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上半年來,我區婦聯在區委、區政府的堅強領導和市婦聯的精心指導下,根據年初制定的工作目標,緊緊圍繞全區中心工作,以貫徹落實男女平等基本國策為主線,以建設“堅強陣地”和“溫暖之家”為目標,深入開展黨的__教育實踐活動,切實維護婦女兒童合法權益,為我區經濟社會各項事業的發展做出了應有的貢獻。現將半年來的工作總結如下:
一是熱烈召開慶“三八”表彰大會。3月5日上午,全區各鄉街、區直單位婦女干部及優秀女性代表100余人歡聚一堂,共度節日。會上,__主席全面報告了20__年婦聯工作,總結我區婦聯在關愛婦女兒童、維護婦兒權益、服務社會大局、強化組織建設等方面所取得的成績,同時提出在20__年將緊緊圍繞服務大局、搭建平臺主線,深入開展“好家訓、好家庭、好故事”征集活動和“三愛”活動,逐步完善教育培訓、婦女維權、參政議政三項機制,努力辦好“金秋助學”活動、幫扶貧困母親、推動婦兒兩綱發展等民生實事。會上,我們還全面表彰了20__年婦女工作先進單位先進個人和“五好文明家庭”,來自不同層次的3位優秀婦女典型用樸實無華的語言講述了自己愛崗敬業、孝親敬老、無私奉獻的感人事跡,贏得了會場陣陣掌聲。
二是保險工作再獲新成績。年初,我們進一步強化“幸福家庭”保險工作責任意識,多次召開會議,講解保險業務知識及申請理賠等程序,同時還上門到各單位調查了解情況,認真分析保險工作開展的利弊。通過我們耐心細致的工作,截止6月底我們完成“幸福家庭”保額11.6萬元,全面完成市婦聯下達的“幸福家庭”保險年度目標任務。
三是禁毒宣教工作全面落實。為進一步深入貫徹落實《關于深化全民禁毒宣傳教育工作的指導意見》,充分發揮婦女干部在禁毒宣傳教育工作中的積極作用,我區婦聯禁毒師資培訓工作4月10日起全面啟動。目前,各鄉(街)婦聯、區直機關單位婦委會共__0余人全部完成禁毒師資培訓網上注冊報名工作,培訓工作在有序推進中。同時,我們還下發《__樓區“禁毒宣傳進社區、進家庭”活動方案》,廣泛動員社會力量,整合各方資源,通過深入基層、貼近群眾的形式,全面開展禁毒宣傳進社區、進家庭系列活動,營造全社會關注、參與和支持禁毒工作的濃厚氛圍,提高市民識毒、拒毒、防毒的能力。
半年來,我區婦聯無論是常規性工作,還是開展特色活動,都取得了一定的成效,但離市婦聯及區委、區政府的要求還有差距,我們將在下半年的工作中進一步轉變工作作風,進一步加大工作力度,圓滿完成市婦聯、區委區政府的各項工作任務。
1、出一期黑板報,拉一條橫幅
在三月婦女維權宣傳月期間,我公司婦代會利用黑板報、橫幅等形式,開展婦女維權法的宣傳工作,并在下屬各市場展示。
2、組織一次活動
時值今年“三八“國際勞動婦女節102周年,為表達對女員工的祝福和問候,豐富員工業余文化生活,讓大家享受一個放松身心、緩解工作壓力的機會,以便更加精神百倍地投入工作,公司婦代會向領導申請,3月3日至4日組織女職工前往無錫休閑二日游。此次活動拉近了公司員工之間的感情,加深了友誼,營造了團結、活躍的氛圍,增強了女員工的凝聚力。
3、發表一條“微博“
鎮婦聯開通“婦聯“微博,我商業公司婦代會也開通了微博,及時各類會議精神,向廣大婦女同胞宣傳,發動更多的人參與微博互動。
4、開展一次知識競賽
根據鎮婦聯要求,于5月26日組織21名外來從業女工開展“飛來鳳,滬上提素“知識競賽。
5、開展一次慰問活動
在“六一“兒童節期間,上門慰問困難職工孩子3名,并為其余12名兒童發放了慰問金,金額總計2500元。
6、為“鎮老舅媽故事節目“網上投票
按照鎮婦聯工作安排,組織我單位婦女上婦聯網站觀看13個基層準備的老舅媽故事節目,開展“我最喜歡的老舅媽故事節目“評選活動,進行網上投票。
7、生育關懷行動
6月份,根據鎮計生辦的生育關懷行動“女性健康保險“,針對女性特有疾病開發的保險產品,體現:關愛女性,關愛生命“的服務理念,我公司計劃生育協會在征得領導同意后,為本單位在職女職工進行投保,每人一份。
8、參加建黨91周年大慶活動
6月21日,組織觀看華漕鎮婦聯“紅歌會“暨紅色服務月啟動儀式,1人參與演出,8人觀看了演出。
9、對來滬務工人員進行計劃生育政策法規培訓
對來滬務工人員進行各類培訓,是上海市政府加強對流動人口管理和服務的一項重要內容。我單位計劃生育協會于7月28日在,對30名來滬女性進行“計劃生育政策法規和基本的生殖健康知識“培訓,并發放了宣傳小本子和避孕工具。
10、積極參加鎮婦聯牽頭的“綠傳播“廣場活動
組織本單位5名女職工參加鎮工會、鎮婦聯舉辦的“綠傳播“廣場活動,觀看了演出,有些人自愿把“綠“帶回家。
11、認真做好鎮計生辦領導交予的組織活動,帶領市場公司各市場流動人口計劃生育宣傳員5名同志參加“9.25“公開信活動。
12、配合鎮婦聯,做好的婦女雜志征訂工作及匯報本年度工作總結及下半年工作計劃。
二、工作計劃
一、利用多種宣傳方式,開展婦女兒童宣傳教育活動。以“三·
八“婦女維權周為契機,提高認識,從走訪調查入手,摸清底子,掌握基層婦女現狀,做到心中有數,要在以往常規活動領域深化,拓展更多的維權援助途徑,切實把維護婦女合法權益落到實處。
二、開展幫困送溫暖活動,做好來信、來訪、家訪、病訪等工
作。開展母親節慈善捐款等活動,為待業女工提供各種學習再就業的機會,配合勞動部門開發家政、護綠、保潔等就業崗位。
三、加強婦代會組織建設。在優秀女職工中開展巾幗黨員“一對一“結對活動,并把積極分子推薦給黨支部。
四、踐行節能,“綠傳播“。以政府實事項目開展的社區居民實踐活動為主體的“百萬家庭低碳行“活動為載體,在各市場宣傳節能低碳科學知識,樹立節能典型,推廣節能低碳產品應用,著力改變當前家庭生活中存在的與節能低碳要求不相適應的觀念和行為方式。
五、認真完成上級部門交予的各項任務
區未成年人工作指揮部
一、上半年工作總結
2019年是創建全國文明城區的強力攻堅之年,也是全面達標,提升創建水平的沖鋒之年。為高效實現這一目標,未成年人指揮部根據《崇明區創建全國文明城區三年工作規劃(2018—2020)》(崇委發〔2017〕31號)和《全國文明城區創建未成年人工作指揮部三年規劃(2018—2020)》中的目標任務,依照年初制訂的2019年工作計劃,在區創城辦的正確領導下,上半年我們扎實推進、如期完成了以下工作。
一、深刻總結反思,分析失分原因,研究對策措施。
3月21日,中國文明網同步公布了全國文明城市2018年度測評結果以及2018年未成年人思想道德建設工作年度測評結果。我區未成年人思想道德建設測評總分為91.58,在24個直轄市提名城區中排名第9(上海參評區排名第3)。面對這樣的成績,指揮部從領導到工作人員,深感焦慮與不安。于是,我們第一時間認認真真圍坐一起,逐項看失分指標,失分多少,分析可能的失分原因。4月11日,在區創城辦的安排之下,未成年人指揮部分管領導以及工作人員一起參與了2018年度測評工作總結分析會議。會上,我們提出了一些疑惑與不解,也拋出了一些我們的想法與意見,得到了專家與領導的指點與認同。之后,未成年人指揮部分別于4月3日和4月24日,組織、召開了未成年人思想道德建設牽頭單位分管領導、聯絡員以及教育系統內部各相關條線工作人員會議。會上,分管領導陸琴副局長對2019年度工作作了動員和部署,副指揮長姚李超局長對2018年度崇明區未成年人思想道德建設測評成績作了通報,對每一項失分多少、失分的可能原因作了詳細的剖析和說明,同時對與會人員如何精準對標、精益求精做好2019年度未思工作,提出了明確的要求,也寄于了極大的希望。
二、加強溝通聯絡,搜集資料信息,凝聚創建合力。
未成年人工作面廣量大,牽涉各單位,各部門。根據《全國未成年人思想道德建設工作》測評體系中所列的指標內容,指揮部將宣傳部、文明辦、教育局、民政局、區文旅局、區政法委、區婦聯、區文化執法大隊等部門作為牽頭單位,而責任部門更是不計其數。指揮部的一個重要職能就是要做好牽頭聯絡、協調溝通、指導服務工作。為此,2019年年初,我們在2018年人員信息的基礎上,通過電話、微信等形式,一一確認各鄉鎮、各委辦局、各中小幼以及直屬單位分管領導和聯絡員基本信息。對于各鄉鎮、各單位、各部門在2018年工作中存在的問題作溫馨提示。同時,對于2019年度重點工作,作了明確要求與布置。對于各單位、各部門的來電來訪,咨詢提問,指揮部工作人員不厭其煩,盡其所能作出解答、提供服務,為各單位、各鄉鎮、各學校對標創建、優質創建,從頭躍上創建軌道,縮短創建進程提供了有益幫助。
三、圍繞指標體系,組織多彩活動,厚實人生根基。
1.圍繞“扣好人生第一粒扣子”主題,廣泛開展形式多樣的實踐活動。
上半年,聯合宣傳部、文明辦、教育、團委、婦聯、關工等部門,從未成年人年齡實際、身心特點出發,分學段精心策劃、組織開展了“扣好人生第一粒扣子”系列活動。4月2日,“緬懷革命先烈 爭做新時代好少年”——2019年崇明區中小學“清明祭英烈”主題教育啟動儀式在東門小學隆重舉行,自此,拉開了全區未成年人線上線下“我們的節日”——清明祭英烈活動序幕。4月26日,“垃圾分類新時尚 生態文明我踐行——2019年崇明區中小學生主題升旗儀式”在明珠小學舉行。為迎接建國70周年,5月5日、6日,在區教育學院分別舉行了中小學“我為祖國點贊”讀書征文演講比賽活動。另外還有學農、學軍活動、紀念五四青年節、六一兒童節活動、龍騰端午等主題活動……2019年度崇明區“新時代好少年”推薦評選、命名表彰和學習宣傳活動也正在緊鑼密鼓進行中。所有活動的開展,都為未成年人健康成長搭建了平臺,提供了機會。
2.多措并舉,深化社會主義核心價值觀教育,厚植“三觀”根基。
指揮部辦公室聯合教育學院教研室、德研室,切實抓好社會主義核心價值觀“三進”工作(進教材、進課堂、進頭腦)。充分發揮課程育人、活動育人、文化育人、實踐育人和管理育人功能,提升未成年人思想道德建設工作的實效性。上半年組織了“六育人”案例征集評比活動,目前正在遴選一批優秀案例報送參加市級評比,并正在打造一批“三進”品牌項目,加以推廣傳學。年初開始,組建專家團隊,將中小學區本教材《向著陽光奔跑——崇明區未成年人社會主義核心價值觀教育讀本》進行修改完善,目前已進入交付印刷階段。各中小學也運用多種形式、通過多種渠道,引導中小學生在日常生活中內化、踐行社會主義核心價值觀,使核心價值觀24字入腦入心入行為。
3.創新載體,持續組織中華優秀傳統文化教育活動。
攜手宣傳、教育、體育、文旅等部門,共同組織開展經典誦讀和戲曲、書法、傳統體育等進校園活動。做大做強“區域整體推進‘走近中華經典’”市級項目。加強中華優秀傳統文化教育“一校一品”建設。5月28日,“激揚少年情 放飛強國夢”——崇明區學生文化藝術節開幕式暨“龍騰端午”傳統節日主題教育在區青少年活動中心舉行。全區各中小學依托社區資源,結合學校實際,創新活動載體,傳承優秀文化,同時通過多種途徑將非遺文化在校園內演繹。
4.溫暖陪伴、呵護心靈,為未成年人健康成長保駕護航。
崇明區未成年人心理輔導中心是創建全國文明城區的唯一點位,為使中心在檢查測評中少失分,指揮部辦公室加強與中心日常聯系,經常去中心巡查,察看內外環境,檢查宣傳氛圍,提出細節問題,幫助修整完善。為促使中心最大程度服務于家鄉未成年人,2019年年初 ,中心又招募了4名心理咨詢師,擴充志愿者隊伍。4月20日下午,中心組織了“放飛心靈,快樂迎考”考前公益咨詢活動,15名心理咨詢師、6名學生志愿者參與了本次活動,接待家長、學生80多人次,受到學生家長的歡迎,也收到了良好的社會效益。5月24日,“我的國 我的家 我的心‘晴’故事——2019崇明區中小學心理健康教育活動月”展示研討活動在西門小學舉行。此次活動為全區中小學開展心育活動提供了示范與借鑒,對于各中小學進一步組織好心育活動,呵護學生健康成長起到了巨大的推動作用。
5.引進資源、送教村居、服務學校,提升本區家長家教技能與水平。
為不斷提升本區家長的家教技能與水平,2019年年初,由教育局出資,購買蘇州智慧科技教育有限公司開發的家長慕課平臺資源,在29所市、區家庭教育示范校中首先推行,讓每個家長可以隨時隨地進入慕課平臺,觀看視屏,學習先進的教子理念,掌握易學易操作的教子技能。3月起,指揮部又與區婦聯、教育局聯手啟動家庭教育社區行、校園行項目,我們精選講師、優化課程,為全區所有鄉鎮共配送75場專題講座,為中小幼共配送108場專題講座,形成“全區聯動、上下互動、每月一動、每周一送”的家庭教育工作態勢。
四、嚴格督查標準,加強服務指導,限期整改落實。
4月中下旬,指揮部辦公室聯合教育局創城辦,制定督查方案,組織督查人員,下發督查標準,決定對全區中小幼、直屬單位2019年度創建全國文明城區工作進行全方位督查。我們分8個督查組,每個組從帶隊領導到項目督查人員共8人。4月30日上午,我們借助教育學院,召開全體督查人員會議,對于督查的意義、本次督查的任務、要求,督查人員的職責、需要反饋的材料等都作了詳細而明確的布置。會上,對于督查的內容指標,也再一次作了解讀培訓。5月6日——10日,分8個組赴全區中小幼、直屬單位,精準對標,進行了地毯式督查,并聽取了學校領導的匯報。對于查出的問題,當場進行了溝通反饋,開出了問題清單,要求限期整改,上交整改照片和報告。目前正著手暑期鄉鎮督查前期準備工作。
以上是指揮部上半年所做的一些工作和取得的一點成效。當然也還存在著一些問題與不足,主要表現在:
1、主動與牽頭單位、鄉鎮委辦局包括教育系統相關職能部門之間聯系還不夠。在指導能力、指導水平、溝通服務等方面,與優質高效還存在一定差距。
2、工作的主動性、周密性有待提高。如召開一個會議、組織一項活動、安排一次督查,從方案到具體細節,要思慮周全、反復斟酌推敲,做到精益求精,盡善盡美。活動結束,應及早向區創城辦呈報簡訊、推送微信,加強宣傳,擴大影響。
3、調查研究、分析對比、跟蹤落實等工作還需抓緊抓實。要對2018、2019兩年的督查結果進行分析比較。對于去年、今年兩年督查均存在一定問題的單位和部門,要進行調查研究,找準問題根源,要定期不定期地回頭看、檢查整改落實情況。對于變化大、進步快的單位和部門,也要加以分析,給予表彰,達到鞭策落后,表揚先進的目的。
二、下半年工作計劃
一、完善指標體系,組建專家團隊,做好鄉鎮督查。
指揮部將依托文明辦,攜手宣傳部、教育局、文旅局、民政局、文化執法大隊等牽頭單位,制定督查方案、完善督查指標、組建督查隊伍、培訓督查人員,力爭在八月底之前,對全區所有鄉鎮進行全面督查,弘揚亮點突出、品牌鮮明、工作扎實、成績優異鄉鎮的先進經驗,鞭策得過且過、問題不斷、措施不力、敷衍失責的鄉鎮。
二、調動多方力量,精心設計謀劃,做好暑期工作。
1、精心編制學生暑期活動指導手冊,制定學生暑期工作計劃。
2、多層面召開學生暑期工作會議,布置落實暑期工作。
3、攜手團區委做好學生“愛心暑托班”相關工作。
4、聯合崇明區未成年人保護委員會,做好學生假期工作指導、督查、評優表彰等工作。
5、指導區域內愛國主義教育基地、學生社會實踐指導站、高中生社會實踐基地等部門,做好暑期學生活動接待、指導、評價工作。
三、嚴格評選程序,搭建展示平臺,選樹優秀典型。
2019年4月初,區文明辦、教育局、團區委、區婦聯、區關工委五部門聯合發文,啟動2019年度崇明區“新時代好少年”評選表彰和學習宣傳活動,日前,各單位正在鄉鎮評選、學校評選的基礎上,將符合標準的優秀少年推薦到區級層面參加評選。下半年,我們將組建專家團隊,對全區報送的幾百名學生的書面紙質材料進行分類評選,評出“十佳百優”新時代好少年候選人名單,然后進行公示,對于最終進入“十佳”候選人的二十多名優秀少年,將進行現場才藝展示、專家面試提問,最終評選出“十佳”新時代好少年。9月底,將隆重表彰區級“十佳百優”新時代好少年,并將他們的優秀事跡制作成宣傳海報和宣傳小冊子,下發各鄉鎮和中小學,廣泛開展學習宣傳活動。
四、聯合相關部門,摸清人員底數,做好幫扶工作。
下半年,將依托未保中心數據庫殊學生相關信息,攜手民政局、區婦聯、青保中心、小英工作站等單位,建立針對困難家庭未成年人的救護保障機制,確保困難家庭、隨遷子女能夠正常生活、就學。要依托市級、區級結對助學活動做好特困兒童、重點幫教對象的幫扶工作,確保區域范圍內無因生活困難而輟學的現象。同時,借助區未保中心、區未成年人心理輔導中心的力量,全方位做好特殊未成年人的關心關愛工作。加強對特殊未成年人(留守兒童、困境學生、孤殘學生、心理問題學生)的關心關愛,尤其要對困難留守兒童進行個性化的教育幫扶,力爭形成區域層面工作特色亮點。
五、加強網吧管理,優化周邊環境,凈化學生成長空間。
未成年人指揮部將攜手區文化執法大隊,進一步建立對網吧、電子游戲場所的長效管理和專項整治制度。充分利用網吧管理志愿者隊伍,突出重點領域,持續加大執法監管力度,確保區域范圍內無黑網吧存在,無未成年人進入網吧、電子游戲場所等現象發生。堅持日常巡查與專項整治相結合,充分發揮三級聯動,加強市場檢查和監管,以此不斷規范有證網吧的經營行為。同時將進一步做好校園周邊環境整治工作。一是充分發揮教育局安全中心的職能與作用,加大學校周邊環境綜合管理治理力度,對學校周邊環境開展經常性的全覆蓋排查,對存在的問題,會同綜治、城管等有關部門開展監管執法、集中專項整治,形成長效工作機制;二是及時掌握學校及周邊環境的動態情況。督促學校要加強對校園周邊環境的每日巡查,發現問題第一時間上報相關部門,學校及周邊安全隱患實行每月零報告制度;三是敦促鄉鎮派出所制訂的“一校一方案”必須落到實處,確保學校周邊交通秩序井然有序,無違法違規經營的各類場所、無“黑校車”、“黑出租”攬客營運等問題。進一步完善校園周邊交通標志、標識及有關設施,切實加強校車管理,確保學校周邊環境安全文明。
一、基本原則
突出重點、講求實際、側重效果、公開公正、獎勤罰懶、嚴格逗硬。
二、主要內容
(一)重點項目和中心工作(25分)。各村(社區)要堅定不移的貫徹執行上級有關工作安排,強力推進各重點項目建設和中心工作任務,隨時反饋工作進展情況,積極協調解決工作推進中的各種困難和問題,保證年度內各重點建設項目、中心工作保質保量完成預定目標任務。重點項目和中心工作開展好(差)的視情況加(扣)1-10分。(考核牽頭單位:鄉推進辦)
(二)執行力(25分)。各村(社區)干部要嚴守政治紀律,端正作風,強化執行,提高工作水平和效率。因工作不在狀態、不服從安排,或者村(社區)班子戰斗力和執行力軟弱,導致工作滑坡、陷入被動局面甚至無法正常開展工作的,情節較輕的給予通報批評,情節嚴重者將嚴格追究相關人員責任。因執行力差對工作造成不良影響的,視情況每次扣1-5分。(考核牽頭單位:鄉黨政辦)
(三)基層組織建設(10分)。各村(社區)要全面加強基層組織建設工作,提高隊伍凝聚力和戰斗力。要扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保圓滿完成任務;要加強村級陣地的建設和管理,保證陣地形象良好、每天有人值班;抓好流動黨員教育管理,及時更新完善流動黨員信息庫;全面推行“四議兩公開一監督”工作法,認真做好黨員教育、管理、培訓和發展工作;完成全年的黨費收繳任務;按照上級安排認真落實好人大、政協、武裝、工會、團委、婦聯等方面的具體工作任務。其他組織建設方面的工作開展好(差)的,視情況加(扣)1-5分。(考核牽頭單位:鄉黨政辦)
(四)軟件資料(10分)。各村(社區)要及時收集、整理、完善相關軟件資料,嚴格按要求報送相關資料。資料工作差的,視情況扣1-5分。未按時按要求報送資料的,每次扣1分。由于工作失誤錯報、漏報資料造成不良后果的,每次扣3分。(考核牽頭單位:鄉黨政辦)
(五)團結協作和黨風廉政(10分)。各村(社區)干部要認真堅持民主集中制原則,團結一致,嚴格執行黨風廉政建設各項規定,確保依法辦事。班子團結協作差的,視情況扣1-5分。因班子成員違紀違法或辦事不公,受到鄉黨委誡勉談話或歇職處分的扣2~5分,受到紀委警告及其以上處分的扣6~10分(以違紀違規事實發生時間為準)。(考核牽頭部門:鄉紀委)
(六)社會管理和安全穩定(20分)。各村(社區)要深入落實社會管理創新的具體安排,抓好地質災害防御、防火防汛、食品安全等工作,強化矛盾糾紛化解,確保本區域的安全穩定。因本村原因發生森林火災的,每次扣1-3分。轄區內發生較大安全事故、或因排查不力導致安全事故發生以及安全事故發生后信息不暢通,以及對矛盾糾紛排查化解敷衍塞責,導致轄區內矛盾積累發生5人以上到市以上集訪,或者發生到省進京非訪的,一次性扣20分,且涉及的村(社區)取消其一切評優和獎勵。(考核牽頭部門:鄉綜治辦、鄉安辦)
三、考核辦法
(一)自查。各村(社區)于12月25日前將年終工作總結交鄉黨政辦。各村(社區)在交年終總結時附自查評分表(提供加減分依據)。
(二)測評與考核。年終鄉黨委政府一是組織考核組到各村(社區)開展民意測評,統一確定參會人員范圍及人數,民意測評分占30%權重。二是由駐片領導牽頭,組織駐村干部、鄉屬各辦站所(含垂直部門)對各村(社區)進行評價打分,占40%權重。三是鄉黨政班子集體考核,由黨政班子逐村逐項考核確定分值,占30%權重。
一. 業務能力
1,對公司和產品有一定的了解.通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格,并且對各種產品的生產流程也有一定的了解.能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,如分切時候容易出現對折不齊,拉伸時候容易出現厚度不均勻等.針對產品的性能和特點,知道產品的目標市場.
2,對市場有了初步的了解. 產品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發新的市場可能性也大.
3,業務技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發, 慢慢掌握跟客戶談判的技, 學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
二.個人素質能力
1. 誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2. 熱情
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4. 自信心
在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。
就目前,我公司生產規模的擴大,銷售也要跟著成長.國內銷售要主動出擊,改變傳統的銷售模式,由于外貿開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一,現階段我公司外貿開展的狀況
1,外貿人員方面,公司擴建,外貿還在組建中,目前客戶的開發和維護主要由外貿經理跟業務員開展.許多環節有待加強.
2,公司進出口權.公司現階段貨物的出口都是由貨代公司,這一環節就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降.而且新人學習的環節相對了減少,另外,風險的規避難以掌握.
3,公司的網站及平臺.公司的網站已經在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產品.平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎上.
4,外貿相關工作的開展,定單下放后,生產的安排,質量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規范.目前外貿接單,單據,跟單各個環節都是由一人負責.
二,外貿工作開展的現狀分析及對策
1,公司銷售在外貿這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現有的條件基礎上,要開發更多的客戶,首先要有專業且經驗豐富的外貿人員,在老業務員(外貿經理)的帶領跟培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業務員能夠帶來部分穩定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業務員開發客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經驗豐富的業務人員應對問題的能力強,規避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿人員的組建尤為重要,必須有專業且有經驗的人帶領。
2,現階段最重要的是外貿工作進行的基礎---平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發極其不穩定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變為定單。另外免費求購的客戶一般求購的數量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業務員去開發,這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規模可以給客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿發展的規模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯系到更多的客戶。
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對于新的業務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿業務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩定的發展也十分有利。
3,每個行業每年都有些國際跟國內的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產品的競爭力,同時也可以了解同行業的競爭對手。最重要的是行業展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處。
無論一家公司的規模有多大,展會都為之提供一個很好的業務機會。
(1)、 低成本接觸合作客戶
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據展覽調查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本.
(2)、 工作量少質量高
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調查公司的調查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業務銷售方式卻需要3.7個電話才能完成。根據麥克格羅希爾調查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
(3)、 潛在客戶
(4)、 競爭力優勢
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹的展臺跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產品的優異功能的公開機會。
(5)、 節省時間
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。
(6)、 融洽客戶關系
客戶關系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。
(7)、 手把手教客戶試用產品
銷售人員攜帶產品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產品的好地方。
(8)、競爭分析
展覽會現場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
(9)、 產品和服務市場調查
展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質量的要求。
總之,外貿工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握.可以在人員穩定的基礎上試探性的參加些國內展會,一步步的去實現.
一、發揮人民調解工作職能,化解矛盾糾紛推進依法治區工作。
基層股按照職能職責指導各司法所及各級人民調解組織開展三項排查活動:經常性排查、熱難點問題集中排查和重要時期專項排查。對矛盾糾紛做到“早發現、早調處、早解決”,掌握工作的主動權,增強調解組織和調解員的防控能力。今年共接受農民工咨詢650人次,調處“涉薪”糾紛11件,引導至訴訟程序糾紛5件,追回拖欠工資35萬元。全區各級調解組織共摸排糾紛線索459條,參與調解疑難復雜糾紛187件,受理各類矛盾糾紛1763件,成功調處1711件,調處成功率達到98%,為維護我區和諧穩定做出了貢獻。
二、加大對醫療糾紛、道路交通事故人身損害糾紛的調解力度,提升專業調解效果。
今年,區醫調委共接待來訪群眾45人次,受理醫療糾紛4件,成功調處4件,涉及協議金額45.5萬元。其中兩件為重大醫療糾紛,醫調委接到任務均在第一時間內介入,制定調解方案快速出擊,實現受理一件,調處一件,調處成功率達100%。環比2013年同期,醫療糾紛發生率下降60%。道調委共接待來訪群眾63人次,受理道路交通事故糾紛10件,成功調處10件,涉及協議金額299萬元。區醫調委、道調委的熱心服務、高質量服務,縮短了與群眾、當事人的距離,取得了當事人滿意、群眾信任、領導好評的良好社會效果。
三、強化人民調解工作培訓,切實提高我區各級調解組織運用法治思維、法治方式調處矛盾糾紛的能力和水平。
面對今年來村(社區)、鄉鎮人民調解員隊伍因為換屆、年齡、健康等原因發生變動,而社會發展對人民調解要求不斷提高的現狀,基層股指導各司法所側重從《人民調解法》的主要內容及人民調解工作的方法與技巧上對人民調解員進行培訓。一是通過對《人民調解法》的立法精神、主要法條的講解,從執法的高度重新審視人民調解工作,著力加強人民調解員法律法規、政策理論等方面的學習。二是通過全國優秀人民調解員鄧興和在處理具體矛盾糾紛中的現身說法、案例講解,著力加強人民調解員規范調處糾紛的水平與能力。三是以調解協議書制作為重點,結合《區人民調解個案補貼辦法》的講解,全面提升人民調解工作規范制作、規范審核、規范歸檔水平。
四、扎實推進基層司法所規范化建設,夯實司法行政發展基礎。
基層股按照“高起點規劃、高標準建設、高質量運行”的創建目標,在上一年度創建精品司法所工作的基礎上,分析基層司法所建設的現狀,理清工作思路,找差距、想辦法。今年我局鳳凰司法所、工業園區司法所通過了市司法局的檢查驗收,成為全市第二批“精品司法所”。
今年,我區在5個鄉鎮及2個街道辦事處依托司法所建立7個婦女兒童維權服務站。婦女兒童維權站始終堅持把家庭作為矛盾糾紛排查調處工作的主要領域,真正做到排查一個苗頭,調解一件糾紛,解決一個矛盾,和睦一個家庭。今年以來,共排查糾紛23件,調處糾紛65件。糾紛類型主要是婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、人身損害糾紛這三大類。婦女兒童維權站與綜治、派出所、法庭等聯合,拓寬婦女兒童利益訴求表達渠道,搭建多種形式的溝通平臺,使婦女兒童表達訴求更加便捷,維護自身權益更加及時有效。一是由區婦聯牽頭組織鄉鎮婦聯及司法所所長參加維權工作培訓,通過培訓提高維權站工作人員的服務水平。二是維權站聯合法庭、派出所開設普法宣傳課堂,通過以案說法專題講座、法律常識普及,提高婦女群眾知法、懂法、依法維護自身合法權益的意識和能力,預防和化解社會矛盾。三是抓住“法律七進”、“六五普法”工作契機通過組織法律服務志愿者進社區、進家庭等形式,把婦女最關注的法律問題、婦女在訴訟中的權益保障等問題直通到婦女群眾中,保證婦女不出家門就能化解法律疑問、明確訴訟程序、疏導心理問題。
五、法律服務工作持續、穩定發展,保障依法治區。
今年我區法律服務工作以“法律七進”為重心,服務于“依法治區”工作,積極為鄉鎮黨委、政府、村(社區)提供優質高效的法律服務,主動參與鄉鎮矛盾糾紛調處化解工作。全區八個法律服務所均與所在鄉鎮的村(社區)簽訂了法律顧問合同,實現了一村一個法律顧問,帶動村(社區)形成遇事找法、辦事靠法的法治思維。今年全區法律服務工作者解答各類法律咨詢4500人次,辦理法律援助案件8件,宣講法律8場次,受教育人數達6500人次,協助轄區黨委、政府處理矛盾7件,成功6件,充分發揮了法律服務的職能作用。
六、工作中存在的問題
一是基層司法所人員編制與實際承擔的職能任務不相適應,影響了司法行政工作的進一步發展。
二是法律服務工作需要進一步拓寬法律服務市場和規范法律服務行為。目前的法律服務從業人員數量偏少,急需引進和培養法律專業人才。
七、下一步工作打算
一是指導督促各司法所深入開展“法律七進”工作。
在區總和黨工委的領導支持下,根據上級部署,結合街道實際,我們同各企業工會和社區工聯會的緊密合作,穩步推進各項工作,取得一定成效。總結如下:
一、2020年工作情況
(一)基礎工作更趨扎實
1、順利完成街道總工會換屆。經精心籌備,在街道整個工會系統的大力支持下,今年7月份,街道總工會順利換屆。工委班子更換率達50%,新的工委成員作風更為務實,對今后開展工會工作更為有利。
2、發展工會組織。今年組建工會221個(含工會分會),發展會員11000人。我們將組建工會組織的重點,放在社區工聯會屬下的企業和各大集團公司屬下的分公司。值得我們注意的是,街道機關工會亦即將在今年年底誕生。顯示街道黨工委更為重視工會工作。
3、提升干部實操工作能力。今年五月份,我們邀請了區總基層科、維權科有基層工作經驗的領導,舉辦工會工作實操培訓班,工會系統300多名一線干部參加了培訓。參加的干部反應良好。
4、工會主席交流座談會。今年8、9月份,我們分期分批組織企業工會和社區工聯會主席座談交流。座談會收到了活躍思維、交流經驗、溝通信息、相互促進的效果。
5、繼續推動“職工互助基金”建設。在企業的高度重視下,今年又有5家企業建立了“職工互助基金”, 強化了員工的福利保障。
6、《集體合同》、《工資集體協議》簽訂工作有新進展。經過努力,今年新簽訂《集體合同》、《工資集體協議》各9份,續簽《集體合同》14份、《工資集體協議》10份。工人權益維護得到了源頭保障。
7、維護工人隊伍穩定。一貫以來,我們的企業十分重視員工隊伍的穩定,社區工聯會又注意加強同各企業間的溝通聯系,尤其是在重要節假日期間,他們在著力預防和化解勞資矛盾方面,做了大量有成效的工作,落實了上級維穩工作制度。
(二)創新工作取得實效
1、今年元旦,我們聯同團委、婦聯在東部公園,舉辦了主題是“浪漫之約、情定佛山”的“新容桂人”集體婚禮,60對新人欣然參與,亮麗登臺,場面熱烈。顯示了黨委政府對廣大外來務工人員的關心,同時在新人們心目中留下了美麗的回憶。
2、舉辦未婚青年戶外聯誼活動。今年4、5月間,我們以“心靈相約,牽生人生”為主題,舉辦企業未婚青年戶外聯誼活動,目的是擴大他們的交友圈子,架設感情溝通橋梁。該項活動吸引了近400名青年參與。同時,我們開通了“青年聯誼Q群”,以強化和延續聯誼效果。聯誼活動利用周末時間分批進行,不耽誤生產,深受好評。
3、創辦了《工會工人》。經精心籌備,在全體工會組織和企業的大力支持下,工會系統內部刊物《工會工人》在今年5月中旬創刊出版,發行到各大企業和社區工聯會屬下企業。《工會工人》成為工會系統宣傳政策、交流工作、傳遞信息的平臺,也成為工廣大人表達心聲、溝通思想的陣地,效果良好。
4、“社工服務”進園區(廠企)。經廣泛取經,精心籌劃,今年5月,我們創辦了“高新園區社工服務站”和“伊哥社工服務室”。“園區社工服務站”面向園區全體工人提供綜合性咨詢服務;“伊哥社工服務室”面對伊之密公司員工提供服務。“社工服務”收到了及時了解工人情況、溝通工人思想、掌握相關信息、及時解決問題的效果。也成為“社工服務進園區進廠企”的先行點。
5、創立基層工會工作考核制度。今年,為規范和引導基層工會工作,我們制定和實施了《基層工會工作考核方案》。一年來的情況顯示:基層的工作內容和工作方向得到明確,工作成效也明顯提升,年終評比相對公正。
(三)服務工作得到落實
1、慰問“勞模”。今年“五·一”前夕,我們在酒店舉辦慰問“勞模”酒會,區總領導、街辦領導親臨慰問。歷屆50名“勞模”濟濟一堂,體會黨委政府、上級工會對“勞模”的親切關愛。
2、舉辦“工人運動會”。‘五一’期間(4月13日至5月15日),我們舉辦了“工人運動會”。 “工運會”設置了男子藍球、男女子乒乓球、男女子羽毛球單、雙打等項目,吸引了近百家企業和近1000人參賽。“工運會”氣氛熱烈、競技激烈、友好和諧,效果良好。
3、女工健康講座。“三八”前夕,我們以“舒緩心理壓力,愉快工作生活”為主題,舉辦了女工健康講座,邀請了國家心理咨詢師、醫學心理學主任醫師、佛山著名心理學專家王玲教授為主講嘉賓。400名來自各社區、企業的女工,通過王教授深入淺出授課方式,初步認識了調節心理、舒緩壓力的方法,有利于她們健康工作和生活。
4、擴大“兩個保險”覆蓋面。今年辦理女工安康保險4563份,辦理續保6428份;辦理患病工人理賠19宗,理賠金額達64.8萬元,切實舒緩了患病工人的壓力。
5、落實6·30扶貧濟困活動;做好困難職工幫扶工作。今年“廣東6·30扶貧濟困日”,全體工會會員響應倡議,涌躍捐獻,籌得善款10萬余元。另外,今年慰問鰥寡退休工人236名,發放慰問金11.5萬元;慰問困難女工5名,發放慰問金2500元;慰問困難工人45名,發放幫扶金22500元。
6、開展會員服務優惠活動。今年,在樂購公司、華南通商貿公司的支持下,簽訂了《優惠服務協議書》。使區總“情系職工、服務會員”的倡議,成為服務工人的實事。
7、改善退休工人活動環境。今年,爭取政府支持投入資金近60萬元,改造退休工人活動中心,增添了設施設備,改善了活動環境。
明年工作設想
2021年,我們將繼續致力提升干部的基礎素質、改進我們的服務質量、提升工會的工作成效:
一、提升基礎工作
1、擴大工會組織覆蓋面。從一季度起,我們將匯同人社局和經促局,重點在高新園區推進企業工會組建工作;其中選取條件成熟的企業推行“直選”,以提升工會的民主地位。
2、完善新建工會企業的“規范化”、“職工之家”建設,組織《集體合同》、《工資集體協商》簽訂和續簽工作。開展“品牌工會” 創建工作。
3、組織干部培訓。年中組織工會干部實操性業務培訓;“三八”前夕,開展與女工相關的政策、法規和知識有獎問答,以全力提升基礎素質。
二、做好服務工作
1、組織企業未婚青年“戶外聯誼活動”,擴大聯誼范圍。計劃從上半年開始,利用周末時間,分期分批組織活動,同時開放“聯誼Q群”提升效果。
2、提升社工服務素質。我們將探討提升園區社工服務質量,并在條件成熟的企業中推廣社工服務。
3、推廣組建“職工互助濟難基金”。在條件成熟企業、社區工聯會宣傳推廣。
2020年,某某某司法所在縣司法局的正確領導和鎮黨委、政府的指導下,按照縣司法局年初工作要點安排,立足本職、結合實際,以創新務實的工作態度,扎實、有效推進普法宣傳、人民調解、社區矯正、安置幫教、法律服務等各項工作職能,為全鎮社會經濟發展和穩定提供了良好的法律保障。現將一年來工作開展情況簡要總結如下:
一、疫情防控工作
疫情嚴防期間嚴格按照各級組織通知要求加強了疫情防控工作。
一是加強了所內工作人員的疫情防控,嚴格外出報備制度。
二是加強了社區矯正對象和刑釋解教人員的疫情防控,社區矯正對象定期報告個人有關情況,刑釋解教人員定期進行排查。
三是加強了外來人員的疫情防控,對到司法所辦事人員測量體溫、登記造冊,配戴口罩。
四是積極參加鎮政府組織的疫情防控工作,所內工作人員深入一線執勤,傳達工作任務。
二、普法宣傳教育工作
2020年是“七五”普法收官之年,按照我鎮“七五”普法規劃總體部署、結合我鎮實際,聯合綜治、公安、邊防、漁政、漁監、勞動、共青團、婦聯、工商等部門,在確定各類普法教育對象、區分不同教育內容為重點的基礎上,注重了以下人群的普法宣傳教育。
一是注重了鄉村領導干部、機關行政執法人員的普法宣傳教育。
二是注重了企業經營管理人員和個體私營業主的普法宣傳教育。
三是注重了青少年的普法宣傳教育。
四是注重了外來人口的普法宣傳教育。
五是注重了漁農村的普法宣傳教育。
六是注重了重點人群的普法宣傳教育。
全年共舉辦和開展了以下普法宣傳教育活動。
舉辦了鄉、村領導干部、機關行政執法人員有關的法律法規和企業經營管理人員、私營業主關于《保障農民工工資支付條例》培訓學習班。開展了助力企業疫情期間復工復產普法宣傳,青少年學憲法講憲法主題班隊會,憲法晨讀,觀看學習憲法視頻,至家長一封信,知識競賽,演講,預防校園欺凌主題知識講座,送法進校園、進鄉村、進企業、進家庭、進軍營,致外來人口一封信等活動。
開展了3.15維權、保護婦女兒童法律法規、安全生產、越界捕撈、反偷渡、《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障條例》、《工傷保險條例》、《婚姻法》、《繼承法》等專題普法宣傳。
開展了12.4國家憲法宣傳日和《民法典》為重點的普法宣傳學習活動,開展了《民法典》應知應會200條進鄉村、進企業、進學校、進家庭活動。
在重點人群兩刑人員中開展了《刑法》、《社區矯正法》的普法宣傳教育。
全年普法宣傳教育活動共舉辦學習培訓班3起,知識競賽2起,演講1起,發放各類法律圖書6000余本,各類普法宣傳材料8000余份,設彩虹門宣傳臺10次,出宣傳車6次,懸掛橫幅、標語60余幅。
三、人民調解工作
2020年在原有的1個鎮級,6個村級,3個企業調委會的基礎上,又建立了6個村級評理說事點,4個村級黨員離退休干部先鋒調解隊,2個個人調解室,調解組織覆蓋全鎮區域內。
全年共調解各類矛盾糾紛93起,達成調解協議90起,其中口頭協議25起,書面協議65起,司法確認13起(司法所調解),司法所調解35起,村級調解45起,評理說事點調解6起,黨員離退休先鋒調解隊調解4起,其中婚姻家庭16起、鄰里43起、合同4起、損害賠償14起、土地糾紛5起、環境污染2起、勞動爭議5起、互聯網1起。調解率100%,成功率96%。涉案金額229萬元。基本上做到小事不出村,大事不出鎮,把糾紛化解在萌芽狀態。
四、社區矯正工作
年內我鎮共有社區矯正對象19人,解除6人,收監執行1人,現有社區矯正對象12人。我們嚴格按照《中華人民共和國社區矯正法》之有關規定,加強社區矯正對象監督管理管控工作。
一是強化了社區矯正對象在疫情防控緊嚴期間的監督管理管控。嚴格按照省、市、縣有關通知要求,抓細抓好社區矯正對象的個人疫情防控及周邊人群的疫情防控,堅持日報告登記制度,不留死角。
二是強化了社區矯正對象電子定位、刷臉日微信報告的監督管理,堅持做到日定時復查、審核,按時報備縣局,對社區矯正對象沒有按時或特殊原因沒有報告定位和刷臉的人員,第一時間必須落實情況查明原因,屬人為造成的嚴格按照規定進行處理,決不姑息、遷就。
三是加強了社區矯正對象法律法規學習,公益勞動的落實。年內共組織社區矯正對象法律法規學習5次,公益勞動5次,通過學習和公益勞動使社區矯正對象從思想上真正的認識到所犯下的錯誤,給社會帶來的危害,能夠痛改前非,悔罪自我,修復社會關系,早日回歸社會。
四是嚴格了社區矯正對象請銷假制度的落實。對符合規定外出請假的社區矯正人員,嚴格按照上級規定填寫事由申請,填報審批手續,按時報備縣局。對一名在疫情嚴防期間沒有請假私自外出的矯正對象,由縣局決定做出收監執行。
五是落實了社區矯正對象入矯、解除宣告制度。年內對9名新入矯的和6名解除的社區矯正對象,按有關規定,按程序做出宣告。
六是落實了社區矯正對象走訪談話制度。年內對全體社區矯正對象走訪談話4次,對2名貧困社區矯正對象各走訪一次。通過走訪談話第一時間掌握了社區矯正對象的思想動態,社會表現及家庭生活情況,對下一步社區矯正工作有針對性的開展奠定了基礎。
七是落實了社區矯正對象工作檔案執行檔案管理制度。按規定認真填寫基本情況和有關數據,做到清晰、明了、準確。兩檔區分明確。
五、安置幫教工作
我鎮共有安置幫教人員42人,年內新增13人,其中監獄釋放8人,社區矯正解除5人,按規定登記造冊,建立每人一檔,年內對8名刑釋解教人員按規定同各監獄和看押所做好了無縫銜接工作,年內對所有安置幫教人員現實表現,疫情防控,是否涉黑涉惡等情況各排查一次。
六、法律服務工作
全年共解答老百姓、村委會、政府有關部門、企業、個體私營業戶法律咨詢320余人次,寫法律文書21件,合同28件,協議17件,遺囑9件。
七、工作存在的問題
2020年雖然各項工作取得了一些成績,但仍然存在諸多不足。主要問題如下:
一是在社區矯正對象監督管控管理上,存在不到位環節,導致一名社區矯正對象未請假私自外出,并收監執行,本人和某某某司法所有不可推卸的責任。
二是工作作風仍需要加強,效率不高,創新意識不足。
三是深入基層服務指導不夠,存在懶、散作風。
四是在化解民間矛盾糾紛時,存在處理越多得罪人越多的思想,使一些矛盾糾紛不能及時解決,不能急群眾之所急。
八、2021年工作打算
2021年的工作根據縣局的總體部署和要求,在努力做好、做細各項常規工作的前提下,重點抓好以下幾項工作:
1、制定“八五”普法工作規劃和年度普法工作計劃的落實。
2、落實好法定的普法宣傳日活動。
3、組織協同有關部門開展送法進鄉村、企業、學校、軍營、家庭活動。
4、爭取鎮領導支持聘請老師舉辦法律知識講座和人民調解員培訓學習班各一次。
5、加強村民評理說事點建設,積極做好指導和服務工作。
6、繼續強化社區矯正對象監督管理管控工作。
我辦在市委、市政府的正確領導下,在上級業務部門的指導下,認真落實科學發展觀,貫徹以老年人為本,遵循“黨政主導,社會參與、全面關懷”的老齡工作方針,把保障老年人的基本生活,提高老年人的生活質量,服務老年人作為根本任務。真抓實干,大膽創新,勇于實踐,不斷探索。半年來老齡工作取得了一定的成績,現匯報如下:
一、創新老齡工作,樹立“大老齡”理念
我辦把發展老齡事業,做好老齡工作擺上重要議事日程,納入改善民生的重要內容。以“開展深入基層為老年人服務”為載體,結合實際,統一部署,開展了“走進農村,貼近老人”大走訪大調研活動。采取召開座談會,發調查表,找個別談話等形式,傾聽基層干部和老年人對老年事業的意見和建議,做到聽民聲、知民意、解民憂、問民計、聚民智。確定調研提綱,寫出了《關于我市人口老齡化問題的調查與思考》,摸清了老年人口的發展態勢,為市領導決策老齡工作提供依據。同時與成員單位共同協調,抓好老齡工作,形成部門相互支持配合,齊抓共管的合力。調動社會各界關注老齡問題,支持老齡工作,參與老齡事業發展的大老齡格局。
二、抓住工作重點,加大老齡宣傳力度
我們圍繞老齡工作重點,通盤謀劃,精心安排,充分利用各種手段,開展各種宣傳活動,營造良好的老齡工作環境,采取立體化、多樣化、全方位的老齡宣傳形成。開展老齡工作宣傳進社區、進農村、進學校、進企業等活動。特別是在春節期間與市委宣傳部、市文明辦、市工會、市團委、市婦聯、市文體局、市廣電局開展中老年人才藝大賽,通過活動豐富老年人的精神文化生活。同時,我們還積極宣傳自治區人民政府(桂政發[]76號關于《廣西壯族自治區老年人優待規定》的文件精神,為自治區于月份開展統一發放老年人優待證做好各項準備工作,讓更多的老年人得到實惠。另外我們還協助市兩辦組織市四家班子領導春節上門慰問百歲老人活動。市領導以身作則,帶頭敬老得到了市民的的好評。為社會營造了真心敬老,熱心助老、一心為老的濃厚社會氛圍。
三、抓好老年人工作,促進社會穩定
我們把老年人工作當作一項重大的工作任務來抓,建立老年人來信來訪檔案,做到件件有記錄,事事有答復,協調有關部門解決老年人提出的合理請求和相關問題。做到依法行政、依法辦事,使老年人的合法權益不受侵害。對一些老年人案件需要法律救助的我們通過市法律援助中心進行減半或免除訴訟費。有力地維護了老年人的利益和促進了社會的穩定。
四、迎接自治區評選“全國、自治區老齡工作先進單位”檢查組到我市檢查
、村典型、育亮點、顯特色。在全市我們以重點建設新圩鎮老協會,新圩鎮梧村老協會、石窩鎮老協會、新榮鎮老協會、隆盛鎮南祿村老協會和孝親敬老(穎川山莊)教育基地為鎮、村、市三級樣板點,各個點都各有特色,富有教育意義。我們是以點帶面,逐步鋪開,全面推動市鎮村三級老協會建設。
、對標準,找不足,促完善。認真按照自治區評選“全國、全區老齡工作先進單位”的評分標準,項項落實專人抓,責任到人,欠缺什么、該補什么,如何補充都落實到人。特別是老齡檔案材料整理,實行既分工又合作,點點滴滴,逐條對比,反復核查,分類歸檔。形成了比較完整。銜接較好的老齡檔案系列。
、檢查工作、精心組織、周密安排。對自治區評先檢查組在月份對我市的檢查,我們能及時向市有關分管領導匯報,制定評先檢查方案,做到條理清晰,檢查安排緊揍,時間合理,所到的被檢點,能檢出成績,并富有特色。
、檢查組滿意、評價高
自治區評先檢查組通過對我市的檢查,給予了高度評價,認為我市的老齡工作從點到面,從市到鎮村,都做得較好,辦公室檔案齊整、完善、年度銜接等是全區縣(市)級最完備的,老齡組織機構完善,人員編制、經費落實,為老服務設施和落實老年人優待政策較好,鎮村級老協會工作出色,所到的被檢點 各項工作十分滿意。據自治區老齡辦領導綜合檢查組意見:我市老齡工作是全區較好的縣市之一,確定我市為自治區老齡工作先進單位,并選定為全國老齡工作先進單位,材料已上報全國老齡委。
存在問題
市政府轉發了自治區人民政府桂政發[]76號關于《廣西壯族自治區老年人優待規定》文件后,許多涉老部門迅速貫徹執行,得到了老年人的好評。但有些部門至今還沒有按規定要求落實老年人的優待政策,如市內公共汽車,還沒有按規定為高齡老年人免費乘車,有些景點還沒有對老年人免費開放。
下半年的工作重點
1根據自治區桂政發[]76號的文件精神,為60歲以上的老年人辦理優待證,具體按照自治區老齡辦辦證細則進行辦理。我辦將派員參加自治區老齡辦的辦證培訓,后按要求開展工作。做到隨到隨辦。
2、協調有關部門落實老年人的優待政策,具體是交通運輸局、旅游局、衛生局、文體局等窗口部門。