前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的員工思想動態管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、主要做法
1、信息采集。員工思想動態分析辦公室充分發揮思想政治工作組織體系作用,通過調查問卷、網上信箱、經理工作日等溝通平臺,多渠道采集員工物質精神需求信息。
2、信息分析。員工思想動態分析工作小組在多種渠道收集員工需求信息的基礎上,通過“由此及彼,由表及里,去粗取精,去偽存真”進行信息處理和分析后,形成員工思想動態信息分析報告,區分需要解決的實際問題和思想問題,找出影響企業和諧穩定的積極因素和消極因素。
3、組織實施。員工思想動態分析領導小組針對信息分析情況,做出決策,提出工作任務和措施并組織實施。
4、信息反饋。公司各職能部門每月將采集到的員工物質精神需求信息進行匯總整理,形成答復(反饋)報告,除按正常程序及時上報黨委外,還按照有關規定定期向需求信息單位或個人進行反饋。
5、危機預警。員工思想動態分析辦公室通過信息分析情況,過濾出影響企業員工隊伍穩定的因素和危機事件,向相關單位預警,及時果斷地防范、化解和消除危機。
6、需求服務。員工思想動態分析工作小組在公司網站設置制度查詢、健康咨詢、青工職業生涯設計等內容,為不同層次的員工分別提供個。
7、績效評估。員工思想動態分析工作過程和結果接受公司績效管理考評委員會考核和評估,促進員工思想動態分析工作不斷改進完善。
二、特色亮點
1、整個思想動態分析工作由黨群工作部作為整盤棋的策劃者,采取思想動態分析一盤棋做法,通過各職能部門的通力合作,充分發揮各部門職能進行“棋子布陣”,并在實施過程中督促各相關職能部門的工作進度和工作質量,年末進行結果匯總和考核評價。此做法實現了從整到散,從散到整的系統化工作流程,既拓寬了思想動態分析的廣度和深度,又為信息分析提供有力保證,并且贏得了思想政治工作的主動性,輔助公司決策層高屋建瓴、未雨綢繆,以員工思想穩定促企業長遠發展。
2、該公司員工思想動態管理充分體現了現代企業管理“以人為本”的思想。堅持以人為本是落實科學發展觀的內在要求。思想政治工作的主體是人,對象也是人。企業思想政治工作要堅持以人為本,把尊重人、理解人、關心人、成就人作為思想政治工作的根本任務。在機構改革、主多分開等問題中,難免會有部分職工出現思想波動,為保障改革的順利進行,公司從了解員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求出發,進行員工思想動態分析,為改革的順利實施提供了強有力的思想保證,真正實現了解決思想問題與解次實際問題的有機結合。
三、具體案例
1、加強改革期間的思想動態管理。近年來,電力系統體制改革的力度不斷加大,工作節奏更新更快,工作要求更高更緊,員工工作壓力不斷增大,個別員工存在思想波動。針對這一問題,公司黨委超前介入,始終把員工的成長作為第一目標,把員工的情緒作為第一信號,把員工的困難作為第一抓手,把員工的滿意作為第一標準,關注和解決員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求。通過開通網上信箱、經理工作日等多種渠道,實現員工與公司領導的互動交流,使公司黨委及時全面準確地了解員工的需求,將職工隊伍穩定風險超前化解,實現公司一系列改革的平穩過渡。
2、加強青年員工職業生涯調查分析。新員工對企業、工作和個人前景充滿憧憬和希望,心態比較積極,希望能盡快被群體接納,找到歸屬感;另外,由于崗位競爭激烈,新員工在理想與現實之間往往找不到平衡點,容易產生消積情緒及失敗感。每年,公司團委會同人力資源部組織了青年員工職業生涯調查分析。首先以調查問卷的形式,通過對青年基本情況、目前工作狀況、培養需求及期望值等方面內容的調查,分析新員工初進職場時的思想行為與意識,了解和把握青年職工思想動態。由團委匯總編制成初步的青年員工職業生涯調查分析報告,提交人力資源部。人力資源部根據該報告作進一步的分析,通過組織培訓、試崗等形式,進一步挖掘了青年員工的潛力,培養了青年員工的學習積極性,同時也使一些有能力、素質高的青年員工找到了發揮自身才能的崗位,實現了新員工與企業的良性對接。
3、利用特定時期和背景下的政治理論學習活動通過多種形式開展黨員思想動態分析。今年全國“兩會”以來,公司利用全國上下學習黨的十精神、政治理論學習氛圍濃厚的有利時機,組織開展包括黨委領導班子、黨員干部、基層黨員在內各個層面的座談分析。一方面了解黨員思想動態、當前關注問題和政治理論水平;另一方面,通過座談分析這種方式督促、鞭策黨員時刻保持先進性,在企業科學發展、和諧發展中起先鋒模范作用。
4、關心關愛老職工,舉辦離退休職工座談會。公司工會每半年組織一次離退休職工座談會。通過座談會,及時了解、匯總離退休職工思想動態信息,幫助老職工解決困難,征求老職工合理化建議,提交公司黨委作為離退休人員管理的決策依據。
四、實踐效果
實踐證明,加強員工思想動態分析,發揮思想政治工作優勢,超前排查化解潛在風險,確保職工隊伍穩定,間接提高了企業的經濟效益和社會效益。
1、通過員工思想動態分析的有效開展,企業決策層能夠及時把握員工思想動態,領導決策更具針對性和重點性,想員工所想,急員工所急,增強了員工的凝聚力、向心力和執行力,使得工作提效提速,業績創新創優。
關鍵詞: 青年員工; 思想教育; 企業
Abstract: the author of the power grid is positioning for enterprise development: the bridgehead to Vietnam, where power transmission from west to east of nantong way, send enterprise region economic construction artery. The enterprise from the established in 2005 to 2011 in a short time, power grid construction realizes from 110 kv to 220 kv to 500 kv "triple jump". In the material civilization high speed development of in the meantime, the enterprise spirit civilization construction also realization from the state, provincial civilized unit civilized unit to the national civilized unit "triple jump". Enterprises to realize the rapid, healthy and harmonious development of worker pay attention to benefit from 63% of the total qinggong education, qinggong is an inexhaustible source of harmonious development of enterprises, qinggong education must be from the thought sources. This article through the influence enterprise qinggong thought elements of fluctuation analysis, tries to how well the enterprise qinggong thought education work, some beneficial attempt and thus contribute to fast, harmonious development enterprise.
Keywords: young employees; Thought education; enterprise
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A 文章編號:
一 企業青工現狀
截止2011年12月,企業共有在崗員工274人,平均年齡29歲,其中35歲以下員工172人,占職工總數的63%,85%的員工為近3年新入企的青年員工。企業是一個青工大家庭,青工由于特殊的心理生理、年齡結構、人生閱歷、現實情況與理想存在差距等因素,思想上不可避免的會產生社會責任感缺乏、心理素質欠佳等問題,工作中通常表現為思想容易波動,給企業發展和青工自身成長帶來不容忽視的負面影響。為此,企業高度重視青工思想教育,及時跟蹤了解青工思想動態,持續性關注青工成長歷程,建立、健全員工培訓、關懷和激勵機制,從思想上引導、幫助青工樹立良好的世界觀、人生觀,不斷將青年思想教育管理做深、做細,持續保持青工隊伍為企業和諧發展提供不竭的動力。
二 影響企業青工思想動態的要素分析
為簡單、便捷地找準影響青工精神狀態的真實原因,企業曾多次應用云南電網公司《員工崗位能力素質模型及行為評價標準》針對青工進行評價,評價結果顯現,使員工產生優秀工作績效的自我概念、特質、成就動機、人際理解、團隊領導、影響能力等個人條件和行為特征與青工思想狀態息息相關。為跟蹤青年員工的思想動態,企業制定了青工思想動態監測表,監測要素包括青工安全意識、主動學習力及興趣、參與各類活動的積極性、情緒狀態、對同事的認同度、培訓接受能力、階段業務技術進步大小、自信心及心里素質等內容。下圖為2011年7月監測數據:
通過不斷對青年開展多形式的思想教育工作,結合各個月的監測數據分析,再對照分析企業2008年后青工培訓記錄、思想動態、崗位變更的過程中,找到了青工在成長期間思想動態的主要變化規律,如下表:
企業青工精神狀態變化規律情況表
青工入企時間 應具備的主要特征 存在問題及特征 共性特征
1年以內 工作和生活中思想態度積極,能力提升快,有適宜的職業規劃。 職業規劃無方向:23%的青工感到自己休息時間不知道做什么,54%的青工認為自己現在最需要學習的內容是專業技能知識。 11%的青工處理不好工作、生活中的人際關系,44%的青工需要學習處理人際關系的知識。
2到3年 是技能提高的關鍵時期,職業目標明確,精神狀態飽滿,學習力強。 思想松懈,動力不足:60%的青工對自己的能力不滿意。37%的青年員工對自己下一步如何發展感到迷惘。32%的青年員工不知道自己價值如何體現。
4年及以上 人際關系融洽,熱愛本職崗位,成長為技術骨干,團隊協作能力強。 受家庭、社會等因素影響,價值觀相對穩定:大部分(48%)青工參加活動積極性不高。
三 開展好企業青工思想教育的有效方法
(一)解決好“歸屬感”問題,實現團隊融合。企業已開展了“團員之家”建設,建設方案中明確了服務青年員工的基本措施、標準、實施方案及組織機構職責。針對企業80%以上的青工來自外地,注重用企業文化融合思想,通過學習討論、專題演講、知識競賽,使青工對企業價值觀的認同度和企業文化的融合度明顯提高,較好地統一了員工思想。同時,企業每年組織青年員工參與至少3次聯誼活動;每逢節假日,企業領導深入一線,深入班組、現場解決青工生活中遇到的實際困難和后顧之憂,不斷地引導和教育,實現青年員工與企業的和諧發展,讓他們真正體會到企業既是“家”的溫暖。
(二)開展“一對一”幫扶活動。企業在合理開展青工業務素質教育的同時,引入更多人性化的關懷機制來對青年員工開展思想教育,如:開展員工幫助計劃,根據青工思想動態實時監測結果,對精神狀態不好、思想發生波動的青年員工開展“一對一”心理輔導,2011年,企業先后組織相關人員5次到生產一線班組,接受“一對一”心理輔導的青年員工達32人次,一些由于家庭、疾病、個人情感、崗位調動等因素導致的突發性心理問題及時得到有效解決,壓力得到有效釋放。
(三)及時引導,幫助青工制定職業規劃。企業抓住上級企業近年來推行人本管理、關注青年人才成長、實施“人才強企”戰略等機遇,幫助新入企的1—3年的青工制定短期職業規劃。短期職業規劃書的填寫和指導由聯系點的責任團干負責督促和指導,年終將青年員工個人職業規劃的實現度列入年度班組建設考評內容。
(四)推行活動項目輪組制,實現青工自主管理。由于企業80%以上的青年員工在生產一線從事生產運行工作,企業多次開展主題創意活動或每周例行文體活動,因地制宜地組織開展各種項目的體育比賽,此類活動青年員工參與積極性很高,并不斷發揮青年集體的創造力,實現活動項目青工自主管理。
(五)加強信念教育,將青年員工被動學習轉化為主動思考。人才隊伍的建設,理想信念教育尤為重要,企業通過政治理論研討、座談交流、知識競賽等靈活的互動學習模式,開展“我與祖國同奮進我與企業同發展”、“學黨史知黨情跟黨走”、實踐科學發展觀等形勢教育活動,引導好青工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以科學的眼光認識企業的發展,以求真務實的態度加強青工思想教育,以達到“育人強企”的目的。
(六)引導、幫助青工建立良好心理素質,促進青工成長,構建和諧團隊。良好的自信心和過硬的心理素質是當代社會成功者所要具備的必要條件之一。針對多數青年員工心理素質不過硬,青年員工對自身心理的調節和管理不夠,面臨緊急事件、工作考評、工作匯報等工作時過度緊張等問題,企業在開展相關培訓工作中安排了辯論賽、即性演講比賽、即興小品表演等活動,有針對性地通過辯、演、談、寫等多種形式提升青工心理素質和語言表達能力。
四 繼續做好青工思想教育工作打算
關鍵詞:員工;思想動態;現狀;對策
中圖分類號:D261文獻標識碼: A
一、前言
員工思想的情況決定了員工的行為,因此,管理員工的思想極為重要,通過對員工的思想動態進行調查,找出目前員工動態中的存在的問題,然后有針對性的采取措施非常的有意義。
二、思想多元化的時代背景
我們正處在這樣一個時代――既是一個英雄輩出的偉大時代,也是沉舟側畔各領的時代;既是一個祟尚金錢資本的時代,也是急需思想指導行動的時代;既是一個人文思想 活躍的時代,也是思想遭到冷遇貶值的時代;既是一個企業家受青睞的時代,也是企業家缺乏思想力的時代。因此,這個時代的主要特點是:人們的沖勁有余,但方向感不足。
近幾年,隨著企業改革的深化和社會主義市場經濟體制的日趨完善發展,經濟成分、組織形式、利益分配、就業方式、社會生活方式呈現多樣化,由此帶來的思想認識問題和實際問題明顯增多,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性、前瞻性日益顯現,企業思想政治工作的環境、任務、內容、方式、渠道和對象等也都發生了一系列的深刻變革。但恰恰有些企業,對思想政治工作的地位和作用認識發生了偏差,存在著“講起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現象,“思想政治工作無用論”也曾一度擁有一定的市場。今天,我們必須進一步審視企業的思想政治工作,堅持正確的指導思想,倡導鮮明的企業精神,提升良好的企業形象,營造優秀的企業文化,構建企業的“向心力工程”和“凝聚力工程”。也唯有此,才能在此起彼伏的驚濤駭浪中有目標地破浪前行。
三、新形勢下職工思想動態剖析
第一類是過分強調個人利益,忽視對企業的責任意識。高水平的福利待遇能促使職工以極高的熱情和動力投身到工作中。但有時候往往會出現這樣一種情況,部分職工過分強調物質回報,患得患失,斤斤計較,互相攀比,不講貢獻先講回報,甚至將個人利益凌駕于企業利益之上。在個人物質需求暫時得不到滿足的時候,就會產生消極抵觸心理——消極怠工、逃避責任、不思進取,甚至采用一些非正常手段發泄不滿情緒。
第二類是自我認同感不強,對個人發展方向難以定位或定位不準。每位職工在工作的各個階段都有一個心理預期的個人職業發展方向和發展目標,尤其是新加入企業的青年職工對自身發展水平期待很高,但由于個人能力或者其他因素的影響,職業目標在現實中往往很難達到預期的情況。企業能為同一個人提供從事不同崗位的機會有限,在個人價值得不到充分實現,自我認同度下降,對個人發展方向和定位把握不準的時候,責任意識不強,搖擺不定,只顧眼前、不顧將來,甚至伺機跳槽等逆反心理便會產生。
第三類是對企業的歸屬感不強,缺乏主人翁意識。企業發展的好壞,關系到職工的切身利益,因此,大部分職工迫切希望了解企業發展的各個環節,對企業的興衰成敗表現出極大的關注性、責任心和使命感。同時,作為企業的一員,職工都有著強烈的參與意識,希望能參與到企業的管理中去,在管理的過程中實現自身價值,追求心理上的歸屬感。但由于受到個人利益和個人認識的局限性等因素的影響,職工對企業發展的認識往往是片面的,加之部分職工對企業發展的危機感和榮譽感不強,安于現狀,獎罰機制不完善等因素,對企業的凝聚力形成一定挑戰。
四、影響員工思想狀況的因素分析
1、目前物價上漲過快,員工的收入無形中減少了許多,生活壓力與日俱增,希望能夠增補年度工資總額,緩解經濟壓力大的問題。受媒體影響,一些員工對“菜奴”、“房奴”、“孩奴”等感同深受。
2、剛畢業的年輕員工,剛剛就業就面臨結婚購房的難題,面臨購房的壓力,有不少員工因工資待遇低,購房無望等原因辭職離開。
3、部分員工家有供學生上大學、老人、病人的或本人有病的,生活水準下降。普通員工特別是一線員工在心理上有強烈增加收入的愿望。
4、激勵與競爭機制不健全,加上管理上一些細節問題,也在多少影響了個別員工的積極性。
五、對應措施及建議
1、職工的思想需要我們進行有意識、有計劃、有組織的正確導向,要始終把職工的思想政治工作作為提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益化管理相結合,相互促進,以推動企業穩步健康發展。一是要及時掌握職工的思想動態,做好主輔分離改革過程中的職工隊伍穩定工作。二是要積極開展企業形勢任務的宣傳和教育,引導干部職工認清形勢,轉變觀念,進一步樹立信心,增強憂患意識,切實貫徹落實黨委、廠部的各項決策和部署,以實際行動來為企業發展貢獻力量。三是要明確企業的生存和發展目標。這是每個員工都高度關注的問題,也是管理者必須把握的方向問題。企業明確發展遠景:三年目標,五年規劃,十年藍圖。既可以讓員工看到希望,又給管理者動力,帶領職工向著目標努力。
2、提升企業的發展優勢。技術和管理是相輔相成的,因此,企業一是要設法提升員工的技術水平,特別是一線員工的操作技能。加強對各類人員的技能培訓,要花大力氣培養后備軍,加大創新力度,激發職工的創新才智和積極性,不斷提升企業技術水平。二是針對目前技術工人隊伍明顯青黃不接,有的工種已面臨斷檔問題,每年適當引進部分技能人才。三是對外用工隊伍也要從企業發展的高度予以重視,不能重使用輕培養。對部分素質較好的年輕外用工應重點培養,優秀外用工采用更有吸引力的用工方式,增強外用工對企業的歸屬感。四是為職工提供發展平臺。例如給他們做研發課題,創造學習提高機會;給他們壓擔子,獨立處理工作難題;給他們帶團隊,鍛煉管理技能等等。五是要幫助職工正確認識自我,合理評價自我,為他們指引個人發展的方向,提供適合其個性特點、個人優勢的崗位或工作,使他們能夠抓住機會,釋放能量,體現人生價值。六是進一步提高優秀人才的政治待遇和薪金待遇。
3、進一步轉變職能部室的工作作風,切實提高工作效率。持續開展職能部門作風建設工作,職能部室的管理人員要樹立強烈的事業心和責任感,深入基層、一線,真情、真心服務,加快工作節奏,提高工作效率,切實為基層解決實際問題。
4、提高職工現任崗位滿意度。有的職工工作多年,沒有升職不滿意;有的人專業不對口不滿意;有的人看不到個人發展前景不滿意;有的人收入期望值高于實際崗位的收入而不滿意;盡管工作崗位無法讓“人人滿意”,但對于管理者而言,這不能作為置之不理的理由。要從職工的角度考慮問題,理解他們,幫助他們克服自我壓力,輕裝上陣。對于打算“干干再說”的年青人,更要關心愛護他們,讓他們感受到企業的溫暖。同時給他們挑重擔,讓他們在事業和成就中體會自身價值,找到施展才華的舞臺。當然,收入也要跟上,讓他們得到相應的報酬,保持心態的平衡。
5、不斷完善內部分配考核制度。一方面,要制訂科學合理的內部分配考核制度,做到公正、透明,充分體現多勞多得、效率優先、兼顧公平的原則;另一方面,加強宣傳教育,進一步克服平均主義、大鍋飯思想以及斤斤計較、盲目攀比思想,樹立崗位靠競爭、收入靠貢獻的意識。
六、結束語
員工思想動態受到了很多方面因素的影響,特別是企業內部各種政策對員工的思想動態影響最大,因此,要不斷的提高企業內的福利政策水平,以提高員工的滿意度。
參考文獻:
關鍵詞:新時期;企業政工建設
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
一、在新時期企業加大政工建設的重要意義
在新的時期,企業的發展要從各個方面來體現。而在競爭日趨激烈的今天,企業要想真正在社會上立足,并且有更長遠的發展,那就需要牢記以人為本的理念,在企業管理中時時刻刻牢記員工對企業的重要意義。而企業要想管理好人,首先就要了解并且改變員工的想法,讓員工可以有強烈的集體意識和工作責任感。在企業內部的建設和發展中,我們往往會發現,那些員工思想統一、責任意識強、有團隊意識的企業,在競爭中會處于優勢地位。這就說明了企業員工管理的重要性。而在企業的管理中,對員工的管理方法和管理思想也需要轉變,要建立以人為本的管理理念,尊重每個員工的想法,讓員工可以真正為企業工作,貢獻自己的全部熱情和精力。
二、新時期企業政工建設的現狀
1.企業里面員工的思想不統一
隨著時代的迅猛發展,企業也要跟上時展的步伐。而企業發展的途徑不僅是靠經營手段的革新,同時也需要企業加強對員工的思想教育工作。員工作為企業的主人之一,不僅是企業的建設者,同時也是企業發展的影響者。現在企業沒有把眼光放長遠,只是追求眼前的利益和好處,卻失掉了人心。
2.企業內部員工結構不合理
企業的發展就需要有一個完整的企業團隊,而團隊的建設就需要分成不同的層次。企業的發展不僅是靠管理者的管理,還需要其他不同層次的員工的共同努力。所以,企業在員工的分層方面要格外關注。而就目前的情況來看,有的企業并沒有意識到員工結構不合理帶來的壞處。在某些企業中,由于管理者的失誤,往往會出現企業員工分工不合理的問題,這樣會造成員工和員工、員工和管理者之間的矛盾。
3.企業內部的員工創新意識不強
現在是一個創新型社會,而企業要想在社會上立足,就要有創新意識和探索精神。創新精神不僅是企業高層管理者所必需的精神,也應該是企業內部員工所必需的精神。但是就目前的情況來看,企業員工的創新意識并不是很強。很多員工都安于現狀,只是完成自己分內的工作,而沒有意識到主動去創新或者是去探索某項工作。
4.企業對員工的訓練太少
在當代企業中,往往只是追求企業的利益,但是對員工的定期培訓卻很少。很多企業都不是很重視對員工的思想政治工作的開展,企業培訓也很少,企業對員工的思想動態和技能發展都不了解,最后員工已經不能適應自己的職位。
三、提高企業對員工的政工建設的幾點舉措
企業要想提高員工隊伍的整體素質和思想水平,保持企業的活力,最有效的途徑就是加強企業對員工的思想政治工作的開展,提升員工的思想水平。而企業對員工的思想政治工作的開展是否有效取決于政工隊伍的建設。要想解決企業政工工作中出現的問題,就要建設一支強有力的政工隊伍。
1.從根本上提高員工的思想認識
在黨的建設中,很重視思想政治工作的開展,并且把它作為黨聯系群眾的一條重要途徑。從黨對人們的思想政治工作開展來看,企業也可以從中看出思想政治工作的重要性。所以企業管理者要從根本上認識到企業對員工的政工工作開展的必要性,并且意識到員工的思想動態對企業的發展是很重要的。企業只有定期對員工進行政工工作,和員工交流近階段的思想和看法,才能真正了解員工內心的想法,更好地管理員工。企業要把對員工的思想政治工作的開展放在和企業的經濟發展同等重要的地位上,促成政工工作和經濟建設同時發展,兩方面都要兼顧。
2.提高政工工作團隊的整體思想
企業要更好地開展對員工的思想政治工作,首先就要提高政工團隊的整體素質和整體思想水平。從這個角度來說,首先就要充實政工團隊的知識面和理論掌握,利用科學發展觀、思想等重要思想理論對員工進行思想教育。同時,政工團隊還要有不斷學習的精神,及時掌握最新的思想動態,開闊自己的視野,貫徹落實黨的指導原則,學習企業的經營管理理論和創新的管理理念。政工團隊還要學習并且了解相關的法律法規,樹立并且增強為企業認真工作的意識,以身作則。還有就是企業政工團隊要有集體意識,謹記理想、信念,有正確的是非觀和價值觀,并且對待工作要有創新意識和合作精神,這樣才能適應企業發展的要求。
3.改進政工人才選拔機制
企業經營管理的核心理念是“以人為本”,只有堅持這種信念,才能更好地管理員工,促進發展。同時,在選擇人才上面,企業也不能固守原理的機制,要創新、改進人才選拔機制,選擇合適的人才,為企業的管理注入新的活力。我們可以從以下三個方面進行改進:
首先,就要根據員工團隊的現狀,選拔相匹配的人才。由于種種原因,企業的政工團隊內部結構并不是一成不變的,而是處于動態的變化中。這也就造成了有些時候企業的政工團隊缺少相應的人才。因此,企業在政工人才的選拔上,就要根據實際的情況,選擇專業對口、技能過硬、有創新意識的人來填補空缺。企業可以適當多給年輕人群機會,改變政工團隊的年齡結構,讓隊伍更加年輕化。同時也要選擇有經驗、有能力的管理人員兼任政工隊伍的管理者,而管理者要兼顧管理工作和政工工作,有效促進思想政治工作與經濟發展工作的交流合作。
其次,企業也需要建立并且完善管理機制。特別是對員工的考核機制的建立,更是要與企業的發展目標相一致,全面考察政工團隊員工的綜合能力。企業要建立健全一個完整的人員考核機制,科學、公正、全面考察員工的表現,完善獎懲制度,以此激勵員工認真工作,嚴格要求自己。培養員工的責任意識和自省意識。
在新時期下,外部環境競爭日趨激烈,企業在保持生產、運營正常進行的同時也要重視對員工的思想政治工作的開展,從思想上團結員工,建設企業。企業要認識到政工建設的現狀,從多種途徑促進政工工作的建設發展。
參考文獻:
關鍵詞:思想政治、“六項修煉”、實踐、成效
中圖分類號:D412文獻標識碼: A
1、實施員工思想政治工作“六項修煉”的背景
近年來,在多次電網員工問卷調查和意見征求過程中,有不少員工反映工作壓力大,考核任務重的問題,不同程度表露出對工作現狀不滿和抱怨情緒,說明電網員工隊伍思想出現了波動,經過全面深入的員工思想政治工作調研,通過座談交流、個別談話、填寫調查表等方式,掌握員工思想政治工作真實情況,發現了存在的三大癥結:
一是一線員工的思想認識、職業素養和綜合素質還不夠強,難以適應電網企業愈發凸顯的“爭先、領先、率先”的競爭態勢,加強員工思想政治工作,提升隊伍素質和能力的需求十分迫切。
二是現有的員工思想政治工作方法針對性和有效性不強,難以適應企業改革和發展的需要,難以應對員工思想政治工作出現的許多新情況和新問題。
三是現有的員工思想政治工作內容和形式單調乏味,難以滿足員工日益豐富和多元化的精神文化需求,國網公司優秀企業文化還未真正落實到基層,未能有效激發基層員工立足崗位開拓創新的活力。
因此,積極探索創新員工思想政治工作的內容、形式和方法,提升工作實效,解決實際問題是維護隊伍穩定,不斷增強員工綜合素質和創爭活力,不斷提升員工凝聚力和向心力的關鍵。
2、員工思想政治工作“六項修煉”的探索和實踐
2.1班組長的“六項修煉”:
簡要歸納為“看、聽、說、幫、練、創”六個字,其內容如下:
一是“看”的修煉。要求班組長具備敏銳的觀察力、精確的判斷力,學會在第一時間,從班組員工的神情舉止中發現員工的思想波動、異常反映和情緒問題。
二是“聽”的修煉。要求班組長善于傾聽員工的心聲,從員工的言談中了解員工的思想動態和產生的原因,掌握員工的真實想法,從而拉近了與員工的距離,獲得員工的信任。
三是“說”的修煉。要求班組長提高與員工溝通交流的能力,通過溝通與員工交流思想、交換看法、引導情緒、疏導心理,達到關心、教育、鼓舞和激勵的作用。
四是“幫”的修煉。要求班組長關心員工的疾苦冷暖,及時了解并解決員工的實際困難,幫助員工端正思想、調整心態、穩定情緒、樹立信心、激發干勁。
五是“練”的修煉。要求班組長抓好班組員工的職業道德教育和崗位技能練兵活動,提升班組員工的職業素養。
六是“創”的修煉。要求班組長抓好班組各項爭創活動,通過創建“職工小家”、標準化班組、工人先鋒號、黨員服務隊、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創先爭優活動,培育班組員工“爭先、領先、率先”精神。
2.2員工思想政治工作“六項修煉”
班組長“六項修煉”工作法有其局限性,一是實施的范圍小,主體主要局限于班組長,容易形成班組長“唱獨角戲”的尷尬局面;二是偏重于表面化的思想政治工作技能,深度不夠,解決的實際問題不多。需要將該方法縱向提升和橫向延伸,深化至黨政工團齊抓共管、各層各級全面參與的員工思想政治工作“六項修煉”項目。其內涵如下:
“看”的修煉――觀察言行舉止 分析思想動態
釋義:細心觀察,發現員工思想動態的異常和苗頭;分析研究,把握疏導員工思想的先機和對策。
內容:1、不斷提高觀察能力,掌握“上班看臉色、干活看勁頭、吃飯看胃口、說話看情緒”的政工本領。2、密切關注員工變化,認真開展調查詢問,掌握員工思想反映、行為表現及產生的原因。3、研判發展趨勢后果,研究制定緩解情緒、化解矛盾以及幫助解決實際問題的對策,及時采取防控措施,保障隊伍穩定。4、跟蹤員工思想動態,定期上報員工思想動態分析報表,適時召開分析會,掌握最新思想動態、防控措施落實情況和成效,確保員工思想可控、能控、在控。
“聽”的修煉――傾聽員工心聲 了解真實情況
釋義:主動征詢,多方面的傾聽員工意見和建議;集思廣益, 多渠道的匯聚員工智慧和創新。
內容:1、建立公司領導聯系基層班組制度,每個季度到聯系點班組參加一次基層安全活動,召開一次調研座談會、與班組員工進行談心交流,傾聽基層員工的真是想法,廣泛聽取的意見和建議。2、開展政工人員下基層班組征詢活動,定期到一線班組、供電所征集員工意見和建議,了解基層存在的問題和困難,挖掘基層的先進事例和典型。3、開展班組建設、所務公開等各類民主管理員工意見征求會,聽取班組員工關注的熱點以及希望公開公示的內容,聽取班組員工關于民主管理及班組建設的意見和建議,為深化民主管理、創新班組建設廣納建言、匯集民意。4、開展“我為員工思想政治工作建設獻計月”活動,動員全體員工特別是一線班組員工為班組建設獻計獻策,廣泛征集合理化建設,激發班組員工參與班組建設和管理的主人翁意識和創新精神。
“說”――提高溝通能力加強疏通引導
釋義:說得清楚,有力宣貫形勢任務和企業文化;講得暖心,有效化解矛盾誤解和思想波動。
內容:1、強化班組集中學習制度,將形勢任務和企業文化納入班組必學和必考內容,每年開展一次全員形勢任務及企業文化測試。2、開展班組長周末講堂、“怎樣當好班組長”論壇活動,提升班組長宣貫形勢任務及做好班組思想政治工作的能力。3、開展公司領導、支部書記及政工人員下班組講形勢任務及企業文化活動,把形勢任務講深講透,將企業文化理念通過面對面的宣講傳播到基層班組。4、建立班組常態化談心活動及“五必談”制度。常態化談心活動即;定期開展班前提醒、崗位提示、隨機關心詢問、集體談話、個別談心等活動達到交流思想、交換看法、宣傳教育和疏通引導的目的;“五必談”即:職工有苗頭性、傾向性問題時必談;職工違章違紀或受到處分時必談;職工遇到困難或挫折,思想出現波動時必談;職工間發生矛盾糾紛時必談;職工崗位變動時必談,第一時間引導情緒、疏導心理、化解矛盾。
“幫”――關心員工疾苦解決實際困難
釋義:用心關愛,了解員工實際困難;用力作為,幫助員工解決問題。
內容:1、以服務員工為出發點,認真開展從常態化調研和訪談活動,認真傾聽員工的心聲,關心員工的疾苦冷暖,及時了解員工的實際困難。2、暢通信息溝通渠道,發揮好基層工會組織作用,及時了解員工困難后第一時間向上級匯報,及時研究幫助解決員工實際困難的方案。3、建立班組“五必訪”制度,即:職工生病住院時必訪;職工家庭不和睦時必訪;職工家庭紅白喜事時必訪;職工家庭生活困難時必訪;職工受到挫折時必訪,通過及時的走訪慰問,幫助員工調整心態、端正思想、穩定情緒、樹立信心、激發干勁。4、深化員工服務中心建設,針對員工的實際困難,及時開展各種政策宣傳、思想疏導和扶貧濟困等服務活動,幫助員工渡過難關、解決問題。
“練”――強化技能練兵提升職業素養
釋義:勤學苦練,提高員工業務技能;競賽比武,全面提升職業素養。
內容:1、加強政治理論學習,開展社會主義、愛國主義、集體主義教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。2、抓好員工的職業道德教育,培育企業主人翁意識,牢固樹立遵紀守法、誠實守信、樂于奉獻的理念,強化服務意識,自覺維護企業形象。3、建立完善涵蓋政治素養、道德素養、技能素養、文明素養等內容的班組員工職業素養題庫,開展以“每日一題、每周一查、每月一考、每季一講”為主要內容的職業素養提升活動。4、組織班組、部門、公司等各個層面的職業素養技能競賽和比武活動,促進班組學習培訓的常態化,提升班組學習培訓的效果。
“創”――積極爭創典型激發爭先活力
釋義:深化創爭,培塑班組先進典型;文化引領,打造班組文化特色。
內容:1、加強班組團隊建設,構建員工思想政治工作,創建“職工小家”、開展互助互濟活動,營造班組團結和諧的氛圍,塑造班組良好形象,提升班組凝聚力、執行力和戰斗力。2、組織開展“企業文化進班組”系列活動,建設班組學習園地,培育符合國網核心價值觀、特色鮮明的員工個人愿景和班組愿景。結合班組安全生產、優質服務、廉政建設、學習型班組建設等工作,抓點帶面,著力打造一批有特色的文化班組示范點。3、注重開展小型多樣、豐富多彩的班組主題實踐活動,組織員工參加義務獻血、愛心捐助等活動,利用節假日、工休時間開展青年志愿者、黨員服務隊等服務活動,在實踐中培養班組員工高尚的道德情操,在班組培育“忠誠企業、愛崗敬業、奉獻社會”的良好風尚。4、開展創建工人先鋒號、黨員服務隊、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等先進典型創爭活動,培育“爭先、領先、率先”精神。宣傳和學習上級表彰的各類先進典型,注重發現、挖掘、表揚班組自覺踐行國家電網公司核心價值觀的先進事跡和先進個人,營造“人人學習先進、人人爭當先進”的氛圍。
圖:員工思想政治工作“六項修煉”釋圖
2.3員工思想政治工作“六項修煉”實施過程
2013年6月至10月,丹陽市供電公司在全體班組長中開展“六項修煉”,班組長能力水平和班組隊伍和諧建設有了較大的改進。但同時,班組長壓力過大和“唱獨角戲”的局限性逐步顯現。
2013年11月起,丹陽市供電公司開展班組思想政治工作調研,研究完善班組思政工作機制,延伸工作內容,創新工作方法,將班組長“六項修煉”深化拓展為員工思想政治工作“六項修煉”。
2014年2月,丹陽市供電公司制定出臺了《加強班組思想政治工作的實施意見》,進一步明確了班組思政工作的目的意義和內容措施,制定了班組思想政治工作責任制,明確了黨委、黨支部、班組長、黨小組長、工會小組長等四個層面各類人員的班組思政工作責任,同時還規范制定了《班組集中學習制度》、《班組員工思想動態分析與溝通制度》、《班組“五必談、五必訪”制度》、《公司領導聯系基層班組制度》等5項制度,為全面推廣實施員工思想政治工作“六項修煉”提供了制度保障。
3.員工思想政治工作“六項修煉”實施成效
通過實施員工思想政治工作“六項修煉”,丹陽市供電公司班組建設水平、隊伍整體素質以及和諧穩定水平有了顯著提升,主要表現在三個方面:
3.1維護隊伍和諧穩定。通過“六項修煉”,傾聽員工心聲,幫助員工解決實際問題,使員工思想政治工作更加貼近實際、更加有的放矢,把“三線”工作方法真正落到實處,有利地提升了班組隊伍的凝聚力、執行力和戰斗力,在“五大體系”建設深化提升等各項重大改革期間未發生隊伍穩定失控現象,隊伍總體呈現出團結、奮發、向上的和諧風貌。
關鍵詞:思想政治;溝通;協調機制
1 要實現傳統政工向“新型政工”的跨越
一是明確思想政治工作領導職責。
建立思想政治工作聯席會議制度,由主要領導擔任組長,分管領導、專業部門、黨群部門、黨支部負責人共同參加,負責思想政治工作重要事項的研究、重大方案的制定、重大任務的布置、重大活動的協調和重點任務的分解,及時匯總各專業部門、各個渠道關于思想政治工作、干部管理、黨風廉政、員工思想動態等方面的情況反映、來信來訪、舉報及監督意見,實時掌握、了解公司隊伍穩定和員工思想動態,通過梳理問題、分析具體情況,提出針對性的解決措施和方法。
二是完善思想政治工作考核機制。
牢牢樹立起人人有責的理念。通過全員發動、各方聯動、載體驅動,落實思想政治工作“一崗雙責”。通過開展“政工干部進班組”等主題活動,進一步落實黨員責任區和員工思想動態分析、定期報告制度,鞏固“”、班組會等有效思想政治工作載體。圍繞中心工作的完成,開展季度支部達標檢查和年度考核,將隊伍穩定、作風建設、企業文化、黨建和思想政治工作納入單位年度績效考核和中層干部考核中。
三是拓展思想政治工作新載體。
在思想政治溝通過程中,注重“內樹典型,外展風采”,拓展思想政治工作新載體。逐年推出“我身邊的榜樣”、“我身邊的感動”、“我身邊最美員工”主題系列活動,發掘身邊的好人好事。同時積極參與“長興縣模范集體”、“長興榜樣”、“勞模創新工作”創建活動,弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神,實現上下聯動、內外互動、全員行動,充分展現國家電網品牌形象。
四是延伸思想政治工作開展領域。
注重發揮工團組織在思想政治工作中的積極作用。針對新進外地員工群體日益擴大的趨勢,由團委組織開展“新進員工溝通日”,解決語言溝通、生活習慣、思想意識等方面的實際問題。針對部分員工長期在外工作,家屬產生擔憂情緒等問題,舉辦“青年員工及家屬溝通會”,組織年輕員工家屬到工作現場觀看工作環境,促進家屬對員工工作的理解。公司工會關愛員工身心健康,開展“三送一促”慰問,編印《科學養生手冊》,組織員工體檢、療休養,既營造了良好的工作氛圍,又增強了思想政治工作的吸引力、感染力和凝聚力。
2 要實現問題“事后解決”為“事前溝通”
傳統的思想政治工作比較傾向于“事后解決”的工作方式,大部分的精力集中在處理已發生的問題,在員工思想出現波動或受到傷害后采取干預行動。這種工作模式在員工思想上已造成深層次傷害烙印可能無法徹底消除,容易產生不同程度的“后遺癥”。對此,要及時轉變工作理念,前瞻預控,變傳統的“事后解決”為“事前溝通”。
一是月部署。
在每月工作會上,領導同時部署思想政治溝通工作,職能部門及各黨支部同步落實工作任務,填報當月思想政治溝通協調工作計劃,并將計劃完成情況納入月度經濟責任制考核,使該項工作定位更加清晰,落實過程更加精細,落實措施更為扎實。
二是季溝通。
根據各階段工作重點及形勢任務,每季確立溝通主題,同時不設任何限定條件,讓各單位自行上報溝通對象,黨政主要領導與員工面對面座談,傾聽員工心聲,抓主要矛盾,抓關鍵問題,把作用發揮在決策前、落實在執行中、滲透到管理上。同時把影響大局、群眾關心的難點、熱點問題作為工作的突破口,讓員工的思想問題得到直接有效的關注與解決。
三是月報告。
建立每月報告制度,各支部收集、分析員工思想動態,黨群部門對員工集中反映的各種問題進行匯總。通過完善黨團員責任區活動、政工干部進班組、一人一事“訪談”等舉措,做好員工思想狀況分析和反饋工作,提出針對性預防措施,將各類思想問題和隱患消除于萌芽。同時在局域網上開辟“局長信箱”、“書記談心窗”,有效解決了傳統溝通方式存在的時滯性問題,為問題及時反映、及時解決提供了有力支撐。
職工是興企之本,是企業經營創新開拓的主體,是企業可持續發展的根本保證。作為企業的經營管理者,必須堅持群眾觀點、走群眾路線,一刻也能不脫離職工。把“理解人、尊重人、關心人、幫助人”作為思想政治工作的主要內容來抓,搭建陽光管理平臺,切實解決涉及職工切身利益的各類問題。關心人是做好思想政治工作的切入點。人類自身存在某些弱點,這是不爭的事實。特別是在經濟與文化多元化的今天,人性中的某些弱點更容易放大、膨脹。在加強教育引導的同時,用帶有根本性、長期性、穩定性的制度去管理人、規范人、關心人。關心人就要與職工打成一片,注重職工人際關系研究,按照人的思想變化和行為變化規律開展工作。把握他們的脈搏,心中要始終裝著職工。在平時的工作中,一要對職工多一份關心和鼓勵,多一份關愛和責任,在政治上多引導教育,生活上多體貼關懷,學習上多指導幫助,工作上多鼓勵支持,及時掌握職工的冷暖與所需。應本著“員工利益無小事”的思路,從員工最關心、最直接、最現實的問題入手,不斷為員工排憂解難。企業是個小社會,每個人都有自己的小圈子,而且這個小圈子對個體思想和行為的影響有時是巨大的。要深入職工的思想實際和生活實際,把“職工利益無小事”的要求落到實處,切實關心職工疾苦,多辦得人心、暖人心、穩人心的好事。思想政治工作者要及時了解、分析職工中各種不同的思想狀況和變化情況,而要做到真正了解人,就得深入基層,了解職工的思想動態,努力解決職工所普遍關心的熱點、難點問題。既解決思想問題又解決實際問題,切實解決員工最關心、最直接、最現實的利益問題,努力實現好、維護好、發展好員工的根本利益,在解決實際問題的過程中貫穿思想教育,在為員工排憂解難中疏導情緒,實現解決思想問題與解決實際問題的統一。思想政治工作的目的,就是解決人民心中存在的各種思想問題,把人心凝聚起來。企業職工由于年齡、思想覺悟、地域差異、文化程度的不同,在做思想政治工作時采用的方法,手段也應該是因人而異。因此,作為企業政治工作者,需要時刻了解職工內心思想的變化,研究職工的思想、心理狀況,進行思想變化的因素分析,針對不同情況和特點,采取不同形式進行教育和說服工作,堅持以人為本,構建和諧生產為總體思路,才能有針對性地對每個職工采用正確的方法進行引導,要堅決維護和保障職工權益,實實在在為職工辦實事、辦好事,使思想政治工作深入人心,促進企業轉調和諧穩定發展。
二、做好思想政治工作的幾點建議
(一)樹立良好的帶頭形象。政工干部在基層黨委和各站隊、作業區都處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,傳遞信息的中樞,同時又是企業黨的建設、思想政治工作和企業文化建設的組織實施者。因此要政治堅定,經得起考驗,嚴于律己,做到表率作用,增強思想政治工作的感染力、說服力。
(二)加強對職工的心理健康教育。將心理健康教育納入職工日常培訓、思想教育的內容,利用媒體宣傳、心理健康講座、心理知識輔導、陽光心態教育等方式,傳播心理健康、心理疏導知識,教育職工正確對待心理問題,提高自我保健意識和自我調適能力。大力開展宣傳教育工作,幫助職工樹立正確的理想信念、道德觀念、和諧理念,用和諧的思維、和諧的方法認識事物、處理問題,以開闊的心胸、積極的心境看待一切,保持心理健康,形成良好心態。通過宣傳引導,提高各級管理人員對心理疏導工作的認識,關注職工心理健康,重視做好職工的心理疏導工作。
(三)建立和完善職工思想動態信息收集處置工作。建立黨政一體的心理疏導工作格局,通過職工思想動態預警體系、網絡等多種途徑,強化職工思想動態信息收集處置,形成職工思想動態收集、分析、研究、解決和反饋的工作循環。建立心理狀況監測、心理咨詢、心理援助、心理干預等心理疏導工作機制。加強對各單位開展心理疏導工作的管理,納入精神文明考核,確保心理疏導工作實效。
(四)虛實并舉,解決思想問題與解決實際問題相結合。既解決思想問題又解決實際問題,切實解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,努力實現好、維護好、發展好職工群眾的根本利益,在解決實際問題的過程中貫穿思想教育,在為職工群眾排憂解難中疏導情緒,實現解決思想問題與解決實際問題的統一。
三、結束語
關鍵詞:輔導員工作 以人為本 綜合素質
輔導員是學校聯系學生的橋梁和紐帶,是學校和學生家庭及社會教育的協調者,擔負著對學生進行管理、教育、服務的重任。輔導員不僅要具備良好的思想教育素質、文化知識素質、敬業精神和以身作則的人格魅力,還要有科學、有效的工作方法。當我們的學生由高中(中職)進入到高校學習,不僅在學習內容學習方式上發生了較大的變化,而且還要面對豐富多彩的校園生活。在此期間,如何把握好學生的思想動態,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀,使他們成為合格的、社會需要的高技能型人才,是我們高校輔導員的工作目標。做為一名輔導員,在實際工作中怎樣盡自己的所能,逐步實現以上的工作目標,有如下幾點體會:
一、加強對學生的思想政治教育
輔導員的工作量大而且事情繁雜,整天陷于日常學生管理事務和其他行政事務的應付中,會忽視了思想政治教育這項主要任務。如果缺乏對學生整體思想動態的分析把握和個體學生的思想溝通交流,對學生的思想熱點和人生觀變化關注不夠,開展思想政治教育工作能力不強,就會導致思想政治教育這一本應屬于輔導員最重要的職責履行不到位,政治思想教育也就流于形式了。因此,輔導員應特別注意此項能力的提高,要有強烈的責任心,以科學發展觀為統領,以人為本,把學生的思想政治教育放在首位,做學生的心理疏導師,做學生的良師益友,才能更深入的了解學生的思想動態,進而更有效的幫助成長中的青年學生走出思想的困境,樹立正確的人生觀、學習觀。
二、以人為本,科學有效的工作方法
傳統的輔導員工作是以教師為主體,學生跟著教師的思路去想去做,教師也主觀的人為學生應該服從教師,因此而忽視了學生的主體性地位。曾經也認為輔導員工作就是向學生傳達各種通知,處理日常瑣事,所以憑老經驗就行了,習慣于采用傳統的灌輸、說教和管理方法和手段,忽視了雙向交流和學生能動性的發揮。也有輔導員在工作中還把自己定位為上級,以管理者的身份發號施令,對學生的服務意識和人文關懷遠遠不夠。因此,我認為,輔導員的工作要堅持以人為本,以學生為本,樹立全心全意為學生服務的思想。在具體的實際工作中,輔導員要把教育、管理、關心與服務結合起來,理解學生的情感、尊重學生的人格,站在平等的立場上和學生談話,和學生交流,在交流中尋找教育機會,摸準學生的思想脈搏,掌握學生的心理活動規律。充分尊重學生的主體地位,發揮學生的主體作用,要以學生為中心,不斷滿足學生多方面、多層次的需求,從服務學生出發,貼近實際、貼近生活,幫助學生釋疑解惑、排憂解難。同時,還要了解學生的個性、特長,因材施教才是最好的教育方式。另外,還要多學習一些先進的管理學和心理學知識,全面及時了解學生的心理動態,才能有效的服務學生,管理學生。
三、要提高輔導員自身的綜合素質
輔導員的工作看似簡單,實質上可能隨時要處理各種各樣的事件,面對形形的學生,如果沒有具備教師的全面素質或得不到有效的培訓學習,工作起來將會被動而困難。輔導員工作除了要做好學生的思想政治教育,還要為學生提供學習咨詢、心理咨詢、就業指導,幫助學生提高道德修養,開展第二課堂活動,規劃人生目標。現在對學生工作的要求越來越高,學生工作存在著越來越多的變量,輔導員單憑著一腔熱情,顯然是難以適應形勢的發展和時代的要求。尤其是一些非師范專業畢業和工作時間不長的輔導員會面對更大的挑戰。輔導員要不斷提高自己的綜合素質,才能夠適應不斷變化的學生管理和教育工作,才能和學生有更多的共同語言,才能成為學生的良師益友,陪伴學生健康成長。
總之,二年來的輔導員工作讓我深深地體會到,要做好高校輔導員的工作,就要有更高的社會責任感,要以科學發展觀為指導,充分發揮自己的主觀能動性,不斷學習探索教育教學規律,不斷提高完善自己的教育教學和管理能力。在實際工作中,牢記教書育人的職責,實實在在的做好本職工作,以學生為本,為學生服務,樂于奉獻,開拓進取。這樣才能更好更有效地完成輔導員工作。
參考文獻:
一、危機意識
在醫療衛生技術飛快發展的時代,病人對醫療需求的不斷提高,醫療市場的激烈競爭,全體職工具有很強的危機意識,在醫院領導和全體員工的努力和拼搏下,我們醫院業績不斷提高,規模不斷擴大,職工收入顯著增加,醫院得到長足發展。醫院現在需要從戰略的角度來思考怎樣取得長遠的生存和發展。正是在這樣的背景下,部分職工的危機意識逐漸淡薄了,認為醫院已經不存在生存壓力,所以對工作不再很高的熱情。然而在市場經濟條件下,任何一個衛生單位都需要時刻面對市場的競爭和挑戰,因此,我們不能放松警惕,忽視醫療質量和醫療安全。全體職工都應該樹立大局觀點、團隊精神和
艱苦奮斗的精神,團結一直,齊心協力才能使醫院的工作又快又好地發展。我們應該加大宣傳力度,努力轉變職工觀念,提高職工自覺意識危機意識。另一方面,要樹立艱苦奮斗的風氣,黨員職工繼續努力,做出成績,做出榜樣,讓所有人都受到感染,受到鼓舞。
二、責任感
部分職工在工作上缺乏責任感,缺少主動性和創造性。其原因是多方面的。首先是危機意識的淡薄,影響了工作積極性;其次,職工對于現有的分配存在不滿足。部分人抱著“少拿工資少做事”的心態去面對工作。一些人沒有分清主次,在上班時間忙于其他事情,顛倒了主次,影響了工作。第三,職工感受到的人文關懷不夠,使得職工對醫院缺乏歸屬感和集體榮譽感,從而也就缺乏了積極進取的動力。因此,我們應該注重人本管理,樹立以人為本的觀念,關注每一名職工的思想動態,逐步增強職工的歸屬感,使職工樹立以醫院為家的觀念,擺脫“吃大鍋飯”的觀念,樹立勇于競爭的思想。逐步增強職工的積極性,提升員工的忠誠度。
三、人才發掘
由于種種原因,醫院的人員結構不盡合理。表現為:(1)年齡結構。老、中、青梯次搭配不合理;(2)知識結構。部分崗位專業人才缺乏或部分崗位專業人才過剩。(3)對外部人才的培養。要努力培養具有相應能力和潛質的人才。并非具有一定學歷或職稱的人就能真正成為人才,人力資源要變成真正的人才,需要醫院的努力發掘和有目的有方向的引導和培養。(4)對內部人才的發掘。對于一些經驗豐富,專業技能非常好,思想素質較高的人才應當被挖掘出來。內部人才的發掘一方面可以激發員工的積極性,同時還可以減少培養人才的成本。:
四、激勵模式的完善
醫院現行的一些激勵分配模式,如經濟目標責任制,各項工作效率和經濟考核掛鉤、生日卷等措施在一定程度上起到了作用,但另一方面,職工的期望值仍在增加。原因在于,人的期望值是不斷增加的。如果只是被動地滿足員工的要求,那么員工得到的利益就會被認為是理所當然,而且其要求會不斷提高。如果持續下去就有可能造成期望越大失望越大的后果。因此,我們應從正面引導,主動地與員工溝通。應常開展思想交流,讓大家多了解醫院的發展。從醫院現在的管理結構和管理模式看,所有的改革和創新,都要圍繞和適應醫療衛生體制的改革。醫院發展的好壞與每一個人的利益都有重大關系,如果我們能從正面引導激勵,一定能樹立起職工的集體榮譽感。在關注新進職工的發展動態的同時,也應該關注老職工的發展,傾聽他們的想法和建議。因此,激勵模式的完善,不僅僅是物質層面的,更重要的是要讓員工精神層面有較大提升,有一個歸屬感,尤其是在企業逐步走向成熟的時期。
通過以上的分析,我們可以大致得出職工的思想動態,也相應可以分析出員工存在的需求:
(一)集體的關懷,家庭式管理的溫暖,樹立集體觀念,增加歸屬感。
(二)激勵模式的多樣化。物質層面的薪酬體系多元化,精神層面的歸屬感、榮譽感激勵。