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摘要:隨著互聯網技術的發展,青年成為互聯網的參與者和推動者,互聯網也已成為青年不可替代的基礎性資源。高校共青團工作面臨著新問題、新挑戰,這就要求高校共青團適應時代和青年的發展變化特點,利用互聯網所具有的開放、平等、即時和共享等特性,樹立互聯網思維,滿足差異化要求,運用新手段、新方法,探究工作路徑,信息化治團、網絡化治團,從而更好地引領和服務青年。
關鍵詞:“互聯網+”;高校共青團;青年;工作路徑
多次強調要做好青年工作,必須有能力引領時尚、引領風氣;青年在哪里,團組織就建在哪里。在十二屆全國人大三次會議政府工作報告中,總理提出要制定“互聯網+”行動計劃,“互聯網+”已經上升為國家戰略?!豆睬鄨F中央改革方案》指出“大力實施網上共青團工程,形成‘互聯網+共青團’格局,實現團網深度融合、團青充分互動、線上線下一體運行”。現下,做好“互聯網+”環境下高校共青團工作已是刻不容緩。
一、“互聯網+”環境對高校共青團工作的重大意義
互聯網與高校共青團的關系最為密切。青年大學生是互聯網最主要的使用群體。他們創造性的思維和行為習慣,影響著互聯網發展的技術、速度和方向。從微博、QQ、微信、短視頻,到手機游戲、電商快遞、外賣等產品的開發,網絡技術開發人員大多為高校畢業生,其價值觀與文化素養,影響著軟件開發、產品設計以及互聯網走向。同樣,互聯網對青年大學生學習生活的方式、習慣、圈子和個人成長也影響巨大?!拜o導貓”“藍墨云”和“釘釘”等應用軟件的使用,為高校教育提供了線上載體,智慧團建、到夢空間等也成為高校共青團的一線陣地,QQ、微信、快遞、外賣、手機游戲等軟件更是當代青年生活不可或缺的部分。互聯網的飛速發展,為共青團開展工作帶來了新的挑戰,也提供了新的機遇。適應時代和青年的發展變化特點,樹立互聯網思維,使團的工作更加現代化、精準化,運用“互聯網+”思維模式開展工作,打造線上+線下有機融合的工作方式,使網絡新媒體成為高校共青團表達觀點和展現內涵的渠道,成為高校共青團吸引和凝聚青年的重要渠道。
二、“互聯網+”環境下高校共青團工作面臨的新問題
(一)“互聯網+”背景下高校共青團“磁力”有待再加強隨著高校青年網絡使用普及化程度及網上活躍時間的不斷增加,高校團組織傳統的“金字塔”式層級化管理已難以應對?,F有的層級化管理,理念方法自上而下,為了提高工作效率和保證工作實效,高校共青團只能按照院系、班級等建立各級團組織。高校青年的不同專業、不同年級、不同生源地和不同家庭成長環境決定了他們的訴求、規劃和理想千差萬別,在“互聯網+”大環境下,社會服務組織的靈活開放,可以更便捷地通過收集、分析關注熱點、行為特征、交際圈、消費趨向等方面的數據來提供給高校青年更多、更匹配的選擇和發展路徑。目前,共青團與青年之間的信賴感和吸引力都有所下降,在一定程度上很難“留”住和“黏”住青年。因此,高校共青團迫切需要通過“互聯網+”激發自身活力,增強“磁力”。
(二)“互聯網+”環境下高校共青團網上平臺建設有待再改進在高校共青團工作中對“互聯網+”的應用特別是網上平臺的建設,還依賴于傳統模式,即將線下傳統理念與模式照搬上網,按照日常的行政隸屬關系,構建縱橫交織、類型多樣的網絡平臺,讓青年難以快速找到訴求的責任部門和平臺,分散了服務資源,降低了工作效率。另外,網絡平臺的交互性較差,媒體推送的趣味性與職責性不能兼顧,平臺界面的美觀不足與功能布局的不便,一定程度上降低了“互聯網+”背景下高校共青團的吸引力。
(三)“互聯網+”環境下高校共青團政治引領有待再強化政治性是共青團的第一位屬性。當下,網絡已經成為意識形態斗爭的主戰場,高校共青團必須運用互聯網手段引導青年。以活動形式代替活動目標,以活動手段代替活動目的,“娛樂團”“事務團”的稱號隨之而來。不能將“互聯網+共青團”理解成單純的與青年溝通的手段和向青年發送通知的工具。青年具有新信息傳播和吸收的雙重身份,互聯網上各種理論思潮對大學生價值觀、是非觀、認知觀的形成有巨大影響,沒有足夠的重視和認識,就會造成共青團對廣大青年的政治引領的主責主業有所偏廢,團組織的“先進性”和“政治性”引領作用不能得到充分發揮。
(四)“互聯網+”環境下高校共青團人才隊伍有待再充實“互聯網+”背景下高校共青團工作,需要集聚一大批有創造性思維、有文藝氣質且情感細膩的青年才俊,通過文字、圖片、視頻的組織策劃來運營網絡平臺,從而實現平臺對青年人較高的黏性。而傳統高校共青團工作人員多為理性嚴謹、穩重條理、講究原則規范的“筆桿子”,現有的人才隊伍立即實現氣質能力的轉變難度較大,人才隊伍建設及儲備都面臨著挑戰。
三、“互聯網+”環境下高校共青團工作的提升路徑
(一)創新理念———加強“互聯網+”環境下高校共青團服務力互聯網因其快捷式、交互式、體驗式的服務,對傳統的生活模式與商業模式影響巨大。運用互聯網先進技術,打通用戶思維通道,把共青團的活動資訊、項目資源整合,設計“貼身服務”產品,用最少的時間讓青年獲取最大利益,可以實現讓青年“不期而遇”地找到團組織。利用“互聯網+”的即時性,堅持把竭誠服務青年作為團工作的出發點和落腳點。通過創新理念,滿足青年差異化要求,服務學習成才的需求,服務精神文化的需求,服務擇業創業的需求和服務弱勢群體的需求。
(二)創新思路———加強“互聯網+”環境下高校共青團吸引力一是內容創新。研究青年關注點,在青年用語、網絡熱詞和歷史典故中不斷刷新話語體系,尋求與中國特色社會主義理論、精神、系列重要講話精神的契合點,通過“一日一課”、學習專欄等,使抽象理論變得生動鮮活,以青年的話語形態回應青年的問題,提高高校共青團在青年中的吸引力。二是形式創新。利用使用頻率高的微信、微博、抖音小視頻等,以圖片、故事、視頻等形式,增強青年的參與度和關注度。我團官微以青年人的話語體系和表達習慣,直接與青年對話,“每逢大事看團團,亮劍發聲聽團團,路見不平@團團”,隨時隨地讓廣大青年參與團組織生活。
(三)創新手段———加強“互聯網+”環境下高校共青團引領力高校共青團的先進性、政治性,決定了在意識形態領域必須走在前列,用先進思想來武裝青年,用社會主義的核心價值觀培育青年?!盎ヂ摼W+”可以精準地為高校共青團把握青年需求提供手段,為工作的有效性和針對性提供依據。提高“互聯網+”背景下高校共青團引領力必須做到以下幾點:第一,大力推進網絡輿論引導,進駐各類網絡空間,形成廣覆蓋、強影響的矩陣。積極研究和探索青年網絡評論員、隊伍宣傳員和網絡文明志愿者隊伍的建、管、用,傳播正能量,引導青年正三觀、明是非,積極與負面、惡俗的網絡輿論作斗爭,凈化互聯網環境。第二,高校共青團推進第二課堂的過程中,要根據青年人不同訴求,收集、整理、把握青年動態,找準青年關注點,從而作出正確判斷,有針對性地開展實踐育人工作。比如推廣“挑戰杯”“創青春”等活動,做好就業創業宣傳,推動“青馬工程”和“三下鄉”,開展思想引領和技能實訓。第三,在組織青年方面,秉承“互聯網+”平等精神,堅持“去中心化、去權威化、去等級化”。團干部的角色不僅是教師與管理人員,更是朋友,是引導者,是合作者和支持者。
(四)創新機制———加強“互聯網+”環境下高校共青團隊伍戰斗力一是著力構建專業團隊。發揮青年的主體優勢,從基層選拔有熱情、有特長、有想法的青年,成立攻關小組,參與互聯網+共青團建設工作。開展實訓演練、專家授課、調研參觀等多樣化的學習培訓,提升“互聯網+”工作水準。二是提高對數據的敏感性,主動從技術層面上出擊,收集青年在學習、生活和活動的數據,不斷地利用互聯網技術的新應用和新方法構建專業團隊。三是著力構建保障體系。打破壁壘,聯動互融,分層建立聯絡線、工作網,建立各類“互聯網+”工作載體,推進上級部署、下級執行,下層反饋、上層完善互動聯絡體系,服務青年。四是著力構建管理制度。要建章立制,沒有規矩不成方圓?!盎ヂ摼W+”工作應建立剛性的考核評價制度,形成思想重視與行動落實的工作作風。高校共青團宏觀上要進行組織結構改革,做好互聯網人才的培養與引進、共青團軟件開發的應用和數據收集、整理、分析和利用的工作。微觀上要充分利用“互聯網+”,做好團的組織、引領、服務、維護工作,讓互聯網真正成為團組織與青年之間的“連心橋”“風向標”“集散地”和“加速器”。
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作者:陳陽 單位:太原工業學院