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進(jìn)程管理論文精選(九篇)

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進(jìn)程管理論文

第1篇:進(jìn)程管理論文范文

在電力工程管理當(dāng)中,有很多因素會(huì)影響到進(jìn)度管理,其中主要包括以下幾個(gè)方面:

1人員因素

在制定各項(xiàng)進(jìn)度以及最終將各項(xiàng)進(jìn)度付諸實(shí)踐的過程中,電力項(xiàng)目的工作人員發(fā)揮著重要作用,如果施工人員在施工管理中沒有嚴(yán)格地按照規(guī)范進(jìn)行操作,或者沒有完全依照?qǐng)D紙開展施工,都會(huì)嚴(yán)重影響電力工程的施工安全,同時(shí)也會(huì)影響到施工進(jìn)度。因此,進(jìn)度管理在很大程度上受到人員因素的影響。

2設(shè)計(jì)因素

在具體的電力工程當(dāng)中一旦出現(xiàn)設(shè)計(jì)方面的變化,就會(huì)嚴(yán)重影響進(jìn)度管理,在某些情況下設(shè)計(jì)問題還會(huì)導(dǎo)致停工,最終使得整體的施工進(jìn)度受到影響。一些施工企業(yè)在具體的工程施工中經(jīng)常由于不合理的施工設(shè)計(jì)或者施工方案而導(dǎo)致停工,施工進(jìn)度受到嚴(yán)重影響,使施工時(shí)間越來(lái)越緊張。3設(shè)備因素在電力工程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)電力工程設(shè)備丟失、損壞以及設(shè)備跟不上的情況,這些情況都會(huì)嚴(yán)重影響整體的施工進(jìn)度。在電力建設(shè)工程中的施工設(shè)備往往是大型機(jī)械,而且主要的施工對(duì)象又是大型的水電工程或者火電工程。因此,如果在施工的過程中機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)問題,就會(huì)嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。除此之外,送電設(shè)備之類的精密設(shè)備儀器極易受到自身使用性能的影響,因此在具體的安裝過程中需要保證操作的安全性和靈敏度符合電力工程的要求,否則也會(huì)影響電力工程的進(jìn)度。

4其他因素

進(jìn)度管理或多或少都會(huì)受到自然環(huán)境、地質(zhì)、資金、材料以及不可抗力因素的影響。作為一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的工程,電力工程涉及的內(nèi)容非常廣泛,進(jìn)度管理會(huì)受到很多因素的影響,因此在開展進(jìn)度管理的過程中必須對(duì)這些因素的影響予以充分的考慮。

二進(jìn)度管理的效果

1進(jìn)度管理可以為電力工程奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)

在電力工程管理中需要考慮很多內(nèi)容。首先,管理工作的開展必須根據(jù)合同內(nèi)容,絕不能脫離合同;其次,要充分考慮施工過程中的安全和質(zhì)量,切實(shí)保障工程質(zhì)量和施工人員的人身安全;最后,要充分考慮施工中所需要的人員、資金以及材料等。在電力工程管理中必須考慮以上問題,以合同為根據(jù)制定相關(guān)的進(jìn)度,并在進(jìn)度管理中全面考慮各種因素。這樣一來(lái),在電力工程施工的過程中根據(jù)預(yù)期進(jìn)度,合理地安排質(zhì)量管理、安全管理、人員管理以及資金管理等工作,最終有效地完成預(yù)期目標(biāo)。

2進(jìn)度管理是電力工程順利進(jìn)行的有效保障

在實(shí)施電力工程管理之前,首先要制定科學(xué)的施工方案,并保證方案具有較高的可行性、針對(duì)性以及科學(xué)性。只有具備了一套科學(xué)的方案,在實(shí)施電力工程施工的過程中一旦遇到各種問題或者突發(fā)狀況,才能夠根據(jù)可靠的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整問題。這樣即使出現(xiàn)意外情況,也不會(huì)使電力工程的整體工期受到嚴(yán)重的影響。因此,筆者認(rèn)為科學(xué)合理的進(jìn)度管理能夠有效地保障電力工程的順利進(jìn)行。

3進(jìn)度管理能夠使各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)

在具體的電力工程施工中,由于電力工程自身的復(fù)雜性,施工方要有效地掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù),就必須采用完善的進(jìn)度管理。與此同時(shí),采用完善的進(jìn)度管理還可以更好地落實(shí)各項(xiàng)制度。除此之外,采用科學(xué)合理的進(jìn)度管理還可以充分調(diào)動(dòng)各部門的積極主動(dòng)性,對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行問責(zé)和獎(jiǎng)勵(lì)。

4進(jìn)度管理可以有效地細(xì)化

各項(xiàng)目標(biāo)電力工程具有較廣的涉及面以及較長(zhǎng)的周期,強(qiáng)化進(jìn)度管理可以更好地細(xì)化電力工程管理。細(xì)化好各項(xiàng)工作之后,在具體的電力工程中才能夠更好地實(shí)施控制和監(jiān)督管理,最終保障電力工程管理的有序進(jìn)行。

三實(shí)施進(jìn)度管理的具體措施

1采取行政干預(yù)

在具體的施工管理過程中,本單位的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)直管領(lǐng)導(dǎo)可以施工進(jìn)度指令,有效地考核、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)電力建設(shè)工程的進(jìn)度管理,運(yùn)用督促、監(jiān)督、激勵(lì)等手段有效地控制進(jìn)度管理。相對(duì)于其他電力建設(shè)工程進(jìn)度管理而言,行政干預(yù)更多地強(qiáng)調(diào)了各參建單位的協(xié)調(diào)管理,這種方法更適用于電力工程各施工工序的交接管理以及各施工單位的交叉作業(yè)。

2建立現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)制度

要定期或者不定期地組織設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方和業(yè)主,在現(xiàn)場(chǎng)召開協(xié)調(diào)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)從根本上解決電力施工中的問題。除此之外,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)還可以有效地加強(qiáng)各方的聯(lián)系,充分保障電力工程的整體進(jìn)度。

3實(shí)施有效的目標(biāo)管理

在具體的電力工程管理中需要分解管理目標(biāo),采用分階段的進(jìn)度管理對(duì)小目標(biāo)實(shí)施管理,使進(jìn)度管理更加符合工程的實(shí)際情況,還可以充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極主動(dòng)性,保證總體工程目標(biāo)的完成。

4建立例會(huì)制度

在電力工程施工過程中要定期召開例會(huì),例會(huì)的參與人員包括設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方和業(yè)主等。在具體的例會(huì)中要致力于不斷加強(qiáng)工程進(jìn)度調(diào)度工作,同時(shí)還要對(duì)照進(jìn)度分析施工中出現(xiàn)的偏差,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和有效的調(diào)整,從而保證下一階段的進(jìn)度管理工作能夠順利實(shí)施。

四結(jié)語(yǔ)

第2篇:進(jìn)程管理論文范文

(1)進(jìn)度控制的含義進(jìn)度的控制是指在約定的工期內(nèi),以預(yù)先設(shè)定好的既經(jīng)濟(jì)又合理的施工進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)分解、收集實(shí)際值、實(shí)際值與計(jì)劃值對(duì)比、糾偏的各種行為實(shí)施過程。施工工期包括自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成所經(jīng)歷的全過程。

(2)進(jìn)度控制是項(xiàng)目實(shí)施的全過程控制進(jìn)度控制包括:事前控制,是工程實(shí)施全過程的預(yù)測(cè);事中控制,是對(duì)進(jìn)度計(jì)劃具體實(shí)施,在實(shí)施中需及時(shí)采取各種糾偏措施,使預(yù)先設(shè)定的進(jìn)度計(jì)劃得以順利實(shí)現(xiàn);事后控制,則是對(duì)進(jìn)度控制每一個(gè)過程的總結(jié)、整理和調(diào)整。各參與方都應(yīng)編制各自的進(jìn)度計(jì)劃,并共同努力完成整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)。

2通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的必要性

2.1進(jìn)度管理對(duì)當(dāng)今社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活有著重要的影響進(jìn)度管理對(duì)當(dāng)今社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活都有著重要的影響,不管是投資成本還是從業(yè)人員的數(shù)量,在全球通信建設(shè)工程項(xiàng)目都已達(dá)到空前規(guī)模。

2.2進(jìn)度管理對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響通信工程項(xiàng)目涉及范圍很廣,若沒有良好的項(xiàng)目進(jìn)度管理,來(lái)保證項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn),會(huì)帶來(lái)資金的巨大浪費(fèi)、同時(shí)也會(huì)給經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)巨大深遠(yuǎn)的影響。

2.3通信企業(yè)的能否發(fā)展壯大在很大程度上取決于對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度的管理隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展,和社會(huì)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)管理措施的發(fā)展,更多的通信施工企業(yè)開始關(guān)注和重視項(xiàng)目進(jìn)度的管理,而一些跨國(guó)通信施工企業(yè)則更是會(huì)把通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理作為提高本企業(yè)運(yùn)行效果的解決手段。

2.4通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理需要不斷的創(chuàng)新通信工程項(xiàng)目管理需要不斷創(chuàng)新,在具體的進(jìn)度管理中,不僅要利用現(xiàn)有的知識(shí)、方法,還要不斷創(chuàng)造新的知識(shí)、新的方法、新的技能和新的理念,使通信工程項(xiàng)目管理不斷有著新的突破和和新的發(fā)展。

3通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的分析

3.1通信項(xiàng)目進(jìn)度管理的特點(diǎn)分析

(1)通信建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理具有的一般性特點(diǎn)一般特點(diǎn)就是把項(xiàng)目的管理者放在一位需求者的位置,以投資主體的角度,對(duì)該通信建設(shè)工程建設(shè)的全方位和全過程的管理。

(2)通信工程進(jìn)度管理具有目標(biāo)性

1)如何確定目標(biāo)管理計(jì)劃通信建設(shè)工程項(xiàng)目管理主要是在實(shí)施階段,目標(biāo)是在確保施工安全的前提下實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的三大目標(biāo)。而質(zhì)量、進(jìn)度、成本是既矛盾又統(tǒng)一的,再提高質(zhì)量的同時(shí),往往會(huì)增加成本,延長(zhǎng)進(jìn)度;而一味的追求進(jìn)度,又有可能會(huì)降低工程質(zhì)量,增加成本;而要想很好的控制成本,往往又會(huì)影響工程施工的質(zhì)量和進(jìn)度,因此三大目標(biāo)看起來(lái)相互對(duì)立,但為了實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo),又必須在保證工期、保證質(zhì)量的前提下控制成本,使三大目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)。因此項(xiàng)目管理就需要制定詳細(xì)的目標(biāo)管理計(jì)劃,并力求實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的最優(yōu)組合。

2)項(xiàng)目的目標(biāo)控制項(xiàng)目目標(biāo)控制是指在目標(biāo)按照計(jì)劃的實(shí)施過程中,采取定期的檢查,不斷的收集實(shí)際值,使它與目標(biāo)值相比較,找出偏差,分析原因,采取四大措施糾正偏差,使項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。而在目標(biāo)控制中的最重要的就是分析和糾偏,項(xiàng)目管理人員需要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地搜集、整理和反饋全部信息,并建立起詳細(xì)的信息分級(jí)反饋系統(tǒng)。

3.2通信工程項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序第一步,項(xiàng)目的分解將項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,以確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值。第二步,實(shí)施工程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際值進(jìn)行收集,并使之與計(jì)劃值相比較,如有偏差,及時(shí)采取措施糾偏。第三步,目標(biāo)調(diào)整當(dāng)糾偏措施依然不能取得效果,應(yīng)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

4全面風(fēng)險(xiǎn)管理在通信工程項(xiàng)目實(shí)施中的運(yùn)用

(1)通信工程項(xiàng)目工期長(zhǎng),投資大、從項(xiàng)目的策劃,項(xiàng)目的實(shí)施到項(xiàng)目的使用,全過程都存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),并且風(fēng)險(xiǎn)損失量大,后果也嚴(yán)重。因此需要把整個(gè)通信工程項(xiàng)目作為一個(gè)完整的系統(tǒng),實(shí)施全面的、綜合的風(fēng)險(xiǎn)管理。就各相關(guān)利益主體而言,無(wú)論是施工單位、監(jiān)理單位,設(shè)計(jì)單位、供貨單位等,都面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。各利益主體都出于本能,會(huì)將自身利益最大化,而將自身的風(fēng)險(xiǎn)最小化,因此工程項(xiàng)目必須從整體來(lái)綜合考慮各方的利益與風(fēng)險(xiǎn)的分配與平衡,而實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理則能夠使工程項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)最小化,使不同的參與方、不同的利益主體在風(fēng)險(xiǎn)和利益方面的平衡,從而進(jìn)一步保證通信工程建設(shè)項(xiàng)目能夠順利的實(shí)施。

(2)通信工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理論①項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理含義項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理,是與傳統(tǒng)的局部、單向風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)而言產(chǎn)生的全新概念,它是將項(xiàng)目定義、項(xiàng)目的開發(fā)和項(xiàng)目的實(shí)施三個(gè)具體階段視為一個(gè)多樣的、綜合的、動(dòng)態(tài)的并不斷變化的過程,而對(duì)其管理則是在這樣復(fù)雜條件和外部環(huán)境下進(jìn)行的在一系列措施。外部環(huán)境以及內(nèi)部情況都會(huì)不斷變化,因此在這樣一種復(fù)雜多變的環(huán)境下,應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)管理和其他項(xiàng)目管理活動(dòng)看作一個(gè)整體,把風(fēng)險(xiǎn)管理具體滲透到通信工程建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期的每一項(xiàng)具體工作之中,有助于整體項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。②項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)源及其風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源較多,而分類方法也因劃分方式的不同而不同。著名的英國(guó)學(xué)者v.Carr依據(jù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念,建立起了在國(guó)際工程廣泛運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要分為外部和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)兩大類。其中,外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括自然條件風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展,國(guó)內(nèi)施工企業(yè)越來(lái)越多的開始承攬國(guó)際通信工程項(xiàng)目。因此在分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源時(shí)候,不僅需要考慮國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn),更應(yīng)該考慮和分析全球風(fēng)險(xiǎn)。

(3)在通信工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)注意問題一是組建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)這是重要前提。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部核心,其素質(zhì)高低直接影響和決定著工程項(xiàng)目的成敗,因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要頭腦靈活、經(jīng)驗(yàn)豐富、既有較強(qiáng)的理論知識(shí)又有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能夠在關(guān)鍵時(shí)刻正確地做出決策,同時(shí)也應(yīng)具備較高的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,從而能保證通信工程項(xiàng)目的順利平穩(wěn)的實(shí)施。二是熟悉國(guó)際施工規(guī)則,依據(jù)國(guó)際施工規(guī)則實(shí)施,可以有效降低項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。三是能夠運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息化管理。項(xiàng)目管理應(yīng)充分利用信息技術(shù)的手段,主要方式是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的信息化處理平臺(tái),通過信息技術(shù)手段進(jìn)行信息管理,處理處理大量數(shù)據(jù),這樣做可以大量節(jié)省人力和物質(zhì)資源,還方便管理的合理規(guī)劃與動(dòng)態(tài)調(diào)整。四是合理適當(dāng)?shù)睦媒鹑诜绞椒稚L(fēng)險(xiǎn)。通信施工工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中包含大量的不可控風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)該適當(dāng)?shù)暮侠淼倪\(yùn)用利用金融手段分散風(fēng)險(xiǎn)。

第3篇:進(jìn)程管理論文范文

關(guān)鍵詞:城市商業(yè)銀行;金融理財(cái);中小企業(yè)客戶理財(cái);理財(cái)產(chǎn)品

一、中國(guó)銀行業(yè)理財(cái)沖擊波

金融理財(cái)是通過儲(chǔ)蓄、貸款、保險(xiǎn)、證券、基金、信托等渠道,對(duì)個(gè)人(家庭)的資金和負(fù)債資產(chǎn)的科學(xué)管理和運(yùn)作,以提高財(cái)產(chǎn)的效能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人(家庭)的人生目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。銀行理財(cái)則是指銀行利用自己掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品通過分析客戶自身財(cái)務(wù)狀況,以了解和發(fā)掘客戶需求,制訂客戶財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并幫助選擇金融產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)增加迅速。客戶對(duì)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的需求隨之增加。國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,就全國(guó)而言,約有70%的居民希望得到理財(cái)顧問的指導(dǎo)和咨詢。國(guó)際的一項(xiàng)調(diào)查也表明,幾乎百分之百的人們?cè)跊]有得到專業(yè)人員的指導(dǎo)和咨詢時(shí),一生中損失的個(gè)人財(cái)產(chǎn)從20%到100%之間。目前200多家外資銀行已經(jīng)介入中國(guó)金融市場(chǎng),各家銀行特別是四大國(guó)有商業(yè)銀行及新興股份制銀行都正在不斷開發(fā)和推出自己獨(dú)具特色的銀行理財(cái)產(chǎn)品。在過去6年的時(shí)間里,中國(guó)理財(cái)業(yè)務(wù)每年的市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到了18%.未來(lái)10年,我國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)將以年30%的速度增長(zhǎng),大約40%的“私人客戶”持有4種或更多的金融理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)我國(guó)有關(guān)部門預(yù)測(cè),2005年全國(guó)理財(cái)?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模就達(dá)到了2000億元左右,有著廣泛的發(fā)展前景和創(chuàng)造利潤(rùn)的空間。理財(cái)業(yè)務(wù)將像銀行存取款、匯款一樣成為銀行的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。像招商銀行的“金葵花”理財(cái)、光大銀行的“陽(yáng)光理財(cái)”、廣發(fā)銀行的“真情理財(cái)”、民生銀行的“非凡理財(cái)”等,正以各自的特色和超時(shí)空服務(wù)吸引著各個(gè)高端客戶的眼球,豐富著銀行理財(cái)市場(chǎng)。他們正在盡可能全面的、科學(xué)的、多元互補(bǔ)和動(dòng)態(tài)跟進(jìn)的理財(cái)服務(wù),使客戶實(shí)現(xiàn)終身快樂的理財(cái)目標(biāo);獲取家庭和個(gè)人財(cái)務(wù)的最大自由。總之,這些銀行正通過自己的理財(cái)智慧為客戶進(jìn)行著美好的人生財(cái)富規(guī)劃。

二、城市商業(yè)銀行的理財(cái)現(xiàn)狀

中國(guó)城市商業(yè)銀行自1995年開始組建以來(lái),目前已經(jīng)達(dá)到了118家,雖然經(jīng)過了近十年的發(fā)展,仍存在著規(guī)模較小、人才不足、科技手段滯后、資本充足率低下、不良貸款多、風(fēng)險(xiǎn)管理手段落后、金融產(chǎn)品單一等一系列問題。絕大多數(shù)城市商業(yè)銀行對(duì)金融理財(cái)業(yè)務(wù)還處于朦朧狀態(tài),銀行理財(cái)產(chǎn)品幾乎空白。部分城市商業(yè)銀行在銀監(jiān)的要求下,為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入僅僅做一些保險(xiǎn)、基金、信托業(yè)務(wù)等初級(jí)理財(cái)產(chǎn)品。城市商行的理財(cái)觀念有待灌輸,理財(cái)市場(chǎng)有待定位,理財(cái)產(chǎn)品有待研發(fā),理財(cái)渠道有待拓展,理財(cái)原則有待確立,理財(cái)人才有待培養(yǎng)。總之,城市商業(yè)銀行要想在開放的金融市場(chǎng)中找到自己的生存和發(fā)展空間,必須做出自己準(zhǔn)確的理財(cái)市場(chǎng)定位。

三、城市商業(yè)銀行的理財(cái)定位

城市商業(yè)銀行是中小銀行。在金融市場(chǎng)開放和金融自由化以后,絕大多數(shù)的城市商業(yè)銀行將屬于地地道道的小銀行。“立足地方,服務(wù)市民,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的市場(chǎng)定位的思維模式在未來(lái)的十年內(nèi)不會(huì)有大的突破。這就決定了城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位。

城市商業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)必須服務(wù)并服從于自己的市場(chǎng)定位。即在鞏固現(xiàn)有客戶關(guān)系的同時(shí),發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在客戶。通過市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)差異化和個(gè)性化服務(wù),“一個(gè)人一個(gè)尺寸”。懂得誰(shuí)最有可能成為我們的服務(wù)主顧,然后由專業(yè)理財(cái)人員對(duì)其進(jìn)行信息搜集、整理與評(píng)估,分析客戶的生活、財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,依據(jù)客戶理財(cái)目標(biāo),幫助其制定出可行的理財(cái)方案。總之,為中小客戶和城市居民理財(cái)是城市商業(yè)銀行的基本理財(cái)定位。

四、當(dāng)前城市商業(yè)銀行的理財(cái)策略

(一)理財(cái)對(duì)象:為中小客戶理財(cái)

首先,這是由城市商業(yè)銀行的綜合實(shí)力決定的。目前,全國(guó)現(xiàn)有城市商業(yè)銀行118家,其中大多數(shù)城市商業(yè)銀行的總資產(chǎn)規(guī)模多在500億元以下,它們還都屬小銀行之列。從當(dāng)前情況看,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力,人才資源,科技支持,研發(fā)能力,理財(cái)工具等都不具備同工、建、中、交、農(nóng)、招等大中型銀行競(jìng)爭(zhēng)的能力,更不具備同花旗、匯豐、渣打等外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。不能為高端客戶進(jìn)行理財(cái),是城市商業(yè)銀行的硬傷。

其次,這是城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位決定的。中小客戶是城市商業(yè)銀行的基本客戶群,中小客戶需要理財(cái)。據(jù)有關(guān)資料顯示,自從1978年改革開放以來(lái),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速地增長(zhǎng)了26年。這種勢(shì)頭還在繼續(xù),GDP、人均收入、存款余額等這些對(duì)人民生活水平、生活質(zhì)量和個(gè)人家庭財(cái)富積累產(chǎn)生重大影響的指標(biāo)都大幅度地增長(zhǎng)。前25年,國(guó)民收入就提高了22倍以上(名義增長(zhǎng))。同時(shí),國(guó)家社會(huì)保障制度、醫(yī)療制度、教育體制等改革也使人們不得不更多地關(guān)注自己的財(cái)務(wù)狀況。通過綜合安排,確保自己日后生活在理財(cái)方面達(dá)到獨(dú)立、安全和自主,更好地享受生活已經(jīng)成為人們追求的基本目標(biāo)。富裕起來(lái)的中產(chǎn)階層及廣大的城市居民為城市商業(yè)銀行提供了廣闊的理財(cái)市場(chǎng)。以年均30%高速增長(zhǎng)的理財(cái)需求,也要求城商行必須把握機(jī)遇,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),為中小客戶理財(cái)。

(二)理財(cái)產(chǎn)品:理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)以理財(cái)業(yè)務(wù)和聯(lián)合運(yùn)用開發(fā)為主

從目前全球銀行理財(cái)產(chǎn)品的現(xiàn)狀看,品種極為豐富。各種理財(cái)產(chǎn)品相互組合,分散風(fēng)險(xiǎn),依照客戶理財(cái)目標(biāo),“可控風(fēng)險(xiǎn),追求最大利潤(rùn)”是銀行理財(cái)專家理財(cái)?shù)幕驹瓌t。

從城市商業(yè)銀行的現(xiàn)狀看,理財(cái)隊(duì)伍的理財(cái)藝術(shù)剛剛處于“萌芽階段”或“幼稚園階段”(夏保羅語(yǔ))的起步時(shí)期,“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”是首要原則。理財(cái)產(chǎn)品的選擇可分步進(jìn)行。

首先,低風(fēng)險(xiǎn),低收益產(chǎn)品。如目前部分城商行正在營(yíng)銷的產(chǎn)品:保險(xiǎn),債券、基金均屬初級(jí)理財(cái)產(chǎn)品。

其次,逐步介入自己相對(duì)熟悉收益較大的產(chǎn)品。如股票、信托和房產(chǎn)投資業(yè)務(wù)。隨著理財(cái)人員經(jīng)驗(yàn)的豐富,不斷介入高風(fēng)險(xiǎn),高收益理財(cái)產(chǎn)品。銀行理財(cái)業(yè)務(wù)本身就是智慧(知識(shí))、判斷,經(jīng)驗(yàn)和膽識(shí)(眼光)結(jié)合的結(jié)晶。準(zhǔn)確的產(chǎn)品選擇是理財(cái)客戶取得穩(wěn)定收益的保障,而收益的增長(zhǎng)又是取得客戶信任,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)推出。

再次,聯(lián)合開發(fā)和創(chuàng)新新的理財(cái)產(chǎn)品。目前,從綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看,城市商業(yè)銀行沒有必要也不大可能有精力和實(shí)力創(chuàng)造出高端的理財(cái)產(chǎn)品組合。據(jù)有關(guān)資料表明,發(fā)行100萬(wàn)張銀行理財(cái)卡才能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。而從中小城市商業(yè)銀行所處的地域環(huán)境看,絕大多數(shù)城市的人口在100萬(wàn)人左右。每個(gè)城市人均持有一張同一銀行的銀行卡是不現(xiàn)實(shí)的。因此,自行發(fā)卡不是明智選擇。而同大中型銀行聯(lián)合推出理財(cái)產(chǎn)品,既能節(jié)約成本,又能提高效率,滿足客戶需求。聯(lián)合開發(fā)有三個(gè)渠道:一是與新興的股份制銀行聯(lián)合。他們的理財(cái)卡已形成品牌,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是區(qū)域內(nèi)城市商業(yè)銀行聯(lián)合。如唐山、秦皇島、張家口、廊坊等商行同石家莊商行共同運(yùn)用石家莊商行的“如意卡”的小范圍的聯(lián)合,初步形成了合力,利于市場(chǎng)發(fā)行和競(jìng)爭(zhēng)。三是在銀監(jiān)會(huì)或中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下,共同研發(fā)“中國(guó)城市商行業(yè)理財(cái)卡”,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

(三)營(yíng)銷渠道:發(fā)散式營(yíng)銷為主要模式

發(fā)散式營(yíng)銷是指在銀行現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,通過客戶經(jīng)理或理財(cái)專家的指導(dǎo)和努力,使現(xiàn)有客戶帶動(dòng)潛在客戶,從而達(dá)到客戶倍數(shù)增長(zhǎng)的營(yíng)銷模式。城市商業(yè)銀行經(jīng)過近10年的發(fā)展,都培育了眾多的基本客戶群。許多客戶正是在城商行的業(yè)務(wù)支持下由小到大迅速發(fā)展,獲得了較為豐厚的收益。他們也以城市商業(yè)銀行偏平化的管理模式,方便快捷的決策等靈活的機(jī)制,成了“趕不走的客戶”,培育了相互的信任感和忠誠(chéng)度,客戶關(guān)系十分融洽。因此,在劃分目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)必須首先熟悉市場(chǎng)所在的物理環(huán)境、情感環(huán)境、文化環(huán)境與智力環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,市場(chǎng)細(xì)分,選準(zhǔn)目標(biāo)客戶。這樣,理財(cái)?shù)幕A(chǔ)市場(chǎng)才會(huì)盡在掌握之中。如果營(yíng)銷方式得當(dāng),他們的上下游客戶,乃至上下游客戶的客戶,就會(huì)從潛在的客戶迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)客戶。

(四)理財(cái)目標(biāo):客戶滿意,保本微利為原則

2007年1月份,我國(guó)金融市場(chǎng)將全面開放,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。中資銀行、外資銀行間的相互參股和并購(gòu)日益顯現(xiàn),實(shí)力強(qiáng)大銀行的金融服務(wù)品種會(huì)越來(lái)越豐富,城市商業(yè)銀行的邊緣化地位更加嚴(yán)重。為了自己的生存和發(fā)展,城市商業(yè)銀行就必須有明確的市場(chǎng)定位,有自己的目標(biāo)客戶,有自己的經(jīng)營(yíng)特色,有自己的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,而理財(cái)成為了各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。但是,城市商業(yè)銀行在理財(cái)方面是最為薄弱的環(huán)節(jié)之一。雖然城市商業(yè)銀行理財(cái)?shù)慕K極目標(biāo)是增加業(yè)務(wù)收入,提高盈利水平,但是近期目標(biāo)應(yīng)以“客戶滿意、保本微利”為理財(cái)?shù)幕驹瓌t。一是穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,使其財(cái)富在城商行的管理下照樣能不斷增值,以加強(qiáng)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;二是通過理財(cái),增加客戶資產(chǎn)的額外價(jià)值,提高城商行超值服務(wù)水平,激發(fā)客戶對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品的需求,培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶;三是樹立理財(cái)服務(wù)典型,擴(kuò)大潛在客戶,從而提高城商行在中小客戶中的市場(chǎng)占有份額;四是在優(yōu)質(zhì)的客戶穩(wěn)步增加或減少流失的基礎(chǔ)上,加快特色金融理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,使城商行逐步走向精品小銀行之路。

(五)理財(cái)關(guān)鍵:打造精英的理財(cái)團(tuán)隊(duì)

銀行理財(cái)對(duì)城商行來(lái)說(shuō)是一個(gè)既陌生又可怕的概念,可怕之處在于缺少理財(cái)?shù)闹黧w———人才。打造精英的理財(cái)團(tuán)隊(duì)已是當(dāng)務(wù)之急。

首先,培訓(xùn)人才。中國(guó)國(guó)民財(cái)富的持續(xù)增長(zhǎng)正呼喚著我國(guó)金融理財(cái)師的出現(xiàn)和發(fā)展。為了迅速培養(yǎng)合格的理財(cái)專家,2003年,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的第五批53項(xiàng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,理財(cái)師正式被納入了國(guó)家職業(yè)大典中。2004年12月11日,中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)通過了《金融理財(cái)師考試認(rèn)證暫行辦法》。2006年,中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì)又正式成立。這為我國(guó)理財(cái)師快速培訓(xùn)成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。城商行必須趕上這班車,加快理財(cái)人才的培養(yǎng)。

其次,長(zhǎng)留人才。人才是現(xiàn)代社會(huì)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“承認(rèn)人的需求,滿足之;尊重人的個(gè)性,容納之;重視人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之;開發(fā)人的潛能,利用之;鼓勵(lì)人的創(chuàng)造,獎(jiǎng)勵(lì)之。”這是招商銀行的人本理念,也是他們的致勝之本。花旗銀行前總裁史蒂爾曼。洛克菲勒在1965年就指出:“如果我們把最近這幾年里所做的事情全部放倒,然后再把它們重新拼在一起,那么就可以看到,這么多年以來(lái),我們所傾注最多的精力,花了最多的時(shí)間,并且今后也將繼續(xù)這樣做的事情是———人的問題,對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該是毫無(wú)疑問。在花旗銀行人員的招聘、錄用、培訓(xùn)、崗位安排和發(fā)展,總是排在第一位的。”比人才更重要的是能人,而在人才的使用上,花旗銀行前亞洲區(qū)資產(chǎn)融資部總裁,現(xiàn)任美國(guó)國(guó)際教育基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)夏保羅說(shuō):建立激勵(lì)制度最重要,花旗銀行為此實(shí)行了“九方格圖”績(jī)效考核制度。“重用人才、重獎(jiǎng)人才、尊重人才、長(zhǎng)留人才”是花旗銀行的選擇人才觀,與招商銀行同工異曲。這也是現(xiàn)代銀行的成功之道。

中國(guó)城市商業(yè)銀行要使自己的團(tuán)隊(duì)成為精英團(tuán)隊(duì),在金融市場(chǎng)中有優(yōu)勢(shì)兵力,強(qiáng)打猛攻,最大限度地提高理財(cái)市場(chǎng)占有率,培養(yǎng)人才,長(zhǎng)留人才是致勝的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn):

[1]田文錦。金融理財(cái)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.

第4篇:進(jìn)程管理論文范文

1.1市場(chǎng)失靈市場(chǎng)失靈此處的理解為,市場(chǎng)機(jī)制無(wú)法有效配置農(nóng)村金融資源,無(wú)法為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供符合其發(fā)展所需的各種服務(wù)以及金融產(chǎn)品。我國(guó)縣鄉(xiāng)金融市場(chǎng)失靈的方面主要有:

(1)信貸市場(chǎng)的信貸需求基本無(wú)效。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知,很多地方的企業(yè)都認(rèn)為從銀行貸款非常困難,但是銀行卻表示,對(duì)于收到的貸款申請(qǐng),凡是符合條件的都是順利解決。既然出現(xiàn)這種狀況,就只能說(shuō)明一個(gè)問題,大部分的企業(yè)都不符合貸款的條件。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在銀行拒絕的貸款申請(qǐng)中,近一半的企業(yè)是因?yàn)榈盅浩返膬r(jià)值不足,近80%的農(nóng)戶貸款被拒絕的原因是抵押和擔(dān)保不能符合銀行規(guī)定。假如可以把以上的這些無(wú)效的需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У男枨螅敲茨壳翱h鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)存在的問題已經(jīng)可以好很多。

(2)雙方之間信息不對(duì)稱。可以嘗試借助對(duì)信息成本以及成本的匯總處理,來(lái)逆向建立相應(yīng)的選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)模型,然后再通過模型量化逆行選擇所存在的關(guān)于加大信貸市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還需要提高合約締結(jié)的成本,來(lái)使得利率價(jià)格的機(jī)制失靈,從而讓信貸配給達(dá)到一個(gè)特定的平衡點(diǎn)。在縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)中,貸款的對(duì)象基本上都是農(nóng)戶以及小企業(yè),他們的信用觀念較弱,假如想進(jìn)行欺詐,所需要的成本較少,而銀行在對(duì)待此類的貸款的時(shí)候,因?yàn)楂@得不了全部的信息,所以無(wú)法完全把握其真實(shí)的還款能力,這就導(dǎo)致了銀行在進(jìn)行客戶準(zhǔn)入以及信用等級(jí)的審查和授信等方面困難重重。在縣鄉(xiāng)企業(yè)中,有資格被評(píng)定為“A級(jí)信用企業(yè)”的企業(yè)少之又少,而且這些企業(yè)也都是已經(jīng)具有一定規(guī)模的企業(yè)。相對(duì)于小企業(yè)而言,農(nóng)戶生產(chǎn)在經(jīng)營(yíng)分散、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大等方面表現(xiàn)得更為嚴(yán)重,所以銀行在對(duì)農(nóng)戶資質(zhì)的審查以及對(duì)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督等方面都需要付出相當(dāng)大的成本,因?yàn)殂y行與貸款對(duì)象之間的信息存在著不對(duì)稱的現(xiàn)象,所以銀行在對(duì)于小企業(yè)和農(nóng)戶的放貸的事情上,表現(xiàn)得十分嚴(yán)謹(jǐn)。

(3)信貸標(biāo)準(zhǔn)太過單一。研究表示,銀行如果可以給出一組內(nèi)容不同的貸款合同,那么就可以達(dá)到分離均衡的效果,高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)一般會(huì)選擇抵押品價(jià)值較低但是利率高的貸款合同,而低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則是愿意選擇利率低但是抵押品價(jià)值較高的貸款合同,這樣分多層次后,每個(gè)企業(yè)或者個(gè)體都可以獲得銀行的貸款。雖然我國(guó)在銀行貸款方面有著一定的自主確定貸款利率的權(quán)利,但是大部分銀行所給予的貸款利率都是行業(yè)認(rèn)定的最高限額,這樣利率就失去了判斷風(fēng)險(xiǎn)大小的作用,而且在確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的方面,縣鄉(xiāng)與大中城市所使用的標(biāo)準(zhǔn)是相同的,這就完全的脫離了實(shí)際,滿足不了縣鄉(xiāng)企業(yè)的資金需求面廣泛、數(shù)額小、使用次數(shù)太過頻繁的特點(diǎn),所以阻止了大部分縣鄉(xiāng)企業(yè)的貸款。

1.2政府監(jiān)管不夠

(1)政府干預(yù)失效。在縣鄉(xiāng)的金融市場(chǎng)失靈的情況下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼深A(yù)非常的必要,但是目前,政府對(duì)縣鄉(xiāng)金融的干預(yù)范圍和力度都表現(xiàn)得較為不合適。政府的不當(dāng)干預(yù)主要表現(xiàn)為無(wú)效干預(yù)以及過度干預(yù)。對(duì)于縣鄉(xiāng)金融機(jī)構(gòu)的干擾是金融監(jiān)管部門干擾其獨(dú)立核算和自負(fù)盈虧的能力;對(duì)于縣鄉(xiāng)金融市場(chǎng)的干擾則是,對(duì)其管制太過嚴(yán)格,導(dǎo)致縣鄉(xiāng)金融結(jié)構(gòu)上的單一,而且民間金融無(wú)法獲得合法的地位,所以在正規(guī)金融表現(xiàn)的空缺上,民間金融無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)充。

(2)制度保障無(wú)效。我國(guó)金融體系在隨著經(jīng)濟(jì)體系的變革而不斷深化。但是縣鄉(xiāng)金融制度的創(chuàng)新欠缺導(dǎo)致了我國(guó)縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展被抑制。目前,縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)受到抑制主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是沒有健全的相關(guān)縣鄉(xiāng)金融的法律制度,大量的縣鄉(xiāng)金融活動(dòng)都處于所依據(jù)的法律制度尚未使用或者完全沒有法律可以依靠的狀態(tài);二是縣鄉(xiāng)的信用采集體系不夠完善,銀行在對(duì)農(nóng)戶以及小企業(yè)貸款之前,需要花費(fèi)巨大的成本來(lái)收集貸款方的各項(xiàng)信息;三是縣鄉(xiāng)金融市場(chǎng)在進(jìn)入、退出以及競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)律都不夠完整,從而嚴(yán)重地限制了縣鄉(xiāng)金融運(yùn)行的活力。

2新農(nóng)村建設(shè)與縣城金融管理問題的對(duì)策

2.1為新農(nóng)村量身打造金融供給體系新農(nóng)村建設(shè)在農(nóng)村金融需求的方面表現(xiàn)為多層次和多方面。單個(gè)金融機(jī)構(gòu)無(wú)非解決農(nóng)村金融的有效供給,所以,需要借助多元化、競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村金融供給主體來(lái)促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,使得農(nóng)村的資源配置在競(jìng)爭(zhēng)效益和規(guī)模效益得到提高。嘗試創(chuàng)建一個(gè)將政策性金融作為基礎(chǔ)、農(nóng)村合作金融作為主力、融合各種所有制形式的金融組織來(lái)對(duì)農(nóng)村金融供給進(jìn)行補(bǔ)充。在保證“風(fēng)險(xiǎn)可控、保本微利”的前提下,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行向綜合型政策性銀行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)。向農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)逐漸加大信貸投資,著重支持建設(shè)農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施,加快推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、提倡農(nóng)村環(huán)境保護(hù)等資金回收期較長(zhǎng)并且經(jīng)濟(jì)效益緩慢的項(xiàng)目,加速政策性金融對(duì)于農(nóng)業(yè)的支持。關(guān)于商業(yè)性資金融通方面,農(nóng)業(yè)銀行需要大力發(fā)展其優(yōu)勢(shì),主要滿足農(nóng)村內(nèi)部農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化企業(yè)對(duì)于資金的需求。

2.2對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中的金融交易工具進(jìn)行創(chuàng)新

(1)對(duì)業(yè)務(wù)品種進(jìn)行創(chuàng)新。在農(nóng)村大市場(chǎng)方面,各個(gè)金融機(jī)構(gòu)都需要積極對(duì)新的信貸方式進(jìn)行探索,從而創(chuàng)建新的貸款品種,主要對(duì)適應(yīng)合計(jì)農(nóng)業(yè)、涉及農(nóng)業(yè)以及新時(shí)期農(nóng)民生活消費(fèi)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā),對(duì)于中間業(yè)務(wù)要加大開發(fā)力度。爭(zhēng)取有更多的新的金融組合產(chǎn)品可以支持新農(nóng)村建設(shè)。

(2)對(duì)結(jié)算手段進(jìn)行創(chuàng)新。依照新農(nóng)村建設(shè)需要,加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)代化支付結(jié)算系統(tǒng)的城鄉(xiāng)通用的開發(fā)。首先要保證人民銀行大額支付系統(tǒng)的存在,然后再加速對(duì)小額支付系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè);并且要對(duì)支付結(jié)算渠道進(jìn)行拓展、加大對(duì)個(gè)人支票的推廣和發(fā)展,推廣通存通兌的業(yè)務(wù);重新審視農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)所掌握的優(yōu)點(diǎn),對(duì)農(nóng)村信用卡等現(xiàn)代支付工具加大開發(fā)力度。

2.3改革新農(nóng)村建設(shè)中存在的資金回流機(jī)制

(1)對(duì)于農(nóng)村信用社等農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),可以采用財(cái)政補(bǔ)貼以及稅收減免等誘惑方式來(lái)提高支持程度。借助法規(guī)以及考試制度,為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)重申所需要履行的服務(wù)責(zé)任和義務(wù),保證農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)更加貼近農(nóng)村。

(2)通過采用財(cái)政貼息和稅收優(yōu)惠等激勵(lì)機(jī)制,來(lái)促使商業(yè)銀行更加規(guī)范地對(duì)信貸資金的投放。此外,還需要通過法律強(qiáng)制要求商業(yè)銀行每年都要增加一批存款來(lái)投放到涉及農(nóng)業(yè)的方面。

(3)積極幫助農(nóng)村獲取郵政儲(chǔ)蓄的回流資金。目前,應(yīng)該對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),使其可以存款和貸款,再做一些中間業(yè)務(wù)的金融百貨公司,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金供給。

(4)建設(shè)農(nóng)村社會(huì)化綜合服務(wù)體系,主要面向農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化以及招商引資等方面,借助創(chuàng)建小額貸款公司的方式,最終達(dá)到對(duì)民間資本服務(wù)的吸引和鼓勵(lì)。

2.4創(chuàng)建符合新農(nóng)村建設(shè)的金融制度環(huán)境

(1)加強(qiáng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)體系的構(gòu)建。首先是深化農(nóng)村的,將明確土地承辦權(quán)以及穩(wěn)定土地承包關(guān)系作為基礎(chǔ),然后用土地使用權(quán)替代原本農(nóng)民承包土地所擁有的經(jīng)營(yíng)權(quán),依靠土地使用證來(lái)證明權(quán)利的合法性,然后立法說(shuō)明土地使用權(quán)所包含的收益權(quán)、買賣權(quán)、繼承權(quán)以及抵押權(quán)。

第5篇:進(jìn)程管理論文范文

關(guān)鍵詞:物流成本核算方法

1引言

隨著全球化的進(jìn)一步發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)面臨著顧客需求多樣化、高質(zhì)量和低價(jià)格的挑戰(zhàn)。如何在保證產(chǎn)品/服務(wù)品種多樣化和高質(zhì)量的同時(shí),保證低成本優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)之一。在提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性、物資資源和人力資源成本投入的減少的同時(shí),企業(yè)更將目光投向流通領(lǐng)域,即通過物流效率和效益的提高,提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)總成本。因而,如何確定企業(yè)物流成本的范圍及其核算方法成為企業(yè)和理論界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

1.1物流成本核算的意義

傳統(tǒng)意義上的物流,主要是指企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸管理,并且兩者間各自為政,是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的支持活動(dòng)。現(xiàn)代意義上的物流,是指“物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。”①首先,它強(qiáng)調(diào)了對(duì)物流各項(xiàng)活動(dòng)的整合,是一體化的物流運(yùn)作;其次,它強(qiáng)調(diào)了信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流中的重要作用;其三,它強(qiáng)調(diào)了物流活動(dòng)的增值性。物流,既是企業(yè)成本構(gòu)成的一個(gè)重要方面,也是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源。因而,準(zhǔn)確把握物流成本的范圍及其來(lái)源,根據(jù)價(jià)值鏈理論對(duì)企業(yè)物流流程進(jìn)行流成重組和優(yōu)化,降低物流成本,提高物流服務(wù)水平,是提高企業(yè)物流能力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要前提之一。

宏觀上,根據(jù)1997年國(guó)際貨幣基金組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)物流成本占GDP的比重為16.7%,而相關(guān)專家則推斷,目前我國(guó)的物流費(fèi)用占GDP的比重約為20%,上述兩個(gè)數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家10%左右的水平。因而,如何提高物流活動(dòng)的現(xiàn)代化程度,促進(jìn)其合理化發(fā)展,降低物流成本等,有關(guān)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此,界定物流成本的范圍,通過相應(yīng)的方法核算和管理物流成本尤為重要。

1.2美日物流成本管理

從美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(NationalAssociationofAccountants,NAA)下屬的管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)委員會(huì)(ManagementAccountingPracticesCommittee,MAPcommittee)所頒布的一系列“管理會(huì)計(jì)公告”,我們可以對(duì)美國(guó)物流成本的管理有所認(rèn)識(shí)。該公告對(duì)物流成本的管理涉及的內(nèi)容主要包括物流成本范疇的界定、物流成本的計(jì)算、物流的作業(yè)成本計(jì)算、物流管理的業(yè)績(jī)計(jì)量、物流信息在成本管理中的運(yùn)用等問題。該公告的頒布“旨在幫助會(huì)計(jì)人員和其他人員提高對(duì)物流成本的確認(rèn)、計(jì)量和管理方式”②,涉及內(nèi)容已經(jīng)與現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展密切結(jié)合,形成一套先進(jìn)的管理體系。

日本的物流成本管理研究是根據(jù)其本國(guó)的基本國(guó)情單獨(dú)進(jìn)行的,迄今已形成一套完整的體系。日本的研究經(jīng)歷了由重視職能成本轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暱偝杀荆M(jìn)而重視服務(wù)成本與戰(zhàn)略的過程。1977年,日本運(yùn)輸省制定了《物流成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》,為日本企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的物流成本核算提供了依據(jù)。經(jīng)過長(zhǎng)期的研究積淀,日本已經(jīng)開始考慮逐步將企業(yè)物流成本與企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算制度進(jìn)行接軌,通過企業(yè)的報(bào)表相信息需求者提供關(guān)于企業(yè)的物流成本信息。日本神奈川大學(xué)的唐澤豐教授認(rèn)為,物流成本管理的研究必須經(jīng)歷四個(gè)階段,即“了解物流成本的實(shí)際構(gòu)成及影響因素—采用恰當(dāng)?shù)念A(yù)算管理制度—設(shè)定基準(zhǔn)值或標(biāo)準(zhǔn)值—與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度接軌”這四個(gè)階段,而目前日本的物流成本管理研究正處于第三階段。

1.3國(guó)內(nèi)物流成本管理

20世紀(jì)80年代初,我國(guó)引入了物流的概念,但單獨(dú)關(guān)于物流成本管理的著作并不多,且集中于介紹歐美、日本等國(guó)家的研究成果上。目前,我國(guó)在物流總成本與物流服務(wù)水平的研究方面還處于起步階段,尤其缺乏對(duì)物流成本的研究。首先,對(duì)物流成本的構(gòu)成認(rèn)識(shí)比較模糊。我國(guó)的財(cái)務(wù)制度中沒有對(duì)物流成本設(shè)立單獨(dú)的科目來(lái)進(jìn)行核算,而是將與物流活動(dòng)相關(guān)的各種支出列于企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi),或者僅僅將部分的物流成本隨材料、制造費(fèi)用等計(jì)入產(chǎn)品的制造成本中,使得企業(yè)的產(chǎn)品成本中對(duì)物流成本的反映不夠全面。這樣的核算方法將大量物流成本被隱藏在各種費(fèi)用的名目下,使得人們對(duì)物流成本的整體構(gòu)成缺乏認(rèn)識(shí)。其次,物流成本的核算范圍由各企業(yè)依據(jù)自身的需要進(jìn)行認(rèn)定,缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)口徑,造成企業(yè)間數(shù)據(jù)沒有可比性。物流成本統(tǒng)計(jì)口徑的統(tǒng)一,有利于對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)極小進(jìn)行評(píng)估,從而促進(jìn)其合理化,也有利于國(guó)家從宏觀管理的角度進(jìn)行物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)。總的來(lái)說(shuō),我國(guó)的物流成本管理研究仍處于初級(jí)階段。

2物流成本核算方法

2.1物流成本界定

在物流過程中,所有的活動(dòng)都必然要占用或消耗一定的活勞動(dòng)或者物化勞動(dòng),這些活勞動(dòng)或者物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn),可以理解為我們所說(shuō)的物流成本。具體到企業(yè),可以定義為:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,產(chǎn)品從原材料供應(yīng)開始,經(jīng)過生產(chǎn)加工,到制成產(chǎn)品直到實(shí)現(xiàn)銷售,以及廢棄物回收利用所發(fā)生的全部物流活動(dòng)的費(fèi)用日本1997年制定的《物流成本計(jì)算統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)我們可能有比較大的參考價(jià)值,有三種不同的方式規(guī)定:

(1)按物流范圍分

供應(yīng)物流費(fèi)用、生產(chǎn)物流費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)物流費(fèi)用、銷售物流費(fèi)用、退貨物流費(fèi)用和廢棄物物流費(fèi)用。

(2)按物流功能分

運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、信息費(fèi)、管理費(fèi)。

(3)按支付形式分

材料費(fèi):耗材、燃料、工具、備用品;

人工費(fèi):人員工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、雜費(fèi)、退休金、福利費(fèi)等;

維護(hù)費(fèi):使用和維護(hù)建筑、土地、車輛、工具等支付的維護(hù)維修、材料消耗、稅、租賃、保險(xiǎn)等費(fèi)用;

一般經(jīng)費(fèi):差旅費(fèi)、交通費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交際費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、雜費(fèi)等;

特別經(jīng)費(fèi):折舊費(fèi)、企業(yè)貸款利息等特殊支出費(fèi)用;

委托物流費(fèi)用:企業(yè)想外支付的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。

2.2物流成本核算方法及程序

(1)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方法及存在的問題

對(duì)物流成本的核算,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法是將其計(jì)入不同的帳戶。產(chǎn)品從工廠到分銷商或客戶的物流成本,計(jì)入“產(chǎn)品銷售成本”,采購(gòu)物流成本計(jì)入“材料采購(gòu)”,自運(yùn)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)計(jì)入“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,與物流有關(guān)的利息計(jì)入“財(cái)務(wù)費(fèi)用”,相關(guān)的人力、水電開支計(jì)入“管理費(fèi)用”等等。但,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)成本算法不利于物流成本的管理,存在下列問題:

第一,不能充分體現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)特點(diǎn),準(zhǔn)確反映和控制物流成本。隨著生產(chǎn)方式從大批量生產(chǎn)(MassProduction)逐漸向大規(guī)模定制生產(chǎn)(MassCustomization)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)日趨復(fù)雜,產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)多樣,產(chǎn)品批量減少,批次增多,生產(chǎn)工藝多變,從而更多與產(chǎn)量無(wú)關(guān)的活動(dòng)如訂貨作業(yè)、物料搬運(yùn)、物流信息系統(tǒng)的維護(hù)等產(chǎn)生的費(fèi)用大大增加。而成本會(huì)計(jì)中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)--直接工時(shí)、機(jī)器小時(shí)、材料耗用額等,這種“數(shù)量基礎(chǔ)成本計(jì)算”方法使許多物流活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用處于失控狀態(tài),從而造成了大量的浪費(fèi)和物流服務(wù)水平的下降。

第二,沒有完全覆蓋企業(yè)物流所包含的各項(xiàng)費(fèi)用。一般情況下,企業(yè)只將外包的物流活動(dòng)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等活動(dòng)記入企業(yè)物流費(fèi)用,而忽視了企業(yè)自營(yíng)的各項(xiàng)物流費(fèi)用及存在于采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)的物流費(fèi)用,從而造成了所謂的“物流費(fèi)用冰山說(shuō)”一說(shuō)。正是因?yàn)槠錄]有覆蓋各項(xiàng)物流費(fèi)用,因而不利于物流費(fèi)用的分析和控制。

第三,不能提供需要的物流成本信息。首先,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法一般以現(xiàn)有會(huì)計(jì)科目將其與其他活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用混為一體,無(wú)法確認(rèn)出物流活動(dòng)本身產(chǎn)生的費(fèi)用,而不同的分配率不能準(zhǔn)確地計(jì)量出實(shí)際物流費(fèi)用的比率,從而不利于物流成本的確認(rèn)。其次,物流活動(dòng)本身是一項(xiàng)跨部門的活動(dòng),將物流費(fèi)用以現(xiàn)有會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一以后,很難確認(rèn)出不同活動(dòng)費(fèi)用的責(zé)任主體,不利于跨部門合作各項(xiàng)活動(dòng)中業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的確定,確定各部門的權(quán)責(zé),不利于物流活動(dòng)一體化的實(shí)現(xiàn)。其三,隨著我國(guó)各個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組活動(dòng)的展開,需要相關(guān)的物流和供應(yīng)鏈改造活動(dòng)的成本管理,而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法不能完成上述活動(dòng)成本的核算。

(2)基于活動(dòng)的物流成本核算方法

對(duì)物流成本的核算,可以利用基于活動(dòng)的成本法(ActivityBasedCosting,簡(jiǎn)稱ABC法),也稱作業(yè)成本法。ABC法應(yīng)用于物流成本管理的原理是:物流服務(wù)的產(chǎn)生源于物流作業(yè)的消耗,物流作業(yè)消耗資源并導(dǎo)致成本的發(fā)生。突破產(chǎn)品/服務(wù)本身的界限,ABC法把成本核算深入到作業(yè)層次;以作業(yè)為單位收集成本,并把“作業(yè)”或“作業(yè)成本池”的成本按作業(yè)動(dòng)因分配到產(chǎn)品/服務(wù)。

根據(jù)ABC成本法原理和根據(jù)物流管理理論,我們可以按照下列步驟進(jìn)行物流成本的分析:

第一,界定物流系統(tǒng)涉及的具體作業(yè),即物流活動(dòng)是由哪些作業(yè)來(lái)完成的。所謂的作業(yè),指具體的工作單位(unitsofwork)。具體到物流活動(dòng)中,由于各個(gè)企業(yè)的規(guī)模、類型不同,物流活動(dòng)的復(fù)雜程度和具體作業(yè)內(nèi)容也有所差異,作業(yè)單位的具體類型和數(shù)量也會(huì)隨之改變。如:接收進(jìn)貨活動(dòng)可能包括裝卸、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、分揀等多項(xiàng)物流作業(yè)。

第二,確認(rèn)這些作業(yè)各自需要消耗的人工和物質(zhì)資源。任何一項(xiàng)物流作業(yè)的完成,都需要投入相應(yīng)的人力或者物力資源,而資源的消耗是產(chǎn)生成本的根源。以裝卸為例,該項(xiàng)作業(yè)所用到的資源包括:裝卸的主體——人力資源、裝卸活動(dòng)所需要的設(shè)備——物質(zhì)資源。資源的消耗即產(chǎn)生成本,人力資源的消耗產(chǎn)生直接人工費(fèi)用等,物質(zhì)資源的消耗產(chǎn)生直接材料消耗、固定資產(chǎn)折舊等成本。

第三,確認(rèn)各項(xiàng)資源所需成本,合計(jì)出總物流成本和相應(yīng)作業(yè)的成本。根據(jù)資源與成本間的邏輯關(guān)系,將物流成本分配到各項(xiàng)作業(yè)中去,通過各項(xiàng)分別加總,得到各項(xiàng)物流成本和物流總成本。

(3)基于活動(dòng)的物流成本核算程序

在現(xiàn)實(shí)操作中,我們可以按照物流涉及的各項(xiàng)組成活動(dòng)——采購(gòu)、運(yùn)輸、收貨和檢驗(yàn)、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)保管、流通加工(生產(chǎn)企業(yè)中可能沒有)、信息處理、包裝、訂單管理、配送、回收以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)中同時(shí)進(jìn)行的物流活動(dòng)、運(yùn)輸保管等環(huán)節(jié)的損失等,這些環(huán)節(jié)所涉及到的人工、材料消耗(包括土地使用權(quán)、房屋和其他固定資產(chǎn)的折舊、長(zhǎng)期投資的分?jǐn)偅①Y金的占用成本和保險(xiǎn)、稅等,從各各會(huì)計(jì)科目中區(qū)分出來(lái),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

具體步驟如下:

第一,按上述論書在各環(huán)節(jié)按支付形態(tài)將物流成本從記帳憑證中抽出,分別統(tǒng)計(jì)。

第二,按管理的需要,設(shè)計(jì)不同的管理表格,將其填入。如,我們可以根據(jù)企業(yè)物流范圍(供應(yīng)物流費(fèi)用、生產(chǎn)物流費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)物流費(fèi)用、銷售物流費(fèi)用、退貨物流費(fèi)用和廢棄物物流費(fèi)用)做成一級(jí)表格,每個(gè)一級(jí)表格的具體項(xiàng)目按同一格式設(shè)計(jì)六張二級(jí)表格,每張二級(jí)表格的物流作業(yè)再細(xì)化為三級(jí)表格。僅以供應(yīng)物流費(fèi)用表為例,按物流作業(yè)設(shè)計(jì)二級(jí)統(tǒng)計(jì)表格,豎列是支付形態(tài),橫行是各項(xiàng)物流作業(yè)。

需要指出的是,上述二級(jí)表格的物流作業(yè)僅僅是一個(gè)粗化的劃分,并未具體到實(shí)際操作的作業(yè)單元。應(yīng)將包裝、運(yùn)輸、保管、裝卸、流通加工、物流信息管理和物流管理具體細(xì)化到三級(jí)表格部分。可以看出,二級(jí)表格的數(shù)據(jù)源于三級(jí)表格,一級(jí)表格的數(shù)據(jù)源自二級(jí)表格。三級(jí)表格的計(jì)算是具體到作業(yè)層次的。

第三,按照不同的管理要求匯總分析。

在此階段,主要是根據(jù)管理需求,分析不同的數(shù)據(jù)。如,若管理層需要了解委托物流費(fèi)用和本企業(yè)支付物流費(fèi)用的比例,只需將相關(guān)的費(fèi)用加總求其比值即可。若需了解各個(gè)細(xì)化的物流作業(yè)的費(fèi)用比例及規(guī)模,只需將三級(jí)表格中的相同的物流作業(yè)費(fèi)用歸類后加總、求比值即可。由此可見,三級(jí)表格是核算的基礎(chǔ)。因?yàn)槠湎鄬?duì)而言,要詳盡到每一個(gè)物流作業(yè),涉及內(nèi)容廣泛且復(fù)雜,且不同企業(yè)的具體物流作業(yè)有所區(qū)別,可以建立通過建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一,因而在此不作具體設(shè)計(jì)。

2.3隱性物流成本

物流成本是否就是上述提到的可以進(jìn)入會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求的成本呢?事實(shí)上并非完全如此。因此有人提出了顯性物流成本和隱性物流成本的概念。所謂的顯性物流成本,是在按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求和物流理論,明確可以計(jì)入物流成本的,如大部分上面列出的項(xiàng)目。而隱性物流成本是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中沒有或不能確定能否計(jì)入的。

隱性成本的主要內(nèi)容有:

(1)外企業(yè)支付的物流費(fèi)用。認(rèn)為如果外企業(yè)送貨,支付給外企業(yè)的價(jià)格中就包含了一部分物流成本,事實(shí)上還是企業(yè)的物流開支。

(2)庫(kù)存占用資金的機(jī)會(huì)成本。會(huì)計(jì)中對(duì)機(jī)會(huì)成本并不進(jìn)行計(jì)量。如果計(jì)入的話,以什么利率計(jì)入?是同期企業(yè)利潤(rùn)率,還是以銀行利率?

(3)庫(kù)存積壓造成的價(jià)值下降。要否計(jì)入物流成本?

(4)缺貨損失,指由于庫(kù)存量不能滿足顧客要求而失去訂單的損失,這部分成本難以衡量,而且也是隱性的。

(5)生產(chǎn)中的物流費(fèi)用難以分離,難以計(jì)算。美國(guó)是采用一定的比例(大約為4%),那么我國(guó)的數(shù)據(jù)應(yīng)該怎樣衡量,怎樣的比例更為合適?

上述隱性成本是否進(jìn)入物流成本的核算,如果進(jìn)入核算體系,核算口徑也需要在在核算之前確定下來(lái),這樣才具有可比性,有助于物流成本的有效控制。

2.4物流成本核算電算化

由于物流成本涉及的范圍比較廣,和現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算不統(tǒng)一,只能采用統(tǒng)計(jì)式的核算方法。而一條一條查詢會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行確認(rèn)是不現(xiàn)實(shí)的,工作量太大。上述三級(jí)表格的設(shè)計(jì)只是其中一種形式,其中第三級(jí)表格設(shè)計(jì)中的具體作業(yè)費(fèi)用才是我們的數(shù)據(jù)來(lái)源。每個(gè)數(shù)據(jù)可根據(jù)具體的管理需要進(jìn)行分類和核算。因此,我們可以考慮利用對(duì)現(xiàn)有的電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),從而便于企業(yè)物流成本的核算。

電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)主要是帳務(wù)處理子系統(tǒng),工資核算子系統(tǒng),固定資產(chǎn)核算子系統(tǒng),材料采購(gòu)及應(yīng)付賬款子系統(tǒng),存貨核算與管理子系統(tǒng),銷售及應(yīng)收張款子系統(tǒng),成本核算與管理子系統(tǒng),會(huì)計(jì)報(bào)表子系統(tǒng)等。

主要改進(jìn)思想及流程如下:

首先,根據(jù)ABC法和物流管理原理確定企業(yè)中相關(guān)的物流作業(yè)單元、資源分配和成本分配。清楚地劃分企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中哪部分屬于物流活動(dòng),哪部分不屬于;各物流作業(yè)成本的具體屬性如何。同時(shí),確定物流活動(dòng)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用中的哪部分屬于電算化計(jì)算范圍。

其次,設(shè)置相應(yīng)的編碼以區(qū)分物流成本與非物流成本,各物流成本的不同屬性,如是屬于銷售物流還是供應(yīng)物流,是屬于人工費(fèi)用還是材料費(fèi)用。該編碼是調(diào)用和統(tǒng)計(jì)信息的檢索和查詢條件,也是我們進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析的前提。

其三,確定相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理和統(tǒng)計(jì)分析方法,并編入企業(yè)的電算化會(huì)計(jì)管理軟件程序,以生成有效的成本管理分析表格,提供有效的信息,便于物流成本的管理。

第6篇:進(jìn)程管理論文范文

根據(jù)相關(guān)的工程造價(jià)分析,一個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用只占一個(gè)工程全壽命費(fèi)用的百分之一以下,但是看似所占的比重較小,卻對(duì)項(xiàng)目的投資具有重要影響,一般的影響在百分之七十以上。在工程單項(xiàng)設(shè)計(jì)中,通過初次設(shè)計(jì)、方案制定、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),通過這些設(shè)計(jì)方案能清晰的看出該項(xiàng)目的規(guī)模大小。所以,在設(shè)計(jì)階段控制項(xiàng)目的造價(jià)較為直觀、非常具體清晰,在設(shè)計(jì)實(shí)踐中,可以引用價(jià)值工程原理,對(duì)工程不同的設(shè)計(jì)方案做全面的經(jīng)濟(jì)比較,從而讓整個(gè)建筑的結(jié)構(gòu)構(gòu)件和相關(guān)施工材料更加合理。同樣,在項(xiàng)目功能同等的條件下,經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)的設(shè)計(jì),能大幅度的降低工程造價(jià),一般降幅在百分之十以上。此外,在這一設(shè)計(jì)階段中,與前期的工程立項(xiàng)決算設(shè)計(jì)部署是完全不同的,這一設(shè)計(jì)階段是為了保障工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工藝技術(shù)、各項(xiàng)設(shè)計(jì)方案、以及工程施工的關(guān)鍵設(shè)計(jì)更加合理,其目的是在于降低設(shè)計(jì)誤差,減少施工中的設(shè)計(jì)更改。所以,這一階段直接關(guān)系到工程質(zhì)量,也關(guān)系到綜合安全成果,涉及到工程造價(jià)管理的每一個(gè)方面,同時(shí)還與項(xiàng)目的綜合結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的施工質(zhì)量、施工工序等是否合理有關(guān),設(shè)計(jì)工作者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而保障各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)科學(xué),從而有效的避免工程返工、停工、整改等問題的出現(xiàn),進(jìn)而保障各項(xiàng)工程施工順利進(jìn)行,有效降低工程造價(jià)。同時(shí),關(guān)于當(dāng)下的工程設(shè)計(jì)費(fèi)用、設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則等的相關(guān)審核工作必須加快完善,盡快建立健全激勵(lì)制度。對(duì)于設(shè)計(jì)符合工程質(zhì)量要求,又能降低工程造價(jià)的設(shè)計(jì)方案給予一定的提成;如果設(shè)計(jì)僅能夠滿足降低工程造價(jià),但是對(duì)工程質(zhì)量有影響,一方面要求對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)的整改和復(fù)審,直到合格為止,另一方面還應(yīng)當(dāng)給該設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位和個(gè)人一些懲罰,比如:扣除相應(yīng)的設(shè)計(jì)費(fèi)用等。

二、建筑工程在建造階段造價(jià)控制的改進(jìn)措施

建筑工程建造階段實(shí)際上就是工程從施工到竣工的這一過程,在整個(gè)在建階段的控制重點(diǎn)實(shí)質(zhì)上就是控制不利因素。比如:相關(guān)工程變更、施工原材料價(jià)格變動(dòng)、相關(guān)施工技術(shù)設(shè)備租賃價(jià)格變化等因素。也就是說(shuō),只要是對(duì)工程建設(shè)施工造價(jià)成本有影響的因素都是工程施工管理階段的重點(diǎn)。此外,為了防止部分承包商在某些專業(yè)工程上利用“低價(jià)中標(biāo)”的違規(guī)手段,最好的方法是,將相關(guān)的規(guī)定在施工合同中注明,比如:“中標(biāo)價(jià)簽證、價(jià)格變更、以及一些國(guó)家政策的變動(dòng)”等內(nèi)容。除了這些,還應(yīng)當(dāng)做好以下三個(gè)方面的內(nèi)容。

1.重視招標(biāo)文件的簽訂。在建筑工程招標(biāo)文件中,對(duì)工程的相關(guān)施工程序、施工方案會(huì)作出明確的要求,而工程費(fèi)用和施工方案是相互聯(lián)系的,所以,在進(jìn)行施工實(shí)踐時(shí),必須提前對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)研究,對(duì)其中的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的掌握,而招標(biāo)文件中施工規(guī)范是不能更改的,但是,對(duì)施工的方法并沒有明確的限制,所以,要將重點(diǎn)放在項(xiàng)目施工技術(shù)的改進(jìn)上,在工程施工中,如果有不能正常按照施工規(guī)范進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出改進(jìn)方案,進(jìn)而保障在建筑工程中使用科學(xué)的施工方法,降低施工費(fèi)用。

2.做好施工圖紙會(huì)審工作。工程施工必須依照施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行,根據(jù)施工圖紙能夠估算出工程造價(jià),為了有效掌控工程造價(jià),必須做好施工圖紙的會(huì)審工作。參照施工圖紙估算出工程造價(jià),再參照工程的實(shí)際建設(shè)情況估算出實(shí)際的建設(shè)造價(jià),將二者做比較,如果實(shí)際造價(jià)高于工程圖紙預(yù)估造價(jià),那么,必須對(duì)施工圖紙做全面的研究,找出問題,做好相關(guān)修改,保證項(xiàng)目的施工造價(jià)科學(xué)合理。

3.做好施工材料造價(jià)控制。在建筑施工中,需要對(duì)施工設(shè)備、施工材料、施工技術(shù)的費(fèi)用做好控制。材料方面:需要研究工程的施工要求,參照工程的標(biāo)準(zhǔn)選擇施工材料,在材料采購(gòu)時(shí)不能追求高檔次;采購(gòu)人員提前要對(duì)材料市場(chǎng)做綜合了解,讓材料采購(gòu)做到物美價(jià)廉,讓材料既符合工程建設(shè)需要價(jià)格又最低。

三、結(jié)語(yǔ)

第7篇:進(jìn)程管理論文范文

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代酒店;成本管理;成本意識(shí)

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,酒店業(yè)應(yīng)樹立怎樣的成本管理觀念來(lái)支配企業(yè)的成本管理工作是一個(gè)既有一定理論意義,又有一定現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、轉(zhuǎn)變酒店業(yè)成本管理觀念,以提升成本功能價(jià)值為主導(dǎo)的新思路

所謂成本功能價(jià)值是指成本支出所獲得的功能或效益與其成本的比值,該比值越大說(shuō)明成本功能價(jià)值越大,成本支出越合理也越有必要。這是價(jià)值工程分析在成本管理中的推廣和應(yīng)用。傳統(tǒng)的酒店業(yè)成本管理是以抓好企業(yè)是否勤儉節(jié)約為依據(jù),片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的支出入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)的成本管理要點(diǎn)可簡(jiǎn)單歸納為減少支出以降低成本。這是對(duì)成本理解的狹隘觀念。當(dāng)前酒店業(yè)成本管理存在以下幾個(gè)誤區(qū):一是損害顧客合法利益。有一些酒店尤其是規(guī)模小、檔次較低的酒店選擇了舍本逐末的做法。它們隨意取消服務(wù)項(xiàng)目甚至減少客房用品的標(biāo)準(zhǔn)性配量,采購(gòu)原材料時(shí)以次充好或者在食品加工中減少配料定額等。這些短期行為最終會(huì)使酒店企業(yè)喪失信譽(yù)丟掉市場(chǎng)。二是降低客房用品質(zhì)量。為了迅速降低成本,有些酒店尤其是流動(dòng)資金不足的酒店往往喜歡在客房用品、餐具上“打主意”。采購(gòu)時(shí),不是借助科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,而是試圖用低價(jià)采購(gòu)低檔用品,以降低成本,如某些信箋、服務(wù)指南等低值易耗品早已過時(shí),卻不及時(shí)更新,影響了酒店的形象。三是不注重設(shè)備的日常維護(hù),致使設(shè)施設(shè)備運(yùn)行失常造成客戶不滿,甚至提前報(bào)廢,最終影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量。四是刻意壓縮正常的營(yíng)業(yè)費(fèi)用。大型酒店的營(yíng)業(yè)費(fèi)用一般有25項(xiàng)之多,除了工資、折舊、大修理費(fèi)、水電費(fèi)、物料消耗等大額項(xiàng)目外,還包括宣傳促銷、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等多種費(fèi)用。在不浪費(fèi)的前提下,上述費(fèi)用的支出都是維持酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的,因而不能隨意削減,不少酒店經(jīng)營(yíng)者由于追求短期效益等原因,偏偏采取了這種不明智的行為。因此,現(xiàn)代酒店業(yè)應(yīng)樹立成本功能價(jià)值觀念——從產(chǎn)出看投入、從效益看成本的新思路,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的節(jié)約、節(jié)省觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。特別是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天,企業(yè)管理應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù),力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。為與這一基本要求相適應(yīng),酒店成本管理應(yīng)與企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益直接聯(lián)系起來(lái),以成本效益觀念來(lái)看待成本管理及其費(fèi)用控制問題。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想,從投入與產(chǎn)出的對(duì)比分析來(lái)看待投入的必要性與合理性,即努力以最合理的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值,為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在確定成本是否合理時(shí),需要對(duì)其提供的功能或創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對(duì)比分析,即功能或效益與成本的比值最大化。只要企業(yè)的高成本投入能創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益就是可取的。價(jià)值工程分析原理說(shuō)明,“合理的成本支出”與“單純減少支出”在概念上是有區(qū)別的。“合理的成本支出”不只是簡(jiǎn)單地節(jié)省或減少成本支出,它是運(yùn)用功能/成本比值最大化理念指導(dǎo)酒店成本費(fèi)用管理,以最合理的成本投入創(chuàng)造出高質(zhì)量、高功能的產(chǎn)品與服務(wù)。例如,某一家酒店在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)識(shí)到如果在產(chǎn)品的原有功能基礎(chǔ)上新增某一功能,比如,提供更好的會(huì)議設(shè)施會(huì)使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅度提高,那么,盡管為實(shí)現(xiàn)這一新增功能會(huì)相應(yīng)地增加一部分設(shè)計(jì)及裝修改造成本,但只要這部分成本的增加能大大提高酒店在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終為酒店帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,這種成本增加就是符合成本功能價(jià)值理念的。又比如,一項(xiàng)節(jié)能措施的推廣,雖然要增加一定的投入資金如更換節(jié)能燈泡,購(gòu)買余熱回收處理設(shè)備,但這能使酒店的能源成本得以降低,同時(shí)也具有社會(huì)效益,那么,這種投入與支出就是值得的。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,酒店引進(jìn)新的管理模式或品牌都需要增加相應(yīng)開支,但能提高酒店運(yùn)營(yíng)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。再比如,酒店為充分論證決策備選方案的可行性及先進(jìn)合理性而發(fā)生的費(fèi)用開支,可以使企業(yè)避免可能發(fā)生的損失等等,這些支出都是不能不花的,這種成本是“花錢是為了使企業(yè)更有活力、更具競(jìng)爭(zhēng)力,是為了更多地賺錢”,這就是成本功能價(jià)值理念的體現(xiàn)。

二、拓寬成本管理途經(jīng),以本量利分析為手段的新思路

所謂本量利分析是對(duì)企業(yè)成本、銷售數(shù)量、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)之間的關(guān)系進(jìn)行的分析。可以用它來(lái)分析酒店業(yè)的一些問題,例如,在任意給定的客房出租率下,酒店預(yù)期利潤(rùn)會(huì)是多少?在下一個(gè)年度客房銷售額必須增加多少時(shí)才能彌補(bǔ)固定費(fèi)用或其它增加的必要費(fèi)用,且能達(dá)到預(yù)期利潤(rùn)?客房出租率達(dá)到多少時(shí)才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的利潤(rùn)?如果客房?jī)r(jià)格變動(dòng)、變動(dòng)成本上升或固定成本增加的話,將會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生什么影響等等。本量利分析為酒店業(yè)成本管理提供了一個(gè)新的分析思路。即理論上,酒店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(經(jīng)濟(jì)效益)是其成本的函數(shù),酒店在預(yù)測(cè)效益時(shí),應(yīng)從成本角度出發(fā),考慮怎樣保證必要的成本支出且能使成本最合理化,達(dá)到最佳點(diǎn),也就是上面談到的以最合理的成本付出,去滿足期望達(dá)到的效益。下面以如何定房?jī)r(jià)的例子說(shuō)明這個(gè)問題。

假設(shè)一家酒店有300間客房,年固定成本為3000萬(wàn)元,期望年目標(biāo)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(所得稅前)為800萬(wàn)元,假設(shè)每間售出客房的變動(dòng)成本是50元/間/天。假設(shè)經(jīng)過市場(chǎng)綜合調(diào)研后出租率大約在70%左右,即一年按售出8萬(wàn)間客房計(jì)算,那么這家酒店該如何定房?jī)r(jià)呢?

根據(jù)本量利方程式:

TR=Q(p-v)-F有:

p=V+(TR+F)/Q

其中:TP——(目標(biāo))營(yíng)業(yè)利潤(rùn)額(所得稅前);Q——銷售量;F——固定成本;P——單位銷售價(jià)格;v——單位變動(dòng)成本。

代入方程式后計(jì)算出這家酒店房?jī)r(jià)應(yīng)定525元才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)。由此看出,客房?jī)r(jià)格是受酒店的固定成本、單位變動(dòng)成本、目標(biāo)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及銷售數(shù)量的影響。方程式中的四個(gè)變量是相互影響的。

在上例中,首先確定了成本,即單位變動(dòng)成本、固定成本和預(yù)期目標(biāo)營(yíng)業(yè)利潤(rùn),在此基礎(chǔ)上才能確定客房的銷售價(jià)格。因此酒店在制定客房銷售價(jià)格、出租率以及餐飲定價(jià)政策時(shí),不應(yīng)該單純考慮市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素和自身外在條件因素,而應(yīng)首先從成本角度綜合考慮,以確保達(dá)到最佳收益狀態(tài),由此反映出本量利分析中體現(xiàn)出來(lái)的成本管理的新理念。

在分析酒店成本時(shí),一定要深入了解酒店成本的特性,只有熟知其特性,才能真正有針對(duì)性地去研究它、控制它。通常酒店的成本有固定成本,其中又分為約束性固定成本和酌量性成本。所謂約束性固定成本是指與提供商品和服務(wù)能力有關(guān)的,對(duì)經(jīng)營(yíng)能力有約束力的成本。對(duì)于飯店而言,約束性固定成本是與提供客房能力有關(guān)的成本如固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、照明費(fèi)、取暖費(fèi)、財(cái)產(chǎn)稅以及管理人員的工資福利等。約束性固定成本有兩個(gè)特點(diǎn):一是其支出大小取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的規(guī)模和質(zhì)量;二是它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的基礎(chǔ)。酌量性固定成本是企業(yè)在一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)上需要確定的成本,是受管理者短期決策影響的成本,如廣告宣傳費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)等。酌量性固定成本有兩個(gè)特點(diǎn):一是其支出大小受管理決策的影響;二是與約束性固定成本相比其預(yù)算期較短,通常為一年。對(duì)于酒店而言,約束性固定成本不能采用降低總額的措施,只能著眼于合理利用客房資源,提高服務(wù)質(zhì)量,相對(duì)降低其單位分?jǐn)偝杀?而對(duì)于酌量性固定成本,可在不影響酒店經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)質(zhì)量的前提下盡可能減少這部分支出。

另外,還有階梯成本如客房或餐飲主管的工資就是典型的階梯成本。如一個(gè)客房主管能監(jiān)督的客房服務(wù)員人數(shù)假設(shè)最多不超過15人,則酒店就必須增加另一個(gè)主管來(lái)監(jiān)督增加的更多的服務(wù)員。還有混合成本,如一家酒店委托管理公司管理會(huì)發(fā)生基本管理費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)以及特許經(jīng)營(yíng)費(fèi),而獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)及特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)在收取方式上往往采用階梯或特定方式,有固定的部分,也有達(dá)到一定效益則提高比率的部分等。

對(duì)酒店的這些成本要有針對(duì)性地去分析其特點(diǎn)。只有深入分析了解其特性,才能有效控制,以達(dá)到最佳效益。

通過以上分析也可以發(fā)現(xiàn),成本控制是多方面的,如價(jià)格政策的制定要考慮成本,意味著需要部門間的協(xié)調(diào)和溝通。這就要求企業(yè)要將成本管理的理念和思路與相關(guān)部門溝通,幫助他們分析怎樣合理控制成本使成本效益達(dá)到最佳狀態(tài)。如不斷地改變菜系,利用酒店業(yè)的“菜單工程”管理方式使菜品價(jià)格的提高盡量無(wú)彈性,而客人也非常愿意付出等等,讓他們順著這條思路去想辦法、挖掘潛力。

三、樹立全面成本管理觀念,以提高成本意識(shí)為理念的新思路

酒店的全面成本管理體現(xiàn)成本管理中的“三全性”,即全員、全面、全過程,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、組織、流程每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)部門、每一個(gè)員工,都能參與到成本管理中。酒店成本管理應(yīng)從以往單純的經(jīng)營(yíng)成本內(nèi)容,擴(kuò)展到酒店廣義的成本項(xiàng)目?jī)?nèi)容,要涵蓋酒店全部成本費(fèi)用,使酒店成本管理內(nèi)容更具全面性。對(duì)酒店實(shí)行全面成本管理,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是為使酒店產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理不僅局限于節(jié)約、節(jié)省、單純降低,而且要將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、管理方式的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的感覺、滿意程度。按照成本全程管理的要求,會(huì)涉及到信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、銷售成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如對(duì)在建酒店,在設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值工程分析。一座建造很豪華的酒店未必是一家適合酒店經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)很出色的酒店,因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)功能未必是最適合酒店經(jīng)營(yíng)所需求的。

二是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,結(jié)合到酒店業(yè)如人力資源成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等等。優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備、骨干力量的培養(yǎng)、員工的培訓(xùn)等,應(yīng)作為酒店企業(yè)考核總經(jīng)理業(yè)績(jī)的重要方面。

三是管理決策成本的研究分析也很重要,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失,為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。如酒店改造需要做可行性研究,需要發(fā)生設(shè)計(jì)費(fèi)、考察費(fèi)等,如果單純考慮成本,選擇的專業(yè)機(jī)構(gòu)不熟悉酒店行業(yè),那么做出的方案可能就不是最佳方案,實(shí)際上造成了浪費(fèi),發(fā)生了不必要的損失。反之,酒店選擇了一家專業(yè)機(jī)構(gòu),雖然可行性研究費(fèi)用及設(shè)計(jì)費(fèi)看起來(lái)高一些,但改造后的效益會(huì)給酒店帶來(lái)預(yù)期甚至于意想不到的效果,那么這筆錢就花得值。

四是酒店應(yīng)將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分,消除認(rèn)為成本無(wú)法再降低的錯(cuò)誤思想,對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,要求各級(jí)管理人員及全體員工充分認(rèn)識(shí)到酒店成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的,人人應(yīng)對(duì)成本管理和控制有足夠的重視。

五是在酒店內(nèi)部形成員工的民主和自主管理意識(shí)。企業(yè)的成本受到人為的主觀因素驅(qū)動(dòng)。因?yàn)槿司哂凶畲蟮哪軇?dòng)性,人為的主觀動(dòng)因也應(yīng)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)成本的一個(gè)重要因素。比如,員工的成本管理意識(shí)、綜合素質(zhì)、集體意識(shí)、企業(yè)主人翁地位意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感、員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系等,都是影響企業(yè)成本高低的主觀因素,因而也可將其視為成本的驅(qū)動(dòng)因素。在酒店日常成本管理中,積極運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果,努力在員工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制。按照西方心理學(xué)家斯洛提出的人類基本需求層次理論,人類的需要由低級(jí)到高級(jí)可分為五個(gè)層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。引入內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制就是要注重人的最高層次需求,即自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是人性的自我激勵(lì),不需要任何外在的因素約束。改變企業(yè)常用的靠懲罰或單純獎(jiǎng)勵(lì)的傳統(tǒng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)自主管理,這既是一種代價(jià)最低的成本管理方式,也是降低成本最有效的管理方法。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的酒店業(yè)成本管理中,應(yīng)對(duì)比產(chǎn)出看投入,研究成本增減與效益增減的關(guān)系,以提高成本功能價(jià)值為導(dǎo)向選取最有利于提高效益的成本決策方案。酒店業(yè)應(yīng)進(jìn)行成本形態(tài)分解推廣運(yùn)用本量利分析方法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,采取最佳成本控制策略;同時(shí)酒店應(yīng)努力提高員工的成本意識(shí),實(shí)施系統(tǒng)的全面成本管理以提高酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

【參考文獻(xiàn)】

第8篇:進(jìn)程管理論文范文

關(guān)鍵詞:建筑工程管理;常見問題;有效措施

我國(guó)建筑行業(yè)的高速發(fā)展水平來(lái)看,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及社會(huì)環(huán)境的促進(jìn)和推動(dòng)都起著不容忽視的作用。但是當(dāng)外部有利因素相對(duì)薄弱的境遇下我國(guó)建筑行業(yè)仍需保持穩(wěn)定且持久的發(fā)展,這就依賴于良好的自身管理體系。

一、建筑工程管理的原則

建筑類型的樣式繁多,規(guī)模要求不盡相同,又因施工受天氣影響因素較大,其中復(fù)雜多工種交叉施工、技術(shù)的綜合應(yīng)用及工序搭接等方面,這些過程中每一項(xiàng)都必須經(jīng)過有條不紊的管理,從而保障施工能夠正常且有秩序的進(jìn)行,以此來(lái)達(dá)到預(yù)期的工程目標(biāo)。建筑工程管理主要是確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)者的規(guī)定能夠得以圓滿完成,包括整個(gè)項(xiàng)目的所有功能性活動(dòng)及目標(biāo)要求的實(shí)施;在施工技術(shù)管理方面,施工質(zhì)量的好壞在很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)信譽(yù),更有甚者關(guān)系到建筑企業(yè)存亡。當(dāng)今信息時(shí)代背景下的建筑工程管理的水平必須從理論落實(shí)到時(shí)間,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展而逐步提高。

(一)質(zhì)量第一原則

俗話說(shuō)“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,由此可見建筑工程的質(zhì)量在百姓的心目中有多么的重要。一座建筑其質(zhì)量的優(yōu)劣不但直接關(guān)系到國(guó)家的繁榮制度的完善,與公民的生命財(cái)產(chǎn)安全更是息息相關(guān),所以在建筑工程的管理中必須將“質(zhì)量第一”的思想深入人心。

(二)預(yù)防為主原則

在建筑工程質(zhì)量方面,過去多數(shù)管理人員都是以一種消極防守時(shí)候檢驗(yàn)的態(tài)度應(yīng)付了事,但為了能夠縮短建筑施工時(shí)間,進(jìn)一步確保建筑施工質(zhì)量,應(yīng)將這種消極態(tài)度轉(zhuǎn)為積極預(yù)防,增強(qiáng)事先管理的意識(shí)。優(yōu)秀的建筑是美觀實(shí)用的設(shè)計(jì)、精確牢固的施工所生成的,不是檢查而得。所以建筑工程管理人員在建筑全過程中均需事先采取各種措施,消滅一切不良因素所導(dǎo)致的質(zhì)量欠佳,以此來(lái)保證建筑物的質(zhì)量過硬。

(三)為客戶服務(wù)原則

在建筑工程所得產(chǎn)物是為滿足客戶需求,尤其是滿足客戶對(duì)質(zhì)量方面的需求。在管理管理人員對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制和管理時(shí),應(yīng)以改建筑項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn),自上而下貫穿這個(gè)項(xiàng)目。與此同時(shí)應(yīng)在工程管理層內(nèi)部樹立“下一方案就是客戶”的觀念,令各部門、公眾、員工都對(duì)工作的先后次序有整體合理的了解,在自己做這一項(xiàng)工作的時(shí)候要保證質(zhì)量以確保下一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以此來(lái)達(dá)到客戶滿意。

(四)用數(shù)據(jù)說(shuō)話原則

建筑工程的管理必須建立在有效的數(shù)據(jù)理論基礎(chǔ)之上,必須是依靠確切的、能夠反映客觀事實(shí)的資料和數(shù)字,否則無(wú)法設(shè)計(jì)科學(xué)管理。一旦以數(shù)據(jù)為主進(jìn)行管理,那么就需要數(shù)據(jù)確切的統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)建筑工程尸體或工作對(duì)象進(jìn)行科學(xué)且理性的分析,從積累的大量數(shù)據(jù)中提取出可控因素與工程質(zhì)量的規(guī)律性,從而對(duì)該項(xiàng)工程的管理進(jìn)行研究,找出其波動(dòng)的情況和影響工程的不良因素,分清主次便可高效的改進(jìn)工程管理效果。可見,掌握正確的、能夠提高管理質(zhì)量的客觀規(guī)律,以此來(lái)保證工程項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。

二、建筑工程管理措施

(一)工程質(zhì)量管理

建筑工程質(zhì)量的控制管理是以工程合同文件的質(zhì)量條款為準(zhǔn)則的。在建筑施工過程中對(duì)施工人員的控制因素是應(yīng)首先考慮的,因?yàn)槿耸钦麄€(gè)施工過程的主體。第一,因全面提高施工人員對(duì)質(zhì)量重要性的意識(shí);第二,是工作人員的素質(zhì),上至領(lǐng)導(dǎo)層,下至技術(shù)人員的個(gè)人素質(zhì)高低,個(gè)人素質(zhì)越高對(duì)決策就越有幫助,就越有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、施工組織、目標(biāo)管理、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查的能力;第三,管理制度的完善能夠使技術(shù)措施得力,工程質(zhì)量也隨之提高。工程質(zhì)量主要體現(xiàn)于施工材料的選擇、施工工藝的精準(zhǔn)度、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等諸多方面。為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量,建筑企業(yè)應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性和適用性,此二者缺一不可。

在建筑施工的全過程中需建立符合技術(shù)要求的公益流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,同時(shí)也要建立嚴(yán)格的考核制度,不斷完善和提高施工技術(shù)與施工工藝水平以確保工程質(zhì)量。可適度建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制度,各分部、分項(xiàng)工程均需全面實(shí)行到位管理的制度。該制度制定的具體質(zhì)量保證計(jì)劃于攻關(guān)措施明確體現(xiàn)出工程的實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。

(二)工程進(jìn)度管理

施工進(jìn)度的檢查與進(jìn)度計(jì)劃的合理實(shí)施是融會(huì)貫通的一個(gè)組成部分。施工進(jìn)度的計(jì)劃?rùn)z查是改項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行情況的反饋與主要信息來(lái)源,是調(diào)整和分析施工進(jìn)度的重要依據(jù),更是進(jìn)度控制不可或缺的步驟之一。進(jìn)度計(jì)劃的檢查主要包括:實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃作對(duì)比,從二者的比對(duì)中發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況與進(jìn)度計(jì)劃的差異,并對(duì)此差異所關(guān)系到的各種因素進(jìn)行調(diào)查,確保工程目標(biāo)能夠順利進(jìn)行分析與評(píng)估。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督監(jiān)理單位、及時(shí)采取有效措施調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。

當(dāng)工程進(jìn)度出現(xiàn)的差異大于十天以上時(shí)則要分析造成差異性的原因,分析這個(gè)偏差是否印象工程的后續(xù)工作和總工期。在采取各種方式方法結(jié)局進(jìn)度滯后的問題滯后,還需對(duì)工作順序、工作邏輯關(guān)系、工期的時(shí)間等方面進(jìn)行整體調(diào)整,用工期優(yōu)化的方法對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。如果出現(xiàn)專門針對(duì)某些工作的實(shí)際進(jìn)度問題,也影戲及時(shí)調(diào)整好后續(xù)的工作計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃的安排,隨時(shí)注意單元工程形象進(jìn)度及施工能力、設(shè)備及材料方面的合理供應(yīng)情況。

(三)工程成本管理

建筑工程的成本管理更是全過程、全方位的管理,從投標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)交為止,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序都是經(jīng)事先預(yù)測(cè)、反復(fù)斟酌、認(rèn)真核算和監(jiān)控的。一項(xiàng)建筑工程的成本包括方方面面,例如現(xiàn)場(chǎng)成本,通過現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到降低成本的目的;機(jī)械設(shè)備成本,通過縮短機(jī)械使用周期來(lái)達(dá)到提高效益的目的;材料成本,通過對(duì)材料在質(zhì)差、價(jià)差、量差等方面來(lái)降低消耗從而達(dá)到目的;勞動(dòng)成本,合理且有效的使用勞動(dòng)力,杜絕人海戰(zhàn)術(shù),以此達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的;質(zhì)量成本,通過提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量減少無(wú)效勞動(dòng)的目的;文化成本,通過提高團(tuán)隊(duì)核心凝聚力達(dá)到調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)積極性的目睹。諸如此類,還有財(cái)務(wù)管理成本、安全成本和運(yùn)輸成本等。

(四)竣工資料管理

建筑工程竣工資料是對(duì)施工情況的完全記錄,是真實(shí)反映工程施工的全過程,是建筑施工的一面鏡子。這面鏡子反映的是建筑的內(nèi)在質(zhì)量,特別是對(duì)隱藏工序和建成后不易測(cè)量項(xiàng)目的唯一且不可替代的憑證,具有其自身的重要價(jià)值。其涵蓋的內(nèi)容比階段性驗(yàn)收更為廣泛,包含合同文件的所有條件。建筑工程技術(shù)資料必須齊全,除做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整等方面外還必須符合竣工圖紙、資料的整理和編制要求。

結(jié)論:

綜上所述,建筑工程管理不僅僅是一場(chǎng)人為的劃時(shí)代革命,更是一場(chǎng)深刻的管理變革。完成這一本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變,管理人員必須摒棄傳統(tǒng)的思維方式及工作習(xí)慣甚至是生活方式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下從認(rèn)識(shí)上找到突破口,利用各種技術(shù)及管理方式的相結(jié)合來(lái)提高建筑行業(yè)的管理水平,加速行業(yè)及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)建筑行業(yè)從粗放型管理向集約式管理的轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:進(jìn)程管理論文范文

1概率論課程教學(xué)存在的問題分析

11教學(xué)目的不明確,學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

眾所周知,概率論課程一直以來(lái)都是管理類專業(yè)學(xué)生的必修課程或者是限選課程,但為什么管理類專業(yè)一定要開這門課程,學(xué)生卻不太清楚。根據(jù)筆者對(duì)自己所教授的會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)專業(yè)近200名學(xué)生的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),除了少部分學(xué)生很清楚或比較清楚本專業(yè)為什么要學(xué)習(xí)概率論課程,大部分的學(xué)生都只是大概知道或者不清楚。由此導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于概率論課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力,主要體現(xiàn)在部分學(xué)生是為了計(jì)劃出國(guó)或者準(zhǔn)備考研,部分學(xué)生是為了盡量不掛科,而真正認(rèn)為概率論課程對(duì)于本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)有幫助的學(xué)生相對(duì)較少。

12與專業(yè)課知識(shí)聯(lián)系不緊密,學(xué)生無(wú)法很好理解

對(duì)于文科學(xué)生而言,并不特別擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)課程里的較為嚴(yán)密的邏輯推導(dǎo)過程,如果學(xué)生并不清楚學(xué)習(xí)概率論知識(shí)對(duì)于自身專業(yè)課程的作用,就會(huì)更加排斥數(shù)學(xué)的理論推導(dǎo)過程,從而無(wú)法很好學(xué)習(xí)概率論知識(shí)的情況。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),僅有少部分學(xué)生通過認(rèn)真學(xué)習(xí)之后認(rèn)為概率論知識(shí)有作用,且基本上為理科學(xué)生;大部分文科學(xué)生表示雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)了但不知道到底有什么用,在課堂上會(huì)體現(xiàn)出雖然在認(rèn)真聽教師講課,但難以理解其中的知識(shí)點(diǎn)或者聽起來(lái)相當(dāng)吃力;更有部分學(xué)生表示沒興趣去該課程,不知道學(xué)了有什么用,上課的時(shí)候也不知道老師在講什么。所有這些現(xiàn)象的根本原因,還是在于學(xué)生對(duì)于本專業(yè)為什么學(xué)習(xí)概率論課程并不了解,也不知道概率論課程學(xué)習(xí)之后對(duì)本專業(yè)的專業(yè)課程有何幫助。

13教師教學(xué)風(fēng)格不同,學(xué)生難以適應(yīng)

學(xué)校在安排課程的時(shí)候,會(huì)考慮到多方面的因素采取盡量合理的方式去安排任課老師,但是這也導(dǎo)致學(xué)生難以適應(yīng)不同教師的上課風(fēng)格。通過對(duì)學(xué)生的調(diào)研,大部分學(xué)生認(rèn)為高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)的學(xué)習(xí)情況對(duì)概率論課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的影響,然而當(dāng)任課老師發(fā)生變化之后,學(xué)生認(rèn)為比較難以快速適應(yīng)不同教師的教學(xué)風(fēng)格,從而在最基礎(chǔ)的階段會(huì)出現(xiàn)難以進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難。此外,盡管有相同的教學(xué)大綱,但不同教師在教學(xué)過程中可能采用不同的方式,例如有的老師會(huì)在某些知識(shí)點(diǎn)上進(jìn)行回顧和發(fā)散,有的老師則針對(duì)性較強(qiáng)只關(guān)注教學(xué)大綱的知識(shí)點(diǎn),一旦學(xué)生通過不同專業(yè)同學(xué)的渠道了解到不完全一樣的知識(shí)體系并覺得其他任課教師的教學(xué)風(fēng)格更好的時(shí)候,就會(huì)加重學(xué)生對(duì)自己任課教師教學(xué)風(fēng)格的不適應(yīng),從而無(wú)法學(xué)好相關(guān)的知識(shí)。

2解決概率論課程教學(xué)中存在問題的對(duì)策

21明確概率論課程教學(xué)目的,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力

明確教學(xué)目的,是概率論課程教學(xué)改進(jìn)的重中之重,這包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)明確學(xué)生通過本專業(yè)學(xué)習(xí)所應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,而專業(yè)技能中就應(yīng)該明確包含本專業(yè)需要學(xué)生掌握哪些數(shù)學(xué)方法,通過這些數(shù)學(xué)方法的學(xué)習(xí)對(duì)于其從事本專業(yè)的相關(guān)工作有何幫助;同時(shí),在新生專業(yè)導(dǎo)入的過程中,還應(yīng)詳細(xì)向?qū)W生解讀概率論等數(shù)學(xué)知識(shí)作為“必修”課程的原因,從而幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)文科院校管理類專業(yè)也必須學(xué)習(xí)高等數(shù)學(xué)知識(shí)的理由;二是在概率論課程教學(xué)大綱的制定上,應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn),明確本專業(yè)學(xué)習(xí)概率論課程的目的,例如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的概率論課程教學(xué)大綱,在教學(xué)目的上應(yīng)該是不完全相同的,這樣使得教師在對(duì)不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行概率論課程教學(xué)時(shí)能夠做到有的放矢,選擇更符合專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方式和教學(xué)案例。只有通過這樣的方式,才能讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)概率論等高等數(shù)學(xué)課程的原因,促進(jìn)其提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

22結(jié)合專業(yè)案例教學(xué),促使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐

大部分教師對(duì)概率論課程的教學(xué)方式依然是類似于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)課程的教學(xué)方式,即理論推導(dǎo)結(jié)合教材所給出的案例進(jìn)行分析。但教材給出的案例并不會(huì)根據(jù)不同專業(yè)而有所區(qū)別,都具有普遍性,對(duì)于文科學(xué)生而言,理論推導(dǎo)本身就較為枯燥,而案例又是長(zhǎng)期不變且與自身專業(yè)聯(lián)系不緊密,學(xué)習(xí)起來(lái)就顯得更加沒有興趣。因此,教師在進(jìn)行教學(xué)的過程中,應(yīng)主動(dòng)找尋一些與所教授專業(yè)相關(guān)的案例,從而促使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的概率論知識(shí)和自身的專業(yè)知識(shí)有效地聯(lián)系起來(lái)。或者,概率論課程的教師也可以與該專業(yè)的專業(yè)課教師合作,來(lái)共同完成一些知識(shí)的教學(xué)。例如對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,營(yíng)銷專業(yè)課教師在介紹市場(chǎng)細(xì)分的方法以及客戶群體歸類的時(shí)候,可以適當(dāng)介紹概率論和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)在其中的作用。與此同時(shí),概率論課程的教師則以這些案例為基礎(chǔ),向?qū)W生具體講解如何利用概率論與統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)對(duì)市場(chǎng)客戶進(jìn)行細(xì)分和歸類。通過這樣的方式,學(xué)生既能夠很好地接受概率論課程的知識(shí),也能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐聯(lián)系起來(lái),從而提高其專業(yè)技能和專業(yè)水平。

23開展教師課程試講,實(shí)施學(xué)生選課選師

目前大部分高校都實(shí)施了學(xué)生選課的制度,但對(duì)于概率論這樣的必修課,仍然是指定教師承擔(dān)某專業(yè)的課程,學(xué)生的選課只是一種形式。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),即便是文科學(xué)生,本身對(duì)概率論這樣的數(shù)學(xué)知識(shí)并不特別排斥,對(duì)于書本上與專業(yè)相關(guān)性不大的案例也不會(huì)特別不滿意,但對(duì)于教師的教學(xué)風(fēng)格要求較高。對(duì)此條件允許的情況下,學(xué)校可以開展任課教師課程試講,由學(xué)生選課和選師的方式,可以采取教師課程試講的方式,即在最初的課程當(dāng)中,通過教師的一到兩次試講,由學(xué)生聽課之后來(lái)決定到底選擇聽哪位老師的課。或者學(xué)校安排好每個(gè)專業(yè)的任課教師,學(xué)生在聽過一兩次課后,如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)無(wú)法適應(yīng)該老師的教學(xué)風(fēng)格,則可以申請(qǐng)到其他教師的班級(jí)聽課,從而便于學(xué)生能夠找到更合適的教師和教學(xué)風(fēng)格,促進(jìn)學(xué)生對(duì)概率論課程知識(shí)的學(xué)習(xí)。

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