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現對本學期開展的德育工作總結如下:
一、本學期,通過開展爭先創優活動,進一步規范學校德育管理,增強教師團隊凝聚力,也增添了辦學新活力。獲得了兩塊較有含金量的獎牌。一塊是2016年12月獲得的2013-2015年度____市文明學校。一塊是市德育百校中的第三批書香校園示范校。
二、抓好教師的師德養成和學習培訓,開好每周一次的德育工作例會,積極鼓勵教師撰寫工作心得和論文,進行經驗交流。樹立師德典型,學習榜樣模范。其中,陳珊珊撰寫的《不要種了芭蕉怨芭蕉》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文一等獎并作專題發言!柯桂蘭老師撰寫的《感謝不完美的自己》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文三等獎!
三、九月份初,我校德育組根據每年大致會開展的德育進行分工安排,制定校級德育工作安排,每項德育活動由專人負責。九月份開展教師節、我們的節日中秋、國慶節開展相關的系列活動。十月份舉行慶祝建隊67周年活動暨一年級新隊員入隊儀式、舉行交通安全主題宣教活動(主講:____交警:____)、開展重陽節活動,我校的《火鼎公婆》節目參加____市第五屆老年文化藝術節開幕式演出。十一月經過訓練,我校小雛鷹腰鼓隊代表____鎮參加____市少先隊第七屆“關愛女孩”腰鼓大會操,榮獲一等獎。敲出我校少先隊隊員的精氣神。十二月份開展校級“十佳少先隊員”評選,推薦參評____鎮第二屆“十佳少先隊員”,其中我校____、____同學榮獲____鎮第二屆“十佳少先隊員”稱號,迎接鎮少先隊室、新版《中小學生守則》、《弟子規》鎮級抽查。元月份開展“迎新年,暢想中國夢”活動,召開班主任工作總結,輔導員工作總結。
四、本學期,我校借著創建市書香校園和迎接鎮校園文化評比的契機,將校園文化、班級文化建設作為推動學校各項工作發展的突破口和著力點。努力傾力打造和諧美麗校園,完善各班文化建設,努力打造有書香氣息的教學走廊。建設好,管理好開心農場。
五、學習《守則》、《弟子規》,強化對學生行為習慣的養成教育。本學期,主要開展學習踐行《弟子規》活動,學習新版《中小學生守則》,開展每日誦讀《弟子規》,弟子規講故事比賽和弟子規的檢測活動,加強對學生品德、行為習慣、為人處世等方面教育。開展學習社會主義核心價值觀活動。通過早會、國旗下講話、小廣播站、書寫比賽等形式,宣傳指導學生熟記背誦理解核心價值觀的內容及精神。開展“垃圾不落地,校園更美麗”教育活動。
六、學校今后工作思路:
1、加強師德師風教育和德育工作開展,創建____省“義務教育管理標準化學校”。
2、加強班主任工作學習,及時召開班主任工作例會,學習理論,總結經驗,不斷提高班主任的工作水平和思想素質。
一、政治素養有了很大提高
使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的中石化員工,近半年的工作歷程。這個過程中通過參與省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了深刻的啟發和教育。所表現出來的愛崗敬業精神,煥發進去的工作熱情,都給我樹立了典范,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了忠誠石化事業,努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
領導賦予我主要工作是零售經營自調入零管部后。
銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。領導和同事們指導和幫助下,分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作。通過個人的努力,初步掌握了這些工作的基本技能,工作中,注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參與省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
雖然收獲很大,半年來。同時也明顯的感覺到自己還存
著許多需要改進和努力的方面。
一是要繼續加強學習。學習是提高自身的根本途徑,不只在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習。更需要我有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參與工作的時間還很短,工作的熟練水平還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是相信有志者事竟成,領導和同事們指導和幫助下,有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
關鍵詞:職業化 隊伍 實踐 思考
國家電網公司成立以來,以“五統一”(統一的價值理念、發展戰略、企業標準、行為規范和品牌形象)企業文化為引領,加快公司發展方式和電網發展方式轉變,一個職業化的責任央企形象正在社會上逐步樹立。職業化的企業形象離不開職業化的員工隊伍。抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流是公司長期堅持的工作思路。抓發展、抓管理最終要落實到抓隊伍,萊蕪供電公司緊緊抓住“職業化”這個隊伍建設的關鍵點,積極實踐加快了隊伍轉型的步伐。
1.關于職業化的內涵
職業化,就是職場準則,是職業人訓練有素的體現,包含職業化行為規范、職業化工作技能和職業化素養三個部分。職業化行為規范是最外在的,比如著裝、動作、語言等是否符合自己的身份。職業化工作技能則是員工對工作的一種勝任能力,通俗地講就是你有沒有能力來擔當這個工作任務。職業化行為規范和職業化技能屬于基本要求,職業化素養則是更深層次的東西。職業化素養是一個人對待職業的態度、意識,是不是用心做事,是不是把工作當作事業來做。它是職業化中最根本的內容。用著名的冰山理論來對員工的職業化做一個說明那就是:一個員工的全部才能是一座冰山,浮在水面上的冰山一角是他所擁有的資質、知識、行為和技能,是職業化的行為規范和工作技能;潛在水面之下的則包括職業道德、職業意識和職業態度,我們稱之為職業化素養,它在更深層次上決定著員工的才能,影響著員工的發展。
有學者研究表明:絕大多數人在工作中僅發揮了10—30%左右的能力,如果受到充分的職業化素質教育與培訓,就能發揮其能力的50—80%,因此說職業化是企業管理中的最大黑洞。總體來說, 某個行業的職業化程度決定這個行業的發展水平。中國與歐洲、南美的足球運動水平的差距體現在足球運動員職業化水平的差距;企業管理水平的差距,背后則是經理人團隊和員工隊伍職業化水平的差距。一個企業員工隊伍的職業化程度決定了企業最終的發展水平。
總言之,對企業員工隊伍而言,所謂職業化,就是用理性的態度對待工作,用心做事,細微之處體現專業,具有自信、激情的精神風貌,嚴謹、認真的工作態度,規范、標準的職業行為,高效、創新的職業意識,以及合作、溝通、學習、競爭的職業氛圍。
2.萊蕪供電公司隊伍職業化建設的實踐
加強員工的職業化培育,既是一個認識的問題,也是一個實踐的問題。“帶好隊伍,完成任務”,是各級企業經理人的職責,而加強員工的職業化培育,提高隊伍的職業化程度,也是“帶好隊伍”的體現。近年來,萊蕪供電公司立足隊伍實際,從培育職業化理念入手,提升干部員工的職業化素養和職業化技能,努力培養一支敬業、樂業、專業、精業的干部員工隊伍,為公司各項事業的發展提供人才支撐。
2.1更新觀念,加深對職業化內涵的認識和職業化理念的培育
領會職業化內涵。職業化的基礎是專業化,關鍵是職業化素養。其內涵是要求干部員工不僅要有與工作崗位相匹配的職業技能,還必須具有自我管理、自我領導的職業意識;具有強烈的職業精神、認真負責的職業態度,并在工作實踐中身體力行。不僅做到“干一行愛一行”,而要把所從事的職業看作寄托終生的事業和實現個人價值的平臺,要把個性發展置于事業發展中,要超越“好好工作”的傳統概念,用心把事情做到完美,盡心把事情做到更美,認真盡力做好每一件事情。
培育職業化理念。職業化是一種理念,只有這種理念被廣大干部員工理解并接受,職業化建設才有動力;只有這種理念在公司上下形成一種氛圍,才能發揮其影響和導向作用;也只有這種理念滲透到日常學習和工作中去,才會逐步產生影響、發揮功能。全公司上下要積極營造氛圍,各單位、部門要利用一切渠道來培育這種理念。
改善心智模式。職業化建設要求每一位干部員工具備職業化的思維和行為、樹立職業化形象,必須要自動自發,身體力行,因此關鍵在改善心智模式。要經常審視自我,開展自我批評,遇到問題不是首先“歸罪于外”,強調客觀,而是主動反思自己的責任與過失。要學會理解和溝通,以開放、包容的心態接納他人的意見和建議。要打破思維定式,學會換位思考,保持健康心態,樹立良好的思維方式和價值觀。
2.2加強學習,推進企業文化建設,提升干部員工職業化素養
加強對標學習。公司分批組織了各個專業、各個層次的干部員工外出考察學習,運用對標管理的方法,通過耳聽、眼見、親身體驗等感受先進企業和發達城市的氛圍。加強外出考察學習的策劃和組織管理,認真撰寫考察學習報告,通過對標學習,找準差距,明確改進方向,加快觀念更新和意識轉變。通過學習,自覺提升精益化管理和標準化建設的能力。
開展讀書活動。不斷總結經驗,堅持開展讀書活動,豐富活動方式,鼓勵員工自覺讀書,分享讀書成果,推薦優秀圖書,變被動接受為主動學習,利用局域網建立公司優秀圖書排行榜,在公司內部形成濃厚的讀書氛圍。策劃聘請國內外著名培訓專家到公司進行現場講座,借助外部力量,加快職業化思想和理念的引進。
加強企業文化建設。公司組織全體員工認真學習、踐行國家電網公司《企業文化手冊》和《員工守則》,把《員工守則》作為供電員工必須遵守的職業道德標準。認真策劃企業文化建設主題活動,堅持“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀,倡導用心工作理念。按照導入、深化、提升三個階段開展企業文化建設,讓全體干部員工對企業文化從依從到認同再到內化于心,切實實現通過企業文化建設改變員工觀念和認知,提升職業素養。
最新行政主管的試用期工作總結1首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓入職培訓
工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬
(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。
完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,
(2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時間,飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
7、保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規范出入廠制度,員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。(3)保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工。
8、公共場所
(1)重新規劃清潔工工作,對公共場所清潔衛生進行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2)規劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
9、5S檢查
(1)現階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5S工作。近期工作重點:一、人員招聘根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。
三、安全方面
1、防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規范各部門吸煙區,做好防火工作。
2、防盜
為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
四、紀律
制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作(2)公司問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
五、定期5S檢查
1、5S定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S管理制度。
2、加強宿舍5S檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。
最新行政主管的試用期工作總結2白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。
業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
2019年,我在領導和同事的關懷與幫助下,業務知識和能力得到不斷充實和提高。在此,我就今年所做的主要工作做如下總結:
一、主要崗位職責:
(1)負責項目部黨群方面的工作并做好各類資料的收集、整理、歸檔及申報工作;
(2)負責項目部部分會議記錄和督促、跟蹤會議精神落實情況;
(3)負責項目部的會務接待工作;
(4)完成領導交辦的其他臨時性事務工作。
二、工作履行情況:
1、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的老員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一項工作。在工作上,表現積極上進,主動主為,任勞任怨,努力做好項目領導的好助手。2019年,先后組織了一系列創建活動,報送創建新聞稿件6篇,取得了一定成效,營造了項目部良好的生活氛圍。現如今對于項目上相關的各類工作任務能獨立完成。
【關鍵詞】門診;導醫; 培訓;探索
【中圖分類號】R 685【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0515(2011)06-0333-01
我院2010年7月在社會上招聘了14名導醫。在門診部直接組織和領導下,開展了導醫的技能培訓,培訓主要分二部分,崗前技能培訓和在崗培訓。
1 導醫的基本資料
導醫總數:14名, 均為女性。
年齡:18-21歲,
學歷:大專9名,占總數的64%,本科5名。占總數的35.7%。
專業特點:護理學
2 導醫崗前培訓計劃
2.1 導醫崗前培訓目標:使導醫具有良好的職業道德和形象,掌握崗位職責及與崗位職責相適應的基本理論和基本技能。
2.2 導醫崗前培訓內容:由總體培訓計劃和各專科培訓計劃。
2.2.1 總體培訓計劃主要包括:醫院歷史文化;規章制度;員工守則;門診接待禮儀、文明用語;醫院總體布局及計算機專業操作等。2、2、2各專科培訓計劃主要包括:導醫各科崗位職責及操作規則;專家特色、專病特色介紹;各科就診時間介紹;候診秩序維護等。
2.3 導醫崗前培訓輪轉時間:為3個月,根據各專科的培訓內容,確定各科培訓時間。
第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周
門診布局流程培訓 禮儀知識培訓 預檢分診知識培訓 專家門診知識培訓
2.4 導醫培訓師資的資質確認:擁有一支作風良好技術過硬的師資隊伍,是保障導醫培訓質量的基礎。我們對師資提出如下要求:從事門診專科崗位工作5年,中級職稱以上,熱愛帶教并善于教學,平時工作認真,經護理部(或部門負責人)推薦,成為導醫的培訓師資。
2.5 導醫崗前培訓制度:導醫進入正式崗位之前,必須參加崗前技能培訓;培訓過程中制定專人帶教;有關部門必須提供導醫培訓計劃、師資和培訓基地并組織培訓,培訓缺席時間不得超過20%,無故缺席者或在培訓過程中發生重大投訴者不得參加培訓考試。
2.6 導醫崗前培訓方法:
2.6.1 集中與分散相結合:將共性的問題集中培訓如:規章制度、員工守則等,將各專科的操作理論分散培訓,集中培訓中有分組討論;分散培訓中有集中總結,這種聚散結合的培訓方式有利于把握學習重點,及時發現學習中出現的問題,更好地發揮主觀能動性和創造性。
2.6.2 專人帶教:導醫進入專科培訓,配備一對一專人帶教,建立教、學責任制,在帶教活動中教師按教學計劃帶教,學生積極努力學習,將學生的考核成績與帶教老師掛鉤。有利于提高導醫的帶教質量。
2.6.3 開展專科講課和提問:文員在各專科培訓中不但要學會各種技術操作,更要了解相關的理論知識,為此,我們在各專科選擇部分相對重要的內容安排小講課 每周一次,每次講課后要求課后復習,每周提問不少于二次,并將提問成績記錄在冊,作為導醫培訓的平時成績之一。
2.6.4 建立導醫培訓操作登記表:登記表內容包括:導醫姓名、培訓專科名稱、培訓時間、要求完成操作項目名稱、要求次數、完成次數、完成日期、帶教老師簽名等。通過登記實時反應導醫的操作落實情況,避免帶教“不放手”現象,從管理上保證培訓計劃的落實。
2.6.5 建立導醫培訓考核制度:在培訓過程中進行階段考核,可以鞭策學生的學習態度,通過考核了解學習掌握情況,一方面將成績作為個人的培訓綜合成績之一;另一方面可了解培訓中是否存在共性問題,便于修正培訓計劃或開展強化培訓等。
2.5.6 建立導醫培訓評教、評學制度:評教是學生通過一段時間學習、體驗,對教學情況的總體感受進行客觀反饋。評學是老師對學生學習態度、動手能力等綜合情況的客觀評價。在各專科培訓結束前,護士長(或部門負責人)組織帶教老師和學生開展評教、評學活動,屆時,老師對學生取得的成績進行肯定、提出進一步的希望;學生對帶教中存在的看法提出自己的意見和建議,這種民主、互動的形式,促進教與學之間的溝通,有利于改進和提高教學質量。
3 導醫在崗培訓
培訓對象主要是通過護士執業考試合格未取得執業證者,由于門診工作具有綜合性和應變性,因此開展如下的培訓:
3.1 職業道德教育是導醫培訓的重要內容,注重培養他們的相關職業素質,是貫穿于職業始終的工作,包括行為規范、社會責任、醫院規章制度和在崗職責等。
3.2 計算機技能培訓:門診信息技術在不斷改進和發展,計算機在醫院網絡工作站正在廣泛使用,培訓項目包括:門診排隊叫號系統的使用,保養及基本的故障處理、網絡預約等。
3.3 開展基礎醫學知識培訓:雖然導醫對醫護知識有所了解,但應變能力較差,因此在醫院門診這個特定的崗位上,應當了解和掌握與之疾病和癥狀的關系及基礎的護理急救知識,為此,對導醫進行應急演練、健康教育相關內容的授課。
3.4 開展急救技能培訓:門診是一個動態復雜的多因素環境,城市人口老齡化常有各種疾病突然變化。建立門診應急預案系統尤為重要。使得人人掌握搶救措施和操作技能,包括:平車、輪椅車的搬運和運輸病人,如何在第一時間發出搶救信號等,導醫及時掌握這方面的技能,為挽救病員生命可贏得更多的時間。
3.5 開展國語、方言、手語和外語的培訓:我院是一所三級乙等醫院,病員都來自全國各地和外國友人包括殘疾人,要全方位的做好服務,首先要做到溝通無障礙,使病員感到賓至如歸的感覺。
4 總結
第一期導醫崗前技能培訓已結束,培訓考核合格14名。已在門診的大廳、出入院處、專家門診,普通門診等崗位上開展工作。各方面反應良好。
5 導醫培訓的發展趨勢
5.1 醫院門診服務與疾病密切相關,開展“以病員為中。心”的優質服務,要求服務者具有一定的醫學知識,只有這樣才能做好首接負責制。因此,在導醫培訓中融入基礎的醫學、護理應急知識是值得探索的問題。
5.2 導醫崗位具有流動性大的特點,這就要求不斷重復導醫的業務培訓。若能將培訓內容制作成錄象,可大大降低培訓成本,同時也規范了培訓過程。
5.3 導醫具有自身的專業特長,若能在培訓中選擇性的發揮他們的特長,有利于臨床復合性人才的培養,同時能人盡其才,調動導醫的主觀能動性,進一步體現自身價值。
5.4 建立導醫培訓示教室,示教室應配置電腦(電腦能進行預約、查詢、審核、維護等操作)、示教床、模擬病員、輪椅車、桌子、椅子、茶杯、針線盒等便民設備以便于訓練或帶教練習使用。
公司規章制度范本
一、
公司形象
1、
員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、
在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、
在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、
遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、
接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、
員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、
員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、
員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、
員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、
作息時間規定
1)、夏季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時間
晚
18:00
2)、冬季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時間
晚
17:30
3、
員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、
員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、
員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、
員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、
事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、
員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
三、
衛生規范
1、
員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本
2、
員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、
員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、
辦公區域內嚴禁吸煙。
5、
正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、
要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、
工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、
新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、
公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、
加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、
經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、
不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、
員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、
員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、
員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、
保密規定
1、
員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、
管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、
任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、
員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、
員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、
員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本
3、
員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、
涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、
員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、
管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、
公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、
物品管理
1、
辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、
每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、
若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、
新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、
工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、
工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、
嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、
禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、
公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、
經費管理
1、
因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、
員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、
公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。
4、
公司薪金發放日定為每月24日。
十二、
出差細則
1、
員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、
出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。
3、
出差費用的報銷:
3、1)、
交通費:
a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、
住宿費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內
為基準實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。
4)、出差補助:
a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、
交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、
出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。
6、
員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
十三、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1)、培訓內容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓注意事項
a
、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。
三.名片印制程序
1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;
2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
公司員工守則
第一條
本公司員工均應遵守下列規定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。
(四)愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
(九)嚴謹操守,嚴于律已。
(十)全休員工必須時常鍛煉自己的工作技能,達到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
第二條
本公司員工上下班均應按規定打卡。打卡均應親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規則的規定論處。
第三條
本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外,均應按照規定時間上下班,不得任意遲到或早退。
第四條
各級員工每日應辦事務必須當日辦清,如不能于辦公時間內辦妥應加班趕辦。加班發給加班費,其標準另定。
第五條
各級主管就其監督范圍以內所發命令,其屬下員工有服從的義務,但對其命令有意見可隨時陳述。
第六條
各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮,以直接主管的命令為準。
第七條
本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業務外,不得對外擅用本公司名義。
(二)對于本公司機密無論是否經管,均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)非因職務的需要不得動用公物或支用公-款。
(五)對所保管的文書財物及一切公物應盡妥善保管之責,不得私自攜出或出借。
[關鍵詞] 建筑企業; 文化; 建設
建筑業是國民經濟的重要物質生產部門,它與整個國家經濟的發展、人民生活的改善有著密切的關系。中國正處于迅速發展的時代,新技術、新工藝不斷涌現。先進的管理理論和體制已經成為建筑業從各種行業的競爭中脫穎而出的重要手段。針對建筑業的特點,將建筑企業內部企業文化建設方法總結如下。
一、管理層建設
在建筑施工企業中,因涉及工種多,技術含量高和各個環節的協調等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。
管理層不應該將自己的權利凌駕于公司制度之上,應該提升自制力,把自身規范于所制定的各種制度之內,堅決抵制特權主義。
建立一個項目管理的指導組,其目標是專門研究項目標準化管理。管理層應做到抓典型,總結經驗,交流推廣。組織項目經驗交流會,堅持到項目管理協會、項目管理的培訓機構、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。
二、員工素質建設
建筑企業是勞動密集型企業,建筑企業中人的因素在生產力構成中的比例較大。從材料購買到施工建設,直至最后的完工檢驗,都是由企業員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業利益責任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業的利益。借助計算機和網絡,項目管理更加科學化、現代化。在這樣的環境下,企業員工更需要提高自身素質,以適應崗位工作與企業發展的需要。
1. 身體素質建設。在錄用員工的初期就應該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環境較惡劣,一年四季都要進行工作,良好的身體素質條件,是從事建筑行業的基礎。 企業應該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應常備對抗各季節多發病癥的日常藥品以及應對突發事件的急救工具。
2. 文化素質建設。利用網絡資源,選擇具有口碑的建筑工職業技能培訓課程,免費為員工開展“建設職業技能崗位培訓與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學習科學文化知識與必要技術知識,培養和加強員工的職業技能。也可對員工進行內部培訓,在企業內部選擇一些有資歷、有經驗、有文化的高層人員對內部員工進行培訓。
3. 思想素質建設。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹慎就會危及生命安全。企業應對基本安全知識進行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。一個施工項目的實施需要一個施工團隊互相配合,相互協作來完成。美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”建筑企業要建立“人企合一”的企業文化氛圍,用優秀的企業“文化力”協調和引導人的行為,統一共同的價值觀,才能形成強大的內聚力。
三、調整內部矛盾,創造和諧氛圍
每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發生分歧的情況發生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業遭受損失。這就需要員工把自己當成企業中的一分子,為了企業的利益,相互謙讓,創造和諧氣氛。
在企業內開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎的活動。每隔一段時間就應該進行一次員工間的互評活動,增進員工間的相互了解,形成一種相互監督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網絡上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業的各種文化建設,亦可加強員工間的相互溝通。員工可通過此平臺進入意見箱,提出自己對企業、對組織、對其他員工的建議,最后由意見箱管理員分類審核后進行反饋,并針對意見進行改進。
四、樹立企業形象,提高企業信譽
由于現代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產生的經濟效益和社會效益也越來越高,企業可充分利用現代網絡信息傳播速度快、傳播范圍廣的優勢來樹立企業形象。
1. 環境形象塑造。環境形象是企業形象重要的組成部分,不管是何種企業都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛生環境。
關鍵詞:新員工 認知培訓 評價培訓 意識培訓 技能培訓
知識改變命運,培訓成就未來。要打造世界領先煉化企業,造就一支一流人才隊伍尤為關鍵。員工素質是基礎,培訓是保障,培訓不僅是員工全面提升崗位勝任能力的需要,更是企業發展的需要。新員工是企業的新鮮血液,也是企業的未來,系統思考和研究新員工的培訓工作,將新員工入職培訓與企業人才的培養有機結合起來,有助于其快速成長,對滿足企業需求具有特別重要的意義。
近年來,我公司對新入職員工的培訓工作無論是從項目策劃與課程設計,還是項目運作和組織實施在遵循培訓規律的同時,更注重了其認識企業主觀意識過程中認知階段、評價階段和意志階段三個階段的分析,在實際工作中收到較好的效果。現就新員工培訓過程談談本人的一點看法和認識。
1.認知的培訓
本階段培訓目的在于解決讓新員工了解所在的是個什么樣企業的問題。只有讓新員工了解公司發展的歷史和遠景規劃,才能激發起他們對公司的熱愛和對其他方面的深入了解。新員工對新環境的認同和對公司的未來忠誠度是與他們最初的認知是分不開的,往往會影響到他們“心理契約”的建立,所以夯實新員工認知的培訓,無論是對企業,還是對這些新員工都是至關重要的。在培訓中應當首先讓新員工盡快熟悉企業的歷史、現狀和發展戰略及未來發展前景,向新員工滲透企業的文化、制度及管理規范。在這階段我們開設了《公司概況與組織框架》、《企業發展歷史與企業文化》、《勞動合同及職工獎懲制度》、《員工守則》等有關課程。在開班典禮上,公司領導詳細介紹了企業的發展規劃并對新員工提出了殷切希望。在培訓過程中還帶領新員工去公司有代表性的車間參觀并與老員工進行座談和交流。許多新員工通過培訓和參觀對公司產生了濃厚的興趣,在培訓結束反饋意見中給予了很好的評價,為能成為石化企業新成員而感到驕傲和自豪!
認知培訓主要是幫助新員工全面、準確的認識企業、了解企業,盡快找準在企業中的定位。認知培訓是基礎,是激發新員工今后奮發努力的源泉。
2.評價的培訓
本階段培訓目的在于解決讓新員工對自身和企業有個正確評價的問題。只有讓新員工了解了這是個什么樣的企業以及自身才華在企業中有哪些施展平臺,怎樣體現自身價值,才能使新員工今后在企業中采取什么樣的態度和如何規劃職業生涯。在這階段我們開設了《員工培訓及三支人才隊伍建設》、《優秀大學生職業成長報告》、《職業生涯規劃》等有關課程。引導新員工樹立正確評價標準,既要看到企業蓬勃發展的今天和明天,也要看到自身存在的不足和差距。明確工作是謀生,事業是人生,崗位是責任,人只有承擔起自己的責任,實現自我在企業中的價值,才能展現人的意義。責任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責任的實現。“好風憑借力,送我上青天”,讓新員工感受到有了公司這樣的一個大舞臺,定能在未來的歲月里譜寫出動人的旋律,描繪出驚艷的篇章。
評價培訓是加油站,是導航標,是幫助新員工堅定信念和牢固樹立理想的推進器。
3.意志的培訓
本階段培訓目的在于解決“我”在企業中今后怎么做,實施什么行為的問題。通過成功的進行認知和評價培訓后,新員工一定在考慮自己今后如何適應這樣的一個企業,需要具備哪些素質才能擔當起應負的責任,這時的意志培訓就顯得相當重要了。這些剛剛走出校門就邁入工廠大門的大學生,他們接受能力強,有朝氣,有思想,文化水平高,但又比較懶散,缺乏責任心和吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風、團隊協作的意識以及眼高手低、好高騖遠、工作缺少主動性,容易居功自傲,太追求個性,針對這些特點,我們開設了《角色轉換》、《企業內的人際溝通》、《時間管理》、《拓展訓練》等有關課程。我們還配合公司團委開展一些適合年青人的聯誼、游戲、競賽等活動,將培訓寓教于樂之中,在培訓和活動中讓新入職的年青人明白:青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿,青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。真正實現三個轉變:轉變角色、轉變觀念、轉變作風。
意志培訓是關鍵,是基石,是邁上工作崗位前乃至人生中的最要課程。
4.技能的培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓。公司崗位眾多,工藝和操作流程復雜,安全意識和安全操作相當重要,它們既有個性,但也有共性。新員工技能培訓是個長期的過程,尤其是不同崗位技能的培訓,需要進行個性化處理。為了使培訓收到實效和有針對性,實施過程中采取了兩種培訓模式,即:分散培訓和集中培訓。有個性的進行分散培訓,有共性的進行集中培訓。分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。“師徒制”就是這樣一種培訓模式。集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本。在這階段我們開設了《ERP系統概述》、《信息化建設與系統安全》、《HSE管理體系》、《消防氣防知識介紹及演練》、裝置型仿真培訓和主要裝置工藝講授等有關課程。無論是分散培訓還是集中培訓都注重互動環節,新員工的主動參與對技能培訓的效果體現的更加明顯。
技能培訓是培訓工作的出發點也是落腳點,通過培訓對其今后更好地勝任崗位需求奠定了基礎。
綜上所述:沒有“認知”的評價就是一種盲目的評價,沒有“認知”的意志就是一種盲目的意志;沒有“評價”的認知就是一種麻木的認知,沒有“評價”的意志就是一種無聊的意志;沒有“意志”的認知就是一種空洞的認知,沒有“意志”的評價就是一種空洞的評價。認知階段、評價階段和意志階段三個階段的培訓模式體現在新員工入職培訓設計的指導思想、設計思路、培訓內容及培訓方式等諸多內涵和要素之中,最終以相應的培訓模塊和課程加以體現。
“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。只有認真總結新員工培訓工作的經驗,不斷探索、彌補不足、勇于創新,才能培養和造就高素質、高水平、高能力的員工隊伍,適應和滿足生產工作需要,實現企業發展的戰略目標。
參考文獻: