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[摘要]在社會蓬勃發展的同時,信息化技術也在日益更迭,給社會大眾的生活帶來了諸多便利,特別是助力了醫院人事檔案管理工作的井然有序開展。在大數據時代各種信息數據呈爆炸式增長,信息數據繁瑣冗余,整理起來具有較大的難度,醫院依托大數據時代加強人事檔案管理,可以發揮信息技術的優勢,整理、歸納繁瑣的數據資料信息,有條不紊的開展人事檔案管理工作,為醫院的人才培養和人才管理提供強有力的數據支持。據此,在大數據時代醫院要統攬全局、統籌謀劃、整體設計,依托各種信息化載體,做好人事檔案管理工作,助力醫院的穩健長遠發展。
[關鍵詞]醫院;大數據時代;檔案管理
在醫院管理中檔案管理占據著舉足輕重的地位,檔案是記載醫院醫護工作人員工作和醫院權威性憑證,由于醫院的特殊性,決定其涉及到檔案呈現出多樣化,比如,人事、財務、設備、病例檔案等。當前我們正處在大數據時代,受多種因素的掣肘,醫院人事檔案管理暴露出諸多問題,基于此,醫院要打破管理藩籬,緊隨時展步伐,積極引入先進的數字技術和信息技術,依托各種信息化載體,加強人事檔案管理工作,提高人事檔案質效。
1.大數據時代下加強醫院檔案人事檔案管理的重要性
1.1有助于增強人事檔案信息的緊密性
在大數據時代,醫院依托大數據技術的支持,進一步強化了人事檔案管理的互動性和互聯性,在醫院人事信息管理中合理應用大大數據技術,能促進人事信息互動性的增強,依托各種信息化載體,將紙質檔案轉化成數字形式,進行信息化處理,通過應用信息技術將醫院傳統人事檔案從紙質化轉化成電子化,從整體上促進紙質檔案管理質效的提升[1]。從另一個維度來說,在大數據時代醫院可以充分利用各種先進信息技術,構建人事檔案電子數據庫,技即時化獲取人事檔案信息,并充分利用系統的處理技術和數據分析技術,為醫院調整或是人事變動提供科學參考,井然有序地開展人事檔案管理工作,增強醫院人事檔案信息的互動性和緊密性共享檔案信息[2]。
1.2有助于加強人事檔案信息的安全性
醫院借助大數據信息技術的支撐,可以規范人事檔案,確保人事檔案管理井然有序的開展。毋庸置疑,人事檔案管理緊緊圍繞人事檔案而開展,做好檔案管理工作是核心,同時也是醫院檔案管理中不可或缺的重要部分。隨著時代的發展,醫院人事檔案必定會朝著數據化和信息化發展,逐漸減少紙質檔案,加強人事檔案信息化管理,減少檔案遺失的現象,從整體上提高人事檔案的安全性,夯實醫院人事檔案管理的安全性。
1.3有助于增強醫院人事檔案管理的現代化
醫院憑借大數據時代下的各種信息技術,加強對各類人事信息的分類處理,能精準定位每個員工,依托大數據處理分析技術和現代化信息技術,升級現有人事檔案管理系統,夯實檔案管理人員有序開展工作的基礎,特別是整理信息、查詢信息,促進人事檔案管理現代化水準的提升[3]。
2.大數據時代醫院人事檔案管理工作中面臨的困境
2.1人事檔案管理信息化觀念孱弱
受多種因素的掣肘,在醫院人事檔案管理中,部分醫院領導沒有認識到信息化和大數據理念的重要性,導致人事檔案管理信息化發展較為滯后。追本溯源出現這種現象的原因,主要是因為歷史因素所造成的,作為公益性衛生事業單位,醫院領導者更多是對醫院醫療科室的投入和發展,側重在醫療設備、人才方面的投資力度,片面認識到認識人事檔案信息化可以可無,雖然有部分醫院投入了人力物力,信息化設備猶如擺設,無法發作用。
2.2信息化檔案管理體系有待完善
當前我們正處在大數據時代,醫院人事檔案管理信息化是時展的趨勢,受多種因素的影響,在醫院人事檔案管理中還存在諸多弊端,其中最為突出了的就是缺乏完善的規范標準,導致信息采集不夠全面,缺乏完整性,導致信息管理較為混亂,加之醫院內部人員在協調和分工還有待優化,導致人事檔案的電子信息數據變成信息孤島,無法及時有效地整合信息,無法最大限度發揮人事檔案信息的統籌性,進一步加深人事信息數據的不完整性,亟待醫院完善現有信息化檔案管理體系。
2.3檔案信息管理面臨安全風險
隨著時代的發展,在大數據時代背景下醫院堅持與時俱進,依托各種先進的信息載體,對醫療業務檔案、人事檔案進行了電子化處理,顯著提升了檔案管理質效。然而由于缺乏一套完善的電子檔案安全管理體系,缺乏有效的措施防護檔案信息。因此,非常容易出現檔案資料篡改、泄露或是丟失的問題,讓人事檔案資料的安全性受到威脅。另外,在醫院人事檔案管理中還存在諸多信息安全問題,比如,非法分子的攻擊,提取醫護人員的檔案信息等,加劇醫患關系的緊張化,給醫院帶來了不可估量的后果。因此,醫院檔案管理部門,需要一套科學完善的檔案信息儲存系統,對檔案信息進行維護處理和安全測評。同時檔案管理人員在具體的操作過程中,還要保證操作的安全性,防止病毒的入侵和操作的失誤,嚴重威脅醫院人事檔案信息的安全性。
2.4檔案管理數字化建設滯后
面對大數據時代的影響與沖擊,醫院在人事檔案的管理上,必須要遵循時展的特征和原則,積極轉變對人事檔案管理的模式,逐步由傳統管理向數字化建設轉變。從目前的醫院人事檔案管理看,其管理模式還比較滯后,尤其是面對大數據時代背景下,數字化技術應用并不深入,即便開始逐步應用人事檔案管理系統,但其便捷性、功能性與全面性仍然難以發揮。另外,醫院人事檔案管理中涉及文字、圖片及音視頻等資料,單純依賴原始的載體通常具有時效性,極易造成損壞或者損失。因此,數字化建設作為其重要解決路徑,卻由于其基礎籌劃與建設不完善,布局過程遲緩滯后,最終影響醫院人事檔案管理的變革進程。
3.1正本清源革故鼎新,構建數據管理意識
在大數據時代下要想井然有序地開展醫院人事檔案管理工作,作為關鍵的就是獲得醫院領導層或是管理人員的支持,據此,醫院領導者要從打破墨守成規的思想,認識到人事檔案管理的重要性,樹立數字化、信息化、規范化人事檔案管理意識。在醫院人事檔案管理中大數據信息挖掘、利用、知識共享都是不可或缺的重要內容,對此,醫院要制定一個專門的人來進行領導管理,同時并將人事檔案管理工作作為重點來抓,引入先進的硬件和軟件設施,充分利用這些先進設備、科技等,切實做好醫院人事檔案管理工作,提高人事檔案管理的規范性、科學性。
3.2建立信息管理制度,有序開展管理工作
“制度是行為規范的準繩”。醫院為井然有序開展信息化、數字化人事檔案管理工作,醫院要立足于實際,從人事檔案信息采集、收集、分析、查檔、建檔、調檔等維度入手,完善人事檔案管理制度,依托制度開展相關工作,最大限度地確保人事檔案的精準性、全面性、安全性,促進檔案管理質效的提升,檔案管理人員依托完善的檔案管理制度,采集人事檔案信息,醫院各個科室和部門的相互配合,根據醫院制度的關于人事信息采集的規定或是要求,精準填寫人事檔案信息表。檔案管理人員在人事檔案建檔的過程中,必須要根據制度規范要求,標準填寫人事檔案信息,詳細記錄醫院工作者的工作經歷、學歷、年齡、工作經驗、培訓經歷等,依托先進的信息載體打破傳統人事檔案管理的藩籬,憑借大數據時代在的載體,在人事檔案中添加視頻、視頻等相關信息,進一步豐富人事檔案的數據信息。完善了檔案管理制度,檔案管理人員可以依托制度規定,查詢個人檔案,并設置檔案查閱權限,讓人事檔案的查檔和調檔的安全性得以保障。
3.3加強檔案安全管理,確保人事檔案安全
在大數據時代醫院檔案管理部門,要高度重視人事檔案管理的安全性,基于傳統檔案安全管理制度基礎上,依托先進的信息技術、網絡技術,發揮其作用,切實加強數據安全工作,并結合實際,制定數字化檔案信息安全策略,防止數據安全問題的發生,從整體上保障各項信息的安全性。從另一個角度來說,醫院檔案管理部門要加強物防建設工作,通過這樣的舉措,確保檔案存儲地方的物力安全性,規避人事檔案物防不足的現象的發生。此外,大數據時代,醫院檔案管理部門,還要加強技防建設工作,依托信息技術登陸訪問控制、加密控制、網絡在線監測、用戶權限控制,鎖定控制、網絡端口、鎖定控制等技術,確保人事檔案管理的安全性。
3.4重檔案信息化轉型,提升檔案管理水平
毋庸置疑,信息化轉型屬于大數據時代,醫院人事檔案管理發展的首要任務,并且依托人事檔案信息化建設,不斷提升醫院檔案綜合管理效能,充分挖掘檔案信息的實踐應用價值。一方面,應建立全新管理理念,在實施人事檔案管理信息化變革時,醫院管理決策者及相關直接管理者,均要強化信息化管理思維,加大對技術領域的引進和投入,做好相關管理能力的培訓,發揮出信息化對人事檔案的管理效能。另一方面,用好信息資源管理平臺,在信息化技術路線下,人事檔案信息可以實現線上管理,能夠更加全面地實現人事檔案的收集與更新,改變了傳統管理中的冗余模式,即利用平臺系統便可以進行授權,檔案管理人員則可以在線進行填報、更新、完善及查詢,及時管理相關的資料信息,提升人事檔案的智能化水平,發揮大數據下人事檔案管理的便捷性優勢。
3.5加強培訓教育力度,提升人員綜合素質
人才是大數據時代無法回避的話題。作為一種全新的技術領域,對于專業性人才的需求必不可少,只有保證人才的輸出與供給,才可能發揮出檔案管理信息化的優勢功能。據此,醫院在實施人事檔案管理信息化建設進程中,需要注重對人才的培育與引進,真正解決信息化技術端的困境,加快人事檔案信息化建設進程。一方面,基于大數據時代背景下,醫院人事檔案管理專業化,應適應現階段的實際應用需求,尤其是對檔案信息的建檔、調檔、查檔等內容,能夠具備數據分析與統計的能力,高效地完成相應的操作和管理。另一方面,注重對信息系統應用人才的培養,即在電子化辦公的背景下,相關的人事檔案管理人員需要了解操作規程,利用好信息系統的優勢功能,使人事檔案管理人才實現專業化、技能化,推動醫院人事檔案管理質量及效能的全面升華.
4.結語
一言以蔽之,在大數據時代下,醫院檔案管理部門要牢牢抓住大數據時代所帶來的機遇,分析當前醫院人事檔案管理存在的問題,打破墨守成規的思想,統籌謀劃,整體設計,積極轉變檔案管理模式,依托先進的技術和海量的數據資源,整合共享檔案數據信息,切實做好醫院檔案管理工作,進而推動檔案數據的創造價值,助力醫院的穩健長遠發展。
【參考文獻】
[1]范瑩.大數據時代醫院人事檔案管理信息化實現方法探究[J].蘭臺內外,2015,211(05):35.
[2]徐紅.大數據時代事業單位人事檔案工作創新模式探究[J].山西青年,2017(23):185-185.
[3]楊梓妍,朱思嘉.大數據時代醫院人事檔案特點及管理分析[J].卷宗,2020,10(004):134.
作者:吳正榮 單位:云南省臨滄市中醫醫院