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[關鍵詞]互聯網媒體;內容營運;廣告營銷;新模式;營銷策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614027
互聯網技術的迅猛發展,建立了一個廣闊的開放性信息平臺,將處于這個信息網絡中的所有個體和群體都納入體系之中,使得信息的傳播方式、傳播理念都發生了巨大的變化,引發了媒體的演變,形成了覆蓋整個社會的互聯網媒體。這種社會化媒體的出現,為大眾提供了獲取信息、信息、展現自我的平臺,同時也為廣告營銷的發展提供了全新的渠道。[1]建立社會化媒體廣告營銷模式,具有傳統營銷方式所不具備的許多優勢。
1社會化媒體廣告營銷概述以及和傳統營銷的區別
11社會化媒體廣告營銷的概念
社會化媒體又可以稱之為自媒體,或是“公民媒體”,任何可以同時具備自身信息傳遞和接收途徑的媒體都可以稱之為自媒體。社會化媒體中,每個個體都擁有信息的話語權,成為信息的傳播者和接收者,這種社會化、普泛化的信息傳播媒體依托于互聯網上的各類社交工具、貼吧、論壇、QQ空間等各類媒介平臺。社會化媒體營銷就是通過這些媒介平臺,對平臺下的信息受眾進行品牌推廣、廣告營銷活動。[2]
12社會化媒體廣告營銷和傳統營銷方式的區別
隨著時代的變化,營銷的發展經歷了三個階段:一是傳統營銷。傳統媒體時代的營銷,通過傳統的媒體手段進行信息傳播,例如通過電視、報紙、張貼廣告,達到將營銷信息傳遞給信息受眾的目的;二是互動營銷。互聯網時代的營銷或者說PC時代的營銷,由于移動聯網的技術尚未出現,與信息受眾之間的互動受到限制,但是已經出現了媒體的評論,可以實現一定程度互動;三是社會化營銷。基于互聯網媒體的強大信息溝通能力,利用各類互聯網媒體,充分實現與營銷信息受眾之間的互動,進行立體的、多角度的、全方位的營銷。[3]
傳統營銷模式相對簡單,只具備信息單向傳播的能力,并且不具備信息的反饋能力。通過電視、報紙等傳統媒體傳遞的信息,無法確認信息的受眾群體,同時信息受眾群體對于營銷品牌的需求程度也無法衡量,具備較大的資源浪費。
互動營銷的過程,信息的傳遞依舊受到限制。互聯網時代的營銷,雖然在一定程度上實現了信息的互動,但是所受局限太大,仍然難以達到信息的有效溝通。而且有些強制性播放的營銷廣告,會引起信息受眾的反感,起到相反的作用,營銷對象不僅會對此類營銷廣告的信息不予接受,而且會產生抗拒心理,導致營銷策略的失敗。
互聯網媒體下的社會化媒體營銷,在某種程度上可以說真正是一個立體的、多角度的、全方位的營銷。[4]它通過社交網絡向廣大社會群體輻散,具備極其強大的信息傳播速度和傳播能力,并且通過相同社交網絡中的信息共享以及信息互動,受眾對于信息的接收程度是相當高的,來自于自身的社交體系的其他個體對于營銷品牌的評價,會加強品牌的傳播效果,并且可以對傳播的效果進行相對準確的數據統計,對制定下一步的營銷策略有著十分重要的意義。
2社會化媒體廣告營銷相對于傳統營銷手段的優勢
社會化媒體引發了商業廣告在內容營運和廣告營銷兩個方面的變革,它所具備的最大特征就是信息傳遞的充分互動能力,由此催生了互動的媒體運營方式。信息在供求雙方之間的充分傳遞,可以使得在內容上,生產企業可以通過數據庫信息來宏觀統計營銷對象需求,同時開放內容生產給客戶;在營銷手段上,雙方信息的對稱性,就使得融合信息推送、信息互動、數據庫式和活動互動等多種手段于一體的全面營銷模式成為可能。[5]
21社會化媒體內容運營上的變化
傳統的營銷策略,在內容上只能由營銷主體單方面為客戶推送信息,客戶只能被動接收信息,同時由于缺乏有效的信息反饋手段,營銷主體對所的信息接收群體無法做到較為全面的了解,只能憑借經驗預估哪種類型的信息受體可能成為潛在客戶,也就無法對信息推送的效果進行有效的評估,為銷售制定對應的行之有效的方法。社會化媒體的發展,在內容上就為營銷主體提供了新的運營方式,通過對數據庫信息的統計整理,可以對用戶動態做出相對準確的預測,同時也可以自身的內容生產信息給客戶,實現雙方信息的良好互動。[6]
22社會化媒體的廣告營銷新模式具備全方位的優勢
221社會化媒體營銷手段相對傳統營銷手段而言,具備廣闊的覆蓋面,較低的投入成本,更好的經濟效益
線下實體商店、傳統媒體廣告的營銷活動,在時間、地域上受到容納能力、用戶流量等多種因素的限制,制約了信息傳遞的覆蓋面,而社會化媒體廣告營銷由于地域和時空上的不受限制特征[7],可以有效地將廣告營銷信息傳遞到更多的受眾群體,具備更加廣闊的信息覆蓋面;同時傳統媒體廣告和實體商店的營銷方式需要進行較大的資金投入,才能達到傳遞廣告信息的目的,并且信息的傳遞效果也難以得到有效的保證,而社會性媒體的廣告營銷,是通過媒體使用者自身傳播的,這就將大部分資金投入轉移到信息受眾的自身社交網絡活動中,使這部分投入成本節省掉。這是之前所有的媒體時代都達不到的,低投入而產生高效率,在很大程度上提升了廣告營銷手段的效率和經濟效益。
222社會化媒體充分的信息交流互動,可以保證對營銷對象需求信息的掌握程度,讓廣告營銷具備指向性,開啟“私人定制”模式
社會化媒體下包含著廣闊的人際關系,這種廣闊的社交關系是社會化媒體存在的基礎。在社會化媒體營銷中,營銷主體可以將自己分散為社交網絡中的一個個組成分子,輕松切入營銷對象的群體,與他們建立社交關系,實現充分溝通和互動。通過與信息受體之間的充分交流互動,營銷主體和營銷對象之間建立起良好的信任關系。這時候,營銷主體不再以銷售者的姿態出現,營銷對象也不再以信息被動接收者的角色定位出現,在這種雙向的、互動的交流溝通之中,雙方對于對方都是互相需求的,也就淡化了營銷主體和營銷對象之間的明顯的功利性商業關系。
社會化媒體廣告營銷中,營銷主體因為可以通過與消費者之間進行直接交流對話,清晰明確的了解消費者的需求,從而可以產生更好的營銷模式。營銷主體甚至不需要在產品生產完成之后再去進行廣告傳播,可以在產品初期就讓消費者群體參與產品的生產,從產品創意、產品設計、產品性能等全方位的參與產品生產過程,這就相當于讓消費者產生了這種產品是為自身設計制造的感覺,開啟了“私人定制”模式[8],這種模式甚至已經不需要進行廣告傳播的過程,因為在消費者參與產品生產的過程中,廣告傳播的目的就已經達到了。而產品銷售以后,還可以通過對用戶使用效果的信息收集,來進行產品的改善,提高服務水平,進一步提升廣告營銷的效果。
23立體化的社會性媒體營銷可以輸出產品自身的價值觀,吸引消費者群體,構建專屬的消費者群體
在社會化媒體的基礎上,營銷主體的專業性,可以通過更加富于表現力的手段充分展現出來,精細化的操作由于信息溝通的便利有了實施的空間,而傳播方式的不受限制,可以營造特色個性的傳播氛圍,無疑為信息傳遞的有效性提供了強有力的保障,進而構建屬于自身的消費者群體,使廣告營銷的成果立竿見影。企業有著自身獨特的價值觀,通過社會化媒體的立體的、多角度的傳播,可以有效輸出自身的價值觀,輸出企業的影響力,使得企業成為一個有形的可以被感知的個體,并且有著它自身的個性特色,對消費者群體產生吸引力,進而建立屬于自身的消費者群體。在這種輸出價值觀的同時,就已經達到了廣告營銷的目的。
進行價值觀的輸出,要求對信息受體的特征有著充分的了解,這就要對受眾群體進行垂直細分。[9]從消費、心理、行為等多角度去細分信息受眾,發現受眾真正的特征,社會化媒體營銷可以與消費者進行直接對話,這種操作具備充分的可行性。沒有包治百病的藥,大而全的普適性策略就難以取得更好的成效,專業的、有針對性的小而精的策略才能取得預期的效果。
24社會化媒體廣告營銷可以發揮社會化媒體的自身特性,達到高質量的品牌傳播
消費者的口碑才是品牌推廣的最好方式。社會化媒體的自身特性為品牌推廣提供了極其有利的條件,被動強制性的作為信息接收者,會導致信息傳遞的質量降低,傳遞的廣度受到限制,傳遞的有效性也就難以保障。通過社會化媒體,營銷主體對品牌的推廣轉移到消費者的口碑上,消費者的口碑傳播,是自身主動發起的傳播行為,通過自身所在的社交群體,向外輻散,社會化媒體廣闊的網絡覆蓋性,以及各個社交網絡群體之間的交叉連接性,讓品牌傳播不僅能具備極強的傳播速度和傳播廣度,并且傳播信息的可信度也會有所保障,遠比通過傳統媒體單方宣傳的自說自話更具有說服力;同時,社會化媒體的傳播,必然會從虛擬世界向現實世界過渡,最后也會迅速地擴散到現實生活的每一個角落,達成的廣告營銷實際效果會十分顯著。
3結論
互聯網時代下,信息傳遞和溝通的形式所發生的巨大的變革,是廣告營銷商業價值得以體現的黃金時代。充分利用社會性媒體無所不在的優勢,制定合理的、具備強大競爭力的廣告營銷策略,建立和完善商業品牌社會化營銷體系,才可以沿著時展的脈絡,有效實現互聯網媒體的廣告應用價值。
參考文獻:
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一、我國保險市場營銷模式的發展
?L期以來,保險中介在我國保險營銷渠道中占據最主要的地位。據保監會統計,截至2014年末,我國共有保險專業中介機構2 546家,兼業機構210 108家。全國商業保險公司通過保險中介渠道實現的保費收入為16 144.2億元,占全國總保費收入的79.8%。通過保險中介建立銷售渠道已成為我國保險公司最常見的做法。但是近些年來,隨著互聯網科技的迅速發展,這一傳統銷售渠道受到了極大的挑戰。以互聯網保險開展以來,最容易為消費者所接受的財產保險為例,2014年度財產保險互聯網業務累計保費收入505.7億元,盡管在整個財產險保費中的占比僅有6.7%,但同比長率達到113.66%,互聯網保險的發展由此可見一斑。互聯網時代下什么樣的保險營銷模式更適合我國的保險市場,成為目前保險業亟須解決的問題之一。近些年來,我國的保險營銷模式主要經過了以下幾個階段:
1.保險人營銷模式。20世紀90年代之前,我國的商業保險公司并沒有廣泛使用保險中介這一渠道,大量的保單都是保險公司直接向客戶發售。1992年,友邦保險率先在國內引入保險人制度,大量的保險人走上街頭向公眾介紹和推銷保險。此時,恰逢國內部分地區經濟快速發展,市場上實際已存在大量的具有一定保險消費能力的客戶。保險人營銷模式一改以往保險公司坐等客戶上門的傳統,開始積極主動地接觸潛在客戶并對其介紹保險產品,不僅滿足了社會上日益增長的保險需求,也大大增強了人們對保險的了解。
2.銀行保險營銷模式。我國的銀保行為產生于1995年。一直以來,受傳統觀念以及投資渠道有限影響,我國居民儲蓄率居高不下。1996年以來,我國多次下調了銀行存貸基準利率,以引導一部分資金流向保險市場。在當時來說,人們可供選擇的投資工具非常有限,保險既能滿足人們的風險轉移的需求,又能提供高于當時存款利率水平的收益,獲得了人們的高度認可。在銀保渠道,人們主要選擇的是分紅保險,因為沒有本金損失的風險,人們將其視作理想的投資渠道之一。
3.互聯網營銷模式。互聯網保險是指保險機構依托互聯網和移動通信等技術,通過自營網絡平臺、第三方網絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業務。互聯網作為銷售渠道,既可以銷售傳統保險產品,如旅游意外傷害保險、機動車輛保險等,又可以根據互聯網消費者的行為特點,對傳統險種加以創新以進行場景營銷。
二、目前保險營銷模式存在的主要問題
近些年來,我國保險營銷模式呈現多元化趨勢。但由于現行保險營銷體制準入門檻低、法律身份不明晰等弊端,易引發一些低素質的保險兼業人和營銷員為了追求高額的手續費和傭金,而對顧客進行欺騙和誤導。現行的保險營銷模式也導致保險人流動性大,營銷隊伍穩定性差,整體素質偏低。
1.缺乏正確的營銷理念。目前,在我國大部分保險公司在營銷中將險種的推廣和銷售放在首位,在營銷中重視的是險種和利潤,不重視投保方的利益和社會效益。這種做法非常不利于保險的社會形象。以壽險為例,目前保險公司對人所采取的是一種短期激勵制度,保險公司發放的傭金包含了首期業務傭金和續期業務傭金兩類,其中續期業務傭金并不是保單存續期間終身發放的。很多人在展業時積極地推銷高保費的產品,忽略了被保險人的實際需求,最后拉低了整個行業的社會形象。
2.缺乏滿足市場需求的產品。企業決策的基本前提就是顧客需求。保險行業產生于風險處置的需要,發展到今天,早已不僅僅是通過風險分散來轉移風險的工具。發達的保險市場,根據市場需求的變化,創新產品層出不窮。近幾年,隨著我國整個互聯網經濟的迅速發展,各大電商也聯合保險公司推出了運費損失險、手機碎屏險、中秋賞月險、自駕旅游意外險等險種。但相對我國龐大的保險市場,保險公司仍然有必要挖掘保險供給的空白地帶,不僅要積極按照市場需求來開發產品,還應加大宣傳,拉動保險消費。
3.缺乏準確的市場定位。任何產品在進入市場之前都需要首先對目標市場進行調研分析,形成準確的產品開發、銷售策略等一系列經營定位。近些年來,我國保險市場上新興的保險公司層出不窮,例如中郵人壽、百年人壽等。但新興保險公司往往存在著業務結構單一、盈利能力有限等問題。因此,這些保險公司更應該發揮靈活性好的優勢,針對市場需求進行產品開發,形成有效的盈利模式。
三、互聯網時代保險營銷模式創新的主要策略
1.在產品營銷方面以客戶需求為導向。目前,我國保險市場已經形成了以投保方的需求為導向的買方市場,在互聯網時代,保險公司應該加強以下兩點:首先,積極進行險種開發。保險公司可以參考發達國家的保險市場,結合國內的市場需求,設計滿足人們風險管理需要的保險產品。以科技保險為例,其中的知識產權保險就是美國首創的,引入國內后,對促進我國高新技術企業開展研發活動和科技成果轉化都起到了積極作用。其次,積極創造保險需求。由于保險產品屬于一種契約型商品,對大部分消費者來說,只有在約定的風險事故發生并得到保險公司的賠償之后才感受到保險商品的使用價值。因此,在營銷過程中有必要強化消費者對保險商品價值的認可,只有這樣,社會公眾才會在經濟能力范圍內去積極投保,既實現保險的商品價值,也實現保險的社會價值。
二0一五年政府工作講演中提出了“互聯網+”行為規劃,這個規劃將挪動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,并增進電子商務、工業互聯網以及互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。“互聯網+”行為規劃的提出讓咱們看到了國家層面對于于互聯網與其他業態相融會的注重,也是國家層面對于于“互聯網+”前景的看好。關于農業的“互聯網+”的營銷模式,近幾年互聯網電商推出了眾籌土地的農產品營銷項目,這個項目應用眾籌的模式在線上先進行預訂以后在收成季節將農產品郵寄到用戶家中,該營銷模式奇妙地應用了互聯網平臺將農民以及顧客聯絡在了1起,而且在農產品成長到收成的進程中顧客可以避免費取得到出產地游覽的機會,這樣的設計不但匡助農民實現農產品的出售,也為農產品出產地帶來了巨大的人流增進了當地的經濟發展。
二A墾區經營現狀和應用互聯網進行營銷的現狀分析
A墾區地處東北亞經濟區位中心,位于我國東北部地區,屬世界有名的3大黑土帶之1,轄區總面積五.六二×一0六萬m二區域面積至關于9個新加坡,現有耕地約二八八五三三三.三三hm二、林地九二0000hm二、草原約三五一三三三.三三hm二、水面二五二000hm二,是國家級生態示范區,下轄九個管理局、一一三個農牧場,九五一家國有及國有控股企業,一七二八家非國有企業,散布在全省一二個市,總人口一七二.三萬人,其中從業人員八四.九萬人,依據人口與土地相比較而言可以看出墾區堪稱地廣人稀。A墾區下轄九個管局、一一四個農場,交通較為便利。在土地質量方面,含有有機質較高的黑土占中總耕地面積的二三.二%以上,可以說是土地肥饒。A農墾總局還間接或者直接控股著多家企業,多以農業類企業為主。C股分有限公司是A農墾總局旗下比較首要的公司,C股分有限公司已經在上海證券交易所上市,公司內部包括著多個A農墾總局首要的管理局以及農牧場,所以該公司的運營情況很大程度上代表了A墾區的運營情況。依據巨潮資訊網公然的二0一0~二0一三財務報表分析從凈利潤咱們進行分析(圖一)。通過對于于利潤走勢分析可以發現C股分有限公司的經營情況其實不理想,尤其是二0一二年以及二0一三年的凈利潤較二0一一年、二0一0年相比降幅比較大。通過對于C股分有限公司在互聯網上的官方旗艦店的銷售模式做分析,發現該網店的布局與傳統的銷售模式相比沒有大的立異,僅僅是將農產品直接進行線上銷售,其他的立異點較少。
三鑒戒互聯網時期營銷新模式,增進A墾區大發展
現在的互聯網立異營銷模式有良多,然而其實不是每一1種方式都合適A墾區的經濟發展。通過對于于眾籌土地農產品營銷項目的分析,該項目實質是眾籌方式進行的農產品的預支款式出產,項目的啟動需要必定的土地貯備以及農民介入,這些先決前提A墾區都具備。發展鄉村游覽產業需要的相應人員以及場地這些A墾區也都具備。經由多年的交通基礎設施建設以及完美,使A墾區交通基礎設施前提有了很大改善,具備發展鄉村游覽的交通前提。通過上述的實際情況的分析,眾籌土地的模式可以在A墾區進行嘗試,具體的施行步驟如下:
(一)與電商平臺合作,應用電商在互聯網營銷領域的優勢資源樹立墾區的互聯網營銷網絡。具體的操作模式是在現有的電商平臺上開設官方旗艦店上開設單獨的板塊,并在電商平臺上對于于開設的店面進行官方的認證給消費者以信用的保證,使其能夠在直營網店上放心消費。
(二)在現有電商平臺上增添相干業務板塊只是環節之1,在開設相干業務板塊以后,還應確立相干私人定制農業的品牌。A墾區自然資源豐厚,地域遼闊且多以黑土為主尤其合適綠色有機農作物的生長。A墾區應應用土地質量高的優勢確立以有機綠色食物為賣點,進行電商店宣揚并打造“綠色農業,墾區創造”的農業品牌。現在的人們對于于綠色有機食物的渴求也創造了巨大的市場需求,綠色有機食物的相對于較高利的潤率也是有目共睹的,所以以綠色有機食物主打的農產品營銷前景廣闊。
(三)應用“眾籌”模式在互聯網長進行農產品的出產。首先,在當年的種植季節開始以前肯定將要進行互聯網“眾籌”的地塊以及本季將要進行種植的作物放到網長進行相應公示,同時在網長進行相干的市場調查來取得相干大范圍的數據資料,在取得相干的大數據資料落后行分析,使患上當年度的實際種植數據能夠與互聯網的實際市場數據進行匹配,以此來知足市場需求。
(四)因為農業出產擁有必定的出產周期,為了使消費者能夠放心在互聯網電商上購買收益權并且能夠體會到自己購買的農作物生長的進程,可以應用管局下屬農場的交通相對于便利的優勢,讓顧客到墾區進行生態觀光。該方式不但可以給客戶帶來必定的安全感,也帶動了當地的游覽業的發展,當地的墾區人員也可借助于此開產生態項目,例如農家樂、墾區原始森林游、墾區特點生態游等,在收成的季節墾區也能夠約請購買相應的收成權的顧客來進行親身收割,讓顧客體驗到收割的樂趣。
(五)在付款方式上,鑒于預售收成權的方式屬于預支款交易,存在比較大的不肯定性。依據這類不肯定性分析,農戶在到期進行什物交割的時候可能存在著歉收乃至是絕收的情況,也可能面臨著到期產量顯明高于預期產量從而造成損失。依據上述存在的風險,運營方可以采取第3支付機構擔保支付,具體模式為在消費者付款后將資金放在第3方支付平臺(如支付寶;財付通),資金在農產品收成以前1直在第3方支付平臺的監管之下,在收成季節開始的時候依照當時與顧客簽訂的購買合同上規定的數量進行交割。在收成以后,如果在實際收成的時候收成的食糧高于商定的產量的話,顧客可以選擇以合同商定的價格進行購買過剩的食糧,還可以選擇以本錢價格反售給農民。
(六)因為農產品的出產周期較長,顧客在購買相應的農產品的收成權以后可能存在著極大的活動性風險。為了減少活動性風險提高收成權的流轉效力,企業可以嘗試將收成權在不同的合格購買者之間進行轉讓。在收成權轉讓效力的晉升方面,公司可以樹立相干的平臺或者手機客戶端,進行收成權的即時交易來提高交易的效力。除了此以外,也能夠與電商平臺合作應用電商平臺在電子技術方面的優勢進行相干交易流程和交
易軌制的設計,使交易更為有效力并且更為安全。 (七)運輸物流方面也是1個癥結的環節。對于于物流運輸方面,為了保證運輸的農產品的品質并及時的投遞到客戶的手中,應當在企業的現有的資源允許前提下在本區域(1般是企業所在行政區劃規模內)樹立自己的物流站,并且配備自己的物流人員以及引進現在國際先進的冷鏈運輸體系保證了每一個農產品送到顧客手中的產品品質新鮮。在本行政的區劃以外的地區可以與第3方物流進行相應的溝通并樹立優良合作的瓜葛并且請求與團體公司的物流標準相同,并且請求統1著裝以及冷鏈運輸確保了農產品全國質量的統1。在速度方面,應推行極速遞方式,運送的時間應當不超過二天,還應實現農產品與顧客之間的門對于門運輸。
四銷售方式存在的風險與防范措施
四.一運營風險互聯網營銷模式的運營風險主要存在于農產品的歉收或者絕收方面,盡管現在的農業出產盡管科技化程度比較高,然而各種自然環境變化仍是會對于農業出產發生比較大的影響。針對于于農業出產存在的運營風險,參照劉學文[九]對于于農業風險的防范措施并結合A墾區實際,可以相應樹立以政府、保險企業、農民3方合作的風險防控體系,具體的措施如下:(一)政府起指引作用,樹立完美農業風險管理體系,引導農民介入農業保險、樹立農業風險基金或者者適量向中央財政申請專項的財政資金來保障介入項目的農民的權益。(二)應用農產品期貨進行風險對于沖,與專業的金融公司合作應用期貨等金融衍生工具來進行風險對于沖。(三)充沛應用農業保險,在現有農業保險品類不足的實際情況,可以以及保險公司合作開發針對于該項目專屬保險產品,并激勵農民介入。(四)對于于購買者以及農民,都應在本身層面建立風險意識。為此在購買瓜葛產生時,應確保雙方均知悉可能存在的風險,具體措施為在網上購買行動產生時,讓購買者以及農民簽訂1份風險告訴書明晰風險以及相應的情況所能取得補償。
四.二道德風險農業出產的周期性使顧客不能馬上收到農產品,也不能接觸到農產品出產的每一個流程。顧客對于于出產環節其實不能很好的進行把控,整個農產品的出產流程全體依托負責耕種的農民。對于于存在的道德風險,C股分公司的電子商務平臺已經經開始進行農業出產的全程監控,然而還有可以改良的空間,企業可以樹立完全的全產業鏈全程監控對于于出產全程做到全程可追溯,以此來應答存在的道德風險。
四.三信譽風險預支款的交易模式,因為付款以及收成的時間不對于應,所以發生了相應的信譽風險。對于于這類風險,通過對于于C股分公司的網上商店進行調查并結合其他電商的資金監管模式分析,咱們可以選用第3方支付這樣的模式來對于資金進行相應監管,這樣就能夠保證資金的安全并且能夠有效化解潛伏的信譽風險。
四.四政策風險農產品在出產的相應環節均可以享遭到國家的相應的優惠,例如現在的農業出產在銷售上享受的稅收優惠,然而如果稅收優惠產生變化那末會影響到出產經營的本錢。互聯網上的農產品的銷售價格是事前綜合斟酌肯定,那末稅收優惠的變化必將造成本錢波動,進而發生本錢變化的風險。為了應答成 本變化的風險,企業可以樹立相應的風險籌備金,該項風險籌備金可以依據預計的銷售額來進行必定比例的預提,確保在風險產生時能夠有必定的資金來應答風險。
四.五法律風險銷售進程由于是在互聯網上完成的,所以與擁有購買資歷的相干客戶只能簽訂電子購買合同,這樣在簽訂電子合同的進程中就存在著必定的法律風險,例如對于于簽訂合同顧客的資質是不是是具備獨立民事行動能力人或者者購買的意愿是不是是對于方的真正的意思表達,還有在收成權的轉讓方面是不是是真正的意思表達,這些都是在銷售進程中存在的問題。為了解決上述在互聯網上銷售進程中存在的法律風險,應當加大對于于電子合同的合規審核、引入執業律師或者者企業自己的法務部門加強對于于合規進行審核,通過上述方式來確保法律風險的最低化。在收成權轉讓方面應當加大對于于風險的監管,對于于交易程序的設計上要加入讓轉讓人真實意思表達的程序設計,確保交易存在的法律風險最低化。
網絡營銷進入互聯網新模式時代后有了新變化,隨著交互的深入,誕生了一大批新的網絡營銷模式。那么什么事互聯網新模式呢?
所謂Web1.0是指以蒂姆?伯納斯?以網站管理者集中編輯、內容,用戶被動閱讀為主要特征的應用模式的總體概括。典型代表有新浪、搜狐、網易等站點。而Web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會軟件的應用為核心,依據六度分隔、xml、ajax等新理論和技術實現的互聯網新一代模式。用戶既是網站內容的消費者(瀏覽者),也是網站內容的創造者,Web2.0更注重用戶的交互作用。典型代表有:博客網、IT社區、百度貼吧、新浪博客等。
Web1.0與Web2.0應用差異比較
Web2.0是相對于Web1.0的新的一類互聯網應用的統稱,是一次從核心內容到外部應用的革命。兩者之間的差異比較如下:
技術實現手段。Web2.0相對Web1.0而言,是一次從外部應用到核心內容的變化。從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發展;基本構成單元上是由“網頁”向“發表/記錄的信息”發展;從工具上是由互聯網瀏覽器向各類瀏覽器、RSS閱讀器等內容發展;從運行機制上是由“ClientServer(客戶端/服務器)”向“WebServices(web功能)”轉變;內容建設上是由網站管理員等專業人士向整個互聯網用戶發展。
內容表現的方式。Webl.0以商業公司為主體,通過少數的人將大量的信息編輯、整理、分類后上傳到網上,是典型的一對多的廣播式傳播。Web2.0是以用戶為主,讓用戶自主的去編輯、收集、整理和信息,以多對多的傳播方式為主,人們可以自由的分享信息。
客戶的使用程度。Web2.0最突出的特點就是以客戶為中心,注重客戶的互動與體驗,以滿足需求的多元化。而Web1.0以用戶被動閱讀為主。
Web1.0和Web2.0營銷模型及企業網絡營銷法則
(一)Web1.0營銷3I模型及營銷法則
在Web1.0時代,廣大的互聯網消費者主要通過網絡獲取有關產品和服務的信息,消費者間的互動相對較少,處于相對獨立的個性狀態。其行為模式可用3I模型來概括(見圖1)。所謂3I模型是指我(I),在里面(Inside),瀏覽信息(Interview)。個性化的消費者上網后仍然是個性化的。基于3I模型的企業網絡營銷thldl.org.cn法則為AIDMA,即通過廣告訊息引起消費者注意(Attention),激發消費者興趣(Interest),刺激消費者產生需求與欲望(Desire),并潛在地保留記憶(Memory),最后產生購買行動(Action)。
(二)Web2.0營銷的4I模型及營銷法則
在Web2.0時代,廣大的互聯網個性化的消費者通過網絡互動和交流,形成以共同興趣愛好為基礎的“分眾”或“個眾”。即常說的“客”,形成一個百“客”云集的互聯網。其行為模式可用4I模型概括(見圖2)。
所謂4I模型是指我(I),在里面(Inside),互動和溝通(InteractiveCommunication),個體聚集(Inpidualgathering),即個性化消費者在網絡化的空間里聚集,并通過互動和交流共同的興趣、愛好,形成各種各樣的“客”——博客、播客、威客、維客、換客、曬客、印客、閃客、淘客、測客等。
基于4I模式的企業網絡營銷法則為AISAS,即偉大創意吸引受眾注意(Attention),創意互動讓受眾產生參與興趣(Interest),受眾思索與訴求相關信息(Search),對品牌或者訴求足夠了解產生互動參與行動或者購買行動(Action),最后分享(share)產品消費體驗,形成口碑傳播,實現快速精準營銷。
基于Web1.0+Web2.0的企業網絡營銷方法
根據前述Web1.0及Web2.0營銷模型及營銷法則,企業Web1.0+Web2.0的整合營銷方法為:確立企業價值目標;構建Web1.0+Web2.0整合營銷平臺;塑造企業網絡品牌;定向精確營銷;營銷效果評估并持續改進。具體說明如下:
(一)確立企業價值目標
企業網絡營銷活動的目的是服務于企業價值目標,而企業價值目標的實現通過服務于市場定顧客群體價值來完成。企業網絡營銷首要的問題是確立企業服務對象,根據服務對象來確定客戶價值,在客戶價值基礎上提煉企業價值目標并將企業價值目標有效地向客戶傳遞。
(二)構建Web1.0+Web2.0整合營銷平臺
企業價值目標向客戶有效傳遞需要一定的渠道,在Web1.0時代,企業網絡營銷主要通過企業網站和各種平臺傳播大量的營銷信息,將企業產品和服務的價值傳遞給消費者或潛在消費者,以期得到更多的客戶。簡單地講,Web1.0時代,企業網絡營銷的主要任務是獲得更多流量、更多關注來獲得更多的機會。但是,從大量企業的網絡營銷實踐來看,由于缺乏和客戶有效的互動溝通,顧客粘性不足,顧客的忠誠度培養不足,導致網絡營銷效果不明顯。
在Web2.0時代,企業可利用Web2.0工具和消費者或潛在消費者的互動,將企業產品和服務價值向消費者有效傳遞,獲得消費者或潛在消費者的認同來培養客戶的忠誠度。簡單地講,WEB2.0時代,企業網絡營銷的主要任務是獲得顧客粘性。
由此可見,Web1.0和Web2.0各自功能和效果不一樣,企業網絡營銷沒有一定的流量,顧客粘性的培養缺乏事實基礎;沒有顧客粘性,只有流量,企業網絡營銷效果也將大打折扣。所以,企業應實施Web1.0+Web2.0企業整合網絡營銷,構建Web1.0+Web2.0整合營銷平臺。
(三)塑造Web2.0企業網絡品牌觀念和能力
企業品牌(brand)是一種名稱、屬性、標記、符號或設計,或是他們的組合運用,其目的是讓消費者辨認企業產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區別開來。企業品牌意味著市場地位、市場份額和生存機會。企業網絡品牌是企業品牌在互聯網的運用,即通過網絡打造企業品牌。
Web1.0時代,企業網絡品牌的塑造以企業為中心,以差異化的產品或服務集合為戰略,通過傳遞大量的企業產品和服務價值信息換取客戶印象,來塑造企業網絡品牌。Web2.0時代,企業網絡品牌的塑造不再以企業為中心,而是以消費者為中心,通過“消費者關系”,同消費者間互利互惠基礎上獲得逐步信任并發展起來的,讓消費者在使用中去認識和感受品牌。
綜上所述,企業必須具有Web2.0企業網絡品牌觀念和能力,通過企業Web1.0+Web2.0整合營銷平臺,讓消費者參與到企業品牌建立過程中來,直接讓消費者參與體驗,通過消費者與企業品牌的互動來塑造企業品牌,樹立由消費者體驗和關系化管理決定的企業網絡品牌觀念。
(四)開展整合應用的定向精準營銷
關鍵詞:大學生;管理模式;信息化;互聯網
中圖分類號:G632 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)23-029-01
在現如今這個信息化的背景下,我國高校對于學生的管理模式已經有了很大的改變,在傳統的教學當中,高校教師對于學生的管理缺乏一定的主動性,由于高校中的教師與學生之間缺乏一定的交流和溝通,所以往往在實際的生活和學習中學生對于自身的人生觀和價值觀認識都有所不足。在融入了互聯網信息化的管理模式中,很多的大學生可以利用互聯網直接的與教師和領導進行聯系,實現了在第一時間與上級溝通的目的。這與傳統的管理模式相比具有很大的進展,這種管理模式不僅僅可以提升教師的管理質量和管理效率,還可以在很大程度上方便師生之間的溝通條件。下面筆者將會針對我國高校大學生的管理現狀和互聯網下高校大學生的管理模式進行具體的論述和分析。
一、我國高校大學生的管理現狀
我國高校大學生在管理當中存在著不同程度的問題,其中主要以學生教育和日常生活中的管理問題為主。據有關數據調查統計結果顯示,很多高校中的導員都是一些較為年輕的教師,甚至很多的教師都是剛剛大學畢業的學生,這些年輕的教師在對大學生進行素質教育和日常生活管理的時候往往不能夠深入到學生的內部去實際的了解學生的學習狀況。很多時候學生對于自身出現的問題不知道應該找誰去解決,這一問題在現代的大學生管理中經常出現,如果學生在有困難和有問題的時候不能夠及時的找到教師對問題進行解決,很可能會對學生的思想造成一定的影響。所以為了更好的幫助現如今的大學生進行管理和教育,筆者建議應該采用一些現代化的管理方式來加強與學生的溝通和交流。在現如今的一些高校中也有教師采取了利用互聯網來管理學生的方法,當學生有任何的問題想要咨詢教師的時候,就可以通過互聯網技術與教師進行及時的溝通和交流。
二、信息化背景下高校大學生的管理模式
1、引導學生多接觸現代化的社會理念
運用互聯網技術對高校中的大學生進行管理還可以幫助學生更好的去了解現代化的社會,讓學生在互聯網教學理念當中更直接的去認識社會和了解社會。在傳統的高校管理當中,很多教師都是將大學生的思想理念與社會中的一些現象進行對比,進而讓高校中大學生清楚的認識到自身所存在的不足。信息化的管理可以幫助學生提高自身的學習效率,例如一些教師在為學生布置學習認為的時候,可以通過互聯網技術直接對學生進行教學任務的布置,在這其中不僅節省了教師的板書時間,更直觀的展現出了教師所要表示的想法,所以由此可見多引導學生去接觸現代的知識對于提升學生自身的學習效率也有著很大的促進性作用。在高校當中學習和生活的大學生如果不積極的與外界進行聯系就將會跟不上時展的步伐,在這個快節奏的社會中,高素質的人才不僅僅是社會發展所需要,全方位的人才更是未來社會所缺乏的,只有引導學生多接觸現代化的社會,才不會被社會所淘汰,實現與時俱進。
2、在信息化管理當中更有利于樹立學生正確的人生觀和價值觀
教師對學生采取信息化的管理模式更有助于為學生樹立正確的人生觀和價值觀。處于大學時期的學生無論是在社會經驗還是在人生閱歷上都非常缺乏,所以只有通過教師的不斷管理和教育才能夠讓當代的大學生更清楚的認識到自己未來人生的方向。一些學生很容易受到社會中一些不良風氣的影響,針對這一問題筆者認為教師一定要加強對于大學生的管理。因為大學生是我國未來發展的主要核心力量,也是我國未來前進的動力。通過互聯網技術可以加強學生對于社會的更多了解和認識。另外為了更好的管理學生,教師還可以在高校的校園內設置一些校園網站,網站主要就是以學生的管理為主要內容展開,教師需要對網站進行嚴格的管理,并在其中一些有利于提升高校大學生素質的正能量內容,這樣才會更有助于提升現如今高校大學生的人生觀和價值觀。只有具有正確人生觀和價值觀的高校大學生才能夠正確的運用自身所學習的知識,為我國的未來發展做出自己的一份貢獻。
3、采用互聯網的管理模式有助于促進當代大學生全方面的發展
采用信息化的技術對當代大學生進行管理有利于促進大學生的全面發展,因為互聯網的管理模式實際是在二十一世紀之后興起的,對于很多九零后的大學生而言仍然不是一項較為普遍的內容。在傳統的大學生管理當中,很多教師僅僅注重了對于當代大學生在理論知識方面的管理,并沒有加強學生在實際能力上的管理,這就會導致學生存在著發展不全面的問題。從目前的情況來看,我國的未來發展更多的需要全方位發展的人才,也只有綜合素質較高的人才適合在未來的實際生活和工作中占據穩定的地位。由此可見運用互聯網對高校中的大學生進行管理是非常重要的。
綜上所述,筆者簡單的論述了信息社會背景下對大學生采用的互聯網管理模式,通過分析可以發現實際在目前的高校管理當中,如果合理的使用互聯網技術對大學生進行管理是非常有必要的,我國未來社會的發展更加需要高素質的全能型人才,也只有不斷的加強對高校大學生進行管理,才會為我國的未來發展輸送更多高素質的人才。
參考文獻:
[1] 劉 巖.基于“以人為本”理念的高校學生管理工作研究[D];浙江師范大學;2011年
關鍵詞:互聯網思維;高校;應用型英語人才;培養模式
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)20-0041-03
最早提出互聯網思維的是百度公司創始人李彥宏(2011),他認為企業家們應該要有互聯網思維,可能你做的事情不是互聯網,但你的思維方式要逐漸用互聯網的方式去想問題。目前這種觀點已經被各行各業、各個領域的人所認可,關于什么是互聯網思維?目前有不同的定義[1]。筆者理解無論如何定義互聯網思維其核心就是為客戶創造價值,滿足客戶需求并為其帶來良好的體驗。由于科學技術的不斷發展,自然科學與社會科學彼此滲透和交叉學科的涌現,均對人才培養不斷提出新的要求[2]。針對人才培養體制改革問題,國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)中明確指出要更新教育觀念,深化教育教學改革,以適應國家和社會發展需要[3]。因此,本文擬應用互聯網思維就高校應用型英語人才的培養模式進行探討。
一、高校應用型英語人才培養意義
1.應用型英語人才基本含義。2000年教育部修訂的《高等學校英語專業英語教學大綱》培養目標中就明確規定:“高等學校英語專業培養具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識并能熟練地運用英語在外事、教育、經濟、貿易、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、營銷和研究等工作的復合型、應用型英語人才”[4]。
2.應用型英語人才基本特征。應用型英語人才應具備以下幾個方面的特征:一是具備扎實的語言基本功,包括聽、說、讀、寫、譯基本技能,語音、語調、詞法、句法、章法正確表達能力等;二是具備寬廣的知識面,包括英語專業知識和相關學科知識;三是具備一定的相關行業領域專業知識;四是具備較強的創新能力、分析問題及解決問題的能力、獲取知識及運用知識的能力;五是具備較好的文化素質、道德素質、業務素質、身體和心理素質等[4]。
3.培養應用型英語人才意義。目前我國因社會快速發展人才需求已呈現多元化趨勢,培養高素質應用型英語人才必須要拓寬人才培養模式[5]。對于應用型英語人才的培養,我國的高等教育目前普遍存在與社會需求的應用型人才嚴重脫節現象[6]。基于應用型英語人才必須具有較強的英語社會實踐能力,其直接能夠參與與英語密切相關的社會活動之中,即能夠在外事、教育、經濟、貿易、文化、科技等部門從事翻譯、教學等活動,同時也能從事生產、建設、管理、服務、營銷和研究等項工作,為社會創造直接的經濟利益和物質財富。近年來,隨著我國產業結構的調整,外向型經濟的發展,國外高新技術和科學管理理念的引進,以及頻繁的外事往來,對應用型英語人才的需求無論從數量上還是從質量上均不斷提出更新更高的要求。
二、互聯網思維與高校應用型英語人才培養
互聯網時代使諸多不可能變為可能,也為管理者們提供了更多想象空間,同時也改變著人們的管理思維和行為方式。
1.互聯網思維與高校應用型英語人才培養關系。在用互聯網思維探討高校培養應用型英語人才模式時,我們可以將高校視為“企業”,高校生產的“產品”主要是培養出的各類專業人才和研究出的不同領域科技成果(注:本文以下僅涉及討論應用型英語人才),而高校的服務對象(“客戶”)既包括學生主體又包含各行各業、各個用人單位。高校如何根據社會的快速發展和變化培養符合社會要求的應用型英語人才,如何在滿足學生個性化英語能力發展的基礎上,為用人單位輸送英語能力強、語言文化知識全面、具有批判性思維的英語人才,如何在培養應用型、國際型英語人才方面打出特色,在全國眾多的英語專業中構建自身核心競爭力并樹立自己的品牌,借用互聯網思維中一些新的理念可以實現這一目標。然而需要強調的是高校畢竟不能完全等同于企業,更不是電子商務的平臺,本文試圖引用互聯網思維先進的理念來探討高校應用型英語人才的培養模式。
2.互聯網思維與需求分析理論。互聯網思維的核心是圍繞“客戶”進行考量,高校為用人單位提供有用的英語人才的前提一定是基于需求分析基礎上進行的。需求分析(needs analysis,NA)指通過內省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術和方法[7]。在英語人才培養中需求分析主要涉及制訂英語教育培養方案、明確英語教學的目標和為實現既定目標所實施的教學方法、設計并實施英語教學的具體內容及對現有英語課程的檢查和評估[8]。在互聯網思維中“需求分析”恰恰是最重要的,而需求分析中應以學生個性化需求分析為基礎,畢竟學生是高校教育的主體;并以社會需求分析即社會對英語人才要求分析為重點考量,因為高校培養英語人才最終要服務于社會。需求分析可以作為一種方法實施于英語教育的改革中,以此促進高校英語教育生態的改觀,語言教學活動注重激發學生學習英語的熱情,注重課堂教學語言輸入和輸出的活動的有機結合,發揮各自的語言長項,調動學生主觀能動性,帶動整體語言能力的提高,達到為國家和社會源源不斷地輸送各類應用型英語人才的目的[9]。
三、應用互聯網思維建立高校應用型英語人才的培養模式
高校大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,必須從人才培養的實際出發,基于需求分析的結果不斷改變英語課程的教學內容和教學模式,更新教學理念,掌握先進、有效的教學方法,提高教學質量。馬鐘元等(2011)曾指出“應按照培養市場型人才的指導思想實施新型的培養方案”[10]。
(一)建立以需求分析為導向的大學英語課程設置和教學模式
在互聯網思維中核心的內容就是為客戶創造價值。高校培養的英語人才是否符合社會發展和變化的要求,很大程度上取決于用人單位對高校培養人才的滿意度。雖然需求分析已廣泛應用于外語教學各個領域,并在課程設置、教材編寫、教學大綱設計和教育政策制定等方面取得了豐碩的成果[11],但一些高校涉及到具體課程設置及教學模式,往往與培養社會實際需求的應用型英語人才要求尚有一定差距。如何建立以需求分析為導向的大學英語課程設置和教學模式顯得非常重要。
1.高校大學英語課程設置及英語教學模式改善之前提。高校可以通過互聯網方式建立官方網站、視頻、微博、微信等平臺,為學生和用人單位分別提供交流渠道,這種交流渠道的建設則非常有利于高校進行英語教學的需求分析。一方面高校可以了解學生學習英語個性化需求及對學生進行英語水平的評價;另一方面高校可以動態了解用人單位對英語專業人才不斷變化的新要求及對高校畢業生英語應用能力的反饋性評價。這是高校設置大學英語課程和改善英語教學模式最重要的前提。
2.建立符合社會需求的大學英語課程模式。按照高校英語人才培養目標,在動態收集和及時總結學生學習英語個性化需求及有關社會用人單位對英語人才的具體要求后,高校按學年、學期動態調整大學英語課程設置和教學模式。高校一方面要根據學生實際情況進行個性化培養,另一方面要根據社會需求進行針對性英語課程設置和靈活的教學模式安排。根據本校的專業設置采用EGP(English for General Purposes)和ESP(English for specific Purposes)結合的教學模式,以滿足學生未來就業需求[12]。以筆者所在天津醫科大學醫學英語與健康傳媒學院(以下簡稱“學院”)為例,學院除承擔著全校非英語專業本科生及研究生的臨床醫學、預防醫學、口腔醫學、醫學檢驗學、護理學、生物醫學工程學、醫學影像學、醫學心理學等12個專業的大學英語和醫學英語授課任務外,重點承擔本學院英語專業(醫學方向)人才培養。英語教學任務涵蓋醫、理、工、法四個學科門類和研究生、七年制、五年制、繼續教育等四個學生層次。
(二)應用互聯網思維成立英語人才教育服務中心
互聯網思維本質上就是為客戶創造價值,價值領域的不斷創新與擴展是未來發展趨勢。高校如何為社會各個行業用人單位源源不斷地提供符合其要求的英語人才呢?從培養人才的價值鏈層面考量,建議應用互聯網思維成立英語人才教育服務中心。以天津醫科大學為例,本校畢業生將主要就職于各醫療機構(醫院)、醫藥衛生企業、公共衛生、醫藥信息管理、醫學英語教育、國際交流、國際醫院管理等醫學相關領域,由于各用人單位對畢業生的要求差異較大,建議學院在原有大學英語教研室和英語專業教研室基礎上增設“英語人才教育服務中心”,主要負責建立學院官方網站、視頻、微博、微信等各種交流平臺并分別與學生及用人單位建立交流渠道;不斷收集學生學習英語個性化需求及社會用人單位對實習生及畢業生英語應用能力的動態評價,及時總結學院亟待改善英語人才培養方面的不足,同時動態掌握用人單位對大學生英語應用能力不斷變化新的要求;向學院提議大學英語課程設置和教學模式調整方案,并監督及評價執行效果;根據用人單位要求,對實習生及畢業生開展英語應用能力教育服務及在線培訓;負責學院招生、學生管理及就業指導等。
“英語人才教育服務中心”的設立,起初可以“虛擬機構”的方式存在,如在學院辦公室、大學英語教研室和英語專業教研室各抽出若干專業人士組成學院“英語人才教育服務中心”;經過一段時間的試運行,條件一旦成熟,學院便可以向主管部門申請正式設立“英語人才服務中心”,并規定其職責及編制等。
(三)以C2B模式培養應用型英語人才
高校雖然不是電子商務的平臺,但其C2B(customer to business)互聯網電子商務模式,即用戶對企業模式完全可以在高校培養應用型英語人才方面進行嘗試。所謂C2B模式是指先有用戶需求產生而后由企業組織生產;其用在高校培養應用型英語人才方面即可理解為先有用人單位具體崗位要求,而后由高校按照協議要求為用人單位打造滿意的人才。
1.C2B模式培養應用型英語人才的意義。基于對學生及社會用人單位需求分析,原則上完全可以實現高校人才培養和社會用人單位人才招聘的有效對接。這種培養模式一方面會使學生在學校期間即可掌握與未來工作有關英語文化知識和語言應用技能,使學生的學習更加高效,因為學習過程幫助學生逐步地適應未來的工作;另一方面高校培養英語專業人才的定位則更加明確,高校更容易根據實際情況有針對性地進行教學模式的改革,使培養出來的英語專業學生更能滿足社會的需要,提高學校畢業生就業率。
2.培養應用型英語人才C2B模式。在高校擁有大量用人單位需求信息后,根據自身教育資源,結合學生個性發展需求可以分成不同模塊定向培養應用型英語人才,而對于具體的培養細則,如課程設置和教學模式,則可以發揮學校的教育資源優勢科學地進行統籌安排。對英語專業人才的培養要建立在用人單位的人才標準基礎上,按照雙方的協議要求進行有針對性英語教學。大學英語課程設置和教學模式不僅要針對某個單位,也要以行業作為分類基礎,高校應根據各行業實際需求情況制訂多層次和多形式的人才培養模式,這樣才能保證C2B人才培養模式具有可持續性。高校除了要求學生學好英語專業基礎知識,應重點培養學生英語應用能力,以便未來能很快地適應工作要求。以天津醫科大學醫學英語與健康傳媒專業為例,在一年級和二年級開設相對固定的醫學基礎英語系列課程和醫學學術英語系列課程;在三年級開設通識英語基礎上,根據人才培養協議要求開設專項職業應用英語課程;四年級將重點安排實習生在協議用人單位進行實習體驗,上崗培訓,直接體驗真實的工作環境。一方面學生結合本身在學校學到的醫學英語基礎知識、醫學學術英語知識,以及專項職業應用英語課程,能迅速將理論與實踐結合起來,提高學生的英語應用能力;另一方面學生的工作實習及用人單位評價反饋將有助于高校教學改革,使大學英語課程設置和教學模式不斷創新并使之更加科學,更加貼近社會需求。
四、結語
探討高校應用型英語人才的培養模式是需要不斷創新的,而本文應用互聯網思維方式進行應用型英語人才培養模式的思考實際上可以廣泛應用于高校所有其他專業學生應用能力的培養。國務院總理在今年2月26日主持召開國務院常務會議上特別強調要牢固確立職業教育在國家人才培養體系中的重要位置,讓職業應用型教育為國家和社會源源不斷地創造人才紅利。由此可見,高校建立和創新各類應用型人才培養模式是何等重要。
參考文獻:
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關鍵詞:互聯網 計算機技術 集體備課 中職院校
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)03(b)-0201-01
教學改革的逐步推進和學生理解能力的提高,傳統的備課方式和板書的設計已經不能適應時代的發展和學生學習的要求,因此,使用計算機互聯網進行備課已經逐漸成為一種潮流,并且受到了越來越多學生的追捧,計算機和互聯網技術的應用,讓中職教師更好的掌握社會現狀和學生將來工作的第一手資料,這種教學效果是傳統備課不可比擬的。
1 利用計算機互聯網技術集體備課的意義
1.1 有利于中職教師掌握第一手資料,提高自身水平
傳統備課方式下,教師需要將自己需要講解的內容總結精簡到筆記本或者備課本中,教師所能利用的工具只有書本和筆,講解的內容單調乏味,而且與現實聯系并不緊密,學生很可能會出現厭煩的情況。利用計算機和互聯網技術進行備課之后,教師可以通過互聯網實時獲得網上的最新信息,并且將這些對學生學習有力的消息編入到備課中,在這個過程中教師不僅豐富了自己身的知識水平,還能夠利用備課時間進行充電,完成對自身水平的更新。計算機互聯網技術的集體備課,還能夠實現教師之間的相互交流,不僅可以同學校的教師之間進行交流,還能夠做到實現不同學校之間教師備課的交流,吸取先進經驗,促進自身水平的提高。
1.2 有利于提高學生的學習興趣和自主學習積極性
利用計算機和互聯網進行備課之后,教師可以根據學生的特點選擇學生興趣點較高的部分進行講解,能夠幫助學生建立起學習興趣,開展課堂學習。中職院校的學生學習的知識和普通高中院校學習的知識不同,課堂知識有很強的專業性,因此教師在備課的過程中,應該加強對這一部分的重點強化,計算機技術能夠將這些知識更加直觀的展示在學生面前,讓學生進行學習,計算機備課,還減少了學生進行課堂筆記的時間,讓學生有更多的精力投入到學習中,對于課堂重點,可以在課下進行下載學習,進一步激發學生的學習興趣。
1.3 教師利用計算機技術集體備課有利于學內容
傳統備課方式下,教師只能利用課本進行備課,而且在同一院校的不同班級教師講課的重點會有一定的偏差,學生在課下交流時,會出現教學重點不統一的情況。利用計算機互聯網技術進行集體備課能夠有效的減少這一問題,教師可以將自己備課內容,在辦公室進行傳閱,讓中職教師進行集體評判,最后選擇更好的備課方案,在學校進行學,這樣既能夠減少備課時間,還有利于學生在課下的互動交流。
2 正確利用計算機互聯網技術進行集體備課的方法
2.1 靈活選用材料,激發學生學習興趣
利用計算機和互聯網進行備課之后,教師可以更進一步了解所要講授知識的最新內容,及時對之前的知識進行更新,減少教學偏差。在進行計算機備課時,教師應該注意靈活選用教材,不一定要完全照搬課本上的教學教材,課本上很多的教學內容已經陳舊需要更新,教師應該在互聯網選擇更加貼近現實的材料進行講課,這種貼近學生生活的教材能夠激發學生的認同感,從而積極的參與到學習中。
2.2 趣味引導學生學習情況
教師備課的主要目的就是為了更加直觀的看到教學的主要內容,讓學生在課堂教學中,更好的理解教學內容。因此使用計算機進行備課時,也應該注意這部分內容,要利用一些學生感興趣的趣味知識進行引導,讓學生的注意力集中在課堂教學中,引發學生的學習興趣。中職院校中,很多學生對自己學習的專業了解不夠,因此教師在進行備課中,要注意講課內容和學生將來工作的聯系,讓學生的注意力能夠集中到課堂教學中,并且讓學生逐漸了解自己所學的專業,每天都有收獲,更好的開展下階段的學習。
2.3 利用考試軟件,上機進行操作
中職院校主要應對學生的實際能力進行鍛煉,因此,在教師備課中,也應該注意對考試測試的備課,現代已經出現了越來越多的專業的考試軟件,這些考試軟件更具專業性和準確性,能夠根據學生實際操作的情況對學生進行評判,而且在教師計算機管理系統操作下進行考試,學生不僅能夠積極的進行鍛煉,還能夠對學生的上機操作能力有一定的鍛煉。教師計算機備課技術使用之后,就應該全方位的開展計算機教學,改變原來的教學方法。
3 結語
中職院校利用計算機和互聯網進行集體備課能夠幫助學生建立起一定的學習興趣,還能根據教師找到的資料對自己學習的專業有更多的了解,利用多媒體設備的上機教學還能讓學生掌握更多的計算機使用技巧,對學生今后的學習和工作都有積極的推動作用。
參考文獻
[1] 楊靈芝,劉海明,王洪博.《計算機文化基礎》課程基于行動導向的課程教學改革[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2011(6):130.
關鍵詞:大學生創業;營銷模式;優劣勢
基金項目:湖北省教育廳科學技術研究計劃指導性項目《大學生創業營銷模式困境分析與對策探究》(編號:B2016573)
網絡營銷模式與體驗式營銷模式是當前兩種十分常見的營銷模式,其各有優劣。在大學生創業過程中這兩種營銷模式也十分常見。大學生在創業過程中要根據自己的創業項目、銷售產品服務來靈活地選擇營銷模式,以提升創業的成功率。
1.大學生創業網絡營銷模式及其優劣
網絡營銷是一種基于互聯網開展一連串營銷活動以實現企業營銷目標的模式。互聯網技術處于不同的發展階段,網絡營銷模式的手法、工具c途徑也會有所差異。就當前網絡營銷來看已經從單純的網站建設模式轉變成為多元化的營銷模式。目前大學生常用的網絡營銷模式分為以下幾個類別:第一,在線商鋪營銷。在線上鋪營銷即為利用互聯網技術縮短與顧客之間短距離,拉近與顧客之間的親密關系。 在線商鋪營銷是一種直接向消費者提品銷售與服務的經營模式,消費者可以在基于互聯網下的電子商店中選擇商品,通過購物車來核實商品的種類與數量,進行電子訂單下單以及電子支付,選擇付款方式與送貨方式等。第二,中間交易平臺模式。該模式是網絡商城中十分常用的一種,該模式不生產產品,也不不購買產品,而是為其他企業提供電子交易平臺,通過提升知名度來吸引消費者前來購物,以通過收取商家服務費用來獲取經濟利益。對于高校大學生來說,網絡營銷模式最大的特征就是在與將消費者作為主導,以便更加有針對性地滿足消費者的需求。消費者則相對于以往擁有很多的選擇空間,可以根據自身的需求與愛好來選擇需要的商品。
在大學生群體創業過程中,網絡營銷模式相對于線下營銷模式來說擁有十分顯著的優勢。第一,網絡營銷成本更低。網絡營銷可以節省店面費用,原材料的購買環節簡易,可以適當降低采購成本。相關的促銷活動都是經由網絡開展,節約了傳統營銷模式消耗的廣告費用。第二,網絡營銷擁有更廣闊的自由空間。網絡店鋪不會受到規模的限制,可以絕對平等、自由的獲取各類信息。充分地展示自己,利用自己的優勢與特長,投入少量資本在互聯網上建立起國際化的貿易網絡。第三,網絡營銷的核心是消費者,可以為不同消費者提供柯興華的營銷服務,從本質上提升消費者的滿意度。相對應的,大學生創業過程中應用網絡營銷模式則必然存在一定的劣勢與缺陷,主要表現在以下幾個方面:第一,信任感缺乏。網絡購物有先天的不足,試用十分不便,消費者無法形成實際的感受。第二,網絡營銷過于被動。無法直接面對消費者,在銷售商較為被動。第三,交易安全隱患。計算機網絡安全問題將會給網絡交易帶來一定的威脅,消費者的支付安全存在潛在的危險。
2.大學生創業體驗營銷模式及其優劣
體驗式營銷即為始終圍繞消費者進行的營銷方式,在消費者消費的整個過程中對事件與相關情節進行安排與設計,讓消費者在消費的過程中可以沉浸在特定的體驗過程中,激發其潛在的消費欲望,獲得精神上的滿足。體驗式營銷模式的特別之處就是將焦點集中在消費者的體驗上,消費者在消費前、消費中與消費后的體驗是體驗式營銷的關鍵。對大學生創業來說,體驗式營銷存在著顯著的優勢。第一,體驗式營銷可以改善產品與服務的附加值。消費者之間存在著一定的差異,體驗式營銷不單單可以給消費者提供高水平的產品服務,同時還能夠根據消費者的要求來提供個性化服務,以提升產品或服務的價值。第二,體驗式營銷可以滿足消費者的個性化需求。其能夠展現出差異化的優勢,站在生活的角度,抓住消費者的注意力,優化消費者的消費行為。相對應的,大學生創業過程中應用體驗式營銷模式則必然存在一定的劣勢與缺陷,主要表現在以下幾個方面:第一,大學生在創業過程中選擇體驗式營銷模式就行需要慎重的選擇產品,以突出企業的特色,避免由于產品選擇錯誤而損害企業形象。第二,目標客戶群體的確認。體驗式消費需要瞄準準確的消費群體,如消費群體確認不準則會導致成本增加,從而造成一定的負面影響。
結束語
我國的社會經濟發展不單單需要創業來鼓勵就業,更加需要利用創業行為來推動國民經濟的發展進步。政府、高校、社會不單單要鼓勵大學生創業,更加要讓大學生在創業過程中學會如何抓住機會、建立團隊、選擇營銷模式。大學生創業營銷模式眾多,其中網絡營銷模式與體驗式營銷模式都是十分常見的模式,兩者各有優劣,大學生在創業過程中要有針對性地選擇,根據自身的實力與需求來選擇合適自己的創業營銷模式,以便獲得創業的成功。
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關鍵詞:新媒體時代;微信營銷;策略創新
互聯網已經跨過了個人互聯網和企業互聯網時代,進入了混合的成熟期,關于互聯網的應用層出不窮。各行各業都投身于“互聯網+”的浪潮中,更多的傳統企業從信息化走向互聯網化。場景深、產品重、強關聯、服務化是企業互聯網應用的主要特性, 中小微企業進入互聯網平臺的最好的姿勢是把握入口、借助平臺,借助開放平臺的力量百花齊放、優勝劣汰。借助公眾平臺,騰訊已經繞過企業互聯網移動入口之爭,獲取了千萬級別的企業用戶,并且開始通過平臺開放構建微信企業應用生態。騰訊的微信平臺已經獲取了數億級別的用戶,構建了良好的微信用戶應用和企業應用生態圈。這給企業借助微信營銷平臺來實踐其營銷戰略目標提供了有效的保障。
1.新媒體時代的微信營銷中存在的問題
其一,盈利型營銷模式在企業的微信營銷平臺建設中還普遍缺乏。在全新特質的微信平臺上照搬傳統營銷模式,將在很大程度上導致客戶群體的流失。
其二,O2O市場方面存在相當多的障礙。不成熟的企業微信營銷平臺O2O 市場不利于將微信相關應用的線上人氣匯聚效能與線下廣闊的商機相結合,也不利于將潛在盈利優勢通過企業微信營銷平臺轉化為企業現實利潤。
微信營銷時代中的營銷資源具有贏家通吃的特性,在微信市場中,大的公眾號或信任特定賬號能夠聚集大量的用戶群體,具有強大的號召力,從而將潛在的消費者市場資源轉換為盈利資源。
2.新媒體時代的微信營銷模式沖突問題
傳統營銷渠道與微信營銷平臺的渠道之間存在一定的矛盾。企業在建構微信營銷渠道時,會導致企業線上線下渠道間產生差異化營銷目標的對抗,圍繞同一目標客戶群展開爭奪,在目標市場營銷定位及營銷策略安排上產生沖突。為此,中小微企業在開展微信營銷戰略部署時,應當合理規劃線上線下營銷渠道,區分目標人群,高效的開展差異化運營和營銷工作。
3.新媒體時代的微信營銷策略探析
借助自媒體、微營銷、微電商的大發展,微信第三方服務平臺如微盟、微店、有贊等異軍突起,不計其數的商、服務商、營銷者借助第三方平臺提供的豐富功能,幫助企業商戶搭建運營微信營銷、服務平臺。
標準化的模板產品只能滿足微電商的入門需求,很難滿足企業的深度個性化需求,有實力的營銷商開始自研或外包定制,微信公眾號營銷模式和策略將向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展。
“垂直化”是指基于某個特定行業進行定向營銷。針對行業細分領域做出小而美的產品和服務會有很大的生存空間和競爭優勢。進入垂直行業的運營商需要有一定的行業背景,了解行業特性及運營模式,匹配行業特性的應用進行定向營銷,從簡單的“工具”轉變為系統提升行業效率的“解決方案”,在此基礎上實現“服務化”。
“定制化營銷”是指提供差異化、個性化的定制營銷以滿足企業需求。企業需求復雜多變,不同行業、不同規模的企業需求千差萬別,支持個性化定制的產品會有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統與ERP系統的對接,標準化的產品都很難滿足不同商戶的需求,因此個性化的定制需求異常強烈,利用開源的產品平臺進行二次設計和營銷可以提升營銷效率和降低營銷成本。
在企業信息化時代,絕大多數系統是私有化部署的,云計算的時代已經來臨。企業互聯網時代,即開即用、零維護的SAAS公有云應用能滿足企業標準化的需求, PAAS/IAAS公有云上的應用滿足企業非標準化的需求,涉及核心商業數據的應用則私有化部署,微信是連接公有云和私有云這兩個平行世界最好的橋梁。
此外,微商們在社交電商上的探索,讓我們看到除淘寶、京東之外的去中心化、去流量模式電商新模式外,也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能:平臺型組織。未來,平臺型組織將打破傳統企業的組織邊界,替代現有的企業組織形態,組織變更也可能帶來新的機會。
結論
基于微信開放平臺構建的O2O生態閉環里,訂閱號、服務號與企業號各司其職。訂閱號進行營銷,塑造品牌形象;服務號實現互動,增加客戶黏性;企業號實現公司業務移動管理,企業主在微信上隨時隨地查閱店內經營數據,實現動態管理。新媒體時代,微信營銷的營銷模式和策略向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展,才能聚集用戶群體,得到良好的營銷解決方案。
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