鐵路車務段新員工培訓與開發體系應用
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鐵路在我國交通運輸體系和經濟社會發展的過程中發揮著越來越重要的作用。隨著鐵路行業的飛速發展和改革不斷深入，新技術成果的不斷應用，對員工的知識儲備和專業有了更高的要求，與此同時，加緊對鐵路員工的高質量要求的培訓也是十分有必要的。
（一）相關單位對培訓的重視不夠
雖說鐵路的發展增強了對員工各方面綜合素質的要求，相關單位應該加強新員工的培養以提高其綜合素質，滿足飛速發展的鐵路事業的需要。可在實際情況中，一些單位在培訓的重要性認識上不足，并沒有將其擺放在戰略工作重心的高度，對培訓工作也只是敷衍了事，沒有針對性；有些單位甚至認為培訓效果不大，所需經費支出太多。這樣使得新員工培訓工作不到位，培訓工作沒有目標性和針對性，與日益發展的鐵路要求形成脫節。因此，如何從戰略高度重視新員工的培訓，解決好培訓的投入以及與其目標的問題，成為鐵路企業在培訓方面科學發展的一個重要前提[1]。
（二）相關單位對培訓的需求和方向不清晰
這個問題主要包含以下幾方面：一是培訓的對象不清晰，有的單位對老員工和骨干型員工的培訓力度大，忽視了對新員工的培訓，須知道，新員工是加入企業的新血液，新員工在工作方面，無論是經驗還是專業知識，都是遠遠不足的，所以，加強新員工的培訓是當下至關緊要的[2]；二是培訓的方向不清晰，在培訓的前期，并沒有做好相關的規劃，比方說本次培訓主要是針對哪些問題，制定什么樣的課程目標，由誰來主持培訓，培訓完成后要達到什么樣的效果等等，缺少科學詳細的可操作的培訓方案；因此，造成培訓的內容和重點與工作中的實際要求脫節，與亟需培訓的新員工脫節，導致培訓的內容并不能取得很好的實際效果。
（三）相關單位的培訓工作形式不靈活，沒有考慮到新員工的實際需求
在這個方面，一些單位的培訓內容雖說是根據目前的實際需要來制定的，但是形式方面，就缺乏靈活性。比方說，培訓課程還是一如既往的由培訓老師在上面講解，下面的人做好筆記，培訓完成后寫報告就算培訓的完成。這樣呆板的培訓方式不僅會讓新員工的思維僵化，降低他們的積極性，不利于他們學習各項專業技能和技術。因此，如何根據培訓對象和內容，靈活的確定好培訓形式，是新員工培訓工作的一項不可忽視的內容。
（四）相關的監督和評估機制不健全不完善
許多單位對培訓工作的開展并沒有制定相應的監督體系，缺乏相應的監督，不利于對培訓過程中質量的保證。此外，評估機制的不健全，使得統計分析培訓過程的質量是一句空談，不能很好的根據新員工培訓中的情況對后續培訓工作的優化和改善。因此，健全和完善的監督評估體系，是新員工培訓工作成功開展的一個重要保障[3]。
二、如何科學建立鐵路車務段新員工培訓體系
如何提高新員工培訓質量，是當下工作的重中之重。下面從五點出發，科學建立鐵路車務段新員工培訓體系：
（一）相關單位在培訓工作的認識上要有新高度
單位的負責人必須摒除“普通職工工作簡單，培訓意義不大”的錯誤理念，從戰略高度認清對新員工的培訓工作不僅僅是目前工作需要，也是未來長遠可持續發展的需要[4]。牢固堅持“立足實際、科學有效、務實有效”的原則，科學建立培訓質量保障體系，從而提高新員工的專業技能和技術，促進新員工綜合素質的提高，從而滿足鐵路事業的可持續發展要求。
（二）相關單位要對培訓的需求和方向有清晰的認識
根據本單位的實際要求和需要，有針對性的選擇培訓工作的內容和目標，科學制定好培訓工作的計劃和工作，對新員工進行培訓工作。在這個方面，尤其需要注意的是，做好對本單位培訓需求的調研工作是培訓工作順利開展的前提部分，制定好合理的培訓計劃是工作的關鍵之處，將企業需求和員工需求有機結合統籌考慮是重要環節，多管齊下，才能最大化發揮新員工對培訓工作的主觀能動性，實現新員工個人競爭力的增強，將培訓效果達到最好。
（三）靈活采取科學合理的培訓方式
在這個方面，相關單位要深入一線，真正了解員工的培訓需求和感興趣的內容以及形式，并將其整合在一起，對培訓方式加以完善、培訓內容加以充實[5]。比方說，培訓形式多樣化，可以通過開展與主題相關的實踐活動、將培訓內容與工作中的實際需求案例相結合、以培訓內容為主題開展演講或者討論座談會等等，這樣可以活躍培訓工作的氣氛，營造輕松的學習氛圍，幫助新員工更深刻的理解培訓工作內容，保證培訓工作更高效的開展。
（四）建立科學合理的監督評估制度
合理的監督體系和科學的評估制度，是使得培訓工作合理開展的重要保障，它們不僅可以幫助及時了解新員工在在培訓中的實際情況，了解培訓工作是否合理、內容是否具有可操作性和實用性、目標是否明確等等，在一定程度上還能保證培訓的質量，為日后的培訓工作的完善提供方向和參考。
三、結束語
建立科學合理的鐵路車務段新員工培訓體系，相關單位在培訓工作的認識上要有新高度是前提、對培訓的需求和方向的清晰認識是關鍵、靈活采取科學合理的培訓方式是重要組成部分、建立科學合理的監督評估制度是保障，只有這樣，才能夠真正解決好以往培訓體系中的不足之處，才能夠鐵路事業可持續發展的需求。
作者：李哲 單位：太原鐵路局大秦車務段
