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[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略 風(fēng)險(xiǎn)管理
目前,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。國(guó)內(nèi)企業(yè)在面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)之時(shí),也在積極尋求應(yīng)對(duì)之策。企業(yè)者們都認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要想使得經(jīng)濟(jì)效益和竟?fàn)幜Υ蠓忍岣撸虢⒑诵母?jìng)爭(zhēng)力,勢(shì)必需要實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。這也是企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服短板不足的可行之策。所以具有從眾心理的企業(yè)者們愈發(fā)注重企業(yè)戰(zhàn)略的制定。但是,企業(yè)戰(zhàn)略是一把雙刃劍,在帶來(lái)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的同時(shí),也不可避免的將風(fēng)險(xiǎn)裹挾而至。
一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理概念分析
1.戰(zhàn)略范疇和概述。戰(zhàn)略,顧名思義,戰(zhàn)略即為戰(zhàn)斗謀略。在《辭?!防?,戰(zhàn)略被定義為“軍事領(lǐng)域用語(yǔ)”。隨著現(xiàn)代社會(huì)快速進(jìn)步,戰(zhàn)略一詞,被賦予全新的含義,并且逐漸被廣泛的應(yīng)用到除軍事領(lǐng)域以外的諸多行業(yè)和領(lǐng)域。由此,將“戰(zhàn)略”運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,也就衍生出了企業(yè)戰(zhàn)略。安索夫所著《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書,率先提及“企業(yè)戰(zhàn)略管理”一詞。安索夫認(rèn)為,將企業(yè)日常管理和長(zhǎng)期規(guī)劃合二為一的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)即為企業(yè)戰(zhàn)略管理。而斯坦納在其著作《企業(yè)政策與戰(zhàn)略》一書中,則認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)持續(xù)遞進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展重任,和企業(yè)目標(biāo)確立,以及保證企業(yè)目標(biāo)順利落實(shí)的重?fù)?dān)。
2.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。風(fēng)險(xiǎn),基本含義是指具有諸多變數(shù)的預(yù)期損失。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),即為存在諸多變數(shù)的企業(yè)整體預(yù)期損失。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),是能影響到整個(gè)企業(yè)前進(jìn)方向、企業(yè)效益的重要因素。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素,能對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)效益,產(chǎn)生巨大影響。影響企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的因素很多。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·西蒙,曾經(jīng)將企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和構(gòu)成,分成:運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)損傷風(fēng)險(xiǎn)、竟?fàn)庯L(fēng)險(xiǎn)、商譽(yù)鳳險(xiǎn),四個(gè)部分。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了十分嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量、管理流程失誤時(shí),此時(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)為企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值、知識(shí)產(chǎn)權(quán)滯后,資產(chǎn)損傷就演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品、服務(wù)能力受損,競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)就演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),則是在上述三個(gè)方面都出現(xiàn)后,而產(chǎn)生的綜合結(jié)果,當(dāng)整個(gè)企業(yè)失去了客戶高度信賴、企業(yè)價(jià)值銳減時(shí),商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)隨之產(chǎn)生。
二、影響企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的三大因素
風(fēng)險(xiǎn)因素的出現(xiàn),使得風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率驟增,同時(shí)也是損失幅度擴(kuò)大化的必要條件。同時(shí)也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)在原因。影響到企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的因素主要有一下三點(diǎn)。
1.企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、以及決策者主觀偏好對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)的影響。企業(yè)管理結(jié)構(gòu),是影響企業(yè)管理行為的重大因素。按照“高層管理者理論”,描述出了決策者的特征,以及企業(yè)戰(zhàn)略決策和企業(yè)效益之間的關(guān)聯(lián)。企業(yè)高層決策者結(jié)構(gòu)及管理構(gòu)架,直接反映了企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)能力和對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的駕馭能力。
2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)由企業(yè)正確的戰(zhàn)略發(fā)展方向來(lái)予以規(guī)避。如果企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向出現(xiàn)重大偏差和失誤,將給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難。企業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)因素往往來(lái)源于:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)方針、指導(dǎo)思想與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀和需求嚴(yán)重不符;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資源、竟?fàn)幠芰Σ荒苡行?shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.企業(yè)營(yíng)銷推廣能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。企業(yè)營(yíng)銷推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的影響深遠(yuǎn)。企業(yè)薄弱的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓能力會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定,會(huì)催生出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
三、規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)方法
為了降低企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)概率,降低其損失,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和戰(zhàn)略發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的管理目標(biāo),企業(yè)主要有以下四種規(guī)避企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的方法。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)回避法。企業(yè)對(duì)略風(fēng)險(xiǎn)的回避,是消極的應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)通過(guò)回避戰(zhàn)略鳳險(xiǎn)源,進(jìn)而避免戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。這種風(fēng)險(xiǎn)回避法的使用,有一定局限性,在企業(yè)極力回避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也一并失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和占有的大好良機(jī)。
其次,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)減弱法,即通過(guò)減少企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,或者減小損失來(lái)控制戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。
再次,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法,是指企業(yè)通過(guò)付出一定經(jīng)濟(jì)成本(比如:投保、贏利機(jī)會(huì)、擔(dān)保費(fèi)),或者采取某種方式(比如:信用擔(dān)保、租賃經(jīng)營(yíng)、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔(dān),以避免戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)毀滅性損失。
最后,為了企業(yè)持久發(fā)展,企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理不間斷的與企業(yè)自身相融合,以形成企業(yè)內(nèi)部精神支柱文化理念。同時(shí),建立完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,使企業(yè)能更好的將風(fēng)險(xiǎn)化險(xiǎn)為夷。企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)就是防范風(fēng)險(xiǎn),而防范風(fēng)險(xiǎn)是基于戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的考慮,借助企業(yè)文化理念,形成企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使其成為企業(yè)發(fā)展的“防火墻”。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略發(fā)展;相關(guān)要素;有效途徑
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)05-0027-02
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著新的挑戰(zhàn),企業(yè)生存局勢(shì)越來(lái)越動(dòng)蕩多變。影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素較多,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān),我國(guó)現(xiàn)階段關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的研究較少,在新形勢(shì)下,如何加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,以調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,滿足企業(yè)發(fā)展的要求是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn),因此,研究影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此,筆者對(duì)關(guān)于影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素進(jìn)行了相關(guān)思考。
1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵
企業(yè)的健康發(fā)展有賴于企業(yè)高效的戰(zhàn)略管理。企業(yè)面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵是關(guān)鍵。下文將從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃兩個(gè)方面了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵。
1.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的定義較多,以美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾波特教授的定義最為常見(jiàn)。波特認(rèn)為:戰(zhàn)略是一種選擇(Choice)。包括三個(gè)層面的問(wèn)題:首先,戰(zhàn)略就是定位(Positioning);其次,戰(zhàn)略就是取舍(Trade-offs);其三,戰(zhàn)略就是匹配(Fit)。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是對(duì)企業(yè)的全局所做出的根本性謀劃,其主要內(nèi)容包括規(guī)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略步驟及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略措施等,是一種戰(zhàn)略管理過(guò)程。它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使命,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)而做出的企業(yè)總體謀劃。
1.2企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略的控制等步驟。一個(gè)能與組織結(jié)構(gòu)匹配、能有效實(shí)施的戰(zhàn)略,首先是能對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的全面洞悉,提煉出符合企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求的愿景、使命和目標(biāo),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略的整體體系,包括了公司層、競(jìng)爭(zhēng)層和職能層的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),通過(guò)整合而選擇有核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略方案,在實(shí)施中促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前,戰(zhàn)略理念已經(jīng)得到企業(yè)的認(rèn)同。但是,受制于企業(yè)原有各種觀念的禁錮,以及前期成功的慣性的吸引力,往往在多領(lǐng)域形成誤區(qū),阻隔或混淆了信息,阻礙了企業(yè)正確的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展和生存。因此,制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃勢(shì)在必行。
2影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素
一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素,主要表現(xiàn)在忽視企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、合作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)較弱、缺乏動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)觀念、品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷不完善和人力資源開(kāi)發(fā)不合理五個(gè)方面:
2.1忽視企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
戰(zhàn)略方向的選擇與企業(yè)自身狀況有顯著相關(guān)性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,由于忽視了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,往往選擇的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不適合企業(yè)的發(fā)展。具體說(shuō)來(lái),企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時(shí)沒(méi)有考慮到企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)水平,在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)沒(méi)有深入了解社會(huì)需求等,貿(mào)然進(jìn)軍陌生行業(yè)或非關(guān)聯(lián)領(lǐng)域,使企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)實(shí)際發(fā)展速度存在著一定的差距。結(jié)果往往由于管理、資金、技術(shù)和外部環(huán)境不穩(wěn)定因素等影響,使企業(yè)的發(fā)展陷入困境。另外,一些成熟期型企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時(shí)過(guò)于保守,漠視企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的重要性,仍然采用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進(jìn)行管理,顯然不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,影響了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的效果。
2.2合作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)較弱
合作競(jìng)爭(zhēng)從企業(yè)自身發(fā)展的角度和社會(huì)資源優(yōu)化配置的角度出發(fā),促使企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生新的調(diào)整,從單純的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)走向了一定程度的合作。從企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)講,實(shí)行合作競(jìng)爭(zhēng)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。目前,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,合作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)較弱也是影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要要素。究其原因,很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于忽視了合作競(jìng)爭(zhēng)的重要性,更多采用傳統(tǒng)陜隘的競(jìng)爭(zhēng)觀念,孤軍作戰(zhàn),使現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式仍然停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,戰(zhàn)略發(fā)展的選擇空間被嚴(yán)重壓縮,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展較慢。
2.3缺乏動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)觀念
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程,關(guān)系到方方面面的部門,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,缺乏動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)觀念,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。然而,很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于缺乏動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)觀念,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程總抱著試一試的心理,走一步算一步,這樣的發(fā)展觀念,忽視了戰(zhàn)略的預(yù)見(jiàn)性、導(dǎo)向性和長(zhǎng)期性等等特征,使企業(yè)的發(fā)展無(wú)法有序進(jìn)行。積極轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念,樹(shù)立戰(zhàn)略發(fā)展的觀念,對(duì)企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)管理,是企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。
2.4品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷不完善
影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的因素中,品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷不完善,也是一個(gè)較為重要的因素。在我國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)在職能戰(zhàn)略選擇和整合中往往處于尷尬的境界。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況上看,我國(guó)企業(yè)大多數(shù)處于附加價(jià)值比較低的制造環(huán)節(jié),企業(yè)的生存和發(fā)展空間狹小,加之企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度不高,沒(méi)有采取品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷手段,使所制造的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取得優(yōu)勢(shì)地位,很難占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)和打入國(guó)際市場(chǎng)。這都是由于企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷不完善造成的。
2.5人力資源開(kāi)發(fā)不合理
人力資源開(kāi)發(fā)是保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的首要條件。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中,人力資源開(kāi)發(fā)不合理嚴(yán)重困擾著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。多數(shù)企業(yè)在我國(guó)當(dāng)前寬松的勞動(dòng)力供應(yīng)市場(chǎng)上,沒(méi)有重視人力資源管理的重要性,在人力資源開(kāi)發(fā)上不具備健全的用人機(jī)制,很多員工的潛力沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),直接影響著企業(yè)工作的效率。有的企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工沒(méi)有提供員工上升的空間,無(wú)法激發(fā)員工工作的積極性,造成人員流動(dòng)的現(xiàn)象較為普遍,人才較為匱乏。這些都是與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本理念相違背的,最終使企業(yè)在戰(zhàn)略選擇中迷失方向。
3企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑探析
為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,在深入分析影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要素的基礎(chǔ)上,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑,可以從以下五個(gè)方面入手:
3.1變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念
變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑之一。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)變革固有的企業(yè)決策層的牽引力作用,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,確定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心理念。尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中,要結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,使制定的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃適合企業(yè)發(fā)展的需要。如企業(yè)可以積極引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)發(fā)展理念,不斷優(yōu)化更新企業(yè)決策層和內(nèi)部員工的企業(yè)發(fā)展管理,使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展朝著一個(gè)切實(shí)可行的方向發(fā)展,這是做好企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念
樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必不可少。核心競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要特征。針對(duì)企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較弱的現(xiàn)狀,在企業(yè)各項(xiàng)資源的基礎(chǔ)上,確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的具體體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而言,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)整合企業(yè)的現(xiàn)有資源,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),適應(yīng)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要,是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。只有樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,從而有利于多角度地選擇企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.3實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略
實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。目前,我國(guó)企業(yè)大都規(guī)模較小,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱。實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,可以增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得較大的發(fā)展。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,可以通過(guò)展開(kāi)企業(yè)并購(gòu)或組件戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額,獲取新的技術(shù),進(jìn)而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是對(duì)企業(yè)拓寬國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)都具有深遠(yuǎn)的意義。例如廣東HX公司前幾年在發(fā)展過(guò)程中遭遇規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力減弱的問(wèn)題,通過(guò)調(diào)研,抓住了珠海RH公司欲尋找戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟的機(jī)會(huì),適時(shí)實(shí)施了資產(chǎn)重組的戰(zhàn)略舉措,以其在珠海的其他資產(chǎn)入股,從而成為該公司的控股方。之后幾年取得重大突破,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊,取得顯著效益,這就是一個(gè)很好的例證。
3.4完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)的發(fā)展,要想把企業(yè)做大做強(qiáng),必須在品牌營(yíng)銷上下功夫,使企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向品牌運(yùn)營(yíng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌價(jià)值是企業(yè)最重要的價(jià)值。企業(yè)要重視品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要性,在擴(kuò)大企業(yè)知名度的基礎(chǔ)上,打響企業(yè)的品牌,有利于強(qiáng)化企業(yè)的美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷,可以通過(guò)結(jié)合企業(yè)其他資源和能力的相關(guān)因素,形成有別于其他企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
3.5加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)
加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā),可以為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供必要的智力支持,從而有效地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。在信息化建設(shè)的大背景下,人力資源無(wú)疑是企業(yè)的首要資源。深入挖掘企業(yè)員工的潛力,使之服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,必須重視企業(yè)人力資源的開(kāi)采和利用。加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā),可以從兩個(gè)方面采取措施:一方面企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有員工定期開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)工作,以提高企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平;另一方面,可以積極引進(jìn)專業(yè)人才,優(yōu)化企業(yè)整體隊(duì)伍素質(zhì),通過(guò)外來(lái)人才的補(bǔ)充,形成知識(shí)流動(dòng)、交流,升華到知識(shí)的創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
總之,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程,具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度看,企業(yè)應(yīng)變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念、樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念、實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷、加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā),不斷探索企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑。只有這樣,才能為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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一、理論部分
(一)關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理
將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理和人力資源工作相結(jié)合,進(jìn)行統(tǒng)一管理的思想,最早在1981年被提出。在1984年,由邁克爾·比爾撰寫的《管理人力資本》專著中,人力資源管理被提升到了戰(zhàn)略人力資源管理的新高度。到了1986年,人力資源管理的理論與實(shí)踐研究的發(fā)展及變化得到了歸納總結(jié),讓人力資源管理的研究從最傳統(tǒng)的人事和人力資源的管理,轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略人力資源的管理。有關(guān)戰(zhàn)略人力資源管理的概念,最早于上世紀(jì)90年代初期出現(xiàn)。經(jīng)多位外國(guó)學(xué)者歸納和總結(jié)后定義為:人力資源是企業(yè)組織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源,通過(guò)組織內(nèi)部的整合和調(diào)整,將人力資源管理與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配,通過(guò)人力資源管理的實(shí)踐使組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。國(guó)內(nèi)的彭劍鋒教授,對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的概念定義為:根據(jù)組織戰(zhàn)略和個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要,將人力資源作為組織核薪酬政策是企業(yè)人力資源管理制度中的重要內(nèi)容之一,是企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵因素。合理的薪酬政策除了對(duì)員工的招募和流失造成影響外,也會(huì)影響到企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。因此,根據(jù)不同的情況,制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬政策,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。心能力,通過(guò)戰(zhàn)略人力資源管理活動(dòng)形成組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)關(guān)于戰(zhàn)略薪酬管理
薪酬即員工的勞動(dòng)報(bào)酬,是員工通過(guò)付出勞動(dòng)所獲得的各種金錢收入和其他方面福利的統(tǒng)稱,通常由包括固定工資、績(jī)效激勵(lì)、其他激勵(lì)、各項(xiàng)福利等四個(gè)部分構(gòu)成。馬克思在資本論中提到:工資是勞動(dòng)力價(jià)值或價(jià)格的轉(zhuǎn)化形式,而勞動(dòng)力價(jià)值是由勞動(dòng)者消耗的生活資料(含勞動(dòng)者自身生存所需的生活資料、勞動(dòng)者養(yǎng)育后代所需的生活資料、勞動(dòng)者享受和發(fā)展所需的生活資料三部分)的價(jià)值決定的。戰(zhàn)略薪酬管理,是戰(zhàn)略人力資源管理體系的組成部分。其概念是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析后,設(shè)計(jì)科學(xué)系統(tǒng)的薪酬體系,使其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,并對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,從而有效支撐并促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
二、案例情況
(一)關(guān)于D公司基本情況
D公司是一家全國(guó)性大型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè),于2004年進(jìn)入Y省成立分公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)積累,在Y省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)所占市場(chǎng)份額逐年提升,目前已位居Y省前三。在其經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,已三次調(diào)整過(guò)其發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。下面以5年為一個(gè)周期,對(duì)D公司的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整、薪酬政策變化情況做簡(jiǎn)要概述和分析。為更好闡述D公司在薪酬結(jié)構(gòu)、人力資源情況等方面的合理性和科學(xué)性,本文選擇T財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司作為對(duì)比。T公司也是一家全國(guó)性大型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè),于1994年進(jìn)入Y省,是多年以來(lái)穩(wěn)居該行業(yè)Y省第三的行業(yè)龍頭,其主營(yíng)業(yè)務(wù)方向和種類與D公司基本一致,是D公司在Y省的發(fā)展目標(biāo)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)關(guān)于D公司戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整情況
1.第一次發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2004年,D公司初入Y省市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研并結(jié)合公司擅長(zhǎng)方向,確定在Y省集中力量主攻乘用車保險(xiǎn)領(lǐng)域。并以此為方向制定了第一個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,力圖實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入快速增加,做大業(yè)務(wù)規(guī)模并取得一定的市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):樹(shù)立品牌,拓展市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,建設(shè)好銷售團(tuán)隊(duì)。采取的戰(zhàn)略為發(fā)展型戰(zhàn)略中的密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略。薪酬政策方面,采用簡(jiǎn)單直觀易統(tǒng)計(jì)的固定薪酬+浮動(dòng)績(jī)效+社保模式。綜合薪酬高于同業(yè)水平約25%,薪酬固浮比6.5:3.5。迅速吸引了大批同業(yè)的優(yōu)秀員工跳槽,快速建立了銷售團(tuán)隊(duì),有效達(dá)成了發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。2.第二次發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2009年,經(jīng)過(guò)五年發(fā)展,D公司在Y省的業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,行業(yè)排名升至第四。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上進(jìn)入了更多的競(jìng)爭(zhēng)者,單一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展不足以面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng),D公司在該年制定了第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。在國(guó)家大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策背景下,依托現(xiàn)有乘用車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),拓展貨運(yùn)車輛、工程車輛和機(jī)械設(shè)備,以及在建工程保險(xiǎn)等非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平,同時(shí)拓展業(yè)務(wù)種類增加新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),保證總體收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)。采取的戰(zhàn)略為發(fā)展型戰(zhàn)略中的同心多元化戰(zhàn)略。薪酬政策方面,在以往的簡(jiǎn)單模式上進(jìn)行了一定優(yōu)化。在社保繳納部分,將原有按固定基數(shù)繳納,改為隨上年度實(shí)發(fā)收入繳納,使得社保部分的薪酬大幅增加。在浮動(dòng)績(jī)效方面,采取輕考核重激勵(lì)方式,增加各類新業(yè)務(wù)拓展獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)化后,其綜合薪酬在行業(yè)內(nèi)排名靠前,薪酬固浮比7:3,有效刺激了銷售人員的積極性,快速拓展了業(yè)務(wù)種類,使D公司經(jīng)營(yíng)收入繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),順利達(dá)成了發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。3.第三次發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2014年,D公司在Y省的行業(yè)地位已較為穩(wěn)定,占有市場(chǎng)份額接近10%,有了一定的品牌效應(yīng),行業(yè)地位已逐漸成為其優(yōu)勢(shì),過(guò)去粗放的發(fā)展方式已不適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,需要改變經(jīng)營(yíng)思路。在該年制定了第三個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入調(diào)整優(yōu)化階段。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):利用自身規(guī)模優(yōu)勢(shì),適當(dāng)降低保費(fèi)單價(jià),以獲取更多市場(chǎng)份額。保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)管控經(jīng)營(yíng)成本,優(yōu)化銷售隊(duì)伍。采取的戰(zhàn)略為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。薪酬政策方面,進(jìn)行了小幅改革,在保證銷售崗位薪酬平穩(wěn)的前提下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己恕T摯胃母飳⒐潭ㄐ匠曛械?0%單列作為職級(jí)津貼,與每月考核結(jié)果掛鉤。鼓勵(lì)考核優(yōu)秀的銷售人員多拿薪酬,同時(shí)督促考核結(jié)果不理想的銷售人員。改革后,D公司薪酬處于Y省業(yè)內(nèi)平均水平以上,薪酬固浮比為6:4。該次改革在一定程度上降低了銷售人力成本,體現(xiàn)了薪酬政策對(duì)業(yè)績(jī)的激勵(lì)作用。4.第四次發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2019年,D公司在Y省的市場(chǎng)份額已超過(guò)10%,穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前三。但因前期大量增員,產(chǎn)能提升緩慢,綜合成本率屢創(chuàng)新高,業(yè)務(wù)發(fā)展也進(jìn)入瓶頸期。經(jīng)營(yíng)方式粗放、成本管控不到位、資源投放不精準(zhǔn)等問(wèn)題也逐漸暴露。而且全國(guó)車險(xiǎn)綜合政策改革將在2020年施行,屆時(shí)勢(shì)必會(huì)對(duì)其賴以生存的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)造成極大的沖擊,須針對(duì)未來(lái)進(jìn)行提前布局。因此,D公司在該年制定了第四個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,力圖管控經(jīng)營(yíng)成本,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),維持市場(chǎng)占有率,提前采取措施應(yīng)對(duì)因車險(xiǎn)綜合改革導(dǎo)致保費(fèi)充足度下降造成的巨大經(jīng)營(yíng)壓力。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):保住利潤(rùn),優(yōu)化成本,在保證綜合成本率可控的情況下,讓資源應(yīng)用盡用,成本管控到位。采取的戰(zhàn)略為穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。薪酬政策方面,做了較大調(diào)整,對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)化。調(diào)整后的薪酬政策,根據(jù)業(yè)務(wù)的不同種類和渠道拓展的難易程度,設(shè)置了不同的個(gè)人績(jī)效提取系數(shù),同時(shí)引入邊際成本率指標(biāo),使用邊際成本率控制績(jī)效提取比例,鼓勵(lì)高效益和非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。調(diào)整后D公司的薪酬水平仍維持在業(yè)內(nèi)平均以上,薪酬固浮比為5:5,該次調(diào)整優(yōu)化了人力成本率,對(duì)利潤(rùn)的增加取得了較好效果。
三、D、T兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司主要數(shù)據(jù)對(duì)比分析
(一)保費(fèi)收入和市場(chǎng)規(guī)模情況對(duì)比
以下是D公司和T公司從2004年-2019年的部分經(jīng)營(yíng)情況和人力資源情況的變化的簡(jiǎn)要對(duì)比分析。在經(jīng)營(yíng)方面,D公司保費(fèi)收入和市場(chǎng)占有率在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)均為逐年上升趨勢(shì)。其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手T公司的營(yíng)業(yè)收入雖逐年增加,但增速緩于D公司。在2019年,T公司的營(yíng)業(yè)收入、市場(chǎng)占有率均被D公司超過(guò),在行業(yè)內(nèi)多年穩(wěn)定排名第三的位置也被D公司超越后位居第四。
(二)銷售崗位人數(shù)占比和薪酬情況對(duì)比
在統(tǒng)計(jì)期內(nèi),D公司的銷售人員數(shù)量占總員工數(shù)比例一直在增加,而薪酬支出與保費(fèi)收入比則逐漸下降,并最終低于行業(yè)平均值。而T公司的銷售人員數(shù)量占總員工數(shù)比例、薪酬支出與保費(fèi)收入比例均為小幅波動(dòng)情況,無(wú)明顯增減趨勢(shì),較為穩(wěn)定。在銷售崗位的薪酬結(jié)構(gòu)上,D公司薪酬結(jié)構(gòu)中固定部分和浮動(dòng)部分的比例呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的變化,在2004年為6.5:3.5,2009年為7:3,2014年為6:4,2019年為5:5。而T公司則始終維持6:4的比例無(wú)變化。
(三)對(duì)比情況簡(jiǎn)要分析
通過(guò)以上對(duì)比,在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)D公司銷售人員數(shù)量占總員工數(shù)比例指標(biāo)優(yōu)于同期的T公司。究其原因,除去辦公條件、員工關(guān)懷、其他福利等軟環(huán)境因素外,最重要的因素便是薪酬政策。相對(duì)于T公司而言,D公司的薪酬結(jié)構(gòu)跟隨市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)條件、內(nèi)外環(huán)境的變化,始終在動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證了其薪酬政策較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引了大量?jī)?yōu)秀銷售人員。依靠其支撐,D公司的人力成本結(jié)構(gòu)得到了不斷優(yōu)化和改善,保證了其保費(fèi)收入和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。相較于T公司而言,D公司的薪酬政策更為符合戰(zhàn)略人力資源管理理論,這也是最終促成D公司在Y省的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)占有率和行業(yè)排名超越T公司最重要的一個(gè)因素。
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理;創(chuàng)新管理;思考
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展快速,企業(yè)在發(fā)展中也不可避免竟會(huì)遇到眾多困難,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下,國(guó)企始終堅(jiān)持自身的經(jīng)營(yíng)理念,時(shí)刻完善自身管理制度,以此方能在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位。創(chuàng)新企業(yè)管理可為企業(yè)在今后的發(fā)展中奠定基礎(chǔ),綜合企業(yè)整體發(fā)展情況,全面的創(chuàng)新企業(yè)管理的各項(xiàng)要求,以此的滿足企業(yè)發(fā)展訴求,全面的推動(dòng)企業(yè)管理。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新概述
(一)企業(yè)管理創(chuàng)新含義
企業(yè)管理創(chuàng)新是管理的基礎(chǔ)性工作,企業(yè)管理是將有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)之間綜合進(jìn)行管理,結(jié)合市場(chǎng)需求,全面的創(chuàng)新管理方式,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)管理,全方位的設(shè)定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將動(dòng)力機(jī)制,員工激勵(lì),以及制約機(jī)制融合其中,以此為全面的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展[1]。
(二)企業(yè)管理創(chuàng)新的意義
現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的,想要立足于市發(fā)展前言,就必須緊緊的跟隨市場(chǎng)發(fā)展大環(huán)境,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展理念,調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,防止企業(yè)受到外界的環(huán)境影響而造成企業(yè)發(fā)展動(dòng)蕩不安。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新管理的中心,管理并不是來(lái)約束企業(yè)發(fā)展,而是在追求利益最大化情況下所選擇的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理存在的問(wèn)題
(一)不規(guī)范的企業(yè)管理制度
企業(yè)制度是管理實(shí)施的保證,一切的管理皆從制度著手,因此若制度不規(guī)范那么將會(huì)使得管理出現(xiàn)多種命令,管理權(quán)限不規(guī)范,管理也沒(méi)有清晰的效令,以此導(dǎo)致管理工作失去自身的效能,o法承擔(dān)管理的職能。不規(guī)范的企業(yè)管理制度也來(lái)自于企業(yè)管理者,當(dāng)前我國(guó)眾多企業(yè)管理制度皆來(lái)自于國(guó)外,企業(yè)管理人員直接借鑒,未能考量到企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況,進(jìn)而影響企業(yè)的整體發(fā)展。
(二)行政管理模式嚴(yán)重阻礙著企業(yè)管理
行政管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留下的管理方式,從當(dāng)前我國(guó)大部分國(guó)企管理現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)管理仍然采用的行政管理方式,企業(yè)管理者也對(duì)此種管理手段認(rèn)同,而忽視了規(guī)章制度的有效建立[2]。粗放式的管理往往隨意性較強(qiáng),企業(yè)在做了決策后,由于執(zhí)行力不夠,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)員工無(wú)法有效的參與到其中,員工被動(dòng)接受管理。
(三)企業(yè)管理者素質(zhì)不高
企業(yè)管理者的素質(zhì)直接關(guān)乎企業(yè)整體管理效率,企業(yè)管理者未能充分的運(yùn)用的其學(xué)習(xí)的知識(shí)對(duì)企業(yè)有效的進(jìn)行管理,也未能形成良好的企業(yè)文化,使得企業(yè)發(fā)展中員工工作積極性不高,工作缺乏動(dòng)力。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新的思考
(一)創(chuàng)新企業(yè)管理理念
管理理念是企業(yè)的導(dǎo)向,對(duì)此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立正確合理的管理理念,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際制定有針對(duì)性的管理戰(zhàn)略,以便保證各項(xiàng)管理措施的可行性操作和規(guī)范性落實(shí)。企業(yè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,形成以人本為核心內(nèi)涵的管理理念,重視企業(yè)自身創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升,逐步增強(qiáng)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新含量,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理水平的穩(wěn)步提升。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)教育,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的工作意識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任感,在實(shí)現(xiàn)員工自身能力發(fā)展的同時(shí),為企業(yè)的良性管理奠定基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理效益的雙豐收。
(二)創(chuàng)新企業(yè)管理模式
企業(yè)要在創(chuàng)新性管理理念的指導(dǎo)之下,創(chuàng)新自身的管理模式,為企業(yè)各項(xiàng)管理措施的深入踐行提供良好的整體框架,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。一方面,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新自身的管理戰(zhàn)略,立足于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況,明確企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況,著重分析影響企業(yè)戰(zhàn)略定位的外部因素、內(nèi)部條件、資源情況等,統(tǒng)籌全局,合理規(guī)劃,以此來(lái)選擇科學(xué)性和合理性并存的發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新自身的經(jīng)營(yíng)管理手段,牢牢抓住當(dāng)前信息時(shí)代的發(fā)展契機(jī),創(chuàng)新企業(yè)信息化管理平臺(tái),強(qiáng)化各部門之間的暢通交流,引導(dǎo)企業(yè)管理模式朝著規(guī)范化、制度化和高效化的方向發(fā)展[3]。
(三)創(chuàng)新企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)發(fā)展難以脫離企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,只有建立良好的激勵(lì)機(jī)制,才能更好的鼓勵(lì)企業(yè)員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,充分的發(fā)揮員工工作動(dòng)機(jī)。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),獎(jiǎng)懲有制,對(duì)于完成企業(yè)目標(biāo)的員工給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于未能完成工作的給予問(wèn)候,了解員工工作的艱辛,樹(shù)立人本思想,讓員工感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)懷。
四、結(jié)論
綜上所述,創(chuàng)新企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,只有與時(shí)俱進(jìn)的樹(shù)立正確的管理理念,從企業(yè)發(fā)展模式著手,設(shè)定企業(yè)管理模式,建立有效的激勵(lì)機(jī)制方能全面的保證企業(yè)管理的有效性。
參考文獻(xiàn):
[1]周麗娟.對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào),2015,08:57-58.
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理 中小民營(yíng)企業(yè) 績(jī)效管理 體系構(gòu)建
縱觀我國(guó)的企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),中小民營(yíng)企業(yè)散播在全國(guó)各地,是我國(guó)企業(yè)中的一個(gè)龐大支系,在當(dāng)今社會(huì)里有充足的發(fā)展活力和靈活力,在各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)中展現(xiàn)出其獨(dú)特的魅力。但是,經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng)又給中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn),中小民營(yíng)企業(yè)還需在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷尋求突破,逐步做大做強(qiáng)。
一、績(jī)效管理概述
任何企業(yè)、組織和單位都不能離開(kāi)績(jī)效管理,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),績(jī)效管理就是各級(jí)管理者和員工為實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo)而制定出的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用、績(jī)效目標(biāo)提升等。從績(jī)效管理的內(nèi)容上來(lái)看,績(jī)效可以分成戰(zhàn)略管理層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層。
績(jī)效管理不是一成不變的,它是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的,是一個(gè)的動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,伴隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化而變化,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)構(gòu)而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和管理,改進(jìn)績(jī)效管理計(jì)劃,提高績(jī)效管理水平,創(chuàng)造出更高的效益,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
良好的績(jī)效管理可以促進(jìn)管理者對(duì)企業(yè)的人力資源分配進(jìn)行深入分析,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整人力資源分配,充分發(fā)揮人力資源價(jià)值,提高企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
二、中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建的方法和策略
我國(guó)的中小民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效管理上還存在很多問(wèn)題,最為顯著的就是績(jī)效管理意識(shí)不強(qiáng)、績(jī)效管理銜接性不強(qiáng)、績(jī)效中的公平、公正等問(wèn)題沒(méi)有得到恰當(dāng)?shù)奶幚淼?。那么,在?dāng)前形勢(shì)下,為促進(jìn)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展,在風(fēng)險(xiǎn)管理的視角下,企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建出績(jī)效管理體系呢?
1、風(fēng)險(xiǎn)管理與績(jī)效管理的有機(jī)融合
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理,在制定任何決策和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)都必須要考慮到風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防控措施有效降低風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。而企業(yè)的績(jī)效管理是與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)緊密聯(lián)系的,所以說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)建立在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)管理同時(shí)又是一個(gè)非常系統(tǒng)和全面的過(guò)程,只有將風(fēng)險(xiǎn)管理與績(jī)效管理體系完美融合起來(lái),才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
中小民營(yíng)企業(yè)可以利用平衡計(jì)分卡來(lái)考慮成本、績(jī)效、人力、風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)環(huán)境等,從而形成一個(gè)遠(yuǎn)期績(jī)效體系。將風(fēng)險(xiǎn)管理滲透進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,從而形成一個(gè)完善的績(jī)效管理體系。筆者根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容以及績(jī)效管理的內(nèi)容構(gòu)建出了圖1(見(jiàn)右上角)所示的基于風(fēng)險(xiǎn)管理的績(jī)效管理體系。
圖1 基于風(fēng)險(xiǎn)管理的績(jī)效管理體系
在這個(gè)績(jī)效管理體系中,風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)了,風(fēng)險(xiǎn)管理也使績(jī)效管理的內(nèi)容更加豐富,風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容完美的滲透進(jìn)企業(yè)的績(jī)效管理中。
2、提高企業(yè)員工的素質(zhì)
績(jī)效管理就是人的管理,無(wú)論是被考核者還是考核者,他們都是企業(yè)的重要組成部分,在自己的工作崗位上發(fā)揮價(jià)值和作用。而中小民營(yíng)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)峻,績(jī)效管理的作用也會(huì)越來(lái)越大。所以說(shuō),企業(yè)要不斷提高員工的素質(zhì),根據(jù)員工的素質(zhì)、接受能力和適應(yīng)能力,合理優(yōu)化人力資源配置,充分發(fā)揮員工的價(jià)值。通過(guò)良好的教育培訓(xùn)和人文關(guān)懷,建設(shè)出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,開(kāi)展良好的績(jī)效管理。在企業(yè)的不同生命周期里采用不同的績(jī)效考核方式,提高績(jī)效管理效果。比如說(shuō):在企業(yè)成長(zhǎng)期,采用導(dǎo)向型績(jī)效考核,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在企業(yè)的成熟期,采用平衡計(jì)分卡來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核。
3、設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)
在績(jī)效管理體系中,績(jī)效目標(biāo)是其中的一個(gè)重要組成部分。為了體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)除了考慮到企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)形勢(shì)以及員工的工作能力和特點(diǎn),還應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容也融入進(jìn)去,考慮戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效、阻礙因素,并在此基礎(chǔ)上設(shè)立出詳細(xì)的績(jī)效考核體系,加強(qiáng)績(jī)效考核的風(fēng)險(xiǎn)控制。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制完全滲透進(jìn)績(jī)效管理體系中
中小民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)和發(fā)展,必須不斷提高銷售額,增加市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)銷售范圍的擴(kuò)張。因此,市場(chǎng)占有率就不可避免的成為了績(jī)效管理中的一個(gè)重要指標(biāo)。但是,增加市場(chǎng)占有率并不是肆意建設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),那樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)很大問(wèn)題,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。應(yīng)不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別――風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估――風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)――評(píng)價(jià)反饋,做好風(fēng)險(xiǎn)控制,避免盲目擴(kuò)張市場(chǎng)。從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、售后服務(wù)三個(gè)方面來(lái)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,將風(fēng)險(xiǎn)管理完美的滲透進(jìn)績(jī)效管理體系中,然后再通過(guò)績(jī)效管理體系促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小民營(yíng)企業(yè)面臨的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并針對(duì)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、員工特點(diǎn)、人力資源管理現(xiàn)狀構(gòu)建出完善的績(jī)效管理體系,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】縣供電企業(yè);財(cái)務(wù)管理
引言
縣供電企業(yè)分公司模式的存在,其在以往的階段內(nèi),帶領(lǐng)眾多的縣級(jí)供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)了巨大的發(fā)展。但隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及國(guó)家對(duì)電網(wǎng)改造建設(shè)的不斷推進(jìn)、電力企業(yè)投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升的影響下,我國(guó)縣供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題。因此,加強(qiáng)對(duì)縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是必須要重視的一項(xiàng)工作。
1縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀概述
我國(guó)現(xiàn)階段縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷加強(qiáng),同時(shí)因?yàn)槲覈?guó)眾多縣供電企業(yè)管理者只重視營(yíng)銷生產(chǎn),對(duì)財(cái)務(wù)管理采取輕視的態(tài)度,最終導(dǎo)致縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度上的缺陷,其工作流程出現(xiàn)了不規(guī)范的問(wèn)題,所以必須對(duì)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行大幅度的加強(qiáng)。
2現(xiàn)階段縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
在近些年中,我國(guó)縣供電企業(yè)雖然發(fā)展較為迅速,但就總體來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理意識(shí)存在淡薄的問(wèn)題,同時(shí)因?yàn)橐恍┛h供電企業(yè)無(wú)法清晰的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的具體作用,因此我國(guó)現(xiàn)階段縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在諸多的問(wèn)題,筆者根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況進(jìn)行較為全面的總結(jié)。
2.1財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理理念的缺失
很多縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理僅僅停留在公司運(yùn)營(yíng)的層面,并沒(méi)有被提升到戰(zhàn)略的高度,同時(shí)沒(méi)有以財(cái)務(wù)管理狀況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力評(píng)估為基礎(chǔ),因此便無(wú)法將財(cái)務(wù)管理從公司運(yùn)營(yíng)的層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,此類問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行。
2.2現(xiàn)金流量管理意識(shí)較為淡薄
在我國(guó)一些縣供電企業(yè)中,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用僅僅是采用會(huì)計(jì)期末功的計(jì)算公式對(duì)現(xiàn)金流量完成計(jì)算并編制現(xiàn)金流量表。但值得一說(shuō)的是,無(wú)論是電力企業(yè)的管理者還是工作人員都對(duì)編制現(xiàn)金流量表的作用、現(xiàn)金流量表的預(yù)示作用都沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)知,對(duì)現(xiàn)金流量表的作用沒(méi)有充分的利用。
2.3全過(guò)程預(yù)算觀念的缺乏
在縣級(jí)供電企業(yè)中,從在這財(cái)務(wù)預(yù)算和電力業(yè)務(wù)計(jì)劃脫節(jié)的問(wèn)題,同時(shí),當(dāng)前縣級(jí)供電企業(yè)擁有較高的資產(chǎn)負(fù)債率,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行不能實(shí)現(xiàn)有效的銜接。導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大幅度增加,質(zhì)量問(wèn)題的存在,對(duì)于電網(wǎng)的建設(shè)、電網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)有著極大的不利影響。
2.4財(cái)務(wù)指標(biāo)分析體系存在較大漏洞
現(xiàn)階段我國(guó)眾多的縣級(jí)電力企業(yè)在財(cái)務(wù)管理這一方面重視財(cái)務(wù)管理的核算、對(duì)財(cái)務(wù)管理的分析功能采取輕視的態(tài)度,其主要表現(xiàn)在在電力企業(yè)日常的運(yùn)營(yíng)中,財(cái)務(wù)管理僅僅被作為企業(yè)日常資金管理、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、會(huì)計(jì)核算、簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)分析等,并無(wú)具備較為完善的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析體系。此類問(wèn)題大幅度降低了電力企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)信息的利用效率,同時(shí)因?yàn)闊o(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行深入的分析,所以無(wú)法對(duì)電力企業(yè)某一階段的具體的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行及時(shí)的掌握[1]。
3縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)策
縣級(jí)供電企業(yè)分公司模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理凸顯出來(lái)的問(wèn)題必須得到解決,只有如此,才能有效的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展,筆者以及我國(guó)現(xiàn)階段縣級(jí)供電企業(yè)分公司模式下財(cái)務(wù)管理凸顯出來(lái)的問(wèn)題為基礎(chǔ),展開(kāi)了對(duì)策的分析。
3.1財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)的加長(zhǎng)
我國(guó)縣級(jí)供電企業(yè)若想要提升企業(yè)員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理意識(shí),其必須開(kāi)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理培訓(xùn),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在短期內(nèi)可以依靠的機(jī)遇實(shí)現(xiàn)兇猛的發(fā)展,但若想實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,其必須有正確戰(zhàn)略的支撐才能實(shí)現(xiàn)。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),正確的戰(zhàn)略是企業(yè)各類執(zhí)行層的前進(jìn)方向,在正確戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,相關(guān)的電力企業(yè)能夠有效的避免企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能會(huì)遇到了的決策失誤、盲目決策、資源浪費(fèi)的問(wèn)題。而企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具體包括了收益分配戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、并購(gòu)戰(zhàn)略等等,進(jìn)一步來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)主要發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)主要發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略不僅僅具有較強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)能夠融入主要發(fā)展戰(zhàn)略中,因此,相關(guān)的電力企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。尤其是我國(guó)眾多的縣級(jí)供電企業(yè),縣級(jí)供電企業(yè)分公司模式的開(kāi)展,雖然在一定程度上解決了諸多用電的問(wèn)題,減輕了上級(jí)企業(yè)的壓力,但是卻因?yàn)樨?cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題,直接影響到了縣級(jí)企業(yè)的發(fā)展。因此只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),才能有效的解決這類問(wèn)題[2]。
3.2對(duì)現(xiàn)金流量管理的重視
所謂現(xiàn)金流量管理,指的是企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間,依據(jù)現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制,通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金流出或現(xiàn)金流入的現(xiàn)象。對(duì)于企業(yè)而言,現(xiàn)金流相當(dāng)于人體中的血液,即能夠決定的企業(yè)的發(fā)展和生存。因此對(duì)現(xiàn)金流量管理的重視,也就是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重視,其具體可以體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)金流量計(jì)劃執(zhí)行的情況的統(tǒng)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)比等,對(duì)于已經(jīng)脫離現(xiàn)金流量計(jì)劃的現(xiàn)象及時(shí)的分析,并進(jìn)行原因的總結(jié)。同時(shí)可以結(jié)合有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),以此來(lái)對(duì)現(xiàn)金流量管理的效果進(jìn)行深入的檢查,以企業(yè)某一階段的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行情況為基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)金流量計(jì)劃的偏差進(jìn)行分析,對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的采取措施。
3.3全過(guò)程預(yù)算管理的推行
電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向便是預(yù)算管理,其主要管理內(nèi)容是價(jià)值量以及業(yè)務(wù)量等,并以此為基礎(chǔ)對(duì)電力企業(yè)外來(lái)某一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)展開(kāi)預(yù)測(cè)、控制、決策等行為。電力企業(yè)若想要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),其必須實(shí)施預(yù)算管理,對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用、對(duì)諸多的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管控。預(yù)算管理具體包含執(zhí)行和控制、編制和審核、考核和評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié),其具體要求是全面覆蓋、全員參與、貫穿管理活動(dòng)全過(guò)程。值得重視的是,若預(yù)算結(jié)果一旦確定,企業(yè)內(nèi)部各類部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的執(zhí)行,同時(shí)可以將預(yù)算項(xiàng)目以及預(yù)算指標(biāo)在各單位、各部門進(jìn)行分解,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,圖1是現(xiàn)階段我國(guó)眾多企業(yè)采取的全過(guò)程預(yù)算管理示意圖。
3.4提升企業(yè)抗財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能力
企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的主要依據(jù)是財(cái)務(wù)分析的結(jié)果,一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析能夠促使企業(yè)管理者明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類情況,例如財(cái)務(wù)情況或發(fā)展趨勢(shì)等等。財(cái)務(wù)分析能夠有效的優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的流程,同時(shí)能為企業(yè)高層決策者提供財(cái)務(wù)信息。值得一說(shuō)的是,供電企業(yè)獲利的主要保障措施便是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,因此,企業(yè)若想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展,企業(yè)若想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展,就縣級(jí)供電企業(yè)而言,必須大力加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警能力、預(yù)測(cè)能力、主動(dòng)分析評(píng)估能力,只有如此才能實(shí)現(xiàn)合理規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3.5對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)集約化管理的增強(qiáng)
縣供電企業(yè)應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)管理中凸顯出來(lái)的諸多問(wèn)題,大力推進(jìn)會(huì)計(jì)預(yù)算、資產(chǎn)、資金、基建財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理這五個(gè)方面的集約化管理進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化信息化集中化集成化的管理目標(biāo),構(gòu)建較為完善的集約財(cái)務(wù)化管理體系。同時(shí)增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的支持能力以及服務(wù)能力,因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的方向逐漸開(kāi)始從粗放型向著集團(tuán)化發(fā)展,所以相關(guān)的電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)分散型開(kāi)始向著集團(tuán)化的方向轉(zhuǎn)變[3]。
4結(jié)語(yǔ)
綜合全文可以得出,在現(xiàn)階段隨著我國(guó)電網(wǎng)改造建設(shè)速度的不斷推進(jìn)以及全球經(jīng)濟(jì)的不斷動(dòng)蕩,我國(guó)眾多的縣級(jí)供電企業(yè)只有通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促使電力企業(yè)向者集約化的方向發(fā)展。同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,能夠有效的降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能夠在最大程度上提升縣級(jí)供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,只有如此才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]肖玉,廖秋紅.企業(yè)資金集約化管理研究———以縣級(jí)供電企業(yè)為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(18).
[2]陳巍瑚.供電企業(yè)財(cái)務(wù)集約化環(huán)境下的會(huì)計(jì)檔案管理初探[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2016(06).
關(guān)鍵詞: 國(guó)有施工企業(yè);人力資源開(kāi)發(fā)
Abstract: with the deepening process of China's economic openness and marketization, has always been the main several super large state-owned construction enterprise monopoly market also not exception, poured into a large number of local state-owned enterprises, private enterprises, a slice of hope in the national large-scale infrastructure, the construction market competition increasingly incandescent. Market competition in the final analysis is the talent competition, who owns the talents, who can make full use of talents, who are likely to win in market competition. Can say, human resources development working relationship with the birth and death of the enterprise, is the motive force of enterprise development.
Keywords: state-owned construction enterprises; Human resources development.
中圖分類號(hào):D035.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2013)
引言
建筑業(yè)一直是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),建筑行業(yè)從業(yè)人數(shù)所占的比重也一直高舉各行業(yè)榜首。在本文中,筆者作為中國(guó)中鐵旗下的一名人力資源工作者,通過(guò)分析國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的普遍性問(wèn)題,對(duì)如何搞好國(guó)有建筑施工企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)進(jìn)行論述。
正文
一 國(guó)有建筑施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn) (一)基層組織機(jī)構(gòu)的臨時(shí)性。建筑產(chǎn)品不同于制造業(yè)由機(jī)器直接批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,建筑產(chǎn)品是單件性產(chǎn)品,每件產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境和條件各不相同,需要單獨(dú)設(shè)計(jì)施工,是在特定場(chǎng)所和時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的資源配置和施工組織。它因產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)的而建立,完工而撤銷。
(二)人員的流動(dòng)性。建筑施工企業(yè)是以工程項(xiàng)目為對(duì)象進(jìn)行生產(chǎn)要素配置,它的特點(diǎn)是產(chǎn)品固定而生產(chǎn)流動(dòng)。建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者不斷流動(dòng)主要體現(xiàn)在三方面:一、隨項(xiàng)目部的組建、撤銷而流動(dòng);二在不同工序施工期間的人員變動(dòng);三、在工程開(kāi)工、施工、完工收尾期間的人員增減。
(三)人力資源結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。在大部分建筑施工企業(yè)中,有實(shí)踐操作能力高但學(xué)歷低的老工人,也有高學(xué)歷但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生,還有部分建筑施工企業(yè)引進(jìn)的專家型的管理和技術(shù)人員。正是這些不同層次的人才擁有的不同特點(diǎn)和不同的價(jià)值目標(biāo)構(gòu)成了建筑施工企業(yè)人力資源系統(tǒng)的復(fù)雜性。
(四)人員配置的被動(dòng)性。由于建筑產(chǎn)品具有很強(qiáng)的社會(huì)性,關(guān)系到公共利益和安全,建筑業(yè)是一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),國(guó)家通過(guò)立法進(jìn)行管理。國(guó)家針對(duì)建筑行業(yè)的管理制度有市場(chǎng)準(zhǔn)入和企業(yè)資質(zhì)管理制度、工程質(zhì)量責(zé)任制度、從業(yè)者個(gè)人執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定制度,并對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵崗位的設(shè)置及任職條件做了硬性規(guī)定,施工企業(yè)只有無(wú)條件遵守。
(五)缺乏合理的淘汰機(jī)制。國(guó)有施工企業(yè)的兩個(gè)突出問(wèn)題是冗員過(guò)多與結(jié)構(gòu)性矛盾并存。由于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,國(guó)有施工企業(yè)普遍缺乏合理的淘汰機(jī)制,導(dǎo)致一方面富余人員較多,勞動(dòng)生產(chǎn)率較低,人工成本不堪重負(fù)。
二某國(guó)有施工企業(yè)概述
(一)公司概況
該企業(yè)是中央某直屬大型企業(yè)全資控股三級(jí)子公司,主要從事鐵路、公路、房屋建筑、市政公用設(shè)施、橋梁隧道、大型土石方、裝飾裝修、鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、電力工程、建筑幕墻、體育場(chǎng)地、建筑智能化、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程檢測(cè)、多元經(jīng)營(yíng)等,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額能力在30億元/年以上,是集基建建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、多元經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)于一體的大型企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工700余人,其中專業(yè)技術(shù)干部362人,占全司干部總數(shù)的70.8%,員工總數(shù)的46.5%。在現(xiàn)有362名專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍中,高級(jí)職稱12人,中級(jí)職稱84人,初級(jí)職稱266人。一級(jí)建造師37人,二級(jí)建造師29人,注冊(cè)安全工程師6人。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略
在最近幾年,公司迎來(lái)了國(guó)家出臺(tái)了4萬(wàn)億投資基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的刺激性措施等利好消息,也遭遇了國(guó)八條等日趨嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控措施??傮w上來(lái)講,公司當(dāng)前處于一個(gè)難得的成長(zhǎng)機(jī)遇期,生產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入都急劇增長(zhǎng)。在當(dāng)前和今后一段時(shí)期:一是要發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將建筑施工主業(yè)重點(diǎn)向國(guó)家保障性安居工程、地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建及大型基礎(chǔ)設(shè)施興建而衍生的遷建工程領(lǐng)域拓展,謹(jǐn)慎適度參與商品房領(lǐng)域施工;二是要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,掌握好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)節(jié)奏和投入;三是要拓展施工領(lǐng)域,加快進(jìn)入和不斷擴(kuò)大在鐵路、公路和市政等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域份額;四是要進(jìn)一步加快多元發(fā)展,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),做大做強(qiáng)多元產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)多支點(diǎn)立業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
三 對(duì)策論述
(一)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定與之匹配的人力資源規(guī)劃。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在其內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)會(huì)和威脅的組合情況下,為使自己保持或取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。它屬于專業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)戰(zhàn)略則屬于總體戰(zhàn)略。二者的制定過(guò)程應(yīng)該是同時(shí)的,沒(méi)有人力資源戰(zhàn)略的保障,企業(yè)的其它一切戰(zhàn)略都無(wú)從談起。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源管理;對(duì)策
一、中小企業(yè)人力資源管理概述
中小企業(yè)是指在經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面比較小的企業(yè),雇傭的人員數(shù)量與營(yíng)業(yè)額都不大,這類企業(yè)一般是由單個(gè)人或者少數(shù)人提供資金組成的。2011年7月4日,工信部等四部門聯(lián)合了《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,使得中小企業(yè)的劃分更加科學(xué)合理,方便可行。
人力資源管理即企業(yè)對(duì)自身內(nèi)部人員的管理,通過(guò)人力資源管理可使得企業(yè)人力、物力、財(cái)力保持最佳比例,重視人的作用,充分發(fā)揮人的能力,以此來(lái)提高組織工作效率,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
長(zhǎng)久以來(lái)人們認(rèn)為只有在大型正規(guī)企業(yè)才會(huì)有人力資源管理方面的一些規(guī)定,而小企業(yè)只有簡(jiǎn)單的人員管理或人事管理。近幾年一些中小企業(yè)也逐步認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所發(fā)揮的重要作用。
二、山西中小企業(yè)人力資源管理
山西作為煤炭資源大省,在經(jīng)歷了煤炭經(jīng)濟(jì)的寒冬期之后也面臨著轉(zhuǎn)型問(wèn)題。政府十分重視中小企業(yè)的發(fā)展,頒布了稅收及多方面優(yōu)惠政策,努力為其發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件。但單有政府方面的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)也應(yīng)趁著大好時(shí)機(jī)從內(nèi)部提升自己,順勢(shì)而為。人力資源作為制約中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,應(yīng)得到極大重視。
勞動(dòng)密集型是山西中小企業(yè)的特征,因此對(duì)人的管理顯得尤為重要。
三、山西中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1.沒(méi)有確立人力資源的發(fā)展方向,缺乏相關(guān)規(guī)劃,其戰(zhàn)略功能沒(méi)有得到發(fā)揮。大多數(shù)中小企業(yè)資金力量薄弱,除了在產(chǎn)品方面的投資外,企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有額外能力來(lái)進(jìn)行人力資源管理方面的建設(shè)。很多企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)缺工的時(shí)候,往往會(huì)由企業(yè)員工臨時(shí)組成招聘小組,現(xiàn)用現(xiàn)招。當(dāng)人力資源規(guī)劃沒(méi)有做到位的時(shí)候,招聘到的人員往往不是最適合企業(yè),當(dāng)然也不會(huì)是最適合崗位的。
山西省中小企業(yè)要想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在質(zhì)量方面取得突破,首先必須為企業(yè)確定明確的戰(zhàn)略方向,以此來(lái)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,人力資源戰(zhàn)略也應(yīng)是構(gòu)成公司整體戰(zhàn)略的必要元素。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),根本不會(huì)在意人力資源的有關(guān)規(guī)定,根本不考慮該企業(yè)的人力資源狀況是否可以很好地支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行,而人力資源管理缺乏規(guī)劃,其戰(zhàn)略功能便也不再存在。
2.人力資源方面容易發(fā)生近親繁殖現(xiàn)象,無(wú)法吸引優(yōu)秀人才,造成人才缺口。在山西中小企業(yè)中,員工多半是由于中國(guó)式的“關(guān)系”聯(lián)結(jié)在一起的,這些關(guān)系的存在影響了企業(yè)的人力資源管理制度的建立。企業(yè)在招聘員工的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省招聘成本,不是采取面向市場(chǎng)招聘的原則,而是采用熟人介紹或者推薦。在這種體制下,有關(guān)系者晉升幾率大,優(yōu)秀人才由于得不到重用而流向其他省市。
3.缺乏合理的培訓(xùn)制度。由于資金的缺乏,新進(jìn)員工的培訓(xùn)便不是一個(gè)必要的程序,有的企業(yè)甚至覺(jué)得根本就不需要培訓(xùn)。一般采取各個(gè)崗位上的優(yōu)秀員工以演講或者其他方式來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。這樣的情況導(dǎo)致的結(jié)果是:?jiǎn)T工不能清楚、明確地了解和把握公司的制度要求及崗位要求。
4.中小企業(yè)管理者的人力資源管理觀念和方式均比較落后。一方面,山西中小企業(yè)使用的仍然是傳統(tǒng)的人員管理辦法。另一方面,由于山西地處中部地區(qū),思想方面相對(duì)閉塞,沒(méi)能夠接受先進(jìn)的人力資源管理觀念。因此,管理者習(xí)慣于把員工當(dāng)做一種工具,只想著如何控制員工,不尊重員工,不能滿足員工的高層次需求。
四、山西中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的解決對(duì)策
1.建立適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。沒(méi)有通用的人力資源規(guī)劃。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),對(duì)其人力資源的供需情況合理地進(jìn)行評(píng)判,并建立相應(yīng)的機(jī)制,確保其在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),獲得各類所需人才。
2.使用科學(xué)的聘用管理方式,完善人才留用機(jī)制。企業(yè)能夠招到并留住人才,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有意義的。在現(xiàn)代社會(huì),人才的作用及為企業(yè)帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一切其他要素。企業(yè)在制定招聘策略時(shí)必須先確定企業(yè)缺少什么人才,這樣才能對(duì)新進(jìn)人才進(jìn)行公開(kāi)招聘,建立公開(kāi)、公平、公正的外部招聘制度。
3.對(duì)企業(yè)在崗員工和新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)人所擁用的資質(zhì)和能力是不一樣的。新進(jìn)單位的員工可能會(huì)對(duì)公司的文化、崗位要求不太清楚和了解,因此不能發(fā)揮自己的最大潛能。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)崗位的要求對(duì)特定員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工工作能力,使員工與崗位更加匹配。
4.更新山西中小企業(yè)人力資源管理理念和管理方式。不要只把員工簡(jiǎn)單作為工具使用,企圖去控制每位員工。要更加關(guān)注員工的精神層次需要,把最大限度滿足員工的生存、交往和發(fā)展需要作為最高追求,讓員工更多的參與企業(yè)管理,使職工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感。
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(貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,貴州 貴陽(yáng) 550086)
摘 要:本文概述了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的作用,分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題,并針我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題,提出了具體的切實(shí)可行的方法。
關(guān)鍵詞 :民營(yíng)企業(yè);人力資源管理;企業(yè)文化
中圖分類號(hào):F276文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2014)13-0199-02
傳統(tǒng)的人力資源管理方式已無(wú)法滿足于當(dāng)今時(shí)代民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的需要,就我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況,加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理研究已迫在眉睫[1]。
1 民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的作用
合理的人力資源管理作為保持社會(huì)活力的重要要素之一,不僅將社會(huì)組織內(nèi)的人力資源結(jié)構(gòu)趨向合理,而且可以最大程度開(kāi)發(fā)人才的作用,使每個(gè)人的才智和潛能都得到充分的發(fā)揮[2]?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要有六大塊作用。
(1)規(guī)劃。它包括確認(rèn)組織中的工作職責(zé):決定履行這些工作職責(zé)所需的員工數(shù)量和質(zhì)量,為有資格的申請(qǐng)人提供雇用機(jī)會(huì)。規(guī)劃工作涉及如何進(jìn)行工作分析,和明確各個(gè)崗位任務(wù)的特點(diǎn),從而確定企業(yè)中不同崗位的性質(zhì)和要求,涉及如何對(duì)企業(yè)的人力供求進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃,為招聘工作提供依據(jù)。
(2)招聘。招聘的核心目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)所招聘人員與待聘崗位的有效匹配。這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。招聘必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合理的確定企業(yè)職員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘用程序,是企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才的重要保證。
(3)考評(píng)??荚u(píng)是企業(yè)對(duì)所屬員工的工作及各方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,為薪資分配和員工發(fā)展提供依據(jù)。有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,公平合理的獎(jiǎng)懲制度,良好的發(fā)展空間,透明的考評(píng)結(jié)果是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,做好考評(píng)工作對(duì)于激勵(lì)員工的工作積極性是人力資源部門的重要職責(zé)。
(4)激勵(lì)。激勵(lì)是指為提高員工的工作積極性、主動(dòng)性,提高人力資源效率的一系列工作,包括合理的確定員工的工資和薪金,按照員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行收入分配,做到獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)懲,福利等措施刺激員工。
(5)開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)是指提高員工的知識(shí),技能和素質(zhì),增強(qiáng)員工的工作能力,引導(dǎo)員工的個(gè)性發(fā)展,其中包括對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),訓(xùn)練和培養(yǎng)各級(jí)管理人員,以及為了使員工保持理想的技能水平進(jìn)行的一系列活動(dòng)。
(6)調(diào)配。調(diào)配是為使員工達(dá)到職務(wù)所要求的技能和素質(zhì)水平而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的人事匹配活動(dòng),包括不同類職務(wù)之間的調(diào)配和同類職務(wù)之間的晉升。
人力資源對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展起著決定性的作用,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施起著保證作用。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。
2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展雖然具有資金經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)反應(yīng)靈敏、適應(yīng)多樣化需求等優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在著規(guī)模效益差、管理滯后等劣勢(shì),尤其是人力資源管理上存在的問(wèn)題,一直是制約其發(fā)展壯大的瓶頸[3]。
2.1對(duì)人力資源管理不夠重視
目前,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)于人力資源管理不夠重視,主要原因?yàn)椋?、民營(yíng)企業(yè)老板普遍覺(jué)得人力資源管理不重要,直接造成人力資源管理的輕視;2、目前中國(guó)的人力資源較為豐富,企業(yè)不用下大力氣機(jī)可實(shí)現(xiàn)盈利,此外中國(guó)目前較多的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展水平較低,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)品技術(shù)含量較低,沒(méi)有包含較多的人力因素。
2.2人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配
在我國(guó)一直以來(lái)普遍存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略缺乏足夠的重視,在大型民營(yíng)企業(yè)中顯得尤為突出。即便是部分企業(yè)精心打造的科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,也很難有人力資源管理的身影。即便有也只有一些關(guān)于工資福利制度、人員晉升、調(diào)配等普通性的工作計(jì)劃和規(guī)章制度,而缺乏根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,制定相應(yīng)的全面、系統(tǒng)的規(guī)劃,如員工包括管理人員的招聘、選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)等。
2.3人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全、不系統(tǒng)
在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,大多沒(méi)有成立專門的人力資源管理部門,特別是中小型民營(yíng)企業(yè)中,人力資源管理職能通常由企業(yè)負(fù)責(zé)人或辦公室。存在的主要問(wèn)題表現(xiàn)為:一方面機(jī)構(gòu)建設(shè)不完整,職能部明確;另一方面人力資源管理機(jī)構(gòu)的工作人員大多未非專業(yè)人員,普遍存在專業(yè)素質(zhì)缺乏、能力不足和工作態(tài)度消極等現(xiàn)象。
2.4激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不完善
民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不完善主要表現(xiàn)為人才引進(jìn)機(jī)制不科學(xué),培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足,薪酬激勵(lì)機(jī)制欠缺等。企業(yè)為占得先機(jī),都渴求招收到高素質(zhì)、高水平的復(fù)合型人才,但是在招聘過(guò)程中沒(méi)有明確的招聘要求,后期的培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo),且無(wú)法利用薪酬激勵(lì)來(lái)留住人才。另外,普遍存在激勵(lì)形式、手段單一和缺乏一套完善健全的員工業(yè)績(jī)考核機(jī)制。
3 民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策
在如今如此復(fù)雜多變和日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,就必須走出目前的人力資源管理的困境。針對(duì)上述我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題,采取切實(shí)可行的方法加以解決是必然選擇。
3.1制定人力資源總體規(guī)劃
人力資源總體規(guī)劃是企業(yè)建立戰(zhàn)略型人力資源管理體系的前瞻性保障,通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源的供需分析,預(yù)見(jiàn)人才需求的數(shù)量和質(zhì)量要求,以此確定人力資源工作策略。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)通過(guò)制定人力資源總體規(guī)劃,組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求,保障人力資源管理活動(dòng)的有序化,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,控制人力資源成本。要進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性功能,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)。
3.2建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善開(kāi)發(fā)體制
完善的企業(yè)培訓(xùn)體系不僅是企業(yè)發(fā)展壯大的必要途徑,也是協(xié)助員工提升素質(zhì)的關(guān)鍵,恰當(dāng)?shù)摹⒂心繕?biāo)的培訓(xùn)課程能夠增強(qiáng)企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到雙贏共贏的目的。管理人員應(yīng)隨時(shí)隨地接受培訓(xùn),因?yàn)槌伺c管理發(fā)展有關(guān)的素質(zhì)以外,他們還需要掌握現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)技能。建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)做到幾下幾點(diǎn):1.提供有效培訓(xùn);2.做好科學(xué)的培訓(xùn)需求分析;3.重視新員工培訓(xùn)設(shè)計(jì),引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;4.內(nèi)部培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相結(jié)合。
3.3加大人力資源投資
人力資本的形成,尤其是人力資本存量的增加主要依靠人力資本投資。企業(yè)作為在社會(huì)生產(chǎn)生活中的經(jīng)濟(jì)主體之一,人力資本投資已成為其戰(zhàn)略投資的最重要組成部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),作為現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資本,企業(yè)應(yīng)有戰(zhàn)略眼光,通過(guò)調(diào)查并分析成本收益,根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展方向和員工人力資本結(jié)構(gòu),結(jié)合員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),有的放矢的進(jìn)行人力資本投資。
3.4建立有效的激勵(lì)機(jī)制和薪酬福利制度
民營(yíng)企業(yè)要最大程度地尊重知識(shí)、尊重人才,應(yīng)當(dāng)在建立科學(xué)的薪酬制度與激勵(lì)體制上下功夫。企業(yè)采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)必然存在差異,只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立合理的薪酬結(jié)構(gòu),才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免干好干壞一個(gè)樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
3.5 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、為全體員工所認(rèn)同并在企業(yè)內(nèi)部起支配作用的價(jià)值觀念、理想信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)制度和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐起著統(tǒng)帥作用,是企業(yè)生存、發(fā)展的精神支柱和靈魂。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)因企制宜,融合創(chuàng)新,精心打造富有特色的企業(yè)文化品牌,注重發(fā)揮企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。
4 總結(jié)
21世紀(jì)人力資源已成為決定一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵資源,它對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性作用將愈加突出,因此人力資源作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更需要進(jìn)一步的鞏固和加強(qiáng)。
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