前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的員工工作意見主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七屆四中全會和全國、全省、全市政法工作會議精神,圍繞市委、市政府中心工作,緊貼園區中心工作,以弘揚法治精神,服務科學發展為工作主線,以“創業服務年”為強大動力,以“法制園區”創建活動為著力點,緊貼中心抓普法,圍繞民生抓普法,著眼和諧抓普法,營造氛圍,廣泛宣傳,全面落實“五五”普法規劃的目標和任務,為維護社會和諧穩定營造更加良好的法治環境,為實現我市“在全省保持增速領先、總量進位、和諧進步”的目標做出應有的貢獻。
二、繼續把憲法的學習宣傳作為普法教育的首要任務,在園區廣泛開展“一學三講”即學法律、講權利、講義務、講責任”為主題的憲法大宣講活動,大力推進“法律六進”活動,鞏固和提高“法治園區”創建活動的成果。
三、根據市普法教育工作領導小組的統一安排,2012年在園區重點宣傳普及“四法一理念”即社會主義法治理念和侵權責任法、統計法、食品安全法,可再生資源法。為保證“四法一理念”的學習和宣傳,園區管委會和園區各企業要認真落實指定教材的征訂,充分運用好普法教材,采取自學,集中培訓,組織考試,競賽和宣傳欄(窗)等多種形式,宣傳普及“四法一理念”,教育和引導園區干部和企業員工學習和踐行社會主義法治理念,形成自覺學法、守法、用法的良好習慣。
四、圍繞推進鄱陽湖生態經濟區建設,深入開展以“一湖清水,法治護衛”為主題的普法教育活動,繼續加大環境保護法、水法、水土保持法、森林法、土地法、節約能源法,城鄉規劃法等相關法律法規的宣傳教育,增強園區干部、企業員工宏觀調控,環境保護,節能減排方面的法律法規意識。
五、結合園區經濟發展的實際,2012年繼續加大民事訴訟法,勞動合同法,就業促進法,安全生產法,條例,治安管理處罰法等法律法規的學習與宣傳,提高遵紀守法的自覺性,增強依法維權的能力。
六、按照市普法教育工作領導小組的統一部署,精心部署“五五”普法檢查驗收的園區迎檢工作,準確把握檢查驗收內容,按照檢查驗收方案和標準,認真組織開展“五五”普法規劃實施情況的自查自評,總結經驗和成績,查找問題和不足,查漏補缺,在此基礎上,按時寫出考核檢查驗收申請報告,報請市普法教育工作領導小組進行考核驗收。
把關心和服務群眾作為第一職責,把群眾的評價作為衡量工作政績的第一尺度,建立健全各項規章制度,不斷提高醫療服務水平,以黨的十六大、十六屆六中全會和“三個代表”重要思想為指導,以構建和諧衛生為目標,結合今年開展的“醫院管理年活動”、“治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作”,以解決突出問題為重點,以“服務創優質、滿意在衛生”為主題,始終把維護人民的健康權益放在第一位,把群眾的呼聲和意愿作為指導工作的第一信號,建立一支政府放心、百姓滿意、適應時代要求的政治強、作風正、業務精的高素質的醫療衛生隊伍,樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的衛生行業形象。
二、組織領導
為切實加強全院職業道德建設工作,特成立醫院職業道德建設工作領導小組:
組長: 略;副組長:略;成員:略。
領導小組下設辦公室在院辦, 同志兼任辦公室主任,負責日常工作。
三、目標
㈠加強職業紀律、職業責任教育,增強服務意識。通過組織醫務人員深入學習“三個代表”重要思想,開展以社會主義榮辱觀為主要內容的一系列活動,進一步增強全院職工全心全意為人民服務意識。
㈡加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。通過開展向林成龍等先進人物的學習活動,弘揚白求恩精神,引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等形式,認真開展警示教育,使廣大醫務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
㈢加強法紀教育,提高群眾滿意度。加強醫務人員遵紀守法意識,努力杜絕醫療事故,減少醫患糾紛,提高服務質量,規范服務行為,群眾滿意度達95%以上。
在教育活動中,要切實解決好以下問題:一是損害群眾利益問題,如大處方、濫檢查、亂收費等;二是違法違紀問題,如收紅包、拿回扣等;三是傷害群眾感情問題,如服務態度差、服務意識淡薄等。要通過此項活動的開展,使衛生行業的形象得到較大幅度的改善。
四、方法步驟和內容
㈠宣傳動員階段。各科室要根據實施方案,制定相應的工作計劃,在職工中進行宣傳動員,使廣大職工認識到職業道德教育的重要性、必要性。
㈡學習階段。組織醫務人員認真學習“公民道德建設實施綱要”、“醫務人員道德規范”、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準”以及《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等相關法律法規,增強職工的責任感,增強道德約束力、筑牢思想道德防線;全面落實“三基三嚴”、“三查七對”、“三級查房制度”、“首診負責制”等核心制度,努力杜絕醫療事故,減少醫患糾紛。
㈢組織實施階段。
1、有針對性地進一步健全完善“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規范及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“職業廉潔自律規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成加強醫德醫風、職業道德建設考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
2、開展以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務理念教育和醫務人員“學禮儀、講素養”百日競賽活動,建立完善以人為本的誠信服務體系,構建和諧的醫患關系,最大限度的尊重患者,關心患者,加強醫患溝通,做到文明服務。同時,強化后勤保障,加大方便患者就醫的基礎設施建設力度,努力為患者營造舒適、整潔、安靜、方便、安全的就醫環境。
3、建立各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科和醫務人員的職業道德建設、廉潔從業情況進行考核,將拒收紅包或收受“紅包”、“回扣”、“吃請”的情況,患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行“一票否決”制。
4、醫院繼續與各業務單位、科室以及各科主任與醫務人員簽訂“醫藥購銷、醫療服務廉政責任書”,主管醫生與病人簽訂“醫德醫風雙向建設責任書”,規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大對制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。
5、繼續聘請 、 同志為醫院長年行風評議代表,授予檢查權、監督權和表決權。二位同志到門診、住院部發放問卷調查表300余份, 月上旬,還將去社區和出院病人家中進行回訪調查,對征求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改進。院護理部、辦公室組織,院領導參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級和各科室行風建設座談會,征求意見建議并及時解決。
6、各科根據醫院實際,組織全體醫務人員以治理醫藥購銷領域中商業賄賂問題為重點,深入開展自查自糾工作,尤其是對藥品、醫用器材生產經銷企業及其經銷人員給予的財物、回扣、提成等方面的不正當交易行為認真查改,找出的問題要逐條分析產生的原因,提出切實可行的整改措施,認真落實整改責任,嚴格把關,防止“走過場”。對能主動自查自糾的,按照中央和衛生部的有關規定可以從輕、減輕或免予處分。
7、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待患者的投訴來訪,并及時辦理答復。
8、繼續在門診大廳、住院部大廳處對醫療收費項目、藥品價格等明碼標價并上墻公布,若有變動及時調整;全院實行“雙處方”制并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫療費用的需要,嚴禁分解收費、重復收費、搭車開藥、搭車檢查等增加患者經濟負責的做法,接受社會和患者的監督。
㈣總結表彰階段。各科要將此項工作進行全面總結并以文字形式上報活動辦公室。同時,醫院還將評選出開展此項活動先進科室、“十佳醫生”、“十佳護士”等典型人物進行表彰獎勵,營造“比學趕超”的良好氛圍。
五、工作要求
㈠切實落實領導責任制和工作責任制,明確分工,落實責任,將目標任務細化、量化,做到責任到位、措施到位、工作到位。各科主任、護士長是此項活動的第一責任人,要集中精力安排部署、組織實施,檢查督導,保證該活動的深入發展。
(一)公共資源交易管理是指對在我市公共資源交易統一平臺進行的各類公共資源交易行為的全過程監督管理。根據我市實際,整合建筑工程交易中心、土地儲備交易中心、政府采購中心的管理和設施資源,建立全市統一的公共資源交易平臺,實現資源共享,集中在一個平臺上完成各類公共資源交易的實施操作。市政府各有關部門實行集中辦公,各司其職,依法履行職責。
(二)公共資源交易要堅持以下5項原則:
一是堅持依法辦事的原則,確保各項交易和管理活動有法可依、有章可循;
二是堅持公開、公平、公正的原則,杜絕搞暗箱操作;
三是堅持科學、擇優的原則,實現經濟效益與社會效益的統一;
四是堅持市場充分配置的原則,使所有潛在的競標人都能充分參與競爭;
五是堅持統一原則,即各項公共資源交易活動,實行統一進場交易、統一信息、統一交易規則,統一規范運作,否則對交易結果不予認可。
二、建立健全管理機構,切實加強職能監管
(一)為全面加強對全市公共資源交易活動的管理工作,市政府成立我市公共資源交易統一平臺的組織管理機構——*市公共資源交易中心管理辦公室。市公共資源交易中心管理辦公室與市行政審批服務中心管理辦公室實行合署辦公。其職責是:負責全市公共資源交易統一平臺的建設與管理;負責制定相關管理規則,規范各類交易行為;負責對進入公共資源交易平臺的各類交易活動的交易程序和具體的交易行為進行監管;配合相關部門受理投訴和舉報,查處違規行為。
(二)市政府各有關部門要按照國家法律法規賦予的監管職能,對各類公共資源交易活動進行行政監管。紀檢監察部門的派駐機構依法對相關行政監督部門履行職責情況進行監察,依法查處國家機關工作人員在公共資源交易活動中的、、循私舞弊行為。
三、明確統一交易事項,確保交易公平公正
除賦予市級經濟管理權限地區和有特殊規定的交易事項外,下列事項要全部進入公共資源交易統一平臺進行公開交易。
(一)涉及國有資金或外國政府資金的必須依法招標的新建、改建、擴建工程(包括房屋、水利、交通、公路、市政、園林、信息、裝飾裝修、人防、供電、供水、供氣、供熱、管線鋪設等領域),建設工程項目的分包活動,依法必須招標的工程監理、勘察、設計等活動。具體標準為:施工單項合同估價在100萬元人民幣以上的;重要設備、材料等貨物采購單項合同估價在50萬元人民幣以上的;勘察、設計、監理等服務的采購單項合同估價在30萬元人民幣以上的;單項合同估價低于前三項規定的標準,但項目總投資額在2000萬元人民幣以上的事項。
(二)工業、商業、旅游、娛樂和商品住宅等經營性用地的招標、拍賣、掛牌。
(三)國家機關、事業單位和團體組織使用財政性資金,采購集中采購目錄以內的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務項目。
(四)非營利性醫療機構采購列入《醫療機構集中招標采購藥品目錄》內藥品的,以及采購醫療器械、設備單價超過1萬元或批量采購總價在5萬元以上的事項。
(五)其他依法必須招標的涉及國有資產和社會公共資源的交易事項。
四、規范交易辦事程序,完善相關制度措施
(一)規范交易程序。進入市公共資源交易統一平臺的各類交易項目,經統一受理登記后,按照項目類別分轉到建筑工程交易、土地交易、政府采購等部門,招標(采購)人到相關業務窗口辦理具體事宜。
(二)健全制度,完善措施。
1.建立統一信息制度。除各部門的法定渠道,各類交易信息還應及時在*市公共資源交易信息網、電子屏、公告欄上。
2.建立存檔備案制度。招標文件、招標公告、競買文件等交易文件編制后應及時備案。交易活動全程錄音、錄像,相關信息存檔備查。
3.建立統一收費制度。各類公共資源交易活動相關收費在專設收費窗口統一收取。
4.建立各類公共資源交易的供應商信息庫、項目單位信息庫、產品信息庫、交易資金信息庫等基礎信息庫。
5.建立評審專家隨機抽取系統,專家抽取過程要實現同步錄音錄像,并通過信息告知專家評標時間、地點。加強公共資源交易所需各類專家的信息庫建設和管理,暢通專家進出專家庫的渠道,擴大專家庫的容量,優化專家結構。
6.建立投標人、中介機構、評審專家等單位和人員的從業信譽檔案及信用評價制度,及時發現其不良行為,并定期報告有關行政主管部門。
7.根據交易項目特點,相對固定開評標和拍賣場地,并利用電子化手段對公共資源交易平臺進行配置和管理。
五、有關要求
(一)市公共資源交易中心管理辦公室等相關部門要根據工作實際,盡快制定相關實施辦法和配套工作制度,并強化對進駐人員的日常管理、培訓和考核工作;各行政監督部門要盡快制定本行業公共資源交易事項的監督細則和責任追究制度;紀檢監察部門的派駐機構要加強對招投標等公共資源交易活動的專項監督,及時糾正和查處違紀違法行為,維護競標交易過程的合法性和結果的公正性。
(二)市公共資源交易中心管理辦公室等相關部門要加強公共資源交易信息化軟件的開發和研究,逐步提高公共資源交易運行的電子信息化水平,提高工作效率、降低行政成本,加大交易透明度。
一、工作目標
通過價格服務進醫院和藥品經營企業,促進價格法律法規以及藥品和醫療服務價格政策的貫徹落實,指導醫院(藥店)建立健全內部價格管理制度,推進價格誠信建設,及時處理醫藥價格投訴,維護醫患雙方的合法權益,提高藥品和醫療服務價格管理水平。
二、具體內容
(一)建立與醫藥行業的聯系溝通制度,深入醫院(藥店)了解價格政策執行情況
1.指導醫院、藥品經營單位正確執行醫療服務、藥品價格管理政策,加強內部管理。
2.指導醫院、藥品經營單位建立健全內部價格管理制度。包括落實醫院、藥品經營單位配備專(兼)職價格管理人員,制定醫藥收費責任制和收費人員掛牌亮證制度。
3.宣傳價格法律、法規以及醫療服務、藥品價格管理政策,加強醫院、藥品經營單位價格管理人員以及收費人員的價格政策培訓教育。
4.通過不定期召開座談會或討論會,統一價格政策的理解和認識,了解醫藥行業在執行價格管理政策中遇到的問題,聽取醫藥行業對改進和完善醫療服務、藥品價格管理政策的意見和建議,并及時予以解決。
(二)指導醫院(藥店)落實醫療服務、藥品價格明碼標價制度
1.指導并督促醫院將主要的醫療服務價格項目名稱、服務內容、服務價格,以及主要藥品的名稱、規格、價格等在顯著的位置予以公示。在聯系點的醫院全面推行醫療服務和藥品價格計算機管理,設立電子觸摸屏和計算機查詢系統,供群眾查詢醫院所有的醫療服務項目、價格和藥品價格。
2.推廣住院病人費用一日清單制度。指導醫院制定統一的住院病人費用明細清單格式,每日填寫病人的費用情況,向病人或家屬提供。有條件的醫療機構可建立門診病人門診費用清單制度。
3.建立價格公示長效機制。定期或不定期到醫院(藥店)了解醫療服務和藥品價格公示制度落實情況,完善價格公示工作,對發生價格變動的醫療服務或藥品價格,及時變更。
(三)指導醫院(藥店)推進價格誠信建設,開展價格誠信單位評選活動
1.推進價格誠信醫院(藥店)建設,指導幫助醫療機構貫徹落實政府定價、指導價及招標藥品的價格政策,制定和完善醫療機構、藥品經營企業價格管理制度,倡導價格誠信,促進醫藥行業自覺規范價格行為。
2.協助醫院、藥品經營企業建立、健全《醫療收費價格管理制度》、《醫院收費一日清單制度》、《醫院(藥店)藥品價格管理制度》、《醫療服務和藥品價格公示制度》、《醫院(藥店)內部價格監督制度》和《物價員(價格工作聯絡員)工作制度》等價格管理制度,促進醫藥行業規范管理,自覺加強價格誠信建設,不斷提升醫藥行業形象。
3.指導醫藥行業制定并公布價格誠信服務承諾,通過消費者評價等方式開展價格誠信醫院(藥店)評選活動和明碼標價示范醫院(藥店)工作。
(四)提供醫療服務和藥品價格信息平臺,拓寬價格服務渠道
1.通過網絡、宣傳資料等形式,公布政府定價藥品的價格及巢湖市醫療服務價格標準,供群眾尋醫問藥作參考。在“巢湖市物價網”建立醫藥價格咨詢窗口,開通醫療服務收費和藥品價格咨詢與舉報投訴渠道,通過咨詢服務落實價格政策。
2.建立和完善醫院(藥店)價格政策提醒制度,在收費標準或藥品價格(品種較多時)變動時,及時召開價格提醒會,提醒其自覺執行價格政策法規,規范價格行為,嚴格守法經營。
3.市內藥品經營企業應該定期在所銷售常用藥品中,遴選銷售量前20位的藥品或新、特藥,注明通用名、功效、規格劑型、生產廠家以及批發、零售價格,報市物價局備案確認后,在“巢湖市物價網”予以公布。
4.市物價部門將綜合運用成本監審、價格監測、認證評估、政策咨詢等價格公共服務職能,對單病種限價的執行情況開展成本調查。加強醫院和藥品經營企業物價員指導和培訓,通過定期聯系制度,及時了解醫藥行業價格政策執行中情況、存在問題和建議,提供全方位的價格服務,幫助解決發展中的問題。
三、幾點要求
(一)加強領導,健全組織。市物價局成立“價格服務進醫院(藥店)”工作小組,組長由副局長湯建生擔任,工作小組辦公室設在市局綜合業務科,并確定市第一、第二人民醫院和市骨科醫院以及市區內的中辰大藥房有限公司、市醫藥公司、康復大藥房有限公司、福仁堂藥業有限公司為首批價格工作聯系單位,各單位應確定一名有一定工作經驗和電腦操作基礎的人員擔任物價聯絡員,填寫《物價聯絡員登記表》(附件),于8月底前郵寄或送至市物價局綜合業務科,便于加強經常性的溝通和聯系。
為進一步加強農村公共安全工作,調動農村公共安全協管員工作積極性,積極主動抓好農村公共安全工作,決定對農村公共安全協管員實行崗位考核,具體考核意見如下:
一、考核對象
各社區(居)農村公共安全協管員
二、考核內容和標準
根據農村公共安全協管員的工作職責和有關制度,采用百分制考核,考核結果與協管員的工作補貼相掛勾。具體考核內容詳見考核細則(附后)。
協管員工作補貼的發放。根據文件的精神,農村公共安全協管員平均每年每人1500元的工作補貼由街道出資發放。工作補貼的發放必須經過考核,并與考核結果掛勾。具體發放標準:按工作補貼總額與年終考核得分總分計算出平均分值,再按每位協管員的考核得分計算工作補貼。
三、考核要求
1、加強領導,提高認識。農村公共安全工作涉及面廣、工作量大,任務重、要求高。各社區(居)必須加強對農村公共安全工作的領導,進一步提高加強農村公共安全工作重要意義的認識,全面深化農村公共安全建設,不斷推進街道民生建設,努力構建和諧社會。
2、明確責任,落實專人。各社區(居)要落實專人,具體負責抓好農村公共安全工作,根據縣各有關部門提出的職責任務和要求,明確農村公共安全協管員的責任,認真履行好工作職責,確保農村公共安全工作不斷深化,進一步得到規范。
一是不缺學歷缺閱歷。當前新入行大學生,普遍具有學士、碩士、博士等高學歷,但他們缺乏基層一線的摸爬滾打,缺乏急難新重營銷工作的歷練,閱歷、經歷的缺位,是日常工作的“致命傷”,遇到一些突發性事件往往容易心中無數、沒招沒譜,甚至驚慌失措、束手無策,有的甚至成了只會處理文件而不善處理事件的“稻草人”。根據這種狀況,棗莊分行黨委推動實施了機關部室青年員工下基層活動,目前,已有6名分行機關大學生到基層網點不掛職、無官銜,以普通員工身份設身處地經受磨練,時間為1至2年,不同階段變換不同角色,從大堂經理做起,既充當客戶經理走市場、訪客戶,又協助網點負責人搞分析、抓調研、出成果,進一步豐富青年員工閱歷,加快青年員工成長步伐。
二是不缺思想缺感情。年輕員工思想活躍、思維敏捷、思路開闊,受過很好的教育,理論水平較高,有思想、有見地。但是,由于年輕員工長時間在學校學習,并且直接從學校步入工行,沒有長時間接觸社會、接觸一線、接觸基層,與基層一線隔著一堵無形的“離心墻”,以致對一線的訴求莫不關心、麻木不仁,視基層的冷暖與己無關、袖手旁觀,使得不少年輕員工即時“走近”一線卻“走不進”一線,面對面卻很難心貼心。為此,該行深入實施的分、支行機關“部室幫包網點”制度,通過組織青年員工走向營銷一線和基層網點,體會一線工作艱辛,幫助解決實際困難,拉近與基層一線的感情,感受一線員工工作壓力,進一步轉變思想觀念,形成“上下同欲”的良好氛圍。
三是不缺干勁缺韌勁。年輕員工大都有激情、有干勁,大凡事業心責任感強和有抱負的都想趁著年輕多干事、干成事,有火一般的熱情和沖勁。但是,年輕員工激情來的快去得也快,一旦碰到困難、遭受挫折、面對矛盾時,或者受到委屈、遭遇不公、陷入困境時,則很容易自怨自艾,甚至自暴自棄,心里承受力和抗壓力線的脆弱,很難保持“精神不倒”,缺乏一種堅持和堅守,缺乏一以貫之、一抓到底和一往無前的大無畏氣概。為此,棗莊分行定期召開有分行行級領導參加的青年員工座談會,及時聽取青年員工意見,了解青年員工訴求,第一時間幫助青年員工解決實際困難,激發工作干勁、韌勁和熱情,充分發揮青年員工在業務拓展中的“主力軍”作用。
四是不缺知識缺文化。年輕員工知識層次高、知識面廣,有的說起新名詞、新概念頭頭是道,但近年來因言惹禍、因行失范的卻不在少數,雷人、雷語頻現,讓人大跌眼鏡。知識是學來的,文化是修來的、悟來的,是“骨髓里的東西”。有知識并不等于有文化,年輕員工缺少文化修養、文化內涵和文化素養,不能夠有學識、有見識、有膽識,那么雖有知識,也走不遠、飛不高。為此,棗莊分行積極向青年員工灌輸“工于至誠 行以致遠”的企業文化理念,為新入行大學生上好企業文化第一課,確保青年員工能夠第一時間學習和踐行工商銀行的良好企業文化理念。
五是不缺想法缺辦法。講思路一套一套,可謂振振有詞,有的不但有想法,而且也有說法,這樣的年輕員工可謂不少。但是這些思路想法如何與基層實際對接,更能解決問題、務實管用,則有不少差距,如何把想法變成說法、把說法變成辦法還需假以時日。為此,棗莊分行積極發揮青年員工的熱情,在分行網訊開辟了“創新管理專欄”,并設立了“金點子”獎勵辦法,及時把青年員工好的想法、意見建議付諸實施和應用,提高成功轉化率。在分行團委舉辦的五四青年節員工座談會上,支行兩名青年員工提出建立“二維碼”的建議,被分行采用,并在全省首創以二維碼為載體,以網點和總行官網為平臺,通過金融產品二維碼為客戶提供金融服務,豐富了服務內涵,也為青年員工提供了展示自己的舞臺。
六是不缺能力缺魅力。經常看到一些年輕員工很能干,也很有魄力,多謀善斷、才氣高、本事大,但卻很難讓人親近,不能使人心服口服、心悅誠服,難以有很強的吸引力、凝聚力和感召力,缺少一點氣場。究其原因是人格魅力不夠,換句話說是個人品格、形象作風包括性格有缺陷,而這恰恰是以個人最好的本錢,是有沒有底氣的重要資本。可以說當下年輕員工不缺才氣缺底氣,不缺本事但缺本錢,一句話就是不缺能力缺魅力。為此,該行積極組織開展研究比賽、辯論賽、戶外教育、文體活動,借助豐富多彩的活動載體,促進青年員工的溝通交流,增強相互了解,增強團組織的凝聚力和向心力。
七是不缺活力缺定力。年輕員工是最有朝氣、最富有活力、最具有創造性的一個群體,他們朝氣蓬勃、奮勇爭先、動力十足,洋溢著青春的氣息。然而他們又往往容易分心走神,內心的堅強和篤定不夠,往往容易擾、受影響,自覺或不自覺地會“跟著感覺走”,有的還擋不住誘惑、耐不住寂寞、守不住清貧,經受不住各種風險、危險的挑戰與考驗,在涉及個人名利問題上少了“定海神針”,在紛繁復雜、眼花繚亂的社會里,顯得心浮氣躁,缺乏一種從容和淡定,特別是在個人遭受委屈、不公時,缺乏一種忍耐、忍讓和忍受,吃不了虧、受不了氣等。為妥善解決這一問題,該行注重對青年員工加強黨風行風建設,定期組織青年員工學習《員工行為管理規定》,讓青年員工從入行開始就筑牢案防這根弦,始終秉持“合規穩健經營”的理念來做好本職工作。
中圖分類號:R197.3文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)005(C)-0073-01
科學發展觀的核心是以人為本。黨的十七大報告指出:必須堅持以人為本,全心全意為人民服務是黨的根本宗旨,黨的一切奮斗和工作都是造福人民。當前,公立醫院改革正處在關鍵階段,所面臨的機遇和挑戰都是前所未有的。醫院工會作為黨密切聯系職工群眾的橋梁和紐帶,如何樹立科學發展觀,把以人為本的思想貫穿在工會實際工作中,大力發揮工會的特點和優勢,更好地為廣大職工服務,促進醫院發展和改革的順利進行,是工會工作創新所面臨的問題和考驗。
一、堅持以人為本,必須樹立為職工服務的思想,切實維護職工的合法權益
堅持以人為本,主動為醫院職工服務,維護職工的合法權益是《工會法》賦予工會的權利,也是工會存在和發展的客觀要求,是工會的本質屬性所決定的。醫院工會既要旗幟鮮明地支持改革,促進發展,又要堅持為職工服務的理念,努力維護職工的合法權益,全方位調動廣大職工的積極性。一是要站在黨的全心全意依靠職工辦好醫院的高度,牢固樹立職工利益無小事的思想,把維護職工的合法權益作為工會一切工作的出發點和落腳點,落實到工會的各項工作中去,努力發揮廣大職工辦院的主人翁作用。要深入基層、深入職工,從職工最關心、最直接、最現實的利益問題入手,急職工之所急,想職工之所想,辦職工之所需。傾聽職工呼聲,反映職工訴求,關心職工疾苦,為職工辦實事。不僅要關心改革形勢下的廣大職工的工作和生活變化,更要關注他們思想情緒及愿望要求上的變化;不僅要關心醫院各項決策措施的制定和實施,更要關注這些決策措施是否符合廣大職工的根本利益,實施的效果如何。二是要樹立依法維權、發展維權和合理維權觀念,把維護職工合法權益貫穿到推動醫院改革、促進發展、積極參與、大力幫扶等工會工作的全過程,切實解決好勞動就業、收入分配、社會保障、勞動安全衛生等涉及職工切身利益的問題,把職工的呼聲和意愿作為指導工作的第一信號,把關心和服務職工作為工會的第一職責,把職工的評價作為衡量工作成績的第一尺度,積極探索醫院工會維權的方法和途徑,努力使醫院工會成為推動醫院改革和發展不可缺少、不可替代的重要力量。
二、堅持以人為本,必須加強對職工的教育和培養,打造高素質的職工隊伍
醫院的發展,必須建立在職工隊伍素質提高的基礎上。培養和造就高素質的職工隊伍,是工會的一項長期任務。醫院工會要主動聯合醫院有關業務部門,不斷創新職工技能素質培訓的方式、載體和手段,把建設培養高素質職工隊伍,提高職工的法律法規、方針政策、業務和現代科學知識水平作為促進職工素質全面發展的重要任務,以更加充分地發揮職工在推動醫院發展中的主力軍作用。一是要全方位、多角度開發工會教育功能。引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞增強職工的學習能力、創新能力、競爭能力,深入實施職工素質工程,大力開展“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動,大力開展職工教育培訓工作,推進醫院文化建設,提升職工隊伍整體素質,提高工作效率和服務質量,樹立職工隊伍新形象,讓患者滿意,社會滿意。二是要勤于實踐,提高自主創新能力。廣泛開展小改小革、勞動競賽、技術革新、合理化建議和發明創造等群眾性經濟技術創新活動,積極推進全面預算管理和降成本工程,引領廣大職工爭創工人先鋒號、金牌職工、服務明星、創新能手和服務示范崗等活動,著力圍繞自主創新,提高職工的技術創新能力和攻關能力,激發職工創造活力,為廣大職工提供施展才華的機會。三是要結合醫院工作實際,以“職工之家”建設為載體,開展內容豐富、有益于職工身心健康的各項活動,活躍職工業余文化生活,減輕職工的工作壓力和精神壓力,使廣大職工的切身利益得到實現和維護,以增加工會的吸引力、凝聚力,陶冶職工的情操。
三、堅持以人為本,必須加強醫院工會內涵建設,提高為職工服務的能力和水平
一是全面清理我區協調議事和臨時機構。我們將深入貫徹落實上級關于認真清理、嚴格控制和管理議事協調機構的通知精神,按照精簡、統一、效能的原則,嚴格控制議事協調機構和臨時機構,對已單獨設立辦事機構的,逐步進行清理和規范。對于確需新增設立的議事協調機構須嚴格報批,由組織人事部門明確職責權限、存續期限和撤銷條件。
二是全面提高編制日常管理水平。按照省、市事業單位分類改革的部署和要求,積極推進事業單位分類改革工作。根據分類改革精神,加強統計分析,積極做好調研,逐步清理規范事業單位,明確事業單位類別,發展公益事業,做好從事生產經營性活動的事業單位的轉制工作。繼續完善機構編制管理系統。嚴格按照《條例》和實施細則的有關規定,全面核對系統數據,完善系統內容,研制增加減員功能,加強網絡安全,舉辦系統操作員培訓班,做好年終與中央編辦數據庫的對接和年終統計工作。健全完善機構編制,進一步理順職責關系。重點是對鄉鎮行政管理體制、社區管理體制、政法系統機構編制管理和相關體制等問題進行研究,做好我區自定編制和工勤編制的核銷工作,使機構編制一體化,管理監督常態化。
三是全面規范機關事業單位臨聘人員管理。針對近年來在實施機關事業單位聘員工作中存在的問題,對聘員有關問題進行理順,在增設對區緊缺人才相應的薪金標準和制定薪金晉升機制的同時,著力于機關事業單位聘員的考核,通過考核,建立機關事業單位聘員能上能下、能進能出、競爭擇優的用人機制,優化隊伍結構,增強機關事業單位聘員的責任意識和競爭意識,以提高我區聘員工作積極性和凝聚力,吸引更多高素質、高層次人才加入我區聘員隊伍。積極建立健全首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制、績效考核制等制度,完善行政效能建設制度體系,進一步提升行政效能。加強思想政治建設。認真學習貫徹黨的十七大精神,深入開展解放思想大討論活動,切實轉變觀念,大力營造爭當實踐科學發展觀排頭兵的良好氛圍。不斷加強政治理論學習和法律法規學習,提高政治理論素質和依法行政水平。加強紀律教育和廉政建設,提高拒腐防變的能力。
領導和同志們,我們將以這次會議為契機,結合實際,認真查找優勢和劣勢,明確發展目標和工作步驟,采取切實有效的措施,在今后的工作中自覺按照特區內外一體化的要求提高標準,始終保持高昂的工作熱情和激情,變壓力為動力,把精力放在抓工作上。大力弘揚勇于負責、敢闖敢試和真抓實干的精神,科學務實,開拓創新,拼搏進取,全面提升工作水平,為把龍崗打造成國際化、現代化先進城區而努力奮斗。
按照市紀委、衛健局黨委和中醫院醫共體統一部署要求,永康市中醫院醫共體唐先分院高度重視清廉醫院創建工作,以保障人民身體健康為中心,以“不忘初心,醫心為民”為發展根本,打造“清廉食堂”黨建品牌,積極創建“黨風清正、院風清朗、作風清明、醫風清廉、群眾滿意”的清廉醫院。現將工作總結如下:
一、加強組織領導,齊抓共管聚合力。
1.成立工作領導小組。制定下發清廉醫院建設實施方案,成立以支部書記胡勇軍為組長的清廉醫院創建領導小組,召開清廉醫院創建工作動員部署會和工作推進會,明確職責、責任到人、確保實效。
2.加大經費投入。累計投入3.6萬元,建設黨員活動室、打造清廉文化墻,提升清廉醫院的文化內涵,營造“處處是課堂,時時受教育”的濃厚氛圍。
3.加強內部督查。加強監督隊伍網格建設,聘請監督員3人,全面開展清廉醫院建設內部督查,累計開展常態化督查18次,清廉查房 5次,專項督查6次,內部審計6次,發現清廉建設中存在的各類問題32個,及時完成問題整改32個,問責0人次。
二、加強學習教育,筑牢防線固根基。
1.開展多種形式廉潔教育。通過廉政課堂、廉政談心、赴廉政教育基地參觀學習、開展“守規矩、樹正氣”專題討論、電子顯示屏滾動播出廉潔標語、定期向職工推送廉潔警示語等多種形式開展廉潔警示教育,筑牢廉潔自律防線。
2.完善醫德醫風考評機制,認真抓好醫德評價與考核,落實執紀問責,實行醫德“一票否決”制。與全體職工簽訂《廉潔從書承諾書》和《遠離賭博、拒絕酒駕、安全文明行車承諾書》146份,建立全體職工(包括退休人員)廉潔檔案82份,開展廉政談心談話152人次,讓清廉成為一種自覺。
三、深入廉政文化建設,營造氛圍凈環境。
1.種植清廉樹,揚清廉之風。組織黨員干部開展志愿植樹活動,播種清廉綠色,時刻提醒廣大黨員干部加強學習、嚴以修身、不忘初心。
2.每月講家風,樹清廉院風。利用每月主題黨日活動,開展黨員輪流“講家風家訓”活動。引導大家從自身做起、從家庭做起,講道德、重家風,在院內形成崇廉尚潔、誠信守法、敬業奉獻的清廉院風。
3.開展醫院核心價值觀大討論,向全體干部職工開展“醫院是我院,發展靠大家”主題征集和“暖醫初心”主題征文活動,警示醫務人員守住服務為民的底線,不斷提高服務意識和服務質量,提升群眾滿意度。
四、狠抓制度建設,防控一體強保障。
1.開展清廉醫院創建以來,新建制度5項、修訂完善制度61項。細化廉政風險防控制度,通過“自己查、科室幫、組織評”的方式,開展小微權力風險排查74人次,共計梳理排查小微權力風險點160個,采取風險防控措施166項,編制工作流程圖 9個。
2.嚴格落實“三重一大”事項集體決策。實行主要負責人“五個不直接分管”和“末位表態”制度。院監會加強對事務決策、財務、工程項目、采購管理、廉潔履職等方面的監督。堅持每月召開由中層以上干部參加的廉情分析會議,年末對中層以上干部開展述職述廉報告。
3.健全舉報投訴渠道,設立舉報箱,開通舉報電話,規范招標采購制度,落實陽光采購政策,健全監督機制,規范標書、合同審核。
五、打造“清廉食堂”品牌,激發清風新活力。
1.充分發揮黨建引領作用,按照“一院一品”的工作要求,打造“清廉食堂”清廉品牌1個,實施“黨員志愿服務”先鋒項目1個。成立以分管院長為主任的膳食委員會,日常參與食堂的科學管理和監督檢查。定期抽查食堂物資采購和保管、每周菜譜落實、環境衛生、工作人員個人衛生等情況,切實保障食品衛生安全。開展全體職工“清廉食堂”滿意度調查,滿意率達到95%以上。公務接待就餐,嚴格填寫來客接待電話記錄單及來客接待審批單,由領導審批按規接待,形成“清廉食堂”建設長效機制,打造“舌尖上的清廉”,樹立廉政務實的新風尚。
2.“黨員志愿服務”先鋒項目,突出“黨建+志愿服務”模式。積極參與四城聯創、一巡三查、政策宣傳、健康宣教、健康義診、知識文化進禮堂等活動。深化“最多跑一次”,開展為門診患者代領化驗單、消化道腫瘤+健康體檢+兩癌篩查“三合一”體檢、疫情防控期間為特殊患者購藥送藥等服務,讓患者“少跑”甚至“不用跑”。推出為住院患者免費復印資料、預防接種時間由原每周二、三上午調整每周二、三全天、特色專科肛腸科開展電話預約并由患者自主安排復診換藥時間服務等便民措施,不斷提升群眾就醫獲得感和滿意度。
六、鞏固主題教育成果,凝聚磅礴發展動力。
疫情是一面鏡子,檢驗的是“不忘初心,牢記使命”主題教育的成果。疫情防控期間,嚴格實行閉環管理,守好基層健康“小門”。全面做好集中隔離點、居家隔離對象、卡點測溫工作。完成長川卡點測溫5462人次,為特殊精神病患者開展送醫送藥42人次,心理輔導132人次,健康教育105人次。助學助企復工復產,進企健康指導265家,助學健康指導 13家,共計593人次。
七、存在問題
1.廉政文化建設氛圍有待于進一步深化。
2.廉政教育監督管理有待于進一步加強。
3.清廉醫院建設載體有待于進一步創新。
八、下一步工作思路
1.以“‘1+1+X’家庭醫生簽約服務”、“消化道早癌篩查”、“學科幫扶”等為載體,開展“黨建細胞”大比拼活動,充分運用微信公眾號,加強清廉醫院建設信息宣傳力度。
2.圍繞“一院一品牌”要求,結合工作實際,深化“清廉食堂”品牌的特色、影響、成效。通過發揮黨建品牌的示范作用、導向作用和輻射帶動作用,營造風清氣正的清廉環境。
3.充分結合“雙融雙促”黨建品牌爭創活動,切實強化黨建工作理念創新、方式方法創新、工作實踐創新,牢固樹立品牌意識,深入推進市中醫院醫共體“紅色引航,杏林筑夢”黨建工作品牌創建,推動黨建工作水平再提高。