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第1篇：五官藝術文化范文

1.1公共文化服務與圖書館創意服務

公共文化服務是以社會效益為基礎，非營利性的，為社會提供非競爭性、非排他性公共文化產品或服務的資源配置活動[1]。它不僅包括服務設施、資源和13類服務內容[2]，還包括人才、資金、技術和政策保障機制等相關內容。按照目前主流“文化權益論”觀點，它是政府公共服務的重要內容，強調公民具有捍衛個人“文化權益”的主動性，十七大、十報告中“讓人民基本文化權益得到更好保障”的表述是這一觀點的最好體現[3]。近年來，公共文化服務在服務內容與服務形式方面也出現了更為深入的理論研究[4]和多元化的探索實踐。在此背景下，公共圖書館的文化服務成為其中的一支重要力量，各級圖書館采取的一系列創新創意措施，卓有成效地對文化部十一五、十二五文化改革規劃進行了落實，第三次（2009年）和第四次（2014年）全國公共圖書館評估定級相關考核項目及內容的變化是一個力證。兩次評估是全國各級公共圖書館創新創意服務的集中展示，公共圖書館的社會價值和影響也得到不斷提升[5]。

1.2文化創意服務與圖書館創意服務

創意的概念有廣義和狹義之分，其要義是指運用人的智慧，通過創造性的思維，將具有創新性的想法通過不同的方式予以表達，實現其經濟價值和社會價值。創新、創造、發明等是其關鍵詞。文化創意和科技創意（科技創新）是創意的兩種基本形式，顯示了創意與文化的相融關系。當前所講的創意一般是指文化創意而非科技創意（科技創新）。目前，國際上對文化創意產業還處于探索階段，未形成統一共識的定義。按照聯合國發展署2008年《創意經濟報告》描述，文化創意產業是指“一種新型的經濟模式正在出現，它將經濟與文化相結合，在宏觀和微觀層面上將經濟、文化、技術和社會融合在一起。這一模式從本質上說明了一個事實：創意、知識和信息獲取已經越來越成為全球化時代推動經濟增長、促進社會發展的強大力量”[6]。創意離不開文化和技術支撐。圖書館為創意服務提供了文化元素、技術元素和實踐空間。近年來圖書館在空間模式重構、框架模式搭建、技術資源整合、項目活動策劃等方面的探索與實踐均從不同角度詮釋了圖書館創意服務的巨大潛力。

1.3三者關系

創意產業脫胎于文化產業政策[7]，文化創意產品不僅包括有形產品，還包括屬于抽象概念的具有文化元素的服務。文化創意服務是借助于文化元素進行創意和創新，這就決定了圖書館創意服務與文化創意服務之間在公共文化服務框架中存在著千絲萬縷的關系。按照我國“文化及相關產業分類（2012）”標準，圖書館服務屬于“文化產品的生產”中的“文化藝術服務”，在“延伸層文化生產活動內容的說明”中圖書館屬于“專業性團體（的服務）”項目。按照我國“文化創意產業分類表”（依據國標《國民經濟行業分類》（GB/T4754-2002）），圖書館屬于“文化藝術”中的“文化保護和文化設施服務”項目。國際圖聯和聯合國教科文組織《公共圖書館宣言》（1994年10月29日）明確規定，“公共圖書館服務的核心應該與信息、掃盲和文化密切相關”。綜上所述，圖書館文化創意服務是三者的交集部分，最具有能動性。三者之間的關系可以簡單表示如圖1。

2圖書館創意服務興起的背景

2.1社會發展背景

在當今世界進入知識經濟的背景下，文化也成為一種生產力，文化的發展與繁榮越來越成為提高綜合國力和國際競爭力的重要手段。21世紀初以來在全球蓬勃發展的創意產業已經成為世界經濟轉型的新引擎，它為傳統產業產品提供了文化附加值，提升了其經濟價值，屬于典型的需求拉動型產業，處于知識產權產業價值鏈的上游地位。文化產業、內容產業和版權產業本質上屬于知識生產，而創意產業屬于知識服務，它以創意對其他產業進行融入和滲透，具有廣泛性，從而成為眾多國家經濟發展的新增長點。我國經濟發展轉型也符合世界經濟發展大勢，為創意產業的發展提供了良好發展環境與平臺。10年前，國內對“創意”和“創意產業”還知之甚少，2004年首屆上海國際創意產業論壇以來，我國的文化創意產業取得很大發展。目前，創意已經成為高頻詞，創意產業不斷涌現，從時尚、視覺設計、互聯網、金融、交通等領域到公共文化領域，創意服務和創新項目備受關注。

2.2圖書館行業發展背景

近20年來，我國公共圖書館事業得到快速發展，公共圖書館精神理性也得到回歸，宏觀環境越來越有利于圖書館事業的發展。在20年的發展中，圖書館界的實踐精神得到充分體現，在繼承傳統業務基礎上的創新發展成為近年來的主旋律，不僅表現在返本開新、綜合創新和推陳出新等諸多創新路徑的開辟方面，而且表現在圖書館空間和資源的整合方面，更表現在新技術環境下圖書館員的創意思維與技術的巧妙融合與運用方面。圖書館作為一個公益性創意平臺，以知識為工具，以信息為材料，通過各種形式和載體輸出創意服務，形成文化創新產品。策劃、實施創新的創意圖書館員群體也逐漸成為公共文化創意服務群體的一支重要力量。

3圖書館創意服務實踐

公共圖書館是向社會公眾開放，收集、整理、存儲、傳播、研究、開發信息資源和提供各種文化服務的社會公益性機構。從宏觀角度看，創意不僅是人類社會最根本的經濟資源，也是未來圖書館發展的重要驅動力。近年來，公共圖書館創意服務以各種各樣的形式顯示出勃勃生機，得到了廣大讀者的認可和積極參與。筆者通過對近年來浙江省公共圖書館諸多創意服務進行梳理，從模式型、技術型和項目型創意服務3個主要方面進行論述。

3.1模式型創意服務：公共圖書館服務體系等框架性創意設計服務

公共圖書館服務體系是指一個國家或地區的公共圖書館獨立或通過合作方式提供的圖書館服務的總和。從基礎設施架構的角度看，主要包括實體圖書館、流動圖書館及由其建立、組成的館外服務點、圖書館聯盟、總分館系統、區域網絡等服務平臺[8]。在圖書館行業搭建適合國情的公共文化服務平臺是建設完善的公共圖書館服務體系的有效載體，是實現圖書館“普遍均等”理念和達成“讓人民基本文化權益得到更好保障”目標的前提條件之一，更是對公共文化服務的創新性實踐。在我國現行體制下，在不改變各級圖書館行政隸屬、人事和財政關系的情況下，浙江省公共圖書館在學習、借鑒國內外和省內外經驗的基礎上，充分發揮創意才能，建立了以網絡為基礎、以知識共享為目標的符合區域實際情況的創意載體，如大杭州“中心館－總分館”模式是國內具有代表性的圖書館創新服務模式之一。大杭州“中心館－總分館”模式成功構建了以杭州圖書館為中心館，以區縣（市）圖書館與街道（鎮）、社區（村）三級圖書館（室）為總分館的四級網絡服務體系，搭建起了組織結構科學合理、文獻資源統一調配、服務質量基本一致、運行效果大幅提升的覆蓋城鄉的公共圖書館服務體系。在“大杭州”范圍內實現了讓公眾最大程度和最為便捷地享有“普遍均等”的公共圖書館服務。這種模式的創意點是基于新技術在圖書館的充分應用和區域實際情況，通過杭州市圖書館行業自身的創新性實踐促成政府出臺相關文件[9]和成立相關組織[10]，從而帶動各區、縣（市）政府出臺相應的實施意見，在基礎設施建設、經費投入保障、管理員隊伍要求和規范管理等方面給予各級圖書館有力保障。該模式具有“嚴密的頂層制度設計、科學適宜的運行機制和有效可控的管理體制”[11]三大特點，因此極大地提升了“大杭州”內公共圖書館服務的社會服務效能。近年來，雖然缺乏完善的法治環境（《公共圖書館法》尚未出臺），但全國各地對公共圖書館服務體系建設工作均有不同形式的實踐和不同程度的推進，服務效益和服務效能顯著，使政府、社會和行業對政府與公共圖書館的雙向責任有了更加清晰的認識[12]。在理論研究與區域實踐相結合的創新服務中，浙江省大杭州“中心館－總分館”模式、嘉興總分館模式等的有益探索，與上海“中心圖書館”模式、首都圖書館聯盟、蘇州總分館模式、廣東“流動圖書館”模式、東莞圖書館集群系統模式相比，殊途同歸。這些區域特色鮮明的公共圖書館服務體系讓“普遍均等”理念得到具體落實，這些充滿創意的圖書館服務讓杭州市的公共文化服務更加“接地氣”。

3.2技術型創意服務：信息技術與圖書館實踐相融合的創意

創意離不開技術支撐。新技術環境為圖書館創意服務提供了充足空間和無限可能。圖書館是一個對知識、信息和新技術應用非常敏感的行業，浙江省公共圖書館在技術創新方面一直走在全國同行業前列，各種技術型創意服務不斷涌現，利用現代傳媒拓展圖書館服務的紹興電視圖書館項目即是典型案例。電視圖書館是指通過第三類媒體（即電視媒體）把圖書館的資源和服務主動提供給用戶，用戶按需索取的圖書館。它借助電視網絡把圖書館搬到千家萬戶，用戶可以通過電視機進行OPAC查詢、圖書預約續借、看展覽、聽講座、接受遠程教育、進行參考咨詢與互動等，從而實現圖書館的功能拓展和服務延伸[13]。紹興圖書館在對用戶需求分析、技術環境可能性、內容資源、本館人力資源、案例和行政區域內條件進行充分、科學調研的基礎上，于2012年創新推出紹興電視圖書館。通過圖文版和互動版兩條途徑將15個一級欄目、73個二級欄目和264個三級欄目的豐富服務內容送至千家萬戶。在技術上，由數據庫系統、GMS（“紹興電視圖書館”）內容管理系統、UI（用戶界面顯示系統）和數據廣播系統等組成的前端系統建設和終端呈現開發工作[14]。這種充滿創意思維的跨界合作，是紹興圖書館和數字電視運營商積極合作的成果，合作雙方充分發揮各自在人力資源、行業資源和技術資源等方面的不同優勢，打造出一個新穎的圖書館創意產品。近年來，在泛在化服務模式下，公共圖書館不斷地嘗試拓寬服務范圍和創新服務手段，紹興圖書館推出的電視圖書館創意服務在國內公共圖書館創意服務中獨樹一幟。與2009年國家圖書館“國圖空間”、2010年國圖與中國網絡電視臺基于IPTV的CNTV圖書館項目、2010年杭州圖書館文瀾在線、2011年常州701頻道、2012年泰達圖書館電視服務相比較，紹興電視圖書館項目雖然也存在共性的技術瓶頸，但從其整體上講，更符合區域實際情況，并且大大提升了區域公共圖書館服務能力與服務效益的匹配度，從而進一步優化了區域公共文化服務效能。

3.3項目型創意服務：圖書館項目型讀者服務活動創意策劃

近年來，公共圖書館無論是為了有效提升自身科研能力還是拓展國內國外業務，以及推廣讀者服務工作，多采用項目型業務設計為載體帶動各項工作的形式。其中，浙江省溫州市圖書館2012年推出的未成年人閱讀推廣模式“兒童知識銀行”是典型代表，常被用作創意服務的經典案例予以分析和借鑒。溫州市圖書館館員充分利用跨界思維，將圖書館資源比作“知識財富”，將未成年人通過閱讀獲取知識的過程比作賺取、積累“金錢財富”的體驗過程，仿效銀行流程，將可量化的虛擬幣“知識幣”比作流通“貨幣”，小讀者開戶獲得讀者卡后即成為圖書館“知識儲戶”，可以自主通過借閱圖書、參加各項豐富多彩的活動等方式獲得“知識幣”，儲蓄知識幣并獲得“利息”、取款兌換小禮品以及“銷戶”。“知識銀行”創意活動推出后，“知識存折”成為小讀者們的“最愛”，閱讀成為“賺錢”的有效“途徑”，很快獲得孩子、家長與學校的認可并獲得溫州市未成年人思想道德建設案例一等獎和浙江省公共文化服務項目創新獎一等獎[15]。經過幾年的發展，“知識銀行”已經由初創時期的單一閱讀推廣活動逐步發展成為一項全新的少兒綜合閱讀推廣創意項目，它通過文明閱讀行為、閱讀指導活動、閱讀寫作、捐贈好書、排行榜5個類別將數十項少兒閱讀推廣活動整合在一起，通過規范制度和完善網絡技術平臺，以獎勵“知識幣”形式予以整體推進，形成了行業影響與社會效能雙突出的創意性項目型未成年人服務典型案例。如前所述，在作為文化大省的浙江省，公共文化創意服務一直走在全國前列，省內公共圖書館文化創意服務也是其中不可或缺的重要一環。浙江省圖書館的“文瀾講壇”與“文瀾展窗”、杭州圖書館和德清圖書館的微信服務平臺、寧波圖書館的“天一講堂”、紹興市圖書館的少兒天地等都在通過各種不同的創意方式傳承著悠久的地域文化，傳播著地域文化精神，提升著市民文化素養，成為文化服務中的有機元素。

4結語

第2篇：五官藝術文化范文

作者簡介：王嘉曦（1964―），廣西桂林圖書館館員。

志愿服務泛指不計報酬地貢獻時間、財力、勞力、知識及技能，自愿協助他人解決困難或服務社會，其本意就是以志愿之心，通過服務他人，實現社會公益。公共圖書館文化志愿者是文化志愿者的重要組成部分，是推動我國公共圖書館事業發展不可或缺的重要力量。

1 公共圖書館引入文化志愿服務工作的意義

1.1 圖書館精神與志愿者服務精神

公共圖書館一直遵循 “服務第一，讀者至上”的服務宗旨，倡導“無障礙、零距離、零門檻”閱讀，這與志愿者服務所提倡的“奉獻、友愛、互助、進步”精神相符合，志愿者服務的無償性、志愿性、利他性與公共圖書館的公益性、開放性、均等性相輔相成，二者相互合作、相互滲透，高度融合，發展前景十分廣闊。

1.2 公共圖書館志愿者服務的作用及意義

1.2.1 彌補人力資源的不足，促進圖書館事業的進步與發展。隨著社會公共文化事業的發展，圖書館的服務活動越來越多，社會對圖書館的服務也提出了更高的要求。2011年1月26日文化部、財政部提出《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作的意見》，自此，全國各地公共圖書館積極推進免費開放服務，服務人次迅速增長。如廣西桂林圖書館，2014年讀者接待量同比2013年增長了57%，開展各類公益活動485場，面對如此之大的工作量，因人員編制、財政經費等諸多因素，工作人員并沒有相應增加，有限的人力資源很難滿足讀者多元化、個性化、深入化的閱讀需求，更難以開展深層次的閱讀服務。在這種情況下，志愿者作為重要資源參與到公共圖書館的服務工作中，成為必然的，行之有效的方法和途徑。一方面，能使部分專職館員從煩瑣的事務性工作中解脫出來，專心從事更個性化、專業化、高層次的服務。另一方面，志愿者通過具體的服務工作加深對圖書館的進一步了解，成為圖書館與讀者之間相互溝通的媒介，志愿者可將讀者的訴求及時反饋給圖書館，還可以讀者身份就圖書館服務及管理中存在的一些問題，提出合理化建議，從而使圖書館服務工作不斷地得到改進和完善。作為圖書館文化使者，志愿者還可向社會傳遞圖書館服務信息，引導社會關注圖書館，提高公共圖書館的社會認知度，促進圖書館事業的進步與發展。

1.2.2 高素質志愿者的參與，優化了服務結構。公共圖書館是面向社會收集傳遞信息，開展社會文化服務的公益機構，其服務對象非常廣泛，閱讀需求參差不齊。不同的閱讀需求對圖書館的服務要求也有所不同，而公共圖書館長期以來人力資源相對緊張，難以全面滿足讀者的多元化閱讀需求，同時，圖書館員工的知識結構不平衡，也影響了對各類讀者服務的深度和廣度，隨著擁有不同的知識背景、各行各業和掌握不同科學技能的高素質志愿者參與圖書館服務，可以有效緩解圖書館人力資源的缺失和人才資源的不足，提高了圖書館員的職業精神和社會價值，優化了圖書館服務結構，提高了服務質量。

1.2.3 為志愿者提供實現自我價值的平臺。公共圖書館志愿者不僅是圖書館服務的參與者，也是圖書館服務的受益者，圖書館開展志愿者服務，為志愿者提供了一個學習實踐的機會，志愿者在服務過程中，除了幫助別人之外，還可以培養自己的團隊協作意識和組織領導能力，拓展知識面，同時也增強了社會責任感。

2 志愿者可從事的公共服務

2.1 圖書館日常服務工作

圖書館日常服務工作是志愿者參與圖書館服務的基礎性工作，包括幫助館員對開架書庫進行圖書排架、整理，引導讀者檢索及借閱。這些看似簡單的基礎工作，要求志愿者具備一些圖書館基本知識和服務熱情。[1]

2.2 開展特色閱讀活動

具備一定專業知識和能力的志愿者，利用公共圖書館提供的公眾平臺及豐富的網絡信息資源，充分發揮其特長，主動、義務承擔活動的主持者，參與各類閱讀輔導、講座、培訓、展覽以及網絡信息服務等活動。

2.3 宣傳推廣服務

公共圖書館志愿者應充分發揮自己的專業特長和知識水平，向社會大力宣傳圖書館，參與策劃圖書館閱讀等活動，為讀者編制閱讀書目推薦等工作。

2.4 為特殊讀者服務

公共圖書館志愿者應充分利用自身掌握的文化知識，為老年人、未成年人、殘障人士、進城務工人員等特殊讀者開展適合自己的志愿服務。如指導老年讀者學習電腦、書法，為殘障人士送書上門，對學齡前兒童開展繪本閱讀、繪畫、手工制作教學，針對聾啞人群開展手語教學，為進城務工人員舉辦法律法規解讀、職業技能培訓等。

3 我國公共圖書館志愿者服務的實踐探索

3.1 公共圖書館志愿者服務現狀

我國公共圖書館志愿者服務起步較晚，1996年，福建省圖書館首次將志愿者服務引入圖書館，開啟了我國公共圖書館志愿者服務的先河。此后，上海、深圳、北京、佛山、廣州、遼寧、河北等省市的公共圖書館也相繼開展了志愿者服務工作[2]。志愿者的引入，為我國公共圖書館的服務注入了新的活力，也為志愿者提供了一個社會實踐的平臺。2006年，中國圖書館學會首次面向社會公開招募志愿者，以提升基層圖書館館長專業水平，推動圖書館事業全面和諧發展為目標，以“圖書館人幫助圖書館人”的大型行業援助行動方式，發起“全國圖書館志愿者行動――基層圖書館館長培訓”志愿者服務活動。此次活動不僅是圖書館理論與實踐的一次有機結合，也是對建立行業志愿者機制的一次有益探索，引起了政府主管部門的高度重視。在這次援助行動中，中國圖書館學會確立了志愿者招募、培訓等制度，并隨后開展了一系列志愿者服務活動，將我國公共圖書館志愿者服務活動不斷引向深入。[3]

經過近十年的發展，我國公共圖書館志愿者服務體系已初步建立，志愿服務的形式和內容不斷創新和豐富，形成了一批基層文化志愿服務活動優秀項目，如遼寧省圖書館的“對面朗讀”、長春市圖書館的“‘義務小館員’志愿服務活動”、廣西桂林圖書館的“‘英語角’――崛起中的民間閱讀推廣力量”等活動，但從總體來說，我國目前公共圖書館志愿者服務規模還比較小，各地進展不平衡，志愿者隊伍建設薄弱，管理制度不完善，加上政府支持力度不夠，志愿服務的社會保障與激勵機制不健全，致使社會認知度不高，志愿者勇于參與服務的主動性、積極性和穩定性受到影響，阻礙了志愿者服務活動的深入和發展。

3.2 基于廣西桂林圖書館志愿者服務的幾點思考

廣西桂林圖書館志愿者服務源于1988年組建的桂林市圖書讀者協會。經過20多年的摸索，該館從最初的只是由少數讀者參加的讀者協會讀書活動，發展到后來的由英語角、老年書法協會、媽媽志愿者服務隊等組織的各類不同主題的服務活動；從最初的只是一些愛好讀書的人利用休息時間到圖書館來以書會友，到后來的擁護有各種專業知識的人才到圖書館開展講座、展覽、繪本故事、手工制作等志愿服務，該館志愿者服務經歷了從單一性到多重性，從松散到有組織管理的過程，并形成了一定的規模。這些志愿者在圖書借閱、圖書上架整理、咨詢、講座、展覽、活動等多個崗位上努力踐行志愿精神，不計報酬為社會服務，力盡所能幫助他人，為傳播先進文化，引領閱讀風尚貢獻了自己的力量。目前，該館登記在冊的長期志愿者有700多人，團體志愿者4個。志愿者成員包括機關干部、企業領導、教師、工人、學生、社區居民和外國友人。近十年來，志愿者共開展服務活動3，000余次，參與服務的志愿者累計人數達10萬人次，參加活動人員達30萬人（見表1）。

3.2.1 通過招募，選拔高素質人才。文化部、中央文明辦《關于廣泛開展基層文化志愿服務活動的意見》（文公共發〔2012〕31號）中提到，文化志愿者招募應“采取經常性招募、應急性招募等方式，把專業文化工作者、基層群眾文藝骨干、文化能人和文藝社團吸引進來，不斷壯大文化志愿者隊伍”。志愿者服務工作的基本環節就是面向社會招募志愿者。公共圖書館可選擇報紙、電視、圖書館網站和微信等方式，加大宣傳力度，多渠道招募志愿者，同時在號召社會大眾積極參與的基礎上，深入了解志愿者的專業、素質、興趣愛好及特長，通過對志愿者的專業素質、語言表達能力、人際關系的交往等進行考核，選拔高素質人才，為圖書館今后的服務工作打下良好的基礎。

3.2.2 建立培訓機制，提高志愿者服務質量。上崗培訓是公共圖書館開展志愿者服務必不可少的工作。公共圖書館除了組織本館人員對志愿者進行崗位培訓外，可依托專業培訓機構對志愿者開展服務禮儀、服務技巧等培訓；也可通過志愿者協會，讓優秀的志愿者對新加入的志愿者進行志愿服務精神、志愿服務理念等培訓，提高志愿者綜合素質及服務水平。

3.2.3 建立激勵機制，調動志愿者服務的積極性。建立有效的志愿者工作激勵機制，對穩定志愿者服務隊伍至關重要。公共圖書館應建立有效的激勵機制，通過適當的精神獎勵和物質獎勵，不僅讓志愿者在圖書館服務工作中得到認可和尊重，還能充分調動志愿者積極性和創造性，實現志愿者的自我價值。

3.2.4 尋求社會合作，促進志愿者服務持續性發展。社會志愿者組織、大專院校在校學生以及民政部門登記在冊的各種公益性社會團體，是公共圖書館獲得社會支持，開展志愿者服務活動的重要力量。公共圖書館可以通過團體招募，團體合作的方式，吸納社會各方面資源，進行有效的整合，集中力量開展圖書館志愿服務。同時，并就志愿服務過程中出現的各種情況進行溝通交流，及時解決問題。還可通過合作共建，探索統一、規范的志愿服務管理和運行機制，規范志愿服務工作，提高志愿服務工作的管理水平，從而使圖書館志愿者服務獲得健康、長足的可持續發展。

第3篇：五官藝術文化范文

1.1非物質文化遺產概念

非物質文化遺產是具有民族歷史積淀和突出代表性的民間文化遺產。根據聯合國教科文組織于2003年10月頒布的《保護非物質文化遺產公約》定義，我國在[2005]18號文件《關于加強我國非物質文化遺產保護工作的意見》中，指出非物質文化遺產是各族人民世代相承的、與群眾生活密切相關的各種文化表現形式（如民俗活動、表演藝術、傳統知識和技能，以及與之相關的器具、實物、手工制品等）和文化空間。其范圍包括：①口頭傳統，包括作為文化載體的語言；②傳統表演藝術；③民俗活動、禮儀、節慶；④有關自然界和宇宙的民間傳統知識和實踐；⑤傳統手工技能；⑥與上述表現形式相關的文化空間。這種以口頭或動作等方式相傳的傳統文化表現形式是一個地區長期以來人民智慧的結晶，并隨著其所處環境和與自然、歷史的互動被不斷創新，為該地區群體提供歷史認同感，從而成為地區持續發展的文化原動力。

1.2非物質文化遺產名錄簡介

非物質文化遺產名錄是保護非物質文化遺產的一種方式。非物質文化遺產是活態文化的一部分，而活態文化多自主流傳于民間，是以人為載體，高度依賴于語境及社會、自然環境空間的人類活動結晶，是一種活的文化形態[1]，通俗地講，即更多地靠口傳心授傳承的文化遺產。然而，由于歷史和文化的局限，這種非文字的活態文化長期處于自生自滅的邊緣狀態。于是，需要被官方確認，才能有保護與傳承的依據，獲取相應的力量得以推廣普及。基于此，非物質文化遺產名錄便應運成為保護非物質文化遺產的一種方式。通過申報、審批而被官方確認的活態文化即進入非物質文化遺產名錄，這意味著非物質文化遺產會因相關機構的重視而得到更好的保護與弘揚。中華文化體系歷經數千年的洗禮，各級各類的非物質文化遺產名錄逐年倍增，而承載這一資源的文獻形式也日趨多樣化。伴隨文字、錄音、錄像、數字化多媒體技術的發展，圖書館對保護對象進行了翔實、系統的記錄，積累了大量的視聽文獻資料。以近年來國家圖書館音像電子出版物采編組采編的音像資料為例，有《巴渝非物質文化遺產》（國家級非物質文化遺產名錄DVD）、《山東省非物質文化遺產音像集》（山東省第一批非物質文化遺產名錄DVD）、《太谷秧歌》（國家級非物質文化遺產DVD）等。這僅是幾個極具代表性的套裝非遺音像集，保存、整理這些文獻在圖書館建設特色館藏文獻資源的同時，也將中華民族特有的精神價值和文化意識體現得淋漓盡致。

2圖書館非物質文化遺產音像資料建設的意義

非物質文化遺產多是通過口傳心授和行為示范才得以相傳，因此可以利用現代聲像媒體技術采集他們的技藝。而新媒介的出現讓圖像、音頻、視頻等形式融為一體，能夠彌補口頭傳承的隨意、失真和文字描述的時空局限。對于已經列入各級名錄的非物質文化遺產，圖書館應更加重視，非物質文化遺產音像資料建設勢在必行。

2.1均等化知識服務對圖書館的要求

公共圖書館作為公益性文化事業服務機構，在構建和完善公共文化服務體系中擔當著重要的社會責任，其開放性、公益性的社會屬性保障所有公民零門檻、均等化地獲取知識。圖書館代表一種社會公平制度，以公平的底線向公眾提供最寬廣、最全面的知識信息，尤其是向弱勢群體傾斜。而非物質文化遺產的主要傳承載體即是中國最大的弱勢群體——農民，歷史造就了農村的經濟貧瘠與文化個性。圖書館的普遍均等服務包含了對弱勢群體權益的關注，那么必然會選擇適當的知識資源為農民開展知識服務，提高其文化自覺性，幫助他們挖掘本土化的文化資源，提升其文化自信，從而改變貧瘠的生活狀態。圖書館自誕生之日起就扮演著傳播文化、守護記憶的角色，保存和傳播文化遺產是圖書館的傳統功能。隨著人類知識內容的多元化和文獻概念的演變以及圖書館信息技術能力的提升，圖書館保存與傳播文獻的職責自然應從高文正典拓寬至民間文本。非物質文化遺產作為地方民間傳統的文化記憶，其傳統價值與社會作用已經逐漸被人類認識，因此在保存非物質文化遺產時，圖書館不能只強調保存瀕危的一部分而忽視其傳統“草根性”力量的另一部分[2]。隨著光盤技術和網絡技術的發展，非物質文化遺產音像資料信息以大大超越了舊時文本的方式傳播著民族民間文化，并以此弘揚著中華文化傳統知識。因此，圖書館應積極利用現代信息技術，參與非物質文化遺產資源的采集與管理，使得精英文化與大眾文化互動融合，從而激發農村眾多基層民眾的文化自信與知識創造，進而推動整個社會的文明進步。

2.2圖書館特色文獻建設的有力補充

我國是一個非物質文化遺產資源豐富且大多瀕危的國度，但受傳統觀念影響，長期以來人們偏重對文物、遺址等有形的物質文化遺產進行保護與研究，而認為民族民間文化是本土人賴以謀生的非主流文化，因此導致非物質文化遺產的傳承與保護未受到應有的關注。如今，非物質文化遺產的傳承價值與學術價值已不容置疑，對其進行保護與研究勢在必行。圖書館作為社會最重要的資料保存與服務機構，肩負著傳承文明的歷史使命，因此非物質文化遺產的保護與傳承必將成為圖書館義不容辭的責任。非物質文化遺產多是流傳于民間的非文字的活態文化，在傳統習慣中，這些未能形成文字的精神產品雖然體現著民眾文化的知識創造力，但沒能有力占據圖書館館藏的堅實地位。隨著現代聲像技術的發展，現代文獻的概念發生了嬗變，非文字精神產品可以文獻化，這無疑促成了過程知識的原貌記錄與儲存，同時更便于圖書館的文獻采集。作為現代新型文獻載體的音像資料可以將圖像、聲音、文字融為一體，直觀準確、形象生動地完整記錄和再現知識過程的空間態勢，可以對無法用傳統方式采集的活態非物質文化遺產進行收集整理，作為圖書館文獻信息資源的有力補充。由此可見，非物質文化遺產音像資料以其獨具特色的資源價值，已逐步成為圖書館特色文獻的重要組成部分，是館藏資源的一種重要補充。如此一來，圖書館既搶救了民族民間文化，增補了館藏資源，還能將這些資源整合研究，再反饋給廣大讀者，最終實現館讀共贏的良好局面。

3圖書館非物質文化遺產音像資料采集對策

非物質文化遺產資源作為民間族群文化發展的產物，代表著廣大民眾心靈深處的智慧。記憶遺產的精神財富，客觀上能夠增強圖書館記憶、交流、傳播人類知識的功能。因此，圖書館應把非物質文化遺產的采集作為一個特色項目給予重視，圖書館采集行為應該將體現群眾文化創造的動態知識納入收集范圍[3]，這將給圖書館保存與傳播文獻知識的觀念帶來較大程度的變化。具體到非物質文化遺產音像資料的采集，鑒于其載體形式與傳播方式的特殊，采集此類資源，必須根據非遺音像資料的特點和館藏需要，靈活妥當地運用多種方式，以使館藏從文獻向文獻化適度擴張。

3.1常規方法采集

常規方法采集主要是指利用圖書館傳統方法進行采集，即通過呈繳、購買、贈送、征集等方法獲取已有的非物質文化遺產名錄音像資料，包括光盤、錄像帶、錄音帶等。例如，前文所述，由太谷縣文體廣電新聞出版局贈送的太谷縣文體廣電新聞出版局、山西傳媒學院制作的《太谷秧歌》DVD光盤資料，該光盤資料反映的就是國家級非物質文化遺產山西省的地方戲曲秧歌戲，該音像資料贈送3套，為豐富國圖特色資源奠定了厚實的基石。值得一提的是，采購不能拘泥于傳統的音像出版社、書店和音像銷售市場，而要把采購渠道擴大到個體私人書店、電視媒體、文化社團等一切可以搜羅的文獻集中地。常規采集方法常見且熟悉，相對容易操作，但由于此類資料的特殊性，僅靠常規方法，采集數量有限，因此有必要開展非常規的采集方法給與補充。

3.2非常規方法采集

非常規采集方法作為常規采集方法的一個補充，為文獻采集提供了一個重要渠道。近年來，采用的非常規采集方法主要有實地采訪、專項采集、讀者互動征集、網上采集、依托媒體征集、隱形文獻征集、合作建庫、自建資源等，無論是何種方式，都要主動出擊，彰顯圖書館固有的文化自覺。談到主動，這里僅選取幾個更為常用的非常規采集方法略述一二。

3.2.1實地采訪

圖書館不乏兼具圖情知識和民間文化常識的人員，可以發動這樣的工作人員走出圖書館，走進農村，來到藝人家里，甚至可以走進不易發現卻可能藏有非物質文化遺產的偏遠地區，通過溝通交流，獲得當地群眾的信任和支持，無論是得到個人贈送，還是允許個人購買，總之最終獲取到非遺音像制品。

3.2.2網上采集

網絡科技的發展和普及使人類在信息傳播與利用上進入了一個嶄新的世界。互聯網帶來了海量的音視頻資源，其中不乏內容豐富的非物質文化遺產名錄影像資料。而且這些資源具有實時廉價、檢索快捷、利用方便的特點，是不可忽視的非遺音像資料的一個來源。因此，圖書館要重視該類網絡資源的采集，根據網站內容和所需類別，以下載、鏈接等方式，對網上非物質文化音視頻資源進行采集。

3.2.3通過相關機構采集

非物質文化遺產的搶救、保護工作一般由文化部門來承擔,例如文化館、群藝館之類的相關機構。這些機構擁有眾多原生態的非遺資料，尤其越到基層，資料越翔實。圖書館應主動和他們聯系，通過其獲取更多非物質文化遺產影像資料的內容。另外，還可以和地方非遺保護中心等組織進行溝通，爭取相關機構的支持，盡可能多地開辟新的渠道與方式進行該類音像資料的采集。

3.2.4自建非遺音像資料

首先，圖書館音像部門可根據需要通過架設衛星接收器、網絡下載及與廣播電臺及電視臺合作，在版權允許的前提下，有選擇地進行復制或錄制使用價值大、處于瀕危狀態的非遺音像資源。其次，非物質文化遺產多是地方口述史料、民間表演藝術、社會風俗等尚未物質化的地方原始資料，需要通過拍攝等技術記錄其田野風貌。館員可以利用自帶的錄音錄像設備，親手用影像記錄最具原生態的文化表現形式，諸如民俗活動、表現技能等文化創造過程能夠被原貌收錄，并依靠圖書館的現代多媒體技術，自制光盤等音像資料，然后予以收藏保存。例如大理學院圖書館視聽資料室利用影像技術先后拍攝了《繞三靈——蒼山洱海的祝福》（DV錄像帶-自拍）、《大理三月街非物質文化遺產保護成果文藝展演實錄》（DV錄像帶-自拍）、《大理三月街民間洞經音樂演奏實錄》（DV錄像帶-自拍）、《大理三月街民族情歌對唱實況》（DV）等多部影像資料片，并制作成光盤存貯，建立相應的館藏特色影像資料信息資源庫，服務于全校師生及地方民族文化研究[4]。大理學院圖書館的這一舉動是圖書館自建資源的有力措施，在業界起到了很好的示范作用。

4圖書館非物質文化遺產音像資料的推廣應用

依據非物質文化遺產名錄，影像化采集非物質文化遺產音像資源，借助現代音像技術設備和多媒體載體形式，來發掘、記錄和開發民間傳統文化知識信息，形成館藏非遺音像資料，進而推廣利用，不但對圖書館的特色文獻資源建設是有力的補充，還是對保存非物質文化遺產的拓展。

4.1成立非遺音像資料庫

非物質文化遺產音像資料庫可以促進民族民間文化的傳播和地方文化數字光盤旅游產品的開發，為地方文化和經濟發展帶來可觀的社會價值。因此，圖書館應充分利用本館的現有條件，建立圖書館音像資源協作網，形成特色非遺音像資料庫，從而方便資源的推廣與利用。以國家圖書館為例，作為業內龍頭，通過各種方式獲取的非遺資源眾多，音像部門可以成立非物質文化遺產音像資源中心，整合非遺特色音像資源信息，發揮大館的示范效應和館藏價值。如資料庫可以細化分層，其中可建立非物質文化遺產名錄傳承人影像資料信息庫，在當今非遺傳承人逐漸缺少甚至消失的情況下，這是可以有效防止人亡藝絕的必要措施。

4.2建立配套的非遺音像資料視聽室

資源取之于民，用之于民，才能體現其使用價值，采集到的這些視聽資料，需要借助一定的設備才能為民眾服務。因此，圖書館有必要開辟專門的非遺音像資料視聽室，并派專人管理，負責宣傳、咨詢、解答非遺相關問題，指導光盤等視聽資料的使用，并隨時接受大眾的意見，以更好地豐富完善該資料館藏。只有專門的對待，才能引起足夠的重視，才能真正做好該類資料的采集與利用。

4.3舉辦展覽、參觀活動，延伸非遺音像資料服務

圖書館作為公共文化事業機構，可以在適當的時候舉辦展覽、參觀活動，借助文化機構的公眾影響力來弘揚與傳播非物質文化遺產。比如定期舉辦非遺影像資料展覽，尤其是吸引廣大未成年人、城市青年一代來館參觀展覽，以增進他們對祖國民俗民間文化的了解，引領其對傳統文化的關注，從而激發愛國主義熱情。

5結語

第4篇：五官藝術文化范文

【關鍵詞】高等學校；圖書館服務文化；建設意義；建設路徑

一、引言

圖書館服務文化概念最早由曲曉瑋（1998）提出，她認為“服務文化是一種管理型文化，它是圖書館在讀者服務工作中形成的理論觀念、制度規范、行為準則與組織架構的總和。”[1]后來的學者在此基礎上從理論和實踐角度對圖書館服務文化功能、和諧圖書館服務文化構建、圖書館服務新趨勢、圖書館服務創新等方面進行了探究，取得了可喜的成果。然而直至目前，圖書館服務文化的建設途徑尚未得到系統的提煉和總結，而在實踐中恰好需要操作性強的參照路徑。基于這個原因，本文將就此作進一步探討。

二、高校圖書館服務文化建設的意義

圖書館服務文化的好壞直接影響著師生的教學與研究的進程與質量，進而影響自身的發展。根據學者們的研究，高校圖書館服務文化建設具有以下幾個方面的意義：

1. 促進圖書館科學發展。高校圖書館需要建構一種與服務對象相匹配的完整而先進的圖書館服務文化體系，通過創新服務機制與流程實現“讀者滿意”這個核心目標，通過人性化服務來體現“以人為本”的發展理念。建設先進的圖書館服務文化不僅是創新型高級專門人才培養的需要，也是高校圖書館科學發展的必然要求。

2. 促進高校師生共同發展。首先，圖書館能為廣大師生提供寬敞愉悅的借閱環境。其次，圖書館完備的館員管理體制和讀者規章制度，有助于提高借閱效率，促進知識的積累與重構。再次，高校圖書館特有的人文風貌，能夠帶動廣大師生建設研究型、創新型大學。

3. 促進高校校園和諧進步。圖書館服務文化是高校校園文化的重要組成部分，是促進校園和諧進步的有力推手。構建和諧社會離不開高校校園文化，和諧的校園文化離不開圖書館服務文化。置身于優秀健全的圖書館文化，廣大師生不但在知識、能力、人格、心靈、情操方面有所提升和鍛煉，而且在人文素質方面也受到正面的熏陶。

由此看來，圖書館服務文化建設實際上是圖書館軟實力建設，高等院校有必要全力打造服務文化這一軟實力。

三、圖書館服務文化建設的路徑

高校圖書館服務文化可以通過以下途徑進行建設：

1.加強硬件建設。高校應加大場館投入，增加館藏量，豐富館藏資源，使之與時代同步，是建設好圖書館服務文化的前提。圖書館硬件建設首先應以前瞻性、實用性和節約性為原則，保證規模，保證設施完備、功能齊全。其次，要根據本校的專業設置擴大、更新圖書館的藏書，以要保證師生教、學、研的需要，為培養健全人格、全面協調可持續發展的新時代人才提供保障。再次，不斷更新圖書檢索系統、配套設備，擴大電子閱覽室規模，提高電子閱覽室質量，從而提高讀者的文獻檢索效率。

2.動員讀者配合。圖書館服務文化建設需要廣大師生的理解、參與、支持與配合。為了取得讀者的配合，有必要通過各種渠道開展或加強讀者宣傳和教育活動，讓他們了解圖書館服務文化建設的對自身的成長和發展積極作用，使他們重視圖書館服務文化建設并主動參與其中。

3.強化館長作用。作為圖書館服務文化建設的規劃者、倡導者和領導者，館長應明確自己的使命和職責，用盡自己的智慧，用好自己的權力，在服務實踐中積極參與圖書館服務文化的建設，大力倡導服務文化。館長以身作則、率先垂范，將極大地推動圖書館服務文化建設進程。

4.提高館員素質。優秀的圖書館館員是圖書館寶貴的資源，是圖書館服務文化的建設者和護衛者，是信息資源與讀者之間的橋梁與紐帶。因此，轉變館員的服務觀念，提高主動服務意識，激發服務熱情，遵守勞動紀律，是圖書館服務文化建設對官員的基本要求。把館員的優質服務當成一種習慣加以培養，著力提高館員的素質是圖書館服務文化的一項基礎性工程。

5.創新管理模式。創新是圖書館發展和進步的靈魂，要使圖書館服務文化有特色、有起色，就必須從管理模式的創新與改革入手，引入讀者監督機制，活化組織機構，完善館員獎懲制度，使圖書館服務文化建設能夠在健全的服務機制下順利進行。

6.更新服務理念。長期以來，高校圖書館存在著“注重手段，不重視目的；注重建設館藏，不重視館藏的作用；注重編制書目，不注重使用書目”的重技術輕服務的理念，致使讀者的借閱需求得不到滿足，損害了圖書館的聲譽。現代圖書館服務文化建設需要認清服務文化的人性化特征，在實踐中認真落實“讀者至上，服務第一”的理念，尊重、關心、理解、愛護和幫助每一位讀者。

7.保證服務時間。根據梁劍峰（2005）的主張，圖書館可通過充足合理的開發時間常年不間斷服務、準時開閉館來體現圖書館的服務文化。他認為：“實行從星期一到星期天，從8點至22點不間斷對外服務方便讀者，并堅持假期、節日照常開放，讓讀者不管什么時間來圖書館，都感到很方便。”[2]可見，保證服務時間也是一項構建服務文化的基本措施。

8.提高服務效率。高校圖書館服務“不應是以一種被動地滿足讀者借閱需要，而應以一種動態的服務，以一種高效率的服務滿足讀者”[2]。圖書館的服務效率應體現在館藏的利用率、讀者搜索速度、服務多元化等方面。

四、高校圖書館服務文化建設的原則

高校圖書館服務文化建設需要堅持以下“四性”原則：

1.人本性。高校圖書館應當堅持“讀者第一”的服務理念，樹立以人為本的思想，傾注人文關懷，多站在讀者的角度思考問題，急讀者之所急，想讀者之所想。

2.特色性。高校圖書館服務文化建設應結合學校理念和特色科學、精心設計，使各場所凸顯鮮明的人文主題、豐富的文化內容以及多樣的表現形式，做到文化、美化、凈化，體現濃厚的高校文化底蘊和辦館特色。

3.實時性。圖書館服務文化建設應圍繞高校的教學、教育及研究工作，聚焦科技、文化發展前沿，利用現代信息技術，通過先進的傳播媒介，迅速、全面地傳導各種信息，使讀者能及時了解科技、社會、文化發展動態。

4.發展性。高校圖書館在對本校已經形成的傳統圖書館服務文化的挖掘和改造過程中，應保留和光大其歷史文脈，對于外來的元素既要有開發的心態，又要有批判眼光，不可不分良莠、不顧校情照單全收。

五、結語

高校圖書館服務文化是圖書館文化的一個方面，它對學校的發展、師生的成長具有舉足輕重的作用。高校圖書館人應依照圖書館服務文化的發展規律和建設原則對其進行改造、拓展和優化，使之更好地發揮其育人功能。

參考文獻

[1]曲曉瑋.試論圖書館的服務文化[J].圖書館，1998（6）：33.

[2]梁劍峰.圖書館服務文化探析[J].圖書館學研究，2005（6）：20

第5篇：五官藝術文化范文

關鍵詞 非物質文化遺產 公共圖書館 資源建設

分類號 G253

Research on the Construction of the Public Library Intangible Cultural Heritage Resources

Xu Chenchen， Xiao Ximing

Abstract Public libraries serve as the role of developers and inheritors in the intangible cultural heritage protection. Through the web-based research on 55 libraries including the mainland provincial public libraries and the capital city public libraries， this paper analyzes the situation of libraries construction of the intangible cultural heritage resources. It puts out that public libraries should enhance the consciousness of development and use of intangible cultural heritage resources， focus on the construction of intangible cultural heritage database， establish the cooperation mechanisms and protect the intellectual property rights.

Keywords Intangible cultural heritage. Public library. Resources construction.

由于全球經濟和信息技術的快速發展，人類各民族在歷史長河中所創造的豐富多彩的非物質文化遺產屢屢遭受嚴重的破壞，有的甚至瀕臨消亡。圖書館作為人類的知識寶庫，保存人類文化遺產是其最基本的職能，而公共圖書館具有最廣泛、最真實的公益性[1]，因此保護非物質文化遺產，公共圖書館將承擔重要責任。筆者通過國家圖書館主頁上“專題導航”欄目中的“公共圖書館”鏈接，對國內55個大陸省級及省會城市公共圖書館（沒有鏈接的圖書館除外）的非物質文化遺產資源建設狀況進行了網絡調查，以探究國內公共圖書館在非物質文化遺產資源建設方面的狀況。此次調查主要包含三個方面：第一，基于非物質文化遺產主題的傳統文獻建設情況；第二，基于非物質文化遺產主題的資源鏈接狀況；第三，基于非物質文化遺產主題的數據庫建設狀況。

1 基于非物質文化遺產主題的傳統文獻建設狀況

傳統文獻又稱為紙質文獻，屬于實體館藏，是由圖書館通過對各個歷史時期傳統文獻的收集、整理，較全面、系統地保存下來的人類社會數千年發展過程中所積淀下來的輝煌燦爛的文化遺產[2]，主要形式有圖書、期刊、報紙、圖片等。筆者采取網絡調研的方式對每一個圖書館的地方文獻資源導航和非物質文化遺產主題的館藏文獻數量進行了統計。

1.1 地方文獻資源的建設概況

非物質文化遺產資源作為圖書館地方文獻的重要組成部分，筆者認為有必要對圖書館中地方文獻的建設概況進行了解。在調查的55個圖書館中，有37個圖書館網站上建立了本館地方文獻的書目檢索或地方文獻資源導航。如，首都圖書館、天津圖書館、遼寧省圖書館、安徽省圖書館等在館藏書目系統中將地方文獻單獨列出來，以供讀者查找這方面的文獻資料。又如青海省圖書館地方文獻資源導航中介紹：“本館收藏地方文獻共有約1萬多種2萬多冊，主要收藏清順治年間出版的在內容上具有青海地方特征的文獻，如地方志、年鑒、地方人物傳記等，是青海政治、經濟、文化等情況的真實記錄和社會發展狀況的重要反映。”建立這類導航的還有江西省圖書館、南京圖書館、武漢圖書館等。

1.2 非物質文化遺產主題的館藏書目

非物質文化遺產涉及的學科廣，主題詞多，在檢索時筆者無法一一羅列，僅以“題名=‘非物質文化遺產’”或“主題詞或關鍵詞=‘非物質文化遺產’”或“任意字段=‘非物質文化遺產’”對各個圖書館的書目系統進行了檢索，統計結果見圖1。

圖1 非物質文化遺產文獻查詢結果

本次對非物質文化遺產主題文獻的查詢出現以下幾種情況。（1）有正常檢索結果輸出。有33個圖書館書目檢索系統檢索出非物質文化遺產主題的館藏文獻，其中輸出結果數最多的是浙江省圖書館（990條），其次是陜西省圖書館（718條），廣東省立中山圖書館（618條），而輸出結果最少的是鄭州市圖書館（1條）和海口市圖書館（2條），可見各個圖書館在非物質文化遺產文獻收藏數量上存在很大差距。（2）查詢功能無法實現。即在書目檢索系統中輸入檢索詞后，點擊“檢索”“查詢”系統沒有響應，有13個圖書館的書目系統出現了這樣的問題。（3）需注冊登錄系統。即用戶需要是該圖書館的注冊用戶才可以對館藏文獻進行查詢。調查中有兩家圖書館系統設置了這樣的訪問障礙。（4）書目系統無法打開。有3個圖書館的書目檢索系統始終處于無法打開的狀態。（5）結果導出為亂碼。即結果顯示該館收藏有非物質文化遺產相關的文獻，但是信息處于無序、亂碼的狀態，給用戶查詢信息帶來了很大不便。上述的2―5情況占了被調查圖書館總數的40%，反映出很多圖書館在館藏書目系統建設中依然存在資源組織不規范、網站建設不完善、系統維護不及時以及缺乏信息無障礙服務觀念等問題。另外，筆者調查中還發現，并非所有輸出結果少的圖書館真正缺乏非物質文化遺產相關的文獻資源，例如遼寧省圖書館輸出的檢索結果為7條，但筆者將檢索詞改為“題名=‘民俗’”后，檢索結果為304條；又如，天津圖書館輸出的檢索結果為7條，但筆者將檢索詞改為“所有字段=‘天津曲藝’”后，檢索結果為102條。無論民俗還是曲藝都是非物質文化遺產的一部分，“非物質文化遺產”作為“民俗”“曲藝”這些詞的上位類，應在資源組織和編目時歸入相關主題詞或關鍵詞中，方便用戶檢索，提高資源的利用率。可見，圖書館在非物質文化遺產館藏文獻的資源揭示上還存在很多不足。

2 基于非物質文化遺產主題的資源鏈接狀況

我國的非物質文化遺產保護工作是一項浩大的系統工程。因而，重視發揮各級各類保護主體的作用，是做好非物質文化遺產資源開發與保護的關鍵。盡管圖書館在非物質文化遺產資源的開發利用方面具有極大的優勢，但是實現其有效保護和傳承還需要通過與其他機構和組織進行有效協作、資源共享、優勢互補。筆者認為圖書館與其他非物質文化遺產保護機構之間建立網站鏈接、實現資源共享就是一種有效方式。

筆者從圖書館“與政府、文化主管部門網站的鏈接”“與全國文化信息共享工程網站的鏈接”“與地方文化信息共享工程或文化信息網的鏈接”，以及“與博物館、檔案館等公共文化機構網站的鏈接”四個方面進行了調研，統計結果見圖2。

圖2 非物質文化遺產相關網站鏈接情況

政府尤其是文化部門在非物質文化遺產保護工作中主要負責制定非物質文化遺產保護的總體戰略、重大政策法規，監督和協調各級各類機構的職責，對圖書館非物質文化遺產資源的開發利用具有指導作用。在調查中有24個圖書館網站鏈接了政府文化部門，占了調查總數的43.64%。自2002年全國文化信息資源共享工程實施以來，將數字化了的中華優秀文化資源，借助各級圖書館、文化站等公共文化設施服務平臺進行傳播，在全國范圍內實現共建共享。截至2010年底，全國文化信息資源共享工程整合制作的優秀特色專題資源庫已達207個，這其中不乏豐富的非物質文化遺產資源。因此，圖書館應該利用好這部分資源，利用自身的服務平臺優勢，將非物質文化遺產知識信息傳遞給大眾。在調查中有39個圖書館鏈接了全國文化信息共享工程網站，占70.91%，有48個圖書館鏈接了當地文化共享工程或文化信息網，占87.27%。可以看出，圖書館比較重視對文化信息共享工程資源的利用。除此以外，同樣作為公共文化機構的博物館、檔案館、美術館及群眾藝術館等在非物質文化遺產的保護中也積累了一些成功的經驗，這些經驗值得圖書館重視和借鑒。但在調查過程中，筆者發現僅有8個圖書館網站上有與這類機構的鏈接。這項調查的數據與前三項有較大懸殊，說明圖書館還沒有與博物館、檔案館等機構建立起良好的協作機制以實現資源整合與共享。

3 基于非物質文化遺產主題的數據庫建設狀況

加快建設系統的、各種格式統一的、可轉換的非物質文化遺產數據庫，實現非物質文化遺產信息資源的集成共享、統一管理、高效檢索和利用[3]，是圖書館對非物質文化遺產資源開發利用的關鍵。

3.1 非物質文化遺產資源數據庫概況

調查的55個公共圖書館中，有31個圖書館根據地方特色、館藏資源特點建設了與非物質文化遺產主題相關的數據庫，可以分為“非物質文化遺產專題數據庫”“城市記憶類數據庫”“特定某項非遺資源數據庫”“含有非遺內容的文化數據庫”“非物質文化遺產專題網站”，結果見表1。

表1 我國圖書館非物質文化遺產數據庫統計

由表1可以看出，圖書館在非物質文化遺產數據庫開發上基本采用建設“非物質文化遺產專題數據庫”和“特定某項非遺資源數據庫”的形式。但筆者也發現，點擊進入有些圖書館的“非物質文化遺產專題數據庫”時，鏈接直接跳轉至地方文化信息資源共享工程或文化信息網，如陜西省圖書館、廣西壯族自治區圖書館、黑龍江圖書館，也就是說這些圖書館的“非物質文化遺產專題數據庫”并不在圖書館的網絡域名之下，這類資源是地方文化主管部門指導，圖書館承建和維護的。可見，對于活態的非物質文化遺產資源數據庫建設，我國圖書館很大程度上還依賴于文化信息資源共享工程，獨立建設有關非物質文化遺產數據庫方面還存在不足。

3.2 非物質文化遺產數據庫的內容

2010年國務院公布的《第三批國家級非物質文化遺產名錄》將我國非物質文化遺產劃分為十個大類，分別是：（1）民間文學；（2）傳統音樂；（3）傳統舞蹈；（4）傳統戲劇；（5）曲藝；（6）傳統體育、游藝與雜技；（7）傳統美術；（8）傳統技藝；（9）傳統醫藥；（10）民俗。據此，筆者選取了建有非物質文化遺產數據庫的31個公共圖書館網站進行了調查，結果見圖3。

圖3 圖書館非物質文化遺產數據庫的資源內容

根據圖表顯示，民俗類的非物質文化遺產資源在公共圖書館建立的非物質文化遺產資源數據庫中內容最多，有26個圖書館有相關內容，占到圖書館總數的83.87%，其次是傳統戲劇、傳統音樂、民間文學、曲藝和傳統美術，而內容數量最少的是傳統醫藥，只有8個公共圖書館數據庫中有相應的資源。其中，天津、陜西省、江西省、福建省、山東省、哈爾濱市和長沙市圖書館建立了種類較完整的非物質文化遺產數據庫，其他的圖書館往往只對其中一種或幾種的非物質文化遺產資源進行了數據庫建設。

3.3 非物質文化遺產數據庫的資源形式

近年來，公共圖書館對非物質文化遺產資源的數字化工作進行不同程度的探索和實踐。全媒體時代的到來，讀者對非文本信息的需求將越來越大。在調查的31個公共圖書館非物質文化遺產數據庫中，筆者發現31個圖書館均建立了非物質文化遺產資源的文本資料，19個圖書館有相關的非物質文化遺產的圖片資源，然而只有12.73%和20%的圖書館建有相關的音頻資源和視頻資源。只有首都圖書館、黑龍江圖書館、福建省圖書館、陜西省圖書館、南京圖書館以及成都圖書館的非物質文化遺產數據庫中4種資源形式都有體現，而長沙市、鄭州市、昆明市等圖書館的數據庫中只有文字這一種類型的資源，這無法動態地全面展示非物質文化遺產的精髓。統計結果見圖4。

圖4 圖書館非物質文化遺產數據庫的資源形式

可見，目前公共圖書館在非物質文化遺產資源建設方面還是以文字為主，其他形式的資源數字化程度還不高，而且形式單一，這必然無法滿足讀者多樣化的信息需求。

4 結論與思考

從上述調查中可以發現，目前我國公共圖書館通過資源的搜集、加工、組織、整合，已經使得非物質文化遺產資源得到了一定程度的保護，但是還存在著非遺保護意識缺乏，文化自覺性不足，地區之間差異較大，保護單位之間合作機制不完善，忽視對對傳承人保護等問題。基于這些問題，筆者提出了以下幾點建議和對策。

4.1 增強非遺資源開發利用意識

近年來，政府對文化事業的投入力度不斷加大，我國圖書館事業面臨良好的發展機遇。特別是各級公共圖書館，作為公共文化服務體系的重要組成部分，在館舍面積、基礎設施、人員素質及服務質量等方面都有了明顯的改善。在信息資源建設上，除了要滿足讀者日益豐富的文化需求之外，圖書館還要樹立本土文化意識，重點建設地方資源，彰顯地域文化特色。非物質文化遺產資源即在此列。

筆者認為圖書館應當從兩方面認識非物質文化遺產資源開發利用的重要性。一方面，圖書館在非物質文化遺產資源的整理和建設上扮演著主要的角色。圖書館是保存人類記憶、傳承人類文明的信息中心，圖書館應該主動承擔起對非物質文化遺產資源整理和開發的主要責任。另一方面，圖書館在非物質文化遺產的保護和傳承中發揮著重要作用。對非物質文化遺產資源的采集與整理，可以避免非物質文化遺產的流失，豐富地域民族文化的內涵，為非物質文化世界遺產的申遺工作提供佐證；可以創立地方文化品牌，創建歷史文化名城，帶動地方經濟發展；還可以擴大圖書館自身的影響力，吸引更多的讀者。

4.2 注重非遺資源數據庫建設

實現非物質文化遺產資源的開發利用，數據庫是核心。數據庫是對信息資源進行有效管理的基礎。圖書館根據自身的資源優勢和現有條件，對采集到的一些非物質文化遺產資料，建立本館的特色數據庫，使讀者更加方便、充分地獲取本館的非物質文化遺產資源。

第一，明確數據庫收錄的內容。在調查摸清本地的非物質文化遺產情況的基礎上，確定本館特色數據庫建設中包含的非物質文化遺產種類、數量、內容、形式等問題，通過數字化、多媒體格式對非物質文化遺產資源進行系統加工、整理、分類、標引和存儲，建立非物質文化遺產數據庫。第二，需要建立數據庫的標準化、規范化。首先，運用系統的采集和整理手段，在科學的知識分類和信息標引的支撐下保證數據庫的內容質量；其次，要對數據庫中的數據進行深度挖掘，注意關聯信息、隱性知識的挖掘；還有，要實現對各類型非物質文化遺產主題庫的統一元數據檢索與分布式的全文服務功能[4]。第三，利用數字化新技術支撐數據庫建設。利用現有的數字信息技術，如掃描、數字錄音、虛擬現實、可視化技術等，對非物質文化遺產資源進行分類、制作與存儲，建立文字、圖片、音頻、視頻等數據庫，實現數字化再現。另外，圍繞非物質文化遺產的活態性，利用虛擬現實技術構建非物質文化遺產生產、制作、演繹、傳播等虛擬場景，使讀者感受身臨其境的效果。

4.3 建立適當的合作機制

目前，非物質文化遺產保護的人力、財力、物力和智力資源都十分有限，通過全社會的統籌協調，建立優勢互補、有機整合的資源合作共享機制顯得尤為重要。

第一，加強圖書館館際合作。首先，各級公共圖書館利用各自的資源、服務、技術優勢，發揮各自的特長，加強聯系和協作，打破各個公共圖書館之間的界限，建立一個地區的非物質文化遺產數據庫，使讀者在任何時間和地點都能快速準確地獲取所需的非物質文化遺產的有關信息[5]。其次，加強與高校圖書館、科研專業圖書館的合作，這些單位的突出優勢在于具備豐富的專業資源和優秀的專業人才等軟環境，這正是公共圖書館相對薄弱的地方。通過合作，可以及時了解非物質文化遺產研究動態和科研成果，進行學術交流。

第二，加強與博物館、檔案館等機構的合作。圖書館、博物館、檔案館都是由國家投資的非贏利性的文化事業服務機構，保護人類文化遺產是他們共同的歷史責任。圖書館通過與博物館、檔案館合作，達成三館協作機制，整合三館現有的非物質文化遺產資料，挖掘本館的館藏資料、檔案館史料以及博物館實物中有關非物質文化遺產的相關信息，建立非物質文化遺產專題資料檔案，借助圖書館、博物館的大眾基礎舉辦非物質文化遺產的手藝展示、文化演出及藝術展覽等活動。

第三，加強與大眾傳媒、民間團體等的合作。隨著現代信息技術迅速發展，大眾對于各類信息資源的需求呈現急劇增長趨勢，所需信息的內容類型全面、形式多樣、來源廣泛，是目前圖書館的館藏資源難以滿足的。圖書館還應主動與權威的數字內容提供商合作，加強技術交流，將購買的數字資源與自建的非物質文化遺產特色資源進行有效融合，擴大圖書館個性化信息服務的信息源。

4.4 注重知識產權保護

非物質文化遺產是由特定的民族或群體集體創造的智力產品，是智力上的財富和信息資源，具有知識產權特性[6]。在非物質文化遺產的資源中，如傳統手工藝、傳統醫藥知識，有著個人或家庭習俗及商業利益在里面，含有版權、商標權、專利權等知識產權問題的糾紛，制作過程是不能共享的，也不能隨意復制、下載、傳播。圖書館在非物質文化遺產資源建設工作中一方面可以爭取非物質文化遺產傳承人等權利主體的授權，擴大圖書館“合理使用”和“法定許可”的權利范圍，適度擴大圖書館數字化復制作品的范圍；另一方面應該最大程度地保持非物質文化遺產的真實性、原始性和持久性，并輔以加密、數字水印、訪問控制等數字版權保護技術實現對非物質文化遺產的有效保護。

參考文獻：

[ 1 ] 吳慰慈.公共圖書館在構建和諧社會中的作用[J].圖書館，2006（1）：1-2，10.

[ 2 ] 梁愛香.圖書館電子文獻與紙質文獻的協調發展[J]. 情報雜志，2011（6）：178-179，177.

[ 3 ] 陳東華.吉林省圖書館非物質文化遺產數據庫建設研究[J].圖書館學研究，2012（23）：38-42，61.

[ 4 ] 徐國聯.非物質文化遺產資源保護的信息化建設[J]. 信息與電腦，2012（4）：140-141.

第6篇：五官藝術文化范文

斯圖亞特?霍爾認為表征是“生產文化的主要實踐活動之一”[1]，因此文化表征可以理解為人們通過使用記號、符號來傳播文化價值和共享意義。傳統審美文化中，文化表征也就是“意向”是通過主體的“情”和對象的“景”交融，凝結超越客觀物質對象的“氣韻”從而體現主體的內在精神追求――即一種烏托邦的理想主義形態。而隨著中國經濟的不斷發展，人們生活水平的提高，人們日漸步入鮑德里亞所說的消費社會，即“存在著一種由不斷增長的物、服務和物質財富所構成的驚人的消費和豐富現象。”[2]在消費社會中，人們所進行的不是單純的功能性和物質性消費，而是一種文化、心理和意義的消費。而隨著經濟向文化領域的滲透，一方面，世俗的消費主義和實用主義使得交換邏輯、工具理性成為文化的基本邏輯，低俗的生活趣味入侵了高雅文化的圣地；另一方面，生產力的發展使得消費社會進入了鮑德里亞所說“個人和集體的財富增長與危害同步的惡性循環”，[3]工業發展和技術進步給生態自然環境帶來新的壓力、對文化古跡的過度商業化利用給非物質文化遺產的發展保護帶來新的挑戰。因此，在消費社會中原本高雅的社會文化被膚淺的現世觀念和欲望的快樂原則所取代，意識形態和社會上層建筑的文化構成也到了急需匡扶的關鍵時刻。正是在這樣的時代語境之下，博物館的價值建構和文化表征才具有新的時代意義。本文將闡釋博物館在集體懷舊、意向回歸和文化認同方面的價值，分析博物館藝術與消費社會中的媒介文化和諧共生，通過儀式傳播、意象傳播、建筑傳播和符號傳播方式實現其文化表征的方法與途徑，并以河南安陽的中國文字博物館為例，試圖從生活中找到博物館藝術彰顯其價值和文化表征的現實根基。

一、博物館藝術的價值體現

依據學者們對中國文化分析的趨勢，中國的審美文化是主導文化、精英文化和大眾文化三者的合力，而博物館無疑為代表主旋律的主導和精英文化提供了最有力的展示和傳播的舞臺，為它們在消費社會中與大眾文化的博弈提供了強有力的支撐。在物欲橫流、紙醉金迷的消費社會，主體追求感官享受和物質體驗，客體則借助文化工業中的機械復制，生產日常和世俗之物滿足主體的即時性需求，當主體為了滿足自身需要對客體盲目施壓和過度利用時，如對紀念文物、古建筑、古代遺址等非物質文化遺產的過度商業化開發等，主客體處于一種表象的共鳴而本質的分裂對立的狀態中，而博物館這一珍藏、展示和傳播古文化魅力的圣地，可以通過其獨特的傳播魅力和悠久深厚的文化底蘊重構主體和客體之間的一種神性的完美和諧狀態，通過喚起消費社會中的傳統人文精神和審美文化韻味來體現其時代價值。

（一）集體懷舊

懷舊是在文化轉型的背景之下針對傳統文化而言的，“懷舊代表了一種文化的記憶”[4]，“懷舊是某種朦朧曖昧的、有關過去和家園的審美情愫，它不僅象征了人類對那些美好的、但卻一去不復返的過往的珍視和留戀，而且也暗含了人類的某種情感需求和精神沖動。”[5]在當今快餐式的生活方式之下勞碌和奔波的人們被世俗的文化裹挾和侵吞，“娛樂至死”和碎片化是現代人們生活的常態，生活情趣和大眾文化不斷向藝術滲透，未經處理的文字材料、直白的吐槽式的歌曲都可以通過媒介消費而引領流行時尚，長期接受這種流行文化的熏陶會讓現代人萌生一種空虛、孤獨、不確定和被消解的無助感，而這個時候“懷舊”和傳統審美情趣的體驗會給予忙碌的人們一種靈魂的歸屬和心境平和之感。

而博物館藝術正是人類的懷舊情結和歷史客體之間的一座神圣的“象牙塔”，親臨博物館與藝術對話的主體會無意識地從現實的集體中獨立出來，懷著一顆敬畏和虔誠的心去追尋生命的源頭和意識的根基，雖然單個的藝術品很難完成對歷史時代的祛魅，但通過與不同時代的多個維度藝術客體對話，也可以避免“管中窺豹”而獲得對過去某個時代的整體觀感和印象，而指引這一段懷舊審美體驗的純潔的神秘感、理想主義的韻味、詩意化的境界卻是最彌足珍貴的是將主體從現實的迷茫、痛苦和喧囂中解放出來從而感受心靈與自然和諧統一的靈丹妙藥。

（二）意象回歸

中國藝術的意象是中國文化獨特審美趣味的核心因素，是中國藝術的真精神。清代的學者王夫之認為“意象”是由“情”和“景”的內在統一所構成，是情景交融的產物，而藝術的意象是指欣賞藝術品的過程中內在的精神活力和外在的外象之氣融會貫通、渾然天成而晉升至審美的至高境界。而當今消費社會，這種以意象為核心的古典傳統美學被以“仿象”為核心的現代美學文化所取代，傳統藝術在消費社會被排擠到“邊緣”的境地而面臨嚴峻的挑戰。貝爾在其著作《資本主義本文化矛盾》中指出，“當代文化正在變成一種視覺文化，而不是一種印刷文化，這是千真萬確的事實。”[6]以“仿象”為核心的視覺影像文化是一種基于技術邏輯和標準化生產的審美藝術，這種可復制性的仿象符號是對物象的極度模擬和仿真，以至于睹象的過程就獲得了所指，能指文化的缺席營造了一種虛空和消解的困惑。而現代人長期消費這種艷俗、浮華和濃墨重彩的仿象文化，在滿足自身即興的消費欲望后，難免會產生想象力匱乏、創造力缺失、主體性被侵蝕的心理畏懼，而此時回歸到博物館中靜觀和凝視其藝術文化--以意象為核心的傳統審美藝術的典范――能在沉思和冥想中超越能指和所指的界限，盡情發現意義和感悟當下，從而將自身從視覺文化的技術理性和享受欲望中暫時脫離出來，在獨具韻味充滿古典歷史氣息的審美意境中實現心靈的回歸和救贖。

（三）文化認同

一個時期的文化代表的是這個時期社會政治和經濟的縮影，處在這個時代的民族共同體通過對文化的接觸、認知和內化達到對文化的普遍認同，在優勝劣汰和適者生存的歷史規律的砥礪下，經過漫長的歷史變遷和時代更替，民族共同體不斷消解或重組從而以新的面貌和形態適應社會的發展，而這種普遍的認同是國家和民族得以生生不息的強大的凝聚力和向心力--歷史博物館恰好是這種文化自性和民族認同的對象。正如美國學者鄧肯所說的那樣：“博物館可以成為強有力的、確定自性的機器，駕馭一個博物館恰恰就意味著控制某個社會的表征及其某些最高、最有權威性的真理。”[7]

而在消費社會，人們對各種視覺文化提供的刺激和享樂過度消費后處于一種神經麻痹的狀態，多元文化的差異性、分離式發展很容易讓人們喪失民族認同、歷史責任和時代使命感，需要思考和覺解某些與現實文化有明顯區隔的“陌生”文化來擺脫世俗文化的禁錮。“陌生文化現象實際上是俄國形式主義者所發現的‘陌生化’原則的體現。即當大眾對某種文化已經見慣不驚，甚至產生了‘文化饜足’時，過去曾經流行過但當前已經生疏了的某種文化形態，便有可能重新起到‘陌生化’的作用，從而產生文化上的顛覆和震撼效應。”[8]而此時博物館呈現藝術品的“陌生化”原則，能使主體參與到與歷史的想象共同體的交流和對話中，從當下的社會身份中解放出來并在博物館的“小世界”中尋找縱向的歷史認同和民族自性，繼而帶著對歷史的參悟和民族文化的認同重返當下社會群體實現文化共同體的橫向認同交流。因此，博物館的“小世界”不僅可以與歷史國家和民族對話來拷問自身的核心文化認同感，還可以在飽受文化震撼之余重返現實“大世界”挖掘博物館藝術在當下交流與溝通中的價值功能。

二、博物館藝術的文化表征

博物館藝術使用各種文化符號彰顯和呈現代表“主旋律”的多元文化的表征和意義。而在以消費邏輯為核心的視覺性世俗文化充斥的消費社會，主導文化和精英文化不可能完全保持原來的形態，而必須在保持與世俗文化若即若離的關系中通過不斷改變和更新文化的運作方式和媒介表達方式來進行展示和傳播，從而適應新的社會傳播語境和溝通習慣。

（一）儀式傳播

1、儀式傳播的含義

20世紀50年代，美國學者詹姆斯?凱瑞提出了傳播研究的意識模式，他認為：“傳播的儀式觀不是指空間上訊息的拓展，而是指時間上對社會的維系，它不是指一種信息或影響的行為，而是共同信仰額創造、表征與慶典……其核心則是將人們以團體或共同體的形式聚集在一起的神圣典禮。”[9]儀式傳播是通過儀式傳遞信息和表達意義的傳播活動，可以從兩個層面來加以理解：一是儀式作為一種文化媒介其本身的表達內容和傳播特性就蘊含著豐富的隱喻、象征意義、群體文化心態、價值規范等信息；二是儀式展示過程中的交流與互動，在此過程中，儀式的參與者與觀看者通過儀式進行溝通、交流與互動從而獲得意義。

2、博物館中的儀式傳播

為了提高博物館館藏藝術品的知名度以及博物館本身的輻射力、影響力和震撼力，通常情況下博物館會舉辦開館儀式或以館藏文化為主題的慶典等系列活動。這種儀式和慶典作為一種獨特的文化媒介會以凸顯館藏文化為宗旨，借力于世俗文化中的“吸引力”原則和視覺效應，以亦舊亦新的全媒介的傳播方式向觀眾傳遞亦真亦俗的館藏特色和文化魅力，很自然的為世俗文化下人們修身養性、返璞歸真提供媒介橋梁。除此之外，博物館在陳列展覽的過程中，也會借助新媒體傳播的影像互動等儀式完成博物館學術性、普及性的雙重使命。

（二）意象傳播

1、意象傳播的含義

正如上文中提及的，“意象”是凝結了中國藝術真精神的審美范疇，是相對現世中的“仿象文化”而言的。它還是一種思維方式和傳播方式，是古代文論術語，指主觀情愿與外在物象相融合的心象，即是《易傳》中的“立象觀物、立象以盡言”。意象傳播即是能使主體觀客體的外在物象就能與之產生內在的精神共鳴和情感交流的一種傳通境界。

2、博物館中的意象傳播

博物館中陳展的藝術品在移位到這個超越時空的“小世界”后，其單個的文化屬性就與同一空間中的其他作品構成了某種程度上的融合和互補，因此，參觀者在觀看博物館中的藝術品時，是在擺脫了現實中的制度和規范的思想束縛后，重新以懷舊、回歸或認同的心態與多個藝術品對話和交流而營造主客體相融共生的和諧心象。而單個的藝術品若是脫離了博物館這個“小世界”語境，這種主客體之間傳通交融的境界是很難實現的。

（三）建筑傳播

1、當代的建筑傳播

建筑傳播，顧名思義就是將建筑物作為一種媒介來傳播一個城市、地域或某個場所的文化底蘊和特色信息。而在當今全球化的背景之下，建筑文化能代表一個城市甚至國家的風貌和特色，而一些當代建筑往往熱衷于追求夸張、刺激的視覺效果而忽略了地域文化底蘊，如因外觀酷似一條“秋褲”，蘇州的“東方之門”成了飽受爭議的“地標”建筑，杭州的奧體博覽城的體育館與游泳館的建筑因其“創新”的外觀酷似比基尼而被網友稱為“比基尼大樓”，這兩座建筑的外觀設計之所以讓人大跌眼鏡、成為網友吐槽的對象，很大程度上是因為其惡搞低俗的外觀設計與蘇杭歷來的城市地域形象格格不入。

2、博物館中的建筑傳播

博物館建筑深受社會經濟發展、科技進步、大眾審美變異、思維方式局限等綜合因素的影響，其建筑形態也隨著時代的進步不斷推陳出新。一般情況下，“博物館形態分為‘意象形態’和‘抽象形態’兩種：‘意象形態’是建筑對歷史、文化、自然情懷的一種關注和反應。”[10]這種形態的建筑傳播與“意象傳播”的側重點不同，前者側重建筑物這種傳播媒介的形態，后者側重主體參與并與客體情感互動的心象；“抽象形態”是通過對時空和光影等“形而上”的描述突顯建筑本身所具有的獨特的藝術色彩，并與博物館本身的審美情調和藝術氣息相得益彰。

（四）符號傳播

1、當代的符號傳播

結構主義語言學者索緒爾認為符號有能指和所指構成。“所謂能指也叫做意符，通常表現為聲音或圖像，能夠引發人們對特定對象事物的概念聯想；所指也稱為意指，即意符所指代或表述的對象事物的概念或意義。”[11]在當今以仿象為核心的視覺文化的傳播過程中，由于象是對物象的極度模擬和機械復制，得象的過程就是得能指的過程，能指直接取代了指涉物，關于所指的思考空間被急劇的擠壓，對符號所指向意義的想象空間也被抽離和省略，因此，當代世俗文化的符號傳播是缺乏想象和意念的空間的，是以一種抹殺了能指與所指之間張力和差異的一種直接的合一。

2、博物館的符號傳播

博物館中的符號是以意象為核心的審美文化，意象不是日常生活中直接的對等物，符號是基于文化主題和館藏底蘊對物象的加工和利用，從而使創造足夠的距離和空間使意義的凝聚成為可能，正因為如此，觀賞者通過發現和感悟符號的意義而與符號創造者達成共鳴，實現創造者分享和傳播博物館文化表征和現實意義的初衷。

三、中國文字博物館的文化表征和價值實現

中國文字博物館以詳實的資料、嚴謹的布局、科學的方法薈萃中國歷代文字樣本精華、以揭示古今漢字文化內涵為宗旨，以普及古漢字發生發展與演化的歷史規律、引領漢字文化研究的學術規范為使命，是經國務院批準后在2009年11月16日正式開館向世人展示中華文字文明的景觀式文字大典。以下就從中國文字博物館的文字之始、文字之旅、文字之家三個部分初略的探究其借助多元媒介展示館藏藝術品的文化表征并實現其價值的過程。

（一）文字之始

在中國文字博物館開館之始，為擴大文字博物館的知名度和影響力，增強博物館在社會各界的震撼力，中國文字博物館舉辦開館慶典暨首屆中國文字節。慶典中的各種儀式都通過深情并茂的狂歡活動，活靈活現的將館藏特色與時代藝術感結合起來，如中國文字博物館開幕式焰火晚會、首屆中國文字發展論壇暨紀念甲骨文發現110周年學術研討會、中國文字服裝藝術展，還有使用貿易杠桿推動文化經濟發展的“新豫商、新發展”――百名豫商安陽行經貿活動等。通過儀式活動本身承載和傳遞的信息象征了河南安陽市的歷史積淀和文化內涵，隱喻著對殷墟出土的甲骨文的研究在中國乃至世界所具有的學術地位和價值，而這些緊鑼密鼓的活動籌備和熱火朝天的集體儀式活動，有利于刺激和激發人們踏入博物館進一步參觀和欣賞博物館中文字藝術的神秘的好奇心和神往的期待感。

（二）文字之旅

1、字坊

來到中國文字博物館，首先引入眼簾的是字坊這一中國文字博物館的標志性建筑，高18.8米，寬10米，取材于甲骨文、金文中的“字”之形，用殷商時期青銅器上的饕餮紋、鳳鳥紋裝飾，因此，字坊集建筑傳播中的“意象建筑”和“抽象建筑”于一身：一方面，取材于甲骨文金文中的“字”的形象與消費社會中無處不在的各種千奇百怪、讓人眼花繚亂的字符有著本質的區隔，后者遵循的是機械復制、刺激眼球的仿象邏輯，而前者是對源遠流長的歷史、浩渺廣博的文化的一種折射和反應，參觀者在這氣勢磅礴、架構巍峨的“字”的洗禮下，會自然而然的開始浮想和構思中國文字的浩瀚精深與神秘形象，主體的真實存在與頭腦中聯想的客體開始對話，博物館的意象回歸的價值在這一睹一思一聯想中體現的淋漓盡致；另一方面，歷史的厚重感和時代的光鮮感兼具的饕餮紋、鳳鳥紋，以及在字坊前方兩側的同樣取材于商周青銅器上的兩尊金色銅質鳳鳥雕塑，它們都以一種抽象的形態象征著博物館深厚的文化底蘊和吉祥圖騰的社會風貌。

2、甲骨碑林

穿過字坊就是通向主體館的主干道，兩旁是由28塊青銅制成的甲骨片組成的甲骨碑林，它包含了殷商時期最具有代表性的兩種元素――甲骨文和青銅器。從符號傳播的視角來研究，28片銅質甲骨片扮演了意符的角色，它代表著二十八星宿，意指就是它所象征的人與自然的和諧、生動的指涉著古代哲學中“天人合一”的精神理念，穿梭在這些碑林中的參觀者在陶醉于這些神圣而悠久的古代精神面貌時，博物館彰顯民族自性和文化認同的價值就得以實現了。

3、主體館建筑

中國文字博物館的主體館高32.5米，主體建筑采用殷商時期的饕餮紋、蟠螭紋圖案，以殷商時期高級宮殿建筑形象為基本元素。浮雕金頂彰顯皇家銳氣，紅黑圖案的雕墻營造一個厚重沉穩、睿智而有涵養、霸氣而卓越的展示氛圍，是中國傳統藝術風格的充分體現。主體館金碧輝煌的外觀與錯落有致的外部環境和諧統一，這種以和諧統一為核心的意象傳播必然能為參觀者營造內心的一片安靜與祥和，從而規避消費社會中的各種競技和沖突帶來的內心糾結和矛盾。

（三）文字之家

中國文字博物館的陳列展覽四個部分布展，分為序廳、基本陳列、專題陳列和四個部分，共9個展廳。

1、序廳

“序廳主要由四塊浮雕組成：北面為中國文字載體發展史浮雕，東面為中國書法史浮雕，南面為一片甲骨驚天下浮雕，西面為各少數民族文字浮雕。序廳采用天圓地方的理念，穹頂代表天空，周圍的燈飾代表星辰。”[12]這種“天圓地方”的理念傳播表現和凸顯了博物館意象回歸的價值功能。

為了適應現代社會的生活和消費節奏，為了追逐時髦和西歐的后現代潮流，很多標志性建筑都背離了所在城市、所屬民族、所歸國家的文化底蘊和自性特色，才有了網友集體吐槽的蘇州的“秋褲門”和杭州的“比基尼門”，才有了讓人們瞠目結舌、大跌眼鏡的“武漢漢南區將投資400億建華中唯一‘歐洲風情小鎮’”，不論是與城市的人文底蘊、歷史文化積淀大相徑庭的現代奢華建筑，還是因過度商業化開發而破壞非物質文化遺產，尋根究底，這類讓人啼笑皆非的創新之舉、經濟開發之象接踵而至、屢見不鮮的深層原因還在于：城市的發展迷失在了消費社會中以“仿象”為核心的視覺影像文化中，逃離了以“意象”為核心的“情”與“景”交融而生的中國傳統中根深蒂固的審美趣味。而代表中國文化深厚積淀的中國文字博物館逢時代要求而應運而生，在序廳中，四塊浮雕與穹頂、燈飾和諧統一，以其鮮明的層次和結構感展示著“天人合一”、“天人相應”的中國道家的倫理風尚，給身臨其境的參觀者一次"意象回歸"的體驗和身心解脫的洗禮。

2、基本展廳

中國文字博物館內不僅有厚重的青銅石器、浮雕等大型史詩般的力作，還有溫文爾雅，娓娓道來的文字與文物的展示。中國文字發展史展廳是中國文字博物館的基本展廳。基本展廳分5個展廳，15個單元，從原始的刻畫符號到甲骨文、金文、簡帛文字、篆書、隸書、楷書，一直到現代社會的信息時代，全面展示漢字的起源、發展和演變歷程。從倉頡造字的傳說、刻畫符號到文字一統、由隸到楷、說字傳義，清晰全面的展示了文字在歷朝各代、各少數民族的發展與演變的全貌，充分體現了博物館在傳承民族自性、提高文化自覺、推動認同與交流上的功能與價值。

3、專題陳列

“一片甲骨驚天下”是中國文字博物館的專題陳列。“3000多年以來，甲骨文雖然經過了金文、篆書、隸書、楷書等不同書寫形式的變化，但是以音、形、義為特征的文字和基本語法保留至今”[13]，甲骨文的造字模式、意向性的造字思維等對中國人的思維方式和審美觀念產生了巨大的影響。參觀者在逃離城市的喧囂移步來到博物館，欣賞這些古老的、歷史悠久的文字時，一種對古人的智慧的膜拜、對文化的演變與傳承的驚嘆、對歷史的懷舊與思考之情就油然而生了。

4、特別展覽

“故宮博物院院藏中國歷代書法展”和“民族文化宮博物館館藏民族文字文物精品展”是中國文字博物館的特別展覽。故宮博物院以灰色頂部、白色背景和亮部的展品，黑色地面三種色調協調配合，一種層次感和節奏感、深邃感和厚重感、光鮮感和時代感便被營造出來，在這樣的氛圍中品讀優雅高貴的書法畫作，凝神駐足之刻，通過筆尖和線條中彌漫的文化韻味與歷代杰出的書法家進行心靈的交流與溝通，“立象觀物、立象盡言”的意象傳播之美就酣暢淋漓的浮現出來。民族文化博物館中展出的少數民族文字文物不僅表征了各民族發展壯大、融合演變的歷史軌跡，還呈現了中國少數民族文化深厚的人文底蘊和多姿多彩的藝術風情，弘揚著學者所倡導的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”的民族文化共融的理想主義精神。沉思其中的參觀者會對民族文化的縱向發展有一個理性全面的認識，在獲得某種感性而真實的文化震撼的基礎上，秉承著對歷史文化的深刻參悟和高度的民族自性，再次返回到現世文化中開展橫向交流，就會有一種超然世外、怡然自得的情懷了。

5、互動與影像廳

在陳展的過程中，為了借助新媒介的影像視覺傳播效果與觀眾進行更好的互動每個展廳都運用了聲、光、電的技術并設置了互動與影像廳，設置了包括猜字謎、數字化漢字等互動游戲。這種互動游戲屬于儀式傳播的第二個層次上的意義，參觀者在參與儀式的過程中，通過溝通、交流與互動更加深入的了解文字的魅力和館藏的特色。

結語

在世俗文化充斥的消費社會，代表“主旋律”的博物館藝術作為一種獨特的文化話語的存在模式，具有集體懷舊、意向回歸、文化認同的價值功能，并以儀式傳播、意象傳播、建筑傳播、符號傳播的新舊媒介融合的傳播方式展示其文化表征，建立民族自性、促進多元文化交流。代表中華文化特色的中國文字博物館在其陳列布展和建筑設計中充分展現了博物館藝術的價值和文化魅力，其審美功能和文化機制對我們超越消費社會中的欲望喧囂造就的感官和仿象審美帶來的精神空虛，從而獲得心靈的歸屬和愜意是有所裨益的。寄希望于今后博物館藝術能更加精深而宏遠，踏上文化“走出去”的腳步，讓更多的人了解中華文化，讓更多的人學會用意象的視角、詩意的心態來審美。

注釋：

[1]斯圖亞特?霍爾.《表征：文化表象與意指實踐》，商務印刷館，2003年，第15頁

[2]讓?鮑德里亞，劉成富，全志鋼譯.《消費社會》，南京：南京大學出版社，2001年，第2頁

[3]讓?鮑德里亞，劉成富、全志鋼譯.《消費社會》，南京：南京大學出版社，2001年，第12頁

[4]周憲.《文化表征與文化研究》，北京：北京大學出版社，2007年，第106頁

[5]周憲.《文化現代性與美學問題》，北京：中國人民大學出版社，2005年，第2

[6]貝爾.《資本主義的文化矛盾》，三聯書店，1989年，第156頁

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[8]周憲.《文化表征與文化研究》，北京：北京大學出版社，2007年，第272頁

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[10]陽洋.意象與抽象――博物館建筑形態構成初探[J].重慶大學，2004年5月

第7篇：五官藝術文化范文

關鍵詞：圖書館；非遺；保護

中圖分類號：G252 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）08-0139-02

自從21世紀初聯合國教科文組織公布了世界上第一批非物質文化遺產代表作后，非遺保護工作才引起了世界的重視，許多國家紛紛出臺政策措施，國務院也于2005年發出了《國務院辦公廳關于加強我國非物質文化遺產保護工作的意見》，2011年國家出臺《非物質文化遺產法》，非遺工作成了文化大發展大繁榮的重要部分。

一、公共圖書館對保存和傳播人類文明記憶擔負著重要責任

圖書館是藏書的地方，當然也是人類文明記憶的保存地，自從有公共圖書館以來，公共圖書館始終把保存反映人類文明軌跡作為自己重要的職責。

（一）保護非物質文化遺產是公共圖書館的職能之一

隨著時代的發展，公共圖書館的職能是在不斷擴大的，我國的首個公共圖書館是從藏書樓走來的，那就是110年前紹興的古越藏書樓。從藏書樓到公共圖書館，其職能是隨著社會發展而變化的。現在的公共圖書館不僅是收集、貯藏、傳播紙質圖書、紙質文獻的所在。就內容來說，非物質文化遺產的收集保存和展示已成為公共圖書館的重要職能。《國務院辦公廳關于加強我國非物質文化遺產保護工作的意見》明確要求：加強非物質文化遺產的研究、認定、保存和傳播，要充分發揮各級圖書館、文化館、博物館、科技館等公共文化機構的利用，有條件的地方可設立專題博物館和展示中心。在非物質文化遺產保護和傳播中，公共圖書館應當是首當其沖的。

（二）保護非物質文化遺產公共圖書館有現實優勢

公共圖書館在紙質文獻圖書的保存、研究和傳播已經形成了一套完整的比較科學的辦法。在長期的藏書活動和圖書館的實踐中，形成了圖書館學等專門方法的完整體系，如文獻校讎學、版本學、目錄學、索引學等，我國的大學每年培養一大批這方面的專門人才。因此，在記錄、搶救、保存、查閱、研究非物質文化的許多方面，公共圖書館不但有辦法，還有人才，也有空間。同時，圖書館學作為知識信息管理學科，對處于隱性、零散狀態的非物質文化遺產具有發現知識、挖掘知識、尋找知識的實用意義。在非遺保護的實踐中，公共圖書館已經深入地參與在其中，因為非遺的一些重點類別如口傳記憶和表演藝術，因歷史的原因，在社會上已有缺乏，是圖書館的地方文獻做了貢獻，即通過地方文獻這根紅線，把已失傳的許多非遺項目重新接上，重新接活。如紹興圖書館積極配合市非遺保護中心，成功申報了《西施傳說》、《梁祝傳說》、《嵊州吹打》、《新昌調腔》、《嵊州越劇》、《紹興平湖調》、《紹興蓮花落》、《紹興黃酒釀制技藝》、《嵊州竹編》、《大禹祭典》等國家級第一批非物質文化遺產名錄；《徐文長故事》、《紹劇》、《紹興詞調》、《紹興宣卷》、《調吊》、《石橋營造技藝》、《水鄉社戲》等國家級第二批非物質文化遺產名錄；《王羲之傳說》、《亂彈（諸暨西路亂彈）》國家級第三批非物質文化遺產名錄；每年為市非遺中心提供大量的非遺材料。

（三）非物質文化遺產的保護為公共圖書館本身注入了新的活力

由于非物質文化遺產知識的特殊性，使得人們無法完全遵循傳統的高度依賴文獻的研究方法，而要深入實際、深入基層，參與“田野調查”，去發現知識、挖掘知識。圖書館的傳統方法與當前知識庫、知識交流、知識服務等新方法共同用于非物質文化遺產的保護和傳播，也使圖書館的傳統方法產生了新的提升。隨著社會分工的精細化，文化工作的分工也出現了多元化，圖書館保存、傳播人類文明記憶的功能被檔案館、藝術館、博物館、教育機構、出版機構、廣播電視機構所細分，傳統公共圖書館的地位在逐漸下降。因此，能參與非物質文化遺產搶救、保護，將給公共圖書館機體注入新的活力。特別是公共圖書館隨著這幾年的分館建設，農家書屋建設，在全社會網絡健全、信息廣泛，有利于挖掘基層，特別是農村非物質文化資源。在送文化下鄉、送書下鄉的服務過程中，采集、整理、研究、提升、傳播非物質文化成了公共圖書館的新的功能，這一功能的實施既得到了政府社會的好評，也使公共圖書館充滿了新的生機活力。

二、公共圖書館非物質文化遺產保護的重點內容和主要方式

公共圖書館參與非物質文化遺產保護不可能是面面俱到的，必須明確重點，并把握行之有效的方法，從紹興的實踐看，圖書館參與非遺保護的重點有三大類：一是戲劇、曲藝等聲腔類。二是傳統美術和技藝類。三是民間文學和民俗類項目。非物質文化遺產相對于其他文化產品而言，具有其特殊性，其特點：一是非物質文化的存在形式是民間語言、民間技藝，傳播形式主要靠口頭傳播和手把手傳藝。二是非物質文化有特定的文化生態環境，在特定的文化環境、生態環境、生活環境中才能保持非物質文化的活態。公共圖書館保護非物質文化遺產不是大包大攬，而是根據圖書館的功能和非物質文化遺產的特點，選取其中最合適部分開展工作，筆者認為主要是以下幾個方面。

（一）采集和保存

在傳統習慣中，公共圖書館采集行為關注的重點是文獻，而非物質文化遺產的采集則是利用聲、像、文字手段，將非物質文化口傳、內容、民俗儀式、技藝等文字化，是立體式文獻，使傳統文獻采集擴大。在擴大的文獻采集中，公共圖書館可發動本館相關工作人員到農村、社區，挖掘整理流傳于民間口頭的民間文學、舞蹈、神話傳說、俗語、故事；收集傳統表演和傳統競技，以及民間工藝美術、傳統節慶和民俗活動等。從而達到采集的內容豐富多彩，全面翔實。

（二）整合和共享

隨著數字圖書館的普及，圖書館在建非遺保護數據庫方面有了更好的軟硬條件。公共圖書館利用數字化手段，結合當地實際，建立非物質文化遺產特色數據庫，是一個十分有意義的選擇。紹興圖書館就已經建成了紹興古橋、紹興戲曲、紹興黃酒、紹興風俗、紹興文物、紹興蘭花、紹興書法、紹興祭禹、蘭亭書法節、紹興水鄉、紹興名勝、紹興土特產、紹興老照片、城河風采等好幾個數據庫，正在建設名人家譜數據庫和紹興黃酒申世界非遺數據庫，這可以說是非遺保護數據庫的一種新的探索。

整合的過程也是一種共建共享的過程，公共圖書館要利用網絡優勢，主動與相關檔案館、博物館聯系，實現共建共享，特別要與企業機構和民辦機構聯系，使非物質文化數據庫真正起到展示和利用的服務平臺作用。

（三）檢索和展示

從圖書檢索向知識檢索深化是當今檢索學的方向。文獻知識只有有序地存貯才能方便讀者利用，開展知識交流。檢索功能在開放的圖書館時代已成為圖書館目錄思想的核心，非物質文化遺產知識檢索更著重于軟性的單元知識而非完全是硬性物質形態的某一整本圖書。

公共圖書館要在保護非遺項目上有一席之地，除了建特色數據庫外，還可開辟非物質文化遺產的展示館，展示館要把當地最典型的非遺項目通過實物形式、圖書的形式、多媒體的形式進行展示，有的還可有體驗區、練習區等活態展示區。

（四）研究和出版

非物質文化遺產散落在各地，重點是廣大農村，除了自然傳承外，可以說，從來都沒有機構和人員進行過理性研究。公共圖書館參與的過程應該是研究提升的過程，就一個地區的公共圖書館而言，可對一個地區重點非物質文化遺產制訂課題規劃，集中力量進行研究，并對研究成果組織出版，使非遺保護文獻化和活態相結合，知識庫與人才庫相結合，真正體現保護、弘揚、開發的多元化。

總之，公共圖書館在非遺保護中有許多事情可做，通過參與非遺保護，圖書館也會有新的提升，對文化發展繁榮意義更大。

參考文獻：

[1]方允璋.圖書館與非物質文化遺產[M]北京：北京圖書館出版社，2006.

第8篇：五官藝術文化范文

關鍵詞：文化志愿現狀；瓶頸；對策

一、了解文化志愿工作

（一）文化志愿的內涵

文化志愿是指不以物質回報為目的，依托自身文化才藝、社會資源或后勤服務意愿，自愿參與到公眾類文化活動的志愿服務工作中，有效緩解群眾文化職能部門人手不足、資源有限等短板的志愿服務工作。

（二）文化志愿的宗旨

奉獻 友愛 互助 團結

二、基層文化志愿服務的現狀

（一）人員組成不夠科學，志愿隊伍未必“志愿”

以本人所在的嘉善縣為例，目前有在冊文化志愿者54人，其中文化館在編在職人員8名，文化相關從業人員5名，其余文藝愛好者41名。所有志愿者均為文化館下轄群星志愿者團隊文藝骨干，文藝特長涵蓋書法、美術、攝影、音樂、舞蹈、戲曲、曲藝、主持等各個藝術門類，雖能在文化志愿服務活動中很大程度上擔負起現場表演或展示的任務。但從文化志愿服務團隊的綜合需求來說，還缺乏相關活動策劃、組織、后勤保障類志愿人員的加入，人員構成相對單一。

從志愿者團隊年齡結構上來說，目前，嘉善縣文化志愿者隊伍在冊志愿者平均年齡34.5歲，其中45周歲以上的占36.2%，總體年齡結構偏年輕化。而中青年階段正處于事業、家庭的繁忙期，平日參與志愿服務工作的時間、精力相對有限，甚至會與本職工作之間發生一定沖突，從而導致志愿服務積極性減弱。

另外，基層文化志愿團隊建立之初，招募文化志愿者多為“點名式”或“組織安排式”，缺乏社會化自愿報名的主動加入機制，很多成員甚至成了“被志愿者”，這對后期開展活動的主動性，以及志愿者服從管理的紀律性造成了一定的影響。

（二）志愿隊伍管理缺失，志愿活動未成體系

作為文化館管理的文化志愿者隊伍在管理模式上區別于社會化志愿團隊，以屬地文化館為志愿服務總站，由屬地文化館負責人兼任志愿服務總隊隊長的做法，雖從組織架構上看比較順暢，但基層群文工作本身比較繁忙，而文化志愿工作作為眾多中心工作的一部分，有時往往無法得到應有的重視。實際操作中容易出現權責不明晰、信息不對稱、溝通不順暢等弊病。

其次，由于前期招募志愿者渠道相對單一，志愿者隊伍雖有管理章程，但缺乏強有力的約束機制。特別是對非文化系統在職在編人員的管理更缺乏有效約束。致使不少在冊志愿者“人在心不在”，志愿活動相互推諉扯皮。甚至出現為應付志愿總隊考核“掛羊頭賣狗肉”，做“假志愿”的尷尬現象。

此外，基層文化志愿團隊缺乏顯著的團隊標識及志愿符號，志愿者往往缺少一種志愿身份的認同感。志愿者在開展志愿活動過程中往往會遇到各種阻礙或不理解，甚至出現“吃力不討好”的尷尬。這也一定程度上影響了文化志愿者的志愿積極性。年初雖有活動規劃，但往往因為實施階段的種種困難，出現虎頭蛇尾的現象。而不少真正以“志愿”服務為落腳點的文化活動卻因缺乏相應的臺賬記錄。而未被納入文化志愿活動體系，更談不上品牌效應。

（三）志愿思維相對落后 志愿形式缺乏新意

在人們傳統印象中，文化志愿服務即為義務地為百姓表演節目或送展送戲到基層。但就新時期公共文化服務體系建設要求和基層百姓對于文化活動的實際需求來看，基層百姓現在對于藝術鑒賞、文藝輔導、活動策劃等方面的指導類需求呈爆發式增長。

以嘉善縣文化志愿者2015年度志愿服務活動為例，據不完全統計，全年以志愿者團隊名義送戲下基層25場，免費送春聯、書法美術展覽等活動4場，而由各基層文化站請求志愿者前去指導培訓的活動或節目則超50項。

以本人所在的嘉善縣為例，通過多年“十萬農民種文化”項目的推進，基層文化隊伍自身的素質得到較快提升，已具備一定的自編、自導、自演的能力，文化活動需求也從原本的想看場戲到想演場戲的轉變。而我們文化志愿服務在對于基層義務指導方面的活動相對較少。

此外，在新媒體高速發展的當下，文化志愿服務中“互聯網+文化”的概念還相對薄弱。利用網站、微信等平臺傳播文化、展示藝術、傳遞愛心、交流心得的新陣地未被很好啟用，網絡陣地也相對成為了文化志愿的盲區。

三、新時期文化志愿服務的若干設想

（一）以文“聚”人 做好文化志愿隊伍的組織工作

針對本人所處地方文化志愿團隊的人員構成缺陷，本人認為可以采取以文化匯聚志愿者的社會化招募方式。俗話說“英雄不問出處”，不管其是擅長文藝或熱愛文藝，只要有一顆志愿為文化活動奉獻的心，且愿意服從組織管理，就可以吸納為文化志愿者。

首先，在招募志愿者的過程中要優先保證“自愿”原則，即尊崇志愿服務的公益屬性，真正讓有志愿服務意識的文藝愛好者加入到隊伍中。

其次，在志愿者隊伍組建過程中要善于借助文化系統從業人員資源優勢，要讓專業文化從業人員既做好“老師”，又做好“志愿者”，讓這部分擁有較高專業水準的文化人更好地為廣大百姓服務。

再次，在文化志愿者隊伍組建過程中要注重人才隊伍的多元化，即保證優質表演展示團隊的前提下，可將重心側重于文化培訓輔導、文化后勤保障、新媒體宣傳等文化志愿的其他領域中去，做到文化志愿的立體化服務。

（二）以文“管”人 做好文化志愿隊伍的管理工作

文化志愿者隊伍按照上述原則招募后，在成員的基本素質要求、隊伍功能配備和志愿服務意識方面能達成了一定的共識。但在隊伍運行過程中如何調動文化志愿者的服務積極性、充分發揮好志愿團隊的資源優勢，這就需要較好的管理技巧。

首先，文化志愿者隊伍作為由屬地文化館管理的志愿團隊，要尊崇文化服務的公益屬性。通過設立志愿者章程，建立志愿者檔案、開展志愿服務考核等方法保證隊伍的有序性。保證志愿者的進退機制，志愿者必須服從組織管理、順應服務需求，堅決不允許“渾水摸魚”、“出工不出力”的偽志愿者影響隊伍的形象。

其次，以文化形式為類別，根據志愿者基本素質和服務特長設立相關文化小分隊。包括舞臺表演分隊、視覺藝術分隊、文化培訓分隊、后勤保障分隊和新媒體宣傳分隊等，通過精細化、規范化管理實現志愿服務的精準定位。

再次，要抓住文化志愿者熱愛文化的特點，多為志愿者提供自身學習提高的機會。由群文館為橋梁，通過請進來、走出去等方式，讓文化志愿者多參與到各類文化培訓、活動中去，提升志愿者的業務素質。志愿者隊伍在激勵志愿者方面可采取“以文補文”的方式。即志愿者參與文化志愿活動累計積分，到達一定積分者可換取相關的文化演出觀看券、文化學習機會等“文化禮品”，在鼓勵其積極性的同時也起到了再提高的作用。

此外，文化志愿者要制作佩戴相應的志愿服務標識，并不定期地開展各類有社會影響力的志愿者公開活動，提升文化志愿者的團隊歸屬感和社會影響力。

（三）以文“塑”人

文化志愿服務的最終目標是實現大眾文化的普及和繁榮，并通過志愿服務形式提升文化的公益屬性。志愿服務在塑造了志愿者個體形象的同時，有提升了廣大被服務受眾的文化修養。

首先，志愿服務是一個熱愛文化的人自我學習、自我提高、自我塑造的平臺。志愿者可通過相關文化培訓提升個人文化修養，通過參與文化志愿服務的實踐，不斷豐富服務技能。相關文藝團隊中的文化志愿者可從“無償演出”、“微償演出”“義務指導”等過程中提升自我的公德意識并獲取奉獻社會的愉悅之感。

其次，通過評選“優秀文化志愿者”、“優秀文化志愿團隊”等方式，肯定文化志愿者的工作成績，并激勵其再接再厲，更好地提升服務能力。

再次，通過文化志愿活動的廣泛化開展，讓更多普通百姓接觸文化、了解文化、熱愛文化，提升國民的整體文化修養。通過開展全民文化月、文化藝術周，“最美文化之家”評選等手段，讓百姓感受到文化給人帶來的精神享受。

（四）以文“化”人

志愿服務作為社會文明發展到一定階段的產物，很大程度上已經實現了一部分人奉獻自我、回饋社會的愿望。而文化志愿作為精神文明層面的志愿服務更有其特殊性和升華意義。文化作為一個國家、社會的軟實力體現，很大程度上取決于廣大百姓的綜合文化素質。除了以文“育”人的層面，文化志愿者很大程度上還承擔著示范、帶頭、召喚民眾加入到志愿服務隊伍中來的任務。不管文藝才能如何、不管貢獻力量大小，能夠被文化所感化，愿意用個人時間、精力乃至財力來支持公共文化事業的愛心人士，都有資格成為文化志愿者。

參考文獻：

[1]張承清.淺談群眾文化與文化志愿者[J].神州民俗（學術版）.2011（04）.

第9篇：五官藝術文化范文

圖書館市場經營理念的運用

但是這種回報并不只局限于經濟方面的贏利，它可以表現在一些精神層面，比如說公眾的認可、依賴，當然公眾直接或間接的投資或贊助也是必不可少的。圖書館與各種市場和公眾間同樣也有一種交換關系的存在，而這種交換關系正是依賴市場經營來維持和加強。可見，市場營銷是強化圖書館社會功能的有效管理理論、策略和思想。

圖書館以市場經營的理念來進行服務方式的變革，而其中對于圖書館產品和服務的宣傳，可以主要依靠市場導向策略，以致人們可以從更高的層面加深圖書館產品和服務的認識，使圖書館成為一個活躍的、主動的組織，滿足一些高水平顧客的需求。

只要了解用戶的需求和盡力滿足用戶的要求成了圖書館行業的迫切需求，那么市場經營就必然成為一種有效的理論與方法。但是需要特別注意的是，獲取最大的經濟利益并不是圖書館市場經營的目的，讓用戶和讀者滿意才是引進這一理論的最終目標。因此，從某種意義上來說，圖書館的市場經營是一種具有明確的目標，并且需要運用合理的市場規律來進行策劃以同時獲得圖書館社會和經濟效益的管理手段和方法。

但是簡單的引進營銷經營的管理策略和手段對于圖書館的市場營銷是遠遠不夠的，如何改變圖書館的經營與管理方式，改變原先陳舊的思維習慣，把經營理念作為一種滲透性的指導思想，始終貫穿在整個圖書館的工作中才是最為重要的。

圖書館如何開展市場經營的策略

1創造一套全新的圖書館的組織管理體系

要在圖書館開展市場營銷策略，需要從根本上重視，將其真正的提到日程上，創造一套全新的圖書館的組織管理體系。這套服務體系可以在原先就有的信息服務部的基礎上，再設立宣傳部、公關部和營銷部，在館領導的親自監督下，圖書館的市場經營活動指定專人來負責實施。而新設立部門應該實施科學性的管理，保證這些新興部門的工作可以與整個圖書館相互協調，緊密結合在一起。而圖書館市場經營計劃團隊的工作最好可以邀請來自不同目標市場的人員參與，以保證我們對外界的分析是全面的，而不是片面的針對某一個小群體所得到的結果。

2同時還要開展圖書館的形象重塑工程

從圖書館的物質表現形式如產品、環境，社會表現形式如人才結構、技術服務力量、工作效率以及精神表現形式（圖書館的信念、口號精神）三方面改變人們對圖書館的傳統的看法，提高消費者對于圖書館的產品和服務的認識程度。而“企業形象識別（CI）”這個在20世紀90年代中期激烈的國際競爭中出現的概念，他的一系列理論和策略也可以被引進，使得一種新的雙向溝通的關系在圖書館和社會公眾之間建立，最終使圖書館實現社會公眾的認同。

3對圖書館進行市場經營審計

同時需要對圖書館進行市場經營審計，因為圖書館的信息資源需要得到發現、評估和監測，使得這些信息的社會價值和經濟價值得到充分的開發。對于圖書館而言，市場審計可以對其內在和外在環境的快速掃描，而掃描的結果可以使圖書館得到進一步的規劃。

4遵循市場經營的原則和規則

圖書館在開展市場經營的同時，也需要遵循其原則和規律。比如說對于發達國家針對智力產品提出的一系列市場營銷策略進行合理的借鑒，圖書館的市場經營可以將其推銷策略、公關策略、產品開發策略、品牌策略等方法和理論引入其中，開創出一個自己的品牌。同時要開展市場調查，了解所面向不同群體用戶的需求，明確圖書館需要提供什么。以此更加系統的劃分市場，定位不同群體的目標市場，選擇符合自身特點的市場，以此提供最符合自身特色的服務和產品。還要加大宣傳力度，利用各種宣傳促銷手段，廣告、媒體、網絡等，力求將圖書館優質的產品和服務推廣到最為合適的市場。

5圖書館的市場經營活動不能脫離最根本的學術研究和學術工作的積累