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黎萬強,小米科技有限責任公司副總裁,聯合創始人。10月18日,在2013年中國互聯網產品大會(IxDC)上,黎萬強自曝了小米的另一個秘密《設計管理的三板斧》,也是小米在用戶體驗上一劍封喉的三板斧:1、堅持戰略;2、死磕到底;3、解放團隊
【核心經驗】
1、整個公司設計產品和戰略應該十年不動搖。什么是好的戰略?能夠堅持的戰略是好的戰略;2、所有好的設計都是磕出來的。怎么樣來磕對方向?最關鍵的環節是,設計中要充分考慮場景化,這個產品這個設計最后給誰用,在什么環境用,否則的話會鬧笑話。3、要怎么樣解放團隊?核心是怎么樣讓你的員工對你的產品有愛,讓員工對產品有愛。
今天我跟大家分享的主題就是“設計管理的三板斧”。這個卡通形象是我們小米的吉祥物,是一只有革命浪漫主義色彩的兔子,大家也聽說過小米加步槍干革命,我們這個一看是小米加斧頭,更加有中國本土特色。分享這個主題的目的是,一直以來我在一線做設計師,做產品經理,以及在做編輯、做市場營銷時,在考慮一個問題就是,我們怎樣才能更加簡單直接地得到我們想要的產品方案,一個界面,或者是一個市場營銷方案。
所以我更多是從業務一線來反思,在我們日常工作中,我們怎么來看待我們的管理,怎么樣能夠抓住它的核心。因為如今有時候,管理已經變成一個負面詞。很多企業家、成功的IT精英,在包裝自己時很避諱說自己在管理,更喜歡首席產品體驗師、首席架構師這樣的稱謂。大家一談管理,就變成“你全家都是管理”。
確實,在面對管理問題時,我們經常會碰到很多陷阱很多坑,可能很多時候我們大家覺得我們深得管理之道,會看很多書,把很多時間花在面談也好、溝通也好、開會也好,這當中到底什么樣,我們能夠一劍封喉的地方在哪里?這是我講的目的。
設計管理的三板斧:一個是堅持戰略;一個是死磕到底;一個是解放團隊。
第一板斧:堅持戰略
堅持戰略,我指整個公司設計產品和戰略應該十年不動搖,很多同行問我什么是好的戰略,我說能夠堅持的戰略是好的戰略,就好比不少人問我什么是好的域名,有流量的域名就是好的域名。
對一個全新的品牌來講,第一步肯定要去思考,整個公司產品的一個定義,就是“我是誰”。并且圍繞“我是誰”,要去做一些很基礎的工作。最重要是能定義你是誰能夠獲取知名度。
品牌發展經歷的歷程無外乎,經過識別度、美譽度、忠誠度這么三重遞進結構。識別度等于讓大家知道你是誰,美譽度大家覺得不錯,已經走到大家身邊,忠誠度是走到大家心里。
一開始時應該好好想想,它的公司的名字也好,產品的特點賣像也好,公司的slogan也好,這些基礎東西是必須的,每一個品牌要思考面對用戶的市場。大家可以看到很多很成功的品牌,比如無印良品,它代表的是簡約的生活方式。蘋果大家很熟悉,帶來的是科技和時尚,有時候我們在拿著蘋果很多產品的時候,你會覺得你手上拿的是未來,它宣揚的是品牌的態度,但今天土豪金已經有點違背這個想法了。
可口可樂大家看到的是年輕、激情、歡暢,所以大家看到它整個顏色的運用,包括它整個曲線的應用,都是圍繞它所定義的說我是誰來做的,我想要的這種歡暢淋漓、年輕歡聚的感覺。小米橙色,其實我們想要的是一種發燒、年輕和熱烈的感覺。
小米的品牌宣言我們定的是“為發燒而生”。定這個品牌宣言是個非常非常復雜的工作。在公司創辦的第一天其實我們已經是這樣一句話,在第一個產品上就用了這句slogan,到今天過去了四年。當初想到這句話很簡單,是因為本身我們做小米手機時,我們本身是發燒友,我們能不能先做一款產品就適合我們自己用就可以了。
所以當初我們產品的整個設定的源泉,整個產品的切入的點,為發燒友做設定,其實本身是為我自己做設定。本身雷總他自己本身是一個數碼發燒友,他在辦公室有一個很大的保險柜,里面都不是放一堆的現金,因為現在放現金很危險,里面都是他曾經玩過的所有的手機。
我個人喜歡攝影器材,照片拍的一般,但喜歡燒器材。孫鵬是我們負責MIUI系統的工程師,當時做MIUI是他核心發動的,他本身做小米之前就喜歡刷機。唐楊林是我們市場同事產品市場專員,他的愛好是用手機玩各種各樣藍牙的設備,手機去遙控汽車,手機去遙控航拍,他的工作應該是小米最幸福的工作,他經常會游走于全國各地,他經常跟我提很多很有創意的點子。
所以,小米“為發燒而生”,是因為我們本身就是發燒友,對公司、對我們都算是件幸運的事。
定戰略難,更難是你怎么樣堅持這個戰略,能夠堅定不移地執行。
我認為好的品牌宣言應該是至少十年不變的,比如說耐克just do it至少用了十年,當然中間有反復,但后來又換回來;農夫山泉有點甜,這句話也超過十年歷史了;還有肯德基,我的英文像北京天氣一樣能見度比較低,第一次看到這個廣告語我不清楚表達意思是什么,后來我在網上一搜發現有很多解讀,有做什么什么是正確的,或是我們好好的做什么什么,然后看來大家能見度都很高。這是肯德基在他的海外市場本土市場用的也是超過十年的廣告語,但在進入中國以后,其實他用的比較接地氣的,早期用了肯德基生活好滋味,包括生活如此多嬌。
關于小米自己,就說件很小的事吧,對于歷代產品的包裝盒設計,我們一直在堅持環保的理念,最早從一代開始到二代、三代,包括最近我們一個低端的產品千元機制紅米手機,我們堅持用了牛皮紙環保概念。
做在紅米手機我們曾經有多方面選擇,這個選擇有多方面考慮,第一個是從品牌拉開,我們能不能嘗試另外一種風格,也許有更酷的風格,那時設計師給我們提了黑色或紅色的風格,但后來我們否掉了,否掉的原因是我們希望紅米能夠繼承整個小米的品牌感受,這是其一。
其二,當初我們在做紅米時,大家知道我們基于成本考慮,我們想降成本。大家知道嗎,我們的包裝盒應該在過千萬臺定量,現在每個成本要十塊人民幣,對799元的手機來說這就是個天價,所以生產團隊跟我們說,能不能用兩塊、三塊的包裝,很多廠商用兩塊包裝,我們比他們好點用三塊的,但雷總說不行,我們不要因小失大。
你會發現我們在做決策時,經常面對很多部門給你的壓力,其實最大的壓力莫過于整個成本,說我這個東西可能成本卡不住,你能不能就簡單來蓋,或換另外一種方式來做。我們在定戰略,你發現過程中怎么樣果斷堅持戰略是非常難的事情。
第二板斧:死磕到底
戰略定下了,就要看在設計過程中死磕到底了。所有好的設計都是磕出來的。
我舉我們會的例子,小米的每場會都比較簡單,整個會沒有明星沒有模特沒有美女,我們PPT基本上是我們整個會整個策劃最重點也是唯一的重點。跟其他同行來比,我認為PPT做得最認真效果最好的,基本上每一張PPT都是海報級別的。
那怎么做到呢?無非是改改改改改改改,只有有時間,那就還要再改改。今年9月5日的年度PPT總共219頁,但是在我們過千頁的素材中錘煉出來的。
那期間雷總他會跟著一起來改,我們有張照片是在前一周熬夜修稿的情景。我們大概那兩周基本每天改到凌晨通宵死磕到底。
在多年前時我曾經在網上聽過一句話,就是說是關于方向的問題的,關于中國足球的,說我們全國上上下下,經過多年的努力,終于讓我們的人民群眾越來越喜歡籃球了。這就是方向的問題。
怎么樣來磕對方向呢?我認為最關鍵的環節是,你怎么樣把設計放在場景中考慮,設計中要充分考慮場景化,這個產品這個設計最后給誰用,在什么環境用,否則的話會鬧笑話。
再舉個小米自己的例子,就是今年5月GMIC大會主廣告牌的設計。這次大會相當高端大氣,有32個國家來的一萬兩千多人參加,所以我們在接到這個任務做參展時非常焦慮。
我們派上了自家最牛的設計師,反復改至少超過5個版本,最后做出一個設計是,大家看了會明白,這個設計是你去打印店會免費送的那種設計。
我們設計的廣告掛在了整個國家會議中心的正門入口,是大概超過15米的一個豎幅廣告牌。其實單獨來看設計的話,你會覺得左右哪些別家廣告朕好看,有很多精致的元素、色彩和特效,但真正放在場景中要的效果,小米手機效果最好,因為它有最直接的信息、最強的顏彩的沖擊。其他的你做的越多反而效果越差,這就是要充分考慮場景的設計的原因。
所以說,好的設計都是死磕出來的,最關鍵還要磕對方向。
第三板斧:解放團隊
最后一點要說,堅持戰略是戰略層面的問題,整個管理領域的問題,死磕到底是團隊執行層面的問題,但很關鍵是在團隊構架。要學會怎么樣解放團隊?核心是怎么樣讓你的員工對你的產品有愛,讓員工對產品有愛。
當我們經常作為決策管理者的時候,我們總是要讓我們員工這樣那樣,但是我覺得最根本作為公司來講,要將心比心換位思考,首先我們公司要對員工有愛,當然全員持股是我們小米的一個方式,還有很多其它的方式。海底撈的成功是因為什么呢?我認為關鍵它是對人性的尊重,當服務員對用戶是發自內心的服務的時候,這是一種相互的力量。
有改善改進意愿時,我們該多聽聽抱怨,發現問題再解決。
最常見的抱怨是,“我們的設計師和產品經理協作的效率很低”。我認為,這時因為到了今天,還有很多公司沒有意識到,很多互聯網項目的開發節奏改變已經是”從年到天”。
面對項目開發的迭代加速,建立配套架構,我認為最有效的方法全部碎片化,把原有的大設計中心拆開。
在小米內部來講,我們設計師大概有一百人,分到若干項目組,而且在全面項目化的結構中,沒有任命,大家能夠追求的回報不是什么時候升主管、升經理,什么都沒有。
另一種常見的抱怨是,項目組說某位設計師水平很高,但東西不對點,華而不實。
我認為關鍵在于不懂用戶就沒有設計,雖然我們在小米內部來講,我們都會要求全員泡論壇,全員發微博全員客服,接觸用戶、熟悉用戶,和用戶做朋友。
全員發微博很多公關團隊非常避諱這一點,有時公司員工全員發微博,會很容易帶來公關危機,比如一個員工說話不知輕重得罪同行會拿這句話當把柄。它的利遠遠大于弊,真正把員工放在臺前時,員工的積極性起來了,就算偶爾發生口誤,員工變成了公關的事件那都是小錢。
所以我們在內部來講,雷總提到一個管理的思想是,忘掉KPI,在小米內部是沒有KPI的,沒有KPI的背后是我們建立一套以用戶的反饋來驅動才能改進的過程。比如MIUI,我們每周快速的跟客戶迭代已經堅持了150周,很多產品的改進都是基于論壇展開的。包括內部表揚員工都是用戶投票出來的,而不是看老板拍腦袋、憑心情。
情感的溝通交流時雙向的,你很認真地對待用戶,用戶會給你有同樣回報。我們收到很多米粉贈送的寶貴禮物,最震撼的就是真正的小米手機,這是我們用戶花了三天三夜真正用小米粘成的手機,大家還是為我們用戶鼓鼓掌吧!
我自己也經常在米聊上跟用戶溝通。這些話題通常很分散,有時用戶跟你說我的物流出問題了,能不能幫我查查東西到哪兒了,用戶說這個鍵49塊錢,為什么收59塊錢,還有用戶說我沒錢了,能不能送我一個。我印象最深的有一次,有個用戶幫我提了很多意見,說能不能送我一些禮物,我說可以,配件隨便挑,第二天助理給我一疊紙,把配件目錄打印出來,這時我才反應過來,不要喝酒跟用戶聊天,所以大家千萬記得不要在喝酒時做過多承諾。
一、破產資產變現中存在的問題和具體原因
人民法院在審理破產案件中,對破產企業資產變現處理的目的是為了取得現金,用現金分配的方式清償債務,以保護債權人的合法權益。然而,近年來,在審理企業破產案件過程中,存在債權清償率低下的問題,由此影響職工的安置,妨礙審判效率和社會效果。歸納起來,存在三個問題:第一、破產企業的資產有的在破產期間管理不善,對資產評估不公等原因,使有效資產大量流失,導致可供變現的資產所剩無幾。第二、由于歷史的原因,破產企業職工安置費用來源單一,職工的安置費用全部由破產企業的資產實行變現,考慮到要及時妥善對企業職工的安置,故不得不加緊時間對破產資產進行處理變現,從而導致一部分資產賤賣。第三、部分破產企業主管部門借企業改制之機,掏空破產企業的資產,使破產企業無資產可供變現。
下面,具體而論上述破產資產存在變現難的三個方面的原因:
(一)對破產資產不能妥善管理,缺乏合理評估
1、破產資產管理失監控。依照破產法的有關規定,破產企業以人民法院受理立案開始,即全面清理破產企業的破產資產,以保證破產資產的完整性。待人民法院宣告企業破產后,成立破產清算組時,方移交破產清算組進行管理。①但是,在破產實踐中,因破產企業在進入破產程序之前,早已歇業關門,企業資產無人管理。就是進入破產程序后,也是由其企業主管部門派人處理,而對這些派駐留守看管企業資產的人員又沒有很好的監督機制,導致了資產的流失。
2、破產資產評估欠公平。對破產企業資產的合理評估能加快破產資產的變現速度,提高審判效率。但是,從對破產資產的評估到變現,除破產企業國有土地這一資產由當地國土資源管理部門評估后掛牌出售外,其他如廠房、設備等資產的評估,一般都由破產企業清算組和法院審理人員根據破產企業資務上的帳面數字作參考,比照市場行情商定作價,沒有聘請相應評估資質的評估機構對破產企業的資產進行合理評估,并以評估價格作為處理破產資產的基本依據。因此,往往造成對部分破產資產的低值高估或高值低估,導致這些破產資產拍賣時難以變現,不得不多次降價拍賣,最終使得破產資產被賤賣,造成國有資產流失,損害了債務人和債權人的合法權益,影響了審判效果。②某基層供銷社申請破產后,清算組對所屬資產曾3次公開拍賣,一次比一次降價處理,均找不到購買方,致使破產無法進行。
(二)破產企業職工安置費用缺乏來源,制約了審理破產案件的進程。
很多國有企業在從計劃經濟轉入市場經濟的過程中,不能適應市場經濟的發展規律,逐漸被激烈競爭的市場經濟所淘汰,不得不破產還債。企業宣告破產后,企業職工的安置工作成為審理破產案件中的一大難題,但又必須首先考慮解決的問題。而與之相配套的一系列社會保障體系未臻完善,導致破產企業職工的安置費只能依靠于破產資產的變現來實現。為了盡快安置好破產企業職工,保障其生活來源和再就業,維護社會穩定,在審理破產案件時,不得不加快破產資產的變現速度,以拋下安置職工的沉重包袱。這種行為,一方面,導致企業職工生活得不到有效保障,為再就業造成新的資金扶持上的困難。另一方面,由于職工安置不到位,影響了案件的及時審結,結果釀成新的社會矛盾。
(三)破產企業主管部門借破產之機,自行處置企業資產。
部分破產企業主管部門面對企業負債累累、無法經營的艱難困境,在破產之前便著手自行處理企業資產,導致國有資產的大量流失,待申請破產時,可供變現的資產所剩無幾。有的破產企業主管部門將企業的機器、設備等擅自變賣處理,最后只剩下一塊國有土地;有的破產企業則連國有土地使用權也被其主管部門變賣處理,變現資金自行挪作它用。③如某油化廠連年虧損,行政主管部門便在申請破產的6個月之前,便自主決定將企業的資產全部變賣,壓價出售,放棄債權,之后申請破產時,無資產破產。更有甚者,某供銷社的下屬企業則連土地使用權也予以在申請破產前自行變賣,只剩一個“空殼”。造成這種情況的根源,一是企業主管部門借破產之時,將企業資產挪作行政人員的福利待遇,或用于其他建設項目的投資。二是企業和企業主管部門不愿擔責,把企業資產變賣處理之后,債權方對此只能莫衷一是,以賴債的方式寧可讓國家遭受損失,本身趁機擺脫與債權方的關系。
二、規范資產變現程序,提高資產變現率應采取的對策
(一)正確確立監督主體
由于清算組對破產企業資產管理不善,對資產評估不合理,職工安置費用緊缺,以及擅自處理資產用以還債等行為,成為破產案件普遍存在的突出問題。究其原因,在于我國破產法沒有正確確立對清算組及其清算活動的監督主體,也沒有建立有效的監督制約機制。清算組對破產資產的處理、破產資產的變現程序與其沒有任何利害關系,即使由此造成了資產損失也不必承擔任何責任。因此,正確確立監督主體和建立對實現破產企業資產變現活動有效的監督制構機制,意義十分重大。④
對清算組及其清算活動實行監督,是確保破產清算工作依法進行,保護債權人及債務人合法權益的有效手段,以建立科學有效的監督制約機制。
首先,必須正確確立監督主體,即從立法上賦予某一主體對清算組及其清算活動進行監督的權利。我國的《企業破產法(試行)》第二十四條、《民事訴訟法》第二百零一條都作出同一規定,即清算組對人民法院負責并報告工作,將人民法院確立為清算組及其清算活動監督的唯一主體。顯然,這種對清算組及其清算活動監督的主體是片面的,不論在訴訟中還是在破產清算中,人民法院都處于中立的地位,而破產清算組作為破產資產管理人相對于破產企業的債務人仍屬一方當事人,由中立者去監督一方當事人毫無法理性。據此,法律應當規定賦予債權人會議對清算組及其活動的監督權。這是因為,破產資產的變現率的高低,直接影響到債權人的利益,而債權人會議是對破產企業享有債權(優先受償的債權除外)主體所組成的機構,所以,由債權人會議對清算組及其清算活動予以監督,可以能動地發揮其真實的監督作用。
其次,成立企業監管組,加強對破產資產的保管。在實際操作中,企業被宣告破產后,通常僅保留必要的留守人員,協助開展企業破產工作,對破產資產進行看管。因我國破產法不具有對留守人員的權力義務作出明確的規定,破產資產的丟失與否,對留守人員并沒有很大的利害關系,企業破產資產也就不可能得到妥善的管理。根據最高人民法院《關于審理企業破產案件若干問題的規定》第十八條關于“人民法院受理企業破產案件后,除可以隨即進行破產宣告成立清算組以外,在企業原管理組織不能正常管理職責的情況下,可以成立企業監管組,企業監管組成員以企業上級主管部門或者股東會議代表,企業原管理人員,主要債權人中產生,也可以聘請會計師、律師等中介機構參加”的規定,因此在破產工作中,應根據實際需要,在企業原管理組織不能正常履行管理職責的情況下,成立企業監管組。由于我國目前還沒有破產管理人制度,從破產案件受理后到清算組成立期間,以及在破產終結后,破產企業的資產管理、訴訟活動等事宜均無專門組織負責,所以,成立企業監管組是非常必要的。這是因為,企業監管組能夠發揮保護企業資產、安撫企業職工、保衛企業安全的功能。企業監管組發現破產企業清算期間轉移、隱匿破產企業資產的,有著監督之權,行使監督之責。
再次,應重視和充分發揮國有資產行政管理部門對國有企業或國有控股企業破產程序的監督職能。
(二)公開、公平、公正評估破產資產
破產清算組應聘請有相應評估資質的評估機構對破產企業的資產進行評估。⑤最高人民法院《關于審理企業破產案件若干問題的規定》第八十三條規定:要將破產資產評估結論交債權人會議、清算組討論通過,才能以評估價格作為處理破產資產的基本依據。在此基礎上,企業監管組、人民法院應對評估行為進行監督,防止低值高估或高值低估。
審計教育的重心應逐步轉向對學生實踐動手能力的培養,應將審計置于經濟管理的大環境下加以考慮。審計實務教學在囊括會計專業基礎知識之外,還應涵蓋相關專業知識,如稅收、管理學、法律基本知識等。目前的“口授+黑板/多媒體課件”的以教師為主體的填鴨式教學方式已不能滿足高職審計教學要求。筆者認為,深入開展審計實務課程教學方法改革是非常有必要的,我們應與企業共同研討如何構建仿真模擬教學環境,并且在具體教學實踐中采用任務驅動方式,引入合適的仿真案例,積極探討“角色扮演式”教學模式,以激發學生的學習積極性,收到預期的教學效果。
二、審計任務案例的選取
審計任務案例的選取是提高任務驅動案例教學效果的關鍵,案例應是課程中某一單元或環節知識的概括。選擇案例時應考慮案例的仿真性、實踐性、啟發性和時效性,當然實踐性是最重要的特征。
(一)通過教師下企業,依靠校企合作獲取。
目前很多的高職院校啟動教師下企業項目,具體分為暑假的短時期下企業學習和有條件的學校啟動帶薪整學期或整學年下企業學習兩種,當然大部分高職院校也都有具備注冊會計師資質的教師長期參與社會審計業務。《審計實務》課程教學對教師的理論知識和實際工作經驗有較高要求。通過下企業活動,參與會計師事務所的各項審計等鑒證業務,審計實務擔綱教師不僅可以彌補實踐經驗不足的缺陷,而且可以掌握審計的一手資料,再結合教學項目任務和學生特點進行整合,同時經事務所同意,可以獲得整套審計工作底稿模板。
(二)利用學校內部審計資料獲取。
除依靠校企合作外,我們可以充分調動校內資源,比如學校內部審計部門每年都會對各部門、下屬后勤公司和學生實習基地如學生超市等所有處室和產業進行內部審計。通過學校支持獲取這些內部審計材料,結合審計實務教學內容和項目任務的劃分,對資料進行整合和改編,可以成為很好的審計案例資料。
(三)利用網絡等媒介獲取。
在網絡技術特別發達的今天,我們很容易通過網絡媒介獲取上市及各大型企業的財務背景資料,然后按照審計工作業務流程來編排和設計,針對每一個知識點和技能要求設計各個“任務案例”。當然我們也可以通過現成的審計案例教材獲得案例資料,或者通過向兄弟院校的交流學習共享其案例資料等。
三、任務驅動案例教學在《審計實務》課程中的具體實施方案
《審計實務》課程中任務驅動案例教學的具體實施方案分為以下幾個步驟:
(一)案例引入與任務布置。
任務驅動案例教學法的運用是為實現教學目標,很好地完成教學任務。那么案例資料的選取與任務的設計是關鍵一環。通常我們更傾向于采用單項任務案例進行討論分析。將任務細化到學生可以解決的程度,從而引導學生解決案例資料中所設定的任務。比如在學習存貨監盤這一任務時,我們可以給學生一個公司的存貨監盤計劃,然后根據這份監盤計劃設置任務,如監盤計劃里監盤安排的時間、目的、監盤的范圍是否合理?對每一種存貨監盤的方法是否合適?如何從監盤日實有數倒推資產負債表日的存貨情況?如果這一存貨監盤計劃不可行,是否可以有其他替代審計程序?總之,案例的選擇一定要與設計的任務相匹配。
(二)學生進行角色扮演,情境模擬討論。
分析討論案例是課堂教學的主要環節,教師可以將班上學生按4-6人一組進行分組,每組分項目經理、審計員、審計助理等崗位,由學生對角色進行輪流扮演。學生在教師的指引下積極交流和研討。在討論案例的過程中,一方面要激發學生的討論熱情,引導學生積極討論和分析;另一方面教師要善于啟發引導,通過學生對案例的分析,揭示出問題的本質。
(三)學生對討論情況進行成果匯報。
情境模擬討論結束后,各項目組要形成方案,形式可以多樣化,由“項目經理”作為代表進行陳述。項目經理角色的扮演是輪流的,每個學生都會有上臺發言的機會。通過項目陳述這一環節,學生不僅能更深入地理解任務解決方案,掌握與之相應的審計理論知識,而且能很好地鍛煉學生的語言表述能力。
(四)教師講解相關理論知識,指導學生完成任務。
教師在認真聽取學生的項目陳述后,根據陳述情況詳細講解案例任務中所涉及到的審計理論知識,在大家都表示理解之后,再回到案例資料帶大家完成案例任務,如需要并相應填寫完工作底稿或完成報告之類。這樣不僅可以強化對相關理論的理解,而且可以培養邏輯思維和綜合能力??傊?,通過不斷地進行任務驅動案例教學,讓學生逐步實現教學向工作崗位的遷移。
四、任務驅動案例教學效果評價
教師應在任務驅動案例教學后及時進行效果評價。
(一)對學生進行分段考核。
根據教學進度,當一個項目完成后,我們可以安排一個與該項目相關的較完整的案例對學生進行考核。比如,在學習生產與倉儲循環審計這一項目中,我們可以分解存貨監盤、存貨計價等若干個任務并分別引入案例學習,當這一項目學習全部結束后,我們可以用一個包括這些任務的較完整的綜合仿真案例對學生進行考核,以檢驗學生的學習效果。
(二)學生對教學效果進行反饋評價。
可以在學期內分階段與學生開展座談,聽取學生的意見和建議;也可以學生寫學習心得或者發郵件等方式向教師反饋學習中遇到的困惑和對教學的改進建議;也可以通過學評教環節來了解學生對教學效果的評價。
(三)擔綱教師團隊對教學方案進行優化。
擔綱《審計實務》課程教學的教師團隊要通過階段考核,學生座談或匯總郵件中的建議和意見,及時發現教學中存在的問題,特別是任務案例選擇是否合理、教學效果與預期差異,認真分析產生爭議的原因是基本審計理論掌握不好或運用不恰當,或是案例材料與項目任務不匹配,還是任務案例提供信息模糊,以進一步優化任務驅動案例教學方案,提升審計實務課程教學效果。
五、結語
【摘要】在審計案例教學中,審計案例的選擇是否恰當,是關系到審計案例教學是否能取得預期成效的關鍵因素。本文就審計案例教學中有關案例選編問題作粗淺的探討。
審計案例教學就是在學生學習和掌握了一定的審計理論知識的基礎上,通過剖析審計案例,讓學生以審計主體的身份參與案例,這樣不但可以提高學生自覺學習和獨立思考的學習積極性,而且還可以讓學生在運用所學知識解決案例涉及的實際問題的過程中提高分析、判斷、解決問題的能力。相對于傳統的審計教學方法,審計案例教學法有助于在教學中實現理論與實踐相結合、培養學生的綜合能力,因此在審計教學中得到了廣泛的應用。在審計案例教學的過程中,審計案例的選擇是否得當是審計案例教學是否取得預期成效的關鍵因素之一。
一、審計案例在審計案例教學中的重要作用
案例一詞來源于英語“case”,其意為具體事例,它來源于現實中的第一手材料,很真實,有環境、有情節。而審計案例是指對來源于審計實踐的第一手資料。通過案例選編人員根據案情及教學方面的需要,對其進行篩選、改編和包裝,使之典型化,并能體現出審計理論與審計方法等的具體審計實例。
審計案例是聯系審計理論和審計實踐的橋梁。恰當的審計案例,不但可以提高學生的學習興趣,而且有助于學生在閱讀、分析、討論、解讀案例過程中發現審計實踐中存在的或者容易產生的問題,并且在教師的指導下,讓學生有針對性地運用所學的理論知識來解決問題,提高學生對審計實踐工作的認識以及對審計理論知識的掌握和運用。
精彩的、有趣的與講課內容密切相關的案例還可以幫助學生了解和掌握審計學習的重點和難點,達到良好的教學效果。例如在審計準則的學習過程中,如果只講審計準則的內容,就顯得艱澀難懂,很難提高學生的學習興趣。如果這時適時地加入恰當的案例,讓學生在案例背景和情節的發展中學習審計準則的內容,相對來說容易提高學生的學習積極性,學生比較愿意接受。
但在審計案例教學的過程中,筆者發現從現有的審計案例書籍和教材中選擇恰當的審計案例存在許多困難。
二、在教學中審計案例選編的難點
(一)難以找到滿足教學具體要求的案例
審計案例是聯系審計理論和審計實踐的橋梁和紐帶。所以教學中運用的案例應和教學的理論知識密切相關。但是由于我國的審計案例研究還處于初始階段,已出版的審計案例書籍中所選用的審計案例大多來自于國外的審計案例,和我國的教學內容很難緊密相關,所以即使選擇這些案例,也很難把審計案例反映的審計實務和我國相應的審計理論聯系起來,給教學帶來了很大的困難。
(二)難以找到符合學生具體情況的案例
我國審計案例教學的對象,大都是沒有實踐經驗的學生,他們在接觸審計課程之前,可以說對審計的理論和內容一無所知。針對這種情況,我們應該選擇由易到難,讓學生對審計的理論和實務有一個循序漸進、逐漸認識的過程。但我國目前出版的審計案例的書籍和一些教材中選用的案例并沒有考慮這種情況,往往給出的是一些經典的綜合案例,學生剛開始根本無法理出這些案例的頭緒,更不用說參與分析討論了。
(三)審計案例缺乏系統性、引導性
審計案例應以審計實踐為基礎,但應更典型,更生動靈活,并且所選取的審計案例能體現內在的關聯性。這樣才能使學生對審計理論和審計實務有一個系統的認識,提高學生學習的興趣。但目前我國在介紹審計案例時,傾向于對審計過程和審計結果進行敘述,這樣的審計案例其實就是審計實務的翻版。審計案例雖然典型,但是缺乏系統性、引導性,難以達到相應的教學效果。
(四)我國選取的審計案例過分關注審計人員的法律責任與職業道德
在我國出版的一些審計案例教材中,選取的國內典型的大案、要案,如瓊民源、鄭百文、銀廣廈、ST黎明等案例,大都是由于會計師事務所的注冊會計師受到被審計單位或某些政府部門的壓力而不得不違規、違心出具虛假的審計報告。在教學過程中,如果選擇這些案例過多,無疑會給學生造成審計案例主要與審計人員的法律責任和職業道德有關,與我國的法律、監管體制不健全有關,從而忽視審計知識的運用和對審計理論的理解。只看到了審計案例的表面,而忽視審計案例的實質。
三、在教學中關于審計案例選編的思考
針對上述在審計案例教學中選擇審計案例面臨的困難,結合筆者自身的教學經驗,筆者認為,在審計案例教學中,選編審計案例應做好以下幾項工作。
(一)案例的選擇應由淺入深、循序漸進
在教學中,因為教學對象是沒有從業經驗的學生,所以案例的選擇應由淺入深,循序漸進,由簡單到復雜,然后到綜合案例。給學生一個逐步適應的過程,使學生通過審計案例模擬審計實踐,逐步掌握審計理論知識和審計執業技能,提高其理論與實踐結合的能力和實際操作能力。通過由淺入深、由難到易的案例不但可以提高學生對審計理論的理解,還可以提高學生分析實際問題的能力。
(二)注重案例的系統性和適用性
在選擇案例的過程中,應注重在不同的教學階段選擇不同類型的案例,充分發揮案例教學的作用,同時應盡量做到案例的系統性。
1.課前,短小、趣味性強的案例。在講授審計理論之前,先舉幾個短小、趣味性強、有代表性的案例,起到啟發學生思考,引起學生學習興趣的案例。這時案例的主要作用是激發學生學習的興趣和求知的欲望,所以案例可以不是特別有名、或特別典型,但要能和將要講解的內容緊密結合,并且能起到提高學生學習興趣的作用。
2.課中,實用性強的案例,并且要突出與已經講授的理論知識和方法的結合。這部分案例的選取相對來說是比較難的。這時運用的案例并不要求是綜合性的,但應注重知識的運用,注重某一些具體問題,注重案例與所學理論的相關性。這時運用的案例要能激發學生的討論熱情,并且能引發他們的思考,真正起到使學生通過對案例的分析和討論,能夠運用所學的專業知識和專業技能;使學生把課堂上所學的知識包括審計準則的內容,審計方法的應用,結合其他學科的知識,融匯貫通,熟練運用。
3.課后,大型的、典型的案例,作為學生閱讀的詳細資料。筆者認為,這種案例可以不分國界,只要是促進會計職業界發展的、對會計界的發展起推動作用的,引起會計界改革的,都可以作為學生閱讀的資料。這就應該選擇詳細的案例,不但要交代清楚案例的來龍去脈,案情進展,存在的問題,還應該給出最后的解決方法以及對會計執業界產生了哪些影響。這種案例要求影響越大越好,越詳細越好。教師也可以將課前、課中所運用到的具體案例編寫成一個綜合案例,交代清楚所運用案例的來龍去脈,使學生對在每一章所討論的案例最后有一個整體的認識,增強了所學知識的系統性。
綜合案例的主要作用在于拓寬學生的視野,培養學生的綜合分析能力和解決問題的能力,培養學生的創新能力,同時提高實踐能力。教師和學生也可以就這些案例進行課后討論。通過討論,使學生對整個會計界和審計工作有一個總括的了解,增強學生對審計工作的認識。
(三)提高學生對案例的感性認識
案例的選擇應盡量與實際、當地的、最新發生的事件作為教學案例。比如在講解內部控制時,教師可首先調查本地區的知名企業的內部控制的情況,編寫與知名企業內部控制有關的情況說明,將知名企業內部控制資料制作成案例,并在可能的情況下聯系企業的負責人,給學生提供一個參觀該知名企業的機會,讓學生親自感受其內部控制環境、觀察其內部控制流程,增強學生對案例所詮釋的理論知識的感性認識。
(四)廣泛運用網絡資源,關注會計界的最新動態
因為不同時代的審計案例反映的是不同時代的經濟、法律特征以及對會計信息的要求和會計的最新變更。在網絡資源發達的今天,教師應經常關注會計界的最新進展、變革以及最近發生的案例。鑒于在網絡上看到的資料大都是零星、片面的,這就要求教師將所搜集到的資料歸納、整理、補充,增強案例的趣味性,并且將這些最新的案例補充到教學中去,提高學生的閱讀和學習興趣。通過最新的審計案例,讓學生能夠隨時接觸反映時代特征的審計實踐。
審計是一門綜合性、應用性非常強的課程,只有將理論知識運用到實踐中,才能提高學生的綜合素質和職業能力。當前,高職院校的實踐教學相對獨立,把前后連續、相互影響的審計過程拆成單元教學內容進行,與實際審計工作相差甚遠。教學形式基本上是理論教學中穿插案例,通過對案例的分析,學生可以理解單個審計理論,但無法深入到專業判斷層面,風險評估、重要性水平的劃分等都無法融入實踐中。審計實踐教學的形式可以是多種多樣的,如課內實訓、頂崗實訓等,而這些實踐內容的開展都離不開與之配套的實踐教材和實踐基地。但是,適合高職院校審計課程的實踐教材非常少,常見的案例教材缺乏系統性和連貫性,與現實需求相脫離。同時,由于涉及經濟秘密和法律責任等問題,一般情況下企業、會計師事務所、政府審計機構很少愿意接納學生實習,即使允許去實習,也只是做一些簡單的、基礎性的甚至是無關緊要的工作,實習效果無法達到預期目標。
教師的專業水平和實踐經驗有待提高培養高技能和高素質的專門人才是高等職業教育的根本任務,這就決定了其在課程設置、課程教學等方面與學科型教育有很大的區別,同樣在教師素質的要求上也與普通高校有所不同。高職院校應該建立一支“雙師型”教師隊伍,教師不但要有很高的理論水平,還要有很強的實踐能力。但是,目前高職院校的審計教師大多是出了校門就進校門,雖學歷較高,卻從未參加過審計工作,相關的專業基礎知識掌握得不夠扎實,并且普遍存在知識面過窄、上課照本宣科、不能把理論和實踐有機結合的問題,既難以激發學生的學習興趣,教學效果也較差,從而形成教師不愿意承擔審計課程教學、學生不愿意上審計課的局面。
二、改進高職審計教學的措施
(一)把握理論教學內容,改進教學方法,充實審計案例庫教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確指出我國高職教育的培養目標是“面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才”。因此,高職的審計教學,應與本科層次教學要求有所區別。首先,應理清審計教學的理論內容。審計課程的知識可分為兩個部分:一是基礎審計理論知識,二是拓展性知識。前者應該是高職會計專業學生必須掌握的,教師應該考慮到理論講解的抽象性和枯燥性,根據教學內容有目的地選取和設計一些有代表性的經典案例進行分析,使學生真正弄懂和理解相關理論。通過案例分析,學生能更好地理解社會審計產生的背景和條件。在講解相關案例時,穿插一些與此相關的名人軼事,配合一些生動幽默的話語,教學效果會更好。對于拓展性知識,教師只要做簡單介紹即可,主要讓學生自學此部分的內容。其次,應改變單向的填鴨式教學方法,根據具體教學內容綜合采用多種教學方法和手段。除了前面提到的案例教學法外,還可以采用討論式教學、情景教學甚至可以嘗試互動教學。例如,選取某些比較簡單的內容,事先讓學生搜集相關的資料,讓他們自己上臺講課,使他們充分參與,最后老師進行點評,增強學生的學習效果。在采用多種教學方法的同時,盡可能利用現代化的教學手段,提高教學效率,增強教學效果。最后,應搜集相關案例,充實審計案例庫。案例教學對學生理解抽象的審計理論有非常好的效果,但目前的審計案例教學研究開展得很少。一方面是由于案例研究起步晚,另一方面也是由于受到社會發展環境等多方面的影響,案例質量和數量都不盡如人意。因此,有關政府部門、行業協會應與高校合作,組織審計案例庫的建設。
關鍵字:現代風險導向審計 審計職業能力 審計風險 風險評估
隨著經濟發展,企業組織結構及經營活動日益復雜,行業面臨的風險日益增大。為有效應對財務報表重大錯報風險,我國財政部于2006年2月15日出臺新審計風險準則,新準則推行現代風險導向審計。審計學作為高職高專會計學專業主干課程之一,該課程教學的目的是使學生掌握基本審計理論和審計方法,成為適應社會需要的高質量、高素質的現代應用型審計人才。現代風險導向審計對審計職業能力提出更高要求,高職高專的審計學教學工作也面臨新的難題,如何使學生具備一定的現代風險導向審計職業能力?本文就此問題進行探討、研究。
一、新審計風險準則下的審計風險模型
在現代風險導向審計理念下,新審計風險準則修定了審計風險模型,即審計風險(AR)=重大錯報風險(ROSM)×檢查風險(DR),新的模型中引入“重大錯報風險”概念,考慮了被審單位可能產生重大錯報風險的各種風險因素。審計重心為風險評估,運用了“自上而下”和“自下而上”相結合的審計思路。
新準則要求審計人員將現代風險導向審計理念貫徹于審計全過程,審計人員應正確理解被審計單位及其所依存的外部環境、制定的發展戰略和風險控制制度,合理運用職業判斷,以充分識別和評估重大錯報風險,重大錯報風險分為財務報表層次和認定層次重大錯報風險,針對評估出的財務報表層次的重大錯報風險確定擬采取的總體應對措施,針對評估的認定層次重大錯報風險設計實施進一步審計程序,以將審計風險降至可接受的低水平?,F代風險導向審計將被審計單位與其所處的廣泛的經濟環境相聯系,在審計活動的各個環節都保持職業懷疑態度,隨時發現潛在的風險并匯總風險。根據評估的風險設計適合的審計方案。對風險的合理評估是影響審計質量和效率的關鍵,培養學生如何收集充分適當的審計證據合理評估風險是審計教學的難點之一。
二、現代風險導向審計對審計職業能力的拓寬
在現代風險導向審計下,合理、有效地評估客戶財務報表存在的重大錯報風險是決定審計工作成敗的關鍵。被審計單位作為被審計對象并不是一個孤立的主體,是處于經濟蛛網的一個點,只有將其置于宏觀經濟背景之下,分析被審計單位生存能力和經營風險,評估重大錯報風險。此外,現代企業管理主要是戰略管理, 戰略管理的著眼點是分析企業所面臨的風險以及找出化解風險的對策。財務報表風險實際上是企業戰略風險以及相關經營環節風險的副產品,要充分把握審計風險,審計人員必須首先了解企業所依存的環境,基于環境制定的發展戰略,經營風險等,從而考慮對財務報表各項認定的影響,以便評估重大錯報風險。因此,審計人員除了需要會計、審計和企業營運方面的知識,審計人員還應具備以下幾方面的能力:
(一)分析經濟、法律等外部環境導致錯報風險的能力
現代風險導向審計要求審計人員實施由外至內的風險評估方法,從被審計對象所在行業狀況、法律與監管環境,以及客戶的經營戰略分析著手,其中審計人員特別要關注行業的專屬問題,例如化工行業的環境污染、賠償和法律監管等方面所面臨的風險。分析企業經營風險,基于經營風險推導審計風險。不同的審計風險源于不同的經營風險,而不同的經營風險取決于被審計對象不同的行業、監管、市場、戰略等眾多因素。審計師只有恰當地分析并掌握了這些環境因素,才可能合理關注每個被審計對象不同的風險狀況。
(二)基于價值管理的風險識別能力
現代普遍認可企業的財務目標就是股東價值最大化。在企業實現價值最大化過程中存在不利于目標實現的經營風險,經營風險存在于企業戰略、管理和自主創新等因素中,多數經營風險最終都會產生財務后果,可能對各類交易、賬戶余額以及列報認定層次或財務報表層次產生直接影響,從而導致重大錯報風險。審計人員對現代風險導向審計的風險評估不能局限在會計的范疇,應從價值管理的角度,基于價值影響因素進行風險評估 。
(三)有效溝通能力
審計人員獲取充分、適當的審計證據以評估重大錯報風險其中最重要程序之一是詢問被審計單位管理層和內部其他相關人員。審計人員作為信息不對稱的第三者要通過有效良好的溝通去了解被審計單位及其環境,評估被審計單位的風險。審計人員的有效溝通能力對風險導向審計起著關鍵作用。
(四)行業分析能力
了解被審單位主要產品、行業發展狀況行業狀況,將被審計單位的關鍵業績指標(銷售毛利率、市場占有率等)與同行業中規模相近的企業進行比較,所在行業的市場供求與競爭,生產經營的季節性和周期性,能源供應與成本,行業的關鍵指標和統計數據等。通過對其業務風險的分析,進行風險評估。
三、提高現代風險導向審計職業能力的教學措施
對重大錯報風險的全程關注,能夠跳出會計數據而審計。不僅要求審計人員具備較高的審計、會計專業水平,還要求審計人員具有行業分析、企業戰略風險等審計職業能力。傳統審計教學方式很難使學生具備較高的風險評估能力,如何改進審計教學方式方法,提高學生現代風險導向審計職業能力是個值得探討的問題。
(一)強化審計風險教學理念
審計學教師在審計教學的過程中必須全面樹立現代風險導向審計理念,強化風險意識教育。使學生在學習審計過程中形成審計風險理念,認識風險評估在審計工作中的關鍵作用,從而提高審計職業能力。使學生充分理解審計風險模型,意識到風險評估在現代審計工作中的重要性。審計工作中應了解被審計單位及其環境,理性面對并評估財務報表層次和認定層次的重大錯報風險,從而實施總體應對策略和進一步的審計程序。在審計過程中以重大錯報風險的識別、評估和應對為審計工作主線,以避免審計工作的盲目性,提高審計的效率和效果。#p#分頁標題#e#
(二)增加審計學的前導課程
現代風險導向審計要求審計人員了解被審單位及其環境,從被審單位所在行業、市場等外部因素和被審單位的經營戰略、經營風險分析等內部因素推導錯報導致的重大錯報風險。審計人員具備產業組織、管理戰略等知識才能在更廣的視野和更高的層面分析審計客戶。審計人員在整個審計過程中應保持職業懷疑態度,考慮舞弊導致的重大錯報風險。舞弊風險的主要因素之一是人,對人和行為的理解有助于舞弊風險評估。因此,高職高專在審計學的前導課程有必要增加產業組織、管理戰略、組織行為和心理學等課程。
(三)審計教師隊伍理論和實踐水平的提高
教師是審計教學的組織者、引導者,是培養學生職業判斷能力的重要保證。審計相關知識更新快,教師應及時更新業務理論知識和經濟學、管理學等方面知識。教師還應到會計師事務所掛職鍛煉,豐富實戰經驗。授課過程列舉實例和自身體驗,增加課程生動性,使學生產生學習興趣,課后能查閱企業管理、經濟形勢等方面的資料,提高風險評估能力。此外還可以聘請具有豐富實踐經驗的審計專家為特聘教師,通過開設專題講座等以開拓學生的視野。
(四)改進審計案例,提高教學效果
現代風險導向審計強調審計人員保持職業懷疑態度,如何通過企業內部和外部各種風險產生職業懷疑??菰锏闹v解學生沒有興趣和學習積極性。這就要用啟發式和討論式的教學模式,通過大量的實際案例,具體生動的案例能讓學生有學習熱情,幫助學生透徹理解理論、能將理論和實務相結合,培養學生的綜合分析和風險導向職業能力。目前審計計案例主要涉及會計處理、錯帳等,對企業所處內外部環境的分析和舞弊方面的案例較少。無法滿足現代風險導向審計的要求。因此,要結合現代風險導向審計職業能力需要改進審計案例。
此外,不同的學習階段運用不同類型的案例。首先給出引導式案例,引導式案例設計通俗易懂,使學生有初步的風險意識和了解被審計單位及環境對審計工作所起的關鍵作用。在具體分析各事項可能產生的重大錯報風險中,主要使用分析、討論式案例。例如,在學習了解管理層和員工業績考核與激勵性報酬政策評估風險時,列出某公司在2009年度實現銷售收入增長10%的基礎上,公司董事會確定的2010年銷售收入增長目標為20%。公司管理層實行年薪制,總體薪酬水平根據上述目標的完成情況上下浮動。W公司所處行業2010年的平均銷售增長率是12%。通過課堂討論得出結論:可能存在認定層次重大錯報風險,公司管理層為了達到治理層確定的高于行業平均增長率8%的銷售增長率,且管理層的薪酬與銷售增長目標掛鉤,所以有可能會虛增收入。最后運用綜合性案例,對行業背景、企業管理分析,網上資料查詢問卷調查評估可能產生的報表層次和認定層次重大錯報風險,分析審計風險。
(五)適應現代風險導向的審計情景模擬實訓和實踐教學
加強審計模擬實訓,模擬實訓中突出現代審計風險導向的作用,培養學生作為審計人員所具有的風險意識和風險評估能力。實訓中,對學生分組,模擬審計人員實踐過程。小組成員運用詢問、分析程序和觀察等方法。通過了解的被審計單位及其環境評估會計報表層次和認定層次的重大錯報風險。然后實施進一步審計程序,項目組內討論,給出審計意見。模擬實訓中的向客戶的詢問、訪談還可鍛煉學生的有效溝通能力。
與會計師事務所等單位聯系,安排學生審計實習,將學生置于一個邊學習、邊實踐的動態過程中,使學生真正理解理論知識、掌握其靈魂,且能靈活運用于實踐。鼓勵學生利用假期開展社會調查,了解各行業、經濟管理等情況,讓學生在真實的經濟環境中磨練并通過實踐來分析和發現問題,使審計職業能力得到提高。學生實踐期間教師要全程關注、適時給予指導。
(六)考核方式多樣化、嵌入研究性教學等
為使學生在分析、解決問題的過程中培養審計職業能力,審計課程考核方式相應要多樣化。例如,開卷、課程論文、案例分析、實踐報告等形式,加大平時成績的比重。其中考試題目主要考察學生的分析、演繹、推理等解決問題能力而不是對審計知識的記憶。
結合最新的科研和實務發展動態,將審計理論發展的前沿知識,以學生能夠接受的方式講授出來,例如,在最后一次課堂上以專題的形式嵌入一個研究性的主題。這樣能拓寬學生的視野,不斷地深入了解審計風險,在今后的職業生涯中探尋更佳的現代風險導向審計具體手段。
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關鍵詞:碳審計;審計主體;大唐發電
二十一世紀,隨著經濟的全球化發展趨勢,經濟雖然得到了突飛猛進的發展,可是就在經濟發展的同時,環境問題也越來越嚴重,氣候變化給人類系統和自然系統造成各種風險,其中,二氧化碳的排放對環境造成的影響最為明顯。所以,充分分析碳審計系統不僅對審計工作有啟示、有提升,還有利于為環境保護建言獻策。目前,只有部分城市實行了碳審計的試點工作,要不斷的推廣碳審計,就得對它加以系統和完善的研究。
一、碳審計的基本理論
(一)碳審計的概念。碳審計,從其聯系上來講,其實是碳會計核算的延伸,沒有碳會計的核算,碳審計無從下手。所以說,對于碳,你無法衡量它,你就無法管理,這只是從它與會計的聯系來闡述它的表面意思的。對碳審計的概念,更深入的理解便是:碳審計作為環境審計的一部分,是企業的各方利益相關者委托具有資質的社會審計機構依據一定的審計準則,運用一系列審計方法,對企業的碳排放以及社會環境責任的履行情況提供一定的鑒證,并出具公允的、合理的審計報告。
(二)碳審計的目標。碳審計的目標一方面體現在環境的保護上,另一方面,碳審計更多的強調通過外部審計機構的審計,促進低碳經濟的發展以及運用低碳技術的提高。在運用市場手段機制來處理企業與政府的關系時,就必須要第三方機構的監督鑒證作用。接下來就具體闡述一下碳審計的目標:①為政府低碳政策的建立和推行提供依據。為了應對氣候變化所帶來的影響,政府已經著手展開了一系列市場手段來抵御這種變化的風險并在7個省市開展了交易試點的活動,但是這并沒有形成科學的規章制度。所以,政府要想制定合理的政策和實施辦法,就離不開第三方機構提供的審計報告。②為企業中的利益相關者提供最大的利益。企業進行碳審計就是為了知道其日常的生產經營活動中,低碳政策的執行情況,看企業是否存在浪費,是否真正的節能減排,是否能降低成本、實現盈余,使各方的利益最大化。
(三)碳審計的主體、客體和內容。(1)碳審計的主體。目前,行業中存在的一些碳審計主體主要包括具有專業知識和技能并有執業資質的第三方審計機構、政府審計部門、企業內部獨立的審計部門。首先,我們稱第三方審計機構為社會審計,它是以社會為主體的審計機構,例如環境交易所、會計師事務所等。社會審計能利用其自身的經驗和專業優勢進行社會監督,提高效率;其次,政府審計部門大都是接受公眾的監督來對企業進行審計的,雖然它具有權威性,但是由于政府扮演的多重角色會導致低效率,審計成本較高。最后,企業內的獨立審計部門主要是對內部低碳政策的執行情況和各活動環節監督,確保其不偏離企業的發展目標,能在社會上樹立良好的企業形象。(2)碳審計的客體。碳審計的客體應該是企業在經營活動中的碳排放量、資源耗費以及形成的碳排放信息報告。在碳審計活動中,編制碳排放信息報告是企業的責任和義務,也是企業進入碳排放交易市場的前提條件,企業應該無條件的向審計機構提供碳排放工作的相關記錄,并對記錄的真實性負責。要是企業不提供,審計機構就無法審計,會給工作的開展造成很大的障礙。(3)碳審計的內容。碳審計,不同于其他審計項目是對資金活動的審計,其審計的方面主要是低碳政策執行的效率效果、節能減排的責任落實情況以及低碳產品的交易等。首先,低碳政策效率效果的審計主要是審查企業的政策制定是否科學合理,執行是否到位,有無違背低碳經濟的目標,然后向企業的相關部門反饋審查的結果;其次,節能減排的責任落實情況審查主要是關注節能產品是否合理,排放量是否達標。最后,低碳產品交易的審查主要是看交易活動是否符合國家政策的規定,交易的核算是否合理、公允。
二、關于碳審計的案例研究
眾所周知,二氧化碳的排放量是跟市場中的行業相關的,各色各樣的行業中其碳排放量是不同的,所以,在我們研究企業的碳排放管理工作時,應該最先從行業入手,找到其中的某一個企業進行具體研究。電力資源一直是我們生活中的重要資源,其產生也會耗費很多資源,所以,本文從電力行業入手,選取大唐國際來進行碳排放的研究,從而來介紹碳審計的基本結構。
(一)案例的基本情況及背景介紹。近年來,隨著企業發展擴大步伐的加快,大唐國際不斷開拓風電資源點和太陽能資源等清潔能源,各項工作全面推進并取得進展。加快發展風電、水電、太陽能等新能源和可再生能源,從源頭上可以減少二氧化碳及污染物排放總量。在2013年,集團公司新能源和可再生能源發電量同比增長4.07%,完成679.68億千瓦時。與等量燃煤機組相比,相當于節約標準煤2200萬噸,減排二氧化碳5600萬噸,減排二氧化硫及氮氧化物18萬噸、16萬噸。從以上的數據可以看出,大唐發電正在為節能減排工作不斷地努力著,集團不斷地加大對項目改造的投入,降低成本,從而來確保其收益的增加。集團的治理理念就是:加大環保設施建設和綜合治理力度,突出環??萍紕撔鲁晒霓D化應用。基于上述案例背景,本文選取了大唐發電09年―13年的碳排放量情況和改造收入投入情況:
表一:大唐國際歷年環保改造投入
表二:大唐國際歷年排放指標變化
(二)分析案例。根據案例,可得知,碳審計的主體是外部的第三方審計機構和企業內部的審計部門,客體是企業的碳排放量。基于以上的數據顯示,通過逐年對比分析研究,首先2009年至2013年,大唐國際的環保改造投入數是在逐年遞增的,其中2012年的投入增加迅猛,甚至是前一年的一倍,2013年達到了49.84萬元。其次,大唐國際歷年的碳排放及污染物排放的指標呈逐年遞減的趨勢,截止至2013年,二氧化碳的排放量達到0.3,廢水排放率達到0.17,二氧化硫排放率到達1.57,氮氧化物的排放率達到2.41,在有的年份,甚至成倍的遞減。最后,通過兩張表的對比發現,項目改造投入量與污染物的排放量是呈正相關的,說明大額的投入不是沒有效果的。雖然投入大,但是收益卻遠遠勝過投入,不僅能為企業創造收益,而且還能為企業贏得良好的社會認可度。在外部審計機構出具審計意見后,企業就可以對外公布審計報告了,有利于社會責任的履行和企業形象的建立。
(三)案例中有哪些地方是值得我們借鑒的。經過對案例的簡單描述和分析,我們了解到,大唐國際的這些環保舉措是值得我們借鑒的。(1)披露的碳排放數據較全面,準確度高。大唐發電在它的年度社會責任報告中都公布了碳排放情況,說明碳排放的日常記錄工作做得好,這就為碳審計工作掃清了障礙,使審計人員能比較容易的獲得所需的數據。而有的企業卻完全沒有意識到這一點的重要性,認為不披露也不會對生產經營將活動產生較大的影響,沒有必要披露。(2)在政府的引導下積極配合。正是在政府的宣傳和號召下,企業積極組織執行相關工作,營造一個良好的工作環境,嚴格按照政府的發展路線去走,提供政府要求的碳審計報告,這就為以后的工作提供了現實的經驗和依據。(3)在企業內部培養了“復合型人才”。企業設立了內部的碳審計部門,這不是一般的員工可以勝任的工作,需要企業加強對碳審計人才的培訓,熟練掌握相關的知識,這也是有效執行低碳經濟的手段之一。這下有利方面的結合,能使企業具有較強的綜合實力,充分發揮自身優勢,我們應該學習。
三、通過以上案例,我國的碳審計應該做出哪些改進及未來的發展趨勢
(一)我國碳審計需要改進的地方。(1)對國家推行的這一舉措了解不夠,對碳審計的認識不足。因為我國的碳審計工作起步較晚,到目前為止,只有相當少的一部分了解什么叫做碳審計。這就導致了社會大眾對它的認知度較低,執行的意識不強烈,這就很難形成規范的碳審計系統。(2)未建立專門的碳審計機構來實施審計工作?,F在,一些大企業雖然執行了碳審計規定的要求,但是最后它的審計工作都是交由外國的會計師事務所來審計的,例如交給國際四大來審計,這不利于我國碳審計工作經驗的形成,業務水平得不到提高,限制了信息的交流。使得我國的審計人員在接了審計的工作任務后,有推卸逃避責任的可能性。(3)碳審計的審計內容單一,執行效率效果沒有科學的評估標準。碳審計工作已經在不少的國家實施了,但是實施的安慰特別狹窄,只有在少數幾個行業中實施了碳審計,例如房地產行業、電力行業、汽車制造業。而且,對于它的排放、檢驗及生成的核算報告都沒有的一個統一的標準去衡量。
(二)我國碳審計未來的發展方向和趨勢??偟膩碚f,雖然現階段,碳審計的發展還不成熟,當前也還存在諸多的困難和阻礙,但是經過法律法規的不斷規劃和完善、政府的推動、經驗的積累,碳審計工作一定會上升到一個新的階段來維持社會的可持續發展。
互聯網的發展也會推動碳審計的進步,在不久的將來,我們可以建立碳審計的網絡信息系統用來規范和控制碳審計工作的進行,這樣可以節省成本,提高工作效率,有利于信息的交流與溝通。
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論文摘 要:審計實務課程應以有實踐能力的師資為基礎,以培養職業能力為核心,以工作過程為導向,以項目和工作任務為載體,“教、學、做”一體化。學生通過學習就可以全方位的訓練自己的專業職業能力、社會能力和方法能力,有效實現畢業生“零距離上崗”,達到為社會發展培養合格的實用性高技能人才。
1 《審計實務》課程目標
《審計實務》課程的培養目標是:根據學生畢業后從事的內外審計工作的人員崗位,確定他們需要掌握對報表的合法性、公允性發表意見的全過程,能熟悉企業的基本內部控制制度,掌握問卷調查、盤點、函證、審閱、分析性復核等審計方法,能查找審計證據、編制審計工作底稿,能根據企業會計報表進行一些主要項目的審計,并能發表正確的審計意見,能合理出具審計報告,培養學生自主學習、終身學習、分析問題、解決問題的能力。使其具有強烈的誠信、責任、成本、審計風險、團隊合作等意識。使畢業生上崗后即能獨立承擔相應崗位的工作。
2 目前高職高專《審計實務》課程實踐能力培養中存在的問題
目前高職高?!秾徲媽崉铡氛n程,采用的是傳統的教學方法。該方法注重學生專業知識和技能的培養,忽略了方法能力、社會能力、情感態度與價值觀的培養;教師通常采用單一的課堂講授的教學方法,學生被動地接受知識,學習積極性被束縛;實驗、實訓條件不完善。這就使畢業生缺少解決實際問題的能力、與人溝通和協作的能力及對工作缺乏責任感、創新能力弱。
3 提高《審計實務》實踐能力
為了適應高職人才培養的需求,課程教學內容和方法應作整合,形成完善的結構體系。課程體系以審計人員工作過程為導向,以審計實際的典型工作任務為載體。學生通過學習就可以全方位的訓練自己的專業職業能力、社會能力和方法能力,有效實現畢業生“零距離上崗”,為社會發展培養合格的實用性高技能人才。
3.1 加強師資隊伍建設
注重專業教師實踐性教學能力的培養,高職高專應用型人才的培養需要有一批既有一定理論知識又有豐富實踐經驗、較強指導能力的教師隊伍,教師的實踐性教學水平是非常重要的,學校應組織實踐經驗少的教師到審計部門實習、調研,同時專業教師還應到企業中進行鍛煉,不斷地提高自己的實踐能力從而適應實踐性教學的需要。
3.2 以工作過程(生產過程)為導向
以工作過程為導向,根據行業標準,通過崗位分析,工作任務分析來明確典型工作任務,由行動領域確定學習領域。對內容進行重組和序化,以審計實務工作的基本技能和時序為依據,設計課程內容與順序。課程直接對應業務崗位,教學過程就是指導學生完成工作任務的過程,教學內容就是系統化的審計人員的工作內容,將整合的職業崗位典型工作任務作為學習情境,審計相關的理論知識被分解嵌入到各個教學情境中。各個學習情境所涉及的內容細分成若干個具體的技能和任務,各個學習情境按照工作過程組成完整的課程體系。
3.3 以職業能力培養為核心
通過調研聽取專業人員和行業專家對專業人才培養的意見。明確專科畢業生審計方向的就業崗位群:(1)會計師事所助理;(2)政府審計、企業、單位從事內部審計工作的人員。根據職業崗位的任職要求,確定學生應具備的專業能力:熟悉審計職業工作環境、評估和防范審計風險的能力;對財務舞弊行為作出職業判斷、確認及處理的能力;正確確定審計目標,選擇適當的審計程序而獲取充分適當的審計證據的能力;正確編制審計工作底稿 ;正確發表審計意見;合理出具審計報告的能力。方法能力有:決策能力、執行能力、語言及文字表達能力、通過自學獲取新方法的自我更新能力、利用網絡和文獻等獲取信息和綜合處理信息的能力、制定工作計劃、評估工作結果的能力及分析問題、解決問題的能力和創造能力。社會能力有:良好的職業道德,良好的人生觀和世界觀,與他人的合作、交流與協作能力,良好的環境適應能力,工作責任心和社會責任感。依據對工作崗位職業能力的分析,設計教學內容、教學方法、教學環境與評價體系,充分體現課程設計的職業性。
3.4 “教、學、做”一體化
教學場所應主要設在實訓室和實訓基地,會同企業人員,設計教學實訓項目,設計基于工作過程的職業情境,學習情境,完全采用真實審計實例為載體,即會計師事務所現場審計項目,審計理論知識融于一個個審計項目中進行講解,理論與實踐一體化,教、學、做相結合,最大限度地提升學生的動手操作能力,進行真實的職業訓練。最后安排一周的實訓,完成一個綜合項目的實訓,系統地訓練學生的審計綜合能力。教師與學生通過邊教、邊學、邊做來完成教學過程,在實踐過程中發現問題、思考問題、分析問題、解決問題,充分調動學生的積極性與主動性。
3.5 教學方法的選用
(1)“典型任務驅動”教學法
在教學中以典型任務驅動為主線,將學生自主策劃、實施、檢查、評價、教師指導,教、學、做有機結合起來,采用教師下任務小組策劃教師指導學生修訂策劃教師指導、學生實施學生寫工作記錄任務完成后評價(教師對學生評價、教師對小組評價、小組互評、學生個人自評) 撰寫工作總結的模式。“典型任務驅動”教學法培養了學生工作的針對性、專一性,也培養了學生的自學能力。
(2)角色扮演法
雖然從總體上看,《審計實務》課程教學中學生的主要角色就是“審計員”,但是在不同的企業、不同的操作方式下,各不同小組和小組中的不同成員需要交替扮演不同的角色,如:項目負責人等。這樣有利于明確學生在小組中的責任,也便于不同小組交替完成不同的工作任務。分角色實訓有利于學生在工作中進行換位思考,也有利于學生從不同角度得到技能的全面訓練。
(3)案例引導分析法
在學習情境實施的過程中,選取一些典型的案例作為相關知識提供給學生,包括用于審計業務指引的實用案例、違法處理的警示案例。其中的審計業務指引案例是教學中最常用的案例??勺鳛閷W生在實施工作任務時的參考。案例演示能夠較好地引導課程內容的展開,激發學生的學習興趣;案例分析能夠較好地促進學生在工作中有對比和參考,加深對這門課程的理解;違法案例的警示作用,能夠較好地提升學生的專業意識;從而激發學生通過學好審計實務繼而學好其他專業課程的積極性。
《審計實務》課程實踐能力的培養應以培養職業能力為核心,以工作過程為導向,以項目和工作任務為載體,積極探索教學方法的創新,保證課程目標的實現。
參考文獻
關鍵詞:案例教學 審計課程與教學 課堂教學
本論文為廣東省教育廳2014年度廣東省高等教育教學改革項目《農村財會與審計才人培養模式教學改革》(項目編號GDJG20142564),2014年廣東財經大學華商學院“創新強校工程”立項項目(項目編號HS2014CXQX16)階段性成果。
F239.0-4
長期以來,以教師授課為中心的教學模式成為大學教學的主要方式,特別是在獨立學院,囿于師資力量、學生自學能力和教學硬件投入的限制,這種教學方式更加普遍。但是,這種教學模式已經不適應當前培養學生實踐創新能力的需要,而案例教學法是比較適合專業特點和學生培養的一種教學方法。
一、在《農村集體經濟組織審計》課程中案例教學設計
案例教學法在使用過程中,應當從學習目標的設定到學習內容的選擇,從學習資料的選擇到學習評價的考慮等各方面進行精心設計,達到較好地教學效果。
(一)案例教學法學習目標設計
案例教學法在《農村集體經濟組織審計》教學中,教學目標應該體現在以下方面:
知識目標:了解《農村集體經濟組織會計》的主要內容和主要特點,了解農村集體經濟組織審計、農業企業審計的主要內容和特點,了解農村經濟審計中常見的問題及解決思路;技能目標:理解農村集體經濟組織審計的目標、思路和方法;理解農業企業審計的目標、思路和方法;掌握農村集體、農業企業資產盤點的主要思路和基本方法;培養基本的審計工作能力;道德價值目標:樹立堅定的職業道德價值理念,養成誠信、獨立性、客觀和公正、良好的職業行為、專業勝任能力和應有的關注、保密的職業道德,培養創新意識。
(二)案例教學法學習內容設計
根據掌握的農村審計的文獻資料和抽樣調查,參考農業部的《農村集體經濟組織審計規定》(2007),在教學中選擇了十個方面作為案例教學法的重點:1、資金、財產的驗證和使用管理情況;2、財務收支和有關的經濟活動及其經濟效益;3、財務管理制度的制定和執行情況;4、承包合同的簽訂和履行情況;5、收益(利潤)分配情況;6、承包費等集體專項資金的預算、提取和使用情況;7、村集體公益事業建設籌資籌勞情況;8、合作經濟組織負責人任期目標和離任經濟責任;9、侵占集體財產等損害合作經濟組織利益的行為;10、鄉經營管理站代管的集體資金管理情況。在這十個方面再結合集體組織和農業企業的情況選擇12個左右案例進行探討,讓學生知道在具體審計中“怎么樣”,還掌握“為什么”。
(三)案例教學法學習資料設計
在《農村集體經濟組織審計》教學中,我們主要通過調查訪談、文獻查閱、調閱檔案記錄等方法,圍繞教學內容的十個方面搜集資料。同時,近三年披露的農業上市公司的審計事項也是我們案例組織的主要來源。
案例資源收集后,要盡可能多角度、多層次給學生進行呈現,通過視頻資料、訪談錄音和文字記錄、文件資料等形式,最后形成“誰”、“哪里”、“怎樣”的案例資料集,讓學生體驗到審計發生的環境中,通過分析這些資料,考慮這些現象后的“為什么”。比如,在學習“資金、財產的驗證和使用管理情況”模塊,通過播放視頻表現采訪村集體負責人、合作社養殖戶、村民代表等的訪談資料,讓學生感覺到現場訪談的結果,再通過播放養牛場、魚塘的視頻,將學生引入到生產的具體環境中,這就為討論如何選擇適合的審計程序進行牛、魚等生物資產的真實性驗證提供了環境條件。
(四)案例教學法學習過程設計
教學過程的設計是教學工作的宏觀設計,包括教學準備、信息呈現、明確議題、分析評價、反思升華等過程。
教師準備主要在于五個步驟:圍繞教學目標熟悉教學案例;規劃設計,規劃時間安排、信息呈現方式、討論形式、過程如何引導、布置什么作業等;劃分重難點,分析哪些結論是通過材料可以直接得出的,有什么樣的結論是如果仔細甄別材料會得出可能相反的結論,分析哪些材料中的結論是學生可能會忽視掉的等;熟悉學生,盡可能熟悉學生的學習特點和性格表達;把握角色,對于教師來說保持中立、自我反省是在案例教學中必不可少的。
信息呈現主要在于對功能各異的教學媒體進行選擇。根據案例教學的需求不同,需要考慮是為了展示事實、提供示范、呈現過程還是為了創設情境,根據不同目的,結合教學媒體的特性和教學環境的具體條件進行不同選擇。
明確議題是要在適當時機對學生的討論進行引導。案例教學討論既怕學生思路跟不上,不能形成討論,又怕學生思路過于寬泛而討論漫無邊際。這就需要教師使用專業判斷和職業經驗,根據學生討論的發展不斷拋出事先準備好的小議題,引導學生開拓思路,確定案例的主要議題,完成教學目標。
分析評價是在學生進行討論時通過適時、適當方式介入對小組討論的過程和學生的表現進行評價,引導學生發揮積極性、控制討論的氛圍,達成學習目標。
反思升華是案例教學的最大意義所在,升華不是講小數目的案例結論推廣到全體的適用性上,而是根據討論案例的特殊性,對已有理論進行擴展或者概括。在教學中尤其要根據學生討論的結果,將案例討論過程中得到的心得體驗進行總結,成為日后進行職業判斷的參考。
(五)案例教學法學習評價設計
教師在教學中要注意學生在小組中的作用,學生的參與程度;在教學中還要進行組員之間的互評,將每個學生在案例分析過程中的優缺點和特點總結出來;教師在學生自我評價和互評的基礎上對學生的表現、案例分析的結論和未來的發展做出總結。總結性評價是對整個教學方案的評定,不僅僅是對學生的評價,更重要的是對案例教學的所有環節的評價,為今后的教學提供經驗。
二、案例教學法使用中常面臨的問題及建議
案例教學法雖然相比講授法有一些比較明顯的特點,但是在執行中確實也有一些共性的問題,現將問題及解決思路提出來以供參考:
(一)案例教學中面臨的問題
1.合適的案例選擇困難
在案例教學中,合適的案例的選擇實在是非常困難的。農村審計案例來源或者是教師自己積累或者是源于其他公開渠道披露。如果是自身積累,案例的信度和效度都是不小的挑戰,案例證據取舍也是困難重重,選擇證據是往往因為先入為主為了得到某個結論而取舍數據,缺乏嚴謹性;如果資料來源于其他公開報道,資料的正確性、完整性難以考究。
2.案例教學對教師和學生要求都較高
《農村集體經濟組織審計》教學是將審計原理還原在具體的經濟環境中,既要體現工作中的審計思路和也要呈現蘊含的審計原理,既要懂得審計也要還要理解財務處理,既要熟悉農村集體經濟組織會計核算還要懂得農業企業適用的財務會計制度的核算,既要理解材料之間的關系還要設計思路巧妙地抖摟出來,這些都對教師的思維和表達能力提出了較高挑戰。
對于學生而言,進行案例分析是個對呈現出的所有材料去偽存真、去粗取精、由此及彼的過程,既要掌握材料知識,還要對學過的已有全部知識進行綜合運用,通過討論形成結論,再回到材料中對結論的正確性進行求證,最后還要對結論進行由此及彼的遷移。這些對于學生的學習和思維能力也提出來較高挑稹
3.案例教學效率低
案例教學效率低主要體現在對于時間資源的耗費。在案例的整理階段,需要耗費大量的時間進行篩選、比較、甄別、整理,縱使如此,得到的效果也僅僅差強人意。在案例討論的組織過程中,如果學生投入不足,有效討論和及時反思不能及時結合也會造成效率降低;即使形成了良好地討論氛圍,在各抒己見的自由討論中,形成最后決議也是個漫長的過程。因此,相對于直接灌輸的課堂講授法,案例教學法的效率在實踐上是比較低的。
(二)問題解決建議
以上問題的解決,絕非一日之功?,F就正在解決的辦法進行整理以作參考:
1.建設案例數據庫
通過教師們的實地參觀、訪談、查閱資料將文獻資料或調研資料整理儲備,這種資料可以是表格材料、檔案數據,也可以是教師在研究中收集的證據或者是在研究中發現的關系描述。大量的數據出現,可以為以后建立證據鏈、建立跨案例分析的基礎。
2.搭建教師交流學習平臺
優秀的案例分析教師不僅要有廣博的專業功底和精深的專業知識,還需要敏銳的思維、豐富的教學經驗、先進的教學理念,這些都需要教師在互相交流溝通中產生?;诖朔N目標,應盡可能給教師創造機會進行交流學習,搭建教師間互相交流信息傳遞經驗的工作平臺。
3.案例教學與授課法等其他方法相結合
教學策略選擇是教學設計中困難最大的地方也是最具有創造性的工作。在教學中,不要執著于一種方法而不言其他,案例教學方法與其他教學方法的結合使用應在教學設計實踐中不斷地探索、反思和總結。
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