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第1篇：制造業信息化范文

關鍵詞：信息化；制造業；電子生產

引言

隨著生產力的變化，電子產品更新換代的時間越來越短，新產品爆品的開發越來越多，從而對電子制造業提出更高要求，要求電子的生產周期更短、質量更好。從而需求企業能夠把控好生產計劃滿期、有效的收集生產過程中的信息，及時處理總結提高生產質量、能夠有效的處理各種變更帶來的生產影響，從而使公司達到保證交期和品質質量最終盈利的目的。

1信息化的作用

信息化作為一種新的生產力，核心在于培養與發展智能化工具，其中最具代表性的就是計算機。信息化的作用在于深入發掘與利用信息技術與資源，推動信息交流與知識共享，進而達到提升經濟增長質量的效果。而管理信息化則具體指的是企業以現代信息技術為支撐，針對信息資源進行深入開發與利用，并將先進的技術與管理理念等應用于管理流程當中，通過自動化管理來提升自身的管理水平與生產效率，推動管理理念升級，調整經營機制，構建完善的現代化企業制度，減少生產成本，促進技術進步，最終實現核心競爭力的提升。

2電子制造業現狀

在目前市場競爭壓力不斷加劇的情況下，電子制造業正處于轉型升級的關鍵階段，緊緊把握電子制造業面臨的發展機遇，促使電子制造向中高端水平邁進，這是目前電子制造行業當下需要關注的核心問題。隨著市場競爭的日趨激烈化，對于電子產品提出了更高的要求，包括更新速度快、價格成本低、產品質量高、售后服務好，然而需要支持以上條件的達成，離不開企業需要有高效的管理團隊、連貫的信息流、穩定的設備、穩定的人力資源。目前電子制造業需要哪些條件：（1）企業應變能力。當今的產品經濟是客戶經濟，差異化需求，品種規格繁多，生產、采購異常復雜，需要有完整的供應鏈管理才能夠快速響應客戶的需求，現實定制化生產；（2）生產計劃的控制。需要能夠根據產品的標準作業周期時間來確定生產物料的采購日期，以確保產品生產的及時性，并且還要針對生產狀態進行實時監控。如果對產品提前期進行過度強調，則會導致庫存壓力大，產品成本高，并且占用較多的流動資金；（3）人工成本的控制。通常人工成本核算僅涉及到產品成本，不涉及到零部件成本，這就導致了成本費用分攤相對粗放，有相當數量的成本數據需要進行人工采集與整理，數據準確性與及時性都有所不足，最終使得成本計算出現偏差；（4）生產的信息數據目前是不準確、不及時、不共享，生產是人、機、料、方法交互形成的一個過程，他們之間存在大量的信息交換，然而人工管理信息，使信息分散失真，不能夠有效的收集和傳遞，大大的影響了產品的改善及管理決策；（5）完善的管理標準和管理思想，標準化、規范化、制度化、程式化的管理；（6）管理工具的應用，運用成熟的管理工具實現信息的共享和資源的優化配置。從以上可以看出信息的利用收集、信息的傳遞、對信息的決策貫穿了整個電子制造過程。制造業信息化的主要問題體現在：數據標準不統一，陸續形成的信息系統形成不同的信息孤島；信息收集的主體不固定，由人作為主體易失真且造成離散多源輸出；缺乏統一的數據平臺，數據無法對各個需求部門提供工作支持；缺乏統一的控制和協調，各個部門根據自己的需求建立數據庫，使信息的維護工作不斷增加，信息數據沒有沉淀和傳遞性，大量的精力消耗在對系統的維護上；對信息沒有管理只停留在信息收集而沒有對信息進行二次加工形成生產力。對于電子企業而言，本身也可以看做是一個復雜的系統，系統中的每一個部門，必須要保持整體上的協調運轉，才能使企業的總體綜合效益達到最優。企業信息化不僅僅是個別部門的事情，而是全體上下每一個人共同的事情。

3信息化的應用

因為制造業信息化過程當中暴露出一系列的問題，導致企業管理質量與效率都受到不利影響，缺乏核心競爭力。這就需要應用到現代管理理念以及信息系統，廣泛收集與應用制造企業信息，建立健全的信息化管理系統，目前主要采用ERP、MES、PLM三個信息化系統。開展信息化管理的目的在于完成企業經營目標，通過合理投入來獲得良好的經營效益，在這個過程當中需要應用到現代化技術手段與工具，優化整合企業已有各項資源。企業如果想要提升自身的核心競爭力，則需要對自身業務流程進行優化重組，在這個過程當中要避免盲目的追求信息系統的快速性與準確性，而忽略信息的應用本質。ERP(企業資源計劃)作為一種集成化的軟件信息管理系統，可以跨部門、跨區域、跨企業為制造類企業提供物質、信息以及資金的一體化管理。針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟件使用ERP系統可以提高工作效率，可以讓管理者對生產的全過程進行掌控，降低員工的工作量和降低企業運營成本，解決企業運營過程中出現的信息流問題，減少信息孤島行為，使部門和部門之間，員工與員工之間的溝通成本減少，提升部門間的協作。生產計劃作為一種面向生產運作的整體性安排，可以確保企業在計劃期間之內完成既定生產任務。而ERP的計劃管理系統關注與計劃，對企業的各種資源進行充分的利用，對車間管理并不能提供直接有效的支持，導致了ERP計劃與現場統計數據脫節，給電子制造企業的生產管理帶來了很多困難，在這種情況下MES應運而生。MES(制造企業生產過程執行管理系統)是一套面向制造企業車間執行層的生產信息化管理系統。MES可以為企業提供包括生產、計劃、庫存、質量、工藝設備、制造數據、生產過程，數據分析等管理模塊，為企業打造一個真實、全面、連貫、可行的制造協同管理平臺。MES不但可以創造較高的經濟效益，而且還可以有效提高電子制造企業管理質量，推動品質管理逐漸走向信息化與標準化，面對市場出現的新變化做出及時應對。具體表現為對生產狀況的實時監控和全程追蹤、使生產的產品具有可追溯性，并對生產數據進行自動化采集。以上都是圍繞生產模塊說明信息化的應用，在制造企業中產品不光需要產品交期快、質量好，同時還需要能夠引爆人們眼球的新產品，此時就涉及到對整個產品的管理，這就需要PLM來進行支持。PLM（產品生命周期管理），對產品的整體生命周期相關數據信息開展統一管理，通過建立軟件平臺，把使用者、開發與制造過程與各項信息密切集成整合起來，然后對企業施加全面影響，以更好的開展協作研發與生產。PLM是對企業的ERP系統一個戰略上的擴展和補充，對產品的生命周期進行管理，可以快速的響應市場，減少成本堆積，實現低庫存，集成PDM功能整合研發資源，能夠給企業知識管理提供良好的平臺支持，提升新產品研發的效率，和外部合作企業建立完善的業務協同關系。ERP的計劃最終成為可執行的生產單位，但是與生產現場沒有有效的連接，而生產現場的數據，即真實的生產信息是ERP的基礎，而MES則對生產過程進行記錄，實時監控和全程追蹤并防止錯誤發生，MES使ERP更改完善；PLM對產品的整個生產周期進行全面管理，MES可以從產品開發初期開始就對相關生產數據信息進行收集，所以具備了良好的真實性與實時性，可以為產品改進提供有效支持，MES使PLM更為有力。

4總結

第2篇：制造業信息化范文

制造業是國民經濟最重要的支柱產業。在工業化國家，約有四分之一的人口從事制造業，約70%～80%的物質財富來自制造業。制造業是我國國民經濟的核心和工業化的原動力，我國制造業工業總產值約占全國GDP的42.5%。

伴隨中國加入WTO和經濟全球化，中國正在成為世界制造業的中心。中國的制造業企業面臨更加激烈的國際國內市場競爭，如何迅速提高企業的核心競爭力，很重要的一點，就是加快企業的信息化進程。

制造業信息化作為國民經濟和社會信息化的核心，我國政府給予了高度的重視。國家科技部已正式啟動制造業信息化重大專項，將投資八個億大力推進制造業信息化關鍵技術研究及應用示范工程。

從八十年代中期企業逐步開始應用CAD軟件，到國家在九十年代實施CAD應用工程，到企業廣泛應用財務軟件，我國的制造業企業在實施信息化的道路上已經度過了近二十年時間，取得了很多經驗和教訓。本文將對中國制造業企業在實施信息化過程中的深層次的戰略問題進行深入的剖析，以幫助制造業企業能夠在信息化的道路上少走彎路，使信息技術能夠真正為企業經營服務，成為企業發展的原動力。

二．構成制造業信息化價值鏈的基本要素

國家和地方主管部門、制造業企業、咨詢服務企業、系統軟件供應商、制造業應用軟件供應商、電腦與外設供應商、網絡產品供應商、渠道與商和軟件及系統集成商，是構成制造業信息化價值鏈的基本要素。

制造業信息化價值鏈的每個基本要素之間都是相互聯系、相互作用、相互影響的。每個環節出問題，都可能導致制造業信息化工程的失敗。

圖1制造業信息化的價值鏈

1．國家和地方主管部門是制造業信息化工程的管理者和推動者，其職責是：

1）負責對國家和地方的信息化工作進行宏觀引導與管理。

2）負責制定政策，實施項目和計劃，以點帶面，重點扶持，樹立樣板，推動信息化應用工程的發展。

3）負責推廣先進的信息技術。

4）負責建立和維護公正的市場秩序和競爭機制，保證各個基本要素實現多贏。

2．制造業企業是信息化的最終客戶，是主體，其他要素都是為這個客戶服務的。

每個制造業企業，都需要根據自己的行業、規模、發展階段、管理體制，來選擇個性化的信息化解決方案。要實施好信息化工程，企業必須注意以下問題：

1）企業領導必須對信息化建立基本的認識，必須認識到，信息化是一個工具，是一種手段，需要為我所用，為企業的發展服務。

2）信息化是首長工程，企業領導必須把它當作一個企業發展的戰略任務來抓，必須真抓實干。

3）信息化是一個復雜的系統工程，企業必須把信息化作為一個長期的分階段實施的大項目來進行科學地管理。在項目實施前，必須對信息化工程這個大項目的實施所要解決的問題、每個階段的目標、項目的人員組織、成本、考核標準進行計劃。在實施過程中，必須進行監控，必須對每一個階段的實施成果進行評估和分析。信息化工程這一關系到企業生死存亡的項目的成功實施，必須滿足項目成功的三個基本條件，即實施周期、實施成本和實施效果。

4）任何一個試圖提高效率、降低成本的革新，一開始總是會降低效率、提高成本。企業這個大系統需要一段時間的適應，才能把革新的成果融入企業，信息化工程也不例外。因此，對信息化過程中的困難和問題，制造業企業應有客觀、理智的認識，企業領導要敢于冒有準備的風險。

5）信息化工程的關鍵，是企業能夠在咨詢服務商或者軟件公司的幫助下，弄清自己的需求。信息化軟件實際上是企業管理思想和理念的一種載體，如果軟件本身所包含的管理思想和理念與制造業企業相沖突，信息化工程是不可能成功的。因此，企業需要有既懂管理，又能夠清晰地描述自身企業的管理模式與信息化需求，并能夠與咨詢公司或軟件企業進行交流和配合的管理人才隊伍。

6）軟件既然是一種工具，就必須有能夠熟練使用這種工具的人。因此，企業需要培訓一批能夠熟練軟件的應用人才隊伍。

7）隨著技術的發展，軟件的應用平臺日趨復雜。因此，企業需要有熟練掌握計算機硬件、網絡和數據庫的維護人才，確保系統正常運行。在國外，越來越多的企業將這類工作外包給專業的軟件服務和集成商。

8）信息化建設需要消耗相當大的資金，因此，企業要充分考慮資金的獲取渠道與方式，做好預算與成本控制，避免信息化工程因為資金問題而中途夭折。

3．咨詢服務企業是制造業信息化的樞紐，其職責是：

1）幫助企業進行信息化需求的診斷和分析，制定制造業企業信息化的總體規劃。

2）幫助企業進行信息化軟件、硬件和系統集成方案的選型、實施與監理。

3）幫助企業進行多層次信息化人才的培訓。

4）不斷跟蹤和研究制造業信息化領域的技術、市場、產品和服務的發展變化趨勢，深入企業進行調查研究，為制造業企業推薦最合適的信息化解決方案。

4．制造業軟件企業是制造業信息化的工具制造商，其職責是：

1）提供能夠滿足制造業企業功能需求，能夠在企業的計算機和網絡平臺安全、可靠運行，并能實現與其它應用軟件集成的軟件產品。

2）軟件產品應具備先進性、實用性、可靠性、兼容性、開放性、易學易用性等特性。

3）為制造業提供軟件產品的安裝、培訓與服務。其中服務包含軟件實施、軟件升級、客戶化開發、解決應用中的問題等。

5．軟件服務和集成商是制造業信息化的橋梁，其職責是：

1）幫助企業進行信息化軟件的客戶化開發、培訓和系統升級。

2）幫助企業實現不同應用系統的信息集成。

3）幫助企業維護整個信息系統，并解決信息備份、信息安全問題。

6．電腦與外設供應商、網絡產品供應商和系統軟件供應商組成了制造業信息化的基礎的、與具體應用無關的平臺。該平臺必須保證整個信息化系統運行的可靠性、安全性和兼容性。

7．渠道與商負責幫助產品供應商進行產品的銷售、服務與技術支持。大多數硬件與網絡供應商和系統軟件供應商以分銷和渠道銷售為主；而制造業應用軟件公司則主要采用直銷，自主從事產品的銷售、服務和技術支持工作。

三．決定制造業信息化工程成敗的關鍵因素

制造業信息化的價值鏈中的各個環節都是決定信息化工程成敗的因素，而其中，政府主管部門、咨詢服務體系和制造業軟件企業，是最重要的因素。

首先，政府主管部門對于整個價值鏈的影響是巨大的，政府主管部門制定的政策如何、導向如何，對制造業信息化工程的成功至關重要。

在“九五”期間，國家科技部提出的CAD應用工程，就順應了當時的企業信息化狀況，帶動了一大批企業甩掉圖板，使用CAD軟件，使企業真正嘗到了信息化的甜頭，激發了企業實現信息技術深化應用的熱情。反之，有些地方和行業的主管部門，在推進信息化的過程中，采取了計劃經濟時代的一些地方保護、行業壟斷等做法，規定企業只能用某某產品、某某軟件，這就不利于信息技術的推廣應用。

第二，在制造業信息化工程實施的過程中，有沒有咨詢服務企業的參與，參與的程度與方式如何，也是導致信息化成功的關鍵因素。

許多制造業企業在實施信息化工程時，考慮得比較多的是建網絡、買軟件和硬件，在購買前看演示時令人眼花繚亂的好功能，到了企業就是用不起來，數據格式不兼容、借口連不上等問題隨著而來。有的企業甚至成了“軟件展示廳”，買了一大堆軟件，但還是一個混合物，沒有真正實現“化合”，沒有真正集成起來。究其原因，就是沒有引進咨詢服務企業，進行認真、仔細的需求分析，缺乏有實際指導意義的總體規劃和實施及集成方案。

另一方面，咨詢服務業在中國還處于起步階段，還比較缺乏專業性的制造業信息化咨詢企業，高校的專家、教授和研究生是從事咨詢服務的主要力量。他們的優勢是對國內外先進技術和發展趨勢進行跟蹤研究，但是往往缺乏在企業工作和實施項目的實際經驗。

不少制造業軟件企業除了為制造業企業提供應用軟件之外，實際上也扮演了咨詢服務的角色。企業常常要求制造業軟件公司為企業制定信息化方案，甚至進行軟件與系統集成等。但是，由于制造業軟件企業是以賣自己的軟件為目的，所以免不了王婆賣瓜，少數軟件甚至用一些模糊、錯誤的概念來誤導制造業企業。因此，制造業信息化呼喚專業、獨立、中立的咨詢服務企業，來真正站在企業的角度，制定合理的制造業信息化解決方案。

武漢市制造業信息化工程技術研究中心于2002年1月成立，它是在制造業信息化工程深化實施的過程中應運而生的，在全國首創了由政府引導、高校和企業投資、市場化運作的新型運作模式。工程中心致力于通過深入的研究，來為不同行業、不同規模、不同體制和不同發展階段的制造業企業推薦最優化、最佳性能價格比的解決方案，使企業通過實現信息化，真正提升自己的核心競爭力和創新能力、顯著降低成本，獲得顯著的經濟和社會效益，避免信息化投資的失誤。

第三，制造業應用軟件的選型、實施、客戶化開發與信息集成，也是制造業信息化工程成功與否的關鍵環節。

目前，我國的制造業企業沒有執行統一的標準。許多企業采用行業標準、甚至是企業標準。連標準化程度最高的產品設計過程，也存在許多不同的要求，例如明細表的書寫方式等。在后續的工藝編制環節，則根據企業的產品、行業的特點不同，需求差別更大。有的以裝配工藝為主，有的以機加工工藝為主，有的以焊接工藝為主等。企業生成各種清單、報表的方式以及編碼方式也是五花八門，各不相同。

企業的管理模式則差別更大，一些傳統的大型制造業企業以縱向一體化為主，在整個企業集團建立了嚴格的分工，建立了內部的供應鏈，如一汽。而在一些民營經濟發達的地區，如浙江、江蘇、廣東等地，則建立了橫向一體化，形成了外部的供應鏈，如廣東南海的鋁行材供應鏈、重慶的摩托車供應鏈和浙江永康的小五金供應鏈等。不同的企業生產組織方式、產品特點、營銷模式、采購方式不同，形成了不同的管理模式，因此，不可能用一種類型的管理軟件來適應所有的企業。對于流程型企業，如石油、化工、鋼鐵企業，所使用的管理軟件與離散型制造業又有根本的區別。

制造業的內部管理環節眾多，差別巨大，因此，應用軟件的選型、客戶化開發和信息集成十分關鍵。每個應用軟件都有不同的市場定位，適合于不同類型、不同規模、不同生產和管理模式的企業。目前，市場上各類應用軟件層出不窮，往往會使企業看得眼花繚亂，難以辨別。因此，咨詢服務企業的責任重大，它必須幫助企業甄別、選擇應用軟件，幫助企業確定特殊的開發和客戶化需求，以及信息集成的需求。

制造業企業信息系統的技術子系統與管理子系統的信息集成，是制造業信息化的重中之重的問題和瓶頸問題，需要制造業企業、咨詢服務企業和應用軟件供應商共同研討，確定合理、優化的信息集成解決方案。

許多應用軟件提供了二次開發工具，但是大多數提供的是語言開發工具，需要專業人員進行開發。比較有特色的是開目CAPP和開目BOM軟件提供了可視化的配置工具，企業可以自行根據報表匯總的方式、表格格式和生成過程進行配置，配置方法簡單實用。

為了實現客戶化和信息孤島問題，許多大企業專門建立了開發隊伍，開發了一些自行使用的工具和模塊。但是，隨著應用系統日趨復雜，系統的維護越來越困難，一種新的趨勢是將這種系統二次開發和維護的任務進行外包。這就產生了對專業的軟件服務和集成商的市場需求。目前，在美國，已經有大量的面向不同行業的專業軟件服務和集成商，而在中國，由于還存在對服務價值的認同等問題，軟件服務和集成商的發展還處于初級階段，其角色目前主要由制造業應用軟件供應商來扮演。

第四，信息安全問題，在整個制造業信息化解決方案中的地位日趨重要。

隨著企業應用信息技術的深入，產生了大量的電子文檔，對這些電子文檔如何存儲、備份，如何保證安全，是近年來制造業企業碰到的問題。企業在指定信息化解決方案時，也要進行充分考慮。

更為重要的是，許多企業建立了Intranet，怎樣在保證Intranet用戶能夠訪問Internet，又能夠避免信息被盜，怎樣防止網絡病毒和黑客襲擊，這都是企業在建立信息化解決方案時，必須充分重視的問題。這些問題已經由制造業軟件企業和軟件和系統集成商提出了解決方案。制造業企業需要在方案選型時，充分考慮和比較各種信息安全方案，選擇經濟、有效的解決方案。

四．中國制造業企業在實施信息化過程中需要明確的戰略理念

1．制造業信息化必須與制造業企業的發展戰略緊密結合。

信息化對于制造業企業而言，是一種手段，一種工具，而不是目的。因此，制造業企業不能為了信息化而信息化，而是必須與企業的發展戰略與經營目標結合起來，選擇合適的解決方案，使得信息技術真正成為幫助企業在激烈的國際化競爭中立與不敗之地的有力武器。既不能好高騖遠，又不能止步不前。

2.制造業信息化必須與企業管理改革聯系起來

由于歷史的原因，中國的國有大中型制造業是在計劃經濟環境下發展起來的，布局很不合理。在進行了體制改革之后，國有制造業企業依然面臨著嚴重的與市場接軌，加快市場反應速度的問題。而中國新興的鄉鎮和私營企業，以及廣大的中小型制造業企業，是在有中國特色的社會主義市場經濟的大潮下，順應市場需求發展起來的，這些企業具有敏銳的市場眼光，已經通過特色經營和成本優勢確立了自身在市場的地位。但是，這些企業在發展到一定階段以后，也遭遇了技術、管理等問題，企業也迫切需要通過信息化來提升自己的核心競爭力。

因此，實施信息化工程的前提是管理現代化。只有摸清企業的現狀和改革的目標，才能制定出改革的方針和行動綱領。對許多企業，更重要的是要分析產品的市場需求狀況，確定企業的發展戰略，確定產品定位，理順營銷渠道，找到獨特的競爭優勢和核心競爭力。

制造業信息化是企業推進管理改革的一種手段，是先進管理思想的載體，例如，通過實施CRM系統，可以要求銷售人員每天填寫訪問客戶的情況，購買意向信息和客戶的詳細檔案，客戶服務的情況等，這樣就可以保證企業的客戶信息不應該人員的更替而遭受損失，提高客戶滿意度。通過PDM系統，可以更好地貫徹企業在ISO9001質量體系中規定的規范的工作流程。

信息化是企業可以在激烈的國際競爭中生存、發展的必要條件，但并不是充分條件。客戶購買產品是追求其使用價值，他們并不會因為制造業企業的產品是用CIMS制造的就購買。不少CIMS示范企業，因為生產的產品沒有市場，陷入了困境。因此，企業在考慮信息化方案時，應該著重考慮性能價格比，沒有必要都搞大投入，動輒上千萬。

3．企業選型必須注重實用，避免貪大求全。

不少企業在選型過程中，片面追求先進性。實際上，一些按照美國的國際化巨型企業作為樣板開發的軟件是不可能直接適應中國企業需求的。例如，某國外大型PDM軟件的原型為為了解決世界上最大的一家汽車公司與其外部供應商進行物流供應的問題。而而我國最大汽車公司的產值恐怕也只有那家企業的百分之幾，這種軟件的過程與中國企業的管理方式相差甚遠，實施成功的概率很小。

企業必須警惕一些概念性的炒作。一些新的名詞，實際上沒有新的含義，只是一些軟件企業將其系列軟件打包銷售的一種手段。

一些軟件產品的功能存在著交叉。例如，一些國外大公司開發的PDM軟件，或者PLM軟件，與ERP系統在管理思想上有根本的不同，一個是以產品為核心，另一個是以企業為核心。這兩種軟件從功能上相互交叉，存在互相排斥的關系，因此，能否集成，如何集成是需要深思的。

信息產業競爭激烈，信息技術發展十分迅速，生命周期很短。有的技術一年前還是先進的，一年后就落后了。因此，企業在實施信息化工程的過程中，還是應該從分析自身的需求出發，面向實用，解決主要問題，不能片面的追求先進性。國產的CAD/CAPP/CAM/PDM系統和ERP等系統，在國家的大力推動下，已經有了長足的發展，已經可以經濟有效地滿足制造業企業的需求，不少產品的性能價格比高于國外同類產品。

4．應處理好整體規劃與分布實施的關系

信息化工程的整體規劃實際上就是對一個大型項目所要使用的資源、達到的目標、任務分解的步驟、里程碑，成本計劃等進行計劃。而分布實施就是按照這個總體的計劃進行執行，而且在執行過程中不斷根據信息技術的發展變化和企業自身需求的變化而逐漸調整的過程，由于信息化工程的內容龐雜，實施周期較長，因此，在實施過程中出現變化是十分常見的。

整體規劃是十分必要的，沒有整體的分析和計劃，就可能造成許多局部最優解，而得不到整體最優解；分布實施也是必要的，它使得企業可以適應自身和環境的變化，在實施過程中可以選擇技術更先進的產品，同時避免一次性的較大投資。在總體規劃時，應仔細考慮信息集成方案；而在分布實施過程中，則不管選擇的技術和產品如何變化，仍然需要保證應真正按計劃實現集成，使得信息流在整個企業信息系統中能夠暢通無阻。

5．如何看待服務的價值

目前，大多數制造業企業領導的觀念還停留在買產品可以理解，而買服務難以理解的階段。實際上，整個制造業信息化工程的成功，可以說是三分產品，七分服務。光買產品不買服務，就象不進行診斷就亂吃藥一樣，是十分危險的。制造業企業的個性很強，要解決的問題也是各不相同，因此必須通過咨詢服務來診斷清楚問題，通過軟件和系統集成服務來解決軟件的實用化問題。

五．中國制造業軟件企業在信息化過程中應明確的戰略理念

1．制造業軟件企業應處理好研究、開發與銷售的關系

中國的制造業軟件產業經過多年的努力，已經取得了巨大的發展，為客戶提供了經濟實用的軟件產品，形成了一批有競爭力的企業，特別是在CAPP和財務軟件方面，形成了以國產軟件為主的格局。

但是，要應對國際上規模比國產軟件企業大得多的競爭對手的激烈競爭，中國的制造業軟件企業還必須處理好研究、開發與銷售的關系。一些企業沒有處理好這三者關系的企業，在市場上形成比較大的波動，一個不錯的新產品開發出來，銷售額會上來，但下一個版本或者產品跟不上，又會造成比較大的滑坡。

研究工作包括跟蹤最新的計算機和管理技術，以及研究市場需求的狀況和發展趨勢。關鍵是要深入制造業企業，研究制造業企業本身要解決的問題，獲取準確的、有代表性的需求，找出共性，然后結合掌握的技術和管理技術，為企業提供既實用，又具有一定先進性的產品。軟件企業應注意研究一代，開發一代，銷售一代，形成發展的后勁。軟件企業應注意產品的獨創性，切忌盲目跟蹤國外產品、模仿國外產品，必須形成自己鮮明的工程特色，真正開發出符合其目標客戶需求的軟件。

在軟件開發方面，必須大力引進軟件工程技術，對軟件開發的全過程進行有效的控制和管理，特別是軟件需求管理和配置管理。

在銷售方面，隨著制造業企業信息化由單元應用轉向集成應用，客戶已經從購買軟件產品轉變為購買解決方案，因此制造業軟件企業應該更多地增加應用工程師和項目實施隊伍，來滿足企業的需求。

2．應處理好產品與項目，個性化與標準化的關系

中國的制造業企業形態復雜、歷史背景各不相同，而企業的所有制形式、管理者的特色這些都有可能導致制造業企業對信息化整體解決方案需求的個性化、差異性和多樣性，這就需要解決方案的“量身定制”。因此，軟件企業需要提供的是全面的解決方案和服務，而不僅僅是產品。

對于制造業軟件企業而言，如果以項目的形式，為每個企業都進行開發，一方面開發成本很高，需要投入的人力資源很大，另一方面也難以保證軟件的質量。因此，制造業軟件企業必須考慮軟件的開放性和柔性，同時盡量把開發工作控制在有限的水平。

對于制造業企業，也必須充分將企業實際與先進的管理模式結合起來，不能純粹讓軟件來適應自己可能已經落后的管理模式，盡量推行國際標準和國家標準，采用先進的管理模式，應用標準化的軟件產品，降低使用成本。

3．規范市場和競爭秩序，實現多贏

制造業軟件市場屬于一個專業的市場，這個市場的參與者的競爭策略應該是以特色經營和優質服務為主。然而，目前中國的制造業軟件市場還處于比較混亂的競爭局面，同樣是提供一個制造業企業的解決方案，報價差距非常大。由于軟件是零邊際成本，有的小企業為了短期的生存和發展，掀起了一輪有一輪的價格戰。而他們的低價位往往是以降低服務質量為代價的，常常在連企業的需求都沒有搞清楚，就匆忙報價。

這種惡性的價格競爭有至少以下惡果：

1）擾亂了市場秩序，使得中國制造業軟件企業的總體盈利能力大大降低。而且往往是價格戰的始作俑者損失最為慘重，甚至退出市場。

2）影響了整個中國制造業軟件的形象，使不少客戶認為國產軟件是質次價低。

3）造成許多制造業企業只注重考慮價格，而不是考慮軟件能否解決自身的問題。最終導致許多制造業信息化工程以失敗而告終。

另一個問題就是行業保護和地方保護。某些地方采取購買本地的軟件就給予資金扶持，購買外地軟件就不給扶持的不平等政策；有些軍工行業至今還采用行政方式統一采購，指定品牌等方式。這些，都是與建設社會主義市場經濟的方針相背道而馳的，最終的結果也只會破壞市場秩序，影響應用效果。

整個制造業信息化工程是一個供應鏈、價值鏈，每個環節都應該是增值的過程。只有價值鏈的每個要素都能夠贏，整個價值鏈才能夠持續發展。因此，中國的制造業軟件企業應該把競爭與競合結合起來，共同維系整個中國制造業軟件產業的健康發展，形成多贏的良好局面。

第3篇：制造業信息化范文

關鍵詞:制造業;信息化;現狀對策

一、制造業在我國國民經濟中的重要地位及我國制造業所處環境的改變

制造業是國民經濟和社會發展的物質基礎,是一個國家綜合國力的重要體現,是國家經濟的支柱產業。現代高質量物質生活正是以制造業為基礎的,社會生活中有70%以上的用品是制成品。制造業分布范圍之廣,影響之大,已經使它成為經濟增長和發展的推動力。可以說,沒有制造業就談不上農業、建筑業、服務業,沒有制造業的高速增長,經濟發展就可能停滯不前。制造業對我國國民經濟增長和人均收入提高的作用是任何其他產業所無法取代的。當前制造業已經成為我國最大的產業和國民經濟的主要組成部分,成為就業的重要市場和出口主力軍。

進入21世紀,世界的政治、經濟和技術發生了前所未有的巨大變化。經濟全球化正在形成,信息技術正在對制造業的發展產生及其深刻和全面的影響,經濟全球化和信息化使制造業的競爭環境、發展模式及活動空間等都發生了深刻變化,世界制造業已經進入新的發展階段。我國受經濟全球化和加入WTO的影響,正在逐步成為世界重要的制造基地。

二、制造業信息化的重要性與緊迫性

加入WTO以后,我國正在成為世界制造業的中心,但還不是制造強國。面對激烈的國際競爭,中國的制造業如何迅速提高核心競爭力,重要的是加快制造業的信息化進程。把制造業與信息化技術融合集成是提升我國制造業核心競爭力的必由之路。

在席卷全球的金融風暴中,我國許多企業特別是中小企業面臨倒閉或已經倒閉。金融危機對我國制造業形成的沖擊是有目共睹的,制造企業所存在的諸多問題也更加明顯。危機環境更能檢驗企業的競爭力,競爭力的強弱又很大程度上決定于信息化程度的高低。對于制造企業來說,信息化的作用是無可替代的,大力推進制造業信息化是提升企業競爭力的必經之路。信息化是提高企業管理水平的需要,是企業管理創新的需要,是企業優化生產模式的需要,是適應國際經濟一體化的需要。

在制造企業的外部經濟環境惡劣時,我們的制造業更應該加強內功的修煉,加速信息化進程,進一步促進制造業由高能低效的粗放型向集約化的效益型轉化,提升制造業在市場經濟中的競爭力,以便經濟復蘇時能快速抓住機會,獲得更大的發展。所以信息化應該被廣大制造企業重視起來,提上日程。

三、我國制造業信息化的現狀

(一)建設不均衡

不同行業信息化建設不均衡,石化、汽車、鋼鐵等行業信息化程度較高,與國際同行基本接近。而紡織、輕工等行業整體信息化建設水平較低。不同規模企業信息化建設不均衡,國有大中型制造企業信息化水平較高,中小企業信息化水平較低。不同地區企業信息化建設不均衡,東南沿海地區制造企業信息化水平較高,西北落后地區制造企業信息化水平較低。

(二)已得到政府及社會各界的廣泛關注

我國政府對制造業信息化給予了高度的重視,黨的十六大報告明確提出:“堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子。”企業對信息化工作也越來越重視,媒體對信息化的宣傳也起了推波助瀾的促進作用。

四、我國制造業信息化存在的問題

第一,我國制造企業信息化的整體水平與發達國家有很大差距。我國大部分企業面臨的是信息化系統的問題,由于對信息技術的不了解和缺乏人才和資金,企業持等待和觀望的態度還相當普遍。而國外企業研究的是如何深化信息化的問題。我國企業信息化實施相對而言被動的成分多一些,企業信息化建設更多的依賴于政府和軟件廠商兩個方面的推動。國外企業的信息化建設相對要主動一些。

第二,目前我國制造企業普遍缺乏既懂管理、又懂信息化的專業人才,與供應商處于嚴重的信息不對稱狀態,軟件廠商很難真正站在企業的立場上,幫助企業獲取準確的信息化需求。

第三,我國制造業信息化市場還不健全,多數企業的信息化建設缺乏規劃,選型也得不到真正為企業考慮的指導和幫助。軟硬件產品缺乏規范管理與指導,市場存在無序競爭,惡性競爭現象。很難保證信息化工程能夠達到制造業企業的要求,不利于我國制造企業的信息化建設。

五、我國制造業信息化發展對策

(一)冷靜思考信息化的角色和作用

泡沫化的信息化,并不能為工業化帶來后發優勢,“IT黑洞”的客觀存在,讓我們不能一味夸大IT的作用。信息僅僅是工具,不是目的。我們的信息化建設要從實際出發,從實用出發,不能為了信息化而信息化。

(二)做好信息化建設的準備工作

首先要對信息化建設進行總體規劃,充分考慮企業的發展,從最突出的瓶頸問題入手,量力而行,務求實效,逐步推進。其次要加強對信息化建設的組織領導,企業領導既要懂經營管理又要懂信息技術。再次要組織參觀考察,既要學習先進企業信息化的成功經驗,降低風險。又要避免盲從,要從實際出發,制定符合本企業的建設方案。

(三)加強后續的培訓與管理

第4篇：制造業信息化范文

這種隱性的浪費實際上也非常驚人。中航工業曾經做過一次有趣的調研，某個關鍵零部件從設計到裝機首飛，中間的信息至少要經過28款不同軟件的處理和傳遞才能實現，一個零部件的全生命周期數據分布在這么多不同軟件廠商、不同架構、不同管理方式和不同存儲格式的軟件當中，在信息傳遞過程中，或多或少的會存在信息失真的情況，于是企業還必須安排很多人跟蹤處理和維護這些信息以減少信息失真，這事實上也就造成了一定程度的浪費。

在這種情況下，在MBD的基礎上又進一步提出了MBE（基于模型的企業）的概念（圖）。MBE倡導的不僅僅在研發設計以及工藝設計階段盡可能地在三維環境中定義設計和工藝信息，更重要的是，MBE將數字化制造和數字化維護服務都納入其中，在系統工程的科學管理下，盡可能地減少從研發到生產制造到維護服務過程中產品信息在各個信息系統之間傳遞的失真情況。

在制造領域，存在各種各樣的信息化應用系統，這些系統的關注點不同，對信息的處理和表達方式也各有特點，除了一些底層數據描述和格式標準外，對更多產品數據的管理并沒有形成統一的規范，往往造成系統之間集成的困難，較易形成信息化的應用孤島。從整個制造業務鏈條上看，難以充分發揮信息系統的作用。基于模型企業建立以三維模型為中心的產品信息表達和處理方式，可以為各種信息系統提供一個統一數據表達和管理機制，可以使信息系統之間的數據交換更方便地進行，更好地輔助相關業務的開展。

第5篇：制造業信息化范文

美國68％的財富來源于制造業，日本約49％的國民經濟總產值由制造業提供。在整個制造業中，機械制造業占有特別重要的地位。因為機械制造業是國民經濟的裝備部，國民經濟的生產水平和經濟效益在很大程度上取決于機械制造業所提供裝備的技術性能、質量和可靠性。縱觀世界各國，任何一個經濟發達的國家，無不具有強大的機械制造業。

二、我國機械制造業信息化現狀分析

國內機械 工業 信息化狀況還比較落后， 發展 狀況也不是相當令人滿意。2002年，

四、我國機械制造業面臨的挑戰和機遇

經過近60年的 發展 ，我國機械制造業有了很大的發展。改革開放以來，我國充分利用國內外的資金和技術，做大規模的技術改造，使制造技術水平、產品質量和 經濟 效益有了很大提高，為推動國民經濟發展起了重要作用。

第6篇：制造業信息化范文

關鍵詞：制造業；財務信息化；財務管理

一、制造業企業財務信息化建設的背景和現狀

在這全球經濟進入全面知識技術化的時代，信息化相關技術已得到廣泛使用，尤其是“互聯網+”的出現。隨著中國加入WTO，中國制造業企業面臨著全球化競爭，追求經濟價值增長已成為社會發展的基本動力。為了增強制造業企業的競爭力，提高企業管理水平已是必由之路，推進信息化工程建設的戰略部署尤為重要，而財務信息化是企業信息化的重點和核心。隨著IT相關技術的普及和應用，企業管理理念也隨著社會經濟的發展而轉變，企業財務信息化建設得到快速發展，企業信息實現在一個平臺上共享、傳遞，提高了企業財務管理水平，實現企業各部門的有效溝通，帶動企業的發展。2009年4月，財政部了《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》(財會[2009]6號)，明確了我國會計信息化工作的目標。2013年12月，財政部又制定頒布了《企業會計信息化工作規范》(財會[2013]20號)，對我國的企業會計信息化工作作出了規范。2015年5月，根據中國會計學會會計信息化專業委員會委托中國會計視野網、元年諾亞舟和上海財經大學會計信息化研究中心，聯合發起的會計信息化調查結果，顯示如圖1：從調查結果可見，總賬核算和報表編制等基礎財務信息化工作，覆蓋率已經較高，制造業企業在成本核算領域覆蓋程度和年均投入最高，企業的財務信息化逐步由單純的會計核算型向財務管理分析型及企業的信息系統集成型轉變，為企業生產經營管理提供有效的信息，輔助管理層做出正確的經營決策。

二、制造業企業財務信息化建設存在的問題

雖然目前大部分制造業企業都已經逐步在推行財務信息化建設，也取得了較為明顯的成效。但從制造業整體財務信息化實施情況來看，仍存在一些問題，特別是中小型制造業企業，主要存在以下問題：

(一)企業管理層對財務信息化的核心地位的認識度不夠。目前，我國制造業科技水平相對落后，企業較為注重的是擴展生產能力，而忽略了技術和管理能力的積累，導致了企業管理層對財務信息化的核心地位的認識度不夠，也未能抓住財務信息化建設的重點，在信息化建設的資金、人力、物力投入不足。

(二)企業未能根據自身發展特點合理選擇財務信息化軟件和實施商。目前大部分制造業企業在選擇財務軟件時，考慮最多的因素是會計核算、成本核算，而未能將采購、銷售、生產、財務等環節有效連通，有的企業也選擇了滿足企業經營環節所需的ERP軟件(EnterpriseResourcePlanning，企業資源計劃)，但是卻未能正確的選擇實施商，因而也導致信息化建設不能滿足企業自身發展的需要。

(三)部門協作不通暢。信息化建設中，需要企業內部各個部門進行高效聯動，各部門需要改變原有的操作模式，在財務信息化使用過程中，前端業務部門的操作將直接影響財務數據的準確性，因而需要各部門規范操作，這些都將對企業內部業務部門提出更高的要求，在目前企業的狀況來看，部門間的協作存在不通暢的現象，也會對企業信息化建設產生障礙。

(四)財務信息化實際操作人員技能限制。雖然在信息化建設過程中，會計人員會接受到相應的培訓，但是在實際應用中，未能真正的去了解相應的邏輯、原理，也未能充分的利用信息化功能，導致財務信息化未能完全發揮其作用。

(五)財務信息化系統安全性不高。財務信息一體化、財務共享，互聯網+平臺財務等財務信息化工作，將對企業的信息安全提出更高的要求，目前大部分制造業企業并未建立健全的信息安全管理機制，容易導致企業財務信息和其他資料的泄露。

三、制造業企業財務信息化建設的對策建議

(一)樹立正確的財務信息化管理意識，提升全民財務信息化認知度。財務信息化的目標是為企業服務，通過高質量高效率的財務信息管理，提供準確的財務信息，促企業經營管理和決策。企業管理層應該端正對財務信息化的認識，樹立以財務信息化管理為核心的管理理念，加大財務信息化建設的人力物力投入，結合制造業企業經營業務特點，合理安排信息化系統的選擇和實施，促進資源在各部門之間的共享，監督信息化建設的實際執行情況，并納入企業考核指標。

(二)財務信息化應審慎構建實施，合理選擇信息化軟件和實施商。制造業企業的業務流程相對繁雜，在財務信息化調研、藍圖設計的過程中，應對企業的業務流程做出合理的規劃，并根據需要及調研的情況，合理選擇信息化軟件和實施商，建立符合企業發展要求的信息架構，并在實施中規范業務部門操作。

(三)加強企業信息一體化的建設，并與財務信息化建設相互糅合，逐步實現企業全面信息化。企業管理信息化內容繁多，需要進行多維開發，利用OA、內部管理系統等信息化工具，將日常經營管理業務整合，與財務相關的，開發與財務軟件的接口，自動生成會計憑證。根據需要，開發管理報表工具，實現一鍵式報表，及時將信息提供給企業管理層，逐步實現信息一體化。

(四)增強企業內部各部門之間的協調溝通，規范業務部門操作，實現有效資源共享。財務信息化的實施，使得前端業務推送到業務部門，涉及采購、生產、銷售等各個環節，因而各部門之間必須要保持通暢的溝通和協調，在信息化實施過程中，建立操作規范并嚴格執行，實現信息和資源的有效共享，這樣才能保證信息系統物流、資金流和信息流的一體化，形成集中、準確、實時、高效、統一的管控機制，推動公司整體管理水平邁上了一個臺階。

(五)加強財務信息化管理人才的培養。財務信息化建設的主要是企業工作人員在設計、實施、使用，所以復合型信息化管理人才在企業信息化建設的起到關鍵作用。因此，制造業企業要加強引導，深化公司職工特別是財務人員對于信息化的技能水平，注重人才培養，建立企業財務信息化人才培養長效機制，使得財務信息化建設得到不斷的完善和優化。

(六)加強企業信息安全體系建設。信息安全工作，是財務信息化建設中一項非常重要的工作，企業應加強網絡安全和軟件風險防范設計，建立完善的信息安全體系，避免因為軟件、網絡安全漏洞等原因造成的信息泄露和商業秘密丟失。

作者:魏宏藝 單位:南京南瑞繼保電氣有限公司

參考文獻：

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[2]楊應杰，趙占銀.商業企業信息化的財務績效評價探析[J].財政財會，2011(4).

[3]翁煜翔.淺議制造業企業信息化建設的現狀及對策[J].中國科技博覽，2013:297.

第7篇：制造業信息化范文

“中國未來的比較優勢仍然在制造業。在發展思路上，國家提出了新的戰略思路，即將‘自主創新’戰略升格為國家核心戰略。要實現‘自主創新’的核心戰略，十七大報告中所提出的‘信息化與工業化融合’是必由之路。國家組建工業和信息化部的目的就是要將‘融合’戰略得以更好地實施。”這是中國工程院院士、華中科技大學校長李培根教授在e-works舉辦的“第二屆中國制造業CIO年會”上所說的。

李培根認為，2007中國制造業信息化主要呈現以下十大熱點。

1. 企業需求驅動ERP廠商產品拓展

隨著企業業務的迅速拓展，企業提出了深化、全面應用信息系統的要求，而僅僅局限在生產系統范圍內的ERP系統已經力不從心。此時ERP廠商適時而動，通過并購、自主開發等方式，將業務觸角伸向越來越多的領域，如CRM、SCM、HR、BI、EAM、PLM等，謀求為企業提供一體化的解決方案。

2. 全球PLM市場加快整合

并購、整合是市場化進程中不變的話題，2007年的PLM市場表現得格外乍眼。西門子收購UGS、Agile嫁入Oracle豪門、達索系統收購ICEM、PTC公司收購CoCreate，等等。整合的魅力在于，受益的不僅僅是供應商，用戶也是最終的受益者。

3. SOA概念落地，有待生根發芽

SOA在Gartner提出了十多年之后，一直是“廠商熱、企業冷”。2007年，部分供應商推出了基于SOA架構的產品，SOA概念正逐漸得以落地。

4. “精”、“益”研發――挖掘企業研發潛力

在“加快自主創新”這一國家戰略的推動下，幾乎所有企業都意識到自主創新的重要性。但是在真正進行自主創新時，很多企業的研發力量又顯得有些捉襟見肘，如何有效地進行自主創新，已經成為眾多企業關心的一個重要話題。

5. 安全形勢嚴峻，終端備受關注

2007年安全形勢嚴峻，隨著各種攻擊手段的升級，企業信息安全防護理念也逐漸從網絡核心延伸到網絡邊緣――桌面終端。雖然目前終端安全領域相關產品已涵蓋了設置管理、防病毒、防入侵、防火墻、主動防御、法規遵從等多種功能，但尚未有機結合，部分產品功能重復。

6. 協同仿真平臺、仿真數據管理成為CAE熱點

隨著仿真應用領域的逐步擴大，涉及到的各種軟件平臺、接口、數據也越來越繁雜，各CAE廠商紛紛開始推出包含協同仿真平臺、仿真數據管理功能的新產品。

7. 需求推動，CRM迎來第二春

隨著市場競爭壓力的增大、客戶個性需求的增多、相關法規的出臺，使得不少企業開始重新審視CRM系統，并結合自身的業務特點深入研究CRM，使2007年迎來了CRM發展的第二個春天。

8. 我國產品創新數字化廠商開始受資本市場青睞

由于產品創新數字化領域市場競爭激烈、技術門檻偏高，本土產品創新數字化廠商向來不被資本市場所看好。然而，隨著中國自主創新戰略的出臺、供應商技術的積累、服務能力的加強、客戶基礎雄厚，在2007年，中國產品創新數字化廠商開始受資本市場青睞。

9. BI廠商成為管理創新信息化市場上的“香餑餑”

2007年，管理創新信息化市場中并購與資本運作仍然是不變的熱點，而BI市場在這場并購中則顯得尤為突出。Oracle收購海波龍、SAP收購Business Objects、IBM收購Cognos，領先的BI廠商幾乎被瓜分殆盡。

10. 圖形工作站從容應對PC挑戰

第8篇：制造業信息化范文

Abstract: In this paper,referring to the discrete manufacturing production process and the focus of the implementation of ERP discrete manufacturing industries, it discusses the importance of enterprise informatization degree evaluation before the implementation of ERP, and proposes the index system which evaluated discrete manufacturing enterprises informatization, integrating the basic indicators and performance indicators of National Information Evaluation Center, by means of combining AHP method and fuzzy decision method, evaluated comprehensively the index system and calculated with examples, and obtained the consistent results with empirical findings, proving the feasibility of the index system.

關鍵詞:AHP法;模糊決策;離散制造業;信息化評價

Key words: AHP method;fuzzy decision;discrete manufacturing industry;information evaluation

中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)08-0088-02

0引言

制造業按其產品制造工藝過程特點總體上可概括為連續制造和離散制造。相對于連續制造,離散制造的產品往往由多個零件經過一系列并不連續的工序的加工最終裝配而成。加工和銷售此類產品的企業可以稱為離散制造型企業。如屬于生產資料生產的機械、電子設備制造業,屬于生活資料生產的機電整合消費產品制造業。

離散制造業在自身的生產上提升競爭力的空間有限,須靠管理手段來幫助其提高生產效率,合理控制庫存,加快資金周轉,由于其小批量多品種,訂單難以預測的生產模式,普遍存在原材料在制品庫存積壓、生產計劃無法及時滾動更新、交貨期不準、生產進度不能保證等種種問題,選用ERP對其生產計劃進行編排管理,實現準時生產。一個企業在實施信息化戰略時,不可以急于求成立刻實施ERP,有必要探明其已有的信息系統以及運行情況,即檢驗企業現存信息系統及信息化的應用程度。

1指標體系建立

通過建立企業信息化指標,對實施ERP之前整個企業的信息化程度有個了解是必要的,為了對企業信息化進行評價,根據國家信息化測評中心公布的基本指標和效能指標,再基于離散制造業信息化的特點加以改進,提出如圖1所示的指標體系。

信息化建設組織評價指標(C1):評價一個企業的信息化程度,首先要對企業接受信息化思想的程度如何,只有組織上的全面支持,信息化才能全面的展開。信息化建設組織評價指標下屬的三個三級指標為:信息化人力資源(C11),信息化重視程度(C12),企業組織的網絡化程度(C13)。

信息化基礎設施評價指標(C2):該指標考評企業的信息化基礎設施,信息化的主力是電腦及連接各個部門的通信網絡,每個車間分廠對信息化的普及程度,其中核心業務流程的信息化是一個關鍵,對企業的信息化起著重要作用。信息化基礎設施評價指標下屬的四個三級指標為:硬件平臺(C21),信息采集的信息化手段覆蓋率(C22),通信網絡建設(C23),數據標準化編碼(C24)。

信息系統運行評價指標(C3):企業要首先已經實現了日常工作的E化,適應信息化的處理手段,才有可能很快適應將來的ERP系統,對現有系統運行情況的評價是了解企業對信息化的適應程度的重要手段,從該過程中對各信息系統的不足進行優化,也是實施ERP的前期工作之一。根據ERP系統的幾大重要模塊:生產管理,財務管理,供應鏈管理(包括物流管理)和人力資源管理,信息系統運行評價指標下屬的六個三級指標為:生產運作系統(C31),物流管理系統(C32),成本管理系統(C33),財務管理系統(C34),企業門戶網站建設水平(C35),辦公自動化系統應用程度(C36)。

信息系統管理評價指標(C4):企業將各個信息系統投入使用是一個長期的過程,各系統要相互配合,共享信息才能發揮作用,這些系統是否達到預期效果,用以下三級指標進行評估:信息化的投入結構適宜度(C41),信息化安全措施(C42),系統運行協調度(C43),信息化戰略及規劃(C44)。

2方法簡介

由于評估指標有層次性,每一個評價指標占有不同的份量,一般情況下要采用層次分析的方法將指標體系分成遞階層次結構。但是并非各個指標都可以定量分析的,即使可以定量,也難以具體給出精確的數值評判,所以評價具有模糊性,模糊綜合評判決策就是對受多種因素影響的事物作出全面評價的一種十分有效的多因素決策方法,該方法又稱為模糊綜合決策或模糊多元決策。

本文選用一種結合模糊綜合決策和層次分析法結合起來的方法進行評估,即用層次分析法確定權重,然后分層次進行模糊綜合評判,并且對評語打分,得出指標的評分,最后綜合出總的評價結果。

2.1 確定指標權重設U={u1,u2,…,um}為n種因素(或指標),V={v1,v2,…,vm}為m種評判,它們的元素個數和名稱均可根據實際問題需要由人們主觀規定。各種因素所處地位不同,作用不一樣故權重不同。人們對m種評判并不是絕對的肯定或否定,因此綜合評判應該是V上的一個模糊子集:

B=(b1,b2,…,bm)∈Γ(V)

第9篇：制造業信息化范文

[關鍵詞] 制造業信息化 ASP 信息化門戶 e-works

ASP (Application Services Provider）是計算機網絡、通信技術日益發達促進了社會分工的進一步細化，社會資源配置效率的進一步提高。ASP具有周期短、投資省、見效快、成本低等優勢，特別適合中小企業。據美國對6個行業的165個企業的調查表明，通過實施ASP模式供應鏈管理，企業準時交貨率提高15%，訂單提前期縮短25%～35%，增值生產率提高10%以上，資產效益提高15%～20%，庫存降低15%～30%，現金流周轉期減少40天～65天，供應鏈總成本降低10%以上。

近年來，我國ASP平臺四處開花，參差不齊，一些互聯網服務商借著這個機會炒概念，爭取政府經費支持，但實際上，企業對這些服務認可度很低，形成了新的泡沫。本文從中小制造企業信息化的現狀出發，從中小制造企業的本質需求出發，注重專業性、實用性、可靠性、安全性， 提出基于制造業信息化門戶的ASP平臺的建設的一些思路。

一、系統的需求概述

本項目的目標是深入行業典型企業，總結行業制造企業信息化的特點，形成行業共性，使平臺能夠滿足大多數中小型制造企業的需要。結合e-works制造業信息化門戶網站，建立ASP模式的基礎平臺，集成ASP模式專業應用軟件，實現整個平臺的單點登陸、統一結算、統一管理，建立起基于制造企業價值鏈的ASP技術體系和商業模式，為中小企業提供完善的IT外包服務。

1.系統的功能需求

(1)建立ASP基礎平臺：行業資訊、展示軟件，提供搜索查詢、技術支持。

(2)部署多種ASP模式應用軟件：根據前期市場調研的情況，從大多數中小企業信息化的需求出發，初期考慮部署以下系統：即時通訊系統、OA系統、CRM系統、知識管理系統、競爭情報系統、機械零件設計系統、信息化網博會系統、供應鏈管理系統等。企業可以按需定制多種應用。

(3)實現ASP應用軟件的集成：解決各單元ASP系統與整個系統的無縫銜接，通過統一的ASP應用軟件接口規范，實現“熱插拔式”的集成與應用方式，平臺用戶要實現統一注冊、單點登陸，統一結算，統一支付，并統一權限管理。

(4)支持兩種計費方式:一是按時間租賃，這種方式主要適用于那些應用比較頻繁、應用量比較大的軟件系統或者是需要多個服務環節組成的服務系統;二是按次數租賃，這種方式主要適用于那些專業性比較強、使用頻率不高的應用軟件，或者是一些單獨的應用服務。定價規則體系可以靈活配置，能根據市場需要及時調整。

(5)提供會員制的服務模式：會員登陸后能夠進行信息維護，技術咨詢、費用查詢等。

2.系統的角色

本系統的角色，主要包括制造企業、ASP模式軟件開發商、ASP平臺集成商、ASP平臺運營商、ASP平臺二級商、其他相關服務機構。

二、系統總體設計

1.系統的框架結構

基于分布式數據庫，集成多種專業的ASP應用軟件，實現應用軟件之間的信息集成。為企業提供后臺系統，可以進行技術咨詢、費用查詢、信息定制等；為軟件開發商提供后臺系統，可以為企業提供技術支持，查閱企業使用情況，軟件產品資料等；ASP總控系統對整個平臺的信息、會員注冊、軟件部署、廣告管理、權限配置進行統一管理。

圖1 ASP系統結構

2.企業使用ASP服務的流程

會員登錄時，采用單點登錄方式，一次登錄、全網通行。各個ASP應用程序均將從中心用戶信息庫統一獲取用戶權限，判斷用戶身份，從而調用其相關信息和屬性，賦予登陸和操作各個應用系統的權限，系統將自動記錄會員使用的功能節點和時間、次數，并結算相關費用。系統通過調用銀行支付的端口，進行會員賬戶的充值和轉賬。

圖2 企業使用ASP系統的流程圖

三、系統建設的主要內容

1.ASP基礎平臺建設

e-works制造業信息化門戶網站是國家十五重點科技成果推廣項目，在制造業信息化領域有著良好的知名度和美譽度，擁有企業會員20多萬。因此，考慮ASP系統以后品牌推廣運營的需要，本項目將基于e-works制造業信息化門戶網站，建立ASP服務基礎平臺，確保ASP平臺在起步階段就擁有良好的用戶基礎和品牌基礎。

2.ASP模式的應用軟件

(1)即時通訊系統:目前全球即時通信的用戶已經超過電子郵件，許多企業員工都在使用QQ、MSN等個人通訊平臺，不但存在較大安全隱患，也無法和企業關鍵應用系統實現集成。企業需要面向商業應用的即時通信軟件來加強企業內部、企業與客戶之間的交流。其主要功能包括企業內部實時信息交互、視頻語音網絡會議、企業短信中心等。該服務要求具有很高的實用性、易用性、可管理性和安全性。

(2)辦公自動化系統:網絡的發展使辦公自動化內涵及外延都在發生改變，已經不僅僅是打字錄入、編輯排版、公文收轉這樣的作業。網絡時代的辦公自動化已經成為一種跨部門、跨區域運作的基礎信息系統，通過ASP模式的OA系統，企業可實現跨地區的各部門、崗位的信息互通互聯，并可有效挖掘企業的信息資源。

(3)客戶關系管理系統:適合于移動辦公需求量大、在各地擁有眾多分支機構且不希望維護復雜的信息系統的企業。強調以客戶為中心，基于完整客戶生命周期過程，采用數據庫營銷、一對一營銷、精細營銷的模式量化管理企業市場、銷售及服務過程，實現企業員工、業務部門、分支機構及合作伙伴的協同工作，建立科學的價值管理及決策支持體系，幫助企業更好的獲取客戶、提升客戶價值。

(4)機械零件設計系統:機械設計是制造企業中普遍存在生產環節。ASP機械零件設計系統主要提供機械零件設計和鈑金設計兩大類服務，以國家有關標準為依據，充分考慮了企業常用設計工作的復雜計算，服務涵蓋了從最初的零件設計、校核直到最終生成設計報告，企業可自行定制其需要使用的服務，低投入，低風險，功能強大、服務靈活，使用方便。

(5)企業競爭情報系統:經濟全球化，競爭國際化，企業需要及時掌握市場動態、了解對手信息、把握行業趨勢。但互聯網絡上的信息日益以幾何級數爆炸性增長，搜索和鑒別信息需要企業投入大量的時間、精力。競爭情報系統與專業商情研究機構合作，讓企業通過自定義信息來源和關鍵詞，采用結構化搜索技術，將信息集中推送給用戶。

(6)信息化知識管理系統:以e-works網站為基礎，建立信息化知識的數倉庫，建立信息的多維屬性，實現靈活的組合搜索和模糊搜索。企業的咨詢問題由系統根據行業、領域、技術和內容等屬性自動匹配給相應專家解答。對于復雜問題，企業可在網上發起項目組，與專家進行協同研究。

(7)信息化產品網博會系統：采用網絡、多媒體、動畫技術，建立信息化產品的網上博覽。可以按照企業、產品、功能模塊、行業、價格、性能參數等多種屬性來查詢查詢產品和解決方案，進行網上比價排名。可以在線瀏覽各產品的案例、企業評價、下載資料等。參展廠商可以自助維護、信息，查閱需求內容和訪問者信息，在線交流。

(8)供應鏈管理系統：解決上下游企業之間的采購、銷售和產品信息共享。數據查詢可以將本系統產生的業務過程數據（或從其他系統獲得的業務數據）通過WEB方式向特定權限用戶。訂單管理包括供應商查詢、發貨確認、訂單查詢、生產計劃查詢、庫存報表輸入、詢價單查詢、報價單建立等。

3.應用軟件的集成

ASP模式的應用軟件，來自于多個軟件開發商，因此，集成要實現軟件之間的無縫融合，解決用戶的統一注冊、單點登陸、統一權限管理、統一計費、統一支付等問題，實現數據級的集成。系統基于開放的體系架構，建立分布式數據庫，將應用集成管理系統作為一個獨立的應用程序，作為多種ASP業務應用的中間層，通過統一接口，供各ASP應用程序調用，并確保拓展的其他應用軟件能夠共用平臺的相關用戶資源和數據資源。系統將提供靈活的權限配置和管理功能，解決一個應用在同一企業中存在多個不同權限用戶的問題。

圖3 ASP系統集成框架示意圖

四、系統的技術路線