摘要:伴隨著數字化、信息化時代的蓬勃發展，檔案數字化建設在檔案工作中的重要性進一步提升。本文闡述了數字化檔案信息平臺的建設的必要性，以“蘭臺e令”檔案專題網站為例分析了數字化檔案信息平臺建設的內容，最后針對時展的趨勢，對數字化檔案信息平臺的發展方向和路徑進行了探討。

關鍵詞:檔案數字化;數字化檔案信息平臺;蘭臺e令

信息技術日新月異的發展給社會各個領域都帶來了全新的機會和挑戰。“十三五”時期國家檔案館所頒布的《全國檔案事業發展“十三五”規劃綱要》中提出全面推進檔案資源存量數字化、增量電子化、利用網絡化，創新檔案信息化管理模式，加快與信息社會融合的指導思想[1]。數字化檔案信息管理平臺建設有利于加快檔案管理數字化工作發展，促進檔案事業和社會經濟同步發展，為我國現代化服務。

一、數字化檔案信息管理平臺建設的必要性

隨著社會信息化進程的加快，信息資源逐漸成為人類經濟活動、社會活動的戰略資源[2]67。數字化檔案信息是國家信息資源和社會信息資源的重要組成內容，而檔案信息化建設正是當前檔案工作者所需要面臨的重要課題。數字化檔案信息管理平臺建設作為檔案信息化建設的核心內容之一，其建設對我國檔案事業和社會實踐的必要性有以下幾點。1.數字化檔案信息管理平臺建設是信息時展的必然趨勢。伴隨著計算機網絡技術和信息化浪潮對人類社會生活方式、工作方式和學習方式的迅猛沖擊，檔案事業也正向著數字化、信息化的方向發展。由此形成的大量數字化檔案給檔案日常管理工作帶來了全新的挑戰。與此同時，隨著自動化辦公、無紙化辦公的觀念普及，檔案管理由實體化管理轉向數字化管理成為必然趨勢。因此，一個優秀的數字化檔案信息管理平臺無疑會使針對數字化檔案管理的工作更符合時代趨勢。2.數字化檔案信息管理平臺建設是數字檔案館建設的重要內容。國家檔案局的《數字檔案館建設指南》提出，數字檔案館的建設內容包括集成建設滿足數字檔案館各項管理與服務需求的基礎設施；開發或應用具備“收集、管理、存儲、利用”等功能要求的數字檔案管理系統；推進館藏數字檔案基礎數據庫建設，逐步進行傳統載體檔案的數字化轉換；實現檔案信息資源分層共享；配套建設數字檔案館保障體系[3]。數字檔案館如果沒有一個可靠的平臺作為支撐，那么數字檔案館的檔案管理儲存、資源共享、信息安全等功能需求將無從談起。3.數字化檔案信息管理平臺建設是檔案管理的迫切要求。在過去的傳統檔案管理中，大量的紙質檔案給檔案管理工作帶來諸如檔案匯總、檔案存放、檔案檢索、紙質防潮、人員看護等不少方面的麻煩。隨著大數據時代的來臨，這些麻煩也隨著檔案的數量呈指數倍地增長。而數字化檔案信息管理平臺可以使檔案變得存儲方便、不易損壞，甚至通過程序使大數據量的檔案維護、檢索成為十分方便的事情。4.數字化檔案信息管理平臺建設是社會發展的實際需要。當今社會，人們對檔案的重視程度不斷提高，越來越多的人愿意建立起自己的家庭檔案來記錄家族歷史、榮譽成功等，這些檔案甚至可以成為家庭教育的素材。數字化檔案信息管理平臺可以為想要建立家庭檔案的用戶提供便捷的數字化檔案建檔、管理服務。除此之外，擁有龐大數據、圖表、文件等檔案資料的信息化檔案管理平臺也同時具有不可估量的社會經濟價值，可以為政府或機構做重大決策時提供大量具有時效性、便捷性的檔案資料檢索服務。

二、數字化檔案信息管理平臺的建設內容

1.“蘭臺e令”專題網站介紹。蘭臺是我國漢朝中央檔案典籍庫，其主管者稱為蘭臺令史，蘭臺e令即是“互聯網+”時代的檔案管理者和使用者。網站采用“互聯網+檔案”的模式，將互聯網思維融入傳統的檔案管理中，政府檔案管理部門、家庭，甚至個人都可以使用網站平臺將相關檔案上傳到云端數據庫，建立、管理公眾、家庭和個人的檔案。網站用戶角色主要分為四種：游客、注冊用戶、管理員、超級管理員。游客僅具有瀏覽網站公開檔案的權限；注冊用戶除了瀏覽網站內的公開檔案外，還可在自己的空間下建立、上傳公開或是私有的檔案；管理員擁有用戶管理、檔案管理、數據統計等后臺功能；超級管理員僅有一名，除了擁有管理員所有權限外，還可以創建、注銷其他管理員賬號。網站整體web服務架構采用MVC設計模式，以JAVA作為主要編程語言[4]311。開發過程中的技術選型使用Spring+SpringMVC+Hibernate框架技術[5]18，MySQL作為后臺數據庫[6]144。2.檔案信息資源集成系統建設。檔案信息資源集成系統指對各類數字化檔案進行收集并上傳至云端的整套系統。檔案集成過程中應遵守國家檔案局頒布的檔案歸檔標準等相關文件。以“蘭臺e令”專題網站為例，其參照了民生檔案的歸檔要求，將檔案分為成員成長、家庭歷史、家庭資產、榮譽成果、醫療保健、社交旅游、聲像電子、家庭藏品、圖書資料、其他等十大一級分類，每一大類下還可以由檔案上傳者在自己的檔案分類下自由設置自定義的二級分類。檔案集成渠道可以由檔案局的工作人員使用平臺管理員賬號將需要上傳的數字檔案上傳至云端，也可以由普通民眾在網站平臺上注冊的賬號建立相關家庭檔案。檔案也可設置其可視權限，公開檔案可被所有訪問該網站的用戶所見，私有檔案只可由自己和管理員權限以上用戶查看。3.檔案綜合管理系統后臺建設。檔案綜合管理系統后臺指系統管理員管理、維護平臺的可視化端口。在“蘭臺e令”專題網站中，后臺功能分為用戶管理、檔案管理、數據統計等，可由管理員以上權限用戶通過系統后臺的可視化界面進行訪問以及監管。用戶建立上傳的檔案有違反法律規定或監管條例的情況，管理員可刪除違規檔案，嚴重情況下可暫時或永久凍結上傳者的賬號。用戶在注冊、填寫賬戶信息、上傳檔案時產生的大量數據可以由管理員在后臺進行相關數據的統計，例如用戶地區分布、年齡分布、檔案類別分布等等。4.檔案信息交流分享模塊建設。用戶通過網站上傳的檔案位于網站所在的文件服務器中，通常意味著檔案的傳播渠道只有在網站內部發生。但在“蘭臺e令”專題網站中，用戶上傳的檔案不僅僅只可在網站內部瀏覽、傳播，還可以利用第三方網絡社交平臺進行傳播。這不僅僅可以方便用戶之間的使用，有利于檔案信息和檔案理念的傳播，還可以增加網站在社會上的曝光率。5.檔案信息安全保障體系建設。用戶上傳的檔案既是信息資源，也是用戶的隱私。對于用戶不愿公開的檔案，網站平臺應當建立一系列的安全保障體系來保障用戶的隱私不被竊取。“蘭臺e令”專題網站對用戶密碼采取了MD5加密，增加了用戶密碼被竊取、破解的難度；另外，針對SQL注入、XSS攻擊、目錄遍歷等常見的Web攻擊手段也做了相應的安全防護措施[7]795，以維護用戶的隱私權益和網站的形象。

1.通過網上心理咨詢

每個人都有一個內心世界，每個有心理健康疾病的人都有其自我解決之道，有的積極應對，有的消極甚至走向犯罪。其中積極應對的方式之一就是尋求心理咨詢。高校學生心理檔案管理的核心功能就是要為學生的心理健康服務，對他們的心理發展歷程、波動、心理狀態進行分析、預防、跟蹤等。但是誰有心理問題、誰沒有心理問題很難區分，因為本質上這是一個主觀的問題。而從當前高校心理咨詢室預約進行心理咨詢的學生人數上看，將學生的心理咨詢信息納入到檔案管理中，模仿醫院采用病例檔案診治病人的方式非常有必要。將在線咨詢功能和學生的心理檔案系統進行信息關聯。學生心理檔案中記錄了學生的基本信息如學號、姓名、年齡、院系專業以及相關背景。學生通過網上心理咨詢系統登錄之后，其向系統提交的問題留言、選擇的咨詢方式、選擇的咨詢老師等都可以被記錄在案。不管這些有預約的學生最后有沒有實現心理咨詢，他們尋求幫助的心理卻是真實存在的，這都足以引起班主任以及學校的關注，如在規定時間未進行咨詢可以主動聯系學生，了解學生的心理狀態，如有健康問題需要提前進行干預。如果學生只是在網上留言，且心理老師有相關回復，那么這種一問一答的記錄必須進入學生的心理檔案信息中，作為對其心理狀態的一種記錄，并對其心理狀態變化進行預測、分析。在心理檔案中記錄學生的心理咨詢情況。這類似醫院對病人所開的病例或警方所做的筆錄，且這些信息都以電子化的方式進入到學生心理檔案中。在進行心理咨詢時，心理老師根據實際情況，可以邊問、邊交流的方式將信息計入到系統，系統后臺再將這些信息按照一定的格式形成檔案。當然還有一種是網上以直接聊天的方式進行心理咨詢，如心海軟件就能實現此功能，這些聊天記錄理應作為心理健康的解決方案（如反饋會建議）進入到檔案系統中。總之不管采取哪種方式，心理檔案在信息搜集時就已經體現了其搜集信息的快捷性和準確性，直接將目光定位于那些主動尋求心理幫助的人，顯而易見這個學生群體的心理檔案應該受到重點關注，因為學生的這種主動性讓心理現象的內隱性消失，教師不需要通過日常觀察或者自我報告的形式發現問題。

2.結合學校特點制訂有針對性的心理測評量表

測評內容相互之間存在二次計分或重復、測評內容與學生實際狀況相差太遠、學生對測評內容不懂導致測評結果不準確。因此高校在心理檔案管理過程中，需要結合學校本身的特點來制訂不同的測評量表，如藝術院校和軍校的測評內容必然有區別，文科專業和理科專業學生在測評內容上也有一定的不同，出身落后農村學生和大城市學生使用同一套測評量表可能存在信息失真等。總之不能用同一套測評量表來測評全校學生，至少要分到專業，總體上看信息檔案中的心理測評內容應包含以下信息：基本的靜態信息：一般資料，這是在搜集心理檔案信息的基礎，它包含姓名、年齡、性別、院系專業、籍貫、民族、政治面貌等，特別是關于其出生和成長環境。身體狀況，身體條件好、長相好、身體健康的人往往更加自信，心理檔案需要關注學生是否有生理缺陷（包括身高太高、體重太重）、既往病史。家庭狀況。家庭條件對學生的心理健康產生非常大的影響，父母關系和諧、經濟條件良好的學生一般都有著陽光的個性。家庭狀況信息關注學生家庭收入水平、學生的學費和生活費來源、父母及親戚的教育程度等。因為父母及親戚的社會地位往往反映了學生家庭的社會地位。在校情況，表現積極、團結的學生心理健康情況一般較好。主要關注信息有參加社團情況和擔任職務、獲獎情況、掛科與否、志愿選取與個人意愿是否匹配等。人際關系情況，如師生、同學、家庭和宿舍關系，以及是否戀愛、與戀人的感情關系狀況。人際關系不好的同學往往心理健康和個人品行上會呈現一定問題，如孤獨、孤傲、狂躁等。反映學生心理健康狀況和心理特點的資料。這種內在的信息來源于各種心理測驗和咨詢記錄及其他統計資料。心理測驗注重對人格特征、心理健康現狀、職業規劃和職業能力測試等的測評，心理咨詢的內容相對廣泛，如咨詢時間、內容、咨詢人基本信息、咨詢人癥狀、交談記錄、心理問題原因分析、疏導措施及效果評價、反饋及其他跟蹤信息。其他統計信息包括學生分析報告、學生心理健康發展報告、學生心理健康預警情況分析等等，它包含對學生的心理健康評定、教育建議等。以上這些信息都應作為動態信息進入心理檔案，并有針對性地跟蹤。

3.完善心理檔案的管理機制

有關心理各種信息的死板記錄和簡單堆砌，其信息搜集、監管、數據分析和利用、結果跟蹤和反饋等是一項專業性很強的系統工程。因此在每個工作階段都應有相應的機制保障其有效運行。檔案建立機制。心理檔案不是可有可無、不是隨意建，而是應該以《高等學校檔案管理辦法》為基礎，讓心理檔案在內容與形式上做到統一，且內容決定形式，內容應該根據學生心理動態發展和變化進行不斷調整。在信息的搜集上，應該遵循以學生基本檔案為基礎，形成依附于學生檔案的心理檔案，這樣在信息搜集上可以更加廣泛、更加主動。但心理檔案在管理上必須保障各參與主體的合法權利不受侵害。有效的快捷的數據分析機制。當心理檔案信息都被電子化之后，應該有比較科學的信息分析機制，一來可以針對性找出那些存在心理健康問題的學生以便提前進行干預，另外對進行干預的過程和效果進行分析，以便對干預方法不斷進行修改和創新，提高干預能力。學校的心理管理人員和檔案人員需要對所采集的數據進行科學嚴謹的分析，分離個別問題與普遍問題，并制訂相應的干預措施和指導計劃。由于心理檔案中的很多信息并不是數字化的，因此傳統上的數學分析法難以發揮作用，對此可以建立有效的“搜索”法，以關鍵詞的形式在心理檔案中進行挖掘，找出那些可能存在心理障礙的學生。另外，數據分析還有利于引導學生積極參與心理建檔，如積極進行自我心理測評和自我實踐，將各種自我心理修正方法進行公布，豐富學校的心理干預措施，提高干預效果。有效的信息反饋機制。理論上講每個人都有心理疾病，大學生處在就業、成長、求學、戀愛等多個“歷史”時點，他們的內心更加復雜，會呈現出一些共性的心理問題，如果不給予反饋，這種負面的心理問題會傳播。因此公共問題可以講共性問題及其對策和建議，個案問題則需要私下輔導，做到保密為先。在信息反饋時需要做到語言表述要準確、恰當，切忌出現帶有鄙視、諷刺意味的詞匯，另外要好理解，少一些專業術語，讓心靈溝通更加有效。

作者：高群 單位：遼寧醫學院護理學院

摘要：基于對人力資源管理工作中人事檔案管理的價值分析與討論的研究。對人力資源管理與人事檔案管理的基本概念，以及兩者的關系進行闡述。在人力資源管理工作中的人事檔案管理具有推動企業人才的利用、推進人力資源部工作、明確人力資源部需要、有效培訓員工，提高員工綜合素養、促進企業地區文化管理、采取有效激勵方式、有助于員工進行職業生涯規劃的價值作用。

關鍵詞：人力資源；企業；人事檔案

人事檔案對企業以及員工自身具有重要作用，人事檔案對員工的學歷、工作經歷以及工作能力等都進行相應記載，它反映著員工的基本情況。而企業在選拔人員時，會通過員工個人檔案對該人員進行大致了解。伴隨著我國經濟的迅速發展，企業中的人力資源部門已經成為企業重要組成部分。而人力資源管理工作中的人事檔案管理，是推動其發展的重要前提，它為企業的更好發展帶來重要影響。本文主要針對人力資源管理與人事檔案管理，以及人力資源管理工作中人事檔案管理的價值進行基本闡述。

一、人力資源管理與人事檔案管理

1．人力資源管理基本概述

在一個企業當中，人力資源管理具有重要作用。它主要是采取科學合理的方式方法，并在企業的正確引導下，以人力資源的計劃、職位研究等為前提。對員工進行招聘、考核、培訓、規定、鼓勵、安全、調整等展開工作，從而充分發揮員工的自身能力為企業帶來更多效益，推動企業更好發展。對員工進行招聘、培訓、管理、調整等都是人力資源的管理范圍。

2．人事檔案管理基本概述

【摘要】人事檔案是教育培養、選拔任用、管理監督干部和評鑒人才的重要基礎，是維護干部人才合法權益的重要依據，是社會信用體系的重要組成部分。人事檔案對任何一個單位來說都是最寶貴的歷史資源，對醫患關系復雜的醫院來說，保障人事檔案的安全和有效是保障其自身安全的重要工作，特別是在發生醫患糾紛的時候，人事檔案信息的重要性更是不言而喻。據此，本文分析醫院人事檔案管理中的問題和對策，以供參考。

【關鍵詞】醫院人事工作；人事檔案管理；重要性

一、醫院人事檔案管理在醫院人事工作中的重要性

（一）提高醫院人事管理質量。醫院人事管理質量的提升，不僅要對個人表現出的工作狀態、能力、成績進行監管，還要借助人事檔案，嚴格審查個人學歷、工作經歷、背景等，避免出現學歷造假、身份造假等情況，所以加強醫院人事檔案管理，對提高醫院的人事管理質量具有非常重要的作用。（二）增強醫院對人員的信息保護工作。人員的信息尤其是個人隱私信息是受法律保護的，在法律未允許的前提下不能隨便暴露，醫院人事檔案管理通過紙質、電子形式進行保存，對保護人員檔案信息的安全性加上了“雙保險”，最大限度地避免了因人員信息泄露而產生的嚴重后果。（三）為醫院完善整體的管理體系添磚加瓦。醫院人事檔案管理也是醫院整體管理體系中的重要組成部分，提升其管理效率和質量，本質上也是推動醫院整體管理體系的不斷完善，繼而促進醫院整體管理水平的不斷提升。而隨著檔案管理越發受到社會的高度重視，其在為醫院完善整體的管理體系的過程中也發揮著越來越重要的作用。

二、醫院人事檔案管理的對策

（一）進一步強化紙質檔案保存措施。1.加入防火、防水設備。目前，醫院人事檔案的安全管理措施并不到位，部分非常重要的檔案材料、對外合同、醫院重要人事資料等都被簡單放入柜子里鎖起來，一旦遇到火災水災，難保這些檔案材料不受損害。所以醫院檔案管理辦公室要對檔案保存的地方進行防火防水處理。2.及時清理，防止蟲蛀霉變。有些人事當時因為常年不動，已經嚴重積灰，極易出現蟲蛀霉變等情況。作為檔案管理員，必須要及時清理這些重要檔案，及時噴灑霧狀或放置固體的防蟲劑，同時要定期把檔案拿出來曬一曬，防止其出現霉變。（二）定期更新人事檔案信息。1.讓人員定期填寫最新的檔案信息。人員的某些信息，例如家庭住址、手機號碼等都是可以變換的，為保證檔案信息的真實性，醫院必須讓每名人員定期填寫最新的檔案信息，重點關注那些常變動的信息，如上述提到的家庭住址和手機號碼。2.必須修改超過年限的檔案信息。有些檔案信息由于長期封存，已經超過了保存年限，對于這些檔案信息，檔案員不能一刀切地把它們全部都處理掉，而是需要重新修訂一些比較重要的檔案信息，如果在修訂過程中發現有信息不符的地方，一定要及時詢問本人弄清楚信息，這樣才不會讓珍貴的檔案信息資源白白流失。（三）完善電子檔案管理手段。1.開發與電子檔案管理系統相配套的手機APP。電子檔案管理系統通常都是PC版的，但是隨著智能手機的大面積推廣和普及，醫院作為電子檔案管理系統的擁有者和使用者，必須要緊跟時代潮流，積極與軟件企業合作開發與電子檔案管理系統相配套的手機APP，這樣既可以方便檔案管理員的工作，又可以為檔案管理提供軟件層面的“雙保險”，一舉兩得。2.加強系統安全保護，防止病毒入侵。醫院人事檔案信息非常珍貴，這也會引起網絡黑客的注意，為避免這些重要的資料遭遇黑手，醫院必須要協同網絡管理部門加強對系統的安全保護工作，通過訂購專業的防病毒軟件、防火墻、建立內外網隔離系統等方式防止病毒入侵。

三、結束語

【摘要】教育改革應隨著社會的發展而不斷創新。近年來，越來越多的農村留守兒童出現了心理健康問題，班主任應該通過建檔立卡，對他們采取多種方式的切實關懷，為留守兒童送去關愛，使其身心健康成長。

【關鍵詞】班主任；留守兒童；教育

近年來，隨著流動人口數量的不斷增加，農村留守兒童越來越多，給農村教育教學帶來很大挑戰。留守兒童的監護人大多由于自身文化素質較低形成了對孩子教育的撕裂、斷層，致使留守兒童不同程度地存在著諸多心理問題。作為學生在校生活的主要監督者、指導者和教育者，班主任對留守兒童的健康成長具有至關重要的作用。那么，怎樣才能做好留守兒童的心理健康教育呢？筆者結合數十年的班主任工作實踐經驗，談一些具體的看法和做法。

一、健全留守兒童檔案，促其健康成長

第一，“沒有調查，就沒有發言權”。針對留守兒童，班主任首先要對留守兒童的基本家庭成員、學習狀態、心理健康等情況進行排查摸底，了解留守兒童生活的家庭及社會環境、行為心理、言行舉止等情況，為每一個留守兒童建立生活和學習檔案。檔案內容要包含他們的父母及親屬姓名、家庭住址、留守原因、聯系電話等基本情況。然后，在教育教學工作中，班主任根據檔案及時與其家屬溝通交流他們的生活、學習情況。第二，要建立一套“問題”留守兒童檔案，主要包含“問題”留守兒童名單、幫扶計劃及措施、心理矯正談話記錄等內容。班主任通過個人談心、開展學校或社會活動等認真分析這些留守兒童是否存在心理障礙。如果發現問題，要認真分析是哪種類型的心理障礙，性格是孤僻還是暴躁？是任性還是沒有自己的主見？應該將這些最新調查資料信息及時錄進這些“問題”留守兒童各自的檔案中，為今后開展有效的心理咨詢和疏導提供真實的參考依據。

二、引導留守兒童正確調節和控制情緒

近年來，由留守兒童的心理障礙引發的校園暴力沖突事件越來越多，這也成為當前困擾教育發展的共性社會問題。如果學會調節和控制情緒，就有助于留守兒童與其他學生建立良好的同學關系，減少不必要的校園沖突，所以，班主任教育引導留守兒童怎么調節和控制情緒就顯得特別重要。在日常教學中，班主任要教給他們一些簡單易行的情緒控制方法和策略。當留守兒童掌握了一定的心理疏導排解方法，就可以極大減少內心的苦悶，減少人際交往中的沖突，降低留守兒童心理障礙發生率。