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地方旅游景區中品牌形象設計探析

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地方旅游景區中品牌形象設計探析

摘要:隨著我國市場經濟的快速發展,品牌形象已成為吸引消費者眼球與提升商品市場競爭力的關鍵要素。進行地方旅游景區中的品牌形象設計,能夠有效提升地方旅游產業的競爭力,開發地方文化旅游標志,推進地方品牌文化建設,有效地解決地方旅游景區在發展過程中所面臨的現實問題。通過分析地方旅游景區中品牌形象設計的意義,探討地方旅游景區中品牌形象設計策略,以促進地方旅游業進一步發展。

關鍵詞:地方旅游景區;品牌形象設計;品牌文化

隨著經濟的快速發展與全球化進程不斷加快,品牌戰略的相關概念已深入人心。地方旅游景區管理人員可通過品牌形象設計,打造獨特的旅游景區品牌文化,有效推進企業文化建設。這不但能夠給當地帶來一定的就業機會,促進當地經濟的發展,還能夠對當地的旅游文化起到良好的宣傳作用,吸引更多的游客。目前,人們出游的目的不再僅限于普通的游山玩水,而更多的是追求精神上的享受。因此,相關人員應重視地方旅游景區中的品牌形象設計,推動文化旅游業的發展。

一、地方旅游景區中品牌形象設計的意義

(一)滿足游客的精神需求

地方旅游景區只有擁有良好的品牌形象,才能有效吸引游客。在選擇旅游景區時,大多數游客會比較注重旅游景區的品牌形象。可以說,旅游景區的品牌形象在一定程度上決定了游客的消費行為。例如,在挑選可樂產品的過程中,可能其他飲料與可口可樂之間在口味等方面并沒有太大的區別,可是由于可口可樂的品牌影響力較大,消費者就更愿意選擇可口可樂。尤其是在挑選奢侈品的過程中,消費者通常會忽略“以最低的成本來獲得最高性價比的產品”的準則挑選一些知名品牌的產品,而對于一些知名度較低的產品不聞不問。由此可知,在進行地方旅游景區建設時,品牌建設非常重要。

(二)吸引人們的注意力

地方旅游景區的產品可能與其他相似景區的產品沒有明顯的差別,但是受思維模式的影響,人們往往會對知名的旅游景點產生較為濃厚的興趣,并在游玩的過程中進行消費。因此,品牌形象設計是未來旅游行業發展的重要方向。長期以來,有的旅游景點忽略了品牌建設的重要性,使得自身的發展始終處于低迷狀態。部分旅游景點雖然具有一定的品牌建設意識,逐漸朝著品牌運營的方向轉變,但是其品牌形象并不突出,仍然無法真正地發揮品牌效應。例如,與美國迪斯尼集團的品牌建設相比,廣東長隆集團(圖1)在旅游度假村、風景名勝區的品牌建設方面做得還不夠。對于地方旅游景區來說,構建獨具特色的品牌形象顯得尤為重要。

二、地方旅游景區中品牌形象設計的策略

(一)注重品牌形象設計的差異性

品牌形象的差異化設計可以使地方旅游景區更好地推進品牌建設,更具吸引力。簡單來說,品牌形象的差異化設計是指突出地方旅游景區的特色,彰顯該景區的文化特點,從而有一是注重體現地方旅游景區的地方性差異。從地域文化著手,使景點具備區域性特征。一般而言,不同的旅游景點有著不同的地形地貌。這一差異是自然條件所造成的。然而,諸多旅游景點由于僅僅將自身的功能價值定位在觀賞和游玩上,沒有重視對個性文化的宣傳,使得游客在旅游的過程中只是走馬觀花,無法體會到旅游景區的地方性差異。地方旅游景區的區域性特征是由當地的人文環境與自然環境所共同決定的,能夠體現出當地的風土人情。因此,在進行地方旅游景區品牌形象設計時,相關人員應使旅游景區體現出地方性差異,強調旅游景區對歷史文脈的延續。例如,江西省新余市的仙女湖風景區自然環境優美。仙女湖是東晉文學家干寶所著古籍———《搜神記》中記述的“毛衣女下凡”傳說和“中國七夕情人節”的發源地。景區內有眾多以愛情文化為主導的島嶼。島嶼上建有環球影視城、教堂、海景碼頭、歐陸風情街、宮廷水道、太子影樓等景點景觀,這些都是其他景區所無法比擬的。因此,在進行地方旅游景區品牌形象設計時,相關人員應注重將這一區域的資源優勢體現出來。首先,相關人員可充分運用地域文化元素,不管是在景點規劃上還是在服務細節上,均要最大限度地體現出區域性特征。例如,相關人員可利用當地的民族文字制作一些賀卡,并將其送給旅客,作為迎接旅客的一個項目。又如,深圳中國民俗文化村在品牌建設上是值得我們參考的。這一文化村中的居民都是從少數民族地區選聘而來的,使得景區在保留原本民族風味的同時,凸顯了地方性特征。有些地方旅游景區雖然對地域文化資源進行了利用,建立了歷史人物蠟像館,看似彰顯了地域文化特征,但這僅僅是一種簡單的模仿,并且對旅游景區的地方性特征造成了一定程度上的破壞,弱化了景區的地方文化特色。因此,相關人員應探索出一種能夠體現景區特色的品牌形象設計方法。二是注重體現地方旅游景區的文化性差異。這里的文化性差異主要是指景區的文化特性。在進行地方旅游景區品牌形象設計時,相關人員應充分挖掘地域文化,使旅游景區更具吸引力。文化內涵的呈現是使景區具備差異化特征的重要手段,有助于地方旅游景區以自身獨特的文化內涵來吸引游客。然而,目前,部分地方旅游景區存在對地域文化的挖掘不夠深入等問題,無法長期維持景區的吸引力。因此,相關人員只有重視對地方文化的挖掘,才能體現出地方旅游景區的文化性差異。三是注重為游客提供個性化服務。從一定程度上來看,地方旅游景區具有一定服務特性。服務質量的好壞在一定程度上影響著游客對景區的印象。對于游客來說,相較于景區的景觀,景區的服務質量對一些游客的旅游體驗影響更大。這種景區服務并非是標準化的,游客更希望企業能夠為自身提供一種有別于他人的服務。

(二)注重把握景區的文化特點

勞拉·里斯曾在《視覺錘》中指出:“中國的品牌要取得成功,不僅需要‘語言的釘子’,更需要‘視覺的錘子’。”隨著時代的日新月異,人們對于新事物的接收途徑并不局限于語言,還可以從聽覺、視覺等多個角度來獲得產品信息。在進行地方旅游景區品牌形象設計的過程中,相關人員應先從品牌的未來發展方面著手,以游客的需求和感受為出發點,進行地方旅游景區品牌形象設計,并在設計中添加一些傳統文化元素,從而構建出良好的品牌形象。同時,相關人員應進行大量的調研工作,對比同類旅游景區的品牌形象,找出當地旅游景區的優勢,把握旅游景區的內在文化特點,以突出當地旅游景區的差異性。另外,相關人員應結合品牌文化特點,設計具有創造性的紀念品,以更好地體現出當地的文化特色。需要注意的是,在進行地方旅游景區品牌形象設計的過程中,相關人員應認識到僅僅依靠旅游景區產品的特點優勢來促使景區實現可持續發展是不太現實的。因此,在進行地方旅游景區品牌形象設計的過程中,相關人員應將景區的后期發展也納入考慮的范圍。

三、結語

地方旅游景區品牌形象是區域旅游業的重要組成部分,是傳承地方文化的重要載體。在旅游業快速發展的背景下,游客在精神文化層面的需求不斷增長,其出游的目的不再僅限于普通的游山玩水,而更多的是追求精神上的享受。因此,地方旅游景區應適時地進行改變,通過打造良好的品牌形象來吸引消費者,緊跟時代的步伐,滿足消費者的需求,從傳統景區逐步向文化當地旅游景區方向進行轉型。地方旅游景區應找準品牌定位,塑造系統化、差異化的品牌形象,彰顯地方性特征和文化性特征,為游客提供個性化服務,從而在同類旅游景點中脫穎而出。

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作者:張考鴻 張弘楊 單位:新余學院

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