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小微企業營銷風險防范對策

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小微企業營銷風險防范對策

【摘要】小微企業的發展問題是目前我國經濟發展的重中之重,而在發展的過程中地方性小微企業卻遇到了不少的瓶頸問題。益陽市小微企業因面臨著重大的營銷風險,對于其防范措施的研究變得尤為重要。

【關鍵詞】小微企業;營銷風險;防范

20世紀60年代,是市場營銷學的興旺發達時期,美國市場營銷專家麥卡錫教授在人們營銷實踐的基礎上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,即產品、定價、渠道、促銷策略組合理論。其奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,為企業實現營銷目標提供了最優手段。

一、打造特色產業集群

根據益陽獨特的要素稟賦,可以規劃下面十一類特色產業集群:南洞庭湖水產產業集群、南洞庭湖米業產業集群、南洞庭湖菜油產業集群、桃江竹木產業集群、桃江油茶產業集群、桃江擂茶產業集群、安化黑茶產業集群、安化特產產業集群、益陽電子產業集群、益陽建材產業集群和益陽有色金屬產業集群。益陽市特色產業集群的形成,取決于三個方面:首先,益陽市地方政府要系統規劃區域產業布局,并營造良好環境,誘導市場主體創業;其次,益陽市相關的行業協會要充分發揮引領作用,特別是要做好信息采集、溝通與傳播工作;再次,益陽市各市場主體要根據本地要素稟賦實際選擇適宜的產業,從而形成特色產業集群。其中,地方政府和行業協會的作用十分重要,因而必須做好以下工作。一要從“別具一格”上著眼。要瞄準一個“特”字,形成本地具有獨特性的東西,如品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、特殊原料、傳統秘方、歷史文化、自然特點、經銷網絡及其它方面的獨特性,使之贏得持久的競爭優勢,獲得超常的經濟收益。二要從“集中一點”上著手。要毫不猶豫地從一種特色產業入手,集中各自的優勢資源,采取超常措施,實施重點突破。三要從“規模效益”上著力。要研究創造高附加值產品,全面提高“成本優勢”和“低成本運作”能力。這樣,特色產業就能長期處于低成本地位,贏得成本領先的競爭優勢,獲得持續穩定的發展。四要從“循序漸進”上著想。“特色”本身體現了經濟發展是一個逐步演進的過程。按照腳踏實地、實事求是、逐步發展的基本思路,當發展到一定程度以后,各方面已積累了廣泛的資源要素、知識要素、管理能力、資本運作能力、營銷能力,就可以邁開步伐,向多元化方向發展。五要從政策與服務上想辦法。政府的協調、服務、扶持,讓企業的所有者能夠放心發展企業,從而形成一個優良的地區投資環境,這樣特色產業就會應運而生。

二、優化產品定價策略

在營銷組合中,價格是唯一產生收入的因素,其它因素則表現為成本。因此,優化產品定價策略,乃是企業防范營銷風險、確保經營安全的重要內容。價格策略是一個比較近代的觀念,源于十九世紀末大規模零售業的發展。在歷史上,多數情況下,價格是買者做出選擇的主要決定因素;不過在最近的十年里,在買者選擇行為中非價格因素已經相對地變得更重要了。益陽小微企業要徹底改變傳統的跟風定價策略、被動的低成本定價策略,綜合運用各種定價方法,采用靈活多變的方式確定產品的價格,以掌握產品定價的主動權。第一,對于益陽小微企業來說,除非是細分行業的龍頭,絕大多數的定價目標還是爭取最大利潤,因而采用價值定價策略可以最大限度地拓寬產品的利潤空間。所謂價值定價,就是兩相情愿的定價,是以顧客的感受來說話。一切定價策略,都要從價值分析開始。在顧青睞綠色產品、追求原汁原味的需求下,益陽許多特色產品的價值日益凸顯。第二,由于益陽的特色產品豐富,很多產品在功用上是基本相同的,只是消費者在細微處的不同需要而變得不同,同時也因顧客群的不同,顧客對價值理解不同和顧客購買時期不同,從而提供差異化定價機會。差異化定價,把相同賣得不同,可以提高產品的利潤率。第三,企業鎖定的客戶不同,定價策略也會改變:高端客戶對價格不敏感,針對這一消費群體,企業應加強價值訴求,優化環境和服務;低端客戶對價格相當敏感,針對這一消費群體,企業應降低成本,走規模化戰略,以量取勝。第四,所謂規模化定價策略又稱以量取勝的定價策略,是指根據生產能力的擴張,使單位固定成來下降、邊際成本較低,通過擴大銷售量實現企業的規模效益。益陽米業、桃江竹木制品等可采用規模化定價策略,但這種定價策略容易爆發價格戰。

三、加強銷售渠道建設

銷售渠道不暢,是制約益陽小微企業生存與發展的瓶頸問題。因此,構建并穩固企業銷售渠道,是促進益陽小微企業發展、確保企業經營安全的又一重要問題。第一,延長銷售渠道長度。要改變以直接渠道、一級渠道為主的現狀,對于優質大米、魚肉罐頭食品、精加工茶油菜油、擂茶、黑茶、干果土特產、竹木制品等大宗商品,要積極構建二級、三級銷售渠道網絡,使商品走出益陽,遠銷國內外。通過延長銷售渠道長度,可以擴大產品銷售區域。第二,拓寬銷售渠道寬度。要改變窄渠道多、寬渠道少的現狀,對于鮮活種植產品、水產品、肉禽蛋產品以及建材產品、電子產品、有色金屬產品和其它礦產品,要積極拓寬零售渠道與直銷渠道,讓更多的零售商經營益陽產品,讓更多的消費者使用益陽產品,從而切實提高益陽小微企業產品的市場占有率。第三,構建多元化渠道體系。要改變渠道單一的現狀,構建多元化渠道體系。益陽小微企業要充分利用益陽的區位優勢和物流方便的條件,開通網上銷售渠道,大量采用直接郵購、電話銷售等現代渠道,使傳統渠道與現代渠道有機結合,從而形成多元化渠道體系。

四、整合企業促銷策略

小微企業促銷資金有限,單槍匹馬的促銷往往不能收到理想效果,因而要走聯合促銷之路。第一,地方政府搭建平臺。市、縣、鄉鎮政府要將推介本地產品列入發展地方經濟的重要議事日程,通過有計劃地組織各類經貿洽淡會、特色農博會、特色產品文化節、縣域產品推介會、一鎮一品產地促銷活動等,為推介本地產品搭建宣傳與營銷推廣平臺。第二,行業協會牽線搭橋。要充分發揮各種行協會在地方產品信息傳播、市場需求信息采集與反饋方面的主導作用。各行協會可以開設行業協會網站、印制產品信息刊物,將本地特色產品、優質產品、系列產品及時地推向市場,形成良好的宣傳效應。第三,企業聯合促銷。在同一地域內生產同類產品或系列產品的小微企業,可以統一商標、統一品牌、統一產品質量標準,由各企業共同出資,聯合促銷。例如,統一制作產品說明書,統一網絡電視廣告、微信廣告、戶外廣告,統一公共關系營銷,統一營銷推廣方式。通過聯合促銷,一方面可以增強促銷力度,另一方面可以降低促銷成本。

參考文獻

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[3]胡春.市場營銷渠道管理[M].北京:清華大學出版社,2012:75-78.

[4]劉念.顧客導向的網絡促銷策略研究[J].湖北經濟學院學報,2014(2).

作者:王曉娟 單位:益陽職業技術學院

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