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摘要:企業的品牌形象因宣傳得以展示,宣傳的意義則通過企業價值得以體現。本文基于設計院工作實踐與體會,從微觀、宏觀二元視覺,系統地疏理宣傳內容,明晰工作思路,思考宣傳方式,對傳統媒體與新媒體融合發展,構建起宣傳工作新格局,與同行交流,有實際意義。宣傳工作本身有持久性、挑戰性等特點,需從宣傳的企業集團戰略思維、品牌建設思維、整體形象建塑思維切入,宣傳內容的豐富策劃,宣傳力量的多方聯動協調,宣傳手段、方式多元化綜合利用等多方面著手,才能扎實做好。
0引言
基于工作實踐與體會,從微觀、宏觀二元視覺,系統地疏理宣傳內容,明晰工作思路,思考宣傳方式,對傳統媒體與新媒體融合發展,構建起宣傳工作新格局具有實際意義。
1宣傳思路
“定位”思路影響著工作效果,思路得法、明確,工作定位、目標清晰,將事半功倍。企業是社會建設的重要組成單元,國家建設的重要組成部分和推動力量,大型國企尤為如此。企業的宣傳需體現一定的國家意志,時代精神,需具備一定的戰略思維和系統思維,融入社會主義核心價值理念,融入企業整體價值理念,建塑企業精神脊梁。中建西北院作為大型國有建筑設計強院,宣傳工作在宣貫黨的路線方針政策、中央精神的同時,需關注國家產業政策導向,把握行業發展大勢,對內與集團公司和本院品牌建設、意識形態建設相結合,聚焦發展,凝聚人心,激發發展正動力。將院的重大戰略決策、重大經營管理措施、發展新思路、企業文化理念等,通過傳播浸入員工內心,內化為行動自覺,形成全院的強大力量。對外,以增強院的整體傳播效果和提升院品牌影響力、行業引領力為主要出發點,以社會效益與潛在經濟效益為關注點,社會價值與市場價值并重,搭建、聯通平臺,各類資源優勢共享,聚合院內、系統媒介,社會大眾、行業和新興媒介,多渠道傳播、多載體形式等,發掘企業最具有傳播價值的人或事,把企業的優勢、品牌、成績,以及優秀的設計師、設計作品等進行展示,使傳播成為企業形象、品牌建塑的重要推手,成為促進企業發展的強大助力,服務院的永續發展。從一定意義上說,宣傳工作是建設企業知名度和美譽度的一種重要手段和推動力。
2宣傳內容
“鎖定”宣傳工作內容為王,以內容支撐宣傳目標的實現。宣傳內容得益于良好的策劃思路與表達載體,成就其價值。在企業內部,宣傳內容較寬,較細,覆蓋了方方面面。在堅持黨性與政策性的同時,需更加貼近生活,滿足不同受眾需求,注重宣傳企業自身的責任。不同受眾,受益能力不同,關注角度也不一樣。可側重四個方向:一是院戰略規劃、決策,重大經營舉措,重大領導活動,重大成績,重要思想,新理念,新提法,新的經營實踐,經營措施等,以展示成績,導向引領,傳遞企業精神、核心價值理念等。二是設計師與設計作品,一線員工的工作和生活,以及涌現出來的優秀模范人物等。堅持激勵導向,發揮好溝通橋梁作用,調動好員工們的積極性,營造創先爭優、創新創效、快樂工作的“和合”氛圍,弘揚好主旋律。三是院、部門、團體及個人在各業務板塊、領域取得的新成績,新做法,探索與創新,先進工作管理經驗,經典案例等。密切各層級、各群體間的情感,增進互信,凝聚人心,形成合力。內容可覆蓋員工的事業,生活,情感,期待,等等。四是國家、產業、行業和企業的導向性政策法規,技術規范,前沿性信息等。對外則集中優勢力量,突出整體綜合性宣傳,引起業界和社會各界,尤其是業主方對企業的高度關注和價值認可,實現企業形象、品牌價值和綜合性實力外輸。一般聚焦五方面:一是聚焦院取得的重大成績與經營成就,引領性設計理念、設計思想,以及在設計中運用的新理念,新技術,新材料,或解決的技術難點,技術創新,以及國家倡導價值理念的實際運用等;二是聚焦重、大、高、精、尖、特色等項目本身,以及新技術的集成創新實踐等,展示企業成績與實力;三是聚焦生產一線優秀的老中青設計師、院級、省級和國家級設計大師等;四是聚焦科研技術,重點宣傳院在前沿性、趨勢性、引領性相關領域取得的科研、標準規范等成就,采取的重大舉措,及具體實踐,輿論引領制高點。如:綠色建筑、工程總承包、地下綜合管廊、海綿城市、美麗城市建設、城鎮規劃、PPP模式、“一帶一路”國際化建設實踐、BIM技術運用、行業形勢、先進的理念和設計思想等。五是聚焦院核心優勢及亮點工作,如:西北院綠色設計產業行業標桿、“和合”企業文化體系楷模和“兩全一站式”綠色EPC總承包典范等等。宣傳內容對內對外雖沒有明確界定,但各有側重。
3知行合一,務實行動
宣傳“內容”需選擇合理的宣傳方式和載體,才能發揮綜合聯動效能,取得良好傳播效果。在院宣傳工作實踐中,可以從多維宣傳方式選擇,理念更新,路徑選擇等方面踐行宣傳思想,讓內容更具傳播力和影響力。
3.1宣傳方式
3.1.1主題運籌式宣傳特點是內容“聚合式”,圍繞重點、中心、目標,主動策劃宣傳。主責部門通過專題策劃組織,布置一段時間內的專題宣傳內容,以及重點方向,增強宣傳針對性、主動性和導向性,使宣傳工作更能體現宣傳意圖,符合整體宣傳需要,增強院品牌宣傳效果。
3.1.2多方聯動,“和合”宣傳依靠三種力量:一是院內跨部門的協調合力。利用院既有媒介,達到宣傳內容和宣傳力量的多方聯動;二是廣大員工。全院員工主動、互動宣傳。據院官方微信平臺數據顯示,通過朋友圈轉發文章閱讀量有時高達46%。三是院外力量。以院自身的“大事件”,如張錦秋星命名儀式、綠色建筑高峰論壇等為切入點,合理發揮自身的資源優勢,與一些行業的或官方性質的重大平臺、社會重要媒體單位合作策劃、組織,借助外媒做宣傳,吸引媒體和社會各界的廣泛關注。如:綠色建筑、BIM技術、EPC總承包、“和合”企業文化,“一帶一路”、國際化、地下管廊等引領性或特殊性領域,將成績宣傳轉化為可能的經濟效益。
3.1.3交流式宣傳不同業主,社會各界來院考察交流、調研訪問等場合,以工作匯報,口頭或文字、圖片、視頻等多種方式,傳遞信息,形成來訪者口口相傳的良好口碑。如我院原創設計、EPC模式、“中建信條•和合”文化等主要通過這樣的方式長期堅持傳播。企業領導通過對接大業主大客戶,與業界、媒體等保持對話,進行“品牌關系戶”的傳播。可以與大業主開展交流活動,舉辦論壇,搭建平臺等方式,使他們對企業及品牌保持較高認可度。有組織地共同討論主題,宣傳話題等,實現廣大員工互動,參與式傳播。
3.1.4體驗式宣傳一種是通過現場實地參觀、組團實地考察重點作品、設計流程及文化介紹等方式;另一種是文化產品、院史館、院宣傳文化作品展示廳等,讓來院者充分體驗,感受我院全方位的影響力。
3.2宣傳路徑
多元宣傳手段滿足不同群體閱讀習慣需求,在做優傳統媒介的同時,實現院傳統媒體與新興媒體融合發展。
3.2.1內宣基于院實際,內部宣傳在以下方面做積極努力。(1)《院訊》作為院的官方權威傳統報紙,在具備時效性的同時,承載著歷史記載功能,突出準確性和權威性。《院訊》已有50多年歷史,是宣傳工作的老牌主陣地,需傳承做好,創新做好。(2)升級擴容《院訊》使之成為院的內外刊物,向承載量和深度方向發展。與《院訊》各揚所長,這既符合院發展需要,又對策劃宣傳工作是支撐,對做強做優西北院品牌,也是主要載體,將為我院美譽度注入更深厚的內涵。(3)借助新興媒體,擴大受眾面,以靈活的方式廣泛傳播。院級新興媒介有“兩網,兩平臺”———院內網、院外網,院微博、微信平臺。還有所級微博、微信,名人自媒體、員工自媒體等。可以通過定期有計劃的培訓,增強宣傳意識,利用各部門的既有平臺,實現部門、員工新媒體的“碎片化”傳播。(4)院一系列職工發展交流活動平臺等,都是較好的宣傳途徑和載體,更具形象和認知感。需融入一定的主題宣傳內容,定位一定宣傳目標,使其滲透力更強,更能凝聚發展力量。(5)各生產部門的宣傳冊、折頁等。“一報、兩網、兩平臺”都是重要宣傳建設陣地。首先需要配備一定的宣傳力量和資源,與宣傳要求目標相符。嚴要求新聞工作人員具備職業素養,政治意識,大局意識和責任意識。注重掌握傳統媒體和新媒體綜合人才、復合型人才的培養,一個崗位,多種技能。其次是建設一批精干高效的通訊員隊伍,通過培訓和自我提升,提高寫作技能。高質量、高標準地要求稿件,鼓勵和調動積極性,豐富稿件來源,刊登員工喜聞樂見的文章等,滿足不同受眾需求。最后是加強對宣傳思想的引導指導,與陣地建設。明確分工,專人負責加強《院訊》、網站、微博、微信等平臺的建設與管理,分級授權,分級管理,多做努力,向專業化看齊。
3.2.2外宣:平臺思維,發揮自身既有優勢,整合利用資源對接“大媒體、權威媒體、大平臺”,引外智,合作開展策劃宣傳,擴大學習交流,以提升技能水平。通過對接社會媒體和依托我院“兩網一平臺”,打造合作平臺,提升西北院企業品質,使西北院美譽溢滿全國。可將社會媒介分為權威、行業、屬地等類別,每類可選2~3家合作。(1)傳統、行業報刊類。可選擇權威綜合類《人民日報》《陜西日報》,行業《中國建設報》,系統《中國建筑新聞》,行業期刊《建筑創作》《建筑結構》《建筑設計管理》《中國勘察設計》,省上權威期刊《當代陜西》《陜西勘察設計》和系統《中國建筑》等期刊媒體廣泛宣傳。(2)新媒體。首先是相對傳統的網絡。如中建總公司“兩報一刊一網”,陜西省委、省政府網、陜西建設網、陜西科技信息網、行業網、建筑協會網等進行對接合作,加強網絡宣傳,重視網絡間聯合工作。其次是流行的微信、微博平臺,官方的,權威的,行業的等都有。可以有選擇地與影響力大的、關注度較高的微信平臺進行合作宣傳,合作推廣等,還有其他新媒介。(3)影視媒體。可以合作進行品牌產品的策劃與開發等,將平面內容更加立體化、文化產品化。(4)院既有“社會平臺”。如“西安市綠色建筑科技委員會”“綠色建筑城市可持續發展高峰論壇”、中國勘察設計協會理事長等各種社會、行業的組織平臺。新媒體與傳統媒體各有優劣,風格也不盡相同,需揚長避短,聚焦主要傳播目標。通過整合宣傳手段,運用新媒體,探索新宣傳模式、路徑,構建多層級、體系豐富的媒體宣傳體系,最終實現內容上“聚合式”傳播與“碎片化”傳播,形式上“主動傳播、互動參與式傳播”相結合的良性運作、立體化宣傳工作新格局。
4結語
從業者需掌握宣傳的基本規律和發展趨勢,具備企業品牌建設思維,使宣傳成為品牌建設的重要推手;深入企業實際,踐行“內容第一”思想,創新宣傳理念,豐富宣傳手段。主責部門多作為,深作為,多方協同聯動,調動員工的積極參與,聚集合力做傳播。各部門需強化主動宣傳意識,開拓視野和胸懷。企業領導者要充分認識宣傳工作的長期性、統籌性和重要性,給予持續重視支持。企業的品牌形象因宣傳得以展示,宣傳的意義則通過企業價值得以體現。宣傳是企業軟實力的最直接體現,是意識形態建設、企業精神脊梁塑造的重要推手。宣傳工作本身有持久性、挑戰性和戰略性特點。需從宣傳的企業集團戰略思維、品牌建設思維、整體形象建塑思維切入,宣傳內容的豐富策劃,宣傳力量的多方聯動協調,宣傳手段、方式多元化綜合利用等多方面著手,才能扎實做好。
作者:李杰 高志國 李元昭 單位:中國建筑西北設計研究院有限公司