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摘要::8s管理是一種企業(yè)中應(yīng)用比較普遍的管理模式，這種管理模式的精髓不單可以應(yīng)用到企業(yè)中，還能夠在改造之后遷移到高校管理中來(lái)。為了滿足具體的遷移要求，我們應(yīng)當(dāng)明確8S管理模式的內(nèi)涵，了解針對(duì)高校教育管理的8S模式的重點(diǎn)，并提出具體的管理內(nèi)容，從而為提升學(xué)校的管理效率服務(wù)，并最終培養(yǎng)出與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的合格人才。

關(guān)鍵詞:8S管理;高校管理;學(xué)生工作

高等院校是高等教育發(fā)展過(guò)程中的中心組織，擔(dān)負(fù)著高學(xué)歷高技能人才培養(yǎng)的重要使命，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展過(guò)程中起著極為重要的作用。也正是因?yàn)槿绱?，各?jí)高校教育工作者一方面應(yīng)當(dāng)努力使學(xué)生掌握更多先進(jìn)的知識(shí)技能，另一方面也要讓學(xué)生將知識(shí)技能的學(xué)習(xí)置于良好的素養(yǎng)氛圍之內(nèi)。在高等院校積極推動(dòng)來(lái)源于企業(yè)的8S管理模式，無(wú)疑可以使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提升。而另一方面，則更能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)過(guò)程與就業(yè)過(guò)程的緊密關(guān)系。

18S管理模式的內(nèi)涵

8S管理模式中包括了整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)、素養(yǎng)等八個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)檫@八個(gè)項(xiàng)目的古羅馬發(fā)音都是將字母“S”作為開(kāi)頭，所以被簡(jiǎn)單稱做“8S”?！?〕對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，前六項(xiàng)的應(yīng)用范圍很廣泛，而學(xué)習(xí)、素養(yǎng)兩個(gè)項(xiàng)目也越來(lái)越引起重視。高校學(xué)生的8S管理模式積極借鑒了企業(yè)的管理方法，對(duì)學(xué)生行為加以規(guī)范，其意義在于促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的提升，利于其未來(lái)穩(wěn)定而全面的發(fā)展。8S管理模式的內(nèi)涵分別如下:1S為整理(Seiri):把物品進(jìn)行有用與無(wú)用之劃分，最終達(dá)到騰出空間的效果。2S為整頓(Seiton):把物品位置進(jìn)行合理規(guī)劃，按照一定規(guī)律整齊擺放。3S為清掃(Ssiso):對(duì)公共場(chǎng)所的資源加以綜合治理，避免垃圾污染。4S為清潔(Seiketsu):形成制度化的整理、整頓以及清掃工作，讓工作成果有章可循。5S為安全(Safety):關(guān)注對(duì)隱患的排查，增強(qiáng)安全意識(shí)，保證人身和財(cái)產(chǎn)方面的安全。6S為素養(yǎng)(Shitsuke):嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、遵規(guī)守紀(jì)。7S為節(jié)約(Save):盡最大可能節(jié)省時(shí)間、空間，以及各種人力物力成本，保證學(xué)習(xí)的高效性。8S為學(xué)習(xí)(Study):了解學(xué)習(xí)方法、掌握學(xué)習(xí)技能、發(fā)現(xiàn)溝通合作技巧，最終達(dá)到完善自我的效果。〔2〕

28S管理模式的實(shí)施框架

首先，學(xué)校要做好詳實(shí)并且具有執(zhí)行可能的8S管理方案。針對(duì)學(xué)生的教育及管理工作真正落實(shí)下去，一定要在全面深入理解8S管理模式內(nèi)涵的前提下，從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，制定出切合校情、生情的方案，特別是要落實(shí)8S管理模式實(shí)施后的人員及相應(yīng)職責(zé)范圍，使8S管理模式的有關(guān)目標(biāo)及要求都有實(shí)施細(xì)則，從而讓責(zé)任與人相銜接，目標(biāo)與任務(wù)相銜接，保證每一項(xiàng)內(nèi)容的準(zhǔn)確到位。其次，學(xué)校需要開(kāi)展穩(wěn)扎穩(wěn)打的8S管理模式各段時(shí)期的宣傳工作。若想使一個(gè)全新的管理理念在新團(tuán)體中推行開(kāi)來(lái)，一定要注意宣傳工作的及時(shí)跟進(jìn)，以便為所有可能參與的人員奠定思想基礎(chǔ)，比如可以組織學(xué)習(xí)8S管理模式的實(shí)施細(xì)則、開(kāi)展關(guān)系到8S管理的講座，并在校內(nèi)及班內(nèi)召開(kāi)主題會(huì)議，或者利用懸掛標(biāo)語(yǔ)、條幅、展板等辦法，營(yíng)造出8S管理模式良好執(zhí)行的氛圍，讓該模式真正深入到高校學(xué)生心中。再次，要做好基于8S管理模式的嚴(yán)格化督導(dǎo)考核工作。人皆具有惰性，這是不可否認(rèn)的事實(shí)，若是缺少常態(tài)化檢查督導(dǎo)工作，并使考核工作相配合，那么長(zhǎng)期下來(lái)，8S管理模式勢(shì)必會(huì)淪為表面形式。為了確保該模式的落實(shí)，高校應(yīng)當(dāng)充分考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生個(gè)體、班級(jí)或宿舍整體進(jìn)行督導(dǎo)考核機(jī)制的謀劃建立，明確人選及監(jiān)督范圍，做到隨時(shí)有人檢查，檢查隨時(shí)記錄，記錄隨時(shí)反饋，從而保證8S管理模式的實(shí)施效果。最后，高等院校應(yīng)當(dāng)建立實(shí)施效果顯著的8S管理模式激勵(lì)制度。為了確保學(xué)生在8S模式管理規(guī)范之下的良好學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，學(xué)校要把8S管理模式的落實(shí)情況同學(xué)生個(gè)人考評(píng)記錄結(jié)合起來(lái)，共同成為學(xué)生平時(shí)行為管理的考核指標(biāo)，并在綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)中算入總成績(jī)?！?〕與此同時(shí)，8S管理模式的具體落實(shí)情況也要和班級(jí)的總體考核成績(jī)相聯(lián)系。而對(duì)于各個(gè)學(xué)期做出良好表現(xiàn)的學(xué)生、班級(jí)，則要按照既有規(guī)定加以表彰，從而讓全體學(xué)生都能主動(dòng)依8S管理模式的具體要求進(jìn)行自我規(guī)范。對(duì)于教師來(lái)講，相關(guān)的績(jī)效考核工作同樣需要穩(wěn)步推動(dòng)，從而可以使輔導(dǎo)員等人員借助8S管理模式增強(qiáng)工作積極性。

38S管理模式的具體落實(shí)

3．1整理

整理在定義內(nèi)涵上強(qiáng)調(diào)了區(qū)分用與不用的內(nèi)容，主動(dòng)去除不用內(nèi)容，其目標(biāo)在于騰出空間來(lái)以備接下來(lái)的使用。整理這一“S”在高等院校中加以應(yīng)用，集中體現(xiàn)于班級(jí)管理層次，首先，在空間上學(xué)生要把學(xué)習(xí)、生活以及實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所的物品進(jìn)行劃分，明確哪些“有用”、哪些“無(wú)用”，除了那些必備內(nèi)容留存下來(lái)以外，其他物品或者存置于其他位置，或者及時(shí)予以消除，以便避免誤用的情況出現(xiàn)，營(yíng)造一個(gè)清爽干凈的學(xué)習(xí)處所?！?〕其次，學(xué)校還要指導(dǎo)學(xué)生在時(shí)間上進(jìn)行周密安排，把以往可能白白浪費(fèi)的時(shí)間運(yùn)用起來(lái)，使每一點(diǎn)時(shí)間都能得到合理使用。

3．2整頓

整頓在定義上的內(nèi)涵在于把物品位置進(jìn)行合理規(guī)劃，按照一定規(guī)律整齊擺放，并做出明確的標(biāo)志，其根本目標(biāo)在于避免尋找物品內(nèi)容時(shí)的浪費(fèi)。這一“S”應(yīng)用到高等院校時(shí)，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生物品擺放提出了要求，要求學(xué)生把屬于自己的物品按照規(guī)定進(jìn)行整齊擺放，并給出明確的標(biāo)志，以便讓學(xué)習(xí)場(chǎng)所、生活場(chǎng)所的規(guī)劃一目了然，防止由于尋找物品而出現(xiàn)可貴學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)現(xiàn)象。

3．3清掃

清掃在定義上的內(nèi)涵是對(duì)公共場(chǎng)所的資源加以綜合治理，避免垃圾污染，從而確保公共場(chǎng)所的干凈與明亮。將這一“S”應(yīng)用到高等院管理活動(dòng)中來(lái)，對(duì)學(xué)生提出的要求是使之把教室、宿舍或者實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所等各處位置清掃干凈，確保學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境的舒適、美觀。

3．4清潔

清潔強(qiáng)調(diào)了上面三種“S”的制度化管理，并使管理成果加以維持，從而顯現(xiàn)出8S模式的優(yōu)異特點(diǎn)。將這一“S”應(yīng)用于高校管理過(guò)程中，對(duì)學(xué)生提出的主要要求在于讓學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)與生活各項(xiàng)行為加以自我約束。確切地說(shuō)，前面三個(gè)“S”強(qiáng)調(diào)的是一種制度，而清潔這一“要”則明確了宏觀上的把握，以便養(yǎng)成良好的校園文化?！?〕

3．5素養(yǎng)

素養(yǎng)所強(qiáng)調(diào)的是所有人都能按照既有規(guī)定做事，并在心態(tài)上有形成好習(xí)慣的趨向。這一規(guī)定利于良好習(xí)慣的形成，也利于規(guī)范素質(zhì)的把握，對(duì)團(tuán)隊(duì)精神構(gòu)建有利。此一“S”，毫無(wú)疑問(wèn)可以視為8S管理模式的核心內(nèi)容。如果缺少個(gè)體素質(zhì)的提升，那么其余各種工作的開(kāi)展也就難以順利進(jìn)行下去。因此在強(qiáng)調(diào)“8S”管理模式進(jìn)入高校校園時(shí)，要將“素養(yǎng)”要素?cái)[在相對(duì)重要的位置。

3．6安全

安全這一因素所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)隱患的排查，增強(qiáng)安全意識(shí)，保證人身和財(cái)產(chǎn)方面的安全，有一種預(yù)先探知風(fēng)險(xiǎn)并防患于未然的意味在內(nèi)。這一“S”內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)的是安全教育，其目標(biāo)在于給學(xué)生建立一個(gè)利于習(xí)與生活的環(huán)境，確保學(xué)生可以在該環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

3．7節(jié)約

這一“S”重點(diǎn)需要在兩個(gè)角度關(guān)注學(xué)生管理工作，其一是使學(xué)生理解學(xué)校各類學(xué)習(xí)和生活資源的寶貴，懂得節(jié)約、學(xué)會(huì)節(jié)約;其二是使學(xué)生在珍惜時(shí)間上做出成績(jī)。

3．8學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)定義內(nèi)涵重點(diǎn)在于:了解學(xué)習(xí)方法、掌握學(xué)習(xí)技能、發(fā)現(xiàn)溝通合作技巧，最終完善自我，保證自身綜合素質(zhì)的真正提升。對(duì)于學(xué)生而言，無(wú)論如何學(xué)習(xí)都應(yīng)當(dāng)是其第一要?jiǎng)?wù)，使學(xué)生明確這一要?jiǎng)?wù)，也就是增強(qiáng)他們的責(zé)任心。對(duì)于高校的學(xué)生而言，有一部分群體學(xué)生確實(shí)忽視了學(xué)習(xí)的本體任務(wù)，責(zé)任感缺失程度嚴(yán)重。因此在這最后一項(xiàng)的“要”管理因素里面，要把培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感視為一項(xiàng)重要工作，首先應(yīng)當(dāng)使學(xué)生明確到學(xué)習(xí)的重要性，并形成積極學(xué)習(xí)的思想觀念。

4結(jié)語(yǔ)

8S管理模式在企業(yè)中雖然已經(jīng)取得了較為成功的應(yīng)用，可是這種方法如果想要在高校運(yùn)用開(kāi)來(lái)，還是要做好充分的嫁接準(zhǔn)備，畢竟一種方法想要真正落實(shí)，管理對(duì)象是一個(gè)不能不考慮的問(wèn)題。作為高等院校來(lái)說(shuō)，管理對(duì)象以學(xué)生為主，他們?cè)谛睦戆l(fā)展上有其獨(dú)特之處，對(duì)其進(jìn)行教育和引導(dǎo)，就不能不考慮到“8S”的操作可行性問(wèn)題，也就是要在全面了解學(xué)生情況前提下，進(jìn)行管理模式的改良，才會(huì)產(chǎn)生預(yù)期效果。

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作者:楊曉君 單位:泉州黎明職業(yè)大學(xué)黨政辦公室