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摘要:本文分析了目前中小企業的發展現狀以及面臨的困境,通過對國際化營銷渠道的介紹,結合經濟全球化的背景,闡述了中小型企業如何進行自我調整并建立國際化營銷渠道的具體方法,最終實現推動各中小企業長期穩定的發展。
關鍵詞:中小型企業國際化營銷渠道思考
1國際化營銷渠道簡述
1.1國際化營銷渠道的基本概念
21世紀是知識經濟的時代,隨著科學技術的不斷發展,信息化成為了市場經濟發展的媒介,越來越多來自國內外的因素影響著企業的發展,尤其對于中小企業而言,其稍不留神,就會被激烈的市場競爭所淘汰。所以,只有不斷加強中小企業國際化營銷渠道的建設,才能保證其長久穩定的發展。所謂國際化營銷渠道,也是企業實行分銷活動的載體,只不過其借助信息科技的力量,使得營銷渠道的范圍不在局限于國內市場,而是進軍國際。營銷渠道,從其功能入手,就是企業內部、企業外部商以及經銷商的組織結構,通過這類組織,將企業的商品和勞務通過各類活動實現上市行銷。簡單來說,營銷渠道實現了將商品(或勞務)從制造商向商或者經銷商轉移,最終轉到具體消費者手里的目的,它將這一過程中所有的中間商都有效的連接起來。由于對于不同的企業,不同的商品來說,其進行具體銷售的方式也不盡相同,所以營銷渠道向來種類不一,五花八門[1]。
1.2國際化營銷渠道的發展現狀
隨著經濟全球化步伐的逐漸加快,各類企業層出不窮,在人們生活水平提高的同時,商品的種類也隨之增多,并且同一類型同一功能的商品越來越多,給消費者的選擇增加了很大的難度,各企業在營銷活動上也不斷加大力度,基于這種發展趨勢,營銷渠道也不斷的突破傳統模式,實現飛躍性的發展。相繼出現如垂直渠道營銷系統、水平渠道營銷系統、分銷渠道以及直接渠道系統等多種營銷渠道模式。
1.3國際化營銷渠道的組成結構
對于企業來說,想要實現商品的有效分銷,就勢必要組織各方勢力共同努力。在整個營銷渠道中,是包含了很多不同組織和個人的,這些組織和個人相互關聯,彼此合作,共同完成營銷任務。其中包括:制作商、生產商、消費者、批發商、零售機構、商、銷售商等一系列的中間機構。對于制造商來說,其是營銷渠道的起點,只有制造商依據市場需求,制造出相應產品或者提供具體的勞務,整個營銷過程才能發生[2]。另外,消費者作為最終產品或者服務的使用者,是整個營銷活動的終端,自然也是營銷渠道中必不可少的組成部分。其余所有的中間商,都起到了推動商品營銷的作用,其不僅可以有效地提高商品的交換率,還能夠起到化整為零,配套供應的作用,給制造商和消費者都提供了很大便利,所以,大部分的制造商都會把產品的銷售工作承接給中間商。
1.4國際化營銷渠道的具體目標
在明確國際化營銷渠道目標之前,首先要對各個企業的營銷目標進行了解。企業實行營銷渠道拓展,其根本原因就保證產品的有效銷售,獲取一定程度的經濟利益從而實現企業長遠的發展。所以,對于國際化營銷渠道亦是如此,其核心目的就是通過特定的渠道,實現產品的大量分銷,以最低的投資成本,獲取最大的經濟利益。
2中小企業在國際化營銷中的現狀
2.1企業營銷環境的變化
現如今,互聯網行業迅猛發展,信息時代已經到來,對于中小型企業來說,也面臨著更大的生存挑戰,其中客觀營銷環境的改變,給中小型企業走向國際化的道路帶來了不小的阻礙[3]。企業營銷環境的變化主要在幾個重要的方面得以體現,首先是消費者消費方式的改變,隨著科學技術的迅猛發展,商業競爭日漸激烈,有了網絡這一媒介,各大小企業紛紛抓住機會,最大限度的開發網絡商機,網絡營銷應時而生,如果中小企業不能及時地拓展網絡渠道,那么其在新型營銷環境中必定會失去先機。其次是消費者對于商品的要求不斷提高,生活質量的不斷提高,使得消費者對于商品的功能屬性有了更高的期待,其期望值越高,企業面臨的營銷挑戰就越大。另外,由于網絡時代的到來,使得網購、微商等線上渠道交易越來越普遍,消費者的選擇范圍也空前增大,可以真正實現足不出戶就貨比多家。但是這種看不見實際商品的交易,對企業營銷水平的要求更高,加上消費者品牌意識逐漸加強,很多中小型企業都在此類模式的競爭中面臨營銷困境,傳統的營銷渠道已經不足以滿足企業發展需求,只有積極尋求改變,不斷創新,加強完善自身營銷方式,才能得以長遠發展[4]。
2.2市場競爭環境發生變化
目前,消費時代已經來臨,信息網絡使得空間的限制不復存在,同樣的國際市場的競爭也愈加激烈,其主要表現在如下幾個方面:首先,市場競爭的范圍擴大了,如今倡導經濟全球化發展,商品信息得以在各個國家內實現迅速的傳播,任何企業,無論其規模大小,都要將其實際的經營活動面向全球市場開展,這在一定程度上,使得市場空間被不斷的縮小,企業面臨的經營風險更大,使其很容易在大浪淘沙的競爭中被淘汰。其次,是企業市場的國際化程度不斷的提高。如今,世界經濟應在一定程度上被網絡經濟所主宰,各種新型的跨國經營方式開始涌現出來。最后,市場微型化的特點也在不斷加重,各企業所能搶占的市場份額越來越小,生存空間也隨之越來越小。
3中小企業國際化營銷渠道建設的具體措施
3.1加強企業內部控制、提高綜合競爭力
中小企業實現國際營銷渠道的建設,就要從內部改革開始,提高企業自身的競爭力。中小企業應結合自身的生產情況,規劃可行性方案,最大限度的在保證產品質量的前提下,降低產品成本,加大技術方面的投入,改變企業內部傳統保守的生產方式,借助先進的網絡,不斷獲取同類商品的信息,并對信息進行深度探索,分析對手的優勢和不足,進而有針對性的進行內部調整。中小企業應認清形勢,以最快的速度實現企業內部技術創新、管理創新、營銷模式創新以及人員架構創新,以一種全新的面貌迎接來自國際市場的挑戰。
3.2加強營銷人才培養力度,建立國際化人才隊伍
中小型企業想要開拓國際市場,其所必需具備的就是國際化的營銷人才,中小型企業與大型的跨國企業相比,在國際化人才的儲備上是嚴重的短板。對于剛剛涉足國際貿易市場的中小型企業來說,專業化的人才,既是其實施國際化戰略的前提,也是核心競爭力的體現。目前,中小型企業在營銷人才的引進力度上還遠遠不夠,一方面受限于其企業規模,在發展階段創造的經濟利益有限,不能夠給綜合型的國際化人才提供廣闊的發展空間,對其吸引力遠遠不夠[5]。另一方面,也有地域限制的原因,據調查,目前我國大多數人才的流向,多趨向于北上廣深等一線城市,對于稍微落后一些的二三線城市,除非本土人才,否則很少有人愿意前往發展,而中小型企業,由于實力有限,提供的福利待遇大多也是中等水平,難以吸引人才。基于這樣的現狀,中小企業應適當進行改變,對于內部能力不足的人及時進行淘汰,細化自身薪資結構,創造更多的晉升空間,給予人才相對廣泛的發展機會,進而加速吸引和招攬國際化營銷人才。
3.3優化企業內部的組織結構
一個企業的內部組織結構,是服務于企業整體戰略目標的,并且良好的內部結構也能夠實現企業整體分工的協調性。所以,企業階段性的內部結構一定要與企業整體的發展方向相吻合。在企業尋求建立國家化營銷渠道的同時,就勢必要對其內部結構進行一定程度的優化,以適應企業全新的營銷目標,如若堅持固有傳統的內部結構,勢必會對企業戰略的實施和推進起到極大的阻礙,影響整個目標的實現。在進行企業內部組織優化時,首先針對營銷需求,發掘其內部結構存在的弊端,一般中小企業的構成都相對簡單,所以在探知其漏洞的時候也相對容易。接下來,在根據存在的問題和弊端,進行內部結構的調整,比如設置專門營銷部門、成立專門的國際化營銷渠道開發小組,對于不同的區域,可以進行不同小組的設置,比如亞洲組、歐洲組等,每個小組都負責特定區域內的渠道建設,并且隨著建設工作的不斷推進,可以依舊實際情況,進行人員的增減,以實現人才的最大化利用[6]。
3.4加強企業文化建設
企業在樹立國際化經營目標的同時,也要同時優化自身企業文化,保證企業所有的經營行為都符合國際標準,這樣才能最大限度地保證企業的品牌效應。所以,確定建立國際化營銷渠道目標之后,就要同步的在企業文化中融入國際戰略的內容。目前,對于很多中小型企業來說,其管理層更看重的是企業的經濟效益,對于企業文化建設并不重視,這種舍本求末的發展方式,不僅會讓企業之間喪失特色,還會減少員工對企業的認同感和凝聚力。所以,企業文化的建設勢在必行。中小企業可以根據自身企業的發展現狀和特色,結合目標市場國的需求,重新對企業進行定位,并對員工實行定期的企業文化培訓,讓員工實現在文化認知程度的改變。另外,中小型企業自身也應順應時展改變其想法,從需求短期的經濟利益轉變為需求企業長期的發展,這樣,建立國際化的營銷渠道才有意義。
3.5建立電子商務系統
信息時代最大的特點,就是信息量的快速增加以及其傳遞速度的加快。如上文提到,如今網絡已經成為實施營銷活動的重要渠道之一,實現國際化營銷渠道的建立,也必然離不開信息網絡的支持,通過建立電子商務系統,不僅可以幫助中小企業及時地了解同類產品的信息,提高其生產的警惕性,還能夠在全球各個范圍內,建立多個本公司產品銷售網點,以最低的投入,獲取最有效的營銷效果。對于網絡營銷渠道的開發,也是走入國際市場的必經之路。同時建立信息數據庫,完成各類信息的有效和收集,可以極大地減少銷售和交易成本,進而提高企業的綜合競爭力。
4結語
綜上所述,現如今,在經濟全球化的帶動下,跨國企業不斷增多且其涉及到的行業也越來越廣泛,商品競爭方面也日益激烈,中小企業的生存空間越來越狹窄,及時建立國際化營銷渠道,是中小企業改變現狀的有效辦法,其應結合自身生產經營情況,響應國際市場的發展潮流,建立切實有效的國際化營銷渠道。
參考文獻
[1]張驍.企業家多任務時間取向與中小企業國際化擴張:多視角整合分析框架[J].學海,2019,175(1).
[2]劉荷.企業家多重關系嵌入與國際化績效研究——基于中國中小企業的實證分析[J].亞太經濟,2018,210(5).
[3]陳琳,李玉剛.國際化戰略實施、公司治理與中小企業商業模式轉型——以深圳證券交易所中小上市公司為例[J].科技進步與對策,2017(22).
[4]鄧麗紅,李媛.基于“囚徒困境”模型的黑龍江省科技型中小企業營銷渠道博弈分析[J].經濟師,2017(6).
作者:吳晗 單位:上海善吉國際貿易有限公司