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摘要：電力用戶用電信息采集系統是對居民用電、用電量、用電信息的一個采集。利用這個信息系統的采集，相關的電力部門可以通過居民的用電信息更加準確的分析出居民的用電水平，以便進行后續的管理工作。

關鍵詞：電力用戶用電信息；采集系統；電力營銷

1傳統的電力營銷模式及其缺點

電力部門的發展是一個漫長的過程，在電力營銷管理中也經歷了不同的階段。所謂的電力營銷管理是向用戶分配一定量的電力，并根據用戶不同電力的消耗執行不同的營銷管理，并對具有大功耗的用戶實行另一種電力的供應模式。也正是這種電力營銷的應用使得在實際的應用過程中，對電力輸送的管理更為方便，在傳統的電力營銷管理中，通常是電工抄表，通過抄表所得到的信息對用戶進行一個分類，從而根據用戶的用電量劃分不同的用電梯度。在這個傳統的電力營銷管理中，電工抄表是必要的一步，通過電工抄表可以把用戶的數據傳遞給電力營銷部門。但是這種傳統的管理模式存在著極大的缺陷，就是在進行抄表的過程中，需要消耗太多的時間和勞動力，同時，在這個抄表過程中極容易出現因為電工抄表失誤而導致的人為性錯誤。再者就是由于抄表電工的自身素質因素，或者其他客觀因素的存在，抄表的電工就會對一些用戶的電表報虛報假，這就使得在實際的電力營銷管理過程中，不能夠避免偷電漏電的存在。也正是由于這個原因，建立了一個完善的電力用戶信息收集系統，使得電力用戶的電力信息可以直接傳輸到電力用戶的電力信息收集系統，通過該系統進行分析，從而可以獲得相關用戶的信息來進行市場營銷管理，這是一個必要的過程[1]。

2電力用戶用電信息采集系統的相關應用

電力用戶信息采集系統是最新出現的一個系統模式，是我國電力運行信息化的一個體現。通過電力用戶信息采集系統，可以在減少人工的同時，利用該系統的分析，更加直觀的感受到各個用戶的用電情況以及用電信息，從而通過相關系統的分析進行用戶的用電水平評定，而這些測試得到的信息就可以應用到電力營銷管理中。通過這種信息化的電力用戶信息采集系統，可以更加準確的分析出電力用戶的用電情況，從而進行更為準確的電力營銷。其主要體現在以下幾個方面。

2.1對電力用電用戶的預付費進行管理

這些用電用戶在繳納電費的時候，通常每個月需要交納多次電費。而其中有些用戶由于自身素質或者其他因素就會故意拖欠電費，從而造成電力部門的營銷損失。這時候就需要一個便利支付平臺來滿足這些用戶多次繳費的需要。而構建這樣一個平臺，最重要的步驟之一就是進行相關信息的采集。通過該系統的應用，可以及時收集這些用戶的功耗信息，進行分階段處理。如果相關電力用電用戶，惡意拖欠、不繳納電費，就可以通過這個電力管理平臺采取相應的措施，例如斷電等。這樣，通過電力用電用戶信息采集系統就可以來完善收費系統從而促進電力部門的電力營銷，通過這樣的信息化管理既可以解決用戶的繳費問題又可以解決電力營銷部門的資金流轉問題[2]。

2.2進行電力計算的自動化

在傳統的電力用電信息管理過程中，抄表和電量的計算這些步驟都是通過人工勞動力來完成的，這就造成了在實際運行過程中勞動力的大量浪費和成本的增加，也使得用電收費周期加長，因此，電力用戶的電力信息采集系統可以簡化這些步驟，該系統可以自動完成抄表和用戶電力結算，電力信息和電力消耗自動完成上傳到相關管理系統。用戶暴露于電力信息，并且是透明的。通過電力用戶的電力信息系統，簡化了電力結算過程，方便了電力管理的信息化、簡單化及方便化。是電力管理信息化的重要一步[3]。

2.3監測用戶的用電量

在傳統的電力運行營銷過程中，對于偷電用戶通常需要大量人工檢查，并進行實地的考察來發現用電用戶是否存在偷電現象，而現在將電力用戶用電信息系統運用到實際的電力營銷中，就可以通過實時的數據來分析此用戶是否存在偷電現象。這就避免在實際運行過程中，需要大量的人力去檢查用電用戶是否存在偷電現象，而傳統的電力營銷中由于得到了用戶信息，通常是來自電工抄表所得，這些信息一方面是信息不夠及時性，而另一方面就是有可能存在其他因素來影響這些信息的準確性。因此，通過電力用戶用電信息采集系統就可以對這些數據進行實時的采集分析。

2.4對電力用電用戶的線損進行及時的管理

在實際的用電過程中隨著電線使用時間的加長，其工作一段時間之后就會出現相應的損壞，這就需要對電線進行更換處理，這個過程稱為輸電線的線損，傳統的電力營銷中電力數據是通過超標來得到的，這些數據在及時性上有所不足，因此，在執行線損計算時會發生偏差。通過電力用戶的電力信息獲得的數據具有實時性和準確性的特征，同時可以給用戶造成的線路損失進行一個準確的計算[4]。

3結束語

傳統的電力營銷也應該在現階段的實際運作中朝著信息化的方向發展，智能自動化的用戶信息采集系統解決了這一問題，實時監控用電信息，可以實現更加完善的電力營銷。

參考文獻：

[1]傅海鋒.電力用戶用電信息采集系統在電力營銷管理中的應用[J].中國新技術新產品，2016(5)：154.

[2]王永剛.電力企業如何提高用電采集成功率的探析[J].南方農機，2018，49(14)：167.

[3]秦理.電力營銷管理中電力用戶用電信息采集系統應用[J].低碳世界，2016(35)：170-171.

[4]梁高春.電力營銷管理信息系統在用電管理中的應用[J].中國新技術新產品,2018(17)：24-25.

作者：郭振 楊猛 單位：國網江蘇省電力有限公司泗洪縣供電分公司