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第1篇：電子商務學習規劃范文

一、高職院校電子商務教學現狀

五年前，大多數高職院校的電子商務專業教學模式，還是以傳統教學模式為主導，教師把理論知識、實訓知識在黑板上或者用PPT闡述出來，學生以聽課和記筆記理解性記憶，缺少電子商務的運作模擬環境。為了更加逼真地模擬電子商務往來，體會電子商務的特點，這兩年很多學校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統。目前市場中電子商務培訓模擬軟件越來越多，有的軟件可以完整地模擬B2C（商家面對消費者銷售）和B2B（商家面對商家銷售）的整個交易過程，學生可以選擇消費者、商場經營者、產品供應商、運輸配送企業、認證中心或銀行等角色進行模擬。高等職業學校的電子商務專業培養目標是電子商務操作人員和應用服務人員，需要學生必須熟悉各種類型企業的電子商務模式和企業各種崗位的基礎業務。這種理解和領會貫徹不是僅靠書本理論概括就可以得到的，其更多的是需要通過實際訓練來獲取。實訓課應該引進先進企業的電子商務現行軟件系統。學生在學習理論知識的同時，進行實際操作，加強對商務管理方面的理解和體驗，進一步完成就業前的職業技能綜合訓練。

二、電子商務教學模式

當前，不同的院校，不同的教師有不同的教學方法，基本上理論和實際結合是培養電子商務人才的總方針，但是對于一個電子商務畢業學生來說，不僅很多企業不愿意接受，他們自己也很茫然，學校學到的知識理論性很強，可是和現實中有很大的區別，特別是一進企業，都要從頭學起。如何讓企業認可我們的學生呢？我提出一個新的教學方法，以商帶學的教學模式。讓學生在課堂上完成的任務恰恰是電子商務中真實的交易或者工作，最終達到教師在“做中教”，而學生在“做中學”效果，學生一邊實際經營，一邊學習知識，用到才能更好地學習。更能實現學生畢業后可以直接留在同種性質的電子商務工作而不用再經歷二次培訓。

第2篇：電子商務學習規劃范文

1.電子商務教學概述。電子商務是指的是利用現代信息技術的發展，在網絡的平臺上開展全球范圍內的商務活動，改變了傳統的商務交易模式。隨著計算機技術及網絡的普及，電子商務的發展越來越迅速以及使用的人和所涵蓋的范圍也越來越廣泛，成為一種廣受社會關注的一種商業模式。因此，電子商務專業逐漸成為高校一門熱門專業，近年來越來越多高校開設了電子商業商務，招生人數也不斷上升。

2.高校電子商務教學實踐環節。一般而言，高校電子商務教學實踐環節分為四個主要環節：案例分析、撰寫虛擬電子商務網站規劃、電子商務實驗以及社會實踐。案例分析環節是指教師通過講述一些典型案例對電子商務理論知識進行深入的剖析，并讓學生分析這些典型案例的成功及不足之處；撰寫虛擬電子商務網站規劃是指學生在學習一定的電子商務理論知識以及考察一些有代表性的典型商務網站的基礎上，根據自己所學的知識和想法，撰寫一份自己的商務網站規劃，其中包括網站的經營范圍、運營方式以及技術支持等基本要點。電子商務實驗是指在學校建立的電子商務實驗實驗室內部，通過電子商務實驗模擬系統，參與虛擬的網絡平臺上的商務交易，其中包括商務網站的建設、網頁設計、虛擬線上交易、虛擬盈虧分析等基本環節。電子商務實踐教學最后一個環節就是社會實踐環節，社會實踐是指學生在學校學習了一定的時間后到電子商務公司進行實習，從虛擬的實踐實驗轉到實體的企業公司實習，鍛煉學生的動手能力、交際能力以及綜合能力。

二、加強高校電子商務教學實踐環節的作用

高校電子商務專業注重的是學生的實際動手能力以及綜合運用知識的能力，該專業的教學的目標時培養一批適應于社會在電子商務領域上具備一定的專業知識以及一定技能的復合型人才。因此，高校電子商務教學中的實踐教學環節與理論知識教學環節同等重要，高校電子商務專業一定要重視實踐教學環節。但是實際情況上，隨著電子商務專業越來越受到社會的關注和人們的歡迎，很多高校都陸續開設了電子商務專業，原來就有電子商務專業的高校就擴大招生人數，但是在硬件設施上部分高校跟不上電子商務專業的教學改革，例如部分高校的電子商務專業沒有模擬電子商務實驗室和虛擬電子商務操作系統等專業設施硬件，這對于加強高校電子商務教學實踐環節的教學是十分不利的，并且與高校電子商務專業的教學目標相違背。接下來，文章將重點探討加強高校電子商務教學實踐環節的作用：

1.突出學生的主體地位，有利于幫助大學生增加自我認知。學生是學習過程的主體，同樣是實踐教學的主體，在電子商務實踐教學環節中，教師更加注重學生的動手能力，很多學習任務都是需要學生自己去實踐才能完成，再也不是那種以教師講授為主的教學模式，以教師講授為主的傳統教學模式很容易會模糊大學生在學習上的主體地位，這樣大學生比較容易產生惰性并容易對學習電子商務學習失去信心。因此，通過實踐教學中的案例分析、撰寫虛擬電子商務網站規劃、電子商務實驗以及社會實踐等環節，讓學生清楚認識到自己在學習中的主體地位，提高學習電子商務的主動性和積極性。實踐是檢驗真理的唯一標準，電子商務專業學生在學習一定的理論知識后需要通過實踐環節檢驗理論知識，學生需要在實踐環節檢驗自己的能力，有一些學生在學習電子商務專業過程中，對于理論知識掌握得非常好，但是到了真正實踐的時候會束手無措，很多理論知識都運用不到，因此加強高校電子商務實踐教學是非常重要的，如果大學生缺乏了實踐學習，到了將來真正進入到自己的崗位上可能會缺乏相應的動手能力和綜合能力。在大學期間通過實踐教學環節學生可以清楚自己的定位，通過實踐認識到自己的長處以及不足之處，對于自身的不足之處，在日后的學習中就可以加以關注以及改正，提高對自身的自我認知，以便將來就業時能迅速適應自己的崗位。

2.有利于提高大學生的可持續發展能力。在新時期，“可持續發展”這一個概念越來越受到社會的關注和重視，可持續發展的含義是既滿足當代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力的發展。可持續發展逐漸成為全社會共同努力的目標，建設可持續發展社會需要可持續發展性人才進行建設，人是社會可持續發展的主體。大學生的可持續發展能力體現著大學生的綜合素質，提升大學生的可持續發展能力在一定程度上就是要提高大學生的綜合素質，要與現代化的社會相適應，緊跟社會進步的步伐。高校的教學目標是為了培養面向各個領域為社會服務的學術型人才和專業技能型人才，提高學生的可持續發展能力是培養學生成為優秀人才的重要前提，從一定的意義上理解，大學生的可持續發展能力就是大學生的創造性能力，指的是大學生畢業后在社會上的學習和工作的潛在的發展能力，其中包括大學生的專業技能、學習能力、人際交往能力、適應能力、實際應用能力、創新能力和自我提升能力等。加強高校電子商務教學的實踐教學環節，有利于培養電子商務專業學生的動手能力和專業素養，在一定的程度上有利于提高大學生的可持續發展能力。

3.有利于達到培養電子商務復合型人才的教學目標。如今，高等院校的教學目標主要是培養一批將來在社會上有所作為的學術型人才和技能型、復合型人才。而高校電子商務專業偏向技能型學科，相對于理論知識的學習，電子商務專業更加注重實踐教學。但是針對我國部分高校由于硬件設施問題和師資力量不足等問題造成電子商務專業實踐教學無法順利開展等現象，高校必須要加強電子商務專業的師資力量和硬件設施，以致電子商務教學環節能順利開展。電子商務專業注重的是學生的專業技能的培養，讓學生時刻緊跟隨網絡時代的步伐，讓學生了解電子商務發展的最新動態，因此除了要鞏固電子商務相關的理論知識外，更要注重實踐教學環節。在實踐教學環節中讓學生自己親自去接觸電子商務領域的東西，學到的東西可能比他們在教材中學習到的東西還要多。因此，高校加強電子商務專業實踐教學有利于高校達到培養更多在電子商務領域上有所作為的復合型人才。

三、結語

第3篇：電子商務學習規劃范文

本文從電子商務就業現狀、途徑和前景考慮，詳細分析了目前我國高校電子商務畢業生的就業形勢及問題，并針對電子商務就業所存在的問題，分別從學生、學校和企業這三方面提出了相應的對策建議，旨在提高電子商務專業的就業水平，并推動電子商務行業更好更快地發展。

關鍵詞：

電子商務；就業形勢；對策分析

引言

近十年來，我國電子商務行業迅速發展，據電子商務研究中心最新數據顯示，我國2015年電子商務市場整體交易規模達16.2萬億元，比去年增長了27.2%[1]。電子商務的廣泛應用促使企業對電子商務人才的需求不斷增長，高校也紛紛增開設立電子商務專業，為社會培養電子商務人才，然而這些電子商務專業畢業生的就業卻存在許多問題，本文就電子商務就業形勢及所存在的問題展開分析，并針對問題提出了相應的對策建議，旨在進一步提高電子商務專業的就業水平。

1、電子商務就業形勢分析

1.1電子商務就業現狀

據2015年麥可思就業藍皮書顯示，2014屆大學生的就業率是92.1%，本科就業率是92.6%，職專就業率是91.5%，在就業率較高的50個主要本科專業中，電子商務就業率為94.2，排第17位，在月收入較高的50個主要本科專業中，電子商務月收入為4064元，排第26位，而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數據可以看出，電子商務的就業水平比全國大學生的就業水平高出近兩個百分點，其月收入也高于全國平均水平，與前兩屆電子商務畢業生相比，整體就業水平有所提升，情況比較令人滿意，然而個體差異比較顯著，就業水平依然參差不齊，偏向電子商務技術型的就業更好些。

1.2電子商務就業途徑

目前電子商務行業環境日漸成熟，電子商務就業形式除了傳統的應聘企事業單位就業外，一些新的就業途徑也很值得去嘗試，如自主電子商務創業，其形式多樣：如果資金不足，可以選擇個人網上開店，在提供個人網上開店的電子商務交易平臺上進行注冊，創建自己的網上店鋪，就像淘寶店鋪一樣，通過商品和服務的交易實現收益，其優勢是啟動資金少，成本低，操作簡單，交易便捷，經營時間自由等；如果資金充足，可以自己創建網站，做網絡銷售或提供網絡服務都是不錯的選擇，這比傳統的創業形式更便捷，更節約成本，更容易運營等。

1.3電子商務就業前景

據CNNIC的《2014年下半年中國企業互聯網應用狀高校電子商務就業形勢、問題及對策分析文／孟強況調查報告》顯示：截至2014年12月，全國有41.4%的企業建立了獨立的企業網站，同時17.0%的企業利用電子商務平臺建立了網店，全國在線銷售的比例為24.7%，在線采購的比例為22.8%，使用互聯網營銷推廣活動的比例為24.2%，使用聊天工具營銷，搜索引擎營銷，及通過電商平臺推廣，其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業對電子商務的應用正逐漸加強，隨著電子商務的發展，勢必會引發對電子商務人才的持續需求。據麥可思報告顯示：在2014屆本科畢業生社會需求量較大的50個職業中電子商務專員排第9位；在社會需求量較大的10個行業中互聯網運營與網絡搜索引擎行業排第4位，在社會需求量增長較快的職業類別中互聯網開發及應用排第2位[2]。據此可預測未來電子商務行業發展潛力和空間還很大，行業人才缺口也很大，就業前景很樂觀。

2、電子商務就業存在的問題

2.1學生就業觀念狹隘，專業知識和技能不夠扎實

大學生的就業觀念非常狹隘，好高騖遠，期望較高，自身又不努力，不求上進。作為電子商務專業的學生，不清楚專業學習方向和任務，不明確今后的就業方向和工作內容是非常可怕的。目標不明確，認知模糊，就難以制定學習計劃，從而導致學習迷茫，效率低下。電子商務專業的一些學生，學習不用功，專業技能不扎實，不熟練，缺乏實踐能力，很難勝任電商專業的招聘崗位。

2.2師資力量欠缺，學生培養方向不明確

一些高校的師資是從外專業調派的，往往缺乏系統的電子商務知識，缺乏對電子商務更深入的認識，缺乏實踐教學的經驗，在從事電子商務教學時，往往都是理論講解，既空洞又乏味，難以使學生深刻理解并掌握所學的專業知識和技能。此外高校對學生的培養目標和方向不太明確，普遍對電子商務專業的學生進行復合型的培養，然而這并不適合企業的需求，企業更傾向實戰型，更注重實際應用技能，而復合型的培養模式，會使學生所學的專業知識不夠系統完善，不能熟練精通某項專業技能。

2.3課程教學與社會需求脫節，缺乏實踐教學環節

電子商務專業課程設置不合理，會直接影響學生對專業技能的掌握，影響其就業。傳統的教學方式需要轉變，電子商務是綜合性的商務管理學科，涉及經濟、管理、計算機等多種學科，學生不僅僅需要學習扎實的理論知識，更重要的是需要理論聯系實踐進行專業技能的培養。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學的層面，缺乏對學生進行實踐技能教育這一環節，忽視社會企業對電商人才的需求，供需嚴重脫節，這對電子商務專業學生的就業將極其不利。

2.4企業注重學歷背景，未能善用電商人才

許多企業在招聘時都嚴格要求學校必須是“985”或“211”院校，并青睞高學歷的畢業生，普通院校的畢業生根本就沒資格應聘，在應聘時毫無競爭優勢。沒有高學歷，能力再強，企業也很難認可，甚至連應聘資格都沒有。以學校背景和學歷來衡量招聘人才，確定薪資、工作環境和福利待遇等，這都非常普遍。此外有些企業并未真正理解電子商務內涵，使企業對電子商務的應用只停留在表面層次，未能深入應用電子商務。由于認識不夠到位，尤其是剛轉型的傳統企業，不能夠善用電子商務人才，使得企業電子商務應用層次水平較低，同時也造成人力資源的浪費和企業的損失。

3、電子商務就業的對策分析

3.1針對學生自身的建議

(1)轉變學習觀念和方法，樹立正確的就業觀和擇業觀

轉變傳統的學習觀念、學習方法和習慣是非常必要的。自主學習，制定適合自身職業發展的學習計劃，不能只依靠老師，而需要提高學習的主動性、積極性、目的性，并付之于實踐，理論聯系實踐，在實踐中學習。對于就業，要綜合考慮自身實際情況，比如興趣愛好、理想等，合理選擇就業方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環境，要理性對待就業求職。期望不要太高，大城市、好企業、高薪水的工作必然競爭激烈，對綜合素質和能力要求也高，適當降低就業期望，就業就會更容易些。

(2)參加就業指導和專業見習，提高專業競爭優勢

高校都開設有《大學生職業生涯與規劃》、《就業指導》、《專業實習》等類似的培訓課程，且就業指導工作貫穿大學教育整個過程，就業指導工作包含學習任務、職業規劃、就業培訓、專業見習、知識結構、心理成長等多方面內容。課余時間應積極參加這樣的校內外實踐活動，尤其是專業實習和專業競賽，如全國電子商務大賽、互聯網大賽等，此外可以參與學校的各種課題項目，多上網了解電子商務發展的新動態，學習最新的電子商務知識和技能，提高自身專業的競爭優勢[4]。

3.2針對學校教育方面的建議

(1)加強電子商務師資隊伍的建設

學校對電子商務專業學生的培養十分重要，培養的好壞與學生能否順利就業密切相關。加強電子商務專業師資隊伍的建設，提高教師教學水平，重點是提升實踐教學水平，可以學校自己培養，讓老師繼續進修電子商務專業相關課程，也可以大力引進電子商務專業的高學歷師資，最好重金聘用工作在電子商務行業且具有豐富的操作技能和實踐經驗的人才作為學生的實踐授課教師。

(2)明確培養方向，合理設置專業課程

實事求是，結合企業用人單位的需求和學生自身特點對電子商務專業學生進行專業的培養。可分為兩大類來進行培養，一是技術方向，主要按照電子商務網站建設、網頁設計、網頁制作、數據庫、網站維護等方向來進行培養。二是商務方向，主要按照電子商務應用、網絡營銷、網絡推廣、網絡信息服務、網絡銷售等方向來培養。高校設置課程時，必須加以考慮其培養方向、企業需求及學生自身的興趣，這樣更有利于學生的職業發展。

(3)注重實踐教學和技能培訓，提倡校企合作聯合培養

高校應減少純理論的課程教學，多增加實踐教學的內容，著重培養學生的專業技能，加強建設實訓基地，增加專業實踐項目和課題研究，加強與企業之間的密切合作，包括在教材編寫、課程設置、教學內容、教學實踐等方面的合作，提倡校企聯合培養教學，如訂單式培養，定向培養，項目合作培養，通過這種形式能使老師、學生、企業共同參與到電商專業課程的教學實踐中，有效提高教學水平，使教學更形象具體、更有趣味性和實踐性，也更容易讓學生熟練掌握專業知識和技能[5]。

3.3針對企業用人方面的建議

(1)消除對普通院校的歧視，注重能力而非學歷

針對目前企業用人單位只注重求職者的學歷和學校背景，而忽視其職場工作能力這種社會普遍現象，建議企業應該消除對普通院校的應聘歧視，降低對求職者的學校背景和學歷的強制要求，轉變招聘人才的傳統觀念和方式，多注重求職者實際工作能力的考察，不要只看重其學歷，而錯失那些真正能給企業帶來價值的人才。

(2)深入理解電子商務內涵，合理任用電子商務人才

企業轉型在走電子商務發展道路時，要深刻認識電子商務的內涵，制定詳盡的電子商務發展規劃，不斷深化企業內部改革，引進大批電子商務人才，優化人力資源配置，逐步提高電子商務的應用水平和質量。企業招聘人才很容易，善用電子商務人才卻很難，如企業讓電子商務人才去做傳統市場的營銷工作，就浪費了人力資源，而企業任用電子商務人才時，應根據其專長來安排相近的工作崗位和內容，善用電子商務人才，才能為企業創造更大的價值。結語文章結合麥可思最新就業報告，從電子商務就業現狀、途徑和前景考慮，詳細分析了我國高校電子商務專業畢業生的就業形勢及問題，并針對就業所存在的問題，分別從學生、學校和企業方面提出了相應的對策建議，希望能夠有助于提高電子商務專業學生的就業水平，以便能更好地就業，從而推動我國電子商務行業更好更快地發展。

參考文獻

[1]中國電子商務研究中心.2015年中國電子商務市場交易額16.2萬億[EB/OL].

[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業報告[M],北京:社會科學文獻出版社,2015.

[3]中國互聯網絡信息中心.2014年下半年中國企業互聯網應用狀況調查報告[EB/OL].

[4]彭振營.2009年電子商務專業就業形勢與對策分析[J].商場現代化,2009,23:95-96.

第4篇：電子商務學習規劃范文

淘寶客的是指通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品式，任何買家經過您的推廣（鏈接、個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金。本人在所任教的高校對電子商務專業的學生嘗試實施“淘寶客”實踐教學，其具體步驟如下：

1.1完成域名注冊和虛擬主機的租用，計劃完成時間1周注冊域名，是任何要在網上建立站點的單位必須要做的第一步。首先，要明確要注冊一個什么樣的域名，而后按照域名注冊的程序完成域名注冊。虛擬足跡的租用，建議學生租用300~500M的空間。

1.2完成網站建設，計劃完成時間2周利用所學的《電子商務網站的規劃與設計》專業知識，自己建立商務網站，“淘寶客”的網站可建立靜態網站，也可建立動態網站。對于基礎不好的學生，可推薦使用“淘寶客”模板，在研究模板程序的基礎上，自己修改成具有個人特色的網站。

1.3選擇推廣產品或店鋪，計劃完成時間1周針對“淘寶客”的特點，提醒學生要會選商品；要會做商品；要會用淘寶客的后臺推廣商品的選擇；要會把商品漂亮的做到你的網站上去；要多觀注一下阿里媽媽論壇。

1.4編寫計劃書，計劃完成時間3天我在實踐教學中將本專業的69個人，分成17個小組，每組制定自己的計劃書，包括：產品推廣定位；淘寶客推廣方法和詳細實施步驟；預期盈利；利潤分成機制；各組各人工作承擔情況；怠工等原因的退出機制等內容。

1.5推廣自己的“淘寶客”，長期持續推廣利用《網絡營銷》專業課程知識，有效做到個人網站的推廣。除課程內普及的推廣辦法外，我還給學生介紹了軟文推廣、利用產品信息做簡單的SEO（搜索引擎優化）、利用名人貼吧做代言產品推廣、百度知道來做產品推廣、利用專題做論壇以及電子書推廣、利用手機終端做微博微信推廣等快速推廣站點的方法。

2“淘寶客”實踐教學分析

據中國電子商務研究中心的“2012年中國電子商務人才狀況報告”顯示，電子商務專業人才應具備的素質調查排名：規劃和策劃能力占66.67%，項目執行能力占65.18%，創新能力占46.00%，市場開拓占40.00%。從統計數據可知，電子商務需要的是富有創造性和實踐經驗的應用型綜合人才。“淘寶客”的實踐教學顯示，針對應用型電子商務專業人才的培養具有重要意義，主要體現在以下幾個方面：

2.1規劃策劃能力的培養在電子商務專業課程的學習中，如果能將所學的知識直接轉化為經濟價值，學生則表現出極強的學習興趣。“淘寶客”的實踐教學能切實幫學生實現知識轉化經濟的夢想，所以學生在規劃和策劃“淘寶客”的過程中會不斷的學習相關規劃和策劃的知識，并制定自己的方案，同時，在實踐中又不斷的修改方案。實踐證明，具有較好經營效果的“淘寶客”小組，培養和提高了自己的規劃策劃能力。

2.2項目執行力的培養各小組在實際經營中，表現出良好的團隊精神，多數能夠利用有限的資源努力完成規劃書中設定的目標，消極怠工的現象較少，對于培養應用型人才起到了關鍵作用。

2.3創新能力的培養各小組為了能在自己的“淘寶客”上吸引更多的消費者，必須查閱各種相關資料，創新性的開展所受產品的宣傳，個人網站的營運模式，網站的推廣等。學生表現出的創新性是一種積極主動性的，在興趣和壓力（主要來源于各小組的經營狀況比較）下，學生的創新能力會被充分的激發和培養。

2.4市場開拓能力的培養學生為了贏得自己“淘寶客”的市場，會學習如何選定目標市場，會分析自己擁有的優勢，會嘗試各種促銷手段，會努力提高自己的服務水平等。而這些都會培養出學生實際的開拓市場的能力。

2.5理論聯系實際能力的培養“淘寶客”的創立及經營過程中，會充分的將電子商務專業的核心課程應用到實踐中，比如網站建設技術、網站推廣技術、網絡營銷技術、商務策劃技術等。而理論聯系實際所帶來的滿足感，能激發學生學習專業課的興趣，更能將所學的專業知識加以鞏固和創新。

3結論

第5篇：電子商務學習規劃范文

關鍵詞：電子商務；網站；課程改革

《電子商務網站組建與管理》是高職電子商務專業的核心技術課程，內容主要包括電子商務網站的需求分析、規劃與設計、技術實現及網站的管理與安全維護，是一門知識覆蓋面廣、實踐性強的課程。縱觀我校電子商務專業近年來在該課程中的教學思路，結合學生的教學反饋，筆者發現存在不少問題：

第一，對教學內容的處理不夠靈活，忽視了與前期課程的銜接。根據我校電子商務人才培養計劃與課程設置，《網頁設計與制作》、《數據庫原理與應用》、《電子商務安全與認證》等課程已先于《電子商務網站組建與管理》開設，因此學生已基本掌握上述相關知識與技能，而教師在教學時，為顧全知識體系的完整性，還是按照網站建設時的常用思路——分析、規劃、設計、實現、管理與維護來展開，并且在課時分配上比較平均。這容易導致部分教學內容的重復，影響學生的學習興趣。

第二，教學方法和手段落后，忽視了學生的教學主體地位。教師、學生、教材是構成教學過程的三個基本要素，長期以來，以教師、教學內容為中心的教學方式占據了主導地位，課堂教學以講授法為主，強調教師對學生單向講授知識，把學生當作知識灌輸對象。雖然采用了多媒體教學手段，但由于沒有正確教學理念的指導，反而使“人灌”變成了“機灌”，傳遞給學生的信息容量雖大，卻容易遇到消化和吸收的“瓶頸”。學生處于被動地位，影響了學習主動性和興趣的提高。

第三，教學評價方式刻板僵化，忽視了學生知識運用與問題解決能力的培養。《電子商務網站組建與管理》課程實踐性強，但對學生的考核評價長期以來一直采用的是閉卷筆試形式，這使學生過于關注理論知識的學習，而忽視了更為重要的實踐能力培養，導致與教學目標背離。因此對本門課程的改革勢在必行。

課程改革的指導思想

從高職人才培養特點出發，課程改革應本著“理論夠用，實踐為重”的原則，把提高學生的知識綜合運用能力作為本門課程的首要任務，同時改革教學內容，優化教學方法，完善教學評價體系。在確定教學目標時應注重以下幾點：

第一，充分利用學生已有的能力水平，強調相關知識與技能在電子商務網站建設領域的應用性與特殊性。同時，由于網站組建與管理技術發展迅速，新思想、新技術不斷出現，因此必須突破原有教材的束縛，讓學生及時了解到本領域的最新發展與前沿技術，激發學生的學習興趣與求知欲望。

第二，讓學生在體驗中掌握知識運用的方法。對本課程的學習光死記硬背是不行的，必須要讓學生參與到電子商務網站分析、規劃、設計、制作、維護、管理的每一個環節，從“做”中了解各個細節，掌握分析、解決問題的方法。

第三，不能忽視對學生情感態度與價值觀的培養，豐富的情感，積極的態度，正確的價值觀是學生學習、生存和發展的基礎。要使學生通過積極參與各項課程活動，培養對學習電子商務網站建設與管理的興趣和求知欲，鍛煉克服困難、勇于探索的意志，形成實事求是的態度及敢于質疑、獨立思考的習慣。

課程改革的實施方案

合理選擇教學內容根據課程特點來選擇教學內容，同時應充分考慮到學生在網頁設計與制作、數據庫知識、電子商務安全管理等方面已有的能力水平，避免部分知識與技能的重復學習，并合理安排教學的重點、難點。確定的教學內容具體安排如下：第一部分，電子商務網站概述。介紹電子商務網站的概念、特點與分類，簡介電子商務網站的常用開發方法、主要技術與運行環境。讓學生從宏觀上來了解電子商務網站是什么及如何實現的問題。第二部分，電子商務網站的分析、規劃與設計。介紹網站需求分析的目的及四個階段——用戶調查、市場調查、編制《網站功能描述書》和評審，網站總體規劃的內容與步驟，網站詳細設計的內容與方法，主要包括欄目規劃、頁面布局、色彩搭配、導航設計、風格與創意設計、目錄與鏈接結構設計等以及網站策劃書的編寫。這是整個課程的重點部分，讓學生了解網站建設前期策劃階段的一般流程。第三部分，電子商務網站的技術實現。主要介紹HTML、Vbscript（或Javascript）及ASP動態網頁技術，其中HTML和Vbscript腳本語言已為學生所熟悉，不作為教學重點，而ASP技術學習中有一部分涉及數據庫訪問的內容，需要幫助學生回憶已有的數據庫相關知識，并合理整合到當前學習中。最后介紹電子商務網站的相關知識，主要有域名的選擇，網站的上傳等。這部分也是整個課程的重點，讓學生理解電子商務網站是如何從“概念設計”向“客觀實體”轉變的。第四部分，電子商務網站的測試、維護與管理。介紹網站測試的必要性、主要內容與方法，網站維護與管理的意義與內容，其中網站的安全管理是構成網站管理的重要內容，但因為學生已學過該門課程，因此可簡單提及，不作具體闡述。優化設計教學方法和手段遵循高職教育對應用型人才培養的一般規律，教學應突出“實訓”、“實用”的特點，因此要突破單一的講授法，根據課程改革指導思想，分別對理論教學與實踐教學進行教學方法和手段的優化設計。在理論教學中，必須積極關注學生的學習主體地位，變“單向灌輸”為“雙向交流”，拓寬學生學習反饋的渠道。例如在課堂教學中設置練習環節，教師可以根據學生的回答情況來了解學生對相關知識的掌握程度，并做出相應的補救措施。同時理論教學必須克服為理論而理論的僵化思維，注重與實踐的緊密聯系。例如可以采用案例教學法，把理論知識置于特定情境中來分析說明或尋求問題的解決方案。要合理利用網絡和多媒體教學手段，網絡課程作為課堂教學的有益補充，不但豐富了教學資源，使學生能夠及時了解本領域出現的新技術新知識，而且增強了教學互動渠道，為學生尋求學習幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點，適合輔助教學抽象難懂的知識，例如“網頁的風格與創意設計”，可以利用多媒體技術把表現不同風格、創意的網頁展示給學生，不僅生動形象，有助于學生理解，而且大大激發學生的學習興趣。在實踐教學中，既要考慮給學生盡量多的鍛煉機會，又要遵循循序漸進的原則，突出學生實際操作和問題解決能力的培養。例如對于一些新的技能，教師可以邊講解要領邊示范操作，然后讓學生模擬練習，等到學生基本掌握后，再提出一些新的專題性任務，使學生實現技能和方法的遷移，最后通過一個綜合性任務來幫助學生實現相關技能的整合與提升。除了教師示范法和學生模擬法外，師生點評法也可作為本門課程實踐教學的常用方法，即針對學生練習的具體操作或完成的作品，教師和其他學生對其做出點評，也可讓學生做自我點評，這有利于進一步鞏固學生的操作技能。

完善教學評價體系本課程實踐性強，重在培養學生對電子商務網站分析、規劃、設計、制作、維護和管理的能力，因此必須改變長期以來對學生閉卷筆試的考核形式，關注學生實踐技能、問題解決方法和能力的培養。完善教學評價體系，首要任務就是終結性評價與形成性評價相結合，考核方式多樣化。例如期末成績的評定，可采用平時作業與期末大作業累計計分形式，平時作業有網站策劃書撰寫，網站各功能模塊的技術實現，期末大作業讓學生完成一個簡單但具有基本功能模塊（如用戶管理、商品展示、查詢、購物車和訂單生成等功能模塊）的電子商務網站。所有作業都以3～4人組成團隊來完成，為避免部分學生“搭順風船”，要求各成員必須分工清晰，并且以作品答辯形式進行考核，即各團隊把作品呈現出來并對實現的思路或采用的技術作簡單介紹，此外，各成員還得簡介自己所做的工作，這是第一個環節，然后教師和其他學生對其做出點評并提問，答辯成員做出回答。教師最后根據作品和答辯情況來給出該團隊每位成員的考核成績。

專業領域內新知識、新技術在不斷出現，教學理念在不斷更新，因此課程教學改革是一個長期的課題，需要教師在日常教學中不斷思考，善于總結，敢于打破常規，在大膽嘗試中逐漸完善。

參考文獻：

[1]李錚.電子商務網站規劃、建設與管理[M].北京：電子工業出版社，2006.

第6篇：電子商務學習規劃范文

第一，對教學內容的處理不夠靈活，忽視了與前期課程的銜接。根據我校電子商務人才培養計劃與課程設置，《網頁設計與制作》、《數據庫原理與應用》、《電子商務安全與認證》等課程已先于《電子商務網站組建與管理》開設，因此學生已基本掌握上述相關知識與技能，而教師在教學時，為顧全知識體系的完整性，還是按照網站建設時的常用思路——分析、規劃、設計、實現、管理與維護來展開，并且在課時分配上比較平均。這容易導致部分教學內容的重復，影響學生的學習興趣。

第二，教學方法和手段落后，忽視了學生的教學主體地位。教師、學生、教材是構成教學過程的三個基本要素，長期以來，以教師、教學內容為中心的教學方式占據了主導地位，課堂教學以講授法為主，強調教師對學生單向講授知識，把學生當作知識灌輸對象。雖然采用了多媒體教學手段，但由于沒有正確教學理念的指導，反而使“人灌”變成了“機灌”，傳遞給學生的信息容量雖大，卻容易遇到消化和吸收的“瓶頸”。學生處于被動地位，影響了學習主動性和興趣的提高。

第三，教學評價方式刻板僵化，忽視了學生知識運用與問題解決能力的培養。《電子商務網站組建與管理》課程實踐性強，但對學生的考核評價長期以來一直采用的是閉卷筆試形式，這使學生過于關注理論知識的學習，而忽視了更為重要的實踐能力培養，導致與教學目標背離。因此對本門課程的改革勢在必行。

課程改革的指導思想

從高職人才培養特點出發，課程改革應本著“理論夠用，實踐為重”的原則，把提高學生的知識綜合運用能力作為本門課程的首要任務，同時改革教學內容，優化教學方法，完善教學評價體系。在確定教學目標時應注重以下幾點：

第一，充分利用學生已有的能力水平，強調相關知識與技能在電子商務網站建設領域的應用性與特殊性。同時，由于網站組建與管理技術發展迅速，新思想、新技術不斷出現，因此必須突破原有教材的束縛，讓學生及時了解到本領域的最新發展與前沿技術，激發學生的學習興趣與求知欲望。

第二，讓學生在體驗中掌握知識運用的方法。對本課程的學習光死記硬背是不行的，必須要讓學生參與到電子商務網站分析、規劃、設計、制作、維護、管理的每一個環節，從“做”中了解各個細節，掌握分析、解決問題的方法。

第三，不能忽視對學生情感態度與價值觀的培養，豐富的情感，積極的態度，正確的價值觀是學生學習、生存和發展的基礎。要使學生通過積極參與各項課程活動，培養對學習電子商務網站建設與管理的興趣和求知欲，鍛煉克服困難、勇于探索的意志，形成實事求是的態度及敢于質疑、獨立思考的習慣。

課程改革的實施方案

合理選擇教學內容根據課程特點來選擇教學內容，同時應充分考慮到學生在網頁設計與制作、數據庫知識、電子商務安全管理等方面已有的能力水平，避免部分知識與技能的重復學習，并合理安排教學的重點、難點。確定的教學內容具體安排如下：第一部分，電子商務網站概述。介紹電子商務網站的概念、特點與分類，簡介電子商務網站的常用開發方法、主要技術與運行環境。讓學生從宏觀上來了解電子商務網站是什么及如何實現的問題。第二部分，電子商務網站的分析、規劃與設計。介紹網站需求分析的目的及四個階段——用戶調查、市場調查、編制《網站功能描述書》和評審，網站總體規劃的內容與步驟，網站詳細設計的內容與方法，主要包括欄目規劃、頁面布局、色彩搭配、導航設計、風格與創意設計、目錄與鏈接結構設計等以及網站策劃書的編寫。這是整個課程的重點部分，讓學生了解網站建設前期策劃階段的一般流程。第三部分，電子商務網站的技術實現。主要介紹html、vbscript(或javascript)及asp動態網頁技術，其中html和vbscript腳本語言已為學生所熟悉，不作為教學重點，而asp技術學習中有一部分涉及數據庫訪問的內容，需要幫助學生回憶已有的數據庫相關知識，并合理整合到當前學習中。最后介紹電子商務網站的相關知識，主要有域名的選擇，網站的上傳等。這部分也是整個課程的重點，讓學生理解電子商務網站是如何從“概念設計”向“客觀實體”轉變的。第四部分，電子商務網站的測試、維護與管理。介紹網站測試的必要性、主要內容與方法，網站維護與管理的意義與內容，其中網站的安全管理是構成網站管理的重要內容，但因為學生已學過該門課程，因此可簡單提及，不作具體闡述。

優化設計教學方法和手段遵循高職教育對應用型人才培養的一般規律，教學應突出“實訓”、“實用”的特點，因此要突破單一的講授法，根據課程改革指導思想，分別對理論教學與實踐教學進行教學方法和手段的優化設計。在理論教學中，必須積極關注學生的學習主體地位，變“單向灌輸”為“雙向交流”，拓寬學生學習反饋的渠道。例如在課堂教學中設置練習環節，教師可以根據學生的回答情況來了解學生對相關知識的掌握程度，并做出相應的補救措施。同時理論教學必須克服為理論而理論的僵化思維，注重與實踐的緊密聯系。例如可以采用案例教學法，把理論知識置于特定情境中來分析說明或尋求問題的解決方案。要合理利用網絡和多媒體教學手段，網絡課程作為課堂教學的有益補充，不但豐富了教學資源，使學生能夠及時了解本領域出現的新技術新知識，而且增強了教學互動渠道，為學生尋求學習幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點，適合輔助教學抽象難懂的知識，例如“網頁的風格與創意設計”，可以利用多媒體技術把表現不同風格、創意的網頁展示給學生，不僅生動形象，有助于學生理解，而且大大激發學生的學習興趣。在實踐教學中，既要考慮給學生盡量多的鍛煉機會，又要遵循循序漸進的原則，突出學生實際操作和問題解決能力的培養。例如對于一些新的技能，教師可以邊講解要領邊示范操作，然后讓學生模擬練習，等到學生基本掌握后，再提出一些新的專題性任務，使學生實現技能和方法的遷移，最后通過一個綜合性任務來幫助學生實現相關技能的整合與提升。除了教師示范法和學生模擬法外，師生點評法也可作為本門課程實踐教學的常用方法，即針對學生練習的具體操作或完成的作品，教師和其他學生對其做出點評，也可讓學生做自我點評，這有利于進一步鞏固學生的操作技能。

完善教學評價體系本課程實踐性強，重在培養學生對電子商務網站分析、規劃、設計、制作、維護和管理的能力，因此必須改變長期以來對學生閉卷筆試的考核形式，關注學生實踐技能、問題解決方法和能力的培養。完善教學評價體系，首要任務就是終結性評價與形成性評價相結合，考核方式多樣化。例如期末成績的評定，可采用平時作業與期末大作業累計計分形式，平時作業有網站策劃書撰寫，網站各功能模塊的技術實現，期末大作業讓學生完成一個簡單但具有基本功能模塊(如用戶管理、商品展示、查詢、購物車和訂單生成等功能模塊)的電子商務網站。所有作業都以3～4人組成團隊來完成，為避免部分學生“搭順風船”，要求各成員必須分工清晰，并且以作品答辯形式進行考核，即各團隊把作品呈現出來并對實現的思路或采用的技術作簡單介紹，此外，各成員還得簡介自己所做的工作，這是第一個環節，然后教師和其他學生對其做出點評并提問，答辯成員做出回答。教師最后根據作品和答辯情況來給出該團隊每位成員的考核成績。

專業領域內新知識、新技術在不斷出現，教學理念在不斷更新，因此課程教學改革是一個長期的課題，需要教師在日常教學中不斷思考，善于總結，敢于打破常規，在大膽嘗試中逐漸完善。

參考文獻：

[1]李錚.電子商務網站規劃、建設與管理[m].北京：電子工業出版社，2006.

第7篇：電子商務學習規劃范文

關鍵詞：翻轉課堂；電子商務；應用研究

一、概述

隨著電子商務的發展，移動商務的不斷流行，電子商務課程也在高校的教學中引起了重視。許多高校的商學院或是管理學院都設有電子商務專業，甚至將在各個專業開設電子商務的相關課程，以培養學生對于移動技術的應用。其中的比較受歡迎的課程便是電子商務實驗課程。該課程是一門綜合性較強的課程。要求學生具備電子商務安全、電子商務支付、網絡營銷、電子商務網站的基本原理等相關知識。包括還原現實中電子商務的，具體內容操作，比如B2B，B2C的各種交易行為，也包括一些基本計算機技術的應用，比如圖片的處理，視頻的制作，office軟件的使用，等等。因此要求學生不僅具備一些基本的電子商務專業知識，還需要掌握一些基本的計算機技術，另外還需要學生時刻了解現實中電子商務發發展的具體動態和發展趨勢。以保證不跟社會脫節，這樣在畢業之后才能夠盡快的融入社會中去，能夠盡快的上手工作。因此，我們可以看到，電子商務實驗課程涉及多個學科的知識，還要求學生最好具備一些實戰經驗。無論對學生還是教師都有較高要求，因此在傳統的教學模式下，往往實現不了課程設定的目標，教學效果也不是很理想。

作為一種新型的教學模式，翻轉課堂（Flipping Classroom）是在信息化的大背景下發展起來的。因為這種教學模式需要借助于現代化的手段，互聯網技術，信息技術，等等。翻轉課堂最早是由美國科羅拉多州落基山林地公園高中的Jon Bergmann 和Aaron Sam這兩位化學老師開始使用的。直至2011年，薩爾曼?汗（Salmankhan）和他創立的汗學院（Khan Academy）的里程碑式推動作用，教育界才開始熟知這種教學模式，也才開始關注它。

翻轉課堂對課堂內容進行了重新的調整，將學習的主動權交給了學生，讓學生有充分的學習選擇權。而在這種教學模式中老師則擔當了不可或缺的輔助作用。因為老師需要提前設計教學任務，翻轉教學模式下通常采用基于項目的學習方式，因此老師要將整本書的內容進行拆解，規劃成若干個項目。學生需要做的就是按照老師的要求把一個一個的項目擊破，學會，完成即可。這種具有挑戰性的學習方式更加能夠吸引學生的興趣，一旦項目完成，學生也具備一定的成就感。會對下一個項目有所期待，以此便形成了一個良性的循環機制。

目前，我國對與翻轉課堂的研究和應用都不是很多，且一般集中在中小學階段，大學中應用的更少。實際上，這種教學模式對于大學生而言，實施效果會更加理想。因為大學生已經具備了一定的學習能力。能夠自己規劃利用自己的學習時間，這些是中小學學生所欠缺的。既然翻轉課堂在中小學階段都能取得較好的效果，那么在大學里面的應用效果會更好。因此，該項目團隊，便開展了翻轉課堂在電子商務實驗教學中的應用。以期取得預期效果。

之所以稱為翻轉課堂，便是因為將傳統的教學方法進行完全翻轉，將課堂的老師講解部分完全放到課前學生自己學習中去，課堂上需要的是學生的展示和討論，老師進行指導。對學生提出更高的要求，讓學生學會獨立思考，團隊合作等。同時對老師也提出了更高的要求，需要為學生的提前學習提供學習資源，包括視頻資料的制作以及提供相應的練習題。在課堂指導時也對老師的知識，尤其是課外知識的儲備提出了新挑戰。

將翻轉課堂的教學模式應用到電子商務實踐教學中來，主要解決目前電子商務實驗教學中存在的問題：

（1）理論跟實踐相脫節：實踐過程中很多學生對于所學理論知識不知道如何應用到實踐中來，需要老師再重新講授相關知識，浪費時間，效率低下。

（2）知識覆蓋面小：目前電子商務實踐教學的總課程是有限的、固定的。而面對豐富的、不斷變化的電子商務知識，僅僅課堂這些時間的講授是遠遠不夠的，導致傳遞的知識有限。

（3）自主學習能力較差、學習積極性缺乏。學生缺少學習積極性。而豐富多變的電子商務知識需要學生具備自主學習能力，現代化的信息工具為學生提供了這樣的學習機會。

（4）教師觀念陳舊。教師僅僅專注于教材、軟件的使用，跟不上電子商務的發展趨勢，提高不了學生的興趣，調動不了學生的積極性，教學效果不理想，也不利于教師職業素養的提高。

二、研究方法

結合翻轉課堂的基本概念和具體應用經驗，本研究設計的“翻轉課堂”的教學流程如表所示。

第8篇：電子商務學習規劃范文

［論文摘要］分析了目前中職類電子商務專業現狀與學生能力的關系，通過形成以提高“就業能力”為目標的教育理念，結合中職學生自身學習特點，大膽改革教材，優化教學內容，充分發揮中職學生優勢，重視提高商務應用的能力以及廣泛建立實踐基地，促進中職電子商務專業發展。

電子商務已成為信息社會一種新興的經濟增長力量。很多中職院校開始開設電子商務專業，但存在電子商務人才建設與行業發展建設不適應，電子商務人才培養滯后于市場需求等諸多問題。如何使電子商務教學與實踐更緊密結合，明確培養符合中職學生職業能力的職業定位，積極調整電子商務課程設置與教育理念應當引起廣泛關注，使培養的學生真正實現從重視“就業率”到提升“就業能力”的轉變。

一、中職電子商務專業現狀

艾瑞咨詢數據顯示2011年中國網購市場規模1700億元，同比提速100.9%，但電子商務應屆畢業生就業率僅為20%。從現在中職畢業生就業崗位性質來看，從事技術及電子商務規劃策劃類崗位的需求不占主導地位。這也是由于對于中職類學生而言，技術是一直以來的弱項。企業對電子商務專業需求中職類缺口開始逐漸增大，但許多中職院校面對企業對電子商務人才的廣大需求缺口，卻并不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向，畢業生對口專業就業率低，換崗率高。

二、中職類學生能力現狀

由于大學高中擴招，進入中職院校的門坎降低，學生文化基礎相對較差，容易自卑，缺乏學習積極性和主動性，對自己的未來沒有清晰的職業定位，只想順利混至畢業。新生入校后不知道所學專業就業方向，在校期間會獲得哪些證書，對畢業后如何達到用人單位標準及要求也一無所知，學習氛圍不夠濃a郁。

三、電子商務專業課程設置現狀

從大部分中職學校現有課程來看，重理論輕實習，且上課內容補充新知識較少，知識點講授接觸社會面小，不能滿足電子商務作為一個信息量更新較快的專業需求，且一味追求技術學習，以中職學生的弱項與高等教育院校競爭技術崗位。

四、調整電子商務專業教育理念

針對中職生學習習慣差，職業定位不明現狀，如何調整電子商務教育理念是擺在中職教育者面前的一個棘手問題。

（一）洞察中職生特點，激發其優勢潛能

今年我國勞動力市場普遍出現“技工荒”，職校應加大入學教育的課時比重，轉變學生讀中職是最后選擇的觀念，增加新生自信，變混文憑為主動式學習。上課期間盡量捕捉其閃光點，不斷開發其各種潛能。 轉貼于

（二）徹底改變傳統課程設置

現在大部分中職院校開設電子商務依托本科教育模式，即“公共基礎課—專業基礎課—專業課”，完全沒有考慮中職學生的學習特點，理論課比重過高，且多集中于第一學期，大大降低學生的職業熱情。要充分發揮中職教育以就業為導向的特性，認真做好課程內容與電子商務企業崗位需求結合，在強調動手能力的同時，輔以理論學習。

（三）大膽改革教材，優化課程內容

針對學生課堂玩手機、上網、談戀愛現狀，獨辟蹊徑優化課程內容，以培養技能型人才為導向，根據學生具體實際，大膽刪減、補充教材及課程內容，根據需要合理開展角色扮演、辯論賽、對抗賽、游戲等互動教學，以提高學生學習的主動性。

（四）重商務應用，輕電子技術

電子商務的落腳點是商務，企業對電子商務人才的能力需求必然是在不斷地調整和有所側重，作為中職學校應把握市場動態，對不同時期不同行業的需求做出準確預測，及時調整課程重點，現階段應側重培養學生電子商務運營及商務推廣的能力，以此來彌補自己技術上的薄弱，增加社會競爭力。

（五）建立實習實踐基地

學校要積極開展校內電子商務技能大賽，引導學生參加校外電子商務競賽，并結合電子商務網絡特性，開展網絡課堂。從教師引導學生實習，變為學生主動實習實踐，為就業打基礎，盡早將學生角色轉變為社會人角色。多組織學生參觀知名企業，請優秀人才進校舉辦學院大講堂，使學生進一步鞏固良好的就業觀。目前大多數學校擁有的軟件只能模擬一些相對理想的商業環境，而商務行為本身又是復雜多變的，所以應加強引導學生幫助本地企業做營銷策劃，徹底改變以往的獨立理論教學模式，讓學生盡可能多地參加這樣真實有效的營銷項目，多積累未來的工作經驗，盡可能增加畢業實習的就業能力。

五、結論

21世紀，要么電子商務，要么無商可務。第三方數據顯示，未來10年中國電子商務人才缺口將達二百多萬人。學校要努力培養中職學生成為熟悉電子商務運營及商務推廣的人才，以此來彌補技術上的薄弱，增加自己的社會競爭力，實現更好地就業。

【參考文獻】

[1]楊品林.構建電子商務專業的職業實踐能力培養模式[J].電子商務，2011，1.

第9篇：電子商務學習規劃范文

[關鍵詞] 電子商務 領導管理層 應用操作層 技術支持層

隨著網絡全球化的發展，電子商務在中國的經濟發展中應用越來越多。國內有專家曾預測，我國未來10年中將需要200萬電子商務人才。但由于電子商務是一個新興學科，從概念、理論到應用等各個方面都還處于探索和研究階段，這就給電子商務人才培養帶來了傳統領域人才培養不具有的一些特殊的問題和困難。

一、電子商務人才需求

電子商務是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商貿活動,是實現整個貿易活動的電子化、網絡化。其內涵是指在技術和經濟高度發達的現代社會里,由掌握信息技術與商務理論及實務活動規則的人,利用信息網絡環境系統地使用各類電子工具,高效率、低成本地從事以商品交易為中心的各種經濟事務活動的總稱。

電子商務需要的人才可分為三個層次：領導管理層是高層次電子商務人才，其特點是通曉電子商務全局，懂得“為什么要做”電子商務，并熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用。能夠從戰略的角度上分析和把握電子商務發展特點和趨勢。電子商務涉及海關、金融、商檢、保險、運輸、外貿管理各個環節，它的應用需要各有關方面建立一種相互協作的合作關系。因此，領導管理層應當是具有電子商務基本知識的高層管理人員。應用操作層是商務型電子商務人才，其特點是精通現代商務活動，充分了解商務需求，同時具備足夠的電子商務知識，懂得電子商務“能做什么”，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式。這一層次的人員是最龐大的群體，他們一般不需要更深入地了解電子商務所涉及的技術細節，只需知道如何在電子方式下開展商務活動，如何使用網絡提供的快捷方便的功能來服務于商務活動。技術支持層是技術型電子商務人才，其特點是精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新進展，同時具備足夠的現代商務知識，善于理解商務需求，懂得“怎樣做”電子商務，并能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足。這層人員主要著眼于電子商務的技術方面，如網絡建設、系統管理、網頁制作、程序開發等。

二、電子商務人才的培養

電子商務是信息技術、基礎設施、商業流程、產品和服務等構成的復合體，決定了所需要的電子商務人才是一種多層次、綜合型、實踐型的人才。所以，電子商務的人才培養工作也應分不同層次、按不同形式有選擇地進行，必須樹立多元意識,著眼現實需要,培養多類型滿足不同需求層次的電子商務人才。電子商務人才的培養可分為以下幾步進行：

1.對人才培養進行統籌管理。要逐步加大政府對電子商務人才培養的支持力度，可實行人才教育培養聯席會議制度，聯席會議由人事、教育、計委、經貿委、科技、信息產業等部門組成，負責規劃、指導、管理監督電子商務人才教育培養工作，統籌制定年度培養計劃和中長期規劃，培養既有中國特色又與世界同步的電子商務人才。

2．課程設置要有統一標準。電子商務不能簡單地歸并于計算機應用專業，也不能直接隸屬傳統的市場營銷或是經濟貿易，而是一個全新的交叉性的學科。應建立專家聯合審定制度，聘請國內、國外電子商務專家，對課程設置進行研究，制定統一的標準，促進電子商務教育規范化，提高人才培養的適用性。

3.人才培養的具體實施。首先充分發揮中高等院校在人才培養中的龍頭作用，逐步完善教學實驗設施的建設，創造適宜的硬件環境，使學生能夠借助計算機網絡和相關軟件進行實務訓練，掌握電子商務的基本原理和操作技術，學會電子商務信息的收集、處理、，網絡營銷環境、策略、方法，電子付款，網絡交易和安全管理等方面的知識，提高參與社會競爭的能力；其次要積極與相關企業合作，建立電子商務教育實習基地，使學生能夠從事電子商務的實踐活動，熟悉國際國內貿易、進出口業務、外貿函電等方面知識，掌握企業商務流程，在實踐中提高自己的水平與能力；另外加強對其他電子商務人才培養機構的管理與監督，促進電子商務教育的有序進行和教學質量的提高。

4.對人員培訓分類進行。將國內需要學習電子商務的人員進行分類培訓：IT領域中的技術人員主要充實商貿與經濟管理方面的知識，側重與網絡營銷、供應鏈管理、企業重組、流程重建等方面的集中培訓;一般企業決策者和各級領導，需要迅速了解電子商務涉及的其他領域的最新技術，側重于Internet、安全電子交易、數據庫等方面的知識的集中培訓;在校的學生不但需要系統全面地學習電子商務涉及的知識;還要重視交叉學科知識的學習。普通老百姓對互聯網、電子商務的基礎知識、網上支付、網上認證、網絡安全、電子商務所涉及的法律法規，以及電子郵件和電子貨幣的使用，都需要學習了解，可利用遠程教育普及提高。

總之,電子商務人才培養應當從社會需求出發,總結過去的經驗和教訓,嚴格按照客觀規律來建立電子商務人才培養的模式和體系。這樣才能培養出社會所需的合格人才,來滿足我國電子商務經濟的發展。

參考文獻:

[1]岑雄鷹 傅震宇:淺談電子商務人才培養策略[J].寧波大學學報,2006,(1)