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學校后勤工作是學校整體工作的一個重要方面,后勤工作的好壞,直接影響學校教育教學工作的順利進行。近兩年來,我市各學校在后勤管理方面做了積極的探索,打破常規改變以往陳舊的管理模式,取得了一定的經濟效益和社會效益。 我們的具體做法是:
一、打破常規,租賃承包,互相競爭
我市學校后勤工作主要包括兩大部分,一部分是學校創辦的第三產業,如印刷廠,出租門店等。這一部分產業經營權與所有權已經分離,由承包人自主經營,學校只收承包費,這樣既減輕了學校負擔,又保證了學校有固定的收入,而且承包人又為國家貢獻稅收。另一部分是校內對師生提供服務的食堂、學生公寓。目前我市除城市3所幼兒園的食堂由學校管理經營外,其余14個城鄉中學的師生食堂全部走向社會化,徹底改變以往學校發工資聘請炊事員,并安排后勤人員管伙采購的辦法。管理采購與飯菜服務兩張皮,質量上不去,價格還貴,學校一方面消耗人力,一方面還得投資,既浪費了人力,又浪費了錢財。有些學校為了引進競爭機制,開辦兩家食堂,分別承包給不同業主,開展競爭,用市場手段搞活學校食堂服務。這樣承包人不得不在質量、價格上做文章,以上好的質量、優惠的價格來贏得顧客。現在師生普遍反映飯菜質量高了,份量足了,價格低了,徹底改變了學校虧損經營且師生意見大的局面。
二、整章建制,證件齊全,督促檢查
為了加強管理,各學校都有專人負責,定期對食堂的水電衛生進行檢查,責任到人,明確權限,同時督促承包人辦理各種證件,制定各項制度,如《食堂管理制度》《食品衛生制度》和《食堂安全制度》等,要求從業人員定期進行健康檢查持證上崗。我局也定期邀請市防疫站的檢查人員深入到學校進行檢查,查找隱患,加強安全教育,保證師生的飲食安全。
三、解放思想,與時俱進,改善辦學條件
為了徹底改變我市敦煌中學住宿難,敦煌三中無宿舍的問題,我局多方融資1500萬元,在敦煌中學和三中開工興建學生公寓和餐廳,分別可配備800個床位,可同時客納1000人就餐,年底前竣工投入使用。這將徹底解決學校擴招帶來學生飲食住宿方面的壓力。農村中學也在經費十分困難的情況下,維修、改造現有平房,增加床位,最大限度滿足學生住宿的需要。
四、今后的設想
緊緊圍繞改善辦學條件,加強后勤服務,提高教學質量這一目標,按照江總書記“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創新,全面做好學校后勤管理社會化,我們的設想是:
1、敦煌中學、三中的學生公寓樓年底峻工后,面向社會拍賣,經營權完全與學校脫離,由業主自主經營,學校參與管理,制定要求,使之規范服務。把變賣的資金投入校舍的新建和設施的改造,從而減少后勤管理人員,減輕財政負擔。農村學校學生宿舍規模小,設施簡陋,但必須大膽嘗試承包經營,把學校從繁雜的后勤服務中解脫出來,把精力集中在教學方面。
一、理清總務工作思路是實施精細化管理的基礎
實踐告訴我們,總務管理就是要眼勤、腳勤、手勤。實施總務精細化管理的關鍵是從細小瑣事、煩事管理入手,理清總務管理的思路。按照“建設兩支隊伍、樹立三種意識、落實四項要求”的總務工作整體思路切實提高學校總務工作水平。“建設兩支隊伍”是指建設好日常工作管理隊伍和社會化單位從業人員兩支隊伍,以人的管理推動工作的管理;“樹立三種意識”就是樹立總務工作為學校服務、為師生服務、為教育服務的意識; “落實四項要求”:一是要加強學習,提高素質。要堅持定期召開社會化單位工作例會,安排學習內容,采取思想教育、技能培訓和制度約束相結合的辦法,提高職工素質,激發優質服務的自覺性。二要健全制度,規范管理。總務管理的各個環節,都必須建立健全崗位責任制和責任追究制,做到層層把關,責任到人,保證各項規章制度落到實處。三要把握政策,理順關系。要正確處理好經費保障機制與學校實際需求、學校利益與全局利益的關系。四要明確責任,務求實效。切實加強總務工作的領導,不斷創新管理機制,創新管理方法,積極構建總務工作網絡,做到事事有人做,人人有事做。
二、落實總務工作“四個確保”是實施精細化管理的重點
(一)在資產管理上下功夫,確保國有資產不受損失。
我們重點抓了三方面的工作:(1)建立組織,健全機制。總務主任具體負責資產管理工作,實施固定資產的添置、保管、使用、維修;資產管理員負責資產明細帳的管理,做好固定資產的驗收、發放、調撥、登記和維修工作,并定期檢查核實。(2)完善制度,落實責任。加強資產管理的關鍵是建立健全各項規章制度,根據“財物并重、分工負責、管用結合”的原則,制定各項管理制度。做到事事有章可循,人人照章辦事,責任到人,結帳到人。(3)建立賬冊,分類登記。一是登記分類,設立科目。我們將固定資產具體分為六大類,并按六大類分別設立科目,在大科目之下分設小科目,使固定資產管理有序。二是建立賬冊,計好價值。三是賬卡核對,盤清實物。做到“三個相符”,即固定資產賬與財產登記簿相符,財產登記簿與分類明細賬相符,分類明細賬與實物相符。每學期分局安排核算點工作人員到學校定期進行核對檢查。
(二)在食堂管理上下功夫,確保師生吃得好。
圍繞“A級食堂”創建,總務處每天安排人員到學生食堂了解情況,總結成績,查找問題。一是抓認識,創建“公益型”食堂。學校食堂雖然是總務社會化,但服務、安全、衛生意識要放在第一,學校督導管理不能松,嚴格杜絕二次承包行為。二是抓管理,創建“規范性”食堂。第一,健全組織,完善制度;第二,嚴把物品采購關,衛生監督關,確保食品質量;第三,科學配餐;第四,加強食堂財務管理,認真搞好成本核算。三是抓服務,創建“服務型”食堂。第一提高從業人員素質,培養“服務型”員工;第二,安排專人管理師生進餐;第三,學校堅持查崗制度;第四,開展文明進餐教育。四是抓監督,創建“滿意型”食堂。首先,成立食堂管理委員會,負責監督學校的食品管理和高利潤行為;第二,積極主動與衛生防疫部門聯系,建立衛生檢查制度。
(三)在綠化、美化、凈化上下功夫,確保校園環境優美。
校園環境是一個學校管理的窗口。我們著重抓了三個方面的工作:一是科學規劃。請有關專家對學校的綠化、美化進行整體設計,并根據學校的發展逐步實施。二是齊抓共管。為確保校園整潔衛生,我們把平時檢查與專項督查結合起來,力爭讓學校在任何時候,任何地方干凈整潔,為師生營造一個良好的學習生活環境。
(四)做好日常維修和設施改造,確保學校正常運行。
學校后勤存在的意義就在于要為學校教育服務,學校是教育部門,因此,其主要的目的就是培養人才,學校后勤的主要管理目標也要體現教育的功能。后勤管理的教育功能和學校教育功能一致,只是在內容、方法以及途徑方面存在著一定的差距,因此,后勤管理要做到能夠提供優質的服務,這樣能夠更好的為學校發展提供保障。
2學校后勤管理的基本目標和任務
2.1滿足教學的需要
學校工作的中心是教育,因此,要想做好教育工作,一定要在資金和物質方面得到保障,學校后勤的存在就是為學校發展提供物質保障,對人際關系進行協調,這樣能夠調動學校教職員工的積極性和主動性。做好教育工作要有物質供應保障,這樣在開展教育工作的時候才能更好的實現育人的目的。
2.2滿足科研的需要
學校后勤與科研活動密切相關,它不僅要保證學校開展科研活動所需的一切物質供應,而且還要為學校科研活動創造良好的外部條件。提供整潔、安靜、優美、舒適的校園環境。
2.3滿足師生員工的生活需要
辦好學校,要依靠全校師生員工。搞好學校后勤管理,滿足生活需要,是進行正常教學和開展科研活動的必要條件和基本保證。生活需要,就其內容而言,包括物質生活和文化生活需要。因此,我們不單開辦了食堂、校園超市等物質層面的服務項目,同時,也應該開辦文娛體育等精神層面的服務項目。后者我們做的還很不夠,這是大部分學校的薄弱環節,也是往往被領導所忽視的一點。搞好生活服務,不僅關系到全校師生員工的利益,而且直接影響到他們的工作、學習、生活和健康。又是確保學校穩定的主要措施,還是反映學校后勤管理水平的重要標志之一。
3主動服務是做好學校后勤管理工作的關鍵
3.1轉變舊觀念,充分認識后勤管理和服務工作的重要性
把后勤管理和服務工作擺在與中心工作同等重要的位置,并列入重要日程,通盤考慮。從事后勤工作的同志,要擺正位置,自尊自愛、自重、自強,勤奮工作,甘愿奉獻,以卓越的成績顯示自己的價值。
3.2改進工作作風,善于總結經驗
搞好后勤管理和服務工作,須轉變拖拉、推諉的作風,雷厲風行,發現問題及時主動解決。在工作中把握好“細”字,工作考慮周全,精益求精,主動思考,善于總結經驗。
3.3自覺履行服務育人職責
學校后勤管理與服務工作應該緊緊圍繞學校的中心工作,根據自身特點,積極、主動、創造性地實施后勤管理,開展育人活動。在具體工作實施中,總務部門要及時維修損壞的教育教學和生活設施,改善教師與學生學習和生活的條件,使廣大師生感到家一樣的溫暖。產生歸宿感,形成強烈的主人翁意識和集體主義觀念;在為師生服務的同時,針對各個時期學生中出現的不良習慣,有針對性地開展教育活動。例如,針對學生就餐習慣差、環境意識差、勞動觀念差的現象,我們開展了提倡文明就餐等活動,并在學生教室、食堂等,廣泛開展“講衛生、講文明、不亂扔、不浪費”的宣傳活動,取得了良好的宣傳教育效果。
4結束語
【關鍵詞】農村學校 后勤管理 工作淺析
后勤管理是學校開展各項工作的大后方,關系到學校教學工作和其他工作能否有效進行。在農村學校之中,由于本身的資源有限,實力有限,導致在后勤管理方面無論從管理人才儲備設置上還是從管理模式的有效性來說都并不盡如人意。要提升農村學校的教學成果,就很有必要對學校的后勤管理工作進行改善。
一、農村學校后勤管理中存在的問題
1.后勤管理人才欠缺
農村學校的后勤管理涉及諸多方面,比如教學物資、設備的引進、存放、分配;比如學校食堂、操場、圖書館等公共場所和設施的維護、維修、保潔、管理;比如學校開展各項教學活動、體育活動、考試和大掃除等活動需要提供的后勤支持與保障、秩序維護和組織管理等。對這么多方面進行科學有效的管理并不容易,需要有專業的管理經驗、管理知識和先進的管理理念提供支持。然而目前農村的后勤管理普遍缺乏經驗型、知識性人才,導致管理工作缺乏科學合理的規劃設計,未免存在效率低下等情況。
2.后勤管理工作制度規范不科學
后勤管理涉及的項目眾多,然而很多農村學校的管理工作并沒有制訂和遵循嚴格的規范制度,這就造成部分學校存在管理散漫、管理無序、漏洞和不足較多的情況。后勤管理的制度規范不科學或沒有嚴格的遵照執行,都會嚴重的影響后勤管理的效率,不利于學校教學資源和經費的有效利用,導致學校承擔的經費壓力較重,對學校各項工作的開展也必然會造成一定的阻滯。
3.管理人員的管理意識和觀念不足
農村學校主要以小學為主,規模不算很大,管理人員的意識觀念和心態也較為松散,這是農村學校普遍存在的問題。后勤管理人員的責任感不足,對各項管理工作的重視不夠,參與熱情不高,對后勤工作中需要采購的物資或需要保管維護的設備物資等的維護管理不足,就會在相當的程度上影響后勤管理的有效性。
除了對管理工作重視不足之外,還有部分管理人員存在散漫情緒、不負責任、不服從管理、好逸惡勞等一些不良的心態,這也為后勤管理工作帶來了部分負面影響。
二、農村學校后勤管理的改進措施
1.管理人才的引進有直接效果
農村后勤管理工作中,對專業管理人才的引進能夠起到最理想的效果。隨著我國對農村學校各項工作的關注,專業的管理人才也可以適當地向農村地區轉移。農村學校可以考慮從上級教育部門申請專業的管理人才進入,也可以考慮以招聘的形式引進專業的管理人才,以專業經驗和知識帶動后勤管理工作的有效開展,避開傳統后勤管理的不足之處。
2.制訂更加嚴謹科學的管理制度很有必要
農村學校中對后勤管理工作的制度規范要求不夠嚴格,工作方式不科學是影響各項工作效率的主要原因。在新的形勢下要考慮從重新制訂更加嚴謹、科學、規范的管理制度,將全部后勤管理工作完全納入制度化管理之中,以制度彌補傳統管理工作的不足,以制度規范工作人員的管理行動,以制度保障后勤管理工作的效果。
農村學校后勤管理制度規范的重新制訂,要把握農村學校本身的教學現狀,對學校現有的教學資源、現有的教學器材、教學設備、公共設施、公共場所、教學耗材的引進渠道和用量等情況進行重新整理登記。在學校預定教學規劃的指導下制訂相應的后勤管理輔助規劃,明確在學年內或學期內需要引進的各類教學資源、素材、設備的數額和門類,做好各項教學資源、設備的日常維護和保管保存。對農村學校中需要維修、替換的物品、設備、設施等進行統計,制訂經費預算,及時引進相應的物資來修繕校舍、維護設備和公共設施,有步驟、有計劃、有條不紊地完成各項后勤管理工作。
3.表格化、流程化后勤管理模式的建立
以往各項后勤管理以人力管理為主,事務分散管理、工作不分先后、職權規劃不明確、崗位職責相矛盾,各項事務登記、核查等管理工作無法有效進行。進行表格化、流程化管理則是為了將各項管理工作以表格的形式重新確立,讓所有的后勤管理工作進入量化執行階段。通過表格、簽字、蓋章等方式對各項工作進行監督,實行誰簽字、誰蓋章、誰負責的崗位責任制。
要建立科學有效的工作流程規范,讓問題登記、問題申請解決、問題審批同意限期解決、問題回訪復查監督效果等環節以科學有效的流程進行組合,確保各項管理工作從問題誕生到問題解決都可以找到責任人負責,避免一些問題無人管理、無人問津,提高后勤管理的有效性。
4.后勤管理人員的責任感培養
農村學校的后勤管理工作相比起其他各級學校來說,雖然工作內容很多,但總體比較簡單,只要后勤管理人員的責任心到位,就可以取得良好的效果。對責任感的培養,可以通過學習相關的文件、制訂后勤管理文化宣傳等多種形式來進行。也可以設立校園監督和信息反饋機制,對后勤管理工作中存在的不負責任的表現進行監督舉報,與后勤工作人員的薪資待遇掛鉤,提高后勤工作人員的責任感和積極性,避免工作人員不負責任,懶散應付。
三、總結
農村后勤管理工作對整體教育教學工作都有著較大的影響。在當前農村后勤管理工作存在諸多漏洞的情況下,要提高后勤管理的工作效率,就必須有針對性地解決農村后勤管理中存在的問題,通過引進專業人才、創新管理模式、提高責任感等方式,落實后勤管理的制度化和規范化,確保后勤管理符合學校教育教學活動的需要。
【參考文獻】
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關鍵詞:中職院校;后勤管理;創新
后勤管理工作作為學校的一項重要性保障工作,具有一定的復雜性。它不僅是我國教育領域內重要的一個環節,還是學校中學生和老師順利進行教學活動的重要前提。所以,在當代社會快速發展的大環境下,學校后勤管理工作也必須適應時代的發展,徹底擺脫各種各樣的束縛性管理模式,從而選擇更加合適的后勤管理模式。作為中職院校也是如此,中職院校必須根據自身的特點,從多方面對中職院校的后勤管理模式進行創新,改革后勤管理模式。只有這樣,才能使中職院校的后勤管理滿足當前社會的發展需要,因此,創新后勤管理模式已經變得非常重要。
中職院校后勤管理是中職院校管理工作中的一個重要環節,是中職院校工作無法替代的組成部分,是中職院校教學工作能夠正常進行的一項根本保障。研究中職院校后勤管理工作,不僅能夠促進中職后勤管理工作的改進,而且對于中職院校管理工作以及整個教學工作的改進都有著很好的推動作用。
只有真正認識到學校后勤管理工作在學校教育活動中的地位和作用,才能真正重視起后勤管理工作。
一、中職院校的后勤管理工作的重要性
1.后勤管理的工作是辦好中職院校的物質保證
后勤管理作為中職院校的一項重要工作,不僅是學校教學活動順利進行的經濟和物質保障,而且還為師生創造了良好的學習和工作環境,使其能一心一意地投入到教學和科研工作中去。倘若沒有學校后勤管理工作的全力配合,學校的教育教學工作就會變得寸步難行,學校教育教學活動將無法順利展開。因此,作為中職院校,必須認真加強后勤管理工作,從而使學校的本職任務――教學工作能夠順利進行,提高學生的畢業質量,創造和諧的校園環境。
2.后勤工作是學校教學工作順利進行的保障
中職院校的教學活動能否順利進行,受到多種因素的影響,而最重要的一項是學校后勤管理工作。它在中職院校教學中有著不可替代的作用。對于中職院校后勤管理工作人員來說,需要想方設法發揮學校人、財、物等方面的最大潛能,調動學校所有人員的積極性,才能使后勤工作具有生機和活力。
3.做好學校后勤管理工作有利于提高中職院校的招生量
中職院校不同于高等教育等學校,其招生難度較大,同時學生選擇中職院校時的選擇性大,隨意性強。因此,中職院校的后勤管理的水平高低,必定會對生源的吸引力有不同程度的影響。目前很多中職院校都存在這樣一些現象,學生入學后發現校內的食堂和宿舍管理等較亂,難以滿足其生活要求,便直接選擇退學并進入后勤管理較好的其他中職院校。隨著社會的不斷發展,學生對其校內生活質量也有了一定的提高,這就對中職院校的后勤管理提出了相應的要求。
那么,在我們真正認識到后勤管理工作在教學工作中的重要程度和不可替代的同時,我們不得不面對的就是當前社會下中職院校所暴露出來的各種問題。
二、中職院校的后勤管理存在的問題
1.管理松散
由于缺乏重視,導致后勤管理在大部分中職院校中都存在管理松散的情況。一方面缺乏相關的后勤管理規定,另一方面對于下發的相關管理規定,視而不見或者難以實施。最為明顯的便是后勤上的食堂管理,很多中職院校的食堂管理存在不少問題,比如學生吃飯時不排隊、學生打飯現場混亂、食堂飯菜隨意漲價、飯菜質量難以保障等。這些都是因為后勤管理松散所導致的,必須引起中職院校后勤管理人員的高度重視,否則會使學生培養出許多不良習慣,影響學生的畢業質量。
2.后勤管理團隊成員的業務能力有待改善
中職院校的很多管理人員業務能力較低,很多都是因為體制等因素導致上崗門檻低,使得后勤工作團隊的素質不高,水平較低,對后勤工作的進行產生不利的影響。另外,部分中職院校由于缺乏對學校后勤管理人員進行培訓,導致其業務能力有待提高。特別是在學校信息化高科技設備越來越多的情況下,部分后勤管理人員必須具備相應的專業能力,才能將各項高科技設備的潛能真正發揮出來,進而提高學校的管理能力。
3.中職院校的財政來源少,財務狀況不佳
現在很多的中職院校,由于經費來源不足,運行成本高,導致學校財務一直處于負增長狀態,最終形成惡性循環,使學校的后勤工作難以維持,硬件設施跟不上,教學師資力量下降,最終導致學生畢業質量下降等,對整個學校的影響甚大。
所以說,目前中職院校后勤管理確實存在各種各樣的問題,這都需要我們在日后的工作中逐個來解決,同時也要求我們在后勤管理方面,不斷地進行改進,創新管理思路,完善后勤管理,提高工作效率。
三、改進中職院校后勤管理工作的措施
1.規范操作,優化管理
要使學校的后勤工作流程規范,管理到位,就必須做到以下幾點:學校的相關票據必須嚴格管理,按規定的程序辦理;學校采購要實行部門申請流程,審批權限劃分清楚,采購流程要做到透明到位;對于食堂衛生等,應該定期進行檢查,發揮學生的監督作用,要求食堂定期進行殺菌消毒作業,保證食堂不出現任何的衛生安全隱患;加強學生的宿舍管理,制定相應的管理制度,并嚴格實施,為學生創造一個干凈整潔規范的住宿環境;加強校內超市和商店的衛生監管,重點對超市和商店的過期產品進行檢查,防止出現食品衛生事故。在以上幾方面中,應重點對學生食堂和宿舍管理進行規范,這兩點比較貼合學生的日常生活,而學生通常對這兩個部門的意見和反饋信息最多,同時也最容易引起學生的不滿。
2.加強自身學習,提高后勤管理水平
對現代社會的中職院校來說,后勤管理工作具有綜合性強,復雜性高等難點。對于后勤工作人員,要加強自身的學習,有條件的還可以引進高效的管理軟件工具,利用好現代化的財物管理工具,可以更好、更有效地管理好學校的資產。特別是在科技力量發展迅速的環境下,加強業務知識學習將會有效地提高自身素質、提升管理理念。結合實際工作,最大限度地發揮理論知識在后勤管理工作中的指導作用,才能更好地總結工作經驗,有效地提高實際工作能力。比如經常組織中職院校后勤管理人員到其他院校進行參觀學習,參加社會上一些相關的業務培訓等。
3.建立健全各類相關規章制度及安全預案
要完善相應的規章制度和安全預案,對各項工作任務要劃分到位,明確崗位職責,并建立考核制度。同時,為貫徹國家提出的“以人為本”的思想,要積極利用學校的各種宣傳途徑和活動主題,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,根據具體的環境特征,制訂緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案,成立有領導帶隊的突發事件應急處理小組,并進行相應的演練,提高師生的安全意識。
4.優化中職院校的資產管理工作
中職院校后勤管理既要避免資源浪費,消除不合理支出,又要利用好自身的資源,進行各種合理的創收。開源節流,勤儉辦學是中職院校后勤工作的基本準則。在目前中職院校財政收入途徑少、國家和地方教育補貼難的情況下要重視創收投資,根據市場需求和學校的資源能力,盡可能地增加自身收入,同時,有計劃地安排教育經費。這方面可以借鑒德國、新加坡等國家的經驗,增加學校的創收途徑。針對中職院校的這種情況,要最大限度地提高已有經費的價值效益。對于后勤的相關管理人員來說,務必要求其把每筆錢都用在最需要的地方。
總之,中職院校作為職業教育的一個重要組成部分,對社會各方面的產業具有實實在在的促進作用,對國民經濟有著不可替代的作用。中職院校的后勤管理雖然表面上沒有學校的教學工作顯得那么重要,但卻是任何一個中職院校所必須的參與環節,其對整個教學工作有著舉足輕重的作用。因此,做好中職院校的后勤管理工作,對中職院校的辦學具有非常重要的意義。
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一、精細化管理,措施求“細”
為教育教學、科研及師生的生活服務,是學校后勤的根本任務。后勤管理者要對學校的人、財、物進行計劃、組織、監督、指揮、評估,使之最大限度地滿足教育教學和師生員工的生活需要,為培養人才創造條件。要達到這樣的目標,后勤服務就必須做到主動、熱情、周到、細致,要善于抓小事、抓細節。在學校的后勤工作中,沒有一件事情小到不值得去做,也沒有一個細節應該被忽視。因為對學校是小事,對學生可能就是大事;在后勤是小事,在教學可能就是大事。后勤管理工作中的環境布置、衛生打掃、水電維修、校舍維護,桌椅門窗維修、食品安全、校園安全、車輛安全、物品采購及供應、綠化養護等,件件都是不起眼的瑣碎小事,如若不認真對待或不及時處理這些繁雜的小事,小到影響某一方面或某個人,大到影響全校正常的教學秩序,甚至還會造成大的事故或者產生隱患。
“細”即必須健全管理制度。做任何事都必須行之有據。后勤服務作為一項基礎性和保障性的工作,是學校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細這方面的工作必須健全相應的規章制度。俗話說,“不怕做不到就怕想不到”,只有想得細、想得全,才能做得到位。我校后勤部門近年來逐步細化了各方面的規章制度,內容涵蓋了學校后勤管理的全過程,有校產及校舍管理制度、財務制度、經費使用制度、經費報銷制度、食堂管理制度、校園環境衛生制度、維修制度、食品衛生安全應急預案等。為學校后勤工作(包括財務工作)的規范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。
“細”是衡量管理水平的標志。管理工作不但要注重工作的結果,更要注重工作的過程和細節。因為只有把過程和細節管理好了,才能“功到自然成”,收到預期的結果,不注重過程和細節,結果出了問題也只能是追究責任而已,對事情本身而言已沒有意義。管理者既要對全局了然于心,更要對細節做到心中有數,這樣才能掌握主動權,求得工作效益的最大化。例如,我們在食堂管理中,除按上級要求對食堂采購和經費等實行嚴格、細致、規范的管理外,還根據《值周人員食堂值班制度》對值周人員的崗位、職責、考核做出了細致明確的規定,甚至對值周人員到崗和離崗的時間都進行了細化,由專職的食堂安全員每餐進行照表考核登記,保證師生的就餐安全;食堂管理中對學生管理也實施細化,窗口分年級、用餐座位分班級、分組固定到人,落實了就餐的紀律和衛生;大力宣傳“節約光榮浪費可恥”“錢是自己的,資源是大家的”的節約思想,大力宣傳“今天少倒一點飯,明天就能多吃一片肉”“吃的是自己的,倒掉的也是自己的”的主人翁思想,讓“吃什么打什么,吃多少打多少”的意識深入每個用餐者的心里。只宣傳還遠遠不夠,出口潲水桶處還固定由值周人員值守,剩飯剩菜較多者,輕則教育,重則就地罰做監督員,有效地遏制了浪費現象擴張,也為更進一步提高學生的菜品質量創造了條件。
二、精細化管理,督查求“實”
“實”是好的管理者最起碼應有的工作作風。沒有踏實的作風是不能做好學校后勤服務工作的。怎樣才能體現管理者踏實的工作作風呢?首先是時間保證,一是常態化、規范化的管理時間,二是靈活機動的管理時間。其次是行動,后勤管理者應身體力行,做好表率,經常深入食堂、宿舍、教室等,掌握第一手資料。經常反思自己的工作,不斷總結自己的工作,也只有這樣才能算得上是一名工作作風踏實的管理者。
“實”是對管理工作的評價,是檢查考核的過程。各項具體服務工作的情況如何,必須通過管理者對其考核來完成。考核工作的依據來源于管理者細致和踏實的工作。如執行獎懲機制時,如果不能做出正確的考核那就無法進行獎懲,就不能發揮獎懲機制的作用。因此督查求“實”也是對管理者工作的評價,是檢查考核的過程。
“實”是對實施者工作成績的記錄。學校后勤工作的服務性和保障性很強,各部門在明確工作職責的基礎上,還必須進一步落實相應的流程和細則。并將工作過程和結果做好記錄、物化。如對校產管理員的工作流程要求,對衛生保潔的流程和細節要求,食堂食品衛生把關的各個環節和流程,采購人員的工作流程等。工作的細致通過工作流程體現,同時也給督促、檢查和評價提供了依據。“實”是對實施者的工作成績的實錄。例如,在學生免費飲用奶的管理中,為了做到督查求實,我們設計了總表、年級表和分班名冊套表。表冊的登記填寫(包括簽字)就是學生免費飲用奶管理發放工作成效的檢查依據。飲用奶管理員按表發放、逐日登記、簽字、存檔,學校領導督查時照表抽班核對,既對管理員的工作進行了監督,更對惠生政策的落實情況進行了有效的督查。
三、精細化管理,成效求“精”
“精”是要向管理工作要成效。加強學校后勤管理工作,提高管理效益,充分有效地利用設施、設備、場地、物資,這是提高辦學效益、降低辦公服務成本的非常重要的一環。精細的后勤管理能產生很好的社會效益和經濟效益。周到的服務能促進教育、教學、科研,能調動師生員工的學習和工作的積極性,從根本上保證辦學效益的提升。細致的管理能減少浪費,提高和延長物品使用年限,提高有限經費的使用效率。
“精”是不斷創新的動力。在學校后勤管理工作中必須堅持與時俱進,不斷創新,以新的更高的要求不斷自我鞭策,才能適應教育發展的需要。要實現這一要求,必須精于后勤管理,精于各個重要環節,從而在精的前提下不斷完善。
校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓墻壁說話,使花草育人”的育人氛圍。以下是為大家整理的學校后勤管理自查自糾報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
學校后勤管理自查自糾報告一
根據《關于對20xx年各縣市區學校后勤管理工作進行年度目標考核的通知》(十教函20152號)文件精神,對照《十堰市中小學后勤管理工作評估辦法》,結合我校后勤管理工作實際,我校對后勤工作進行了認真地自查,自查得分為93分。現將自查情況匯報如下:
1、我校是一所的農村寄宿制學校,我校現有在職教職工--人,其中教師--人,門衛--人,廚師--人,在校學生--人。后勤主任--人。
在學校后院建立1塊面積大約120平方米的蔬菜基地,由于蔬菜面積受限,生均面積達不到規定的要求,不能夠實現蔬菜基本自給。
2、我校已完成后勤設施達到“十有八配套”指標,學校宿舍內務管理“十個一條線”,一人一鋪達到95%。各個宿舍配有電扇、衛生間、24小時熱水,保障學生洗浴。
3、我校校園內衛生保持由學生值日負責,學校將校內操場、樓梯間、走廊等衛生范圍分區劃分到各班,由各班負責早、晚及大掃除時間做衛生;另一部分由學校的保安人員負責,即學生上課期間負責操場、樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學校廁所有沖洗設施,每天沖洗。學校設有醫務室,配備有專職校醫,負責學校的衛生保健及流行病、
傳染病的防治工作,將健康教育納入課程之中。由于學校重視,常抓不懈,我校環境衛生良好,受到師生、家長的一致肯定。
綠化方面,由于我校資金有限,無法大規模進行綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場四周開辟了綠化地帶,栽種了桂花、樟樹等樹木。同時,為了增加綠化面積,達到綠化效果,我校還購置了各種盆景,美化校園。在校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓墻壁說話,使花草育人”的育人氛圍。
本學期學校繼續開展文明宿舍”、“放心食堂”、“綠色學校”等復查與創建活動,均已達標。
4、我校食堂全面推行“五員制”,全面推行營養食譜,每周食譜都是經過科學的設計,符合師生身體健康需要。全面建立了五公開、財務五統一制度,本學期開展了學生食堂食品安全監督量化分級B級食堂創建工作,并已達到規定指標。由于學校高度重視后勤管理工作,本著以師生服務為主,不以盈利為目的的原則,在后勤所有工作人員的不懈努力下,我校后勤管理已逐步邁入制度化、規范化、科學化軌道,后勤服務意識得到強化,服務態度端正,服務質量不斷提高,后勤工作人員服務達到了文明、熱情、及時的標準,受到師生的好評。學校食品安全未出現任何事故,食堂管理未出現投訴。
5、我校嚴格實施學生營養改善計劃,堅持實施“蛋奶工程”,專人負責,每天有登記。購食品及原料有衛生及質檢合格證,有原始登記帳冊;貯存空間和工具保持清潔,定位存放;從未購買腐 敗變質的原料或供應變質食品。注重加工場所內外環境的創設,保證加工環境衛生。我校食品操作間地面為防水磨石,瓷磚仿瓷墻壁潔白衛生,配有不銹鋼水桶及桶架,內部環境整潔、規范;無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲;室內無油垢,地面無污物,干凈、整潔。
同時加強對食堂工作的安全培訓和學生的安全教育,教育學生不吃過期變質食物,和腐爛變質和“三無”食品,無生吃火腿現象。
6、為加強校園安全管理,一方面學校注重了技防、物防措施的落實,在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗,各樓梯口安裝鐵大門;另一方面加強門衛管理,校園實行封閉式管理,安排兩名教師每天24小時值班陪寢、夜間巡查。同時,學校加強與白浪派出所的聯系,建立警校聯防制度,校內成立護校隊。由于措施得力,近幾年來我校安全責任事故為零。
抓好學校風險防范工作,繼續保持校方責任保險義務教育階段學校投保率達100%,在校學生80%參加參加了城鎮居民基本醫療保險或新農村合作醫療保險。
7、學校后勤無服務性收費。
8、我校高度重視后勤管理工作,后勤建設有計劃、有重點,學校有衛生許可證,加工人員有健康證,每天對加工人員進行晨檢,統一穿工作服、戴口罩上班,禁止閑雜人員進入加工間。但對一線人員培訓少。
9、我校嚴格按照省市文件要求,使用區教育局統一配送的“放心糧油”,糧油存放、出入庫登記。
10、我校積極完成對省市教育部門布置的學校后勤管理其它工作。
總之,我校將以此次學校后勤工作檢查考評為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照考評標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務,為教學服務,為使我校盡快實現“讓農村孩子優質教育,讓特殊孩子擁有無私關愛”的辦學目標,再造農村示范學校形象提供良好的服務保障。
學校后勤管理自查自糾報告二
學校安全問題不容忽視,學校對此十分重視,平時學校結合自身實際,作了大量細致工作,近幾年學校沒有出現任何事故,保障了師生的身心健康安全。
一、制度健全,責任到人
建立健全了各項安全規章制度以及學校安全工作組織機構,制定了安全教育計劃,并按計劃定期對學生進行安全教育,特別是雙休日、節假日、午睡期間都與家長簽定安全目標責任書,與村委、班主任老師、保衛人員層層簽定安全目標責任書,責任明確到人,并制定措施,層層落實。
二、多渠道進行安全知識宣傳
學校利用課外活動時間,集中學生進行安全自護自救知識的學習,包括:學庭生活安全、家庭急救常識、戶外活動安全、交通安全、消防安全、社會生活安全、發生自然災害時的自護自救、意外傷害、急救電話等基本知識。各班也進行了形式多樣的宣傳活動,通過主題班會、手抄報、黑板報、安全知識課等形式對學生進行安全教育。
為了讓學生更好地了解一些突發事件的自救知識,學校集中學生觀看了“熱愛生命——逃生與救護知識”錄相,并利用學校廣播站、宣傳櫥窗、手抄報展評、家長會等形式對學生進行安全知識的宣傳。
通過以上活動的開展,學生了解了一些安全常識,如:家庭生活中如何使用電器、廚具,使用時應注意什么,燙傷燒傷時應如何處理,怎樣注意飲食衛生。戶外活動,如:郊游、游戲、游泳、滑冰應注意什么,上游樂場、活動課、體育課時應注意什么。交通安全,如:過馬路、騎自行車、乘車、乘船時應注意什么。消防安全,如:如何防火、發生火災時怎樣應急、如何脫險等。社會生活安全,如:遇到不法分子如何自我防范、如何報警等。發生自然災害,如:地震、洪水、龍卷風、雷擊等如何自救脫險等基本常識。
三、集中排查并治理校園內的安全隱患。
學校結合市教育局、泰鋼工業園的安全檢查,自查校園內存在的安全隱患,發現廁所上棚腐爛落土,后排特種教室屋門曬裂,墻圍油漆脫落,天棚無通風設施,微機室、實驗室、圖書室無消防設備。針對以上情況,及時上報村委并做了以下幾方面的工作
(一)進行了校舍維修。
去年暑假期間維修了教學樓,樓頂進行了防水保護,并安裝了避雷針,廁所更換了上棚,并對特種教室的門、墻圍進行了油漆,去年八月份又維修了車棚。今年4月份又對整個校園鋪設了花磚,解決了下雨路滑的難題。各室有專人管理,各種制度齊全、上墻。現在學校校舍已無安全隱患,確保了師生汛期及平時的安全。
(二)加強了消防安全管理。
單位設校工一名,24小時值班、巡邏,并在圖書室、實驗室、微機室設置了消防設備,有分管各室的人員負責,責任到人。并定期對學生進行消防安全教育,通過觀看錄像、櫥窗宣傳,向學生進行消防安全教育。
(三)加強了衛生管理。
學校無食堂,無小賣部,但各班主任老師定期向學生進行食品衛生教育、健康教育,并把個人衛生、環境衛生納入學校一日常規檢查的重要內容。學校飲用水系自來水,質量合格。廁所衛生良好,校工打掃及時,做到無糞便,無蚊蠅,以保證師生身體健康。并定期對學生進行傳染病、爆發病的預防教育,打好預防針,確保師生的身體健康。
(四)加強了交通安全及學校周邊安全的管理。
平時學校、各班班主任老師定期向學生進行交通安全教育,節假日學校領導、老師輪流值班,大型活動時,校長親臨指揮,以確保師生安全。
今后,學校將把安全問題放在首位,常抓不懈,并開展形式多樣的安全活動,進一步增強活動的針對性、知識性、趣味性和吸引力,以活動促工作、以活動促安全,形成向心力,強化安全意識,促進各項防范措施和安全責任的落實。在總結前期經驗的基礎上,進一步完善形式、豐富內容、增強實效、立足創新,確保師生安全。
學校后勤管理自查自糾報告三
自上學期校領導班子調整后,我校積極探索、實踐常規管理有效舉措,并取得了一定成效.本學期開學以來我校常規管理主要強調了三個字“實、恒、快”.
一、學生管理彰顯“恒”
學生良好行為習慣的養成教育最容易三日風兩日雨.上學期我校提出了“學校是我家,整潔靠大家”口號,要求全體師生實行三管,“管自己(先做到自己不亂扔垃圾)、管他人(相互監督不亂扔)、管家長(學生管好自己的家長進出學校不亂扔)”,共同努力把我們的“外套”穿整潔,經過一學期強化管理,校園已經真正做到了隨時整潔。本學期開學前兩周,學校又組織了三次集體晨會或夕會,圍繞“學校是我家,美化靠大家”主題,對全體師生提出了更高的要求,要求大家通過自己的一言一行共同來美化我們的校園.
二、教學管理著眼“實”
結合我校實際,并借鑒其他學校經驗,本學期我校提出了教學常規管理“三個六認真”,即老師教學常規的“六認真”(認真備課,認真上課,認真布置和批改作業,認真輔導,認真組織考核,認真組織課外活動);學生學習常規的“六認真”(認真預習,認真上課,認真作業,認真復習、鞏固,認真參與考查,認真參與活動);為了保證教與學這兩個“六認真”落在實處,收網到實效,我們又提出了學校教學常規督查的“六認真”(認真抽查教例,認真聽課,認真進行常規檢查,認真抽查作業,認真考核評估,認真評定特長).上周進行了3月份校教學常規月查,并及時與所有老師進行了交流.
三、后勤管理突出“快”
學校的后勤工作,是為學校教育教學工作服務的。后勤后勤,因為有一個“后”字,常常被誤解,認為可以后一步考慮。其實,在實際操作中,后勤工作往往應該比教育教學工作先行一步,在為師生提供滿意的服務中更要體現一個快字.
【關鍵詞】學校后勤;精細化;管理水平
一、建立健全管理制度,形成全方位的管理網絡
1.抓規范,健全管理制度
沒有規矩,難成方圓。沒有健全而又適合于本校實際的規章制度作保證,就難以實現精細化的管理。所以,學校必須制定出全面具體、切實可行的規章制度。制度能否做到行之有效,它首先必須符合學校的實際情況。如學校環境衛生管理,學校先要根據上級衛生部門的要求,制定出適合學校實際的制度。在這個制度的基礎上,學校要制定出具體的細則,再根據學校需要確定崗位,最后按崗設人。制度具體,責任落實到人,使學校后勤工作依章辦事、有章可循。這樣,學校的管理就形成一個從上到下、由點到面的全方位的管理網絡。在財物管理方面,制度是至關重要的,制度不好,好人也會變壞,而好的制度使壞人也不容易做壞事。那么對于設備管理干部來說,我們的管理也應該有制度、有分工、有職責,否則勤人也可能變懶人,好的設備管理規章制度使懶人也不容易偷懶。為了規范管理,各學校應出臺總務后勤管理制度,包括財物保管制度、領物登記制度等等,并編印成集,做到人手一冊。
2.找不足,完善資產管理
隨著白城市規范化建設工作的深入,學校固定資產增長速度非常快。學校的固定資產是中小學校國有資產的一個重要組成部分,是學校建設和發展的基本條件,是學校教育教學順利進行的保證,是辦好中小學校的物質基礎。在落實后勤制度的過程中,我們發現制度中缺少了對學校固定資產的管理。為了防止國有資產流失,更好地實現資產的保值增值,進行了全校范圍內的設備大摸查,并進行重新登記上賬,為進一步做好固定資產和財務軟件的錄入登記做好了準備工作。另外,我們還建立健全固定資產內部控制制度,要求專業人員做好固定資產從提出采購申請到報廢回收的各個環節的工作,嚴格按照固定資產采購制度、固定資產入庫領用制度、固定資產清查制度、固定資產報廢制度去執行。
二、細化后勤管理,把檢查、督促、總結有機結合
記得海爾集團董事局主席張瑞敏說:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡事做好就是不平凡。”就是說每一個人都要從平凡小事做起,對工作負責,對崗位負責,從而做到崗位明確、職責清楚。有了制度,就必須嚴格地去執行,而不是只作為擺設,放在那給別人看。如:學校在制定教師值周制度及細則中,要求值周教師每天從早至晚,在下課期間在自己負責的崗位上負責管理學生的安全、紀律及衛生等,節節下課如此,而且教師到崗不得遲到、早退,有事必須提前向值周領導請假等,每人每學期三次,每次一周,天天如此。同時,對本周日的工作情況及時地作以總結,對于出現的問題及時處理,把隱患消滅在萌芽狀態,做到防患于未然。這樣,在日常管理中做到了讓每一個步驟都精心,每一個環節都精細,最后,學校的每一項工作都會是精品。為了樹立后勤管理人員的責任意識,提高固定資產管理人員的素質,我們通過干部例會進行學習,通過講故事的形式讓他們感悟責任的重要。請看下面的故事:兩個人在交接一根針時不小心掉在地上,五個國家的人有五種不同的找法:做事嚴謹的德國人――把掉針的地方分成很多方塊格子,然后一個方格子一個方格子地去找,最后一定把針找到;非常浪漫的法國人――他們憑借靈感,喝著香檳,吹著口哨,靈感一來,愉快地找到;性格開放的美國人――做事情不拘一格,他們找了一個掃把,把整個地面的東西掃在一起,再在掃攏的一小堆物中很快地找到;講求合作的日本人――兩個人商量一起找,你從這邊找,我從那邊找,一下就找到了;中國人則不同――首先不是想著如何去找針,而是想辦法推卸責任,互相指責到底是誰的責任。交針人說:“你為什么沒接著?”接針人說:“我還沒拿好,你為什么就松手?”結果吵得一塌糊涂。責任感落實到工作中就是責任心,責任重于能力。作為主管干部,勇于承擔責任,不僅是個人道德的體現,也是做好工作的重要保證。
三、突出管理的育人功能,在潛移默化中幫助學生成長
學校是學生學習、生活、活動的重要場所,學校的環境等方方面面都直接影響著學生的健康成長,因此,學校處處都應是成為教育培養學生成長的良好場所,教師更是學生不可缺少的良師益友,教師的言行舉止直接影響著學生。學校的后勤工作同樣肩負著服務育人、環境育人和管理育人的重任,后勤工作人員是不上講臺的教師。后勤人員的廉潔自律、為人師表、高水平高質量的服務,能給學生起到一種榜樣示范的作用,給學生一種潛移默化的影響。因此,學校在精細化的后勤管理過程中,處處滲透德育教育的功效。如學校在安全管理中規定:每天放學班主任教師必須最后一個離開教室,不得在學生之前離開,而且要求班主任對教室內的安全設施進行認真檢查,確定無隱患,方可鎖好門離開教室。在衛生清掃工作中,每位教師都有衛生清潔區,教師與學生們一起勞動,一個標準檢查。教師們用心工作的態度,無聲地為學生們樹立了效仿的榜樣;教師們愛心育人、真心服務的師德,在學生們的心中留下深刻印象,使孩子們在潛移默化受到做一名做事認真、有責任心、處處為別人著想的人的教育。又如在預防流行疾病時,我們一面注重采取各種有效預防措施,一面加強對學生進行良好衛生習慣的養成教育,教給他們預防疾病的方法,幫助他們養成健康的生活習慣,讓學生們受益終身。
四、科學的考核機制,是實現精細化管理的有效杠桿
一、調查對象:全縣中小學學生食堂
二、調查方法:抽樣調查、實地調查、問卷調查
三、調查內容
(一)學生食堂基礎設施情況
1、標準化的項目食堂34個,占67%;正建、待建項目食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。
2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。
3、“三防”設施齊全的食堂15個,占29%。
4、設葷、素洗滌池的食堂23個,占45%。
5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。
6、使用內扒灶的食堂18個,占35%。
7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。
8、具備冷藏設施的食堂42個,占82%。
9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。
10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。
11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。
(二)學生食堂基本管理情況
1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個,占88%。
2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。
3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。
4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。
5、管理制度上墻的食堂49個,占96%。
6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。
7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。
8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。
9、形象監督欄上墻的食堂26個,占51%。
10、衛生許可證上墻的食堂51個,占100%。
11、從業人員作裝上崗的食堂41個,占80%。
12、進出貨臺帳登記規范的食堂11個,占22%。
13、索取“五大類”產品質量檢驗報告單的食堂9個,占18%。
14、財務規范管理的食堂9個,占18%。
(三)學生食堂基本服務情況
1、51所學校學生就餐總人數24820人, (調查報告 ) 食堂從業人員483人,從業人員占學生就餐人數比約為1:50。
2、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。
3、設立意見薄(箱)的食堂20個,占39%。
4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。
5、學生“食堂滿意度”問卷調查平均滿意度為63%。
四、調查結論
從調查的數據分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:
1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設計上不盡合理,不符合衛生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。
2、食堂基礎設施配套率低,給學生服務和后勤管理帶來物質上的障礙。
3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛生隱患。
4、后勤從業人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務觀念不強。絕大多數后勤管理人員由于負擔一定的教學任務,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。