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在新時代的背景下,企業在發展的過程中所面臨的市場競爭越來越激烈,傳統的管理模式已經展現出了明顯的不適用性。在經濟全球化的時代背景下,市場經濟體制也不斷完善。這給企業帶來了新的發展機遇,同時也使其面臨著新的挑戰。在這樣的背景下,企業要在激烈的市場競爭當中處于優勢的地位,就要加強工商管理,運用多樣化的方法和措施來提高管理的效果。在這其中,科技創新就是一項重要的方法,對于工商管理的質量、效率都會產生重要的影響。因此,企業要在現有資源的支持下構建起完善的科技創新體系,充分運用科技創新的成果,在增強自身競爭力的同時促進社會的發展與進步。
一、企業工商管理的具體內容
1.經營管理。在工商管理領域,經營管理是一個重要的構成部分,它展現出了較強的綜合性特征。具體來說,經營管理包含的管理項目種類多樣,其中財務管理、勞動力管理以及生產管理等都屬于這一范疇。在運營的過程中,企業會基于整體的經營發展目標來制定具體的管理內容,并將其分配給相應的部門負責實施,以此來確保企業管理工作的穩定開展。通過經營管理,企業可以實現對成本的有效控制,獲得更多的經濟效益。尤其是對于那些擁有多個子公司的企業和因為特殊原因而導致業務分離的企業來說,在開展經營管理活動的過程中容易出現斷層的現象,業務落實難度有所增加,如果處理不當的話會對企業的內部控制能力造成不良的影響。
2.財務管理。在工商管理當中,財務管理是一項重點的內容。在經營發展的過程中,企業各個部門都應該被歸納到標準化與統一化的財務管理框架下。而財務管理部門自身也要對各種資源進行協調、對資金和成本進行核算。在這個基礎上,還要對工作績效進行考核,以此來使內部資金被投入到相應的工作體系當中去。除此之外,財務管理工作人員還要做好財務數據的收集工作,并定期開展財務核算,基于新型的財務管理理念和管理手段來使核算的周期得到縮短,在這個基礎上構建起更為完善的財務管理體系。
3.成本管理。成本管理是企業管理者重點關注的內容,管理的效果在很大程度上會對企業經濟效益的獲取產生影響。成本管理的目的在于使現有的成本在發揮最大效用的同時促進企業的合理化發展。在這個過程中,管理者要對人力資源成本、生產資料成本以及產品研發成本等進行系統化核算,并基于相應的框架來實施管理活動。同時,在開展成本管理的過程中,要對企業的工作項目進行詳細分析,通過定期或不定期的考核來對管理效果進行總結,如果發現成本消耗高于考核指標的話,就要對現有的成本管理流程和管理方法進行優化,在這個基礎上提高管理的效果。
4.研發管理。除了經營管理、財務管理以及成本管理之外,企業在工商管理的過程中還要開展研發管理活動。具體來說,企業要基于行業的特點來開展有效的調研,關注市場需求的變化,明確受眾對產品所提出的新要求,同時還要更好地對考核工作進行管理。研發管理的最終目標是要對研發方案進行優化,并將其投入實際應用。為了實現這個目標,企業需要為研發部門提供充足的資金支持,使研發人員能夠通過開展市場調研等方式來對產品進行優化,更好地滿足受眾的需求。
1.對接工作內容。在開展工商管理活動的過程中,企業內部的所有工作部門和管理制度都應該被納入到統一的管理理念下,在這個基礎上對企業運行過程當中出現的問題進行綜合化分析,并形成針對性的解決措施。在這個過程中,通過科技創新,可以使各項工作實現有效對接。這是因為科技創新除了可以對原有的工作體系進行升級之外,還可以基于軟件系統和硬件系統來對企業運行過程當中所出現的數據進行廣泛收集和有效分析。比如在資金流動過程中所產生的數據、在產品研發過程中所產生的數據等都應該包含在內,這些數據能夠涵蓋企業的整個生產流程,涉及到了生產活動的方方面面。在過去,企業開展工商管理活動容易受到主觀因素的影響,但是在科技創新的支持下,人為失誤可以大大減少。在對數據庫和通信網絡進行建設和完善、對網絡系統進行升級改造的基礎上,可以對各項信息和數據進行完美連接,在這個基礎上實現工作內容的完美對接,進而形成一個更為完善的工作框架,提高系統運行的質量。
2.升級管理質量。在工商管理改革的背景下,企業會將管理質量的升級作為重要的目標,通過個性化的考核來提高人員的能力和素質。比如對于財務工作者來說,在管理質量升級的背景下,他們需要具備數據核算能力、獲取能力以及總結能力;而對于研發工作者來說,則需要提高發現能力、研究能力,同時要樹立起終身學習的意識。在過去,企業為了提高人員的素質會定期進行考核,在這個過程中涉及到了考核指標的設立、考核工作的開展、考核結果的應用等,受到主觀或者客觀層面因素的影響,考核的準確性和有效性難以得到保障,這對管理質量的升級造成了不良的影響。而在科技創新的支持下,企業可以對原有的工作體系進行創新,將所有的數據納入到不同的核算指標當中去。在這之后,只需要對數據進行綜合化分析就可以了解過去一段時間內工作的開展情況,并對存在的問題進行妥善解決。
3.創新管理路徑。當前,很多企業在開展工商管理的過程中都在管理路徑方面暴露出了不足,企業管理者并沒有形成現代化的管理思維,管理思路比較滯后。在這樣的情況下,企業在運行的過程中容易出現內耗的問題,同時會導致企業的運行水平被降低,進而使企業的發展效率受到不良的影響。管理路徑包含了戰略制定和完成的整個過程,涉及到了項目調整、指標建設和優化等多項工作。基于科技創新,企業可以形成更為先進的管理思想和更為高效的管理體系,并將現有的工作部門和工作狀態納入到統一的管理體系當中去,降低運行內耗,在企業內部達到高度的協同狀態。比如在產品改革和創新的過程當中,運維部門會通過市場調研的方式來對產品的缺陷進行分析,通過與同類產品進行對比的形式來了解該產品的市場競爭力;市場部門則要了解市場和受眾對產品的需求和意見,并將其提交給研發部門;研發部門要通過拆解和分析的手段來對產品進行創新性處理;財務部門則需要通過有效的資金核算為研發部門的創新提供充足的資金支持。
4.提升管理效率。管理效率在一定程度上可以將企業的工商管理水平反映出來。當前,很多企業的管理效率還并不高,這主要體現在下發的指令需要經過較長時間才能實現,各類制度也無法得到有效落實。基于科技創新,企業可以形成新的工作體系,形成新型的管理方法,并對現有的管理理念和管理制度進行升級和創新,在提高工商管理效率的同時使企業的發展與市場要求更為相符。當前,針對財務管理工作,市場上已經出現了區塊鏈技術,這一科技創新成果可以幫助企業工作人員對數據進行廣泛收集和綜合分析,并通過全面加密的形式來為數據的安全性提供保障。同時,還可以將這些數據納入到統一的公共管理平臺進行管理。在這個基礎上,工作人員可以基于這些數據來對項目的資金量進行核算,對資金的應用水平進行分析。由此可見,在科技創新的背景下,企業工商管理的效率得到了顯著的提升,各項管理活動能夠更為順利地開展下去。
5.改革管理系統。在工商管理的過程中,通過對管理系統進行改革可以使管理活動的開展更為順暢,將那些冗余性的管理部門進行消除,同時還可以避免管理任務和管理內容的交疊,減少了資源的浪費、降低了內部的消耗。在科技創新成果J.‘泛應用的情況下,企業可以實現數據的收集和整理,并在數據整合的基礎上生成研究報告,將管理活動當中存在的不足和管理系統當中存在的疏漏展現出來。L匕如在工商管理實踐當中,企業發現產品研發和生產過程存在一定的交疊,生產部門干涉到了研發活動的開展,而研發部門在產品生產實踐當中處于缺位的狀態。在這樣的情況下,企業生產的產品與預期可能會出現差異。基于科技創新,企業可以對當前的管理系統進行改革,通過對部門工作內容進行重新設定的方式來將生產和研發的交疊部分進行消除,避免二者之間相互干擾。與此同時,企業還要在這個過程中使研發部門獲得更高的權限,使相關工作人員更加詳細地了解產品生產的質量,參與到后續生產實踐當中來,提高產品的質量。
6.提升企業核心競爭力。當前無論是國內還是國外的市場都存在著十分激烈的競爭,面對這樣的情況,企業想要保持足夠的競爭力,獲得更加高效率的發展,就必須重視工商管理工作的開展,因此對于企業工商管理進行科技創新就十分的重要。以市場需求和動態變化為基礎,來實施合理的管理措施。具體來看,通過科技創新,能夠進一步提升企業工商管理的技術含量,從而促進企業內部管理的完善和優化,從而推動企業服務質量的提升,為企業的市場拓展奠定了重要的基礎。
7.促進企業長期發展。企業在工商管理工作中,通過科技創新來實現模式上的創新,從而對工商管理發展空間進行拓展,以科技創新為基礎來開展工商管理工作,能夠為企業創造更多的機會,從而獲得更好的效益,為企業的長期穩定發展奠定重要的基礎。也就是說,對于企業工商管理工作而言,科技創新是可持續性發展的基本前提,特別是在我國當前科技高速發展的背景下,需要企業能夠積極的與時俱進,跟上時代發展,將科技創新的作用在工商管理中充分發揮出來,讓企業具備更強的環境變化應對能力,充分展示出企業的創新活力,從而真正實現企業的可持續性發展。除此之外,企業工商管理科技創新,也有利于管理人員創新意識的提升,為企業發展帶來更多的活力,建立更具特色的企業文化和正確的發展理念。
三、企業工商管理中推動科技創新的策略
1.增加在科技創新方面的投入。科技創新活動的開展離不開大量的分析研究,同時也需要開展一系列的實驗探究。與此同時,創新成果的獲取也需要大量的經驗作為基礎,在這個過程中可能會面臨多次失敗。因此,科技創新活動的開展需要大量的資金和資源消耗。在工商管理的過程中,企業要增加在科技創新方面的投入,除了要引進專業的技術人才和研發人才之外,還要設立專門的資金為相關活動的開展提供支持。企業發展的最終目標是追求經濟效益,很多領導者認為要實現這一目標就要增加收入、降低成本。而實際上,在科技創新的支持下運用先進的管理理念來提高工商管理的效率和質量也是經濟效益增加的重要手段,這雖然在短期內會造成成本支出的增加,但是從長期來看有利于企業經濟利益的獲取,同時可以使企業保持正確的發展方向,達到風險規避的效果。因此,企業領導者要對科技創新予以高度的重視,并在資源和資金方面予以適當的傾斜,鼓勵更多的員工參與到科技創新活動當中來,促進工商管理的優化。
2.注重人才的培養。科技創新活動的開展需要大量技術人才,人才不僅是先進管理理念和管理模式踐行的主體,同時也是企業核心競爭力增強的關鍵。在當前的市場環境當中,企業的竟爭重點已經由產品、資金轉移到了人才,人才是企業最為寶貴的資源。為了實現科技創新,企業要重視人才的培養,尤其是要重視高技能型和高素質型人才的培養,為科研活動的開展提供支持。具體來說,企業要基于戰略的高度來引進和吸納更多的人才,通過提高福利待遇的形式來留住人才,并通過有效的激勵來使人才的作用得到充分發揮。在這個過程中,創新型人才和復合型人才是企業人才培養的重要類型,對于產品研發領域的專家型人才和高級管理人才,也要重點培養。通過這種方式,可以使企業人才隊伍得到進一步的拓展。與此同時,企業還要通過薪酬福利制度改革的形式來為人才的發展創造條件,為他們提供自我展示的平臺,使人才在實現自我價值、獲得成就感的同時為企業的發展做出貢獻。企業還要重視員工的持續化培養和后期教育,定期在內部組織培訓活動來提高人才的能力和素質,同時幫助他們樹立起終身學習的理念。同時,對于那些表現突出、能力卓越的人才,企業還可以為他們提供外出進修的機會,以此來實現人才儲備。這不僅可以優化科技創新的效果,同時還可以使企業成為學習型組織。
3.營造良好的企業文化氛圍。在企業發展的過程中,文化是一種無形的資產,同時也是一種軟實力,它所產生的價值是難以估量的。在科技創新的過程中,企業文化所帶來的效益也是不容忽視的。但是當前,很多管理者對于企業文化都不夠重視,在文化建設方面流于形式,這導致文化的實質性功能無法得到充分發揮,并對科技創新造成了不良的影響。為了改變這一現象,企業要重視文化氛圍的營造,能夠將企業文化建設融入到工商管理當中去,使其成為科技創新的動力。與此同時,企業還要做好宣傳與教育,使更多的員工對企業文化予以認同,并對自身的行為進行約束和規范,長此以往使企業文化成為企業工商管理的核心精神。除此之外,還要在企業文化建設的過程當中融入創新的元素,以此來對員工形成潛移默化的影響,將他們的創新意識被充分地激發出來,進而使科技創新活動更好地開展下去。
4.改革企業管理組織。在企業當中,科技創新成果的轉化需要一定的過程和時間。但是當前,很多企業在管理組織方面還處于落后的狀態,結構單一、組織冗余,這都是比較常見的現象,這不僅不利于科技創新活動的開展,同時也對成果的轉化造成了不良的影響。為了改變這一問題,企業要對現有的管理組織進行改革,結合實際情況和市場環境來對組織結構的設計進行優化。具體來說,企業要堅持虛擬化和適度化的原則,通過兼并和收購的方式來使經營規模進一步擴大。同時,要運用網格化和扁平化的組織來實現結構的重組和優化,這可以使單一的職能型結構得到改善,實現精簡和高效的目標。企業要對業務組織進行再造,在突出研發機構的作用,通過組織結構創新的形式來使科技創新成果得到轉化。綜上所述,企業工商管理具有較強的系統化特征,其中包含了經營管理、財務管理、成本管理以及研發管理等內容。通過科技創新,可以實現工作內容的對接、管理質量的升級、管理路徑的創新、管理效率的提升以及管理系統的改革。為了實現這個目標,企業要增加投入,要注重人才的培養,要營造良好的文化氛圍,同時還要對管理組織進行改革。
作者:程小藝 單位:鄭州工程技術學院