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［摘要］“計算機網(wǎng)絡(luò)”是信管專業(yè)的核心課程，以教學產(chǎn)出為導向的教學改革主要圍繞:制定課程教學設(shè)計流程、明確課程目標定位、基于產(chǎn)出目標設(shè)計并優(yōu)化教學內(nèi)容與方法三方面進行。并以計算機網(wǎng)絡(luò)課程為載體，將理論知識、綜合應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力等融為一體。建立課程評價體系，評估教學產(chǎn)出效果的達成度，促使課程改革的持續(xù)改進與優(yōu)化。

［關(guān)鍵詞］計算機網(wǎng)絡(luò);產(chǎn)出導向;課程改革

一、引言

隨著OBE教學模式在教育體制改革中的深入推廣，高校本科的教學改革取得了良好成果，該理念對提升高校教學質(zhì)量和成果起到了推動作用。在OBE的教育理念下，以學生應(yīng)獲得的預(yù)期學習產(chǎn)出結(jié)果，即畢業(yè)生的能力要求作為培養(yǎng)目標，反向設(shè)計專業(yè)知識體系和學習計劃，并將預(yù)期的學習產(chǎn)出結(jié)果有機落實到具體的課程當中;而學習產(chǎn)出的實施過程需要正向?qū)嵤枳裱芰Πl(fā)展的先后順序，按照知識結(jié)構(gòu)的層次性與相關(guān)性，沿著學習產(chǎn)出的脈絡(luò)，分階段執(zhí)行。

二、基于產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程

基于工程教育認證OBE理念的課程教學思路強調(diào)產(chǎn)出導向，現(xiàn)在以下兩個層次:(1)課程目標以畢業(yè)要求(即學生畢業(yè)時的學習產(chǎn)出)為導向，根據(jù)課程承擔的產(chǎn)出任務(wù)(即畢業(yè)要求指標點)來設(shè)計課程目標;(2)所有課程教學環(huán)節(jié)(設(shè)計、實施、考核、評價)均圍繞課程目標(即學生的課程預(yù)期學習成果)進行，并基于課程目標達成短板進行持續(xù)改進。結(jié)合OBE反向設(shè)計，正向?qū)嵤┑慕虒W設(shè)計原則，基于產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程分四個步驟:

(一)根據(jù)培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求制定課程目標

培養(yǎng)目標指定了專業(yè)層面的預(yù)期產(chǎn)出，并通過畢業(yè)要求從知識、能力、素養(yǎng)三方面對預(yù)期產(chǎn)出進行具體描述。畢業(yè)要求必須落實到課程體系當中，將畢業(yè)要求的各項指標逐一分解、細化到對應(yīng)課程，形成課程層面的預(yù)期產(chǎn)出目標，即課程目標，讓每一門課程都助力于預(yù)期產(chǎn)出目標的實現(xiàn)。

(二)以課程目標為依據(jù)，確定課程內(nèi)容

課程內(nèi)容與課程目標之間具有“導向、服務(wù)、對應(yīng)”關(guān)系:(1)導向關(guān)系，課程目標是確定課程內(nèi)容的依據(jù)，對知識結(jié)構(gòu)，即課程內(nèi)容的寬(廣博度)、厚(精深度)度設(shè)置具體范圍和要求;(2)服務(wù)關(guān)系，課程內(nèi)容為達成課程目標提供支撐與服務(wù);(3)對應(yīng)關(guān)系，課程目標與課程內(nèi)容之間相互對應(yīng)，讓學習產(chǎn)出過程更具目標性和針對性，從而提高產(chǎn)出目標的達成效率與效果。

(三)以課程目標為中心，結(jié)合課程內(nèi)容，進行課程教學設(shè)計

課程教學是實現(xiàn)課程目標的必備環(huán)節(jié)，是達成產(chǎn)出目標的前提和保障，而教學目標是一切教學活動的出發(fā)點與落腳點，所有的教學環(huán)節(jié)都應(yīng)當圍繞課程目標展開。課程教學設(shè)計包含:教學單元目標設(shè)計、教學單元內(nèi)容設(shè)計和教學方法設(shè)計三個方面。將上位的課程目標分解成若干個小的教學單元目標，以教學單元層面的預(yù)期產(chǎn)出目標作為分解、細化、重組教學內(nèi)容和選擇教學方法的依據(jù)，讓每次課程教學活動都為實現(xiàn)課程目標發(fā)揮應(yīng)有的貢獻，助力于學習產(chǎn)出的有效實施。

(四)構(gòu)建教學評價體系，對課程目標的符合度和達成度進行評價

根據(jù)評價結(jié)果對課程目標、課程內(nèi)容與課程教學活動進行持續(xù)調(diào)整與改進，讓課程教學流程成為一個動態(tài)循環(huán)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，通過反向教學設(shè)計與正向教學實施，盡可能實現(xiàn)產(chǎn)出結(jié)果與產(chǎn)出目標的一致性。

三、基于產(chǎn)出導向的計算機網(wǎng)絡(luò)課程目標定位

根據(jù)產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程可知，計算機網(wǎng)絡(luò)課程改革的第一步就是:明確計算機網(wǎng)絡(luò)課程的目標定位。目前針對OBE理念的統(tǒng)一認識是，無論是專業(yè)人才的培養(yǎng)還是某門課程的教學工作，都應(yīng)該先確定產(chǎn)出要求(如對于某專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力的預(yù)期)、根據(jù)產(chǎn)出要求設(shè)定教學過程的內(nèi)容(例如:4年中的培養(yǎng)體系和模式)、進而確定合適的執(zhí)行方式(課程的內(nèi)容和教學運行過程)。以學習產(chǎn)出為導向，計算機網(wǎng)絡(luò)的課程標準將課程目標分為知識、能力和素質(zhì)三方面。知識目標:(1)了解計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程與組成部分，并掌握相關(guān)術(shù)語與概念;(2)理解計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中各層次的功能、工作原理和特點;理解并掌握網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中涉及的相關(guān)物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或重要協(xié)議;(3)了解計算機面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題，并掌握網(wǎng)絡(luò)安全中的幾種常規(guī)加密技術(shù)。能力目標:(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本的日常操作與管理方法，對計算機網(wǎng)絡(luò)能實現(xiàn)基本管理與維護;(2)掌握對常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置與維護的方法，具備分析比較和選擇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)元素的能力;(3)掌握對計算機網(wǎng)絡(luò)進行分析、規(guī)劃與設(shè)計的具體流程與方法，具備較復(fù)雜的局域網(wǎng)組建的綜合應(yīng)用能力;(4)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)安全的基本防護方法，具有網(wǎng)絡(luò)安全防范意識與簡單的網(wǎng)絡(luò)安全管理能力;(5)具有解決實際的網(wǎng)絡(luò)問題的綜合應(yīng)用能力。素質(zhì)目標:(1)培養(yǎng)自主學習與終身學習意識;(2)通過該門課程的學習，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力;(3)踐行社會主義核心價值觀。

四、基于產(chǎn)出導向的計算機網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計

根據(jù)產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程可知，計算機網(wǎng)絡(luò)課程改革的第二步就是:確定計算機網(wǎng)絡(luò)的課程內(nèi)容。本門課程選用的教材為謝希仁編著的《計算機網(wǎng)絡(luò)》第七版，屬于十二五規(guī)劃教材。教材內(nèi)容共九章，根據(jù)課程目標與學時安排，將第八章－互聯(lián)網(wǎng)上的音頻/視屏服務(wù)，第九章－無線網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)定為自學內(nèi)容，由學生課后自行學習。跟以往按照OSI體系結(jié)構(gòu)自底向上的教學順序不同，本課程采用自頂向下的教學設(shè)計思想，以“應(yīng)用層－運輸層－網(wǎng)絡(luò)層－數(shù)據(jù)鏈路層－物理層”的順序開展教學。結(jié)合自頂向下的設(shè)計思路與課程目標，設(shè)置教學內(nèi)容的先后順序與對應(yīng)知識點，完成從具體到抽象，由難到易的過渡:1．概述:主要學習因特網(wǎng)的基本概念、組成以及計算機網(wǎng)絡(luò)的類別、性能和體系結(jié)構(gòu)。2．應(yīng)用層:學習應(yīng)用層上的相關(guān)協(xié)議，如DNS、FTP、HTTP、DHCP、SMTP等。3．運輸層:掌握運輸層上的兩大協(xié)議(TCP和UDP)的原理與特點，了解流量控制與擁塞控制的原理以及TCP建立(釋放)連接的相關(guān)內(nèi)容。4．網(wǎng)絡(luò)層:掌握網(wǎng)際協(xié)議IP和網(wǎng)際控制報文協(xié)議ICMP;掌握路由選擇協(xié)議OSPF和RIP的工作原理;了解虛擬專用網(wǎng)VPN和網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換NAT。5．數(shù)據(jù)鏈路層:掌握數(shù)據(jù)鏈路層的特點以及點對點協(xié)議PPP;掌握擴展以太網(wǎng)的方法。6．物理層:學習物理層的基本概念;了解數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識;熟悉各類傳輸媒體以及信道復(fù)用技術(shù)。7．網(wǎng)絡(luò)安全:了解網(wǎng)絡(luò)安全和密碼體制的相關(guān)內(nèi)容。

五、基于產(chǎn)出導向的教學方法改革

根據(jù)產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程可知，計算機網(wǎng)絡(luò)課程改革的第三步就是:教學方法改革。

(一)教學過程中添加課程思政元素

素質(zhì)目標的培養(yǎng)貫穿在整門課程的教學過程中，添加思政元素對素質(zhì)目標的培養(yǎng)起到催化作用。在計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學當中，通過滲透思政教育元素，有助于強化學生對思政教育內(nèi)涵的認知和理解，培養(yǎng)學生良好的愛國主義精神和責任感，讓學生在計算機網(wǎng)絡(luò)課程學習的過程中，形成認真仔細、具有工匠精神的學習意識和習慣，促使學生綜合能力的全面發(fā)展和進步。按照計算機網(wǎng)絡(luò)自頂向下的教學順序，結(jié)合章節(jié)內(nèi)容設(shè)計課程思政案例:1．計算機網(wǎng)絡(luò)的概述，通過計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中“分層”的概念，引入“當擔與合作”的思政元素。分層將計算機網(wǎng)絡(luò)這一龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，劃分成若干小的局部問題，各層次各司其職，在完成好各自本職工作的同時還要高度地協(xié)調(diào)配合工作。以小見大，以培養(yǎng)學生的擔當意識與合作意識，讓學生明白每個人既是需要承擔責任與義務(wù)的獨立個體，也是促進社會發(fā)展、國家進步的命運共同體，樹立正確的人生觀與價值觀。2．應(yīng)用層，通過應(yīng)用層各種協(xié)議的學習，引入“規(guī)矩與法則”的思政元素。應(yīng)用進程之間相互通信需要遵守相應(yīng)的通信規(guī)則，做人也是一樣，不僅需要遵守法律法規(guī)的約束還需要遵循公序良德的約束，做遵紀守法、道德高尚的公民。3．傳輸層，通過TCP的協(xié)議特點，引入“踏實與可靠”的思政元素。TCP協(xié)議可以在不可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為網(wǎng)絡(luò)通信提供可靠的傳輸服務(wù)，每個人都需要向TCP協(xié)議學習。在多變復(fù)雜的社會大環(huán)境下，做到誠信、踏實，樹立踏實可靠的個人品質(zhì)。4．網(wǎng)絡(luò)層，通過IPV4到IPV6的過渡，引入“發(fā)展與適應(yīng)”的思政元素。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴張，IPV4地址資源已經(jīng)不能滿足人們的需求，進而誕生了IPV6，以適應(yīng)當前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢。每個人應(yīng)當培養(yǎng)終身學習的觀念，不斷進行自我提升與發(fā)展，以適應(yīng)社會的發(fā)展速度。5．數(shù)據(jù)鏈路層，通過對載波監(jiān)聽碰撞檢測協(xié)議CSMA/CD的工作原理的學習，引入“禮讓、和諧”的思政元素。以該協(xié)議為例，向?qū)W生灌輸禮讓的重要性，引導學生踐行社會主義核心價值觀。6．物理層，通過復(fù)用技術(shù)的學習，引入“共享、高效”的思政元素。網(wǎng)絡(luò)通信過程中，允許多個用戶共享同一信道以降低成本并提高信道利用率。培養(yǎng)學生的共享意識，并提倡學生形成環(huán)保、節(jié)約的生活方式，形成協(xié)作、共享意識。7．網(wǎng)絡(luò)安全，通過計算機網(wǎng)絡(luò)面臨的安全性威脅引入“網(wǎng)絡(luò)安全”的思政元素，培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀。

(二)實施教考分離

教考分離是檢驗教學產(chǎn)出目標達成度的有效方法之一，將教學過程與結(jié)果考核相分離，兩者之間既相互獨立又相互聯(lián)系。以課程培養(yǎng)目標和課程標準為依據(jù)，制定考核大綱，形成一套含試卷庫、評分標準、成績分析、質(zhì)量評價等各項規(guī)章制度完備的考核管理機制，為檢驗教學目標達成度提供科學、有效的評價依據(jù)。教考分離，可以樹立良好的教風、學風，提高課堂教學質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，可以客觀地反映教師的教學水平和自身素質(zhì)，學生為了取得好成績，必須按照課程標準進行全面系統(tǒng)地學習，從而提高學習的主動性和積極性。計算機網(wǎng)絡(luò)課程實施教考分離，主要采取組建課程試卷庫的方式，題庫題量不低于20套，將試題難度分為:較易、中等、較難、難度較大四個等級，每個難度等級的試題比例大致為:2∶3∶3∶2。每套題包含選擇題、填空題、名詞解釋題、簡答題和綜合應(yīng)用題五類題型，每類題型在試卷中所占的比重約為:10%∶10%∶20%∶25%∶35%。要求考試的主要內(nèi)容不低于85%，考試的次要內(nèi)容不超過15%，試卷的期望平均成績不低于70分。課程的綜合成績評定比例為:平時、期中、期末成績的比例分別為2∶2∶6。教考分離的具體實施過程:(1)依據(jù)考試大綱組建試題庫。為保障題庫質(zhì)量，要求必須有本專業(yè)的優(yōu)秀教師和校內(nèi)評估專家進行試題評審;(2)考前隨機抽取試卷號，保障教學考核的公平、公正性;(3)調(diào)整與改進。出題組成員根據(jù)考核結(jié)果分析試題，撰寫總結(jié)報告，并根據(jù)分析情況對試題進行適當調(diào)整，如修改、刪除或新增等，讓教學效果的檢測變得更科學、有效、客觀。任課教師也需要對考核結(jié)果進行分析，以分析結(jié)果為依據(jù)調(diào)整或改進教學方案，提高教學產(chǎn)出目標的達成度。

(三)開展線上線下混合教學

計算機網(wǎng)絡(luò)課程的混合教學分以下三個階段:1．課前教學階段的實施過程:線下，教師以實現(xiàn)預(yù)設(shè)的學習成果為目標，制定教學目標和方案，根據(jù)教學單元的具體內(nèi)容擬訂學習任務(wù)清單，準備學習資料，如:制作課件，編寫實驗手冊，錄制微課視頻，搜集慕課資源等。線上:學生通過已發(fā)布的學習資料進行自主學習、問題測試、師生互動等環(huán)節(jié)，明確學習目標與能力定位，感知下一階段的學習側(cè)重點和努力方向。教師通過在線教育平臺上生成的學習報告，可以對學生的學習情況做出課前預(yù)判，在后續(xù)的課堂教學中進行調(diào)整，讓課中教學變得具有針對性和目的性。2．課中教學階段的實施過程:線下，教師負責重難點講解、答疑指導、考核獎勵;學生則進行討論、練習、提問、考核等環(huán)節(jié)。教師充分發(fā)揮了自身的引導作用和激勵作用，極大程度地提升了學生的參與度，讓課堂從知識傳授式向問題探究式轉(zhuǎn)變，學生更容易產(chǎn)生獲得感和成就感。線上:在課中階段，師生不僅可以線上點名簽到，也可以線上提問答疑、考核獎勵，并同時生成反饋報告。采用線上與線下相結(jié)合的混合考核機制，對學生的學習態(tài)度、學習效率、學習效果等方面進行綜合評價。3．課后教學階段的實施過程:實行線上與線下雙反饋、雙總結(jié)、雙評價機制。

(四)課程內(nèi)容與職業(yè)技能認證考試相結(jié)合

云南大學旅游文化學院2018版人才培養(yǎng)方案中明確規(guī)定，信管專業(yè)人才培養(yǎng)執(zhí)行“1+X”技能證書制度，要求畢業(yè)生畢業(yè)時需取得1個以上與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能證書(職業(yè)技能學分)才能畢業(yè)。網(wǎng)絡(luò)類的技能考試有:初級網(wǎng)絡(luò)管理員、中級網(wǎng)絡(luò)工程師和高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師等，除此之外，信息處理技術(shù)員、程序員、信息安全工程師等相關(guān)考試也包含了計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)內(nèi)容。教學過程中適當引入相關(guān)職業(yè)技能考試的內(nèi)容，如:將技能考試的真題作為課堂練習或課后作業(yè)，能加強學生對相關(guān)的職業(yè)技能考試的了解，具有鼓勵和引導學生參加相關(guān)的職業(yè)技能考試的作用。而職業(yè)技能證書考試，一方面能推動人才培養(yǎng)方案中制定的“1+X”技能證書制度的實施，促進畢業(yè)目標的達成;另一方面還能培養(yǎng)學生的自我提升能力，為今后求職就業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢;再者學生參與職業(yè)技能認證考試，不僅是對學生的專業(yè)知識掌握情況以及綜合應(yīng)用能力的考查，也是對教學產(chǎn)出目標達成度的側(cè)面反饋。

六、基于產(chǎn)出導向的課程評價

根據(jù)產(chǎn)出導向的課程教學設(shè)計流程可知，計算機網(wǎng)絡(luò)課程改革的第四步就是:設(shè)計課程評價方案，評估課程目標的符合度與達成度。在計算機網(wǎng)絡(luò)的課程考核過程中，首先確定課程目標在考核環(huán)節(jié)中所占的分值比例，再根據(jù)分值比例將考核項目分為平時成績、期中考試、期末考試三項，每一項所占的權(quán)重系數(shù)r分別是0.2，0.2，0.6;然后將課程目標所占的分值比例分解到對應(yīng)的考核項目中。平時成績中，課堂表現(xiàn)與作業(yè)的權(quán)重系數(shù)r分別占0.1，其中課堂表現(xiàn)主要考核學生的學習態(tài)度、合作能力、組織能力等綜合素質(zhì)能力，采取教師評價和學生自評兩種評價方式;平時作業(yè)則傾向于考查學生的知識目標與技能目標的達成度，采用教師評價和線上平臺評價的評價方式。期中、期末著重考核學生的知識目標與技能目標的達成度。課程目標達成度，由分目標達成度(p)和總目標達成(t)度兩方面構(gòu)成。計算公式為:p=分目標實際成績的平均分分目標的目標成績，如全班期中考試，知識目標2的實際成績的平均值為2.2，而該目標的預(yù)期成績?yōu)?，則課程分目標的實際達成度為2.2/3=0.73。t=所有分目標的真實成績的平均分單成績(100)，如全班期末考試，所有分目標的真實成績的平均分為78，則課程目標的實際達成度為78/100=0.78。期中、期末都采用閉卷筆試的考核方式，考前從教考分離組建的試題庫中隨機抽取考試題號，做到公平公正教學。考核題型有主觀題和客觀題種類型。客觀題著重考查基礎(chǔ)知識的掌握情況，主觀題考查知識的綜合應(yīng)用能力，分值比例為2∶8。試題主要考核記憶、理解、簡單應(yīng)用、綜合應(yīng)用四個能力層次，比例為:1∶3∶4∶2。

七、結(jié)語

計算機網(wǎng)絡(luò)作為信管專業(yè)的核心課程之一，針對該課程很多高校都開展了相關(guān)的教學改革研究，并且改革的成效也受到了廣大師生的高度關(guān)注。以學習產(chǎn)出為導向開展教學活動，通過課程思政、教考分離、線上線下混合式教學、教學與技能考試相融合等方式促成產(chǎn)出目標的達成。在今后的教學過程中，繼續(xù)貫徹執(zhí)行產(chǎn)出導向的教學理念，堅持對課程改革的相關(guān)探索與研究，總結(jié)出一套特色鮮明且切實有效的計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學方法。

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作者:楊子艷 張瀅 單位:麗江文化旅游學院