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進入新世紀以來,互聯網飛速發展,其應用范圍不斷擴大,人們生活的方方面面在互聯網的影響下發生了翻天覆地的變化。互聯網的發展促進新時代網絡文化的形成,網絡購物、網絡游戲等新型消費方式出現,同時消費者的消費理念也與時俱進,這為互聯網時代的圖書市場營銷創造了良好的發展環境?;ヂ摼W的發展尤其是移動網絡的智能化讓網絡這一新興信息傳播載體對人們的生產和生活產生了重要影響,圖書市場營銷向網絡營銷轉型,利用網絡傳播信息的快捷性、傳播方式的多媒體性、傳播范圍的廣泛性來尋求更大的發展空間商是時代對圖書出版行業的要求?;ヂ摼W時代全面到來,圖書市場營銷面臨的是挑戰,亦是機遇。多種新型媒體的出現使人們不再將圖書作為獲取知識的唯一方式,電子書的萌生與發展更是對傳統圖書市場造成巨大沖擊。同時,出版者看到了網絡技術發展帶來的巨大商機,利用網絡建立起數字化營銷平臺,對圖書進行多渠道宣傳,利用多種新型媒體與交流平臺促進圖書市場營銷模式的轉變,適應時展節奏,促進圖書市場營銷走向新型營銷方向。
二、互聯網時代的圖書市場營銷途徑與出路
互聯網時代的圖書市場營銷要充分利用網絡這一交流手段,重新認識當今圖書營銷的背景環境,建立起強大的圖書信息共享平臺,利用手機營銷、網絡營銷、團購營銷、捆綁營銷、跨界營銷等多種方式,最大程度上革新圖書消費理念,實現圖書的經濟價值與社會價值。
(一)手機營銷手機由于其通訊功能強大、方便隨身攜帶等特點而深受青睞,發展速度之快令人咋舌,在短短的幾十年間從“奢侈品”發展成為了人們交流信息的“必需品”。除了具備實時對話交流,收發短信等功能,智能手機的出現使手機成為了便攜式網絡信息庫,這恰恰為新時代的圖書市場營銷創造了強大的宣傳工具,微信、微博、論壇等交流平臺的興起極大促進了信息交流,圖書網絡營銷利用這些新興通信手段可加強與讀者之間的交流。出版商利用語音、短信、手機軟件、微信、微博、論壇等對圖書進行即時宣傳與客戶推送,把宣傳與銷售范圍迅速擴大,同時促進網絡營銷的進一步發展。
(二)網絡營銷(含微信、微博、論壇等)網絡營銷是在計算機技術飛速發展的基礎之上建立起來的,將企業市場營銷實踐與現代高新信息通信技術相結合的新型營銷方式?;ヂ摼W時代的圖書市場營銷必然要依托網絡工具與網絡資源,將互聯網作為載體與流通渠道,建立起強大的數字化平臺,使圖書市場營銷在網絡營銷的推動下得到新發展空間。圖書網絡營銷與傳統圖書營銷途徑相比具有巨大優勢,擺脫了場地與時間的限制,革新了消費者的消費理念,最大程度上拓展了圖書營銷領域;同時網絡的多媒體性使圖書信息展現得以更加豐富地表現,文字、圖片、語音、影像等都可以運用到圖書信息展示過程中,大大強化了圖書信息傳達,使讀者對圖書有全方位、立體式的了解;網絡成為出版商與讀者之間溝通的橋梁,讀者通過網絡了解出版商的營銷活動,在第一時間獲取全面的圖書信息,出版商也能根據讀者在網絡上的反饋了解讀者的購買需求,及時改進營銷策略。網絡營銷還能有效降低圖書銷售成本,滿足讀者的個性化需求。出版商可建立網店,對圖書進行宣傳,節省了店面裝飾與廣告宣傳費用,更好的為讀者提供運輸服務與售后服務,而讀者可通過關鍵字搜索所需圖書,在同類圖書中挑選適合自己閱讀的書籍,節省了時間與精力。
(三)團購營銷(含預售,即以銷定產)當下網絡團購流行,圖書市場營銷完全可以向團購領域進軍,以優惠價格吸引消費者,薄利多銷,參與圖書館館配采購,引導單位定向圖書團購,改善紙質圖書市場低迷的現狀。如同手機搶購一般,在圖書團購的過程中增加預售環節,在做好內容的前提下,制作少量不完整版樣書及電子書供目標讀者閱讀,并在報刊及相關網站進行宣傳,制造話題讓更多讀者參與進來,通過讀者、論壇、講座、微信等形式進行周邊擴散,提升影響力,同時進行預售征訂,以預售數量與讀者期待值為標準來決定印刷量,這能有效避免圖書的囤積。
(四)捆綁營銷捆綁營銷是現代營銷中常見的營銷方式,利用別類產品或同類產品的銷售帶動其他產品的銷售,圖書營銷中可適當應用,在提供服務或其他商品時提供配套圖書,以此來提升圖書銷售量。
(五)跨界營銷合作和借勢是現代營銷理論中非常重要的一部分。互聯網時代的圖書市場營銷中,出版商可尋求與不同品牌或者渠道的合作途徑,合理選擇合作者,強強聯合,相互借力,在合作中擴大圖書宣傳與銷售的輻射范圍,通過產品跨界、渠道跨界、銷售對象跨界等方式,擴大消費群體范圍和品牌效應,使圖書的應用更具實際意義,提供給讀者全新的閱讀體驗。
三、結束語
互聯網時代的圖書市場營銷應大膽迎接挑戰,抓住發展機遇,充分互聯網的優勢,開辟多種營銷渠道,不斷促進圖書營銷向新型營銷轉變。
作者:梁蒞 單位:山東友誼出版社