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上半年工作總結:
2019年上半年已經過去,總結這半年來的工作,應該說是忙碌而充實。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進步,現將我這半年的工作總結如下:
一、積極配合主動學習,在思想認識、實際工作上都有所提高。
在部門領導的帶領下,我以積極認真的態度和飽滿的學習精神投入到學習中,在政治覺悟、精神素養以及業務能力和工作態度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態度,熱愛本職工作,認真完成自己經手每一項工作。其中主要包括:
1、學習資料準備及協助部門負責人安排組織部門人員學習時間及內容。
2、部門所有文件的收發、管理及歸檔工作;并根據局檔案室規定,按時間、類型定期進行交接工作。
3、采購項目立項專家論證環節中,協助上級聯絡專家論證所需地點,及專家論證費的領取和發放。
4、與部門相關的財務工作。
5、按照要求協助領導成立部門紀律檢查聯絡小組并承擔部分工作內容;按要求制定部門印章使用制度。
6、部門其他日常工作及領導交辦的其它事物。
關鍵詞:中職;班級管理;細則化;人事化;星級化
中圖分類號:G451.6;G718.3 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)32-0051-01
班級管理工作精心細化,體現的是一種管理理念,體現了教育的服務性、實踐性和創新性,就是把每一個環節、每一個細節都考慮到,充滿愛心、細心、熱心地關注每一個學生,最終實現學生的自我完善。中職學生正處于身心發展的關鍵階段,他們獨立意識增強了,渴望得到社會、家庭、學校的認同。但是,他們在心理上還不夠成熟,常常以自我為中心,自我期望值高,抗挫能力低,不少學生具有嬌氣、依賴性強、虛榮心強、好攀比等不良心理。因此,中職班級管理更應強調精細化。班主任必須精心設計每一個管理程序,精心處理每一個管理細節,精心安排每一個管理活動,從而營造優質班級管理。
一、事無巨細,精心細則化
有的中職生在校表現較差,紀律散漫,好說臟話,見到老師不知問好,在吃穿上攀比亂花錢,學習積極性不高,時間觀念差,意志薄弱,獨立意識和自理能力差,感恩意識不強。這些看起來似乎是微不足道的小事,對學生的成長也不過是滄海一粟,但對學生良好習慣的養成、對學生的健康成長影響巨大。中職生剛到一個陌生的環境,班主任應抓住時機,在班規中對班級的紀律(包括上課紀律、下課紀律)、考勤(包括請假、遲到、早退)、勞動衛生(包括值日生職責)、個人儀表、寢室等方面的要求都進行詳細規定。還要制定詳細的獎懲制度,做到賞罰分明。對遲到、曠課者扣分;對考試中名列前茅者加分;對給他人提供學習幫助的同學加分;對積極參加班級活動的同學加分。通過精心細化管理,學生的日常行為規范表現得越來越好。例如,無隨便遲到、早退現象,經常能聽到“謝謝、對不起、請、再見”等禮貌用語,午睡時的吵鬧聲減少,課堂上能在教師的組織下,積極主動地投入學習。
二、人無閑人,精心人事化
中職班級常規管理中經常會出現這種現象:做的人少,看的人多;班干部做,其他人看;剛開始做,到后來看。最終,閑人越來越多,常規事務越來越難安排,完成質量越來越差。因此,班主任應該精心安排班級人事,將班內事情分為班干部的事、承包人的事、人人天天要干的事。發揮學生的自主性,由學生自主解決和安排班級事務。如檢查衛生、督促課堂紀律、安排主題班會、整理宿舍等等。定崗定位,做到“人人有事做,事事有人做”,讓學生自己管理自己。在班級可以設計各種反饋表,如上課紀律記錄表、交作業情況表、衛生值日檢查表等。對學生的表現進行詳細記錄,要有專人負責登記反饋。班主任檢查班內的詳情要看量化管理匯總表,及時檢查,及時處理,適時調整不合理的規則,并每周總結一次。對表現好的學生應給予適當的獎勵,對表現差的學生提出希望。這樣會激發他們的工作熱情,提高他們的工作能力,加強他們的責任心,從而實現學生自我管理、自我教育的目的。
三、賞識肯定,精心星級化
中職學生在沒入校前,由于學習成績長期處于義務教育階段班級的中下層,他們很少得到學校和老師的贊賞和表揚,往往缺乏必要的自信心。中職學生更愛“追星”,明星的行為方式對一些中職生的生活態度和行為方式產生了較大的影響。因此,在中職班級管理中,班主任也要善于“造星”,在班級讓豐富多樣的“星”亮起來。讓“星”生活化,讓“星”的作用對學生進行啟迪和激勵,讓“星”真正成為其前進的動力,通過發掘、鼓勵與肯定,引領學生進步。設立豐富多彩的“星”是尊重學生的差異,相信每個學生都有讓人欣賞的一面。班中有的學生好學,但在勞動時怕臟怕累;有的學生對學習很漠然,但勞動時勤勤懇懇;有的學生自控能力較差,但請他幫忙做事極其爽快。在日常教育過程中,班主任可精心地收集學生的每一次成功,并放大學生的每一次成功,設置各種“星”,實施“人人參賽、人人評判、各展其才、各顯其優”的活動,選出開學最初的“學習之星”到后來的“衛生之星”“文明之星”“文藝之星”“體育之星”……肯定他們的每一個細微進步,讓每一份成功都能時刻激勵學生積極向上,創造一個更加完善的自我。這種活動不求全,每周一次,每月一總結,看誰的“星”最多,就給予表揚與獎勵。通過開展評星活動,讓學生體會到表揚與肯定不再是優秀生的專利,有利于每一個學生正確看待自我、積極尋求適合自我發展的空間。
四、結束語
總之,班級管理是一項事務煩瑣、要求細致的工作。中職學生的認知、行為特點及班級群體的特性要求班主任必須多一份愛心,多一份恒心,多一份操心,多一份細心,更需要多一份精心。因為優質班級管理需要從精心開始,需要精細化,這樣才能培養高素質的應用型人才。
參考文獻:
[1]李冬梅.中職生生涯規劃問題研究[D].廣西師范大學,2007.
[2]詹華清,楊立華.班主任的工作語言[J].教學與管理,2005(32).
20xx年度區域銷售的策略與計劃
一、20xx年度總體工作思路:
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮華宇的系統優勢;
2、做標干工程,高品質、高工藝;
3、發展戰略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業務工作目標西安辦事處部門目標:
8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
1.2以華宇的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。
1.3與相關部門的友好維系,如質監站、節能辦、建材協會等。
2、具體計劃內容:
2.1了解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。
2.2客戶搜集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網,等等;
2.3初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務,后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。
3、客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。
4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
5,銷售費用管控
1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);
3、項目的專項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯動
1、相關人員的培訓工作;
2、大客戶公關;
3、客戶考察等相關任務;
7、工作效率的管控
1、積極的心態;2、工作的氛圍;3、員工的自我提升;
公司招聘工作計劃一
公司從年十月份后受到金融風暴一定影響后,公司訂單數量有一定減少,但影響相當并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機制,根據各車間填寫的《人員增補/需求表》,人力資源部結合公司目前的發展狀況,認真審核、分析,現制訂20xx年招聘工作計劃。
第一、需要招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(男/女)合計
xx車間操作工男(15)、女(25)40人
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
xx車間操作工男(20)、女(180)200人
總計男(65)、女(381)446人
第二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;
2、身體素質好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
第三、需要招聘時間及方式
1、招聘信息時間:
①將20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周
二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
①在周邊地區大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;
③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工;
④聯系各中專院校,招聘技術人才;
⑤各人才市場招聘會;
6公司內部員工轉介等。
第四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長:xxx(人力資源部經理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責:
每個組中首先制定出個人工作計劃,組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容,提出招聘建議和方法;
組員負責準備宣傳物品,執行宣傳任務等。
第五、制定招聘工作時間表(略)
第六、招聘費用預算及效果分析
1、各種招聘費用清單:
①印制廣告及相關宣傳材料:x元/月;
②中介機構招聘費用:x元/人;
③員工介紹費用:x元/人;
④郵寄信件費用:x元/封;
⑤聯系各中專院校,幫助學生就業,原則上不付給報酬;
⑥招聘會攤位費:x元/場。
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘工作計劃的15%左右。
費用計算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。
費用計算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會攤位費:x元
綜上所述:預計20xx年的招聘總費用為:?元+?元+x=?元。
公司招聘工作計劃二
為了通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去,為企業帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業發展前景的人才,同時能更有效地完成企業的招聘任務,人力資源部現制定此招聘計劃,以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則;從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業吸引到合適的人才。
二、招聘目標
搜集個部門的崗位人員需求計劃,確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。
部門 職位 人數 從業要求 薪酬規劃
三、招聘渠道與招聘方案
招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類,穿插使用內部招聘和外部招聘相結合,現場招聘和網絡招聘相結合,對招聘渠道進行科學合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校園招聘(大泉州地區高校、福建省內有對品專業的高校籌備專場招聘會)
2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內人才市場)
3、網絡招聘(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網、58同城網)
(二)補充招聘渠道
1、社會上組織的一些免費招聘會,就業局人才推薦
2、公司網站或相關行業網站上刊登免費的招聘信息
3、內部推薦(員工調崗、輪換、升職)
4、借助獵頭顧問
5、熟人推薦
(三)現場招聘
現場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員,規模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場(大泉州人才網、廈門人才網等)申辦會員,以享受優惠及公益招聘會免費參加的機會。
由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現場招聘人員2人確定后,由公司統一安排部門負責人復試。
(四)網絡招聘
對常用有效的人才招聘網站(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網等)續辦會員,以享受優惠活動、提升招聘宣傳服務及贈送免費現場招聘會參加的機會。
網絡招聘,嘗試運用視頻面試,合格后再邀約公司;網絡招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責,以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。
四、招聘的實施
(一)招聘時間安排
第一階段: 2 月至 4 月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:
1、積極參加現場招聘會,保持每周2場的現場招聘會參會
2、每場招聘會根據規模,原則上安排2人以上負責現場面試,1人以上負責公司介紹及招聘信息單的發放,保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況;
3、現場招聘會根據視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統一復試;
4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關學校的免費招聘會;
5、聯系各學校的老師負責推薦和信息告知;
6、發動公司內部員工轉介紹;
7、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系。
第二階段: 4 月中旬至 7 月,此階段現場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業,因此,這段時間以網絡招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系;
2、積極參與市內部分院校的畢業生雙選會,招聘會有現場公司介紹、現場初試、現場復試,建議能有1-2位公司高層領導參加,現場復試確定錄用結果。
第三階段: 7 月底至 9 月底,此階段市場整體求職人員數量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時間,以網絡招聘為主,減少或不參加收費型現場招聘會,具體如下:
1、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系;
2、每周堅持2次以上,網絡人才主動搜尋聯系,補充新增崗位的空缺及離職補缺
3、準備申報下半年的校園招聘會。
第四階段: 10 月初至 12 月底,此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;
2、網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
第五階段: 12 月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環境不理想,主要聯系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規劃、總結報告,及統計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
1、公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助分析與討論,協助編制年度人力資源規劃;
2、部門內相關工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;
3、建立、編制公司人才培養體系,建立人才成長計劃;
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
5、申報籌備20xx年年度招聘計劃,重點是2月份招聘計劃。
(二)面試安排
人力資源部經過初步的簡歷篩選后及時在3個工作日內通知應聘者參加考核的第一個環節面試。
公司面試流程公布,原則上所有應聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試,專業面試合格者有人力資源部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門店人員崗位設置配備由各部室申請,公司領導根據實際運營需要批準同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數的前提下,導購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報公司人力資源部及相關領導確定后,即可辦理入職手續,人力資源部應全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問題:
1、你為什么選擇我們公司,你對工作的要求和期望是什么?
2、之前的學習或工作經歷的了解,哪些與所應聘崗位相關聯?
3、你覺得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應聘者的真實想法及離職原因?
面試過程中,面試官做好記錄,完成面試評價表。
(三)錄用決策
根據面試的綜合結果,在最后一輪面試結束當天或2天內及時告知應聘者結果,并告知錄用者辦理報到手續信息。
(四)入職培訓
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業證、學位證、身份證、職業資格證書、榮譽證書等)。
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規定。
3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程,培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
(五)招聘效果統計分析
1、及時更新員工花名冊,半年做一次全面的招聘效果統計分析;
2、根據效果分析的結果,不斷調整改進相關工作。
五、招聘費用預算
招聘渠道 費用(元) 備注
六、其他招聘注意事項
(一)人員招聘及招聘渠道開發
人員招聘工作是為公司發展戰略提供支持的一項重要工作,因將此列為2013年重點工作,將招聘工作50%的工作時間分配到此項工作上。
1、在招聘工作方面對公司的優勢與劣勢、個人的優點與缺點做一個深度的剖析,在開展招聘工作時將公司積極正面的一面展示給每一位應聘者。
2、在招聘渠道開發方面,優化現有招聘渠道,結合公司的行業實際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現有優質招聘渠道的基礎上,擴散思維最大限度地傳播散發公司招聘信息,關注專業的行業招聘網站,加大人才搜索力度,主動出擊;開發內部員工資源,鼓勵他們為公司介紹優秀人才;增加走出去的次數,多聯系原先被忽視的小型中介機構。
(二)招聘測評體系探索與建立
這項工作是企業目前發展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時間分配到此項工作上。
首先,準確理解公司運營戰略以及業務指標,判斷公司近期及遠期用人需求及對人員能力素質的要求,為建立人才測評選撥體系提供依據。
其次,與運營部深入溝通,準確了解服務中心對需求人員類型、能力、綜合素質等各方面的要求。建立符合公司實際及用人要求的測評體系。
最后,對一些通用崗位,借鑒別的公司已經研究成熟的能力素質模型,結合公司情況給予改進創新,用到對應聘人員能力素質的測評之中。
(三)人才保留措施探索
在分析員工流失原因的基礎上,在招聘、用工的過程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩定性是非常重要的一個環節,同時,將招聘工作35%的工作時間分配到此項工作上。
1、在開展招聘工作時,弄清楚應聘者的求職動機,判別其職業連貫性及穩定性。對于求職動機及職業發展目標不明白的應聘者堅決不予錄用。
2、在用工過程中加強對員工的關懷、關愛,時常關注員工思想動向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內外部公平性和競爭力的前提下,加強公司員工生活娛樂條件方面的關注。
4、為及時了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項工作的滿意度,采用座談、調查問卷形式定期做相關調查,以提高員工滿意度,進而提高員工穩定性降低流失率。
5、以上幾點做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個人能力提升與部門的協作等
工作中不斷地學習進步和協作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時間分配到此項工作上。
在工作能力、專業能力、個性特征上剖析自己,找出工作及專業能力薄弱的地方,及時學習改進。個性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網絡、圖書、朋友等渠道擴大自己的視野,提高自己的專業能力、工作能力,完善彌補性格缺陷。
為了加快發展**區農業產業化,提高農業系統干部的政治素質和業務水平,切實加強基層農業系統干部隊伍建設,區農業局黨委結合全區2008年干部教育培訓要點和單位實際,于今年啟動了農業系統干部大培訓計劃,全面開展干部教育和農村實用人才培訓工作,用三年時間培訓在職干部和農村實用人才10000名。
開展干部教育和農村實用人才培訓工作,提升干部整體素質是新時期建設社會主義新農村,發展農村經濟對干部提出的新任務,是實現農業產業化,落實“一村一品”建設和發展現代農業對干部提出的新要求,也是貫徹區委、區政府經濟發展戰略,實施以人為本,樹立科學發展觀,建設“學習型、服務型、落實型、清廉型”干部隊伍,實現農業增效農民增收,推動農村經濟又好又快發展對干部提出的新舉措。今年以來,區農業局黨委高度重視本項工作,專門成立干部培訓工作領導小組,制定干部教育培訓工作計劃,主要領導親自掛帥,狠抓培訓工作的落實。培訓范圍包括區農業局機關下屬單位全體職工干部、各鄉鎮(辦)農業綜合服務站農業干部、各鄉鎮(辦)畜牧獸醫站干部、各鄉鎮(辦)產業示范戶、實用技術人才。今年共計劃開辦十期培訓班,培訓內容涉及政策理論、法律法規、業務知識、實用技能等方面,全面提升干部素質。
目前培訓工作已全面鋪開,全區畜牧獸醫干部業務知識培訓班已于4月底結束,全體人員得到了包括農業法規知識、規模養殖與疫病綜合防治技術、現代畜牧生產技術、動物檢疫檢驗技術、動物診療、獸藥、飼料管理等知識的系統培訓。通過培訓,提高了我區鄉鎮畜牧獸醫干部整體業務素質,參訓人員已全部到各自崗位開展工作,對建設畜牧產業強區起到積極的促進作用,取得了良好的培訓效果,實現了今年干部培訓工作的開門紅。
農業局黨委將繼續堅持以科學發展觀為指導,以促進**區經濟社會又好又快發展為目標,以提升農業系統干部整體素質為核心,切實抓好干部培訓工作,全面提升干部整體素質,積極推動我區農業產業化發展。
一、加強對人才工作的領導
二、努力為人才成長提供舞臺
按照組織部門關于人才和科技工作的相關政策,針對鄉(鎮)財經所人才狀況,及時向組織部、人事局報告人員調整方案,組織專班進行干部考察,整活財政人才資源,調整財政人員79人,其中所長調整16人,副所長18人,交流一般人員4人,明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業務素質高、群眾公認的人才,提拔到領導崗位,形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制,極大地激發了干部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性,激發了全局干部職工的責任感,提高了工作效率。
三、強化對人才的教育培訓
按照二oo九年度干部培訓教育工作計劃,我們一是注重干部職工思想政治教育。堅持不定期地組織學習、專題輔導、召開座談會等形式進行思想教育,特別是世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業道德教育,提高了干部職工的思想政治素質。
二是加強黨員廉政教育。每年春節集訓都要由紀檢組長通報有關違紀違規典型案例進行紀律教育。由局監察室組織觀看典型案例、違紀違法領導干部懺悔錄等教育專題片,進行黨紀黨規教育和反腐敗警示教育活動。三是圍繞建設“為民理財、依法行政、廉潔高效”的財政干部隊伍,加強財政干部隊伍執政能力建設,把科學發展觀、正確政績觀、科學人才觀和正確群眾觀的教育作為教育培訓的重點,加強財政法制建設,提高依法理財水平,全面推進依法行政,不斷提高財政干部執政能力,根據總預算會計、單位會計的業務范圍,對會計人員開展預算編制、業務實務操作、計算機軟件和財政法規知識等方面的培訓,全面提高財政人才的管理水平和業務素質,努力建設一支政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬,能適應發展改革的高素質財政班干部隊伍人才,今年組織76名干部進行了業務和法規知識培訓,2011年5月,結合學習實踐科學發展觀活動,組織全系統40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發展觀政治理論和財政業務知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試,對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
四、落實人才財政投入政策
銷售經理需要指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長。制定好工作計劃有利于銷售目標的達成。下面是小編為大家整理的銷售經理年度工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售經理年度工作計劃一
為了實現銷售計劃目標,結合公司和市場實際情景,確定xx年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進很多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自我的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自我計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的進取性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xx省市場是公司的核心競爭區,在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自我開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,產品更新
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要研究產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品能夠打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時出去,利用互聯網產品上市等信息
五、自我提高,快速成長
為進取配合銷售,自我計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自我在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
銷售經理年度工作計劃二
由于我銷售經驗不足,并且對公司所經營的產品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。
一、學習階段
1、每天學習了解公司的產品,分析歸納產品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產品。(主要途徑:通過閱讀公司的產品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫工作學習日志,總結經驗教訓,反思個中得失。
二、工作階段
1.每天收集一定數量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等)。
A.通過公司渠道收集。
B.通過自己的渠道收集。
1)通過網絡、媒體進行電話聯系收集客戶資料(如每天聯系10個客戶)。
2)按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區域內的大客戶)。
2.每天將收集的客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。
3.每天通過對客戶的收集整理,開發一定數量的客戶。
4.每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。
6.每天撰寫工作日志,總結經驗教訓。反思個中得失。
7.每天及時完成公司交辦的其他工作。
8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發現問題,及時解決。
9.每周根據公司的大客戶開發工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。
10.每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
一、各項業務工作有序開展
1、為幫助農村殘疾人致富奔小康,我們創辦了農村殘疾人扶貧就業基地30*,農村殘疾人扶貧就業基地中的6*農村殘疾人已得到了西蘭花的種植技術、種子、農藥、農膜、銷售渠道等方面的扶持,首批西蘭花已在4月20日左右上市,農民直接獲得銷售收入每畝120*,每畝獲利25*。為幫助他們掌握實用技術,5月14日—5月31日期間我們依托區蔬菜局、*鎮殘聯、*山鎮殘聯對農民進行了“綠色證書培訓”,共有20*人參加了培訓,其中有9*殘疾人獲得了“綠色證書”。
2、康復工作方面,已完成了白內障手術篩查20*人,到目前共手術了50例。假肢安裝7例,聾兒語訓10例,發放輪椅30臺,在8鎮8辦創建和鞏固康復示范點1*;
3、教育工作方面,除在*、*進行種植、養殖培訓外,我們還選送了*盲人參加了按摩培訓,*殘疾人在電腦、家電維修、縫紉、廚藝等方面的就業培訓工作正在籌備和進行中。
4、廣泛開展送溫暖獻愛心活動,區四大班子領導親切慰問殘疾人。春節期間走訪和慰問各類殘疾人35*,送去慰問金3.*元;六一兒童節期間為殘疾兒童送去了關愛,全區共慰問*和農村殘疾兒童10*,慰問金500*;慰問了啟智學校的智障兒童7*,送去慰問金200*;慰問了盲聾啞學校殘疾兒童,送去慰問金200*;慰問了在全國第七屆殘疾人運動會上取得蛙泳10*銅牌的我區殘疾運動員朱健,為他送去200*獎金;助殘日期間對我區表現突出的四名殘疾人創業人士進行了慰問。
5、開展了殘疾人狀況監測工作,深入殘疾人戶,對調查點展開地毯式的調查,目前工作已近尾聲,得到了*電視臺的廣泛關注。
6、對殘疾人的基層組織作了進一步的規范,在20*年對全區鎮辦殘聯、村居殘協進行了換屆的基礎上,進一步建章立制,由區殘聯統一制作、規范了相關職責、制度,得到了省、市殘聯的充分肯定。
7、殘疾人的茅危房改造工作計劃1*,目前這1*已在動工修建,有的已完工;殘疾人就業保障金征收的年審工作已進尾聲,即將進入征收階段;殘疾人“五個一”康復工程捐款工作全區各單位捐款已達*多元。
8、積極配合市殘聯、市城管局、市公交公司、市集順達公司為20*名殘疾人辦理了免費乘車證,使他們直接得到了實惠。
9、在8鎮8辦依托“四在農家”建設和“四民社區”建設,為使殘疾人能得到就近、有效的康復,創辦了1*康復示范社區,使社區殘疾人80的人士得到康復服務。
10、依法辦理《殘疾人證》是殘聯的重要工作,為解決癱瘓殘疾人的辦證困難,方便了殘疾人,上門為殘疾人辦理《殘疾人證》,到目前為止共辦理《殘疾人證》10*本。
二、黨的建設工作
1、貫徹落實“三個代表”重要思想,本著為政府分憂,為殘疾人解難的宗旨,及時協調、處理了殘疾人來信來訪2*件,維護了社會穩定,保護了殘疾人的合法權益。
2、大力開展機關作風教育整頓工作,使單位機關作風有明顯改變。我們基本杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”衙門作風,取而代之的是:進門有一張笑臉、一句親切的問候、一杯溫暖的熱茶、一張干凈的凳子的“四一”機關作風,對前來辦事的群眾做到了耐心細致,簡化辦事程序,讓群眾少走彎路。未發生干部在工作期間串崗聊天、打游戲、遲到、早退、辦私事的現象。
3、以黨的先進性建設工程為載體,努力做到發揚“四千”精神,努力實現“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”的工作目標。我們從細微之處著手,建立健全了黨支部的各種管理制度、干部的績效考核制度,做到以制度管人、以制度管事。黨支部的戰斗堡壘作用大大增強,干部的思想作風、工作作風、工作效率得到明顯改善。
三、宣傳文體
1、積極完成了*市首屆特教學校藝術匯演的前期排練,我區將有*節目參加演出。
2、由我區選送的9歲的殘疾人游泳運動員朱健,代表*在全國第七屆殘疾人運動會上獲得蛙泳10*銅牌,實現了我市在全國殘運會上獎牌零的突破。
3、建立了殘疾人優秀人才庫、藝術人才庫和體育人才庫,較好地掌握了我區的殘疾人優秀人才、藝術人才和體育人才情況。
4、完成了《*日報》等市級以上報刊宣傳報道20篇(條),還在*電視臺《直播*》中播出了4期節目。<
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5、利用愛耳日、助殘日、愛眼日等殘疾人節日,組織社區醫院和鎮辦殘聯的同志上街進行宣傳和義診,共發放宣傳資料*多份,接受義診100*人次。
6、選派干部參加電子政務的學習,利用互聯網在*殘聯網站上圖片及文字消息84條,在區文廣局的大力支持下將有*市殘聯網站的搜索平臺“家169”網頁設為主頁,覆蓋全區14*網吧。
四、其他工作
1、認真做好包村幫扶工作。為深溪鎮大窩村的*計生幫扶戶交納了100*的養老保險。
2、按時完成了社會治安綜合治理、計劃生育、創衛等各項工作。
五、下半年工作安排
1、積極配合地稅、財政等部門加大殘疾人就業保障金的征收力度,保證10*元殘疾人保障金征收任務的完成。
2、繼續實施“五個一”康復工程捐款,努力完成1*元的捐款任務;完成10戶貧困殘疾人的茅危房改造工作。
3、完成1*康復示范點的創建驗收工作和1*鎮街殘疾人基層組織建設的鞏固工作。
4、完成白內障復明手術、盲人定向行走訓練、殘疾人輔助器具的發放等工作。
5、繼續完善殘疾人扶貧基礎相關工作。
6、完成*殘疾人的家電維修、電腦、廚藝、盲人按摩等技能培訓工作,使他們掌握一門技術盡快就業。