術環節的實驗和實訓環節研究，規劃和設計出符合高職教育特點的，財經類電子商務實驗教學體系結構，制定出具有實際應用價值的實驗（實訓）科目、實驗流程和實驗大綱以及實驗的評價體系結構，同時規劃和設計出與實驗配套的實驗環境的基本實驗室設備、軟件配置和實訓基地建設要求。

（一）規劃以實驗（實踐）教學體系、理論課程體系相結合的教學體系結構

教學體系結構基本內容主要有以下幾點：

1.研究和總結文科財經類高等職業教育院校電子商務專業的應用教學規律，總結課程體系結構中管理類、商務類和信息技術類等課程之間的聯系，歸納出這些課程在實驗和實訓環節中的結合點以及實驗和實訓的基本知識和技能點。

2.制定適合本專業的具有實際應用價值的實驗（實訓）教學體系結構的參考意見。設計出具體的通用實驗（實訓）科目、實驗流程和實驗大綱以及實驗的評價體系結構。

3.提出與實驗（實訓）配套的實驗環境的基本要求。包括實驗基礎設施、實驗室設備配置、實驗室功能和系統軟件要求、實驗室管理使用方法和管理方法。

體系結構要建立的是在文科財經類高等職業教育院校電子商務專業的教學中，突破理論教學和實際應用脫節的難題，引導教學適應職業教育特點，突出應用技術和技能教學，真正體現職業應用能力的培養。

（二）實驗教學體系的應用點

實驗教學體系提出了文科財經類高等職業教育院校電子商務專業的實驗（實訓）教學體系結構，規范實驗教學環節。

實驗教學體系突出基礎知識、基本技術、通用技能相結合的特點，現已經構筑了以電子商務網站建設、網絡營銷、網絡廣告等十余門有特色的核心專業課程，并制定了特色明確的實驗（實訓）教學大綱。這些課程不但注重與技能實踐及最新的學科發展相聯系，而且都配有相應的實踐或實驗環節，以培養學生的應用精神和實踐能力，創造出一種強調綜合素質，突出應用意識與實踐能力、技能應用能力培養為特點的具有不斷自優化功能的實驗教學體系。

建立一個通用的實踐教學體系，通過課程設計、社會實踐和論壇等形式來鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力。

（三）根據教學體系的規劃與建設，采取一些教學改革措施，以促進教學水平和教學質量的提高

具體教學改革措施包括：

（1）針對專業特點，不斷總結教學經驗、更新教學內容，編寫高水平教材。

根據新一輪的實驗教學體系的規劃，以北京青年政治學院管理系電子商務教研室為主體，對實驗環節中的實驗內容、實驗流程、評價標準和實驗實配置進行調整，使之更加適應文科高職教育的特點，并編寫新的實驗教學大綱，同時編寫出版與之配套的實驗（實訓）指導教材。

（2）優化教育技術手段，建立一個包含電子商務專業方向的課程教學多媒體課件庫，利用北京青年政治學院校園網為學生提供網上教學平臺，形成學生與教師的教學互動，促進學生自主學習。

（3）通過實驗教學體系的建立，推進教學方法的改革，鼓勵案例引導和任務驅動式教學、以實際應用帶動理論教學，提倡以學生為主導的自主性學習和研究性學習的新模式，倡導學生的實踐、應用活動。旨在引導學生積極參加社會實踐，及時了解電子商務的發展和應用趨勢。

（四）將電子商務專業實驗室建設成展示學生應用特長的實驗平臺

（1）完善實驗室的管理運行機制，制定學生應用試驗專用機管理制度，實行開放式實驗教學，鼓勵學生進行社會實踐和教學應用實驗活動。

（2）鼓勵教師將科研成果轉化到實驗教學內容中，將實驗教學內容與學生課外實訓活動相結合，實行開放式實驗教學體系。

（3）統一規劃電子商務專業實驗課程，制定各實驗（實訓）課程的教學大綱，明確理論課教學和實驗（實踐）教學的關系，確定教學實驗（實訓）的時間表，合理安排理論課與實驗課的學時比例。

試驗教學體系不但充分重視和突出實驗和實踐環節對應用型人才培養的作用，并且強調相配套的教學管理手段和措施的運用，如建立網上教學交流平臺，加強師生交流，根據教學安排，為學生提供相關課程的實驗室模擬實踐環境，如個性化網站建設、商務網站規劃與建設、BTOB 、BTOC商務流程的規劃與設計等。

電子商務專業實驗室不但是一個實驗平臺，更應成為讓學生發揮特長、張揚個性、培養綜合素質的空間和平臺。圍繞著學生應用能力的培養，實驗室建立學生應用項目與專用機管理辦法等制度，鼓勵學生進行應用項目立項，系里出設備，甚至部分資金，支持學生進行自我設計、進行個性發展。目前已組織學生參加全國電子商務大賽、考察著名商務網站、電子商務企業等。這些改革舉措突破了封閉保守的實驗教學模式，為學生個性自由發展創造了良好的成才環境。

在電子商務實驗教學體系的建設中，注重科研成果向教學轉化，嘗試實驗教學活動的實踐化。通過科研與實驗教學結合的途徑，開發一些貼近實際，有利于培養學生實踐能力的實驗項目，如商務網站規劃與設計、電子商務BTOB 、BTOC和C2C商務流程實驗平臺等。于此同時，嘗試部分實驗教學活動直接在商務實踐中完成的做法，將部分實驗教學活動直接轉移到教師和學生的社會實踐和科研工作中來完成，促進了教學改革的深化。

新的人才培養模式，強調提高學生的綜合素質、實踐能力和應用精神，這就促使人才培養方案中必須建立相應的實驗和實踐教學體系，推動教學模式改革從封閉轉向開放，從重理論輕實踐向理論與實踐結合的產、學、研一體化教學模式發展，注重學生應用能力培養。

目前，電子商務實驗室已經完成的有電子商務系網上交易平臺、電子商務文獻檢索系統、網上商城系統、電子拍賣等系統，它們也是電子商務實驗室的開放式的實習軟件。

電子商務實驗教學體系建設對教學體系的影響

電子商務教學體系建設在“以學生為本”的現代教育教學理念基礎上，從知識、素質和能力三個方面，建立一切為了學生，適合專業培養目標要求的教學新體系，如圖1所示。

第一，該教學體系的核心為“基礎 +技術、技能+應用”的課程體系。基礎類課程主要依托于管理系經濟和管理學科優勢，打造學生扎實的經濟、管理和計算機理論知識。在濟類課程中，管理學課程包括管理學原理、統計學、市場營銷；計算機類課程包括程序設計、數據庫原理、計算機網絡與通信。

專業課程則是圍繞著電子商務的應用，實現商務與技術相結合，其目的在于培養學生分析和解決問題的能力，目前已經構筑了電子商務網站建設、電子商務解決方案、網絡營銷、網絡廣告等有特色的專業課程體系。

第二，強調綜合素質，突出以應用意識與實踐能力、技能應用能力培養為特點的具有不斷自優化功能的實驗體系。建立和完善電子商務實驗課程的教學大綱，從整體角度來整合實驗教學內容，以適應電子商務的不斷發展要求，體現實驗教學內容的現代化、信息化、綜合化。同時充分注意將教師的科研成果轉化到實驗教學內容中，以及實驗教學內容與大學生課外科技活動的結合、延伸。

第三，建立一個實踐教學體系，其目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解，鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學生的專業素養。它是培養學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環節，是素質教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業所學知識和技能進行綜合運用，而且讓學生通過社會實踐，進一步提高其分析問題和解決問題的能力，實現人才的培養目標。

我們主要通過一個完整的課程設計來整合學生所掌握的理論知識，鍛煉并增強學生對實際項目的開發和管理能力，樹立更好的團隊合作精神，同時為學生爭取更多的社會實踐機會，讓學生能夠直接參與一些IT公司實際項目開發與管理工作，以此形成學生的第二課堂，讓學生直接了解社會最新發展變化，拓展他們的視野。

北京青年政治學院為配合電子商務實驗教學體系規劃和建設研究，積極進行教學實踐和基本建設，共建成三個電子商務實驗室，九個電子商務實訓基地。實驗室配置了各類配套教學軟件系統，主要包括系列實用電子商務教學系統，如網絡財務、電子商務管理、物流管理和企業管理信息系統、教學演示系統等，開展除信息技術基礎外的專業教學實驗，包括商務數據庫應用、網絡程序設計、網站建設、網頁與多媒體制作、電子商務主要業務流程實驗、電子商務安全與支付、客戶關系管理、企業資源規劃、電子商務系統應用等實驗內容。

第5篇：電子商務課程設計總結范文

【關鍵詞】 高職外貿；電子商務；課程實訓；項目分析；基地建設

進入21世紀以來，電子商務正以驚人的速度發展并在各領域產生了重大影響，尤其是外貿行業，電子商務化已成為了貿易發展的必然趨勢。在這種環境下，外貿電子商務人員缺口巨大，各高校都在積極培養和輸送外貿人才。但是外貿電子商務崗位工作需要跨學科的專業知識和較強的實踐能力，而缺乏實踐經驗的畢業生往往缺乏實用的技能和技巧，難以應付復雜的工作。其主要原因是高校的外貿專業在開展電子商務課程時沒有做好實訓內容設計或者不重視實踐教學，導致學生普遍實踐能力較差，難以適應電子商務環境下的外貿工作。

一、外貿電子商務工作的能力需求

外貿電子商務工作要求業務員具有較復合的知識和能力，除了國際貿易知識外，與之相關的電子商務能力也必不可少。例如：網上客戶識別和分析能力、網絡信息收集分析能力、外貿電子商務平臺的選擇和使用能力、網絡營銷和網絡推廣能力、網絡信息交流能力、電子數據交換業務能力、電子支付結算能力、安全電子交易能力、網上國際物流業務能力和網上外貿業務處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實訓項目設置和行之有效的實訓課程來獲得。實訓課程能從模擬任務或真實工作入手，讓學生主動參與和親身體驗實訓任務，從而加深印象，深刻認識，為盡快適應外貿工作儲備實用的技能。

二、外貿專業電子商務課程實訓項目分析

高職院校在進行實訓課程設計之前應該做好調研工作，深入了解外貿崗位電子商務技能需求情況并依據調研結果開展實訓項目設計。還要隨時更新知識體系，保證時效性。具體實訓項目如下：

1、網絡信息收集分析

外貿企業開展業務應首先通過各種渠道收集和企業或產品信息。在實訓課程中，主要使用任務驅動教學法，在實訓室網絡環境下使用真實的電子商務平臺和搜索引擎，并向學生介紹相關的信息搜集軟件和網絡服務商提供的信息搜集分析增值服務。

2、網上客戶識別和分析

企業每天會接收到大量信息，外貿業務員應準確的分析和識別出高質量的、值得跟進的內容。在實訓過程中，應通過大量的真實案例講解介紹客戶識別技巧，指導學生注冊外貿論壇，瀏覽資深外貿人員的經驗之談或親自討教，不斷積累和總結經驗。

3、網絡信息交流

電子商務貿易雙方進行安全的信息交流是業務開展的重要前提。在實訓課程中，主要學習網絡通訊軟件和安全電子郵件應用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。

4、外貿電子商務平臺的選擇和使用

不同的外貿B2B平臺有不同的特點。在實訓中，應先進行電子商務教學軟件的練習，后進行電子商務平臺使用。在完全掌握電子商務平臺特點和使用技巧后，參加學校提供的校外實訓，在外貿企業環境中觀摩電子商務平臺使用情況，或參加阿里巴巴提供的內外貿電子商務專員的認證考試。

5、網絡營銷和網絡推廣

企業置身于信息海洋的網絡環境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網絡信息推廣、網絡促銷、搜索引擎優化等。在實訓課程中，應通過實訓平臺的操作來學習和體會。院校可與附近區域的小型企業或個體工商戶合作，免費為其開展區域性的網絡營銷和推廣，使學生在真實的環境下，將方法和技巧細化和吸收，獲得實戰經驗。

6、電子支付結算

電子商務環境下國際結算有了本質上的變化，收支方式的多樣化要求企業進一步完善電子商務軟硬件以適應新的貿易環境。實訓中，除了實訓軟件的模擬練習外，還應組織學生參與到電子支付的實際業務中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業務的使用，信用卡收款通道服務的了解。

7、國際物流和貨運

現代電子商務物流技術有效地支持了國際貿易發展。這些技術保證了貿易雙方可以在線辦理國際貨代業務。在實訓過程中主要是進行實訓軟件的操作練習，在了解基本業務流程和技術運用后，進行校外實訓，在物流企業環境中體會電子商務物流的開展情況，參與貨運業務全過程，提升實踐能力。

8、EDI電子數據交換業務

EDI的廣泛運用直接影響著行業的經濟效益、商業觀念和經營模式，尤其是外貿領域。在實訓過程中，先通過案例教學引導學生理解外貿活動EDI的工作原理，再通過教學軟件模擬EDI工作流程，使學生明確EDI使用領域、使用環境和使用方法。

9、安全電子交易

互聯網的開放性導致了網絡貿易參與者身份的不確定，因而產生了網絡貿易風險。電子商務環境下的外貿活動必須在安全可靠的前提下進行，才能更好保證國際貿易健康長久的開展。實訓主要通過講授和實驗開展，如信息加密、數字證書、數字簽名、電子簽章等實驗。

10、網上辦理外貿業務

現代的外貿業務流程呈現出網絡特性，如網上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關、原產地證書開立等業務。此部分的實訓可通過校內實訓軟件進行。也可在校企合作的企業里觀摩和參與網上外貿業務辦理，熟悉辦理外貿業務的網站和業務處理流程，提升實踐能力。

三、校內外實訓基地建設和實訓開展

目前校內實訓主要是通過諸多類型實訓軟件開展的，有“電子商務仿真實驗室”、“網絡營銷仿真實驗室”、“國際貿易綜合實訓教學軟件”等。一些外貿電子商務技能項目可以在校內實訓基地通過各類實訓軟件得到訓練。

校外實訓基地要真正體現電子商務實踐教學的特色，保證先進性、配套性和實用性，形成教學、實習、生產、服務一體化。校外實訓基地建設應該從轉變思路入手，重心放在吸引企業參與專業建設，開發校企合作項目，開展人才訂單培養，施行校外實訓基地學分制，建立校外企業課堂、產學結合等問題上。

總之，高職院校外貿專業電子商務課程實訓內容設計應符合應用型人才培養的要求，具備適用性、職業性、綜合性三個特點。以崗位能力為主線構建實訓內容，融“教、學、做”為一體，設置靈活多樣實訓方法，來強化學生外貿電子商務技能，提升學生的行業適應能力。

【參考文獻】

[1] 田國杰 ，王靜.電子商務背景下國際貿易專業實訓內容設計研究.寧波職業技術學院學報，2012（8）.

[2] 張繼業.電子商務在國際貿易中的應用[J].天津成人高等學校聯合學報，2005 （9）.

[3] 王奕森.電子商務對我國國際貿易的影響及現存問題[J].科技探索，2011（5）.

第6篇：電子商務課程設計總結范文

關鍵詞：電子商務 教學研究 實踐

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（b）-0-02

隨著Internet的發展以及社會網絡的普及，電子商務成為日常生活中重要的組成部分，日益影響著人們的生活和消費習慣。電子商務是研究如何應用電子信息技術和Internet網絡的一門技術，是促使現代商務活動發生變革的一門學科，同時是一門處于發展時期且不斷變革創新的課程[1]。因此，作為與時俱進的管理學科的基礎課程之一，《電子商務概論》理應緊跟形勢，在內容上需要能夠覆蓋電子商務現狀，并能聯系未來發展趨勢[2]。但在目前的教學環節中該課程的教學過于死板，且內容卻往往落后于技術[3]。因而，作為管理學科的重要基礎課程，探討如何更新教學計劃以及如何上好《電子商務概論》課程，提高教學質量和效果，是學科負責人和任課老師的重要任務之一。在多年的教學實踐的基礎上，該文總結和探討一種基于課程特點的，以強化實踐教學為手段的課程教學新思路，并及時跟蹤國內外電子商務行業發展現狀，不斷更新教學內容和方法。思考將單一的理論教學轉化為多元教學手段相結合，強化實踐教學，培養學生的動手能力、創新能力、協助能力。

該文章節安排如下：第2章介紹教學現狀的原因分析；第3章詳細介紹基于《電子商務概論》課程特點的、以強化實踐教學為基礎的課程教學新思路；第4章介紹相應的學生成績評定方法；第5章給出總結和介紹下一步的工作。

1 教學現狀的原因分析

《電子商務概論》是管理學科的重要基礎課程之一，理應成為學生感興趣的課程。但在目前的教學環節中該課程的教學過于死板，且內容過于成就。這主要是由多方面的原因造成的。

（1）教材落后。國外原版教材，往往在第一次出版之后需要1年以上的時間才能被引入到國內，加上翻譯的周期，往往在成為課堂教材已經是原版教材出版后的2年時間了，作為發展很快的電子商務領域而言，課程內容就顯得陳舊；而目前國內出版的大部分《電子商務概論》教材，往往只是介紹一些常識性的概念和知識，缺少案例，或者案例偏陳舊，而最新的電子商務環節操作環境往往很少涉及細節。

（2）缺乏實踐。目前的理論灌輸式、甚至照本宣科式的教學會使得學生感覺枯燥，且目前的教學大綱缺少實踐環節，教學與實踐嚴重脫節，使得《電子商務》課程培養的學生往往不能適應當前電子商務領域的工作。

（3）缺少符合要求的師資隊伍。在很多高校，《電子商務概論》課程的老師往往都缺少實踐經驗，不能及時跟蹤學科的最新發展以及電子商務行業的發展，因而，對電子商務的最新發展缺少認識，脫節于實踐發展。

綜上三個原因，使得目前的《電子商務概論》課程戴著一頂“新課程”的帽子，實際上卻內容陳舊、枯燥，往往學生“乘興而來、敗興而去”，而達不到教學設定的效果。[4-5]

2 新教學思路分析

具體教學思路如圖1所示，包含教學和實踐兩個方面，在理論教學環節融入更多的最新多媒體素材，強化實踐教學對理論教學的補充。在《電子商務概論》的教學實踐中，我們本著“夯實基礎，把握前沿，難易互補，理論教學與實踐相結合，充分調動學生的各項

能力”。

首先從理論上以淺顯的示例，解釋清楚本課程設計的基本知識點，并在課程教學融入最新的技術進展，使得學生能夠緊跟電子商務領域的最新技術發展態勢。目前的大學生以及是90后，他們往往都能夠熟練運用微博、qq等社交網絡工具，我們在課程教學的同時，利用社交網絡分享、實踐參與、分組項目等多種教學形式，充分調動學生的學習主動性和創新意識，將課堂45分鐘教學擴展到平時。此外，該課程的教學過程中，還針對不同學生的學習能力，探索“因材施教”的教學模式，讓學生有難易不同的多個選項。在課程之余，留有足夠的時間幫助學習困難的學生在課后進行點對點的輔導，并通過專門定制課程主頁、FTP網站、Email、電話、面對面討論等多方式及時進行課程內容的答疑解惑，并能夠指導學有余力同學完成創新型的小組電子商務模擬平臺等，進一步夯實部分學有余力的學生的基礎，鼓勵學生從事電子商務實踐。具體教學手段介紹如下。

2.1 最新案例融入到理論教學當中

結合Internet網上能夠找到豐富、真實且新穎的最新案例素材，收集整理精品案例擴充到教學當中，通過在線演示或者播放，學生能身臨其境地感受案例分析的對象，對于一些概念、流程，學生很容易通過視頻、動畫等理解和留下深刻的印象。例如，目前廣泛存在的RFID（Radio Frequency Identification）技術，如果只是從技術層面上進行解釋，學生往往沒有直觀的印象，教學環節也會顯得枯燥。在教學中我們從Internet上搜索到基于RFID技術的物流管理的動畫視頻，學生就能夠通過視頻了解和掌握該項技術的管理，并對技術細節產生進一步深究的動力。從考試的反饋看來，幾乎所有的學生都理解該內容原理。

2.2 利用最新的社交網絡技術，搭建分享和討論平臺，將課堂教學延伸到課后

在本課程的教學過程當中，課程通過學有余力同學的實踐，搭建了用于討論的BBS討論區和資源共享的FTP服務器，將更多收集到的多媒體案例、其他的教學素材分享，并通過BBS討論區進行相關的討論，并且將在課堂上無法進一步細講的知識點和相關知識，通過BBS討論區進行分發。新的社交網絡形式，例如微博、博客等等，能夠形成討論組較快地分享資源和心得，使得感興趣的每一個同學都能夠成為教學環節的組成部分。

2.3 激勵同學積極參與到電子商務相關的實踐中去

當代大學生的思維活躍，對新鮮事務具有強烈的參與意識，顯然填鴨式的教學是無法達到《電子商務概論》課程既定的教學目標。且《電子商務概論》是一門實踐性非常強的學科，也有必要強化學生的實踐參與。在教學當中，可以指導學生通過實際的電子商務網站的在線操作，熟悉業務流程。例如，在電子商務模式章節中，可以指導學生注冊攜程、淘寶等網站，親身體驗電子商務帶來的快捷，體驗各個流程的細節。對于銀行的在線支付安全，則可以指導學生開通網銀，熟悉銀行所提供的安全保障策略，這對于網絡安全在電子商務中的應用，將會有直觀的概念。此外，目前不少省份都建立了自己的PKI（Public Key Infrastructure）中心，可以指導學生申請個人電子證書，了解證書的內容，生成過程，并學會如何基于證書實現認證功能。進一步地，可以鼓勵學生在真實的交易平臺上構建自己的“店面”，可以以小組為單位，在淘寶[6]等網站上開設店鋪，不限商品內容，進行實訓競賽。整個過程將會涉及到開店前的準備、網店商品管理、網店推廣、網店經營、網店客服等諸多方面。通過這種類型實訓，達到了培養學生操作技能和對學生進行創業教育的目的。學生也往往能夠通過實踐，對教學內容產生興趣，從而也就達到了課程教學的目的。

2.4 鼓勵學有余力學生完成項目驅動的小組電子商務模擬平臺

搭建

不少學校均已經構建了自己的電子商務實驗室，配置了包含開發平臺、軟硬件設備等等。可以在電子商務實驗室，讓學有余力的學生嘗試構建自己的商務網站，構建簡單的電子交易系統、搭建基于最新技術的現代物流平臺，模擬整個交易流程。往往也只有通過實踐，才能對最新IT技術直觀地理解其功能與優勢，如最新的基于RFID的信息跟蹤技術等等。從技術層面上，該類型的鍛煉將能夠培養學生在網頁設計、數據庫操作、網絡安全等諸多方面的培養。

2.5 組織學生參加企業調研

通過對電子商務公司的實習和參觀，以小組為單位提供調研報告，并設計PPT在課堂上進行分享。從激勵的角度，完成的結果情況將反應在最終成績當中。通過對目前電子商務企業及其網站的分析，具備一定電子商務知識且具有創新精神的學生往往能夠在較快的時間內熟悉企業的操作流程，指出利弊。以小組為單位往往能夠提供具有一定深度的調研報告，并且可以培養團隊的分工協作能力。這將是對課程學習的有利補充，理論指導與實踐完美結合。這將能夠使得學生在課程學習之后，較快的融入到電子商務的實踐當中，成為立即就能用的具備電子商務基本技能的有用人才。

3 學生成績評定

如果仍然采用傳統的只是單一期末考試的考核方式，不同學生的能力和努力程度便不能從成績上得到較好的體現，勢必在一定程度上影響學生學習和參與的積極性，因此必須徹底改變單純以考卷分數論高低的考核方式。新的教學方式需要鼓勵學生參與其中，才能達到好的教學效果，成績的評判方法因此也需要有利于培養學生的動手能力、創新能力、協作能力等等。

基于此，我們淡化了期末考試成績所占的比重，而增加了學生的課堂和實踐參與所占的比重。目前本課程采用N+2的學生成績評定方法，其中N指平時課堂和實踐成績（占40%），2包括筆記成績（占10%）和期末考試成績（占50%），從教學效果來看，學生的參與度非常高，達到預期設定的目標。

4 結語

該文探討了在《電子商務概論》課程的教學實踐當中的一些心得體會，理論教學與實踐相結合的教學方法是近幾年來的教學實踐的總結，其中部分教學手段還在嘗試和完善階段。從幾年的教學實踐反饋來看，理論與實踐相結合，多種教學手段的教學方法對于增強學生動手能力、創新能力、協作能力等方面的培養都有著積極的作用。在后續的教學實踐當中，我們將進一步完善課程教學的方式方法，總結經驗教訓，整理適合學科發展和學生培養目標的教學內容，從而使得該課程的教與學都能達到預期的目的，使得學生能夠真正地理解該課程理論教學的內容，掌握最新的學科動態，并能夠將之靈活應用于實踐。

參考文獻

[1] 李琪，彭麗芳.普通高等學校電子商務專業人才調研報告[M].北京：高等教育出版社，2007.

[2] 覃征，徐文華.電子商務課程教學法研究與實踐[J].中國大學教學，2008（8）：40-41.

[3] 馬剛，苗慧勇，張英英.對電子商務專業本科實驗課程體系的評價研究[J].電子商務，2008（9）：79-83.

第7篇：電子商務課程設計總結范文

電子商務是交叉性和綜合性較強的一門學科，集經濟、管理、計算機技術、網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科于一體，強調綜合實踐應用能力和創新能力。目前，由于教學管理模式和方法與電子商務高速發展需求的錯位，導致高校教學內容與社會需求的脫節。高校電子商務教學以理論內容為主，體現實踐性的內容較少，難以起到高校作為社會先進知識傳播者的作用。

目前高校在進行電子商務案例課程教學時，可以選擇的參考教材多達幾十種。但是由于教材出版存在一定周期，使用教材的?r候，案例往往存在信息更新不及時或過時的情況。高校和企業合作的模擬實訓，也存在技術手段、系統軟件等的更新滯后，與社會實際有差距等問題。高校電子商務課堂教育不僅難以實現從校園到社會的無縫對接，也難以體現高校教育培養先進人才的職能。

2 電子商務案例和案例教學的特點

2.1 電子商務案例的特點

在電子商務教學中所使用的案例包括已解決問題案例、待解決問題案例和虛擬問題案例。這些案例在進行分析時，要根據不同的目的，采取相應的分析路徑和分析方法。

綜合性。電子商務案例所涉及學科領域較多。比如，電子商務案例分析的基礎工作包括信息搜集，通過現有資料、網絡調查甚至實地考察和討論才能盡可能詳細的收集分析案例相關情況。進一步的工作可能還涉及商業模式、戰略、策略、技術、經營、管理、財務等商務全方位分析。

時效性。電子商務案例取材通常來自互聯網相關產業，由于產業發展依靠不斷創新和探索，與傳統產業相比變化快。

2.2 電子商務案例教學的特點

在進行電子商務教學時，以電子商務案例為基礎，組織學生進行有目的、有重點的分析，從而提升學生發現問題、解決問題的能力。

實踐性。電子商務案例是基于真實案例，學生需要實際參與身臨其境的收集資料、展開討論、開展實施和總結成果。

虛擬性。電子商務案例教學常常結合各種模式的仿真模擬，以小組競賽或者分組實現的方式進行。

啟迪性。電子商務案例教學追求的不是類似培訓的模仿、復制教學，而是通過教學過程中的啟發和思考，培養和鍛煉學生持續創新和團隊合作能力。

3 案例教學法在高校電子商務教學中的實施

電子商務專業存在發展迅速、更新快等特點，學生進行電子商務學習時不僅要掌握知識體系、經典案例，同時要時刻關注電子商務領域的熱點資訊，跟蹤電子商務發展趨勢。

基于電子商務案例綜合性強，同時存在時效性，教學需要借助互聯網和其他網絡資源。案例教學中的某些環節所涉及的工作要求學生主要利用課外時間，使用可移動設備（手機、便攜式計算機等）進行自主學習。目前，學生的學習和生活習慣中，碎片化和實時溝通特點顯著，充分應用在線移動設備組織分組學習是現實合理的。

電子商務案例教學的實踐性要求學生參與企業運營實際工作中，只有掌握了系統的專業知識，并具有一定專業綜合素養，才能充分發揮參與實際工作的作用，實現學生發現、思考和解決問題等能力的培養。但是，如果沒有所需知識儲備，學生會淪為簡單模仿復制，為了完成課程而參照現有案例經驗。因此，充分發掘案例教學的虛擬性和啟迪性是有價值的。

3.1 真實案例與仿真環境相結合

目前高校基本實現了電子商務實訓平臺的建設和使用。電子商務教學中的案例教學，可以利用已有的實訓平臺，運用電子商務案例進行業務仿真模擬，完成理論認知。同時，分組合作，鼓勵學生運用所掌握的知識進行虛擬運營，開展創造性訓練。

3.2 教學環節和周期整合

電子商務案例所探討的問題很少局限在較小知識領域，尤其在開展虛擬運營后存在無限探討的可能，需要更長的教學周期和更多的教學環節加入。這樣做的優勢明顯，將碎片化的知識學習進行系統整合。但是目前高校無論教學周期和內容形式都有既定要求，需要進一步教學改革。

第8篇：電子商務課程設計總結范文

關鍵詞:Moodle;電子商務;網絡教學平臺

1背景

得益于互聯網的高速發展,電子商務行業成為十大熱門行業榜首[1],其人才需求量十分旺盛,然而現實情況卻是大學生難以就業的局面。解決這個矛盾,需要高校合理設置電子商務專業課程體系,將理論教學和社會需求結合起來,對現有的教學模式和教學方法進行改革,提高學生的專業素養和業務能力,以社會需求為導向將學生培養成為既懂技術又懂商務的復合型人才。

電子商務專業課與其他學科的課程相比,具有自身的特點。第一,課程結構體系較松散,知識面廣。課程內容涉及了計算機技術、經濟學、物流管理、網絡營銷、電子商務安全等計算機和經濟管理學科的知識,并且各章節獨立性較強,容易讓學生把握不住課程的主線。第二,教材內容往往滯后于電子商務的發展,很多現實問題往往在教材當中不能得到及時的更新。第三,很多學生僅僅局限于課堂上接受教師所講授的知識,而很少針對所學的理論或技術在課外進行自主的拓展性學習。因此,必須對傳統的電子商務專業課程教學模式進行創新改革。我院經過長時間的實踐探索,提出構建基于Moodle的網絡教學平臺,提供豐富的網絡學習資源,為學生創建一個全新的網絡

學習環境,從而彌補傳統教學的不足,實現教學效果的最優化。

2基于Moodle網絡平臺進行電子商務課程教學的優勢

Moodle[2](Modular object-oriented dynamic learning environment)即模塊化面向對象的動態學習環境,是目前世界上最流行的網絡課程管理平臺之一。Moodle平臺的目的是,在教學過程中既發揮老師引導、啟發、監控教學過程的主導作用,又充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。同時將二者結合起來,使二者優勢互補,以獲得最佳的學習效果。基于Moodle的網絡教學平臺能有效地改善電子商務專業學生的學習方式,增加學生體驗、實踐、參與合作的機會,激發學生的學習興趣。

目前,國內教育界正在積極推廣利用Moodle實施教學,利用Moodle進行電子商務專業課的教學具有以下優勢[3-4]:

(1) 先進的教學理念。

Moodle是基于“社會建構主義理論”設計開發的開放源代碼的網絡教學平臺。較之其他以課程為中心的課程管理系統和傳統的班級上課體系,Moodle

基金項目:江西省2009年高校省級教改課題“Moodle信息化網絡教學環境的建設”(JXJG-09-80-1);東華理工大學軟件學院2009 年教改課題“基于E-learning的電子商務網絡化教學法的研究與實踐”(軟件學院院字[2009]18 號)。

作者簡介:王紅玲(1979-),女,講師,碩士,研究方向計算機軟件與技術。

較好地體現了以學生為中心的創新教育理念。在這個平臺中,學生為了完成特定的學習任務而相互合作,共同思考,自覺主動地獲取感興趣的知識。Moodle平臺中學習活動是教學設計的基本單位,教學設計圍繞著學習活動的設計而展開。這樣的教學設計理論從早期便從只關注教學策略的框架中擺脫出來,開始關注學習活動的任務設計、學習環境的設計以及學習活動的評價和監管規則的設計,這樣對教師提出了更高的要求,必須轉變教學理念,以設計合理的學習活動為工作核心,為學生學習提供一個非常寬松的學習環境,從而鍛煉學生的自主學習能力。

(2) 完善的教學平臺。

為學校教學資源的整合、共享、優化、積累提供平臺;為教師提供信息化課程設計環境、網絡施教環境、在線布置作業、測試等教學活動環境;為學生提供虛擬課堂的學習環境、參與作業、測試等教學活動環境、自主性和研究性學習環境。全程記錄教學活動,便于教師的教學控制和分析,也便于學生復習、總結。同時,使用者還可以從Moodle官方網站下載功能繁多的插件來擴充Moodle的功能。

3基于Moodle網絡平臺進行電子商務課程教學的實施方案

3.1構建電子商務課程Moodle教學模型

教學活動是由若干學習活動構成的,學習活動是教學設計的基本單位。結合電子商務專業課程的特點及Moodle平臺的特性,基于Moodle網絡平臺的電子商務課程教學活動的新型教學模型如圖1所示。

整個教學過程需要Moodle支持環境作為教學保障,教師利用Moodle平臺的文本、圖像、動畫、聲音和視頻等多種媒體形式給學生提供多樣化的學習資源和任務,以個別學習和協作學習等多種學習方式,為電子商務專業課程的學習提供非常便利的會話交流契機。教學模型中學習活動環環相扣,根據電子商務課程具有理論和實踐結合非常密切的特點,設計案例驅動型、任務驅動型或角色、情景驅動型任務,

突出鍛煉學生的電子商務系統分析、設計和營銷的綜合能力,注重學生對電子商務模式的創新能力,將溝通協作能力要求貫徹在課程教學活動的始終,實現以任務為驅動,以創新為突破,以協作為支撐的自主學習目標。

圖1基于Moodle的電子商務課程的教學設計

3.2基于Moodle的電子商務網絡教學平臺的教學活動設計

以圖1所示的新教學模型作為電子商務專業課的教學框架,實施課堂教學與Moodle網絡教學相結合的教學模式。首先,教師要特別關注國內外電子商務發展的動態、趨勢及國內市場對電子商務人才的需求狀況,從而明確電子商務專業的人才培養目標,把握電子商務專業課程體系,理解電子商務核心專業課程如電子商務系統建設、電子商務物流管理、ERP、電子商務網站規劃與設計、網絡營銷等課程的特點,課程間相關性及在電子商務課程體系中的重要地位。根據課程特點及市場需求,確定合理的課程教學目標,進而利用Moodle平臺設計豐富多彩的教學活動。

教師在Moodle平臺中設置好電子商務專業課程的相關信息,如課程介紹、知識單元、知識點、學習內容、重點難點,并將課程教學大綱、參考課件、參考文章、相關資源站點等教學資源放置到Moodle平臺中,如圖2、圖3所示。

圖2電子商務網絡教學平臺模塊

圖3師生互動

在設計教學活動時,教師可根據課程教學內容設計案例驅動型、任務驅動型、情景驅動型或角色驅動型的教學活動,列舉如下。

教師在講解電子商務系統建設課程時設計了任務驅動型活動,讓學生在線上和線下進行調研不同類型、不同規模的企業對電子商務系統的功能要求、安全要求和其他可擴展要求等。這種活動可以讓學生盡早的接觸社會,了解社會,對電子商務系統建設有更深刻、更全面的認知,同時也鍛煉他們對實際問題的分析和解決能力,發掘他們對現實問題解決的創新能力。

第9篇：電子商務課程設計總結范文

關鍵詞：電子商務；財經；教學改革

作者簡介：朱長春（1978-），男，安徽碭山人，江蘇城市職業學院財經系講師，高級工程師資格，碩士，研究方向：電子商務、市場營銷。

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.85 文章編號：1672-3309（2013）10-185-02

電子商務概論是江蘇城市職業學院“物流管理”專業群的技術平臺課程，該專業群是江蘇省“十二五”省級高職高專重點建設專業群，主要包括物流管理、電子商務、會計、國際貿易、商務英語等專業。電子商務概論課程是一門綜合性、啟發性和實踐性的課程。它主要使財經類的學生掌握電子商務的基礎知識和基本應用，了解電子商務的發展期以及對其他行業的營銷，對財經各專業理論知識和崗位技能基礎的延伸，使學生在專業領域的某些崗位上，具有更堅實電子商務的理論基礎和技能。

一、電子商務概論教學中發現的問題

電子商務在20世紀末發起，在21世紀初蓬勃發展，現在已經成為不可或缺的營銷渠道和購物方式，但是真正成為主要的大眾生活消費平臺，還需要有很長時間。現在的高職學生基本是20世紀90年代以后出生的，他們對網絡應用比以往的學生更靈活更通透，他們甚至比老師接觸的最新信息還要多還要快速。所以電子商務課程如果還按照原來的教學內容、原來的學習方式、原來的實踐方法等是完全不能適應現在學生學習的特點。在現階段的教學中，應該從以下問題去探討：

1、教學內容大而全，重點不突出，實踐安排較少，時效性差。大多數的電子商務教材，不管是普通教材還是規劃教材，基本都是延續最初電子商務概論教材的編寫過程。有的是章節安排，有的是項目式，但是內容基本還都是遵循著下面的框架結構：電子商務概述、網絡技術基礎、電子商務安全、電子支付、網絡營銷、電子商務與物流管理、電子商務法律法規、電子商務應用等。這樣內容設計，大而全，強調了電子商務學科的完整性，但是重點不夠突出，其中關聯性較差，特別對于以實踐動手能力教育為主的高職學生，泛泛而談，興趣不高。而且安排的內容和案例很過時，很傳統，與現在學生接觸到最新發展例如微信、微博等脫節嚴重，時效性較差。

2、教學方法單一，教學手段落后。傳統的電子商務教學方式基本的都是以教師為中心，課堂講授為主。針對財經類的學生，他們需要現代化的教學手段和教學設備，合理利用互聯網、手機等學生經常使用的工具和教學相結合，才能夠激發學生學習興趣，鍛煉學生的動手能力。

3、教學理念傳統，理論較多、技能較少。由于電子商務概論是一門概述性的課程，所以，在傳統的高職教學中，基本還都是以理論為主，認為實踐操作主要應該是電子商務專業學生學習的，但是他們沒有意識到，概述課程更應該是一門培養學生興趣，開啟電子商務之門的課程。如果教師只注重各種理論和概念的灌輸，不注重學生的實踐動手能力的培養，必然造成學生普遍厭學。

二、電子商務概論教學改革的方法指導

電子商務概論是江蘇城市職業學院“物流管理”專業群的技術平臺課程，該專業群是江蘇省“十二五”省級高職高專重點建設專業群，根據專業群建設要求，基于“四流合一”視角，體現工學結合、教學做合一的高職教育規律，針對以上出現的問題，提出以下的改革方法。

1、更新教學理念，通過實踐實訓培養學生興趣。通過項目和完成專業任務的方式，使學生深化自己對電子商務的初步認識，逐漸培養學生的興趣。讓學生帶著任務去做，帶著疑問去想，最終達到知行合一的效果。

2、編排具有針對性的教材。教材的結構與內容必須符合高職財經類專業學生的認知特點，財經類學生以文科生為主，這些學生的技術學習能力較差，但是營銷管理思維能力較強，所以教材內容的選取應該以電子商務市場調查、市場分析、網絡營銷、網絡推廣、網絡應用等偏重于財經管理為主。

3、改革教學方法和教學手段，采用最新的工具、應用和軟件等。教學方法所要解決的就是“怎么教”的問題。科學的財經類電子商務概論課程的教學方法應具備以下特點：（1）將“工學結合、四流合一”貫穿到每個教學項目中。（2）教學工具的采用應該能夠跟上時代的發展，利用學生最熟悉的軟件應用進行教學。（3）構建教學網站，嫁接各類電子商務應用，在最真實的電子商務環境中開展實踐實訓。

三、電子商務教學課程改革后的教學設計

1、設計理念。針對高職院校學生的特點，在課程設計上要體現基于職業崗位分析和具體工作過程，并結合國家助理電子商務師職業資格鑒定考試內容，以就業為導向，以能力培養為本位，按照“校企合作、工學結合、理實一體”的理念設計課程教學體系。

2、設計思路。在課程內容的組織形式上采取貫穿“案例教學”、“項目訓練”、“實戰訓練”、“自主創業”相結合的方法，將知識與技能有機地融入到“訓練項目”和“自主創業”中，同時對難點知識與能力進行分解，開展了一系列的教學活動。

3、內容設計。

（1）選取課程內容的依據。深入了解企業對財經類人才中對電子商務的技能要求，根據目前電子商務發展的現狀，同各專業教師、行業專家以及企業中的一些決策者、基層工作人員等進行了深入的交流與探討，經過各相關人員的反復討論，選取專業性強、與職業崗位需求密切相關的教學內容，制定了詳細的教學大綱。

（2）內容組織與安排。

項目1：阿里巴巴網站和當當網站等的簡單使用。情境設置：某公司要求將其公司的產品在網上。希望找到合適的買家。教學內容：熟練使用搜索引擎搜尋產品信息，熟悉使用產品信息，在阿里巴巴網站、淘寶網站等電子商務交易平臺上產品信息和開設網上商店。

項目2：網上銀行和電子支付工具的申請和使用。情境設置：在電子商務網站完成交易后，實現網上的在線支付或轉賬。教學內容：（1）熟悉網上銀行的開戶申請和在線支付和轉帳。（2）了解電子錢包電子現金等小額支付工具的在線使用。

項目3：B2B交易。情境設置：要求將公司的產品，賣給消費者。教學內容：（1）B2B會員注冊與管理；（2）供求雙方供求信息；（3）供求雙方洽談交易。

項目4：B2C交易。情境設置：要求將公司的產品，網上開店，賣給消費者。教學內容：（1）會員注冊與管理；（2）B2C后臺管理；（3）B2C網上交易。

項目5：數字證書的申請和使用。情境設置：申請成為網上交易平臺的會員，完成必要的數字證書的申請和認證。教學內容：熟悉會員注冊的程序，熟悉數字證書的種類和內容和申請程序和使用方法。

項目6：電子商務物流。情境設置：開展電子商務后，加強訂單管理和物流配送管理勢在必行。教學內容：了解電子商務物流配送和訂單管理，熟悉入庫出庫的程序。

項目7：網絡營銷。情境設置：利用電子商務平臺，進行網上調查和網上促銷。教學內容：（1）了解網上營銷與傳統營銷的差別；（2）開展網上營銷的方法和策略。

項目8：移動電子商務。情境設置：利用移動電子商務平臺，進行移動電子商務的運營。教學內容：（1）了解移動電子商務與與傳統電子商務的區別；（2）開展移動電子商務的應用。

項目9：電子商務綜合實訓。

4、考核設計。本課程的考核方式由傳統的根據期末考試來評定學生掌握知識的情況，改變為以過程性考核、實踐性考核為主。具體方式為“課堂表現20%+平時作業20%+實踐實訓40%+綜合應用20%”來評定學生的成績。技能主要是考查學生相關技能操作的掌握情況，理論知識考核相關理論知識的掌握程度，綜合應用主要是考查學生的項目運營情況以及對所學知識的實際應用能力的檢查。考核體系更強調學生的實踐操作能力，適合高職人才培養目標。

四、電子商務概論教學下一階段的改革設想

經過一系列的教學改革，在電子商務的教學中，雖然取得了一些成績，但是仍然有許多問題，需要進行深入探索。首先，教學內容的繼續提煉。因為電子商務本身一直就在快速發展、不斷創新，所以電子商務的教學內容肯定要隨著變化而不斷的與時俱進。其次，就是教材需要更新換代。根據工作項目需要，編寫理論與實踐相結合，突出高職教學的教材。第三，教學模式還需要進一步總結和完善。沒有標準的和適應一切的電子商務的教學模式，要根據內容、方法和教學條件的變化而不斷的調整，真正的適應高職教育的發展。

參考文獻：

[1] 蘭洋、蘇曉珂.電子商務概論教學改革探析[J].鄭州航空工業管理學院學報（社會科學版），2010，（05）.

[2] 何妍妍、趙旭娟.淺談高職院校電子商務教學存在問題及解決對策――以某一高職院校為例[J].現代經濟信息，2012，（01）.

[3] 韓林.基于項目驅動的高職電子商務專業課程體系優化研究[J].教育與職業，2012，（26）.