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【摘要】太原旅游學院人物形象設計專業已建成比較完備的人物形象設計專業綜合實訓室體系。“線上線下互通”模式的探索，是在已有線下專業實體實訓室的基礎上，利用微信公共號構建線上實訓平臺，能夠讓二者在功能上實現互通，實現人物形象設計專業實訓室功能的拓展和延伸，能夠更好地服務于人物形象設計專業的專業教學、學生實訓、學生創業、校企合作。

【關鍵詞】實訓室建設；線上線下互通；人物形象設計

一、“互聯網+教育”背景下職業院校實訓室的大勢所趨

1.政策鼓勵引導。2015年《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中明確指出，探索新型教育服務供給方式是“互聯網+”的重點行動之一。鼓勵學校利用數字教育資源及教育服務平臺，逐步探索網絡化教育新模式。鼓勵學校通過與互聯網企業合作等方式，對接線上線下教育資源，探索職業教育等教育公共服務提供新方式。推動開展學歷教育在線課程資源共享，推廣大規模在線開放課程等網絡學習模式，加快推動高等教育服務模式變革。

2.行業發展需求。太原旅游職業學院人物形象設計專業旨在培養本專業立足山西，面向全國，培養能適應社會發展需要和職業崗位需要，德、智、體、美、勞全面發展，有一定的科學文化水平，良好的人文素養、職業道德和創新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業能力和可持續發展的能力；掌握本專業知識和技術技能，面向美業服務行業的形象設計師、化妝師、美容師、美甲師等職業群，能夠從事形象設計顧問、化妝設計崗位、發型設計服務、美容美體崗位、美甲技術服務工作的高素質技術技能人才。現形象設計、美容等行業面臨轉型，追求技術過硬的同時更要求行業人員的綜合素質，行業所需實操性強的專業人員，這就需要在高職人才培養過程中區別于傳統高等教育，著力培養學生的實操技能，扎實學生的專業技術，提升在行業中的競爭力。當今時代的發展日新月異，社會需要大量的人才供給，科技技術帶來的改變充斥著人們的生活，在高速發展的當今時代，扎實的基本功、過硬的專業技術知識已經是當代社會人不被淘汰的必須技能。

3.專業建設需要。專業實訓室是職業院校建設中的重要組成部分，專業實驗室是以專業課程、專業領域研究為主的實驗室，不同的專業有不同的專業實訓室，專業實訓室主要是開展專業課程實驗教學，在專業領域方面進行的針對性的科學研究和探討，以及本專業的應用研究。對培養高素質勞動者和復合型技術技能人才起著關鍵作用。作為職業教育中比較年輕的專業，人物形象設計專業實訓室的建設探索尚處于起步階段，有著很大的發展空間和發揮空間，現有建成實訓室中，多以單一線下實訓功能為主。太原旅游學院人物形象設計專業于2016年招生，經過幾年時間迅速發展，已建成比較完備的人物形象設計專業綜合實訓室體系，包括了人物形象綜合實訓室、服飾搭配實訓室、化妝造型實訓室、面部與身體護理實訓室、美甲實訓室、衣櫥整理實訓室6個專業實訓室，采用仿真模式，全面模擬真實工作環境。給學生更好地實習體驗，讓學生更有空間加強自己的專業技術知識，提前鞏固自己的技術能力。針對我校實訓室“線上線下互通”模式的探索，是在已有線下專業實體實訓室的基礎上，利用微信公眾號構建線上實訓平臺，能夠讓二者在功能上實現互通，實現人物形象設計專業實訓室功能的拓展和延伸，讓學生能夠提前體驗到社會的生存環境，更好地加強自己的專業技術能力，提前鍛煉自己。能夠更好地服務于人物形象設計專業的專業教學、學生實訓、學生創業、校企合作。綜合性實訓室的建設對學生在建設思路、建設模式上還有較大的空間有待發掘。

二、實訓室線上線下互通應用的探索

針對實訓室線上線下互通應用功能的實現，太原旅游職業學院人物形象設計專業從以下三個方面進行了探索，并已逐步落地實現。

1.“互聯網+教育”背景下構建人物形象設計線上實訓平臺多功能的構建和實踐。嘗試構建線上實訓室平臺的線上預約服務功能、線上線下同步實訓功能、星級學生推薦功能、模擬線上商城功能的實現。如：校內師生可在公眾號平臺上下單預約美甲、化妝、皮膚護理、服飾搭配等服務；學生可在平臺上搶單、接單，為師生進行服務；學生的服務次數、服務評價，通過平臺可進行記錄，納入課程平時考核成績等。成績考核是檢驗學生學習成果的關鍵。服務態度和操作水平是考評的關鍵標準，采用科學有效的方法，評定學生考核成績的完成情況、實習工作職責履行程度，能夠讓學生對自身未來的發展情況進行評估。考核完成后，老師應該將學生的考核評定結果有效地反饋給學生，讓學生從中找出自己的不足，并不斷自我加強和改善。讓學生了解到考核的目的所在。只有設置合理的考核指標以及全面的考核體系，并將其貫徹實施，才能確保考核的實效性，才能真正實現考核的目的，否則無論實訓室體系設計得多么的完美，如果不付諸實踐，只不過是紙上談兵。相當于一紙空文，不起任何作用。考核是有組織的，與戰略目標是相連的，它的有效實施將有利于把學生的行為統一到戰略目標上來。完善的考核體系對整個實訓室的建設和學生的長遠發展有著極其重要的意義。不準確和不符合實際的考核標準不僅不會起到積極的激勵效果，反而還會給實訓室的建設埋下重重障礙，使同學之間、同學和老師之間關系緊張、團隊精神遭到損害。因此，不論是老師還是學生，都應看到考核實效性的意義所在。太原旅游學院人物形象設計專業現已完成人物形象設計專業公眾號由訂閱號向服務號的升級。原有訂閱號只有信息、宣傳推廣的單一功能，升級后的服務號擁有五大功能模塊：任務大廳、全部課程、學習記錄、作業打卡、個人中心。（1）“任務大廳”模塊。任務大廳的設立更有一種“開門見山”的感覺，更有全局性，能直接讓顧客了解到公眾號設立的目的，讓顧客能夠在短時間內對公眾號進行一定的了解。顧客可以在任務大廳里美甲、化妝、皮膚護理、服飾搭配等服務的需求，學生通過任務大廳可以選擇自己感興趣的專業服務進行接單，并在線下實訓室完成服務，服務完成后顧客可以通過線上平臺進行服務星級評價，學生同時可以將服務成果照片上傳，顧客和同學都可以看到互相的評價內容，讓同學可以更直觀地了解自己的服務是否贏得了消費者的滿意，專業課老師可通過平臺的反饋和顧客的評價對學生的社會服務完成情況進行一定的評價。這種直觀的服務模式更能讓學生了解到自己的服務是否存在不足的情況，更有利于學生加強自身的技術知識改正。（2）“全部課程”模塊。“全部課程”顧名思義就是平臺將全部的服務模式進行了匯總，此模塊是我專業線上課程平臺，學生可以通過平臺完成線上課程的學習，平臺能夠對學習進度進行統計，將線上學習時長納入考核標準。社會人士可通過平臺了解專業課程，并可以通過購買進行線上課程學習。全部課程模塊更有利于消費者對平臺所涉及的服務進行綜合了解，更便捷有效。學生邁入社會之后會遇到不同的客戶，也會面對不同消費者需求，這就要考驗學生的隨機應變能力。全部課程模塊更有利于學生綜合素質的培養。（3）“學習記錄”模塊。學習記錄模塊就是將學生的實習過程進行匯總，老師可以通過這個模塊對學生的學習進度進行一定的了解，學生通過這個模塊可以看到自己所學過的課程進度、自己參與過的社會實踐項目、顧客和教師對作品的評價，能在此模塊填寫自己的學習反思。學習記錄模塊對學生的成長有著不可估量的優點。從老師的角度說：能觀察和培育學生的成長變化，看著學生的成長，對于老師來說也是一種欣慰；教育行業本身就是一項高尚的職業，老師在這個過程中傳授給學生一些有益的做法，看著學生一天天的改變，就會感覺到欣慰。站在學生的角度來說，學生可以查看到自己的成長，從我試試到我能行本身就是一個鍛煉。學生漸漸的體驗到家長生活的不容易，也會慢慢樹立自身的堅強意識。只有自己有一顆強大的內心才是自身未來發展的保障。（4）“作業打卡”模塊。人物形象設計專業實操技能要求高，需學生通過大量練習進行技能鞏固。在此模塊中，教師周期性實操任務，學生通過打卡的方式將實操照片或視頻上傳至平臺，教師可對學生練習成果進行評價，便于學生后續練習中的改進提高。學生可通過直觀的打卡日歷檢點任務完成情況。作業打卡更有利于老師對學生進行管理，老師可以通過打卡系統考查學生每天的學習進度和學習情況，發現問題后老師可以更方便的給予更正。作業打卡系統的建立有利于老師督促學生，更有利于學生的自身發展。（5）“個人中心”模塊。學生可通過此模塊下的“個人資料”欄目進行資料設置與更改，通過“訂單記錄”“學習記錄”“打卡記錄”等欄目可以查看任務完成情況及服務評價等自身表現情況，通過“成長檔案”欄目能夠通過照片記錄自己在人物形象設計專業學習后自身形象的前后對比變化，通過“星級評價”欄目學生可以在畢業前得到自己在校學習各項技能的綜合評價。個人中心的建立有利于學生的自我約束和檢查，可以讓學生更直觀地了解到自身的不足之處，能夠更好地自我完善，對于學生的長期發展有著不可估量的好處。

2.人物形象設計專業線下實訓室與人物形象線上實訓平臺深度互通應用。結合線下實訓室功能，將預約功能、評價功能等與日常的教學、實訓、學生創業、校企聯動等實現互通，打造開放式可持續發展的實訓教學體系。學習是一個循序漸進的過程，通過線下實訓室與人物形象線上實訓平臺的結合可以讓學生更直觀的了解到消費者的心理，提前感受到社會的殘酷，認識到自身的不足。（1）校企聯動。如通過“個人中心”模塊，一方面教師和學生可直觀看到學生各項任務的完成情況，督促課程學習；另一方面可以為企業學生選擇提供直接的參考，如化妝企業可選擇化妝技能星級較高的學生、美甲企業可選與之相匹配的美甲技能星級高的學生，星級高的學生同樣享有優先選擇權。校企聯動的應用模式可以更好地激發學生的積極性，通過適當的競爭關系讓學生之間產生良性競爭，更有利于學生自身的根本建設。學校可以根據等級評定優等生，并設置一定的獎勵，這樣更有利于激發學生的斗志。（2）服務就業。直擊行業需求，通過公眾號真實模擬行業中任務-搶單-接單-服務-評價等線上線下聯動的服務流程，以行業規范標準評價學生。線上實訓平臺的每個模塊都具有評價環節，每個模塊融通日常教學環節，每個在日常教學過程通過線上實訓平臺進行記錄，逐步形成有跡可循的評價體系，從而建立完整的評價體系。學習在校實訓過程中，就能夠達到行業企業服務標準，在校技能能夠零縫隙與企業對接，提升學校在就業過程中的綜合競爭能力，從而實現職業教育的培養目標，形成評價體系閉環，直接為就業服務。

3.挖掘人物形象設計專業實訓室在課堂教學、學生實訓、學生創業的多維作用，助力學生創業實踐。將線上實訓平臺作為課堂教學的延伸，滿足學生創業需求。學生可利用線上實訓平臺與線下實訓室，獨立進行美甲、美容、造型工作室的運行，在校期間獨立管理運營，進行創業實踐。學生畢業后可復制校園創業模板，獨立進行創業。優秀的平臺能讓學生受益一生，學生可以根據自身的需求和條件選擇和規劃自身的發展方向。

三、創新之處

1.研究視角上的創新。人物形象設計實訓室線下與線上的共建，形成互通應用體系。學生可以在學校提供的平臺鍛煉自己，在未來的發展道路上更有目的性。

2.研究內容上的創新。借助線上實訓平臺探索專業辦學的“校企融合”新模式。星級學生推薦功能，根據星級等級為企業推薦適應崗位的學生，企業在選擇學生時可以有更全面的判斷，做到課堂與工作崗位對接，形成閉環式評價體系。

四、結語

綜上所述，校園實訓室的建設應該從多個角度出發，掌握行業發展的方向、明確發展的目標、豐富發展的內容、拓寬發展的道路。立足根本，完善教學內容、教學理念、教學方法等。從興趣愛好培養出發，促進學生全面發展，立足優秀服務的特點，完善相關課程體系，利用互聯網時效性，引進和學習先進的技術，讓學生體驗到人物形象設計的魅力，培養學生的動手操作能力和邏輯思維能力。太原旅游職業學院下人物形象設計實訓室線上線下互通應用已在教學、實訓過程中投入使用。在“互聯網+教育”的背景下，以線上線下實訓平臺為載體的專業教學、學生實訓、學生創業、校企合作多維度的探索有助于人物形象設計專業實現人才培養目標，有助于培養具有精益求精的工匠精神的從業者。人物形象設計實訓室線上線下互通應用還在探索使用期間，在日后的使用過程中還有很多地方需要完善。

【參考文獻】

[1]王文莉.基于面向對象的線上線下混合式教學模式的研究[J].電腦知識與技術，2019.

[2]劉雪嬌，田國華，劉偉.“線上”和線下教學相結合:數字化時代教學模式的變革[J].高師理科學刊，2016.

作者:郭怡婧 單位:太原旅游職業學院