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第1篇：文旅公司盈利模式范文

在萬達“去地產化”戰略轉型之下，王健林選擇將非核心的萬達物業管理業務剝離出去。這個或涉及高達4000萬平方米管理面積，年收入10億元的物業大繡球拋出去，便引來了萬科、綠城、花樣年和中民這樣的豪華陣容來打擂對決。最終誰成為贏家，都是一次具有里程碑意義的超級合作。

引無數英雄競折腰

歷經三次轉型，萬達從偏居一隅的小房企轉身為國內商業地產泰斗，掌舵者王健林也帶著他的萬達財富故事走向全球。萬達此次打包的物業管理資產，是除城市綜合體和大型文旅項目之外的其他所有業態，保守估計，這筆交易涉及的物業管理面積也會超過4000萬平方米，物業年收入將超過10億元，堪稱史上之最。

無論誰吃下萬達物業，都是一筆里程碑式的收購樣本。這也就不難理解，萬達物業這顆繡球之外的擂臺上，站著的是萬科、綠城、花樣年和中民這樣的豪華陣容。

萬科物業有過硬的品牌優勢，是目前營收最大的物業公司，其去年營收達29.7億元。2015年8月，萬科宣布擬拆分物業上市，并順勢啟動萬科物業市場化擴張，要做國內第一個百億級別的物業公司。

綠城物業同樣以高質量服務的美譽度著稱，去年底，綠城物業在港交所上市招股書，將自己的物業“新故事”包裝上園區O2O概念。

花樣年則擁有多元化的子品牌布局，在全國拓展和管理的物業面積總量已達到約3.3億平方米?；幽晔菄鴥茸钌瞄L資本化運作的物業管理方，其旗下物業品牌“彩生活”和“美易家”先后掛牌港股和新三板，分別定位服務普通住宅和寫字樓、高端公寓。另一物業品牌開元國際則立足于高端住宅。

中民物業屬于后起之秀，業界知名度低于競爭對手。公開資料顯示，中民物業為中國民生投資股份有限公司下屬板塊之一。按照中民物業董事長王暉的意思，其將主要通過投資收購的方式獲取物業資源。

花將落誰家？

歷經數月，多輪報價和方案調整之后，花樣年在四方對決中勝出。目前，雙方（萬達和花樣年）已經敲定了基本交易框架，正就合同條款的細節進行磋商。據了解，這筆交易屬于股權交易的概念，收購完成后，萬達物業項目的運營還是以原萬達團隊的運營管理團隊為主，不過在管理體系、標準上會有所變化。截至目前，雙方具體收購對價、置換條件、合作細節、管理思路等，還等待挖掘或信息披露。

那么，在那么多“BAT”面前，花樣年憑什么勝出的呢？公開資料顯示，截至2015年12月31日，花樣年旗下物業品牌在全國拓展和管理的物業面積總量約3.3億平方米。除了人們熟知的已經在香港上市的、針對中低端社區的彩生活，花樣年旗下還有兩個物業品牌，分別是美易家和開元國際，其中，美易家以寫字樓和高端商務公寓為主，開元國際針對高端住宅社區。令人驚訝的是，早在2013年，開元國際與萬達商業管理有限公司達成戰略合作協議，成為萬達地產物業服務的外委合作企業，承接其開發的萬達廣場銷售型物業的物業服務，當時已經承接15個萬達廣場項目，服務面積超過500萬平方米。而此次競標，花樣年并非以彩生活為主體來參與其中，而是以花樣年集團作為競標主體，未來也將用相對高端的美易家和開元國際來對接原有的萬達物業。

不過，對于花樣年來說，在交易塵埃落定之后，與萬達會有怎么樣的磨合期，如果消化不良出現排斥怎么辦，這些都對花樣年的管理能力提出高訴求。同樣，并購萬達物業之后，花樣年如何實現資本化，其盈利如何持續，仍然是它所必須面對的問題。

聯姻故事如何續寫？

這筆交易是否會有變故？花樣年會如何把這宗聯姻故事講下去？一切還需要讓時間來說話。但不可否認的是，傳統的物業管理利潤微薄，盈利前景不佳之下，借助大數據技術，以“社區O2O”的形式來實現物業增值的風口已開。

此前彩生活上市時捕捉的關鍵詞就是“社區O2O”，其市值迅速反超母公司花樣年，這樣的高估值資本故事成為其他房地產商意欲效仿的典型樣本。兩年來，已有多家龍頭房企宣布要將旗下物業公司分拆上市，如萬科、保利、碧桂園等都把掘金物業服務的戰略提上日程。

這些大牌房企也已紛紛推出社區O2O平臺，比如萬科推出“睿服務”，并配套了APP“住這兒”；綠城亦推出了“幸福綠城”APP，制定了“綠粉+”計劃；甚至萬達物業社區APP“萬達生活”也已全線運行。這是個“尚待開墾的藍海市場”，光大證券此前曾預測，物業管理未來的收入空間約為2.7萬億元，若以3%收取端口費，對應798億元。按照方正證券互聯網高級分析師張常新的分析，社區020閉環一旦形成，可不斷添加產品和服務來滿足住戶的各類需求，理論上行業沒有天花板，有可能發展成一個萬億級別的行業。

第2篇：文旅公司盈利模式范文

近年來，伴隨著我國旅游行業的快速發展，旅游投訴也日益增多，而在各種旅游投訴中，對導游的投訴占了很大比例。導游之所以被投訴，與導游由于薪酬結構不合理，而強制誘導游客購物等損害游客利益行為密切相關。因此，如何改革完善導游薪酬制度，是提升旅游服務質量，保障旅游業持續、穩定、健康發展的關鍵。本文以鄭州市導游薪酬模式改革為例，通過調查和深入分析，探尋導游薪酬模式改革的可行之策，以期為導游薪酬模式的優化有所助益。

一、鄭州市導游薪酬模式現狀及其影響

（一）鄭州導游薪酬模式不合理的具體表現

目前州導游和其它大多數城市一樣可以分為兩類：專職導游與兼職導游。這兩類導游目前的薪酬結構是：（1）固定工資。專職導游的固定工資一般在千元以下，兼職導游一般是沒有固定工資的。（2）帶團津貼。帶團津貼大致為每團每天幾十元、百十元不等。（3）小費。海外入境旅游團游客支付小費比較普遍，而國內不多見。（4）“回扣”（或傭金）?！盎乜邸笔谴蠖鄶祵в螁T收入的主要來源。（5）有些旅行社還要求導游交納接待游客的“人頭費”。

據查，導游“回扣”（或傭金）等收入主要是由“停車費”、購物返點、自費項目返點和增加的景區門票返點幾個部分構成。（1）停車費。根據行規，30人以上大巴只要停靠到購物點，無論游客是否購買，導游都可以獲得“停車費”。（2）購物返點。購物點將會按其成交額返還給導游一定比例的傭金。（3）自費項目和增加自費旅游景點的返點。項目或景點的門市價與折扣價是有差額的，約占門市價的30%-50%，這部分差額成為導游收入的又一來源，一般和客車的司機平分。作為導游主要收入的傭金或小費，基本上沒有保障；同時導游要承擔淡季“短暫性失業”而帶來的收入滑坡風險；在晉升和福利上，導游也比不上別的行業。

（二）鄭州導游薪酬模式產生的影響

1.對旅游目的地形象的影響。導游為了獲取更多的灰色收入，在帶團游覽規定景點時走馬觀花，熱衷于帶團重復購物。同時，由于旅游地企業和經營者必須支付高額回扣， 因而不得不抬高景點門票和商品價格，并將回扣的損失轉嫁到游客身上，為降低經營成本，旅游企業忽視對基礎設施的更新和維護。這些都都使得旅游目的地形象嚴重受損。

2.對旅行社及旅游接待企業的影響。旅行社企業為爭奪客源，展開低價爭奪，一些旅行社推出了“零團費”甚至“負團費”旅游產品。為彌補低價帶來的損失，旅行社企業不得不以旅游回扣的多少作為選擇合作伙伴的主要依據。

3.對導游職業形象和素質的影響。導游素有“民間外交大使”的別稱，然而，由于經濟利益的驅動， 有的導游人員致力于研究如何使游客更多地購物，而不是把提高服務質量放在工作的首位，時間久了，導游水平越來越低，導購水平越來越高， 導游員變成了導購員，嚴重損害導游在游客心中的形象和地位。

4.對旅游消費者利益的影響。公開、公正是市場經濟的基本特征和要求，游客消費多少就應當得到相應等級與數量的服務，但導游人員從游客消費中拿走了一部分作為回扣，旅游企業只能扣除相應的那部分服務，導致游客利益嚴重受損。

二、導游薪酬模式改革的目標與路徑

（一）鄭州市導游薪酬模式改革的目標

從目前來看，導游薪酬水平與薪酬結構的不合理性是鄭州市難以形成一支優秀的導游隊伍的直接誘因。導游薪酬制度改革的基本目標在于如何通過導游薪酬結構、水平的設置達到有效激勵導游服務、提高導游職業水準，為實現鄭州旅游產業持續發展和旅行社健康成長，培育一支優秀的導游隊伍，提升導游服務的質量。

導游薪酬制度改革的標準包括：效率：即要提高導游的工作熱情、效率、質量；控制線路成本，提高線路利潤；公平：即要公平對待；堅持按勞分配原則。合法：即要遵守我國《勞動法》、《導游管理條例》等相關法律法規。

（二）鄭州市導游薪酬模式改革的難題和障礙

第一，從旅游者的角度來看，旅行社推出非常低價格的團費實際上是要求旅游者通過購物或加點來彌補缺口，但旅游者并不知情；第二，既然旅游購物是導致旅游市場混亂的重要環節，也是導致導游薪酬模式不合理的重要原因，那么旅游行政管理部門和旅游協會采取何種手段來對旅游購物點進行監管；第三，旅行社競相低價競爭，擾亂正常的競爭秩序，是否有對應的法律和法規對這種“零團費”、“負團費”以及低于成本價的不正當競爭行為進行干預；第四，針對“專職導游”和“兼職導游”并存的情況，是否可以對導游進行薪酬模式的分類管理；第五，參照直銷管理的法律、法規，是否可以對導游參與購物和加點的傭金比例進行限制；第六，從旅行社行業持續發展的角度來看，如何幫助旅行社通過優化質量，提高品牌知名度，形成合理盈利模式的外部輔助措施，比如旅行社掛靠現象如何治理等。

（三）導游薪酬模式改革的主要路徑

第一，以旅游市場為突破口。從長期來看，隨著旅游者消費經驗的增加和居民收入的增長，旅游行為模式便存在改變的可能性，也將會有旅行社盈利模式改變的可行性，有了旅行社盈利模式改變的可能性也會決定導游薪酬模式改變的可能性。第二，多管齊下。導游薪酬管理“牽一發而動全身”，是一個系統性工程，不僅涉及到導游隊伍的管理問題，而且與導游服務密切相關；它不僅需要相關政府規制的介入，而且還要相應的行業協會、旅行社、導游服務公司（中心）、旅游接待點進行配合。第三，逐步推進。長期來看，要解決導游薪酬問題，改革措施的開展與實行則有賴于旅游行政部門、旅游協會、旅行社、消費者的共同努力。

三、導游薪酬模式改革的建議

鄭州市導游薪酬模式改革的內容框架與機構分工可分為四個部分：導游管理模式更新、旅行社市場秩序監管、導游薪酬模式改革和旅游購物市場監管。

（一）加快推進導游管理模式更新

1.推進導游分類管理及其職業化。兼職導游和自由職業導游一律納入導游服務中心（公司），在注冊、考核基礎上簽訂兼職服務協議；而對全職導游的管理，也要發揮諸如鄭州市導游服務中心等機構的管理職能，并由市旅委與市勞動和社會保障局聯合發文，按照《勞動法》的相關規定，規范職業導游的勞動合同、勞動報酬、基本養老保險、失業保險管理等，依法建立勞動關系或派遣關系，從而推動導游職業化進程。

2.建立導游信譽檔案和年度星級制度。制訂和試行《鄭州市導游年終積分考核管理辦法》，將導游實訓情況、帶團服務質量、游客滿意度、游客投訴情況以及參加行業比賽的獲獎情況等作為參考類別設定相應分值，依次授予1-5星導游。

3.實行“雙管齊下、三駕并驅”的導游管理模式。首先，逐步將全市社會（自由職業、兼職）導游納入導游服務中心（公司）的管理范圍，而旅行社導游管理工作則慢慢精簡，旅行社根據業務需要向導游服務中心（公司）購買兼職導游服務，并從中選拔優秀導游充實旅行社的全職導游隊伍。由此筑旅行社和導游服務中心（公司）的“雙管”機制。其次，在“雙向管理”的同時，實行導游身份認定、導游服務考核、導游星級評定三項制度，對導游隊伍進行規范化、誠信化和標準化管理。

（二）加強整治旅行社市場秩序

1.加強旅行社等級評定與管理?？梢越梃b飯店業星級評定管理工作，配合旅行社年檢工作，出臺《鄭州市旅行社（導游服務公司）等級評定標準》，即能夠綜合反映出旅行社誠信度和服務質量的一套等級標準體系，并作為鄭州市的地方標準，具有法律效力。由此，游客可以根據旅行社所掛的星級標志來判斷其服務資質情況，進而方便參團選擇。

2.進一步整治旅行社掛靠現象。旅行社掛靠現象是加劇旅行社競相降價的重要原因之一。所以，要改革導游薪酬模式，很大程度上要依賴旅行社盈利模式的轉變。

3.促進“純玩團”與“購物團”的信息披露。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章第八條規定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利?！睉玫桨鼉r旅游中，旅游者有權知曉包價旅游服務的內容、規格和費用，特別是“購物游”中，有權知道購物點的數量、類型和至少購買的金額等內容。旅游者有權選擇參加“純玩團”或者“購物團”。一旦信息披露，就會減少旅游者和導游雙方的“暗地爭斗”。

4.制定旅游價格指導制度。《中華人民共和國反不正當競爭法》第十一條規定：“經營者不得以排擠對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。”所以，對低于成本的包價旅游線路的監管是有法律依據的，如果能夠對旅游線路的成本進行初步核算的話，就能在一定程度上遏制競相開展的降價競爭行為。從實際可行性考慮，可以由旅游行政主管部門委托旅游行業協會來公布行業內旅游價格與質量總體合理的旅行社的某條包價線路，可以讓消費者在進行旅游選擇時作為參考。

（三）加快導游薪酬模式創新

1.合理劃分導游薪酬的層次標準。根據不同的標準確定導游各類形式的薪酬水平，以體現導游薪酬層次。（1） 基本工資：對專職導游來說，工資水平標準主要體現在其資格等級上，與初級、中級、高級和特級導游的晉級制度相掛鉤。（2）導游津貼：對專職導游來說，一般要少于兼職導游；同一類型的導游津貼還要依據導游本身的服務等級、旅游線路的長短，甚至旅游團隊的性質來確定導游津貼高低。（3）服務小費：這是游客對于導游優秀服務的額外獎勵，主要依據游客滿意度支付。（4） 傭金分成：建議實行“回扣”傭金化、傭金顯性化，將傭金納入旅游接待點與旅行社的契約與帳務上，而旅行社按所獲傭金大小給予導游一定份額的獎勵性分配，同時加強導游的監管與獎罰制度。

2.優化導游薪酬的類型組合。根據導游從業特點，不同職業類型的導游薪酬結構是不一樣的。（1）對于專職導游，主要由以下部分組成：基本工資；出團津貼；服務小費：建議按照4：3：3比重在地接導游、司機、全陪間進行分成；傭金分

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成：一般與旅行社的分成比例在20～50%左右；福利：繳納“四金”或“五金”。（2）對于兼職導游，主要由以下部分組成：出團津貼；服務小費：建議按照4：3：3比重在地接導游、司機、全陪間進行分成；傭金分成：一般與旅行社的分成比例在10～30%左右。

3.完善導游薪酬獎勵制度。（1）有效的導游晉級制度與薪酬水平調整相結合。規范職業導游的勞動服務關系，確保職業導游的職業安全與勞動報酬；為導游資格或服務晉級的導游發放更高等級工資或津貼；為年度評價優秀導游進行獎勵并晉級。（2）設置多層次、多類型的導游津貼，實行有效的導游獎懲機制。（3）規范旅行社與導游傭金制度。建立嚴格的旅行社與導游誠信監督機制，以及公開、合法的傭金收受制度。

4.探索實行小費制的可行方式?，F行小費制有三種：一是游客根據導游服務質量，自由選擇；二是將小費打包在包價團費中，變相強制；三是在實行“星級導游”評定的前提下，將導游的資料公開化，如果旅游者指定高星級導游則加收一定“優質導游費”。旅游者在事前具有選擇權，事后則須承擔相應義務，具有事后強制性，這或許是適應當前實際情況和今后發展要求的最佳選擇。

（四）加強旅游購物市場監管

1.明確旅游購物質量與價格問題的追訴權。《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條規定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。”旅行社在旅游購物中實際擔當了一個旅游商品商角色，因為他在旅游者購物中獲得了傭金，參照商場對于產品價格與質量的“三包”責任以及旅游購物發生價格與質量問題追訴的可行性和方便性，旅行社理應承擔第一責任人的義務。

2.旅游購物點分類監管。旅游購物是旅游市場混亂的主要原因，也是導致包括導游薪酬等系列問題的癥結所在。在這種背景下，我們唯有通過加強對旅游購物點的監管，凈化旅游購物市場環境，才能解決包括導游薪酬在內的一系列問題。

3.旅游購物的最高傭金率限制。傭金比例過高勢必造成商品質量和價格存在諸多問題，不然購物商店無法獲得自己的利潤。因此，作為旅游行政管理部門有必要聯合其他相關部門，對旅游購物的傭金比例進行限制。

第3篇：文旅公司盈利模式范文

[關鍵詞]電子商務生態系統；IPO；管理防御

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）34-0043-03

1 阿里巴巴集團現狀分析

阿里巴巴集團致力為全球所有人創造便捷的網上交易渠道。提供多元化的互聯網業務，涵蓋B2B貿易、個人零售、支付、企業管理軟件和生活分類信息等服務范疇。長期以來，阿里巴巴集團通過專業、周到、領先的電子商務服務實現快速發展，他們長期堅持的經營理念是為用戶提供方便快捷的電子商務服務。阿里巴巴集團通過互聯網面向世界為240多個國家和地區的客戶提供服務，成為范圍覆蓋大中華地區、日本、美國等地，員工總數超過17000人的大型集團企業。但是巨大的集團背后也存在復雜外部和內部問題。

從外部看，阿里巴巴存在強大的競爭對手。比如環球資源，環球資源主營多渠道的 B2B 電子商務國際貿易平臺，是外貿領域知名電子商務企業，主要促進以大中華地區為主的國際雙邊貿易。在中國，環球資源已經設置 40 多個辦事機構，擁有 400 多萬名注冊會員及固定閱讀群體。其市場占有率僅次于阿里巴巴網絡有限公司。又比如在國內電子商務具有影響力的京東商城。目前，京東商城的注冊用戶達到 4000 萬，每日處理 40 萬張訂單，與近萬家供應商保持關聯。與同類電子商務網站相比，京東商城不光商品種類更加豐富、價格更加低廉，更為重要的是其逐漸完善的物流配送體系。

從內部看，阿里巴巴在其整個系統的協調運作、盈利模式、人力資源管理上都存在一定的問題。《南都周刊》曾指出：馬云率領的這支攻無不克的“羅馬軍團”，現在遇到的最大瓶頸，竟然也和真實的羅馬帝國后期失控原因幾乎并無二致：原罪、野心、腐敗。原罪主要指當初馬云帶著團隊開創B2C業務時，為了打敗ebay美商網，以不設進駐門檻的方式引進了大量的商家。這種競爭方式確實立竿見影，但是也為后來的產品質量和信譽問題埋下了伏筆。而后來隨著阿里巴巴逐漸壯大，在這樣的名聲在外的情況下，還未來得及改變這種具有基因缺陷的創業模式的時候，迅速膨脹的野心為后來的腐敗事件提供了“溫床”。比如淘寶的售假事件，B2B業務供應商 的欺詐事件等。這些事件背后也存在高管的尋租行為，這也是阿里人力資源管理出現了一些問題。而阿里的盈利也主要是靠廣告費和服務增值費，其利潤率據統計達27%，但是和騰訊與百度動輒就50%的利潤率相比還是相形見絀，同時也是阿里整體上市的資金瓶頸。

基于以上分析，此次阿里巴巴的創始人和掌門人48歲的馬云正式辭去阿里巴巴公司CEO職務，將七個事業群劃分為25個事業部，由九人來負責。本文認為，這樣的變革是極大程度上解決了阿里目前存在的協調、資金不足、人員管理問題。 從戰略上從新部署了公司的整體發展。因此，馬云辭職帶來的變革給阿里巴巴集團來了三大效應：第一，進一步促進了電子商務生態系統的建立，解決了整個系統的協調靈活性問題，增加了系統業務多樣性；第二，有利于企業整體上市，解決了阿里資金不足問題；第三，高管變更降低了經理管理防御行為，解決了人員管理問題，從戰略上重新部署了公司的整體發展。

2 馬云辭職事件帶來的三大效應

2.1 進一步促進電子商務生態系統建立

2.1.1 概念

“商務生態系統”這一概念首先是由James F.Moore在他的著作《The Death of Competition：Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystem》中提出的。這個概念的靈感來自于自然界的生態系統。而電子商務生態系統是由一系列關系密切的企業和組織結構，通過“internet”這條運河連接了以前的封閉式“湖泊”行業，成功克服了地域、信息、時間的限制，通過虛擬或聯盟形式進行優勢互補和資源共享形成這樣一個有機生態系統。這樣的系統可以通過先進的電子商務技術（如XML、OBI等）和網絡平臺，靈活地建立起各種組織間的、高效的電子化連接，如組織間的系統IOS（Inter-organizational system）、企業網站、Extranet、電子化市場EM等，將伙伴企業各個業務環節孤島連接在一起，從而大大改善商務伙伴間的通訊方式，使組織間的信息和知識的交換量與交換速度大大提高。

2.2.2 組織變革后的促進方式

為了建立電子商務生態系統，馬云一再的組織變革。兩年內三次集團大調整，逐步打通子公司或事業群間界限，使阿里的商業生態系統建設從上到下一以貫之。2011年的一拆三，由“大淘寶”升級到“大阿里”，2012年的“七劍”，馬云稱之為“One Company”。它包括淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云這七大事業群。試圖讓生態結構在內部產生化學反應，逐漸融合。但“七劍”的劃分以產業形態為依據，注定難以打破“各自為陣”“單打獨斗”的局面。這對于枝繁葉茂、多產業鏈布局的阿里巴巴集團而言，仍是枷鎖和羈絆，是不均衡的進化。哈耶克、米塞斯等經濟大家早就闡釋過，當企業控制層數每深入一層的時候，其需要調配的人力資源將會以幾何級數上升，最終這套系統一定會崩潰于失控。因此，阿里必須再進行變革。組織由“七”拆為“二十五”，由7個事業群變為25個事業部，由以前的“one company”變為“one eco-system”，阿里巴巴要從聚合集團式的管理向分散矩陣式的結構轉變。如下圖所示，變革后的組織架構。

由上圖看出，一方面，新的事業部解決了電子商務生態系統中協調與靈活機制的問題。目前，BAT（百度、阿里巴巴和騰訊）都在想辦法解決這樣一個問題：一個龐大的商業系統怎樣才可以讓其互相協調同時又增加靈活性。從馬云以前“小而美”的理念中，我們可以看到新的25個事業部給業務層帶來了新的轉向。比如，我們發現改革后“淘寶”不見了。但有知情人士向億邦動力網透露，淘寶事業部并未消失，而是分給張宇所管的幾個事業部。這樣其實是強化了原來的淘寶事業群，不再局限于網上零售，而是整個產業鏈，包括平臺運營、制造產業、商戶資源、消費者群體、信息流、數據分享、市場營銷、電商服務等諸多業務形態。同時，分拆以后整個系統也包容了以前淘寶平臺的假貨、不誠信等問題，將風險基因嫁接給整個商務生態，使其變為一個整體，更加團結，共享利益與風險，協同發展，打破以前的單打獨斗的局面。又如，航旅事業部的設立就是一個鮮明的例子，增加了整個系統的靈活性。阿里巴巴曾推出淘寶旅游業務，盡管單獨來看他的發展帶來了較大的收益，但因為其在整個淘寶平臺并不凸顯，所以對資源要求的話語權并不大。成立單獨的事業部其自擴大，資源增多，打破了舊模式，創立了新格局。因此細分的事業部不僅讓系統各種群關系更協調，也增加了個別事業部的靈活決策性。

另一方面，新的事業部擴大了業務范圍，增加了電子商務生態系統的多樣性。吳泳銘旗下的音樂事業部實質是在于爭奪付費數字音樂市場。而導致音樂事業部的成立時阿里巴巴對蝦米音樂網的收購，盡管沒有對外證實，但是根據域名Whois查詢，蝦米音樂網的域名管理賬號已經是阿里巴巴的郵箱地址。還有王堅的阿里云事業部，陸兆禧的云OS事業部，吳泳銘的無線事業部，都是正在為無線互聯網領域探索發展之路，為其在無線互聯網時代的電子商務領域繼續保持絕對領先地位打下基礎。同時，阿里巴巴還重新啟用“阿里媽媽”品牌和域名，其將成為阿里巴巴集團旗下業務線包括淘寶聯盟、Tanx平臺和無線聯盟。其意圖在廣告和流量市場，開始與百度聯盟等廣告聯盟展開正面競爭。

2.2 有利于阿里集團整體上市

2.2.1 阿里巴巴集團要整體上市原因

發行股票并上市作為企業的一種融資策略，有利于企業的整體發展壯大。對股東來講，上市可以分散風險，不至于讓所有的風險都集中在股東自己的手里；對企業來講，上市融資成本相對較低，證券市場對于企業是一個非常好的融資平臺，未來很多業務的進一步發展，通過資本市場來進一步融資會非常方便。在股市上流通的股票就像貨幣一樣，可以用來支付高管及重要員工的薪酬，或是未來公司并購的費用。

對于阿里巴巴公司而言，整體上市不僅是一種戰略目標，同時也是解決目前的資金問題。根據雅虎2012年2月的年報，截至2011年9月30日，阿里巴巴流動資產僅為34億美元。此前傳聞，回購雅虎股權之前，阿里債券融資30億美元。那么加起來是64億美元的流動資金。對于支出部分，2012年在中國香港私有化B2B業務時，阿里付出了24.5億美元的代價；回購雅虎持有的20%集團股份時，又付出了63億美元現金，總共金額達到87.5億美元。又根據阿里與雅虎簽署了一份“贖身協議”：阿里必須在2015年12月之前上市，才有權以IPO價格回購剩余20%股權中的一半，而且IPO價格必須為第一批股權回購價格溢價110%，也即雅虎剩余20%股權在IPO時必須值80億美元左右，阿里才有權回購其中一半（也即10%）。加上這個支出的40億美元，阿里需共支出127.5億美元。而這意味著剩余的63億美元缺口，仍需阿里巴巴通過債權或股權融資獲得。但此前已有30億美元的債券融資，因此上市股權融資才是好出路。

2.2.2 拆分的25個事業部為上市所作的具體準備

第一，從盈利模式分析。阿里巴巴整體收入來源在于B2B業務、淘寶網和天貓，聚劃算和支付寶也產生一定收入。其贏利點有收取注冊B2B網站的會員費，網絡公司的廣告費，商家的競價排名還有一些增值服務費等。根據雅虎官方公布阿里的收入，2011年9月至2012年6月，這九個月里阿里總盈利29億美元，凈利潤為7.81億美元，利潤率為27%。但以這樣的利潤率，對于在2015年回購雅虎股權相當難。這次的7個事業群分拆為25個事業部，對整個盈利是改善了。特別是對B2C業務，變革前天貓和淘寶占據電商90%的市場份額，但京東、蘇寧和國美的不斷加入，天貓就下降了60%。改革后事業部分擔了風險，不僅依靠以前的會員費和廣告費，還增加了各自創新業務收費和外包業務等多項收入，不局限于以前的事業群。而改革后的良無限事業部也是打通了B2B和B2C業務的又一創新。

第二，從企業公關方面分析。淘寶網一直心安理得的出售著廉價LV包、CUCCI香水等假貨，淘寶商家為了賺取流量排名從而導致阿里管理人員的尋租行為等。所以，很長一段時間，淘寶網因假貨和信用制度問題，一度被美國貿易代表辦公室列入“惡名市場”名單。還有，支付寶產權之爭和淘寶“十月圍城”事件反映出阿里集團董事層的溝通問題。歷經支付寶股權轉移、腐敗、售假等負面事件之后，當下本就低迷的融資環境已很難給予阿里一個期望的高股價。而且，這些負面事件馬云自然難逃責任。另外，從IPO的角度來看，馬云抽身CEO職位，不但能消除部分負面影響，也能緩解投資者對其事必躬親的憂慮。

易觀國際高級分析師陳壽送表示，從目前重組后的結構來看，打包的業務都是電商屬性的業務。這樣的架構對阿里巴巴在注重商貿的香港市場重新上市是重要的。憑這樣的架構，阿里巴巴未來極有可能成為港股市場最大的一個IPO。

2.3 降低職業經理人的管理防御行為概率

2.3.1 管理防御概念

管理防御（managerial entrenchment）是指經理人在公司內、外部控制機制下，選擇有利于維護自身職位并追求自身效用最大化的行為。其理論是自Jensen和Meckling（1976）提出的“成本理論”的一個深化。由于股東與職業經理人的利益不一致、信息不對稱、契約不完備和經營風險的不確定導致者的道德風險和逆向選擇，從而在運營公司是進行有利于自我的理想預期行為。比如低努力水平和各種非生產性消費、投資不足、對公司融資干預等行為。

2.3.2 減少管理防御行為方式

內部控制機制可以有效降低經理管理防御行為，是股東為了使經理人的決策與其目標達成一致的措施和手段，采取的方法是約束，其中最大的約束是解雇或撤換。對于經理人來說，解雇或撤換是一種很高的人力資本風險，不僅是經濟福利損失，還有個人名譽損失。

2013年3月，阿里巴巴對全集團22名中高層管理者實行輪崗計劃。這被看作是中國電商業“帝國”內部一場史無前例的“大調防”，加強了集團各業務協同、打通人才流動、培養創新人才。但更重要的是降低了職業經理層的管理防御行為，避免長時間在某個職位上扣住大量自由現金流進行非生產性消費和干預公司對外升值。又如，在2011年2月21日，阿里巴巴B2B業務爆發大規模供應商欺詐售假事件后，嚴厲辭去負責部門的CEO。這對其他部門經理也是一種警示，知道其職位也是時刻存在危險和承擔著重大的責任。而這一次馬云身先率行辭去阿里巴巴集團CEO一職，為阿里集團培養新的接班人。他在致全體員工的內部信件中強調，我們是要做102年的企業，未來還有88年的路要走，阿里巴巴要有接班人，讓年富力強的新人來更好的發展阿里。這是阿里巴巴CEO接班人制度的第一次執行，未來我們還會有很多次，每一任CEO和領導都帶有自己的使命和職責。馬云的這一舉動同樣也暗示，任何高層經理都有可能被更換。這是對職業經理人的一種約束機制，有效降低職業經理人管理防御行為程度。

3 結 論

總之，阿里集團的人員和事業部的改革順應了時代的變化，應付了激烈而殘酷的競爭，沖破了自身發展的瓶頸。為完成阿里巴巴集團的最高戰略目標——要做102年的企業——邁出了一大步，為角逐世界電商業的領軍地位打下了基礎，為阿里巴巴集團未來更大、更強、更高的發展鋪平了道路。

參考文獻：

[1]邁克爾·波特.競爭優勢[M]，陳曉悅，譯.北京：華夏出版社，1997.

[2]詹姆斯·穆爾.達爾文[M]，上海：上?？萍嘉墨I出版社，2009.

[3]王敏晰，李新，李海英.第三方電子商務平臺服務改善策略研究[J].電子商務，2011（3）.

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[7]黃國良，程方.基于管理防御視角的中國上市公司股權融資偏好[J]，管理現代化，2007（4）.

第4篇：文旅公司盈利模式范文

關鍵詞：無線市話小靈通移動通信增值業務短信

Abstract：TheLittleSmarthastakenrapiddevelopmentrecentlywithfavorablepricestrategy．Thevalue－addedserviceisbecomingthehighlight．Thepostponementof3GgavemarketSPacefortheLittleSmartandchangedthecompetitivesituation．There＇sstillseveralproblemsnetworkoptimizationvalue－addedserviceplatformbillingandvalue－chain．

Keywords：PHSLittlesmartMobilecommunicationsValue－addedservicesSMS

小靈通業務持續保持快速發展態勢

1．小靈通用戶數增長迅猛

小靈通以低廉的價格，迎合了廣大消費者的心理，并得到了他們的熱情追捧。以相繼進駐北京、上海、廣州這三大城市為標志，小靈通業務在全國范圍內全面鋪開。2003年，小靈通系統設備投資規模超過150億元人民幣；中國電信新增小靈通用戶1200多萬，系統容量超過3700萬門，用戶總量超過2300萬；中國網通新增小靈通用戶900多萬，系統容量近2000萬門，實占率為60．89％，用戶超過1100萬。截至2003年底，全國小靈通系統容量達到5700萬門，用戶超過3500萬，網絡拓展到國內31個省份的約400個城市。2003年是小靈通在國內大發展的一年。

2．增值業務成為發展新亮點

隨著電信運營商小靈通增值業務統一品牌的推出，小靈通增值業務已經得到了國內一大批服務提供商的支持?；诙绦拧o線瀏覽、定位等業務平臺的內容和應用層出不窮，諸如短消息、C－mode無線瀏覽、多媒體郵件、無線數據接入、定位、小靈貓無限伴旅等小靈通數據增值業務和新的應用解決方案都將成為小靈通產業發展的新亮點。

在技術和市場的雙重推動下，小靈通增值業務的發展將迎來一個黃金時期。我國已經初步形成了以小靈通業務市場為導向，以基礎網絡運營商為核心的包括增值業務平臺提供商、終端產品制造商、內容和應用服務商在內的增值業務產業鏈。產業鏈各個層面的參與者將各自在技術、服務上的優勢有機地結合起來，以滿足用戶需求為出發點，在借鑒日本、中國臺灣等小靈通成熟市場的成功經驗和移動通信增值業務市場成功商業模式的基礎上，積極拓展新的技術和業務模式。

目前，全國小靈通短信用戶已經超過1000萬，月短信發送量已超過8000萬條。各省短信業務的互通以及將來短信業務在小靈通網絡和移動網絡之間的互通也會極大地促進小靈通增值業務的發展。

行業監管政策發揮了促進和保障作用

1．謹慎擴張策略開創了企業行為影響政府決策的范例

小靈通以無線接入的合法身份謹慎擴張，在用戶突破1000萬（業內公認的電信業務興衰的臨界點）時以保證國有資產保值、增值的概念強力發勢，贏得了社會各界對小靈通業務發展的普遍認同，對影響政府決策產生積極意義，為營造小靈通產業價值鏈、推動小靈通產業化發展奠定了基礎。

2．政府政策向有利于小靈通產業發展的方向傾斜

小靈通業務的迅猛發展推動了小靈通產業化進程，帶動了相關產業群的大力發展，如材料、電子元器件、精加工、儀表、軟件、ICP、廣告等。如果按照110的產業鏈帶動比例來看，目前3500萬小靈通用戶所產生的300億元小靈通設備市場中，總共帶動的產業群使GDP增加3000億元。

鑒于小靈通對促進中國信息產業發展和對中國GDP增長的貢獻，考慮到有利于固定網絡運營商充分利用其富裕的網絡資源、有利于業務創新以及保護電信用戶利益的需要，中國政府對小靈通業務的政策導向開始向有利于小靈通產業發展的方向傾斜，具體表現在：

·2002年中國政府批準中國電信（以固定網、小靈通業務為招股項目）海外上市，表明了中國政府向全球投資者承諾保護其投資小靈通利益的態度，使中國小靈通業務成為全球投資者關注、追捧的目標，小靈通業務的地位與價值日趨顯現，它的發展態勢開始牽動著投資者、政府監管機構、競爭對手、上下游產品供應商、增值電信服務商、專家、學者和消費者的神經。

·2002年信息產業部發文廢止了450MHzCDMA系統，規范了無線接入市場的競爭環境，客觀上清除了以PHS技術為表征的小靈通系統的一個競爭對手。

·2003年11月17日，信息產業部《關于固定網與移動網短消息互聯的用戶范圍等問題的批復》，同意固定網與移動網短消息互聯的用戶范圍包含無線市話用戶，并要求在2004年3月底之前實現全國范圍內的短消息互聯。

改變了中國移動通信市場的競爭格局

在中國整個電信市場競爭格局中，2003年小靈通用戶增長率接近100％，從2002年的1314萬戶迅速增至2003年的3500萬，凈增2100萬；而中國移動2003年新增用戶約3900萬，中國聯通CDMA與GSM用戶2003年分別增加約1100萬及1200萬。

小靈通用戶的迅速增長，改變了中國移動通信市場的競爭模式，兩大移動運營商為吸引用戶，紛紛采用各種補貼政策，如免月租費、準單向收費等。此外，由于資費方面的競爭和新增用戶的消費觀念更為理性，中國兩大移動運營商的ARPU值都大幅下降，中國移動的ARPU值和中國聯通G網ARPU值2003年的下降幅度均超過10％。轉小靈通市場的迅速崛起，還改變了中國移動通信市場的競爭格局，形成了中國通信業務市場小靈通、GSM、CDMA移動通信業務齊頭并進的發展態勢（見表1）。

仍存在諸多深層次矛盾

1．面臨網絡優化和補增基站困擾

經過幾年的技術改進，小靈通的通話質量有了明顯提高，比如，目前一些地方小靈通采用了500mW大功率基站、組控技術和智能天線技術，基本上解決了覆蓋、切換和容量等問題，能實現預付費、短消息和數據上網等新業務。然而，各地小靈通依然普遍存在接通率低、掉話、覆蓋面窄等問題。尤其是在北京、上海、廣州等一些大城市，高大建筑物對小靈通的通話質量影響明顯，需要進行大量的補、增基站和掃除盲點工作，對小靈通系統的建設成本、建設周期和服務質量的影響仍然很大。

2．增值業務平臺的能力和計費處理

小靈通增值業務平臺的能力目前還無法實現移動夢網和中國聯通已經建立的一點接入、全網結算的模式，這將導致ICP和ISP同中國電信或中國網通合作需要和不同的省公司甚至不同的市公司協商，自身業務難以迅速拓展，溝通成本過高。

中國電信和中國網通小靈通數據業務的收入分成體系尚未建立，難以處理運營商和手機廠商、運營商和SP之間的利益關系。

3．產業合作模式有待完善

·小靈通增值業務中的利益分配和盈利模式模糊，對SP的驅動以及整個產業鏈的控制力度不足，主要體現在支持數據增值業務的小靈通業務的手機型號不多、服務提供內容相對匱乏等方面。

·小靈通增值業務中的ICP和ISP的數量和質量同移動夢網、聯通在信相比，近期難以取得競爭優勢，中國移動已經在2003年開始同ICP和ISP簽署“排他性”協議，中國聯通也開始采用類似的方式來捆綁ICP和ISP，這樣將給小靈通的增值業務造成一定的困難。

·能否順利實現全國小靈通用戶之間、與移動電話用戶之間的短信互發等非技術因素，在一定程度上制約著小靈通用戶在增值業務上的需求。

2004年小靈通市場發展態勢

2004年是小靈通及其增值業務發展的重要的機遇，這種機遇在一定程度上是由于政府對3G規劃和建設的慎重決策和穩步推進而留給小靈通獲得發展的寶貴時間。在這一形勢下，無論是從盤活固定通信網資源、拓展業務領域，還是從打破市場壟斷、滿足用戶需求的角度講，小靈通都將是固定通信網的主推業務。

2004年是小靈通發展最佳時期，小靈通在全國各地市場的發展將進入一個全新的階段：

·隨著眾多借小靈通終端切入手機市場的廠商的進入，小靈通手機的品種、功能日益豐富，小靈通手機價格將進一步下調。此外，“機卡分離”的小靈通手機有望在2004年上半年推出，用戶可以輕松地實現換號換機。小靈通手機性能、價格、功能貼近消費者的需求與使用習慣，將進一步推動小靈通市場的發展。

·小靈通市場將從簡單地發展用戶數量的擴張階段，逐步向提高服務質量、業務內涵的深層次市場運作的方向轉移；小靈通將從單一的無線通話發展成為包含終端短消息、無線瀏覽、無線上網服務等眾多增值業務的通信工具。

第5篇：文旅公司盈利模式范文

“面積最小的大洲應該是大洋洲，不

>> TFBOYS 你們這么火，80后奶奶們都醉了 TFBOYS的“怪阿姨”們 致TFboys：愿能與你們一起成長 未來是你們的，甜馨也是你們的一個大寫的“生力軍”TFBOYS TFBOYS 你們別這么早就老了 TFBOYS 00后小鮮肉來勢洶洶 80后，讓理財成為你們的習慣 你們真好 最近很火的一首小詩，獻給這個世界的你們 如果你們都委屈，那是你們都錯了 憑什么他們這么火 你們的問題你們自己解決 “你們的問題” 你們不太自信 你們辛苦了！　 你們,嚷嚷什么? 好吧，你們贏了 你們是否相愛 你們就是陽光 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 醫學 > TFBOYS 你們這么火,80后奶奶們都醉了 TFBOYS 你們這么火,80后奶奶們都醉了 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 楊蓓蓓 蔣夢瑤")

申明:本網站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 如何成為TFBOYS

“面積最小的大洲應該是大洋洲，不是南極洲。”自詡“地理小王子”的隊長王俊凱隨手為編導田田指出臺本中的一處錯誤，得到小伙伴易烊千璽與王源的贊同。

競猜答題、歌舞表演，一切按流程進行，被“四葉草”（TFBOYS粉絲昵稱）填滿的錄制現場不時爆發出熱烈的掌聲與尖叫。深夜，錄制結束，一向對兒童偶像的現場表現不抱太大期待的執行制片人毛嘉在觀看素材時突然發現，自己竟已悄悄對三個孩子“路人轉粉”了?！八麄兘涍^訓練，開始具有舞臺魅力，而這種魅力跟以往理解的巨星風范不太一樣，是一種讓你覺得充滿希望，特別美好、干凈的力量。而且他們年輕，一切皆有可能?！庇卸嗄曛破私涷灥拿胃锌?。 粉絲總數破千萬仍在漲

少年偶像天團誕生記

“千璽，在臺上記得微笑，別抿嘴，”畫面切換到后臺休息室，經紀人Yuna一邊細心整理演出服，一邊溫柔訓話，“王源，站著的時候別分腿，舞臺上不要忘記動作。”返場錄制時，這位有旅韓經歷的小個子女生便安靜地坐在監視器前，全神貫注地盯著孩子們的表現，“其實上節目前還是緊張，但他們一直在進步。”

時間回到2013年8月，TFBOYS，這支寓意為“拼搏男孩”的少年組合以一首名為《十年》的MV宣告出道――他們與粉絲訂下“十年之約”，十年拼搏，他們終將前途無量。

組合中有14歲的重慶男孩王源，主持與唱歌是他的強項?！拔覀儸F在其實并沒有多紅，”他對記者說，“因為，紅就是無論走到哪里，路人都知道你和你的作品?？晌覀儸F在只在一些特定小圈子里有人氣，要做到像周杰倫一樣被所有人都知道，還得努力很長時間?！报D―是的，“人氣如泡沫”，這也是經紀人Yuna經常掛在嘴邊的話。

最早被經紀公司“時代峰峻”甄選為練習生的隊長王俊凱是組合中唯一的90后（1999年生），亦經常被兩個00后調侃為“老人家”。《天天向上》編導袁琪告訴記者，“王俊凱就是那種在人群中能一眼看出具有星味的人，從早年的翻唱視頻便已流露出小男神的氣質?！倍昙o最小的易烊千璽籍貫湖南洪江，2歲赴京生活，舞蹈、魔術、變臉等技能樣樣精通，同時亦是一名承包年級第一的“學霸”，被網友稱為“霸氣千總”。――在后臺，這個年紀最小的孩子總是一個人高冷地玩著iPad，只有在收到粉絲送的一把印有自己弟弟頭像的扇子時，才孩子氣十足地拿在手中把玩。“千璽很愛他弟弟。”編導田田對記者說。

三個平均年齡不到15歲的少年，出道不足一年，便接連創下多個亮眼紀錄――微博粉絲總數破千萬大關，以人均每月50萬速度持續增長，其中王俊凱一條“中考加油”轉發達60萬；單曲《魔法城堡》新上線便一舉將《最炫民族風》保持多年的MV點擊紀錄打破；國內王牌綜藝節目《快樂大本營》為其度身制作專場首秀，入場被炒至6000元；8月28日，《年代秀》的門票更被生生炒至30000元；章子怡亦在風靡一時的“冰桶挑戰”中@了這三個小男生……一個中國制造、人氣超越日韓偶像天團的少年組合正式誕生，盡管這一時刻比經紀公司早前的預估整整提前了三年。 顏值、學業、正能量……

強大吸粉機制勢不可當

如果要研究TFBOYS吸粉機制，那么在這個看臉的世界，小朋友干凈、俊朗的顏自然是最重要的“吸粉機”。“早在四五個月以前，我們有個組長叫婉笛，就已經很喜歡這三個小朋友，第一次跟節目組提出請他們來做表演嘉賓――她是一個顏控。”《年代秀》導演車溢峰告訴記者。

功課好，保證學業――這是TFBOYS與日韓“養成系”男團組合的不同之處，亦是吸引眾多姐姐粉與親媽粉的源頭。制片人毛嘉告訴記者，國外很多少年組合都不重視文化課，如韓國一個少年男子團體就是從12歲開始只學唱歌、跳舞和語言，“不學任何文化課，已經幾年了，我覺得這樣推出來的偶像會很單薄。”而TF家族與家長達成共識，保證孩子學業不受影響，“理念是非常好的，不能純粹選一個唱唱跳跳的人，因為首先得符合主流價值觀，主流價值觀之上如果又帥，又能唱能跳，有巨星風采――這就成了附加值，可以無限放大，釋放出很強的能量。”

導演車溢峰是8月28日《年代秀》錄制的小組長，他的“TFBOYS印象”亦充滿正能量――真實、干凈、可愛、有禮貌?！吧蠄銮八麄內ッ總€化妝間拜訪每位前輩，所以上場后，連湘姐（李湘）這樣‘強勢’的前輩都很照顧他們?！边@個有愛的場景讓他記憶猶新。

“這是三個‘根正苗紅’的小孩，接觸過他們的人應該會喜歡他們?！薄短焯煜蛏稀肪帉г鞲嬖V記者，自己曾一度對TF現象感到不解，認為可能中間加入了“水軍”，不然沒有作品又沒有強勢平臺的三個孩子怎么就火成這樣？“后來《大本營》的朋友跟我說，他們三個真是帶著作業本來上節目，而且一般與嘉賓對臺本都在酒店進行，但當天導演有事不能去，于是他們三個便親自跑到辦公室來，很認真地對了好幾遍臺本?！焙⒆觽兊募儍艉团A得眾多編導的心，《年代秀》編導田田干脆在朋友圈里宣布，三位小朋友已令全組人“路轉粉”。 TFBOYS是可復制的嗎？

天上掉下個TFBOYS，攪起一池春水，太多人對三位青澀小男生的極速走紅感到無所適從，于是質疑、不解甚至口誅筆伐開始在新媒體與自媒體平臺蔓延――在TFBOYS參加某晚會的彩排現場，記者的朋友圈始終被三只小鮮肉的圖刷屏，而多數同行在拼命拍圖的同時總不忘配上一句話，“真不明白三個小孩兒怎么會那么紅！”

“因為這幫媒體人，最年輕的也是80后，”《年代秀》執行制片人毛嘉對記者說，“他們還停留在以前對偶像的讀圖時代?！弊x圖時代，用韓國人的說法就是看海報與平面的時代，從拍攝精美的平面上看，大家會覺得自己偶像是高大上的天王巨星。但如今，新媒體與自媒體全面蠶食平面市場，粉絲可以通過影像和自媒體互動，即時了解偶像的所說與所想，激發出更強烈的“參與”欲望。而以“半成品”和“未成品”的姿態出現的TFBOYS，就在這場“全方位包圍”式的媒介革新運動中，引爆了眾人參與、塑造以及共享榮耀的激情。

“四葉草的口號叫‘十年相伴，待你成王’，也就是當他們成功以后，粉絲會覺得與有榮焉，會覺得我是你背后的女人或推手，我可以在你的榮耀背后淚光閃閃?！泵谓忉?，“其實，TFBOYS的成功并非不可復制，如果這些質疑者肯把姿態放低，去看微博，去看視頻，才能真正了解他們為什么會紅?！报D―的確，在90后與00后們崇尚“你若端著，我便無感”的思維模式里，要想理解這個時代的年輕人，先得抓住粉絲經濟的核心元素，即親和度十足的參與感。

“很有可能再過兩三年，這些質疑的人都會閉嘴?！泵螌FBOYS的前景頗有信心。 關于TFBOYS走紅的

四大Q&A

TF家族推手“時代峰峻”究竟是怎樣一間公司？

A1：據北京企業信用信息網顯示，“時代峰峻”注冊于2009年，注冊資本100萬，屬于中小微企業，法人代表溫素芬、李雯亦與娛樂圈交情甚淺，另據了解，其前身為少兒藝術培訓機構。2010年，時代峰峻成立藝人品牌TF家族，招募男生學員進行免費培訓，從基本的唱歌、舞蹈和表演教起，并通過翻唱和自制視頻進行考核。2011年初，王俊凱加入TF家族，2012年和2013年，王源和易烊千璽先后加入。經紀人Yuna介紹，公司拷貝日本杰尼斯事務所的培養模式，只招男生，亦無嚴格的篩選比例，至今仍在不斷招募練習生。

TFBOYS的爆紅路徑？

A2：新媒體+視頻網站（2011年《一個像夏天一個像秋天》被范瑋琪轉發，2012年《洋蔥》被阿信轉發，登上臺灣中天電視新聞）彈幕網站（TF系列短劇和視頻在B站熱播，廣大腐女群體開始關注，王俊凱與王源被湊成CP）落地活動（參加音悅臺頒獎盛典，人氣值引起廣泛關注）傳統媒體（門戶網站及主流媒體報道，參加熱門綜藝節目及訪談）

為什么十四五歲小正太會紅過二十出頭的花美男？

A3：制片人毛嘉認為，“2014年一幫混了多年的男孩忽然開始一夜爆紅，像李易峰、陳偉霆，甚至馬天宇，中國娛樂圈已經到一個急需新血的階段了?！比绱?，便給00后的小正太們帶來了松動的市場。另外，二十出頭的年輕偶像都有一個隱憂，“就像之前的柯震東事件，原來大家覺得他是一個特別干凈美好、健康向上的形象，但是他這種年輕偶像的私生活一曝光，有可能影響就會是致命的，但是十四五歲的小男孩這種偶像再壞也壞不到哪里去，我國也沒有那種環境讓他們像賈斯汀?比伯那樣。” TFBOYS走紅的核心

元素是？

A4：J家模式（養成模式）所帶來的參與感，主打半成品與未成年概念激起的疼惜感和保護欲，還有腐女社會對美顏正太CP的偏愛與喜好，加上“小虎隊”類型年輕男子偶像組合的返潮。如《天天向上》編導袁琪認為，TFBOYS在《大本營》首秀時表現出的青澀與拘束感，“正是他們的可愛之處，他們這個年齡本來就還沒有看清這個世界，保持著自己特別純真的一面，就像鄰家的小弟弟小朋友一樣，這樣大家會很疼惜他們?！薄赌甏恪穲绦兄破嗣紊踔琳J為，連TFBOY的經紀公司其實都表現出一種不甚自信，但充滿善意的“半成品”性質，“很多時候都小心翼翼，令粉絲和工作人員對公司產生一種保護欲?！?南都娛樂 TFBOYS

歡迎來到笑點低+逗比+高冷的動物世界

千千=總裁，小凱=男神，

王源=王大錘+都敏俊？

南都娛樂：收到章子怡姐姐的冰桶點名，感覺如何？

王俊凱：很意外很開心，因為以前也沒見過章子怡姐姐，突然點到我們就覺得特別意外。

王源：是啊，冰桶其實挺好玩的。因為潑的時候感覺特別冰，也算是給公益出了一份力。

南都娛樂：后來為什么會點何炅和謝娜呢？

易烊千璽：因為之前跟何老師見過四次，他會說一些鼓勵的話，也關心過我們的學業。

南都娛樂：現在臺風很好嘛，第一次上臺表演的情景是什么樣子呢？

王俊凱：就是《中國達人秀》的海選，很丟臉的一次。我上去唱一首歌，結果緊張得連歌名都忘了。我記得我站上去說，“大家好，我是王俊凱，我今年11歲，給大家帶來一首歌曲，歌名叫……不好意思我忘了?！焙髞懋斎怀煤軤€，特別爛，然后海選就被淘汰了。

王源：第一次登臺是去比賽。9歲吧，然后一上臺就下來了……為什么？因為伴奏一起來，我就開始哭，然后老師實在看不下去了，就讓我下來了。

易烊千璽：我5歲上了一個教育臺的節目，那會兒特別小，就表演跳拉丁舞。當時一直站在那，僵著不說話，當時我特別緊張，就一直站在那，手就跟軍訓一樣，并在褲腿那里，然后抬頭挺胸傻站著。

南都娛樂：后來在訓練的時候，老師是怎樣幫你們練膽量？

王俊凱：直接把我們拉到一個大街或者是地下通道去，我們就帶著一個卡拉OK去唱歌。

南都娛樂：現在都流行“唱而優則演”，有沒有對什么角色很感興趣？

易烊千璽：總裁。

王俊凱：帥的，而且要是那種正常的。（什么叫正常的？）就不要太二的那種。（哦，就是霍建華那種古裝男神之類的對嗎？）對。

王源：我覺得我戲路還是挺寬的，可以演王大錘什么的。（王大錘……所以想演絲？）

易烊千璽：（亂入）他本來就是個絲。

王源：……我還沒講完，我是說我可以駕馭王大錘那種，還有就是可以演都敏俊那種。（嗯，王大錘和都敏俊還是跨度蠻廣的……）所以說我戲路比較寬嘛。

南都娛樂：經常出門在外，家人會叮囑些什么呢？

王俊凱：一般是注意安全什么的。

易烊千璽：好好學習，天天向上。

王源：身體健康。

南都娛樂：出道以來就有一些負面，有說水軍的，有說緋聞的，也有惡意攻擊的，你們怎么看？

王俊凱：這些我們也控制不了。

南都娛樂：哪一類型新聞最困擾？

易烊千璽：就是那些路人說我們三個實力很差，然后還要在這個圈子里面發展。

王源：會不服氣，但我們也會努力。

小凱=嘮叨，

王源=二貨，千千=喵星人？

（注意：以下對話高能預警）

南都娛樂：說說各自心中偶像是誰吧？

王俊凱：周杰倫……還有楊冪，從《仙劍》就開始喜歡她了。（小凱悄悄說：“我看過你們讓楊冪采訪郭敬明那篇，啊，太沒節操了！”）

王源：林俊杰、鄧紫棋……

易烊千璽：（大聲地）BigBang！Winner！（開始打開手機播放器，然后三只一起合唱起BigBang的歌……懂韓語的經紀人Yuna亂入吐槽：“為什么你們唱的韓語我一句都聽不懂？”）

南都娛樂：知道什么是中二病嗎？

王俊凱：中二??？不知道，不過王源不是病得很厲害嗎？（奸笑）

南都娛樂：看《暴走漫畫》嗎？

王源：小孩子不要看《暴漫》。

王俊凱：就是，學壞了。

易烊千璽：（向王源）那你還帶我看？

王源：誰帶你看了？我真的不看《暴走漫畫》。

易烊千璽：他愛看《暴走大世界》。

王源：我不看《暴走大世界》，你看連第二集都沒有看完，只看了第一集。

南都娛樂：做過《黃岡兵法》嗎？感覺有沒有很酸爽？

王俊凱：做?。。ㄅ?，原來00后也在被它折磨……）挺難的，其實我不是學霸，做起來有點困難，實在做不了。

南都娛樂：最后，來，互相評價一下嘛……

王俊凱：千璽是“逗比到一定程度的高冷”，王源就是特別“二”的一個人。

王源：千璽是高冷，小凱很嘮叨。

易烊千璽：小凱是笑點低的動物，王源就是二貨。

南都娛樂：為什么都認為王源是二貨呢？

易烊千璽：他上飛機之前手機改密碼，然后飛機上睡一覺起來，就把密碼忘了。

南都娛樂：怎么解決的？

王源：刷機。

南都娛樂：為啥都說千璽高冷？

王俊凱：他是逗比到一定程度的高冷，我們在錄音的時候，他在外面搞笑，其實樣子特別傻，然后我們在里面錄著錄著，錄到一半噗地一下就笑場。（想了想）嗯，其實也可以說他是喵星人，他特別愛貓，如果演喵星人可以本色出演。

南都娛樂：那么王俊凱嘮叨到什么程度？

易烊千璽：王源覺得他嘮叨，我覺得他笑點低。有次我抱著貓，然后貓從我身上跑了，王俊凱就一直在旁邊笑，笑得眼睛都擠沒了，還一直在那兒笑，笑半天，好傻。 90后怪阿姨和80后奶奶粉

8月27日，北京國家會議中心，不少身穿橙色T恤的粉絲等在門口。想進場人數太多，安保措施不得不升級。他們目的只有一個：TFBOYS將出席這里的活動。同一天晚上，不少出差去深圳探班的北京娛記們剛下飛機，就被秩序井然、幾乎占滿大廳夾道而候的TFBOYS粉絲震驚到了。時間往前撥，8月3日，原本定于北京某商城的活動，因為到場粉絲太多，遠超商場最大容納量，被安全部門緊急叫停。

人山人海的粉絲，出現在TFBOYS每一場活動中。他們用這方式宣告存在感，并不斷刷新所有人三觀：原來TFBOYS這么紅。TFBOYS粉絲稱為四葉草，來源于TFBOYS歌曲《HEART》歌詞“四葉草在未來唯美盛開，現在只要你做我的花?！?。四葉草大多是女生，核心粉絲以85后和90后居多，自稱阿姨粉、親媽粉，跟別人介紹時，她們習慣性稱TFBOYS為兒子，有時候也把他們當鄰家弟弟或男友。

這些潮水般瘋狂的粉絲，被外界冠以怪阿姨、瘋狂、腦殘等諸多標簽。不少人難以理解，這支少年組合出道一年如何擁有這么多粉絲？

其實出道前，TFBOYS在網上就火了。2012年，不少粉絲開始關注到這幾個小孩?！澳菚r候還沒有TFBOYS，無意中看到了王俊凱自拍翻唱《我的歌聲里》，很有感覺，每天都會看，慢慢到2013年《洋蔥》就真正成為了‘飯’。”粉絲小起說。而小左同樣也是通過翻唱視頻關注他們。

出道前大量的翻唱視頻和培訓資料（也有稱是黑歷史）完成了粉絲原始積累，也正是這些帶來的人氣，促使公司在去年8月提前讓其出道。某圈內宣傳說：“這些所謂過往歷史讓新粉、老粉不斷回顧三人成長史，更加有代入感?！币惨虼俗尫劢z具有了黏性和忠誠度。小起去年10月從北京去重慶，就為看第一次簽售。那時他們出道才兩個月，人氣不容小覷，“當時商場一到五層全是人，下午活動，有粉絲一大早還沒開門就來了?！?/p>

原創自制節目也成了吸粉和維護粉絲黏性的重要方式。今年3月，TFBOYS自制節目《TF少年GO》上線，盡管制作簡單粗糙，也沒有主流媒體宣傳推廣，但依靠粉絲網上傳播，成了粉絲增漲的關鍵點。粉絲螃蟹、小羽和小羅就是在那時候粉上的，“因為他們在節目中自然、簡單、接地氣的表現，開始喜歡上他們?！?/p>

4月15日，網上人氣積聚已久的TFBOYS在線下完成了一次人氣爆炸式的逆襲。螃蟹清楚記得在音悅盛典，鋪天蓋地都是四葉草尖叫。主流媒體和音樂人第一次知道了橫空出世的他們。隨著《快樂大本營》敞開大門和暑期系列活動，人氣越來越高。螃蟹特意去長沙看快本，花5000塊錢買了兩張票，卻是倒數第二排，“明顯的，音悅臺盛典和快本后多了好多粉絲，媒體也開始關注?！?/p>

將培訓過程全部袒露，這種真實的養成方式，贏得大多粉絲的心?！八麄兒苷鎸崳拖窦胰?、鄰家弟弟?！毙∑鹫f。而小賢喜歡則因為：“沒什么架子，沒什么偶像光環，演出完后回家寫作業什么的太棒了。”小賢是TF家族后援會會長，29歲，跟大家想象的不同，他是男生，算叔叔粉。

三位成員也擁有各自粉絲，王俊凱的“小螃蟹”、王源的“小湯圓”、易烊千璽的“千紙鶴”，還擁有各自應援顏色。除此還衍生出諸如凱源黨（王俊凱和王源CP）和千文黨（易烊千璽和TF家族練習生劉志宏）。粉絲小羅表示“我應該算是團飯，最喜歡王俊凱，CP也喜歡，但只限于同人層面，不喜歡在真人面前強調CP”。

官方后援會之外，TFBOYS也有地方應援會，比如天涯姐姐團。每當活動都組織一系列應援。在他們上課沒通告時，后援會也會通過自己方式宣傳?；顒淤M用來自粉絲集資，比如音悅臺盛典，應援物資4000多塊，每人均攤20。粉絲還會給“孩子們”送禮物。自從TFBOYS紅了，大量禮物從天南海北寄到公司，以至于不得不公告聲明，希望粉絲不要再送昂貴禮物，不要超過1000元，免得攀比。

TFBOYS北京后援會目前近1萬名會員，他們還會以偶像名義參加公益，捐助舊衣服，小賢說：“以前很多不理解的，現在越來越少。一開始，線下活動很多人不知道他們，我們會很耐心地介紹，路人大部分很開心還留下祝福，以前都被當成腦殘粉?！北M管現在理解的人越來越多，但隨著TFBOYS走紅，爭議伴隨而來，“我最受不了那種故意造謠污蔑和人身攻擊，沒做過的事情硬要瞎編?！毙∮鹫f。 推一套寫真就賺300萬

音樂人鄒小櫻第一次知道TFBOYS是去年10月，TFBOYS正計劃推出第一張EP，他們找到星外星做發行。據鄒小櫻透露，EP銷量非常不錯，基本等同于田馥甄、林宥嘉的專輯銷量。

在實體唱片整體萎縮的現在，討論唱片銷量可能足以證明市場價值，但在目前國內打榜機制最嚴格的音悅臺上，TFBOYS的紀錄足夠證明他們的人氣。最新單曲《青春修煉手冊》MV在音悅臺創造了內地榜五項吉尼斯紀錄，包括站內完整播放161萬次，站外完整播放32萬次，下載次數1.4萬次，移動端分享22萬次，移動端播放142萬次。他們正向八項吉尼斯紀錄滿貫成績沖刺。而粉絲們的日常工作也包括打榜，每天去看幾次MV。

跟走紅模式相似，盈利模式也區別于傳統。TFBOYS號稱零商演，偶爾參加電視節目錄制，但價格并不高，除此還有一些代言和站臺，消息稱市場價格可以達到1-2首歌50萬，但實際可能更低。